如何做一個更專業(yè)的面試官
為什么面試官也需要追求專業(yè)化?
面試人員除了代表用人部門及人事部門之外,更代表求才的公司或集團。面試人員留給應聘者言談、舉止、應對等印象,直接影響到公司的形象。我們不難聽到“我原以為這家公司不錯,結(jié)果面談的印象使我不敢領教,也不過如此而已!蹦敲词敲嬖囌叩慕巧珱]有扮演好,還是公司本來就是如此呢?
一般來說,應聘者可以從面試人員的態(tài)度上找到該部門的風格;從面試的時間安排、地點選定、面試內(nèi)容中,可以測知該部門或面試者本身的做事方法或工作效率。
專業(yè)的面試人員,可以把新進人員的離職率降低,縮短新員工從理想(加入公司以前的.期望)與現(xiàn)實(實際工作情況)之間的距離,從而增加對公司的滿意度,所以面試者的責任舉足輕重。
面試官不專業(yè)的表現(xiàn)
●對崗位知之甚少,無法準確地向求職者介紹崗位的主要職責和任職要求。
身為專業(yè)的HR,無法熟悉每一個崗位,這是很大的失誤。如果是這種情況,面試官就需要好好的反省自身了。
●一味地說,不認真聽求職者的介紹。
這種人一般在國有企業(yè)里比較常見,面試的時候說的很多,介紹企業(yè)情況、崗位的發(fā)展路徑、對某項業(yè)務的理解等等,真正用來了解求職者的時間非常短,根本無法對求職者作出全面、真實的判斷,最后卻覺得“這個求職者好像不怎么樣嘛”。
●不尊重求職者。
這樣的現(xiàn)象很普遍。比如,通知所有求職者在同一個時間到達,實際上最后一個接受面試的人可能要等上2個小時以上。還有的則是在面試過程中不停地接電話,使得求職者的思路被打斷。有的則是居高臨下、盛氣凌人,感覺是在向求職者做一種施舍……這樣的面試官實在是沒有資格去面試別人。此外,在開始面試之前不看求職者的個人簡歷也屬于不尊重求職者的一種表現(xiàn)。
●判斷求職者的標準過于簡單。
包括:僅僅以既往任職經(jīng)歷就認為某人合適或者不合適某個崗位;認為學歷高的求職者就一定比學歷低的更加適合某個崗位;在無領導小組討論過程中認為觀點與面試官本人的觀點比較接近的人就是企業(yè)要找的人;認為實習經(jīng)歷豐富的人都是積極的人等等。
●不注意自身形象。
有的在面試時翹個二郎腿,有的坐在老板椅上晃啊晃,有的坐的時候使勁往后仰,這都會給求職者留下不好的印象。
●故意賣弄。
有些面試官很喜歡賣弄,滿以為自己很了不起,故意整出幾個專業(yè)名詞、縮寫的英文詞語來考驗求職者,或者是拿出所謂大師的言論來跟求職者“交流”。
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