求職禮儀故事：天��！面試忘詞了，怎么辦？

　　就是……;那個……;額……糾結(jié)了半天，還是想不起來自己要說什么。像這樣因為激動而忘詞的情況，在面試中屢見不鮮。明明知道的卻說不出來，越激動越緊張，越緊張就越出錯，最后弄的手忙腳亂，以懊惱收場。那么，如果面試中真不小心忘詞了該咋辦?怎么才能抹掉留給面試官的不佳印象呢?

　　說實話，忘詞本身并不可怕，怕的就是因為這一時的錯誤，加重緊張情緒，從而影響接下來的發(fā)揮。面試中，如果真的因為腦袋一片空白，而想不起來的話。你必須先深吸一口氣，平復(fù)心情，然后再開動腦筋想解決方法。謹(jǐn)記，無論如何一定要鎮(zhèn)定，千萬不能自亂陣腳。連自己都不能相信自己，誰能相信你?誰又敢相信你?

　　想不去來，就先放過，別太糾結(jié)

　　理解各位的想法，經(jīng)歷過面試，也感受過答題時突然忘詞的尷尬。但無論怎樣，想不起來的就不要去糾結(jié)。就如同咱們找東西一樣，想用的時候看不到，不想用的時候，也許自己就蹦了出來。你越是糾結(jié)，越容易限制大腦思維，從而出現(xiàn)冷場、思路混亂等討厭的后遺癥。

　　你可以換個類似的詞語或是將你想要表達(dá)的詞匯，描述一下;也可以避左右而言它，將話題“圓過去”;最不濟(jì)也可以給面試官說“抱歉，我突然想不起來了”。這幾種方法，無論你用哪一種，都比自己一個人傻乎乎的糾結(jié)，來的高明。

　　放慢語速，放棄跳坑

　　在說話的時候盡量方面語速，一是可以體現(xiàn)出你比較穩(wěn)重和有自信;二是放慢語速你可以自己在大腦中思考下一句應(yīng)該怎么去說。

　　實在想不起來，空三秒鐘，換種思路重新開始。面試官不會因為出現(xiàn)一點小瑕疵就把你pass掉的。親，別想太多，只要你接下來的發(fā)揮正常，基本上都能挽回因為忘詞而丟失的印象分。

　　還有，無論回答問題，還是自我介紹的時候，都請盡可能的用自己親身經(jīng)歷的事實，能不引經(jīng)據(jù)典盡量別說大道理，這樣能最大程度避免忘詞，從源頭上避免意外情況的發(fā)生。

　　如何讓你的面試更完美

　　一、準(zhǔn)備好你的簡歷

　　簡歷是否邏輯清晰，層次分明，同時是不是很好的把自己過往經(jīng)歷的亮點體現(xiàn)出來，面試前，面試官應(yīng)該都會通讀簡歷，主要關(guān)注：年齡，自我評價，職業(yè)經(jīng)歷(起始時間、公司名稱、職位名稱、匯報關(guān)系、主要職責(zé)、重要成果以及離職原因)，學(xué)歷背景以及興趣愛好等，當(dāng)然一張或陽光或?qū)�業(yè)的照片也會為簡歷增色不少。

　　二、注意你的肢體語言

　　1、求職者最好不要整體靠在椅子靠背上，應(yīng)該只坐椅子面的二分之一左右，特別是在聆聽的時候，這樣會顯得積極而精力充沛;

　　2、應(yīng)該與面試官有真誠而坦誠的眼神交流，如果有多個面試官或者面試者，注意與在場的每個人都有這種眼神交流，相反，眼神的回避、東張西望，甚至有時候思考時不經(jīng)意的轉(zhuǎn)眼球都可能留下負(fù)面印象，

　　如果覺得面對一個面試官不太好意思一直盯著看，可以嘗試看著對方的人中和鼻尖這個位置，這樣會親切、自然，以防尷尬;

　　3、盡量避免一些小動作，例如：搖晃身子搖晃腿，不停地?fù)项^搓臉，轉(zhuǎn)筆，手里玩東西，女生不停擺弄自己的頭發(fā)等等。

　　三、抓住核心話題

　　其實任何HR在面對任何候選人所提的任何問題，都是圍繞三個話題：

　　1、這個人是否可以勝任我們的職位?

　　2、這個人自己是否愿意加盟我們的團(tuán)隊?

　　3、我們這個團(tuán)隊是不是喜歡他?我們的公司文化能否接納他?

　　四、給面試者想要的答案

　　1、真實坦誠，每個面試官都閱人無數(shù)，不要有任何虛假的回答，不知道就是不知道，但是永遠(yuǎn)不要忘了體現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲和對自己學(xué)習(xí)能力的信心;

　　2、有備而來，在回答中自然帶出對于應(yīng)聘公司的一些信息數(shù)據(jù)以及其行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)等內(nèi)容，會留下更好的印象;

　　3、回答條理清晰、邏輯分明，不要問東答西，針對問題作答;

　　4、、利用一些機(jī)會體現(xiàn)出求職者對于這次機(jī)會的重視。

　　五、巧妙談?wù)撔劫Y

　　1、永遠(yuǎn)不要在對方之前談及薪資福利，專注于專業(yè)問題和表達(dá)自己有經(jīng)驗?zāi)芰�和信心幫助對方解決這個職位將來需要解決的問題，這部分談的越好，之后的薪資談判會越順利;

　　2、面試時候，對方如果提出，也不要回避，簡單介紹自己現(xiàn)在水平，說一句“有一個合理的增幅即可”，也同時表示公司都有自己的薪酬福利政策，不建議直接談數(shù)字;

　　3、獵頭顧問等專業(yè)人力資源從業(yè)者的幫助，首先專業(yè)的獵頭會幫助求職者匹配合理增長的.預(yù)期，不會虛高的估計自己的期待，同時在談判環(huán)節(jié)也會幫助求職者盡量爭取;

　　4、面試過之后，對方希望錄用之前如果不可避免自己去談薪資，在爭取盡量高的同時，也不要忘了自己能接受的底線，不能把HR嚇跑了，20%-30%的漲幅一般比較合理;

　　總之，如果你確實能力出眾，具備真才實學(xué)，能夠幫助公司解決問題，那么這個問題永遠(yuǎn)不會成為困擾。

　　六、不可犯的錯誤

　　1、不講禮貌，粗俗隨便的;

　　2、外表極其邋遢，不修邊度的;

　　3、談到過往經(jīng)歷，或者壓力面試情況下會情緒失控的;

　　4、面試過程中對任何人(特別是其他面試者)體現(xiàn)出不尊重、不耐煩和不屑一顧的;

　　5、張口就談薪資。

　　面試只是職場上一次不期而遇的交流溝通機(jī)會，不可功利面對，沒有過多的面試技巧，真正積累一身本領(lǐng)，使自己成為稀缺性人才，這才是我們最應(yīng)該關(guān)注和努力的。

　　面試中，你會關(guān)注求職者的哪些細(xì)節(jié)?

　　面試官：恰當(dāng)?shù)淖�姿，專注的眼神交流，保持親和力等等，這些都會給面試官留下積極的印象，反之，扭捏的坐姿，目光游離閃爍，擺弄雙腿等等，都是應(yīng)當(dāng)避免在面試中出現(xiàn)的。

　　面試中，你會側(cè)重問求職者哪些問題?

　　面試官：按照“國際慣例”，首先肯定需要求職者做一個簡要的自我介紹，有人不禁要問：為什么我所有的信息都已經(jīng)羅列在簡歷上了，還需要我再介紹一遍?殊不知，短短的自我介紹其實旨在考查求職者的語言表達(dá)、邏輯思維與概括能力，一個出色的自我介紹會為整個面試開一個好頭;在此之后，簡歷上羅列的工作經(jīng)歷和項目經(jīng)驗則會被作為提問的重點：都做了什么?取得了什么進(jìn)展?為什么這么做?過程中是否遇到困難?如何克服的?這些問題都是在面試中出現(xiàn)頻率很高的問題;情景面試與壓力面試也會時常被應(yīng)用于面試中，用以考查求職者在實際工作中對待處理問題的方法，以及在壓力狀態(tài)下的反應(yīng)。

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