燃氣培訓總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的燃氣培訓總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
燃氣培訓總結(jié)1
今年十月，我有幸成為了新奧集團控股泉州燃氣公司的一名員工，通過了三天的培訓與學習，我深深體會到了新奧集團嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和以人為本的管理理念，正如我們新奧的口號所說的“今日我為新奧自豪，明天新奧為我驕傲”。作為企業(yè)的一名普通的員工，我將時刻銘記我們新奧的精神，處處嚴格要求自己，并以企業(yè)最高效益為根本目的，為社會提供最優(yōu)的服務。
通過三天的培訓與學習，讓我對天然氣的基本知識，泉州天然氣工程的建設(shè)情況，公司的安全管理制度和各方面的專業(yè)知識有了一些概念性的認識，雖然很淺薄，但卻為我今后的學習和工作打下了一個良好的基礎(chǔ)，特別是有關(guān)新奧安全文化、新奧服務理念、員工行為規(guī)范、新奧企業(yè)文化與品牌建設(shè)等有了一定的了解，為我以后正式上崗實際操作打下了比較好的理論基礎(chǔ)，但我知道這還很不夠，還需要以后更努力地鉆研學習。當然公司也會為我們創(chuàng)造學習的機會。泉州市燃氣有限公司新員工入司培訓第一期入司培訓班的學習，讓我受益匪淺，讓我明白了許多的道理。
這段時間的學習工作，，我和同事之間建立了一種和諧的關(guān)系，共同營造了一個和諧、團結(jié)、上進的工作氛圍，共同的期待就是公司能一步步發(fā)展壯大，實現(xiàn)自身的價值。現(xiàn)將三天的培訓與學習總結(jié)一下，主要的體會有以下幾方面：
一、認真學習業(yè)務知識，以積極的態(tài)度來面對自己的工作，
作一名企業(yè)的給予者，奉獻者；因為新奧是一個以安全經(jīng)營為根本的團體，我首先要不斷的提高自身的業(yè)務素質(zhì)，才能作好本職工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，效率關(guān)，安全關(guān)，它也是新奧集團工作的一向重點工作，我只有發(fā)揮自己在公司的最大的有效能力，才能將人生追求與公司的發(fā)展目標緊緊相連。
二、思想上加強對新奧企業(yè)文化的理解與升華，對己講嚴謹、對人講誠心、對事講信譽；工作中對事不對人，樂于做微小善意的工作，認真聽取他人給與的意見和建議；同領(lǐng)導和同事之間要上下有溝通，左右有交流，內(nèi)外有配合，以公司的利益為出發(fā)點，管好自己的一言一行，無條件的支持同事之間的工作，作一個有團隊精神的人，營造出良好的工作氛圍。
三、立足于本職工作，認真的遵守各項規(guī)章制度 ，有自己明確的工作目標；公司的制度都是科學、完整，準確的，每一個環(huán)節(jié)都有著重要的作用。
總的來說，公司的經(jīng)營理念，工作氛圍等一切都在我的腦海里打下了深深的烙印，管理機制是透明的，制度是有序的，但它不是死板，有序中靈活主動，對與公司整體和我們每個員工的工作標是非常明確的。
最后，我想在引用“新奧員工手冊” 的一句話：讓用戶滿意是新奧人永遠的求，361度服務，滿意多一點，是新奧向消費者提供比完美更多一點的服務，這也是新奧人的服務理念并始終以 “以人為本，事求卓越，和諧共生”貫穿其中。深信在新奧為我們每個員工提供的是一個人生的舞臺，我們每個員工在這里都能充分的發(fā)揮自己的才能和人生價值。
燃氣培訓總結(jié)2
近日，以提升員工的綜合素質(zhì)和主人翁意識為目標，晉煤銘石公司按照“創(chuàng)新、全員、個性、實效”的培訓原則開展了系列員工培訓活動。
以考促學，形成培訓新常態(tài)。為提高培訓的有效性，增強員工的學習熱情，銘石公司首先從公司領(lǐng)導和中層干部做起，針對培訓課程“新環(huán)保法”、《銘石公司合同管理辦法》和《職業(yè)病防治法》舉辦了兩場考試，并將考試成績納入考核;其次，公司各子分公司分別制定了“培訓與考核”統(tǒng)一的實施辦法，將員工在培訓后的考核成績作為其績效考核的一部分，有效地將員工培訓的參與率提高到了98%。
以學促用，增強員工新技能。當下燃氣行業(yè)競爭激烈，為幫助員工及時、快速地掌握新技能，銘石公司鼓勵各子分公司、各燃氣場站開辦各類“個性化”培訓課程。從實用出發(fā)，各子分公司通過制定詳細地培訓計劃，實施了針對安全、銷售、管理、法律在內(nèi)十余次培訓;從操作入手，各燃氣場站及時為員工提供了上崗資格證件、燃氣設(shè)備操作規(guī)程、事故案例分析等培訓課程，提升了員工的專業(yè)技能。
以學促思，營造工作新氛圍。培訓可以增強員工對企業(yè)的認同感，為此，銘石公司出臺了針對新入職員工的“三步走”培訓工作方法，分別是：基礎(chǔ)培訓、上崗培訓和輪崗實習，即通過為新員工展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展文化、告知企業(yè)各項規(guī)程以及提前適應工作環(huán)境來幫助他們順利入職。此外，在員工培訓的同時，有本單位、本部門負責人對企業(yè)形勢任務的`講解，有對企業(yè)文化的培訓，此外，銘石公司通過嘗試在員工培訓中加入本單位、本部門負責人對企業(yè)形勢任務的講解和對企業(yè)文化的培訓，進一步加深了員工們的歸屬感，為公司的離職率保持在0.02%以下提供了保障。
燃氣培訓總結(jié)3
20xx年，伴隨著xx月溫暖的陽光，經(jīng)過嚴格招聘，我來到了濟南市港華燃氣成為一名抄表員，20歲是個朝氣蓬勃，蓄勢待發(fā)的年齡，我懷著滿腔的工作熱情參加了新員工的培訓，學習過程雖然有些辛苦但讓我受益非淺。我了解到一個百年企業(yè)的發(fā)展過程。我對能容入到這個服務行業(yè)感到自豪，對抄表員的工作有了全新的認識，同時也對自己能干好這份工作充滿信心。
初次來到濟南港華燃氣，就被整個企業(yè)文化感染著。濟南港華提倡安全運行、平穩(wěn)供氣、有序發(fā)展、融合共進，濟南港華大力弘揚奮勇爭先、團結(jié)協(xié)作的精神。通過培訓讓我了解到燃氣行業(yè)的安全穩(wěn)定供應涉及千家萬戶和城市發(fā)展，必須有紀律嚴明、團結(jié)高效、敢于爭先的團隊作支撐。很高興自己能成為這個團隊中的一員。我會盡快融入到這個集體中，用自己的實際行動為港華燃氣的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過培訓我明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，形成了一個清晰的工作思路，我認為服務意識是我們工作的關(guān)鍵，堅持安全第一，以客為尊的原則，充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對用戶的服務態(tài)度直接影響著港華燃氣在市民中的形象。由此可見我們工作的重要性。對服務行業(yè)來說，至關(guān)重要的是微笑服務。輕松、舒適、誠信和關(guān)愛始終是微笑服務的內(nèi)涵所在。每個員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶，微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。
這次培訓，受到公司領(lǐng)導的高度重視，這著實讓我感到非常欣慰。回顧這階段的學習，我都是以端正的學習態(tài)度對待，以嚴肅，尊敬的精神狀態(tài)面對。給很多老師留下了一個很好的印象，在各位培訓老師的的耐心指導下，認真的學習了港華公司運作的各項程序。通過這一系統(tǒng)的學習，從中華燃氣到如今的濟南港華燃氣有了一個初步的了解，提高了我對燃氣運營進一步的認識，使我更加懂得自己的欠缺，怎樣努力掌握各項課程，怎樣發(fā)展才能適應現(xiàn)如今燃氣事業(yè)對我們提出的新的要求。
期間，老師所講的內(nèi)容，都會讓我們嘗試，從我站在講臺上的那一刻起，不僅是代表著自己，更是代表整個濟南港華燃氣。沒想到我的表現(xiàn)居然贏得了臺下大家的認可和掌聲，這使我更加堅定信心自己能夠做得更好，此時，我心中那份成就感不是用言語能表達的。另外，還講了一些抄表收費，安全隱患，和為客戶服務技巧禮儀這些流程，也許在外人看來這些僅僅是最基本，最簡單的工作，但是在我看來至關(guān)重要，通過學習我們了解到這些工作需要與形形色色的人群相接觸，并與之溝通了解。工作不僅代表著個人的形象，更重要的是公司在社會中的影響。成功的人就是把簡單的事情千萬次的做對，在這里就是最大的體現(xiàn)。
作為一名港華燃氣的抄表員，今后我要投入十二分的精力，去做好港華微笑服務工作。這是一個重要的使命，千家萬戶的安全都緊緊的握在我們手里，本著“安全第一，以客為尊的服務態(tài)度，聽從領(lǐng)導的吩咐和安排，積極投入工作中的服務流程，滿足客戶的各項需求，抓好每一個細節(jié)，使港華燃氣的優(yōu)質(zhì)服務再創(chuàng)新高。
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