怎么寫年終工作總結(jié)
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，該好好總結(jié)一下過去一年的工作了！相信大家又在為寫年終總結(jié)犯愁了吧，下面是小編幫大家整理的怎么寫年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
怎么寫年終工作總結(jié)
所謂總結(jié)，就是人們對(duì)已經(jīng)做過的事情，通過系統(tǒng)的回顧和認(rèn)真的分析，把實(shí)踐過程中的情況集中起來，使之系統(tǒng)化、條理化，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將感性認(rèn)識(shí)上升為規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。這種認(rèn)識(shí)的過程實(shí)際上是人們對(duì)已經(jīng)進(jìn)行的社會(huì)實(shí)踐所作的回顧性的考察、檢驗(yàn)，把這種考查和檢驗(yàn)的結(jié)果寫成文章，就叫“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)”簡稱為“總結(jié)”。
從性質(zhì)上看，總結(jié)主要可分為兩類：綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)。
綜合性總結(jié)往往涉及一個(gè)單位或一個(gè)部門各方面的工作，其內(nèi)容比較廣泛，既有工作、又有具體的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后努力的方向，這是全面的工作總結(jié)。
專題性總結(jié)是對(duì)一個(gè)問題、一項(xiàng)具體工作所進(jìn)行的總結(jié)。弄清總結(jié)的不同類型主要是為了幫助我們寫好總結(jié)。如寫綜合性的總結(jié)就應(yīng)該體現(xiàn)整個(gè)工作的全過程，要從整體著眼，對(duì)基本情況、工作任務(wù)、進(jìn)程、措施、效果等都要有所闡述。當(dāng)然這也不能面面俱到，而要突出主要工作，重要經(jīng)驗(yàn)，做到有主有從，點(diǎn)面結(jié)合。
寫專題性總結(jié)重在總結(jié)專項(xiàng)工作，與此無關(guān)的情況則應(yīng)從略或根本不涉及，做到中心明確，重點(diǎn)突出，不節(jié)外生枝。如果寫個(gè)人總結(jié)，不論是綜合性的還是專題性的，則就著重寫個(gè)人收獲體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，至于工作任務(wù)，進(jìn)程、措施等只取與個(gè)人感受有關(guān)的部分，其它可從略。
每年年終時(shí)候?qū)懙哪欠菘偨Y(jié)習(xí)慣上稱為年終總結(jié)。
年終總結(jié)的寫作要求
總結(jié)的內(nèi)容和材料。寫一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實(shí)的材料。既要有實(shí)踐的情況反映，又要從實(shí)踐過程中揭示問題的本質(zhì)，做到有材料，有觀點(diǎn)，有分析，有概括，能說明問題，解決問題。總結(jié)的內(nèi)容要考慮三點(diǎn)：第一、要有相對(duì)的完整性。一般的總結(jié)要有情況概述。第二，要有一定的針對(duì)性。寫總結(jié)都要有明確的目的。第三，要有啟發(fā)性。一篇總結(jié)給人啟發(fā)越大，它的作用也越大，價(jià)值也越高。是否具有啟發(fā)性，關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解，揭示某些規(guī)律性的東西。
寫總結(jié)要注意掌握如下材料：
（1）要掌握概況材料；
�。�2）要掌握背景材料；
（3）要掌握典型材料；
�。�4）要掌握數(shù)字材料；
（5）要掌握群眾反映。材料是形成觀點(diǎn)的基礎(chǔ)，沒有材料的觀點(diǎn)是架空的、抽象的。在總結(jié)中恰當(dāng)?shù)匾靡恍┚唧w、生動(dòng)的材料，可以增強(qiáng)總結(jié)的生動(dòng)性和說服力。
2、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。一般說來，總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當(dāng)穩(wěn)定的格式，人們常常按照“一、基本概況，二、主要經(jīng)驗(yàn)，三、努力方向（或存在問題）”三大項(xiàng)目組織內(nèi)容，即一般通行的“三段式”結(jié)構(gòu)法。但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的，有的只分兩部分：一、概、況；二、經(jīng)驗(yàn)。有的分四部分：指導(dǎo)思想、方法措施、成績經(jīng)驗(yàn)、問題教訓(xùn)。
如何寫好年終總結(jié)
一、標(biāo)題要對(duì)。
標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。
部門總結(jié)的標(biāo)題：部門名稱+年度名稱+總結(jié)，1、2項(xiàng)可互換；如《營銷部20xx年度工作總結(jié)》；
大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于金宇公司20xx年度營銷工作的總結(jié)》，比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。
部門總結(jié)引言：如：李總：
現(xiàn)將營銷部20xx年總結(jié)報(bào)上，請(qǐng)批示。
年終工作總結(jié) 1
在20xx年度，南屯電廠信訪工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為主要指導(dǎo)，在集團(tuán)公司、科澳鋁業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和公司信訪辦的幫助指導(dǎo)下，圍繞 “穩(wěn)定促進(jìn)生產(chǎn)、依法治廠”的戰(zhàn)略目標(biāo)，做了大量細(xì)致工作，取得了一定成效，促進(jìn)了我廠安全生產(chǎn)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)：
一、20xx年主要工作
根據(jù)集團(tuán)公司、科澳公司統(tǒng)一要求以及上級(jí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見，20xx年我廠信訪工作主要做到“五抓，五落實(shí)”，即“抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任機(jī)制;抓預(yù)警，落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制;抓化解，落實(shí)矛盾基層調(diào)處機(jī)制;抓效能，落實(shí)處理問題效率機(jī)制;抓規(guī)范，落實(shí)信訪工作長效機(jī)制。”
(一)抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任機(jī)制。做好信訪工作，責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)制在長效，關(guān)鍵在落實(shí)。只有不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪接待群眾的制度，才能解決群眾疑難信訪問題，做好新形勢(shì)下信訪工作的有益探索，也是傾聽群眾呼聲、了解民意、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有力舉措。堅(jiān)持把信訪工作列入重要議事工作日程，作為“一把手工程”來抓，不僅廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，且其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，努力形成廠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門、車間齊抓共管的大信訪格局。
(二)抓預(yù)警，落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制。全廠基層部門、車間嚴(yán)格按照《實(shí)行信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制的實(shí)施意見》和《南屯電廠信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》要求，定期對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，形成月排月報(bào)、隨排隨報(bào)、急排急報(bào)的“三排三報(bào)”季度匯總制度。逢重大政治活動(dòng)和重要節(jié)日期間還要做到應(yīng)急排查。對(duì)排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素要及時(shí)報(bào)送廠領(lǐng)導(dǎo)，并依照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)任到基層，落實(shí)到個(gè)人，從而真正杜絕“三訪”事件發(fā)生。
(三)抓化解，落實(shí)矛盾基層調(diào)處機(jī)制。按照《兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠信訪工作責(zé)任制》要求和“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”以及“管好自家門，看好自家人” 的原則，進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)基層信訪干部素質(zhì)，著力提高基層處理問題、化解矛盾的能力，力爭(zhēng)把信訪問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)，真正做到小事不出班組，一般事不出車間，大事不出廠，確保一方平安。
(四)抓效能，落實(shí)處理問題效率機(jī)制。加強(qiáng)效能建設(shè)，做好信訪工作關(guān)鍵要提高工作效率，加大對(duì)信訪問題處理的力度。尤其對(duì)信訪處理交辦單、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要信訪批示嚴(yán)格按《省信訪條例》規(guī)定辦，做到能解決的，立即解決;暫時(shí)不能解決的，創(chuàng)造條件逐步解決;不能解決的，做好說服教育工作，真正做到有一件，處理一件，不留尾巴，不留后遺癥，杜絕不作為、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態(tài)度�；ù罅猓晟屏诵旁L網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)一步提高了辦事效率。
(五)抓規(guī)范，落實(shí)信訪工作長效機(jī)制。定期召開信訪交流分析會(huì)，強(qiáng)化了信訪干部的培訓(xùn)工作，使工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)水平和法律水平得以提高，協(xié)調(diào)處理能力得以加強(qiáng)。進(jìn)一步建立和完善了各項(xiàng)信訪制度，特別是發(fā)生重大問題加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，使全廠信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁進(jìn)。真正用制度來規(guī)范信訪工作，以確保信訪工作的效率和質(zhì)量，有效地維護(hù)廠區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)展。
二、20xx年工作思路
20xx年是科澳公司全面發(fā)展的一年。在科澳公司信訪部門指引下，我廠信訪工作的指導(dǎo)思想定為：堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹十六大和十六屆三中全會(huì)精神，突出一個(gè)載體，加強(qiáng)兩個(gè)建設(shè)，抓住三個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)化四個(gè)活動(dòng)，落實(shí)五個(gè)舉措，真正把處理群眾來信來訪的過程，變成為企業(yè)為群眾排憂解難的過程，密切聯(lián)系的過程。
1、突出一個(gè)載體。即新創(chuàng)建開展“創(chuàng)文明接待辦”活動(dòng)，提倡人性化接待，設(shè)置政策宣傳欄，提供政策咨詢，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立良好形象。
2、加強(qiáng)兩個(gè)建設(shè)。即信訪干部隊(duì)伍和信息網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化工作人員政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及與基層網(wǎng)絡(luò)單位的交流溝通工作，確保全廠信訪工作的順利進(jìn)行。
3、抓住三個(gè)重點(diǎn)。即集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪，廠與各基層部門“一把手”簽訂信訪工作責(zé)任書，進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪工作責(zé)任制，將矛盾真正化解在基層，堅(jiān)決杜絕“三訪”的事件發(fā)生。
4、強(qiáng)化四個(gè)活動(dòng)。即信訪人員學(xué)法、人員接待、基層下訪、問題回訪，要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的相關(guān)信訪知識(shí)、法律法規(guī)，深入研究當(dāng)前職工群眾信訪反映的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，通過以上方式，真正解決疑難信訪問題。
5、落實(shí)五個(gè)舉措。即定期排查、回訪抽查、現(xiàn)場(chǎng)督辦、季度考核、信息報(bào)送，將責(zé)任落實(shí)到基層部門，落實(shí)到個(gè)人，并將各項(xiàng)舉措與年度目標(biāo)考核相結(jié)合，與先進(jìn)個(gè)人評(píng)比相結(jié)合，與推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作相結(jié)合。
20xx年信訪工作雖然做了不少工作，取得了一定的成績，但還存在一些不容忽視的問題：一是個(gè)別基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新形勢(shì)下信訪工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，信訪工作責(zé)任制特別是“一把手”負(fù)責(zé)制還沒有真正落實(shí)到位。二是有的信訪干部科學(xué)決策、依法行政水平不高，對(duì)信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究不深，拿不出行之有效的治本措施，沒有及時(shí)把問題化解在基層。三是依法規(guī)范信訪活動(dòng)的工作和法制宣傳工作相對(duì)滯后，部分職工群眾法制觀念淡薄，不善于正確運(yùn)用法律，維護(hù)自己的合法權(quán)益。這些問題我們?cè)谛碌囊荒陮⒉扇∏袑?shí)有效措施，努力加以克服解決，以維護(hù)科澳鋁業(yè)公司穩(wěn)定發(fā)展大局
年終工作總結(jié) 2
20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作：
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員，我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
1.技術(shù)管理：
在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。
2.資料管理：
對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
②.部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。
�、�.由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。
�、�.個(gè)別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
以上問題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。
二、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長
年終工作總結(jié) 3
回顧20xx年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下，以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作
1、公司財(cái)務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核等工作。同時(shí)還要配合公司的投標(biāo)工作；做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料等工作；每月還要辦理員工社保申報(bào)和增減工作。面對(duì)平常而繁瑣的工作，財(cái)務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項(xiàng)的輕重緩急，妥善處理各項(xiàng)工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正�；�
按照公司的統(tǒng)一布署，有計(jì)劃、合理的安排使用資金，做到合理調(diào)配資金，保證工程施工過程中對(duì)各項(xiàng)用款的支付；保證項(xiàng)目投標(biāo)所需資金的使用等。對(duì)工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù)，及時(shí)跟進(jìn)，積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門的工作
去年在公司辦公室人員空缺的情況下，主動(dòng)完成了20xx年公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。
為了提高本部門的綜合業(yè)務(wù)能力，我們?cè)诠ぷ髦�，安排學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，稅務(wù)制度，大家互相交流，取長補(bǔ)短。有效的提高了本部門的業(yè)務(wù)能力
四、存在問題及應(yīng)對(duì)方法
1、財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)有待提高。針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)：包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。進(jìn)行部門建設(shè)，將財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
2、制度管理方面，加大監(jiān)督力度，定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，做到防患于未然。人性管理方面：加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
20xx年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。20xx年度，財(cái)務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，20xx年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)努力，以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌！
年終工作總結(jié) 4
在公司、局指各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我項(xiàng)目20xx年計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作完成情況基本良好。現(xiàn)將20xx年計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一：完成產(chǎn)值情況
截止20xx年12月31日，項(xiàng)目部共完成施工產(chǎn)值18390萬元，其中征地及拆遷工程259萬元，路基工程3167萬元，橋梁工程6284萬元，涵洞工程7690萬，大型臨時(shí)設(shè)施和過渡工程320萬，其他費(fèi)用670萬。
二：20xx年生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃
我項(xiàng)目20xx年計(jì)劃完成產(chǎn)值14338萬元。截止20xx年底，路基土石方計(jì)劃完成設(shè)計(jì)數(shù)量的100%，橋梁計(jì)劃完成設(shè)計(jì)數(shù)量的99%，涵洞計(jì)劃完成設(shè)計(jì)數(shù)量的100%，站場(chǎng)建筑計(jì)劃完成設(shè)計(jì)數(shù)量的25%。 三：計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作開展情況、存在問題
1、為加強(qiáng)項(xiàng)目部計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理工作，確保計(jì)劃的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和可操作性，根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際，制定了計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理辦法。兩年來我部目計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作嚴(yán)格執(zhí)行該辦法。
2、編制了項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，編制上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期檢查計(jì)劃執(zhí)行情況。每年末編制下年年度施工計(jì)劃，每月末編制下月施工計(jì)劃，并給各施工隊(duì)伍分配每月施工任務(wù)。每月25號(hào)給局指、公司上報(bào)產(chǎn)值完成情況，每個(gè)季末上報(bào)本季驗(yàn)工計(jì)價(jià)情況。根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，結(jié)合工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)、實(shí)際進(jìn)度，同時(shí)考慮實(shí)際情況為項(xiàng)目部當(dāng)期生產(chǎn)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，提交項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)和項(xiàng)目部班子考核建議。
3、進(jìn)一步完善并采取靈活地方式積極推廣臺(tái)帳報(bào)表式制度，使得報(bào)表數(shù)據(jù)質(zhì)量更加可靠，提高了信息的連續(xù)性。
4、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確完成計(jì)劃的上報(bào)下達(dá)和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查以及統(tǒng)計(jì)資料的收集、匯總工作。
5、為領(lǐng)導(dǎo)決策及相關(guān)部門提供所需要的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料。
6、持續(xù)改進(jìn) 任重道遠(yuǎn)。
雖經(jīng)過努力，兩年來統(tǒng)計(jì)工作管理水平有較大進(jìn)步，但與企業(yè)精細(xì)化管理需要相比還有很大差距。主要表現(xiàn)在：
�。�1）統(tǒng)計(jì)分析力度不強(qiáng)，服務(wù)經(jīng)營生產(chǎn)水平有待繼續(xù)提高。統(tǒng)計(jì)的生命力在于對(duì)信息的綜合分析，統(tǒng)計(jì)人員信息擁有量不足嚴(yán)重影響了統(tǒng)計(jì)分析的質(zhì)量。
�。�2）部分單位統(tǒng)計(jì)人員崗位更換頻繁，影響了部分統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開展，增加了統(tǒng)計(jì)工作的管理難度。
�。�3）統(tǒng)計(jì)管理水平還不平衡。個(gè)別部門統(tǒng)計(jì)配合工作開展比較薄弱。
20xx年計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作要點(diǎn)
在搞好日常工作的前提下，明年我項(xiàng)目計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作重點(diǎn)要抓以下兩方面的內(nèi)容：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，提高計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。
1、根據(jù)局指、公司統(tǒng)計(jì)體系標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作。
2、編制項(xiàng)目計(jì)劃統(tǒng)計(jì)作業(yè)指導(dǎo)，規(guī)范項(xiàng)目計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作。
（二）堅(jiān)持特色，力圖創(chuàng)新。
1、發(fā)揮電子文檔管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)向各系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作推廣臺(tái)賬式統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、堅(jiān)持把統(tǒng)計(jì)檢查和計(jì)劃檢查相結(jié)合，堅(jiān)持把檢查和培訓(xùn)相結(jié)合，繼續(xù)充分發(fā)揮檢查推動(dòng)工作的作用。
3、建立新的信息收集渠道，加強(qiáng)信息收集，擴(kuò)展統(tǒng)計(jì)為企業(yè)服務(wù)的范圍。
4、學(xué)習(xí)和借鑒其他分部的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)展管理思路，創(chuàng)造性地開展計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作。
年終工作總結(jié) 5
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
下面總結(jié)一下一年來的工作：
一、我本著愛崗敬業(yè)、客觀公正，熱情服務(wù)的工作原則，在本職崗位主要做出以下工作:
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財(cái)務(wù)部的工作安排。年初，集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)崗位輪換，我從集團(tuán)公司調(diào)到空港財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算工作，從橫向的財(cái)務(wù)核算模式到縱向的財(cái)務(wù)核算，我從思想觀念上開始轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神，在崗位變動(dòng)的過程中，本人能顧全大局、服從安排，積極總結(jié)前些年在子公司的工作經(jīng)驗(yàn)。做到溫故而知新，認(rèn)真探索，增強(qiáng)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位。甘做人梯，為年輕人做好一個(gè)老員工的榜樣，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了基石作用，為空港財(cái)務(wù)中心的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正。由于是集團(tuán)下屬子公司有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我工作的重中之重，一年以來，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制。
3、按時(shí)完成銀行對(duì)賬工作
做好銀行帳和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作。一方面，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項(xiàng)，保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4、往來賬務(wù)的清理工作
查詢所有往來明細(xì)賬當(dāng)前余額，包括應(yīng)收應(yīng)付賬款、其他應(yīng)收應(yīng)付賬款、預(yù)收預(yù)付賬款、長期應(yīng)收應(yīng)付款、應(yīng)付票據(jù)等，做相應(yīng)的電子表格。對(duì)于當(dāng)年的往來帳積極與業(yè)務(wù)部門溝通，能在當(dāng)月解決的當(dāng)月解決，能在當(dāng)年調(diào)整的當(dāng)年調(diào)整。對(duì)于跨年度往來賬目，打報(bào)告進(jìn)行處理并備案留檔，以備今后年度查詢。
5、按時(shí)完成稅款清繳工作。在稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納匯算清繳。通過對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
二、工作中存在的問題：
所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會(huì)出錯(cuò)，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：
1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)要學(xué)的太多，需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、學(xué)習(xí)還不夠，政策理論水平不高，有時(shí)不能很好地站在高度分析問題、解決問題;
3、工作中有時(shí)會(huì)馬虎，值得去改進(jìn)。
三、今后的努力方向
已過的一年中，我服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，盡職盡責(zé)。 在新的一年里，我將：
1、深入學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)、精學(xué)，加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取，用科學(xué)的理論知識(shí)武裝自己，用科學(xué)的發(fā)展觀來分析問題、解決問題;
2、一如繼往的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為公司服務(wù)的宗旨意識(shí);
3、增強(qiáng)工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性、有效性，用正確的人生觀和價(jià)值觀鼓舞自己，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
年終工作總結(jié) 6
一年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這一年的工作意義很重，一年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這一年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開，作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，20xx年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很辛苦，我們xx物業(yè)也都一直在努力，作為一名xx物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這一年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
一年的工作是一個(gè)辛苦又堅(jiān)定地工作，xx小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門，但是我們工作起來就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這一年來每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們?cè)诠ぷ髦邢騺矶际且粋�(gè)非常自覺地狀態(tài)，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)䦟?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上一年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
年終工作總結(jié) 7
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。
現(xiàn)婦產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)如下：
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名婦產(chǎn)科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加?jì)D產(chǎn)科剖腹產(chǎn)的手術(shù)配合工作
配合做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的`開展。參加工作來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了婦產(chǎn)科剖腹產(chǎn)的手術(shù)配合，加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
年終工作總結(jié) 8
我叫xxx，現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院婦產(chǎn)科工作科長，20xx年xx月被聘為主任醫(yī)師，現(xiàn)任科長以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各級(jí)醫(yī)師的幫助下，全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策，樹立為服務(wù)的思想，提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，
在日常工作中能積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)上級(jí)婦產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退、曠工，不隨意請(qǐng)假。能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，能做好準(zhǔn)確診斷和防范圍手術(shù)，能熟練診斷處置各種婦產(chǎn)科危重癥及疑難病癥，能檢驗(yàn)各種婦產(chǎn)科危重病、疑難病例。對(duì)疑難病例能檢驗(yàn)各種婦產(chǎn)科危重患者，能處置一般手術(shù)及并發(fā)癥，能較好的完成婦產(chǎn)科各種急診和重癥患者的搶救及護(hù)理工作，能較好的完成本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，無一例失誤。
2、堅(jiān)持以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者，從無誤差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作水平
1、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，增強(qiáng)工作的原則性，以新的眼光看待問題，并在工作中為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)努力
2、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加繼續(xù)教育和科研活動(dòng)，不斷充實(shí)和完善自己
3、在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，能認(rèn)真貫徹各項(xiàng)文件精神，較好的履行了自己的職責(zé)。
三、嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、樂于奉獻(xiàn)的良好習(xí)慣
今年來科室工作人員不斷加大，特別是節(jié)假日，工作量大，為了提高工作效率，保證工作質(zhì)量，保證工作安全，科室堅(jiān)持每天對(duì)病人病人進(jìn)行電話回訪，對(duì)病人提出的意見和建議，科室領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)采納并解決。通過節(jié)假日的休息時(shí)間加強(qiáng)對(duì)科室人員的休息，加強(qiáng)對(duì)科室人員的安全防范意識(shí)，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、努力做好科室的管理工作
科室工作瑣碎，但為了科室的穩(wěn)定和大局的安全，科室工作人員從沒有放松加強(qiáng)對(duì)科室人員的教育管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有落實(shí)。在醫(yī)療工作中，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高思想覺悟，認(rèn)真貫徹黨的基本路線，全面貫徹和落實(shí)“三基”、“一嚴(yán)”及“一平”的精神。
科室人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，直接影響科室形象。工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，不違規(guī)操作，有較強(qiáng)的`事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好本職工作。
科室的醫(yī)療安全，科室管理，科室人員的安全，這是科室工作的重中之重，因此，在工作中加強(qiáng)了對(duì)科室人員的管理和安全意識(shí)的教育。加強(qiáng)科室人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)、安全意識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)科室人員的安全管理。
6、定期或不定期進(jìn)行科室人員安全、設(shè)備安全、技術(shù)及設(shè)備使用的自查。
7、定期與各科室醫(yī)生一起學(xué)習(xí)，查找科室存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。
8、定期對(duì)科室進(jìn)行安全、設(shè)備使用的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)解決
9、做好科室的消防、防火安全工作。
10、每月定期對(duì)科室藥品、設(shè)備等消防設(shè)施進(jìn)行安全檢查。
11、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決，不能當(dāng)時(shí)逃兵，及時(shí)上報(bào)。
12、定期組織人員參加科室安全例會(huì)，對(duì)新入科的同志進(jìn)行培訓(xùn)。
13、定期對(duì)病區(qū)、手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行安全管理知識(shí)培訓(xùn)。
14、組織全科人員學(xué)習(xí)《消防法》，進(jìn)行“四個(gè)能力”、“四懂”及“四查七對(duì)”等內(nèi)容的考核，每月對(duì)科室進(jìn)行安全隱患排查及整改。
15、科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種安全知識(shí)考試，考試內(nèi)容包括
年終工作總結(jié) 9
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)的宗旨，本科室全體護(hù)理人員根據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。根據(jù)護(hù)理部對(duì)各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度及要求，如責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士、各盡其職，杜絕了工作中推、拖現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持查對(duì)制度：要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1—2次，并有記錄；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)；堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生重大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真執(zhí)行輸血制度。本年度以來，共執(zhí)行輸血15例，按規(guī)范要求認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)及各項(xiàng)登記記錄，無輸血差錯(cuò)及不良反應(yīng)發(fā)生。
4、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)，堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
5、自8月份以來，在護(hù)理部的組織下，每日?qǐng)?jiān)持夜查房，在夜查房領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)下，病房質(zhì)量得到改善。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。
1、在護(hù)理部主任的組織與領(lǐng)導(dǎo)下，本科室成立了護(hù)理質(zhì)量管理小組，按護(hù)理管理要求，護(hù)理質(zhì)控小組成員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核要求，對(duì)護(hù)理中存在的問題進(jìn)行進(jìn)歸納總結(jié)及反饋，在科室護(hù)理質(zhì)量會(huì)議中提出寶貴意見，使科室護(hù)理質(zhì)量管理工作得到提高。
2、堅(jiān)持每月一次基本技能操作培訓(xùn)、考試，1—11月技能操作考試平均分91.9分，合格率為100%。每季度一次護(hù)理基本理論知識(shí)考試，1—3季度考核平均分91分，合格率100%。
3、一年一來，在護(hù)理部的監(jiān)督、指導(dǎo)及科室護(hù)理人員的共同努力下，病房質(zhì)量管理合格率達(dá)100%；病房消毒隔離合格率達(dá)100%；基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%；危重一級(jí)病人管理合格率達(dá)100%；急救物品、藥品管理合格率達(dá)100%；產(chǎn)房護(hù)理質(zhì)量管理合格率達(dá)100%；護(hù)理文書書寫合格率達(dá)100%。
4、1—11月總分娩活產(chǎn)數(shù)2291人次，平產(chǎn)1760人，剖宮產(chǎn)538人次，新生兒接種率100%，其中為孕產(chǎn)婦提供導(dǎo)樂服務(wù)509人次，剖宮產(chǎn)率23.48%，新生兒死亡1例，無孕產(chǎn)婦死亡。
5、新生兒疾病篩查宣教率100%，新生兒疾病篩查率達(dá)95.38%。
6、堅(jiān)持護(hù)理查房及護(hù)理病案討論制度，提高了護(hù)理人員對(duì)產(chǎn)科常見疾病理論知識(shí)的掌握。
三、加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理。
全面加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員有關(guān)愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，有效行使愛嬰醫(yī)院管理，建立了配奶區(qū)，實(shí)現(xiàn)了有醫(yī)學(xué)指針新生兒奶粉統(tǒng)一由醫(yī)院提供，新生兒“三早”率達(dá)99%，純母乳喂養(yǎng)率達(dá)%以上。
四、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度，每天堅(jiān)持對(duì)病房及重要環(huán)節(jié)進(jìn)行消毒；堅(jiān)持院感監(jiān)測(cè)，每月對(duì)重點(diǎn)環(huán)境、物表、空氣進(jìn)行檢測(cè)和培養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患；堅(jiān)持手衛(wèi)生督查，有效提高了醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生依從性，有效降低醫(yī)院感染發(fā)生率，本年度無重大醫(yī)院感的發(fā)生。
五、存在問題
1、科室護(hù)理人員梯隊(duì)建設(shè)有缺陷。
2、部分護(hù)理質(zhì)量控制小組成員未履行職責(zé)。
3、護(hù)理人員專科技能不夠強(qiáng)。
4、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
5、部分護(hù)理人員對(duì)護(hù)理文書書寫欠規(guī)范。
6、晨間護(hù)理有時(shí)還留于形式。
一年來，我科室的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)高度重視、支持和幫助，結(jié)合護(hù)理部的全新的護(hù)理理念，我科的護(hù)理質(zhì)量管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。存在不足之處，來年全科護(hù)理人員共同努力，繼續(xù)改進(jìn)不足。
年終工作總結(jié) 10
一、虛心請(qǐng)教、增加自身能力。
剛開始來到我們婦產(chǎn)科，我整個(gè)人都是懵的，看你們有條不絮的進(jìn)行著手頭的工作，絲毫沒有多余的緩解的話語，整個(gè)過程都是那么的行云流水，看的我吃驚不已，相比我之前待的兒科那可是緊張的多，小朋友都是父母的心頭肉，每次打針了都要哄好久，他們大多數(shù)是不會(huì)配合護(hù)士的工作的，歇斯底里的`反抗，有的被父母硬生生的抓在手里打，渾身的肌肉也會(huì)緊繃起來，一點(diǎn)都不利于我們的工作。而在我們婦產(chǎn)科不一樣，患者都是積極地配合著護(hù)士和醫(yī)生的工作，這也是我們護(hù)士最想要的醫(yī)患關(guān)系。我初來乍到，什么都都不懂，所以最開始的幾天工作都是跟著看，不需要我做什么，因?yàn)槲矣兄郧霸趦嚎谱o(hù)士的經(jīng)驗(yàn)，在這里的工作也有著許多的相似之處的，所以學(xué)習(xí)起來也不是那么的艱難，也有護(hù)士長為我詳細(xì)的解答，這時(shí)候應(yīng)該干嘛干嘛，我花了一周的時(shí)間去熟悉工作流程，心得體會(huì)很快便成為了婦產(chǎn)科護(hù)士的一員。
二、工作總結(jié)，感悟得失。
在這一年的工作里，經(jīng)過我護(hù)理的產(chǎn)婦數(shù)不勝數(shù)，但都順利的讓寶寶出生了，我越來越發(fā)生，見證孩子出生的那一刻，是我最幸福的時(shí)刻，看著經(jīng)過自己照顧的媽媽順利的把孩子生了出來，就感覺這孩子的出生也有自己的一份功勞一樣，非常的有滿足感。一件小房子里，孩子在哭，大人們都在笑，那個(gè)畫面的覺得是世界上最美最溫馨的畫面。在這一行干久了，越來越覺得生命的可貴，越來越覺得母親是這個(gè)世界上最偉大的人，十月懷胎，歷經(jīng)艱辛，生孩子的時(shí)候，痛徹心扉。
三、展望未來，再接再厲。
回想這一年，每一件事都像放電影般的在我的腦海里過了一遍，我認(rèn)為自己距離婦產(chǎn)科優(yōu)秀護(hù)士的稱號(hào)的距離還是有很大一截的，但是對(duì)于我剛進(jìn)入婦產(chǎn)科的自己而言，卻是進(jìn)步飛速，得到了不少護(hù)士長及院領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，我一定會(huì)在來年再接再厲，繼續(xù)為婦產(chǎn)科貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
年終工作總結(jié) 11
20xx年，通過一年的努力婦產(chǎn)科全體人員圓滿完成了今年的任務(wù)。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累，依然堅(jiān)守崗位。現(xiàn)將20xx的護(hù)理工作總結(jié)如下，其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天，護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大，但作為一名婦產(chǎn)科護(hù)士，不僅要使護(hù)理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，提高個(gè)人素質(zhì)和質(zhì)量，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
二、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，提升管理工作
各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開，確實(shí)通過規(guī)范的管理，使自己明白了該干什么，如何干，例會(huì)每月一次；中層院周會(huì)每月一次；每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)一次；質(zhì)控會(huì)議每月進(jìn)行一次；滿意度調(diào)查科室每月一次，每月護(hù)理組織查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次，護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次，本科室每季度一次，操作考試每季度進(jìn)行一次，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動(dòng)使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升，
三、堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作
全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿意；一年中科室護(hù)理人員以病人為中心，堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院，產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗，護(hù)理糾紛為零。
四、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理，職責(zé)明確，分工明確，每周、每月堅(jiān)持自查，抽查考核，及時(shí)反饋，及時(shí)整改；晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問，特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查，不規(guī)范者及時(shí)反饋，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，及時(shí)改正，杜絕了問題的`再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面：
1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳；
2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來，經(jīng)常是被動(dòng)地去做；
3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目；
4.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中，由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護(hù)理工作在各方面有了一定進(jìn)步，基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo)。
年終工作總結(jié) 12
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過，回顧一年來的工作，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下，在科主任的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持把“以病人為中心，保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想，以“鞏固愛嬰醫(yī)院，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”為目標(biāo)，嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求，圓滿的完成了20xx年的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、婦產(chǎn)科護(hù)理工作
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后，在工作中，我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士，積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情，合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的`管理和全科室護(hù)士的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個(gè)人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。
1、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
科室護(hù)士偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，�？浦R(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開展�？平】抵R(shí)教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，護(hù)理文書書寫由責(zé)任護(hù)士、組長和護(hù)長三人負(fù)責(zé)，形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷，組長把關(guān)，護(hù)長質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
3、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，將產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時(shí)完善疫苗注射程序，加強(qiáng)疫苗管理。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理
6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后，按照婦產(chǎn)科門診管理標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行了改進(jìn)，調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計(jì)劃生育手術(shù)室的位置，配置了檢查、消毒用品，并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé)，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室每月組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍，倡導(dǎo)以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，訓(xùn)練基本功，將常用操作項(xiàng)目納入日常考核，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，并加強(qiáng)�？浦R(shí)學(xué)習(xí)；不斷提高�？评碚撝R(shí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生接受�？浦R(shí)兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。
二、愛嬰醫(yī)院工作
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知，7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復(fù)核申請(qǐng)，為了保證愛嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我科根據(jù)《愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案》要求，逐條自查整改，督導(dǎo)落實(shí)，使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計(jì)局開展市級(jí)愛嬰醫(yī)院復(fù)核，11月份后我們又重新進(jìn)行了整改，準(zhǔn)備迎接省級(jí)愛嬰醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下：
1、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施
�。�1）制定了書面母乳喂養(yǎng)政策，并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員。
�。�2）貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。
�。�3）將母乳喂養(yǎng)的三個(gè)十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷售情況
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告，禁止銷售母乳代用品，禁止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費(fèi)或低價(jià)母乳代用品。
3、落實(shí)愛嬰醫(yī)院工作管理制度
堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢(shì)和擠奶手法。鼓勵(lì)母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng)，除非有醫(yī)學(xué)指征，禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵(lì)按需哺乳，針對(duì)每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴，奶粉廣告。
4、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校等途徑，對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能教育。住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能宣教。待產(chǎn)時(shí)，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能宣教，分娩時(shí)助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸，并進(jìn)行早開奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容，醫(yī)護(hù)人員在查房時(shí)必須對(duì)母乳喂養(yǎng)的好處進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿勢(shì)、手法擠奶，指導(dǎo)母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時(shí)間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時(shí)或奶脹時(shí)叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶，指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物，以免產(chǎn)生奶頭錯(cuò)覺，加強(qiáng)對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護(hù)理和指導(dǎo)等。責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡回病房，了解醫(yī)護(hù)人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識(shí)宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后，定時(shí)電話回訪孕產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)知識(shí)及技能的情況，并及時(shí)給予指導(dǎo)。
5、不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)。20xx年對(duì)全院工作人員實(shí)行復(fù)訓(xùn)3小時(shí)，新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)8小時(shí)。
6、進(jìn)一步完善孕婦學(xué)校的課程安排。
改變了原來孕婦學(xué)校只有護(hù)士長授課的`方式，增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課，使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識(shí)、分娩知識(shí)及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識(shí)。
7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作
開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診，每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負(fù)責(zé)坐診，服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯(cuò)誤姿勢(shì)、奶頭皸裂的護(hù)理、母乳不足的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等，針對(duì)產(chǎn)婦的問題，逐一解答，并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄，將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢的問題、聯(lián)系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。
8、完善配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求，制定配奶工作流程及制度，并張貼上墻，配奶間設(shè)有專人進(jìn)行管理，非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室，進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風(fēng)2次，并進(jìn)行紫外線消毒房間2次，每次1小時(shí)，并做記錄。
9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。
通過區(qū)計(jì)生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織，并開展人員培訓(xùn)。利用各種形式，為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù)，通過母乳喂養(yǎng)咨詢門診，解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題，并將母乳喂養(yǎng)熱線電話并告知出院產(chǎn)婦。堅(jiān)持配合基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好產(chǎn)婦、嬰兒出院后母嬰保健服務(wù)工作。
四、不足
雖然在20xx年的工作中取得了可喜的成績，但仍存在有待繼續(xù)加強(qiáng)和提高的方面。比如科室護(hù)士偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，�？浦R(shí)欠缺，對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不夠及時(shí)等，這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行改進(jìn)。
年終工作總結(jié) 13
日月交替，歲月如歌，我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20xx年，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)病區(qū)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、為患者創(chuàng)造良好的`就醫(yī)環(huán)境
今年，我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理，注重晨晚間護(hù)理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展，結(jié)合我科實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施：
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作，我們要更新觀念，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切、因此，在實(shí)際工作中，我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對(duì)她的尊稱。
�。ǘ└淖兘M織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，將病區(qū)分為A1、A2兩個(gè)責(zé)任區(qū)，分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位，責(zé)任到人，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性、她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)！
（三）改變排班模式，在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護(hù)理工作壓力，由原來的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式，改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式，減少中間交接，既讓護(hù)理人員接受，又保證了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)士的`繼續(xù)教育，培養(yǎng)�？谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的�？浦R(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科�？谱o(hù)士一名，已能單獨(dú)上崗。
另外，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得�？茖W(xué)歷，護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)，減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在：
（—）嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存問題及時(shí)改正，確保患者安全。
�。ǘ┩晟谱o(hù)理查對(duì)制度，針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況，特制定了雙人雙班查對(duì)制度，即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、我們科室年青護(hù)士較多
為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)：如5.12操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽，均積極參加了這些活動(dòng)，并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績，這些活動(dòng)的參加，既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂，也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長！與此同時(shí)，我科護(hù)士被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”！
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力
我科根據(jù)�？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)、
七、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在、如：
�。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉；
�。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水；
�。ㄈ┰O(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙；
�。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式，運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群，每天派專人值守，及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
�。ㄎ澹┨叵蜥t(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦提供方便。
（六）在新生兒的護(hù)理上，不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)出院隨訪，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話咨詢，對(duì)特殊問題，請(qǐng)其及時(shí)來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的�？朴盟�，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè)，
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí)，并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下：
全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%，圍產(chǎn)兒死亡率0%，工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%，活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
九、建立和完善績效考核與激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新；年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科護(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí)，服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng)；護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
年終工作總結(jié) 14
在醫(yī)院婦產(chǎn)科任職護(hù)士也是有xx年的時(shí)光了，現(xiàn)在又是一年結(jié)束了，在這一年的我也是付出了較多的心血，在其中感受到了非常多的成長與收獲，在這年終的時(shí)刻，也是對(duì)這一年的工作進(jìn)行了總結(jié)，找尋到自己接下來的努力方向。
一、工作完成情況
在自己所負(fù)責(zé)的部分的工作中也是付出了較多的心血，同時(shí)更是讓個(gè)人的能力得到了較大的成長與改變。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代下來的各項(xiàng)工作，我都是按時(shí)的完成了，也是有非常認(rèn)真的對(duì)待將每一位婦產(chǎn)科的病人，給予他們最好的照料。同時(shí)我的工作態(tài)度也是非常的誠懇，每天我都是擺正了最棒的狀態(tài)來迎接每天的工作，同時(shí)我更是努力地讓自己在工作中去成長，去盡可能的讓自己得到最棒的成長。看著自己所負(fù)責(zé)的病人一個(gè)個(gè)的康復(fù)出院這是我最為開心與幸福的時(shí)刻。
二、工作上的不足
對(duì)于這份婦產(chǎn)科護(hù)士的工作，我還是會(huì)有不少的出錯(cuò)的地方，由于自己總是比較的粗心大意，所以總是會(huì)在工作的進(jìn)程中華比較的慌亂，總是需要身邊的人來對(duì)我進(jìn)行提醒。其次就還有一些在對(duì)待病人的態(tài)度上可以比較的感性，尤其是那些較為暴躁或是面帶怒氣的病人與家屬，我也會(huì)比較的情緒化。這份護(hù)士的工作本來就是為病人服務(wù)，更是不能夠帶著自己的`情感，帶著區(qū)別對(duì)待的情緒來面對(duì)每一位病人，更是要努力地讓自己的情緒來更好的促成每一天工作的完成。
三、下一年的努力
接下來的一年我會(huì)努力地去提升自我，爭(zhēng)取將自己最棒的狀態(tài)來面對(duì)每一天的生活，并且全心全意地融入到工作中，努力地提升自我，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，以自己最為優(yōu)秀的一面來面對(duì)病人，完成自己應(yīng)該做好的工作。接下更是需要努力地改變自己，提升個(gè)人的能力，同時(shí)促成自己最棒的發(fā)展與變化。在工作上，努力地去做好自己，更是將每一位病人都以最好的態(tài)度去面對(duì)，認(rèn)真的做好自己應(yīng)該要做好的工作。身為員工更是需要以自己百分百的努力來促成自己的成長，努力的讓自己有更好的發(fā)展，讓自己為每一位病人都帶來最棒的住院體驗(yàn)。
這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長，往后的時(shí)光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗，更是努力地讓自己的生活有所改變，這樣才能夠真正的讓自己有去前進(jìn)的動(dòng)力與信心。當(dāng)然我更是會(huì)在下一年不斷地激勵(lì)自己，促成自己最棒的成長。
年終工作總結(jié) 15
進(jìn)入公司至今，已有一年多的時(shí)間，回首這一年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的缺乏之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這一年的工作情況，做簡要總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完本職工作。
懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績，但不可防止的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了防止類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
二、工作收獲
工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作中存在的缺乏
工作細(xì)心度仍有所欠缺，在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。外來客人的接待和效勞不夠熱情大方，作為行政部文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
總的來說這一年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的缺乏，工作確實(shí)也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
年終工作總結(jié) 16
一年來，保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和關(guān)懷下，在各科室協(xié)調(diào)協(xié)作下，全體保衛(wèi)人員的認(rèn)真工作，充分發(fā)揮了保衛(wèi)科職能作用，確保醫(yī)院轄區(qū)案少，秩序好，為職工締造了一個(gè)安定的工作環(huán)境，做出了主動(dòng)的工作，受到了院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下。
一、思想方面的進(jìn)步
主動(dòng)參預(yù)院辦組織的集體活動(dòng)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)實(shí)樹立全心全意為人民服務(wù)的崇高品德，一年來通過保衛(wèi)人員的不斷努力學(xué)習(xí)，為更好的完成保衛(wèi)工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制
為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處，保衛(wèi)科同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了平安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，明確科室負(fù)責(zé)人為第一平安綜合治理責(zé)任人，同時(shí)落實(shí)季度例會(huì)制度。
三、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施
有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，轉(zhuǎn)變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所，進(jìn)出人員雜，每天有很多人進(jìn)出醫(yī)院，在如此多的人員中做好平安防范工作，確有確定的難度，依據(jù)這一特殊狀況，我科充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，并加強(qiáng)制度建設(shè)，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負(fù)責(zé)。增加保安人員的工作責(zé)任心。
四、針對(duì)人流量大選擇實(shí)行的措施
我院實(shí)行開放式管理。人員活動(dòng)量大、雜，在病區(qū)、門診簡潔發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象，我們選擇實(shí)行了相應(yīng)措施。專人到門診、藥房窗口、收費(fèi)窗口、病區(qū)巡邏，使我院失竊率大大降低。對(duì)各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院發(fā)案率明顯降低。通過全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口。由于從人員來訪到車輛出入；從平安保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置；我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在同志們的關(guān)懷下我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧舜_定的成果，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有確定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷，努力提高我們的綜合素養(yǎng)，為我院的平安保衛(wèi)工作做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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