減費讓利宣傳活動總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的減費讓利宣傳活動總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
減費讓利宣傳活動總結1
為貫徹落實減費讓利，大力服務實體經(jīng)濟，中信銀行涿州支行深入社區(qū)宣傳減費讓利政策，助力推動支付手續(xù)費減費讓利政策紅利直達市場主體，以實際行動踐行“我為群眾辦實事”。
中信銀行涿州支行高度重視減費讓利工作，多渠道拓寬宣傳范圍，一方面以網(wǎng)點為陣地做好宣傳工作，將最新版服務價目表、宣傳公告、海報等物料在網(wǎng)點顯著位置進行擺放，營業(yè)網(wǎng)點電子顯示屏滾動播放宣傳口號及相關內容，積極向客戶遞送宣傳折頁，主動提及政策、宣傳政策等；另一方面，積極利用短信通知等傳統(tǒng)方式和微信公眾號、朋友圈等新媒體渠道開展內容豐富、形式多樣的`宣傳活動，擴大宣傳面，提高社會關注度；與此同時，中信銀行涿州支行在做好疫情防控的前提下，因地制宜，開展形式多樣的線下宣傳活動，重點結合“煙商貸”專項營銷行動，走進商戶、走進社區(qū)，走進商場等地，面向小微企業(yè)與個體工商戶，精準開展宣傳。
下階段，中信銀行涿州支行將持續(xù)推進減費讓利工作，多方式、多渠道開展常態(tài)化減費讓利宣傳活動，推動各項減費讓利政策精準送達、全面落地，助力實體經(jīng)濟發(fā)展，優(yōu)化營商環(huán)境。
減費讓利宣傳活動總結2
海南省積極貫徹落實有關手續(xù)費降費讓利、服務實體經(jīng)濟的工作部署，組織銀行和支付機構全面實施支付手續(xù)費降費政策。
一、全面部署，推動政策落地見效。
組織全省銀行和支付機構建立專項工作負責制，分管行領導兩次召開專題研究會，將降費政策細化分解成工作任務列出清單，按周統(tǒng)計降費目標落實情況，實行對賬銷號管理，全力推動各銀行和支付機構做好方案制定、收費自查、價格公示、小微企業(yè)識別、系統(tǒng)改造等各項過渡期準備工作；對省內22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的.支付手續(xù)費收費情況開展前期調研，確切了解不合理的收費項目，為降費政策制定和實施提供數(shù)據(jù)支撐。
二、健全機制，做好后續(xù)服務保障。
督促省內銀行和支付機構開通投訴綠色通道，設立專崗專人處理投訴，保證投訴處理的時效性和滿意度，維護客戶合法權益；深入開展支付手續(xù)費收費情況自查，針對誤收費、多收費等情況，建立健全費用退還機制，簡化退費辦理的手續(xù)和流程，及時退還至客戶賬戶中，確保政策紅利應享盡享。
三、督查暗訪，全面加強工作督導。
為確保降費政策切實兌現(xiàn)，不打折扣，人民銀行�？谥行闹兄贫üぷ鞣桨福ㄟ^組織銀行和支付機構自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式，多形式、多角度對全轄支付手續(xù)費減費讓利工作開展情況展開督查暗訪，同時聯(lián)合銀保監(jiān)會海南監(jiān)管局、海南省發(fā)展改革委員會、海南省市場監(jiān)督管理局成立工作組，堅持不打招呼、直奔現(xiàn)場、問題導向的原則，深入一線開展聯(lián)合督導。
四、抽樣回訪，傾聽市場主體真實聲音。
為真實掌握轄區(qū)降費政策執(zhí)行情況及市場主體的滿意度，人民銀行海口中心支行建立常態(tài)化定期回訪機制，組織轄內銀行和支付機構通過調查問卷等形式做好抽樣回訪，了解政策執(zhí)行滿意度。
五、宣傳培訓，打通政策落地“最后一公里”。
督促省內銀行和支付機構做好內部條線培訓，引導一線營業(yè)網(wǎng)點人員熟知政策，主動宣導；研究制定宣傳方案，充分利用網(wǎng)站、微博、微信公眾號、應用程序APP以及營業(yè)場所等渠道廣泛宣傳降費政策，盡可能廣泛、快速、精準地觸達基層，讓更多市場主體充分享受政策紅利。
減費讓利宣傳活動總結3
為認真貫徹落實人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求，積極響應中國支付清算協(xié)會、銀行業(yè)協(xié)會減費讓利倡議，中國銀行益陽分行在落實監(jiān)管部門規(guī)定的減費讓利項目基礎上，緊跟應降盡降、讓利實體經(jīng)濟的原則，認真部署，積極行動，多措并舉，扎實做好金融惠企、利民紓困工作，努力提升企業(yè)服務滿意度，助力小微實體企業(yè)輕裝前行。
一、組織培訓，凝聚共識
為確保全行員工從講政治的.高度貫徹落實黨中央、國務院減費讓利、惠企利民的決策部署，全面知曉減費讓利政策，中國銀行益陽分行17家網(wǎng)點對公柜員、對公客戶經(jīng)理以及內控副行長全部參加“減費讓利”培訓及考試，參測率且達100%，以此確保各項優(yōu)惠政策第一時間傳達至各營業(yè)網(wǎng)點并落實到位。
二、加強宣傳，盡職盡責
為確�？蛻舫浞窒硎苷呒t利，中國銀行益陽分行通過LED門楣、LCD多媒體顯示屏、官方網(wǎng)站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費讓利相關政策，讓社會大眾廣泛知悉支付降費措施，擴大減費讓利的影響力；同時，在各營業(yè)網(wǎng)點醒目位置擺放服務價目表、降費公告等宣傳材料，規(guī)范服務收費行為，在合規(guī)范圍內全力做到應免盡免。
三、主動篩選，精準讓利
截止2022年5月，中國銀行益陽分行對中小微企業(yè)在柜臺和網(wǎng)銀渠道轉賬匯款手續(xù)費優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬元，對中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續(xù)費、工本費和掛失費全免、開立資信證明手續(xù)費全免、賬戶開戶手續(xù)費實行優(yōu)惠，優(yōu)惠后的價格不高于現(xiàn)行公示價格5折，對小微企業(yè)和個體工商戶全部人民幣結算賬戶，免收普通賬戶維護費、小額賬戶維護費。除此之外，對于2022年新開立人民幣對公結算賬戶中國銀行專項設立“抗疫0元套餐”，企業(yè)網(wǎng)銀、回單服務、對公短信通、單位結算卡、手機銀行、代發(fā)工資六項產(chǎn)品首年全免費，進一步擴大了優(yōu)惠服務的范疇，真正實實讓企業(yè)享受減費讓利政策紅利。
下階段，中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務理念，落實抓細服務減費讓利措施，推動減費讓利政策的宣傳活動常態(tài)化，做到降費不降服務，不斷提升服務實體經(jīng)濟質效，切實保障金融消費者合法權益，用實際行動打通金融服務實體經(jīng)濟的“最后一公里”，全力以赴為益陽地區(qū)實體經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻中行力量！
減費讓利宣傳活動總結4
為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于減費讓利決策部署，根據(jù)《濮陽銀保監(jiān)分局關于進一步落實“行長進萬企”活動的通知》工作要求，農行濮陽分行全面推動減費讓利工作順利落地執(zhí)行，持續(xù)提升支付服務質效，切實惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶。
一、精心組織，全面推動政策落實落細。
為統(tǒng)籌推進小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策準確高效落地，該行建立專項工作領導小組，濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長，行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長，財務會計部、公司業(yè)務部、網(wǎng)絡金融部、信用卡中心、國際業(yè)務部、普惠金融事業(yè)部、運營管理部、內控與法律合規(guī)部、科技與產(chǎn)品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負責任人為小組成員，負責降費工作統(tǒng)籌協(xié)調、任務分工、措施制定、督促落實等重大事項。領導小組辦公室設在財務會計部，負責牽頭統(tǒng)籌組織、督導盯辦、統(tǒng)一報告等日常工作。內控與法律合規(guī)部負責按規(guī)定進行問責。切實加強組織領導，統(tǒng)籌推進，明確分工，確保各項工作有效落地。同時制定宣傳活動方案，有序組織，積極動員，有力推動，確保降費政策措施落實落細。
二、上傳下導，嚴格落實減費讓利政策
銀行賬戶服務方面，一是免收小微企業(yè)和個體工商戶全部單位賬戶管理費（含小額賬戶管理費）和年費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結算賬戶、外匯資本金戶和外匯結算賬戶開戶手續(xù)費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。
人民幣結算方面，一是取消收取全部客戶支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元（含，下同）以下的`對公跨行轉賬匯款，通過柜臺渠道辦理的，按照不高于現(xiàn)行政府指導價標準9折實行優(yōu)惠；通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的，按照不高于現(xiàn)行公示價格9折實行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個體工商戶通過柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉賬匯款手續(xù)費。四是免收小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元以下單位結算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費。五是免收小微企業(yè)和個體工商戶國內信用證付款手續(xù)費。
電子銀行方面，一是對小微企業(yè)和個體工商戶網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、安全認證工具的年費和管理費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個體工商戶安全認證工具工本費，按照不高于成本價收取。
銀行卡刷卡方面，標準類商戶借記卡發(fā)卡行服務費、網(wǎng)絡服務費在現(xiàn)行政府指導價的基礎上實行9折優(yōu)惠，封頂值不變，對優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務費、網(wǎng)絡服務費繼續(xù)在現(xiàn)行政府指導價基礎上實行7。8折優(yōu)惠。同步降低商戶收單服務費，將發(fā)卡行、銀行卡清算機構讓利傳導至商戶。
上述降費措施，除票據(jù)業(yè)務降費期限為長期外，其余降費措施優(yōu)惠期限為3年。
三、加強培訓，確�；鶎右痪�應知應會。
農行濮陽分行及時轉發(fā)省行相關通知、答疑文本及培訓材料，組織網(wǎng)點利用晨會、夕會時間集中學習，確保員工準確掌握各項服務項目收費標準、政策依據(jù)、服務內容、減費讓利措施等，掃清政策落實中的知識壁壘，確保一線員工全面了解政策，能主動告知、宣傳降費政策。網(wǎng)點人員落實首問負責制，積極履行客戶告知義務，準確回應小微企業(yè)等市場主體的各類問詢，保護客戶知情權和選擇權。
四、全面宣傳，多渠道保障政策覆蓋。
為將相關政策傳達至客戶，農行濮陽分行采取線上線下相結合方式開展宣傳：在營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏幕滾動播放宣傳標語、張貼宣傳公告、擺放最新服務收費價目表、工作人員主動告知減費讓利政策等易于感知方式進行宣傳，確�？蛻舫浞至私庹撸环e極組織員工制作宣傳美篇、微博，在朋友圈、微信群轉發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式，拓展宣傳廣度和深度。組織“進市場、進商圈、進商戶”開展現(xiàn)場宣傳，講解減費讓利的具體舉措，同時解答商戶遇到的問題和實際困難，將知識送到企業(yè)身邊。
五、主要工作成效
該行嚴格落實減費讓利政策各項工作部署，切實降低小微企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營成本。20xx年7月以來，嚴格執(zhí)行減費項目實際降費規(guī)模達198.6萬元，20xx年實際降費規(guī)模達89.32萬元�；菁靶∥⑵髽I(yè)及個體工商戶5050戶。
六、下一步工作措施
該行將持續(xù)落實支付服務減費讓利措施，線上線下相結合，推動各項減費讓利政策精準送達，進一步提高金融服務質效，為精準助力實體經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。一是確保降費政策扎實落地。嚴格貫徹落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策，持續(xù)評估執(zhí)行效果，不斷優(yōu)化落實舉措，確保服務不降低，政策落實不打折。二是做好服務收費價目公示和客戶提示。做好服務收費價目的公示及對外公告，在營業(yè)網(wǎng)點做好對客戶的主動告知，確�？蛻裟艹浞种ぴ撔懈黜椊蒂M政策。三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導落實，確保支付手續(xù)費降費措施真正惠及小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續(xù)做好宣傳和主動告知，開展“進商圈、進企業(yè)、進園區(qū)”進行實地宣講保證客戶知情權。
減費讓利宣傳活動總結5
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，助力小微企業(yè)紓困解難、輕裝前行，中信銀行保定分行在減費讓利宣傳上繼續(xù)發(fā)力，引導減費讓利政策措施精準惠及小微企業(yè)和個體工商戶。此次宣傳活動共發(fā)放宣傳折頁100余份，受眾達到近百人，使廣大企業(yè)了解到減費讓利的真正含義及手段，得到了民眾的一致好評，營造了良好的營商環(huán)境和社會氛圍。
減費讓利宣傳是一場需要持續(xù)進行的活動，活動開始之前該行營業(yè)部就成立減費讓利工作領導小組，指定牽頭人員在例會上帶領全員學習并不定期抽查學習成果，確保自身業(yè)務合規(guī)收費；確定宣傳方式及宣傳地點，指定專人負責跟進，有序推動減費讓利政策落地。
聚焦工作主線，打好宣傳組合拳。該行以網(wǎng)點為主陣地進行宣傳，使宣傳工作常態(tài)化。在營業(yè)網(wǎng)點利用電子顯示屏等工具展示減費讓利相關信息。指定廳堂值班人員為宣講員，對前來辦理業(yè)務的人員提供現(xiàn)場咨詢講解；其次，該行以外呼為新手段進行宣傳，使宣傳工作創(chuàng)新化。支行在每月都會聯(lián)系對公客戶進行對賬，而這一群體正是減費讓利的.主要對象，通過日常外呼將相關措施精準普及到相關企業(yè)；此外，該行以實地上門為“最后一公里”進行宣傳，使宣傳工作貼近化。走進小微企業(yè)和個體工商戶，利用上門辦卡的時機發(fā)放宣傳折頁，現(xiàn)場講解，將減費讓利優(yōu)惠措施真正普及到企業(yè)中去，暖進群眾心里。
下一步，中信銀行保定分行將繼續(xù)踐行社會擔當和職責使命，繼續(xù)認真執(zhí)行減費讓利政策，創(chuàng)新宣傳手段，切實將降費措施惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶，助力降費政策更好落地，用實際行動支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
減費讓利宣傳活動總結6
為積極響應落實黨中央、國務院關于金融機構減費讓利、惠企利民的工作部署，貫徹落實金融服務減費讓利政策要求。農發(fā)行柞水縣支行面向所有客戶，通過多種方式開展減費讓利的政策宣傳，讓減費讓利政策惠及更多客戶群體。
該行通過在營業(yè)大廳LED宣傳屏滾動播放減費讓利宣傳標語、更新服務收費表、張貼減費讓利宣傳海報、在朋友圈發(fā)送減費讓利政策宣傳等方式擴大宣傳影響力。通過在營業(yè)柜臺前、固定宣傳欄和行內醒目位置擺放減費讓利的紙質版宣傳資料，進一步擴大宣傳范圍。同時，在客戶柜面辦理業(yè)務時廣泛開展宣傳和服務，并積極組織我行員工到企業(yè)內部進行減費讓利金融政策的`宣傳講解，為客戶詳細答疑解惑，讓企業(yè)主真正了解政策內容和優(yōu)惠項目。通過減費讓利宣傳活動，讓更多小微企業(yè)了解減費讓利政策帶來的好處，減輕小微企業(yè)負擔,改善營商環(huán)境,助力小微企業(yè)快速發(fā)展。
開展減費讓利宣傳活動，是積極踐行社會責任和履行金融義務的具體體現(xiàn)，更是落實公眾金融安全教育服務的重要工作。該行將繼續(xù)開展多渠道、多角度的宣傳服務活動，減輕市場負擔，為金融行業(yè)減費讓利的宣傳引導出一份力。
減費讓利宣傳活動總結7
為貫徹落實四部委《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》的工作部署，并進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳，中信銀行叢臺北路支行按照文件要求，制定活動方案，統(tǒng)一安排部署，組織開展支付服務減費讓利政策宣傳活動。
廣泛深入開展支付服務減費讓利政策宣傳。為促進支付服務減費讓利政策宣傳活動深入開展，叢臺北路支行在廳堂擺放宣傳資料，安排專人負責支付服務減費讓利政策知識解答。通過向附近商戶發(fā)放宣傳材料、宣講支付服務減費讓利政策，提高社會公眾對支付服務減費讓利政策的'深度和廣度。
加強自身支付服務減費讓利政策培訓。叢臺北路支行結合此次宣傳活動對支行全員進行了支付服務減費讓利政策培訓，通過學習相關業(yè)務制度文件，強化了對支付服務減費讓利政策的了解。
中信銀行叢臺北路支行嚴格按照活動要求，認真組織安排，起到了很好的宣傳效果與社會反響。
減費讓利宣傳活動總結8
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，助力小微企業(yè)紓困解難、輕裝前行。農發(fā)行鄆城縣支行持續(xù)發(fā)力做好宣傳工作，更好的讓減費讓利政策措施惠及企業(yè)。
該行聚焦工作主線，以網(wǎng)點為主陣地進行宣傳，在營業(yè)網(wǎng)點LED顯示屏循環(huán)播放“減費讓利有力度，惠及小微有溫度”宣傳標語，利用易拉寶等工具展示支付手續(xù)費減費讓利公告、《價格目錄》和降費項目清單及申辦流程二維碼，積極向前來辦理業(yè)務的'客戶宣傳講解減費讓利相關政策。同時向存量客戶發(fā)送減費讓利宣傳短信，利用線上宣傳方式制作減費讓利的美篇在朋友圈分享，以通俗易懂的形式讓客戶最快了解減費讓利的“好政策”。
下階段，該行將繼續(xù)認真執(zhí)行減費讓利政策，創(chuàng)新宣傳手段，以實際行動支持地方實體經(jīng)濟發(fā)展。
減費讓利宣傳活動總結9
近日，中信銀行張家口分行積極響應中國人民銀行號召，踐行“服務實體”“惠企利民”的服務理念，深入貫徹落實支付服務減費讓利政策，面向所有客戶，尤其是小微企業(yè)及個體工商戶開展一系列宣傳活動。
為確保客戶充分知曉降費優(yōu)惠政策，中信銀行張家口分行積極利用線上、線下多種渠道進行廣泛宣傳。通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等官方渠道發(fā)布減費讓利最新公告，充分披露服務價格信息；在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置擺放最新服務價目表和宣傳折頁，跑馬屏滾動播放宣傳標語，營造宣傳氛圍；此外，還通過短信、電話等方式將減費措施傳達至客戶，進一步提升宣傳質效。
分行工作人員以網(wǎng)點為主陣地，對廳堂客戶宣講減費讓利政策并發(fā)放宣傳折頁。積極組織員工外拓走訪小微企業(yè)、個體工商戶，擴大降費政策宣導覆蓋面，普及惠民措施。
中信銀行張家口分行將繼續(xù)加大減費讓利政策宣導力度，嚴格保證各項政策措施落實到位，切實貫徹執(zhí)行各項監(jiān)管政策，保障小微企業(yè)、個體工商戶自身權益，提升金融服務質效，助力實體經(jīng)濟高質量發(fā)展。
減費讓利宣傳活動總結10
為貫徹落實國務院關于降低小微企業(yè)和個體工商戶服務減費讓利政策要求，溆浦農商銀行加大降費政策宣導，通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費讓利相關政策。
充分加強員工內部學習管理。增強員工服務素質，提升行業(yè)服務效率，把優(yōu)化企業(yè)賬戶服務當作一項政治任務來抓，全面灌輸?shù)矫恳晃粏T工。轄內營業(yè)網(wǎng)點利用每周例會對減費讓利政策進行全員學習，充分掌握助力實體企業(yè)發(fā)展的具體政策措施，確保工作人員在客戶咨詢以及業(yè)務辦理過程中提供準確、便捷的服務。
立足廳堂主陣地，多形式開展現(xiàn)場宣傳。以營業(yè)廳為宣傳主陣地，通過LED顯示屏循環(huán)滾動宣傳標語、顯眼處擺放宣傳折頁、派發(fā)宣傳折頁，主動引導過往群眾和個體工商戶了解關于減費讓利、服務實體經(jīng)濟的.優(yōu)惠政策，并介紹我行現(xiàn)行的各項優(yōu)惠措施，讓群眾了解優(yōu)惠政策、理解優(yōu)惠政策、用好優(yōu)惠政策。
開展精準宣傳，積極開展外拓營銷。主動對接小微企業(yè)和個體工商戶，進園區(qū)、企業(yè)、商圈通過發(fā)放宣傳資料、開展政策宣講方式進行宣傳，通過講解降費案例，解答客戶疑問，講透優(yōu)惠政策，使客戶真正了解政策內容和優(yōu)惠項目。
通過支付手續(xù)費降費政策實施，我行進一步提升了企業(yè)賬戶服務的廣度和深度，提高了賬戶服務效益，也提高了企業(yè)服務滿意度，便利企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，營造良好銀企氛圍，增添了不可或缺的一環(huán)。下一步，我行將持續(xù)抓好減費讓利宣傳工作，切實維護客戶合法權益，真正將惠企利民政策落到實處。
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