業(yè)務能力培訓總結

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的業(yè)務能力培訓總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

業(yè)務能力培訓總結1

　　一、師德為先，在學“黨史”、悟“四有”中實現(xiàn)以德育德

　　師德修養(yǎng)在教師素質中居于核心地位。中共中央、國務院《關于深化教育教學改革全面提高義務教育質量的意見》提出，按照“四有好老師”標準，建設高素質專業(yè)化教師隊伍。新教師師德培訓遵循師德認知、情感、意志、行為相統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)律，做到愛國愛黨和愛崗敬業(yè)相融合，立己達人和立德樹人相促進。市委黨校徐莉莉老師的講座《歷史是最好的教科書--重溫百年黨史，堅守教育初心》拉開了新教師第二第三年業(yè)務能力集中培訓的序幕。隨后的專家講座如嚴華銀教授的《理性教育：教師何為》、羅琳院長的《教師發(fā)展：價值、要義與路徑》、高紀良教授《給自己許一個美好的職業(yè)生涯》、徐國華教授的《教師專業(yè)發(fā)展》等從不同方面引導職初教師堅定理想信念，提高職業(yè)認同，力求內外兼修。

　　二、能力為重，在學理論、重實踐中提升專業(yè)水平

　　中小學教師專業(yè)發(fā)展培訓的核心是教師專業(yè)水平的提高，特別是教師教育理論知識的深化與拓展，教師專業(yè)實踐能力和綜合素養(yǎng)的提升。結合職初教師工作現(xiàn)狀，一方面，發(fā)展中心邀請經驗豐富的專家“送教上門”，豐富他們的教育理論知識。例如，來自南京、上海、南通等地的專家王九紅《適合發(fā)展課堂的理解與實踐》、曹海永《閱讀與教師專業(yè)成長》、關景雙《課例研究提升教學素養(yǎng)》、馮衛(wèi)東《為“真學”而教：從理念到行動》等多個專題讓尚在摸索的職初教師對自己專業(yè)發(fā)展有了新的認識和思考。另一方面，根據(jù)不同學段不同學科安排的線上教學課程資源讓大家結合平時的實踐有了更多選擇和自主學習的機會，滿足了不同層次職初教師的發(fā)展需求，提高了培訓的針對性和實效性。

　　三、學生為本，在帶班級、幫學生中培養(yǎng)仁愛之心

　　為了提高職初教師最迫切需要提高“管理班級、發(fā)展學生”的能力水平，培訓過程中特邀全國著名班主任、南京陳宇老師，江蘇省特級教師、無錫教師進修學校嚴育洪主任，南師大劉穿石教授和譚頂良教授等從班級管理策略、教育懲戒話題、教師學生心理等不同角度給職初教師指點迷津。同時，我市石梅小學周麗娜老師、特殊教育學校朱林娥老師、發(fā)展中心劉鳴家老師等結合自身工作經歷，為大家現(xiàn)身說法，傳經送寶。本期班級管理的培訓旨在引導職初教師正確認識和遵循中小學生身心發(fā)展規(guī)律和特點，緊跟時代節(jié)拍，以仁愛之心和專業(yè)素養(yǎng)來促進學生全面而有個性的發(fā)展。

業(yè)務能力培訓總結2

　　教學是教師最本職的工作，校本培訓的根本著力點就是提高受培訓教師的師德素養(yǎng)和教育教學業(yè)務能力，為提高學校教育工作質量奠定基礎。本年度，學校從師德教育、基本功技能提高訓練、現(xiàn)代信息技術學習、新課程理念、教育的藝術以及教育科研能力培養(yǎng)等諸多方面對全校教師進行了培訓，現(xiàn)將我的參訓體會小結如下：

　　在本年度的校本培訓中，對教師的專業(yè)精神、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)知識和能力等關系到教師專業(yè)發(fā)展的方方面面給予了全方位關注，如教師的敬業(yè)精神、負責任的態(tài)度和成長目標等等。普通教師與專家的比較表明，教師的知識不僅有量與質的問題，而更重要的是結構問題——教師所需要的本體性知識、條件性知識、經驗性知識和背景性知識，都是在具體的教育實踐中整合，而專家致力于某方面的研究，見多識廣，經驗豐富，可以給教師提供迅速有效的幫助。

　　通常某一類專門的教師培訓對教師進行培訓時，把教師當成了學生，從基本的教育理論到各科的教學內容、方法等進行系統(tǒng)的培訓，也就是全面的培訓，這樣的培訓有它的優(yōu)點，但針對性不夠，因為每一位教師都有他的優(yōu)點、長處，也有自己的短處，而校本培訓就揚長避短，很好地解決這類問題。教師長期在學校任教，教師之間、校長與普通教師之間，每人的長處、短處彼此都十分了解。比如，年輕教師課堂經驗不足，不能很好地把握上課的進度、學生學習積極性不能很好地調動等，校長、經驗豐富的中老年教師就可針對這些常規(guī)問題對青年教師進行有的放矢的指導，這些指導可以在課堂中、也可以在課堂外、辦公室里。所以，這樣的培訓模式針對性強，在某些方面可以起到立竿見影的效果。

　　“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。學習是教師的終身必修課，在信息化時代，只有堅持不斷的學習，才能適應時代發(fā)展的需要而不致于落伍，教師尤其應該如此。校本培訓與時俱進，從這些方面入手，重在指導教師學會學習，提高教師的實際動手能力，對教師們順利實現(xiàn)“三年發(fā)展規(guī)劃”大有裨益。

業(yè)務能力培訓總結3

　　驕陽似火的七月，我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓班學習，實用合理的課程安排，老師生動充實講授內容，同學們認真主動學習精神，使我非常感動，有了新的認識，明白了只有樹立正確的人生觀，調整好生活、心理狀態(tài)，善于把控情緒，把生活和工作當做人生的一種向往，快樂工作、認真生活，制定正確的生活、工作規(guī)劃，才能更好的實現(xiàn)人生理想目標，并深深地領悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀念的重要性，提升了我的綜合素質，受益匪淺。

　　一、感悟和收獲

　　1、責任重大，貴在落實

　　培訓期間，學習了xxx關于“強化責任、狠抓落實，確保完成全年各項目標任務”的工作報告，知道了公司上半年的工作成績，認清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境，總結了自身存在的問題。深刻領會到：我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛，創(chuàng)新管理方式和工作方法，敢于堅持原則，勇于承擔責任，作風務實，有力執(zhí)行，努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”，推動工作目標高效完成。

　　2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力

　　“這是一個最好的時代，這是一個最壞的時代”，孟建

　　教授用英國學者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們，媒體的發(fā)展前所未有的.推動了社會的發(fā)展和進步。同時，媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂，“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn)，使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè)，才會期盼風平浪靜的媒體環(huán)境”。

　　新時代下的電力企業(yè)，作為國家支柱型大型國企，近年來一直受到媒體的高度關注，電力企業(yè)的領導干部、員工，必須居安思危、調整心態(tài)、正確面對、積極應對，樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀，學會與媒體“打交道”，具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應對的危機公關能力，積極改變“電老虎”形象，樹立良好的“電保姆”形象，才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友，也不是敵人，不是上級，也不是下級，始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義，對日后的生活和工作具有重要意義。

　　3、結果提前，自我推后

　　學習目標和計劃管理課后，讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結果提前，自我推后”的突破性思維，要以結果為導向，整體思考，制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低，不讓上級交辦的工作在我的手中延誤，不讓

　　工作差錯在我的身上發(fā)生，不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識，運用標準化的管理流程，發(fā)揚團隊合作精神，正確區(qū)分工作任務的輕重緩急，推進工作有計劃的實現(xiàn)目標。

　　4、擁有系統(tǒng)思考，就可能擁有成功

　　通過對陽光心態(tài)塑造的學習，明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本，我們必須慎重的做出科學決策，而系統(tǒng)思考是科學決策的前提，知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎，所以我們必須加強學習，不斷增加我們的知識儲備，學會系統(tǒng)思考，懂得系統(tǒng)思考。當我們擁有了系統(tǒng)思考，就可能擁有成功，當我們缺乏系統(tǒng)思考，就可能遠離成功。

　　5、心中充滿陽光

　　日常生活中，我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人，只看到別人的缺點和問題，總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中，就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野，決定了我們對世界的看法�！半m然改變是困難的，但是改變卻是解決問題的唯一辦法”，（能力+知識）×心態(tài)＝成功，陽光心態(tài)決定著成功的命運，我們必須改善這種否定性的心智模式，調整被動心態(tài)為主動心態(tài)，樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態(tài)，理性、客觀的看待問題，勇于贊美，長期保持美好期盼。

　　6、深入思考，創(chuàng)新思維

　　我們對客觀事物的認識永遠不足，我們必須轉換我們的思想，深入思考，改變認知，運用邏輯思維，充分發(fā)揮創(chuàng)新思維，從更大范圍去考慮事情，充分發(fā)現(xiàn)事物潛能，正確認識無限激發(fā)自身潛能，敢于挑戰(zhàn)極限，要“敢想、敢干、會干、科學干”。

　　7、語言表達是一門藝術

　　“文勝質則史，質勝文則野，文質彬彬，然后君子也”。語言是一門藝術，語言表達是放大我們形象的有力工具，語言表達能力是管理者的基本功，優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調能力，也是干好工作的必要條件，只有能干會說才是真把式。

　　二、對目前工作的思考

　　1、在后勤服務管理工作中，正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益

　　當前，社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化，政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴格，行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關注的焦點。在后勤服務管理工作中，正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要，我們應該嚴格按照國家政策辦事，以有利于企業(yè)發(fā)展，使職工利益得到保障為目標，做到嚴管、會管、敢管，管好，服務好，努力提高管理工作水平。

　　2、xxx管理體系對后勤服務工作要求更高

　　國家電網公司加快xxxx管理體系建設、實施總部和分部一體化運作，需要創(chuàng)新后勤服務管理工作方式，加快后勤服務管理工作標準化建設，不斷優(yōu)化后勤服務管理工作業(yè)務流程，強化集約化管理體系，適應公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。

　　3、加強本部建設，推進工作效率

　　在日常本職工作中，我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強，工作作風不夠硬、管理能力不夠精，工作目標不夠明確，工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點，隨著公司本部建設的深入開展，標準化建設的不斷推進，使我的思想意識有了更近一步的提高，并深刻領會了“四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用，為提高工作效率奠定了堅實基礎。

　　三、以后的工作思路和計劃

　　要增強責任意識和事業(yè)心，勇于承擔責任、不怕?lián)�當風險，努力做到嚴管、會管、敢管，管好，服務好，充分發(fā)揮制度的管控作用，提升規(guī)章制度的權威性，杜絕出現(xiàn)“習慣性違章”，確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實，切實做到依法依規(guī)管理和做事。

　　要強化執(zhí)行力，認真完成工作任務，合理規(guī)劃工作目標，加強團隊合作，注重溝通協(xié)調，積極主動做事，為實現(xiàn)目標積極創(chuàng)新，快樂工作。

業(yè)務能力培訓總結4

　　在xxxx年，為了完成公司各項經營指標的同時，增強市場競爭力和人才續(xù)航能力，xx公司培訓工作在公司培訓管理中心的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實公司的?人才興企?戰(zhàn)略，一手抓生產經營，一手抓員工培訓，為xx公司以后發(fā)展的良性循環(huán)打下了堅實的基礎。

　　強化培訓，以考促培

　　員工崗位素質的提高與生產質量緊密相關，xx公司通過在員工中廣泛征求意見，制定了以副班集中培訓為主，結合崗位練兵、職業(yè)技能競賽、師傅帶徒以及自學等形式的員工培訓方案，精心編制培訓計劃，在培訓計劃實施過程中注重抓落實，在課程設計中，結合崗位具體操作要求，以各崗位操作規(guī)程為主要培訓教材，化工基礎理論知識和崗位操作技能同時抓，有針對性地拓展和增強操作服務人員的設備、自控和安全知識，提高員工在事故狀態(tài)下的判斷能力、事故處理能力和風險識別意識。為了調動員工學習的積極性，加強員工與員工之間、員工與與領導之間的溝通，理順培訓管理流程，不斷改進和提高培訓工作質量，xx公司為領導與員工面對面溝通搭建平臺，加強了xx公司員工的凝聚力和向心力，增強了員工的團隊意識，培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)的精神，也進一步調動了員工學習業(yè)務的積極性。以創(chuàng)建?五型班組?為契機，每季度組織一次操作服務人員全員參與的季度考試，各大班季度平均考試成績排名作為評比?五型班組?評選的重要指標，并與績效掛鉤，充分調動了員工學習的熱情，在各崗位設置了崗位練兵卡，精選了工藝、設備、安全和生產受控等方面的內容，

　　隨機抽考，量化打分，作為崗位練兵活動考核的一項重要指標。建立了?以考促學、以考帶培?的培訓、考核、獎勵一體化激勵機制，形成了良好的學習氛圍，促進了員工職業(yè)技能水平的提高。

　　開展特色崗位練兵，大力推行?傳幫帶?工作

　　xx公司就崗位練兵的模式專門組織相關部門召開專題研討會，各班在班組內針對崗位具體要求開展?你問我答?崗位練兵，并將答案或探討的結論詳細地記錄在?崗位練兵?記錄本上。操作人員之間相互切磋崗位操作技能，交流共享操作經驗，不斷提高工藝操作技能水平。這不僅提升了崗位操作人員的整體技能水平，也為日后修改、完善操作規(guī)程和優(yōu)化工藝操作提供了寶貴的實踐經驗。xxxx年，xx公司新入職大學生、復轉軍人、轉崗人員較多，在集中培訓后，全部安排進入裝置實習，并與其所在的崗位的師傅?傳幫帶”結對子，簽訂了師傅帶徒協(xié)議，明確了雙方的權利和義務。通過師傅的指導和培訓，使徒弟盡快將所學知識與個人能力轉化成崗位業(yè)務技能。另外，xx公司根據(jù)公司?關于進一步加強‘傳幫帶’工作的指導意見?，按照?積極引導，雙向選擇；領導帶頭，全員參與；契約管理，靈活多樣?的原則，對管理、專業(yè)技術及操作服務人員中未達到崗位任職規(guī)范的人員，進行導師帶徒輔導，達到了?傳技能、幫思想、帶作風、促成才?的目的。

　　完善制度，為培養(yǎng)技能型人才成長搭建平臺

　　根據(jù)公司培訓中心的安排，xxxx年xx公司各裝置對雙百上崗試題庫進行了重新修訂。xx公司堅持?先培訓，后上崗?的原則，以提高崗位勝

　　任能力和安全操作?零遺漏?為目標，嚴肅上崗準入制度。xxxx年x月，股份公司乙烯等四個工種的技能大賽在全國范圍內舉辦，蘭州石化作為東道主承辦了乙烯工種技能大賽。受公司培訓管理中心的委托，xx公司牽頭與石化廠聯(lián)合成立了該工種職業(yè)技能競賽小組。xx公司一方面籌劃編制初賽和復賽階段的實施方案，一方面積極協(xié)調有關部門為參賽選手提供便利條件。在培訓管理中心的領導下，與技能鑒定中心一道參與了乙烯工種職業(yè)技能大賽理論和實際考試的出題、考試、閱卷等工作。xx公司以此次競賽為契機，積極開展全員參與的學技術、大練兵活動，共有118名乙烯工種操作服務人員參加了選拔賽，38人進入復賽，4人在復賽中獲得好成績，取得了中油大賽的參賽資格，并在公司大賽中取得第三和第四名的優(yōu)異成績。通過比賽，認識了不足，找準了差距，積累了培訓和競賽的寶貴經驗，極大地激發(fā)了員工參與比技術、操練本領的熱情，營造了良好的學習氛圍，調動了廣大員工立足崗位、鉆研業(yè)務、提高操作技能的主動性和積極性。

　　完善機制，強化力度，以員工的綜合發(fā)展為長期目標。

　　員工職業(yè)技能鑒定是xx公司的一項重要工作。通過對前期工作的補充、確認以及人事部門的反復核對，目前已建立了較為完整的職業(yè)技能鑒定資格信息庫，為xx公司技能鑒定工作的順利推進打下了良好的基礎。針對xx公司操作服務人員職業(yè)技能鑒定資格取證的現(xiàn)實情況，人事部門積極為員工提升職業(yè)技能任職資格創(chuàng)造條件，協(xié)調技能鑒定中心的各項工作。xx公司管理人員和專業(yè)技術人員參與培訓，積極參加公司各類專業(yè)技術培訓班、MES、SAP、E-learning等培訓班和專題講座，xx公司內部還

　　舉辦了一期基層通訊員培訓班，一期質量管理培訓班，兩期技術人員培訓班，兩期OA辦公自動化培訓班，兩期黨務知識培訓班，在一定程度上拓展了管理人員的視野，提高了管理能力，增強了專業(yè)技術人員的業(yè)務水平。截至目前，公司HR人力資源管理系統(tǒng)子項電子化培訓管理平臺E-learning系統(tǒng)已開始上線測試運行，xx公司大力配合公司將在員工培訓業(yè)務中全面啟動推廣電子化培訓管理平臺，各項培訓管理工作已經全部在該系統(tǒng)網上測試自動化辦公管理。員工教育培訓工作是企業(yè)的一項戰(zhàn)略任務，是增強員工生存和發(fā)展能力、關愛員工的重要措施。也是企業(yè)長期發(fā)展的有力保障。xx公司將在公司培訓管理中心的大力支持和全體員工共同努力下，繼續(xù)完善培訓機制，落實員工培訓工作，打造一支強力的隊伍，為xx公司的發(fā)展和壯大提供有力支撐和可靠保證。

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