性 別：女
年 齡：25歲
居住地：重慶
電 話：
E-mail：
工作經(jīng)驗：
公 司： 重慶XXX酒店
行 業(yè)： 酒店/旅游
職 位：培訓經(jīng)理/主管最高學歷
學 歷：本科
�！I(yè)：賓館/酒店管理
學 校：中南林業(yè)科技大學
自我評價
擁有豐富的培訓經(jīng)驗,熟悉酒店服務行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
求職 意向
到崗時間： 一個月內(nèi)
工作性質(zhì)： 全職
期望月薪： 面議/月
目標職能： 培訓經(jīng)理/主管
工作經(jīng)驗
2008 /10--至今：重慶XXX酒店(150-500人)[2 年1個月]
所屬行業(yè)：酒店/旅游
人力資源部 培訓經(jīng)理/主管
1. 每月的培訓報告及制定下月的培訓計劃
2. 定期檢查各部門的培訓情況，建立部門培訓導師俱樂部
3. 酒店工會活動的策劃;活動滿意度調(diào)查、投訴處理
4. 建立營運標準，并在各部門積極推行，例如儀容儀表、酒店產(chǎn)品信息等
5. 編輯每個季度的員工雜志，設計員工區(qū)域的文化長廊和員工文化櫥窗
匯報對象：酒店總經(jīng)理
下屬：3
2007 /10--2008 /7：XX連鎖酒店(重慶)(150-500人)[ 9個月]
所屬行業(yè)：酒店/旅游
宴會部 宴會管理
1. 負責日常宴會部的各項準備、執(zhí)行工作，如：編制宴會程序，安排工作任務與協(xié)助執(zhí)行。
2. 負責組織每日晨報，檢查員工當日細節(jié)工作;以及每日常務總結(jié)，匯報重大事件及變動給上級。
3. 部署員工的出勤，以保障各項活動的按時準備與合作完成。
4. 協(xié)調(diào)各部門工作，盡量滿足客戶各項需求，階段性總結(jié)工作完善服務。
匯報對象：總經(jīng)理
教育經(jīng)歷
2003 /9--2007 /7中南林業(yè)科技大學賓館/酒店管理本科
語言能力
英語 (熟練)聽說(良好)，讀寫(良好)
英語 等級 英語 四級
培訓經(jīng)歷
2010 /11--2010 /11XXXX集團行為能力 面試 技巧
以行為能力作為基礎的 面試 ，根據(jù)公司對 人才 的需要組織成功有效地培訓
2010 /4--2010 /4XXXX管理集團強化領(lǐng)導能力1培訓
針對主管及主管以上級別的員工管理能力的培訓
2007 /6--2007 /9重慶市教委教育學,心理學教師資格證
證書
2007/ 12教師資格證
2007 /5駕駛執(zhí)照
2006 /6大學英語四級
2006 /4全國計算機等級二級