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銷售面試常見問題回答技巧

時間:2024-03-19 11:47:15 賽賽 面試筆試 我要投稿
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銷售面試常見問題回答技巧

  大家都知道,當一名銷售行業(yè)的人員,口才和表達能力很重要。但即使平日口若懸河,面試時也難免會有點緊張。銷售面試常見問題有哪些呢?應該如何應對這些問題,小編特整理幾點銷售面試技巧,供參考。

銷售面試常見問題回答技巧

  銷售面試常見問題及回答技巧:

  1、你為什么想做銷售工作?

  這個問題對于非營銷專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是最主要還是要看你的實習經(jīng)驗、工作經(jīng)驗。肇慶人才網(wǎng)提醒,盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓企業(yè)認為你具有做好這個工作的潛質。

  2、你認為自己最大的長處是什么?

  這里你除了需要回答自己適合銷售工作的長處外,還要說明你的團隊合作,一個銷售人員,需要有動力爆發(fā)力和前進的精神,而且更需要和團隊其他成員通力合作。如果你有別的方面銷售天賦,就更需要特別提提。

  3、你認為自己最大的弱點是什么?

  在這種面試的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點,或者說不要說出你應聘的職位最顧忌的缺點,肇慶人才網(wǎng)建議,可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓面試官認為你是一無是處的。

  4、如何評價你自己?

  這個問題是面試官考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點,但是不要說得過于直白,同時要強調自己的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時說話要機智,也可以適當加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷售工作來說是很重要的。

  5、你認為你具備什么樣的技能適應這份工作?

  其實這個問題和上一個問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達的可能是同一個意思,但是決不能千篇一律,要適當?shù)挠凶兓,來體現(xiàn)你的應變能力。肇慶人才網(wǎng)提醒,如果你能應付好面試官,那么他可能會認為你銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐心,因為可能顧客的要求要麻煩得多,多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。

  6、工資對你有多重要?

  不要說得很重要,因為如果做到一定的份額,工資自然會很高,但是也不要完全不在乎,因為銷售是做生意,一定程度上有錢的意識也是必要的?梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑模约褐灰茨芊窠邮芫涂梢,或者說適量就可以。

  市場銷售面試技巧

  面試技巧一、在準備階段

  需要注意的一點就是“自我評價”,對于這一個面試必問的問題,求職者一定要事先做好準備,將自己的優(yōu)勢簡潔明了的概括出來。

  面試技巧二、給人第一印象要留好

  在選擇銷售人員的過程中,第一印象是很重要的。銷售人員對儀容儀表有要求,發(fā)型、衣服是否整齊,頭發(fā)、胡須是否修過,這都是求職者需要檢視自己的方面。要做好面試前的形象準備,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質,就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。在著裝方面,要將細節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。

  面試技巧三、注意面試禮儀細節(jié)

  在銷售人員面試的過程中,求職者要注意掌握一些重要的面試禮儀。與考官對話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時也要主動出擊。

  面試時主要應在以下禮儀方面注意:

  1、進辦公室之前先敲門(有公司職員引入的情況例外);

  2、走進室內輕輕關門后,向主試人打招呼(如問好)、微笑、照指示坐下;

  3、根據(jù)具體情況,一般不需要主動伸出手來握手;

  4、未得許可不得抽煙;

  5、盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂,整個面試過程應保持一種認真、謙虛的狀態(tài);

  6、主試者示意面試結束時,可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài);

  7、微笑、起立、道謝及再見,沒有特別的必要時,不用主動伸手來握;

  8、交談當中,最好不要打斷其他人的說話(特別的情況除外);

  9、離開時,也要順手關門。

  面試技巧四、千萬不要緊張

  很多時候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張。緊張的心情更多時候來源于對自己的不自信。如果你的銷售經(jīng)驗并不是很豐富,在面試的過程中,可以更多的展現(xiàn)出自己強烈的學習和提升愿望。一個優(yōu)秀的銷售人員個人的修為和內涵也很重要。沒有做過銷售的并不是壞處,因為你只要有潛力,那么經(jīng)過培訓之后再加上個人的努力,也可以成為一個很出色的銷售人員。

  如果在面試之前感到緊張,可以按照以下方法來進行調整:面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。

  面試技巧五、簡潔有重點的自我介紹

  這是面試的開場白,也是面試時你對自己以前工作的總結,在這時,面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結能力。銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼。

  求職者在回答時一定要注意,所述內容要與簡歷相一致。在真正做“自我介紹”時,不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我,重點突出與應聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關能力和素質是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時,考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以,在進行表述時,要力求以真實為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn),肯定是令考官們贊賞有加的。

  面試技巧六、面試臨場反應很重要

  面試時,求職者的臨場反應能力很重要。面試銷售崗位最怕冷場。對于面試官提出的問題,要立即展開積極思考,如果一時想不出比較好的答案,可以誠懇地告訴告訴考官,只要你提出來,考官會感到你的誠懇。利用爭取到的時間,求職者可以迅速在腦海中搜索相關的答案,即使你回答的并不是十全十美,但是你在回答問題過程中所體現(xiàn)出來的反應能力一定得到面試官的認可。

  面試技巧七、注意肢體語言的運用

  很多時候,我們的肢體語言反映出我們的情緒。如果我們沒有自信,我們在和面試官接觸時,會害怕與他人有目光的接觸,此時身體所發(fā)出的信號會是:我們不希望與他人溝通。如果我們改變自己的肢體語言,背挺直坐著,肩膀往后,開始與別人有目光的接觸,讓它們發(fā)出更為篤定的聲音,我們的自信就會增加。

  在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。一舉手一投足,這就是你的肢體語言。在面試中,不妨謹記以下這些小細節(jié)——仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極。

  實習銷售面試技巧

  一、完整的個人介紹

  這是面試的開場白,也是面試時你對自己以前工作的總結,在這時,面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結能力,記得剛來臨沂面試銷售人員時,讓他們介紹自己,大部人都說,我的情況在簡歷上寫著呢。

  我說,那如果買房的說你介紹一下你們的房子,你也說都在資料上寫著呢,你自己看吧,那行嗎? 所以,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,這點切記。

  二、符合自己特色的形象包裝

  當接到面試通知或你想去面試時,首先要對自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過3樣的首飾,這樣會分散面試官的注意力,認為你會是一個“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會不莊重。

  男孩子不要留長發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好?傮w來說,就是要符合自己的特點,因為做銷售的的首先是推銷房屋,那么在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因為,面試官會從你的外表首先給你打個印象分,這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!

  三、鎮(zhèn)定的神情,得當?shù)呐e止

  很多時候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張,有時語無倫次,有時緊張的手腳都在發(fā)抖,其實大可不必這樣,其實現(xiàn)在選擇銷售人員時一般并不是看你是否經(jīng)驗多少,而是你個人的修為和內涵,也就是說發(fā)展?jié)摿θ绾?

  沒有做過銷售的并不是壞處,因為你只要有潛力,那么經(jīng)過培訓之后再加上個人的努力,說不定,你也會成為行業(yè)的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。

  四、擺正心態(tài),不驕不躁

  對于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評價自己? 記得有一次,有位做過銷售的人進門時,還在用手機發(fā)信息,落座時蹺起了二郎腿,說話也漫不經(jīng)心。

  的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因為這是一個人長期形成的慣性,一般是無法改變的。

  提醒:

  如果想成功面試,有時還需要你對這個公司或者項目有一個初步的了解,還可以了解一下這個項目的區(qū)域環(huán)境是怎么樣的,另外,最好比約定面試的時間提前早到10分鐘左右,這樣既可以在等待時多了解一下該公司的人員工作狀態(tài),也可以讓自己的心情在這段時間內得到放松。

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