空姐面試常見問題
空姐是一份高大上的職業(yè)，那么面試空姐經(jīng)常會(huì)遇到哪些問題呢？以下是YJBYS小編為大家整理的關(guān)于空姐面試常見問題，希望大家喜歡！
空姐面試常見問題 篇1
1、你認(rèn)為一名空中乘務(wù)員最大的挑戰(zhàn)是什么?
思路：我覺得此問題的回答是表明了你對(duì)工作的關(guān)注點(diǎn)，應(yīng)該從服務(wù)理念方面回答更好。
2、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧,《突發(fā)事件》個(gè)人更傾向的回答
我認(rèn)為是對(duì)良好服務(wù)態(tài)度的持之以恒的保持，記得在《 The best service》一書中看到;服務(wù)很簡(jiǎn)單，甚至簡(jiǎn)單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務(wù)真的很難。
3、請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)本人的職業(yè)觀
回答要點(diǎn);面試前做好準(zhǔn)備，面試時(shí)根據(jù)自己的真實(shí)情況如實(shí)回答，并且要與該職位相符。讓對(duì)方覺得你會(huì)長(zhǎng)久在這個(gè)行業(yè)和職業(yè)發(fā)展下去。
4、你覺得離職動(dòng)機(jī)是什么?
1.最重要的是;你要使航空公司相信你在過(guò)往的單位的離職原因在這里是不存在的。
2.避免把離職原因說(shuō)的太詳細(xì)、太具體。
3.不能參雜主觀的負(fù)面感受，如：“太辛苦.人際關(guān)系復(fù)雜，管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某員工”等。
4.但是也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境、個(gè)人原因等”
5.不能涉及資金負(fù)面的人格特征，如“不誠(chéng)實(shí)，懶惰，缺乏責(zé)任感，不隨和等”
6.盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
5、你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
這里只對(duì)缺點(diǎn)作一些提示
1.不宜說(shuō)自己沒缺點(diǎn)
2.不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)
3.不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)
4.不宜說(shuō)出令人不放心，不舒服的缺點(diǎn)
5.可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作無(wú)關(guān)緊要的缺點(diǎn)，甚至是一些表面看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
6、你認(rèn)為自己能力中具有競(jìng)爭(zhēng)力的是什么?
我的堅(jiān)持度很高，事情沒有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果決不放棄，您可以從我過(guò)去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯的看出我全力以赴的工作態(tài)度。
7、放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?
1.面試官試圖從中了解你的求職動(dòng)機(jī)，愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、企業(yè)崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
8、你有座右銘么?
1.座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格，觀念，心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。
2.不宜說(shuō)那些引起不好聯(lián)想的座右銘。
3.不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4.不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5.座右銘最好能反映自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6.參考---------只為成功找方法，不為失敗找借口”
9、你擅長(zhǎng)社交么?
答案自然是肯定的。
變形問題;你能和不好的人相處么?
不太好預(yù)言，因?yàn)槲沂聦?shí)上從來(lái)沒有和不好的人相處過(guò)，我的同學(xué)似乎都和我相處的很好。
10、你認(rèn)為空乘應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
可從以下選取幾點(diǎn)組織回答一下，禮貌素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)、心理素質(zhì);
1.要有敬業(yè)樂業(yè)的精神
2.牢固樹立自覺的紀(jì)律觀念
3.要有良好的形象。
4.熟練掌握和運(yùn)用專業(yè)的服務(wù)操作技能
5.將就各種服務(wù)禮節(jié)
6.掌握文明語(yǔ)言運(yùn)用技巧
7.具有健康的體魄
11、如果有乘客向你提出約會(huì)，你怎么樣對(duì)待?
由于服務(wù)者與顧客間有不可跨越的一線，拒絕是肯定的。拒絕約會(huì)最好的方法是一委婉的，溫柔的態(tài)度，假借一個(gè)理由來(lái)推辭。
比如“如果我有時(shí)間的話...........會(huì).........，可以溫和地拒絕“不好意思，這次不行,然后補(bǔ)充一句“將來(lái)有緣分一定會(huì)再見的”
12、如果有客人對(duì)你說(shuō);我愛你，你會(huì)怎么回答?
我也愛你，我愛乘坐本次班機(jī)每一位乘客
13、假如你在機(jī)艙里不小心摔倒了，當(dāng)時(shí)很多旅客都看到了，你會(huì)怎么做?
立刻站起來(lái)，向旅客說(shuō)剛才我的就是一個(gè)錯(cuò)誤的示范，摔倒了是很失利的，所以呢，請(qǐng)大家在機(jī)艙里走動(dòng)時(shí)候要注意小心。
14、有其他單位要用高厚的薪金聘請(qǐng)你，想你跳槽，你會(huì)怎么樣?
對(duì)這經(jīng)典說(shuō)，你好，首先感謝你對(duì)我的肯定和贊賞，能加入貴公司工作是一種榮幸，但是我對(duì)于我現(xiàn)在這份工作很滿意，而且我這也是一直以來(lái)的夢(mèng)想，現(xiàn)在能為大家服務(wù)，我已經(jīng)感到很開心了，同時(shí)我相信你一定會(huì)尋找到比我更適合您這份工作的人選。
空姐面試常見問題 篇2
1、請(qǐng)做一下自我介紹。
2、你在學(xué)校生活期間的特殊活動(dòng)是什么?
3、學(xué)校生活給你印像最深的是什么?
4、在上大學(xué)前你做什么?
5、你打算在此工作多久?
6、你對(duì)工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看?
7、請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)本人的.職業(yè)觀?
8、你為什么想當(dāng)一名乘務(wù)員?
9、你父母對(duì)你當(dāng)乘務(wù)員怎么看?
10、你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的?
11、你想拿多少月薪?
12、如果你被錄用，你會(huì)與我們共事多久?
13、如果乘客提議結(jié)伴旅行，你會(huì)怎么做?
14、請(qǐng)你說(shuō)一說(shuō)學(xué)分達(dá)到平均分以上的原因?
15、你以前做過(guò)兼職嗎?
16、你決意離職的動(dòng)機(jī)是什么?
17、你向其它公司申請(qǐng)了嗎?
18、你認(rèn)為自己的英語(yǔ)實(shí)力如何?
19、你有資格證和特殊技能嗎?
20、你認(rèn)為自己的性格如何?
21、你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
22、學(xué)生時(shí)代印象最深的是什么事?
23、你喜歡什么俱樂部活動(dòng)?
24、你有學(xué)位嗎?
25、你的大學(xué)成績(jī)?nèi)绾?
26、你最喜歡哪一課?
27、你在大學(xué)的專業(yè)是什么?
28、你畢業(yè)于哪一所高中(大學(xué))?
29、你理想中的女性形象應(yīng)該如何?
30、你認(rèn)為自己的能力中具有競(jìng)爭(zhēng)力的是什么?
31、你最近關(guān)心什么?
32、大學(xué)時(shí)做過(guò)什么活動(dòng)?
33、請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)你所知道的雞尾酒的種類
34、你的英語(yǔ)水平如何?
35、你在休息日做什么?
36、做為社會(huì)的一員，你的夢(mèng)想是什么?
37、請(qǐng)談一談你對(duì)戀愛結(jié)婚和通過(guò)媒人介紹結(jié)婚的看法
38、今天心情如何?
39、你的興趣是什么?
40、如果乘客暈機(jī)你該如何處理?
41、你如何保持健康?
42、放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?
43、你是屬于保守型的，還是屬于自由奔放型的?
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