商務送禮的注意事項

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　　【商務送禮的注意事項】

　　企業(yè)的商務贈送商務禮品是一個整體的活動，它既需要配合企業(yè)整體商務外交活動，又必須切合包括風俗習慣、商務禮儀、心理學和社會學等的相關要求。企業(yè)的商務禮品贈送方案，必須先了解作為禮品的產品所具有的特點，然后再結合企業(yè)特點作個案研究。

　　商務禮贈要把握以下幾個要素：

　　1.送出文化

　　商務禮品經營的關鍵在于人，人是有文化歸屬和自己的個性的。一個企業(yè)只有將自己的禮品上升到文化的層次，采用商業(yè)的運營手法，才能在中國的商業(yè)環(huán)境中多一道殺手锏。企業(yè)禮品不同于個人禮品，它是企業(yè)的形象代言人。處于不同行業(yè)的企業(yè)都有不同的企業(yè)形象，有的注重公司創(chuàng)新形象，有的力圖表現(xiàn)雄厚實力，但有一個是共同點，即公司的饋贈禮品如果不是為了促銷產品或服務，它就必須體現(xiàn)公司的文化底蘊。

　　2.送出獨特

　　如果一個企業(yè)的禮品是受禮者可以很容易買到的，就難以體現(xiàn)公司對受禮者的獨到關注，這一點對公司公關重要的客戶時尤為顯得重要。體現(xiàn)在禮品的選擇上，企業(yè)就不能隨便購買日常禮品，而是應該尋找專業(yè)的禮品設計公司，結合企業(yè)和客戶特點量體裁衣。企業(yè)禮品不同于個人禮品的最大之處在于它的一貫性、整體性和計劃性。對重要的客戶、關系團體以及合作伙伴，企業(yè)饋贈的禮品在體現(xiàn)整體性的同時又要求有針對性的個性變化。這時的禮品選擇就超出了單純的禮品概念，需要加深對企業(yè)自身服務和文化的理解以及吃透對贈送對象的理解，于是企業(yè)的禮品就真正進入文化這一層次，達到了最高境界。

　　3.送出個性

　　送禮的目的決定送禮的檔次和時間。企業(yè)送禮首先應該明確送禮的目的。朋友送禮是加深友誼，丈夫給妻子送禮是升華愛情，父母給孩子送禮是增進親情。而企業(yè)送禮的目的卻是更為明確——拓展經營和增加利潤。有了目的，自然就需要確定對象。企業(yè)送禮往往針對的是一個機構或團體，但需要考慮的是，禮品的接受者是活生生的人，他有自己的性格、地位和品味，這樣所送的禮品也要有不同的個性。

　　4.送出變化

　　送禮時間非常重要。這里的時間不僅包括具體的贈送禮品時間，還包括為了保持業(yè)務聯(lián)系而需要定期贈送禮品的時間間隔。節(jié)日、紀念日、活動以及其他適宜贈送商業(yè)禮品的時間一般企業(yè)都會注意，但在贈禮時間間隔上就不太講究了。重要的客戶如果僅僅在每年以同一個理由和時間贈送禮品是不夠的，這就需要企業(yè)對客戶、禮品和環(huán)境進行進一步的分析，從而確定正確的贈禮時機。

　　商務送禮的4個規(guī)矩

　　一般講，禮物太輕，又意義不大，很容易讓人誤解為瞧不起他，尤其是對關系不算親密的人，更是如此，而且如果禮太輕而想求別人辦的事難度較大，成功的可能幾乎為零。但是，禮物太貴重，又會使接受禮物的人有收賄之嫌，特別是對上級、同事更應注意。除了某些愛占便宜又膽子特大的.人之外，一般人就很可能婉言謝絕，或即使收下，也會付錢，要不就日后必定設法還禮，這樣豈不是強迫

　　人家消費嗎?如果對方拒收，你錢已花出，留著無用，便會生出許多煩惱，就像平常人們常說的：“花錢找罪受”，何苦呢。因此，禮物的輕重選擇以對方能夠愉快接受為尺度，爭取做到少花錢，多辦事;多花錢辦好事。

　　2、送禮間隔適宜

　　送禮的時間間隔也很有講究，過頻過繁或間隔過長都不合適。送禮者可能手頭寬裕，或求助心切，便時常大包小包地送上門去，有人以為這樣大方，一定可以博得別人的好感，細想起來，其實不然。因為你以這樣的頻率送禮目的性太強。另外，禮尚往來，人家還必須還情于你。一般來說，以選擇重要節(jié)日、喜慶、壽誕送禮為宜，送禮的既不顯得突兀虛套，受禮的收著也心安理得，兩全其美。

　　3、了解風俗禁忌

　　送禮前應了解受禮人的身份、愛好、民族習慣，免得送禮送出麻煩來。有個人去醫(yī)院看望病人，帶去一袋蘋果以示慰問，哪知引出了麻煩，正巧那位病人是上海人，上海人叫“蘋果”跟“病故”二字發(fā)音相同。送去蘋果豈不是咒人家病故，由于送禮人不了解情況，弄得不歡而散。鑒于此，送禮時，一定要考慮周全，以免節(jié)外生枝。例如，不要送鐘，因為“鐘”與“終”諧音，讓人覺得不吉利;對文化素養(yǎng)高的知識分子你送去一幅蹩腳的書畫就很沒趣;給伊斯蘭教徒送去有豬的形象作裝飾圖案的禮品，可能會讓人轟出來。

　　4、禮品要有意義

　　禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意，或酬謝、或求人、或聯(lián)絡感情等等。所以，你選擇的禮品必須與你的心意相符，并使受禮者覺得你的禮物非同尋常，倍感珍貴。實際上，最好的禮品應該是根據對方興趣愛好選擇的，富有意義、耐人尋味、品質不凡卻不顯山露水的禮品。因此，選擇禮物時要考慮它的思想性、藝術性、趣味性、紀念性等多方面的因素，力求別出心裁，不落俗套。

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