她敲開了聯(lián)合利華的大門勵志文章
茹小萌,原來就讀于某財經(jīng)大學(xué)公共經(jīng)濟與管理學(xué)院的勞動與社會保障專業(yè)。2008年,她上大三,曾作為交流學(xué)生去瑞典留學(xué)一年,就是從那時起,她人生發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)折,因為她發(fā)現(xiàn)自己更喜歡市場營銷學(xué)。
那時,她開始關(guān)注聯(lián)合利華。在瑞典的時候,她特別喜歡喝聯(lián)合利華生產(chǎn)的“立頓花茶”,這是她第一次與聯(lián)合利華的親密接觸。回國后,她關(guān)心起了聯(lián)合利華的招聘情況。
既然有了職業(yè)方向,她并沒有像很多同學(xué)那樣廣泛“撒網(wǎng)”,而是把值得關(guān)注的一些因素進行了梳理,果斷地把求職的重點放在了聯(lián)合利華。
聽說聯(lián)合利華在全國總共收到20萬份“網(wǎng)申”,但只有5000份進人他們的視野,幾乎是百里挑一。為此,一份“網(wǎng)申”她整整做了兩天。很幸運地通過了“網(wǎng)申”,并順利地過了筆試關(guān)。
第一輪面試,問的都是“網(wǎng)申”上做過的內(nèi)容。記得當(dāng)時面試官剛好問了一道她準(zhǔn)備過的題目:工作中遇到困難你會如何處理?假如再給你一次機會,你又怎么辦?
她舉的例子是在F1做兼職項目助理的時候。比賽間歇她負(fù)責(zé)給客戶發(fā)盒飯,因為沒有經(jīng)驗,場面有點混亂,以至于后來盒飯不夠了,當(dāng)時有人情緒很激動。沒來得及請示匯報,她立即做出了反應(yīng):本著客戶至上的原則,請他們留下聯(lián)系方式,并承諾在午飯時間一定將盒飯送到他們手上。她說,假如再給我一次機會,我應(yīng)該在源頭上找問題,或者應(yīng)該預(yù)先做好計劃,將盒飯直接送到客戶房內(nèi),而不是讓客人來領(lǐng)。
面試官對她的回答還算滿意。于是又問:你對聯(lián)合利華的產(chǎn)品了解多少?
她很喜歡這個題目。因為她最喜歡的“立頓花茶”就是聯(lián)合利華的產(chǎn)品,而且她隨身的包里還有兩小包立頓花茶,便順勢拿了出來,說:“這是我最喜歡的`‘立頓花茶’。因為喜歡,回國時還買了很多送人。這種茶在國內(nèi)還沒有賣的,你們愿不愿嘗嘗?”
見她神態(tài)自若,而且“人證物證”俱在,面試官含笑認(rèn)可。
第二輪的面試是群組式的,關(guān)于新產(chǎn)品推廣和申博。當(dāng)時場面很亂,七嘴八舌地很快就有人陷入了細節(jié)的爭論。這時她果斷地走到白板前,把新產(chǎn)品如何進行推廣的計劃大致搭了一個框架,并在白板上畫出圖示。同時,她沒忘記把大家討論的細節(jié)都納入了框架中。最后她問:大家還有什么需要補充的?一下子,大家似乎被她的計劃折服了,沒有人再提出異議。很自然,當(dāng)時她成了這個小組的領(lǐng)導(dǎo),出色表現(xiàn)大大地加深了她在面試官心中的印象。
最后一輪面試是關(guān)于應(yīng)聘態(tài)度的一些問題,她都“隨機應(yīng)變”地做了回答。末了照例有一次應(yīng)聘者的提問。她問,請問“和路雪”為什么叫“和路雪”呢?面試官愣了一下,說:這個問題問得好。我也不知道,等我回去好好研究一下,有了答案一定告訴你。然后他又很仔細地要了她的聯(lián)系方式……最后,她被錄用進入聯(lián)合利華市場部,成了一名管理培訓(xùn)生。
古人云:“預(yù)則立,不預(yù)則廢!睓C遇鐘情有準(zhǔn)備的頭腦。茹小萌之所以一畢業(yè)就成功地邁進聯(lián)合利華的大門,得益于她未雨綢繆。
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