個(gè)人基本信息

　　姓名：*** 性別：

　　年齡：*** 生日：

　　身材： *** cm **kg

　　居住地：上海

　　*年以上工作經(jīng)驗(yàn)

　　聯(lián)系方式

　　電　話：1**********(手機(jī))

　　E-mail：***@***.com

　　最近工作 [ 2年5個(gè)月]

　　公　司：XX酒店有限公司

　　行　業(yè)：酒店/旅游

　　職　位：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

　　最高學(xué)歷

　　學(xué)　歷：本科

　　專　業(yè)：飯店服務(wù)與管理

　　學(xué)　校：華中師范大學(xué)

　　自我評(píng)價(jià)

　　本人從事酒店管理工作多年，在實(shí)際工作中積累了豐富的與客人溝通的經(jīng)驗(yàn), 有敏銳的洞察力，善于處理人際關(guān)系。性格開朗的我對(duì)生命充滿熱忱，因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行，邊做邊學(xué)的個(gè)性，讓我能緊跟時(shí)代的步伐，并及時(shí)將理論運(yùn)用于實(shí)踐。

　　求職意向

　　到崗時(shí)間： 一個(gè)月之內(nèi)

　　工作性質(zhì)： 全職

　　希望行業(yè)： 酒店/旅游

　　目標(biāo)地點(diǎn)： 北京

　　期望月薪： 面議/月

　　目標(biāo)職能： 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　20**/9—20**/2：XX酒店有限公司 [ 2年5個(gè)月]

　　所屬行業(yè)： 酒店/旅游

　　總裁辦公室 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

　　1、 負(fù)責(zé)公司旗下各連鎖分店的全面管理;

　　2、 負(fù)責(zé)建立連鎖標(biāo)準(zhǔn)化體系，編寫各部門的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、 負(fù)責(zé)建立連鎖的培訓(xùn)體系;

　　4、 負(fù)責(zé)提升酒店產(chǎn)品與酒店整體形象，進(jìn)行同行產(chǎn)品的分析;

　　5、 負(fù)責(zé)制定分店季度績(jī)效考核制度。

　　20**/8—20**/8：XX酒店[ 2年]

　　所屬行業(yè)： 酒店/旅游

　　運(yùn)營(yíng)部 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

　　1、負(fù)責(zé)酒店前廳、客房、餐飲等一線部門的全面管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)成本控制管理;

　　3、負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)外聯(lián)工作;

　　4、負(fù)責(zé)建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)行以及質(zhì)量控制。

　　教育經(jīng)歷

　　20**/9--20**/7 華中師范大學(xué) 飯店服務(wù)與管理 本科

　　證 書

　　20**/6 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)

　　20**/6 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

　　語(yǔ)言能力

　　英語(yǔ)(熟練) 聽說(熟練)，讀寫(熟練)