淘寶客服的簡歷范文

　　寫淘寶客服簡歷并不是給自己看的，而是給招聘方看的，因此要迎合對方的閱讀習慣，在一篇個人簡歷中表現能力雖好，但萬不可用大篇幅敘述，要講究個人簡歷精簡化。多使用一些能夠吸引人的關鍵詞，哪些沒有用的信息盡量就不要寫了，縮小篇幅也能體現個人風格。

　　篇一：淘寶客服的簡歷范文

　　個人信息

　　yjbys

　　(女,23歲)

　　求 職 位：淘寶客服/助理 期望薪資：1000-2000元/月

　　目前職位：客服專員/助理 學 歷：大專

　　工作經驗：1-3年 現居住地：上海嘉定

　　聯系電話： 電子郵箱：

　　自我評價

　　上師大青年學院畢業(yè)(大專),普通話二級乙,全國計算機一級。無英語四級證書。熟悉淘寶流程，淘寶客服半年經驗。找一份單休或雙休每天八小時工作的淘寶客服。期望薪資1800。

　　工作經驗

　　黃龍逸品淘寶店

　　2011-9 至 2012-3任職客服專員/助理薪資1000-2000元/月

　　工作職責：客服，美工。。。。。

　　本人p圖差勁，別讓我p圖。眼睛都散光了。

　　教育經歷

　　2007-6 至 2011-6上師大青年學院社區(qū)管理與服務專業(yè)

　　黃海君語言能力

　　英語：一般

 

　　篇二：淘寶客服的簡歷范文

　　個人信息

　　yjbys

　　性別： 女

　　工作年限： 2年

　　民族： 漢族

　　最高學歷： 大專

　　出生年月： 1990.5

　　所學專業(yè)： 電子營銷

　　籍貫：浙江

　　現居住地： 浙江

　　婚姻狀況： 未婚

　　聯系電話：

　　E-mail：www.ruiwen.com/jianli

　　求職意向

　　期望職位： 淘寶客服

　　期望行業(yè)： 貿易行業(yè)

　　期望地點： 寧波

　　期望月薪： 2500以上

　　工作性質： 全職/兼職

　　到崗時間： 隨時

　　工作經驗

　　XX-11-01至2014-03-01

　　寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內/家電業(yè))

　　淘寶售前客服

　　工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發(fā)布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

　　XX-09-01至XX-08-01

　　寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內/互聯網/電子商務)

　　淘寶售前售后客服 (全職)

　　工作描述：工作內容：

　　通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

　　XX-04-01至XX-07-01

　　***寧波分公司( 民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計算機服務)

　　銷售部門- 業(yè)務拓展專員 (全職)

　　工作描述：從事電子支付網絡的應用開發(fā)與運營推廣，面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團，提供包括銀行卡收單在內的收銀管理一體化、資金結算、數據管理和電子商務集成等第三方專業(yè)服

　　教育經驗

　　XX-09-01至XX-06-01

　　**信息技術職業(yè)學院

　　所學專業(yè)：電子營銷

　　學歷： 大專

　　專業(yè)描述：市場調查與預測，營銷策劃理論與實踐，市場營銷。企業(yè)管理概論，營銷師，廣告學。protel .auto cad ,eda ,plc可編程控制技術，模擬電子技術，數字電子技術，計算機應用基礎。本人在校成績：前30%

　　語言能力/技能證書

　　證書：auto cad

　　自我評價

　　性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

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