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面試銷售崗位會(huì)被問(wèn)到哪些問(wèn)題
導(dǎo)讀:銷售這個(gè)崗位在大家眼里是一個(gè)非常鍛煉人的崗位,很多畢業(yè)生第一份工作就是銷售,也有不少人轉(zhuǎn)行到銷售行業(yè)來(lái),面試銷售工作面試官們最關(guān)心什么?面試時(shí)會(huì)問(wèn)哪些問(wèn)題?他們?yōu)槭裁磿?huì)問(wèn)這些問(wèn)題?怎么回答比較好?畜牧狼才網(wǎng)為大家整理一些常見(jiàn)的面試銷售會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題,希望可以幫到大家。
面試銷售崗位會(huì)被問(wèn)到哪些問(wèn)題1
1、你為什么想做銷售工作?
回答者個(gè)問(wèn)題可以從以下三點(diǎn)考慮:
a.有挑戰(zhàn)性,我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵,不想拿高薪的銷售員不是有拼勁的銷售員。企業(yè)招聘銷售員,就希望挑戰(zhàn)高薪的人來(lái),只有這樣才能共同成長(zhǎng),互惠互利。
b.接觸客戶較多積累經(jīng)驗(yàn)。
c.鍛煉自己的各項(xiàng)能力。
2、你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的`基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷售的面試銷售經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題以及面試技巧面試銷售經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題以及面試技巧。
3、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
如果你想做銷售,請(qǐng)不要說(shuō)你的弱點(diǎn)是不善于交流或者人際關(guān)系。這些弱點(diǎn)都是銷售的致命殺手。
面試銷售崗位會(huì)被問(wèn)到哪些問(wèn)題2
1、你為什么想做銷售工作?
這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答,但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請(qǐng)MBA來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2、你是如何如何評(píng)價(jià)自己的?
這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問(wèn)題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說(shuō)得過(guò)于直白,同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時(shí)說(shuō)話要機(jī)智,也可以適當(dāng)加些小幽默,顯示你天生有與人交際的.能力,這對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。
3、你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作? 其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思,但是決不能千篇一律,要適當(dāng)?shù)挠凶兓,?lái)體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng) 付好招聘方的人對(duì)于銷售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí),這也在考查你的耐心,因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚,多次解釋或者換一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。
4、為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有興趣?
這個(gè)問(wèn)題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷售本身來(lái)說(shuō),你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢(shì)或者令你著迷的地方,你會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作,但是切忌不能說(shuō)別的職位就不 好,這會(huì)讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會(huì)被調(diào)配,所以謂了不喪失工作機(jī)會(huì),要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn),因?yàn)閭(gè)人能力和興趣,更適合銷 售工作,這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象,收到事半功倍的效果。
5、如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦?
沒(méi)有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì)干這項(xiàng)工作,你可以說(shuō)你會(huì)考慮方法,或者說(shuō)話的口氣;蛘吣阋菈驒C(jī)智的話,你可以提出不打突然電話,但是能達(dá)到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。
招牌旺季,面試5大雷區(qū)
進(jìn)入招牌旺季,網(wǎng)絡(luò)上流傳的面試技巧和經(jīng)驗(yàn)分享更是鋪天蓋地。其中有不少倡導(dǎo)“善意謊言”,認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)“撒謊”來(lái)美化自己的經(jīng)歷,以增加獲得工作的機(jī)會(huì)。但是在實(shí)際的面試過(guò)程中,是不是所有的“謊言”都是有益的呢?有什么雷區(qū)是不能逾越的呢?
有專家表示,求職者在面試過(guò)程中,應(yīng)盡可能美化自己的經(jīng)歷,揚(yáng)長(zhǎng)避短。盡管一些“善意的謊言”是可以為你的表現(xiàn)加分,但是以下整理出了幾個(gè)不可以逾越的雷區(qū)。
待遇不必避諱
如果面試官問(wèn)你上一份實(shí)習(xí)或者工作的待遇,你一定要如實(shí)回答。如果你虛報(bào)的話,面試官會(huì)覺(jué)得你缺乏職業(yè)道德。如果你不想談待遇,可以直接告訴面試官,你原來(lái)薪酬多少不會(huì)影響到這份工作。
上班距離不成問(wèn)題
面試的時(shí)候,部分公司會(huì)關(guān)注求職者住處到公司的距離。如果你住的遠(yuǎn),最好不要隱瞞。對(duì)你現(xiàn)在的住址,可以如實(shí)作答。如果相對(duì)較遠(yuǎn),可以表示,可以自己搭乘交通工具克服困難,或者愿意為了這份工作而搬家。
相反,如果你住的很遠(yuǎn)卻說(shuō)自己住在公司附近,那么在之后幾輪的面試中,面試官可能不會(huì)提前很久通知你,這樣你就會(huì)少了很多準(zhǔn)備的時(shí)間,而且還面臨著訂不到車票和酒店的情況。
謊報(bào)成績(jī)沒(méi)必要
部分網(wǎng)上的面試經(jīng)驗(yàn)分享提到,可以謊報(bào)簡(jiǎn)歷上的成績(jī)或者是英語(yǔ)等級(jí)等。不要認(rèn)為把平均成績(jī)說(shuō)高一點(diǎn),就會(huì)讓你被錄取。實(shí)際面試過(guò)程中的表現(xiàn)、簡(jiǎn)歷上的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和社會(huì)活動(dòng)經(jīng)歷等也同樣會(huì)影響你取得工作的機(jī)率。同時(shí),有些公司,會(huì)向你索取學(xué);蛘吣阍瓎挝凰峁┑钠骄煽(jī)單的復(fù)印件。
面試銷售崗位會(huì)被問(wèn)到哪些問(wèn)題3
一 、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己。
這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情:關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過(guò)考察他/她在說(shuō)明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略,我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司時(shí)所可能采用的策略?浯笃湓~、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過(guò)去的事情,卻又與當(dāng)前的工作毫無(wú)關(guān)系,這些都是危險(xiǎn)的信息。我們能感覺(jué)到,那么客戶也必然會(huì)感覺(jué)到。
二、 你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作中?
這個(gè)問(wèn)題是看他/她在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié),我們還可以記下那些能夠突出應(yīng)聘者在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力的所有陳述。
三、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作?
我們不希望看到他/她茫然地凝視和聳肩,然后聽(tīng)到含糊其詞地說(shuō):“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告,我就來(lái)應(yīng)聘了!蔽覀兿M业阶C據(jù)證實(shí)這個(gè)對(duì)下列情況有些基本的了解:我們的公司是做什么的?我們的銷售對(duì)象是哪些?為什么說(shuō)把我們的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?當(dāng)然我們也知道他/她同時(shí)也在另一家或甚至多家公司進(jìn)行面試,不過(guò)我們希望看到他/她的使命感和對(duì)這份工作感興趣的適當(dāng)暗示。如果我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)表達(dá)出內(nèi)心熱情的事情或細(xì)節(jié)暗示,我們就得當(dāng)心:當(dāng)客戶問(wèn)“告訴我你為什么為這家公司做銷售”時(shí),他/她也會(huì)這樣吞吞吐吐地回答,那就不是我們所期望的了。
四 、請(qǐng)說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子。
我們可以通過(guò)這樣的問(wèn)題來(lái)了解他/她的真實(shí)情況。也就是我們可以找一個(gè)案例來(lái)證明他/她的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。當(dāng)然,案例的細(xì)節(jié)應(yīng)該是現(xiàn)在或過(guò)去我們的管理人員驗(yàn)證過(guò)的,即使是應(yīng)聘者經(jīng)歷過(guò)的案例與我們當(dāng)前的某位銷售人員有關(guān)的情況下,我們所要求的應(yīng)變能力也是顯而易見(jiàn)的。為了衡量應(yīng)聘者,我們可以要求他們提供另外一個(gè)他/她在其他公司的案例。我們要收集證據(jù)證明應(yīng)聘者知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。如果他/她結(jié)結(jié)巴巴地講了一個(gè)我們勉強(qiáng)能聽(tīng)懂的故事,那我們就不會(huì)相信他/她有多強(qiáng)的銷售能力了。
五、 可以告訴我,你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題會(huì)有兩個(gè)類似的好回答:其一,“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人,在這個(gè)公司也不例外。”當(dāng)然,絕大多數(shù)優(yōu)秀的銷售人員都會(huì)持有這樣的觀點(diǎn)。因此,如果聽(tīng)到應(yīng)聘者充滿自信地做出類似的回答,再加上舉例說(shuō)明,那就可以考慮了。其二,“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認(rèn)為可以在這里做得很好,我對(duì)此非常有信心。不過(guò),我對(duì)這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠(chéng)地說(shuō),還有許多事情我不知道,我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,我們更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)和那種不介意我們糾正他的錯(cuò)誤的人,畢竟那也意味著他很可能不會(huì)介意客戶挑他的“毛病”。如果應(yīng)聘者能結(jié)合這兩個(gè)方面來(lái)回答,那就更加值得我們考慮了。
六 、如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍,你的做法會(huì)有什么不同?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,最不理想的回答是“沒(méi)有”。這個(gè)問(wèn)題要考察的是,當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí),他/她是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無(wú)論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手,如果他/她不能從諸如一次糟糕的銷售會(huì)議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn),那么他/她就不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
七、 你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎?
如果應(yīng)聘者看著我們的眼睛并告訴我們說(shuō):“沒(méi)有”。那么,我們要么是在和現(xiàn)代意義上的圣人打交道,要么就是他/她不想面對(duì)這個(gè)話題。如果,他/她回答“有”,我們可以緊跟著問(wèn):“你能跟我們簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)發(fā)生了什么?你是如何處理的.嗎?”不錯(cuò)的回答是承認(rèn)人并不總是與他人和睦相處,沒(méi)有任何分歧的,并且應(yīng)聘者知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)到底自己做錯(cuò)了什么,最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。實(shí)際上,我們也并不希望雇傭這樣的一個(gè)總愛(ài)把分歧的錯(cuò)誤推到領(lǐng)導(dǎo)者身上的雇員,對(duì)嗎?
八 、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。
有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。如果我們面試的是從事銷售工作的新手,我們可以改問(wèn)這樣的問(wèn)題:“跟我們說(shuō)說(shuō)你是如何說(shuō)服別人,讓別人去做你想做的事情的例子?”通過(guò)這兩個(gè)問(wèn)題,可以了解他/她的抗干擾和克服難題的經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。
銷售代表面試問(wèn)題
一、 銷售意愿
1、通過(guò)期望的薪酬模式來(lái)確定,是希望做何種性質(zhì)的銷售,效率型的還是效能型的,確定是否愿意做有挑戰(zhàn)性的工作;
2、為什么選擇做銷售?你覺(jué)得銷售最吸引你的是哪些方面?
3、作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,必須要具備哪些素質(zhì)?用幾個(gè)詞語(yǔ)概括一下。同時(shí)追問(wèn)面試者已經(jīng)具備了哪些素質(zhì)。
4、您對(duì)自己今后的發(fā)展有什么打算?根據(jù)您的想法您感覺(jué)自己有哪些地方完善?您有什么具體的計(jì)劃?
5、你覺(jué)得一個(gè)銷售代表的一天安排應(yīng)該是怎么樣的?
二、 承壓能力
1、假定您的間接上級(jí)對(duì)您的看法一直不好,還經(jīng)常向別人說(shuō)你如何如何,使你在公司的處境比較尷尬,今天你按照公司的規(guī)定報(bào)銷交通費(fèi),他卻說(shuō):改天再說(shuō),請(qǐng)問(wèn)您如何處理這件事情?
2、 您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上級(jí)經(jīng)常向您提出苛刻的要求您怎樣處理與上級(jí)的關(guān)系?
3、通過(guò)今天的面試,我們覺(jué)得你不太適合這個(gè)職位,你的后期打算是什么?
4、請(qǐng)說(shuō)明讓你覺(jué)得壓力非常大一件事,并說(shuō)明你是怎么調(diào)整過(guò)來(lái)的。
5、請(qǐng)應(yīng)聘者列舉本人缺點(diǎn),列舉完后,問(wèn)他:我們每個(gè)人都有一些缺點(diǎn),而你僅僅列出這么無(wú)關(guān)痛癢的幾條,讓人覺(jué)得有拔高的嫌疑,至少說(shuō)明你這個(gè)人不怎么謙虛,叫我們?cè)趺茨茕浫∧?如考生列的缺點(diǎn)多,則問(wèn):你這么多的缺點(diǎn),而且許多都與我們崗位要求不相符。叫我們?cè)趺茨茕浫∧?
三、 自信心,影響力
1、觀察應(yīng)聘者眼睛,是否堅(jiān)定,而非躲閃;
2、如果管理層對(duì)工作進(jìn)行調(diào)整,這會(huì)對(duì)你的工作造成危害,你怎么處理?是接受還是說(shuō)服管理層不要這么做,如果選擇說(shuō)服,你是怎么說(shuō)服管理層的?
3、用一句話簡(jiǎn)單概括銷售是做什么的?對(duì)方為什么要購(gòu)買你的產(chǎn)品?
四、 溝通技巧、交際能力
1、如果團(tuán)隊(duì)中有一名老是和你有沖突的人存在,你怎么處理和他的沖突?
2、你希望和什么樣的人一起工作,為什么?
3、通過(guò)面試中的提問(wèn),觀察其表情及對(duì)問(wèn)題的回答,動(dòng)作可做初步判斷。
五、 自我指導(dǎo)和自我激勵(lì)
1、過(guò)去一年內(nèi)你為自己發(fā)展訂立了什么樣的目標(biāo)?為什么要訂這些目標(biāo)?執(zhí)行情況如何?
2、為了這次工作,你都做了哪些準(zhǔn)備?(也可以考察主動(dòng)性)
3、你怎樣判斷哪些工作是重點(diǎn),哪些不是重點(diǎn)?
4、結(jié)合筆試問(wèn)題5,詢問(wèn)最近所看的書(shū)的內(nèi)容,并詢問(wèn)通過(guò)這本書(shū),學(xué)到了什么。
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