對(duì)我來(lái)說(shuō)，志愿者是一個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào)，雖然身在花都但是有幸成為志愿者我非常高興。配合學(xué)校參加了骨干培訓(xùn)和大拇指計(jì)劃。期間出使了很多地方主要有站點(diǎn)，路口或車(chē)站。下面我一一介紹一下。

對(duì)于我們學(xué)校的一千多名志愿者我覺(jué)得她們都是很努力的。無(wú)論做事還是做人，城市志愿者這一團(tuán)隊(duì)的龐大程度大家都是有目共睹的，只要有他們的支持，亞運(yùn)在花都的事項(xiàng)我覺(jué)得都會(huì)完美無(wú)缺的。

首先的體會(huì)是豐富的經(jīng)驗(yàn)。

       一個(gè)從未做過(guò)類(lèi)似工作的人帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，那是一個(gè)多么不可想象的現(xiàn)象。一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人，不會(huì)想象到實(shí)踐過(guò)程中會(huì)遇到的種種問(wèn)題，就更別提很好地解決這些問(wèn)題啦。所以此時(shí)此刻才發(fā)現(xiàn)我大一一年的干事是沒(méi)白干的，在實(shí)踐拓展部所學(xué)到的都是我接手“大練兵”工作的基礎(chǔ)。不過(guò)起最主要作用的當(dāng)然是我們“大練兵”的負(fù)責(zé)人，他能想到期間的種種，即使遇到突發(fā)狀況總是能做出很好的解決方法。如果我們團(tuán)隊(duì)缺少這樣的一個(gè)人，想必我們的“大練兵”未必能順利進(jìn)行，而我或者也未必有那么多感慨。我們必須

然后是遇事鎮(zhèn)定，即使自己不懂也不要慌。

或者是因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)不到家，所以我難免在遇到突發(fā)狀況的時(shí)候會(huì)退卻，或者不能冷靜下來(lái)思考問(wèn)題，慌慌張張的，最后并不能把事情很好地解決掉。通過(guò)了這次的“大練兵”最起碼我對(duì)突發(fā)狀況有了些少的認(rèn)識(shí)，所以一般的問(wèn)題我還是能解決的，這就是我的成長(zhǎng)。沒(méi)有接受突發(fā)狀況的能力，想必難以解決突發(fā)狀況，而沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)突發(fā)狀況，想必就沒(méi)有接受突發(fā)狀況的能力。而我的資本或者就該從這說(shuō)起。

人性化的服務(wù)—為人們提供真是的服務(wù)。

這個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)可成就我們也可讓我們傾倒。所以管理這個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)必須要講求方法。換位思考，被管理者都希望管理者能傾聽(tīng)自己的心聲，成就自己，只要這樣的管理者才能得到被管理者的認(rèn)可以及支持，這樣的工作必定能順利地進(jìn)行，即使期間有不順的都可以迎刃而解。能做到這樣的管理程度，我們的城市志愿者工作組就算是成功的。不管是企業(yè)的管理，還是志愿者的管理，這都是個(gè)學(xué)問(wèn)，能夠從大學(xué)就開(kāi)始涉足這些，我想我算是幸運(yùn)的那一個(gè)。

再說(shuō)社會(huì)調(diào)查的，這次的社會(huì)調(diào)查我們可謂是有備而來(lái)的，就調(diào)查問(wèn)卷都準(zhǔn)備了大半個(gè)暑假，而做調(diào)查問(wèn)卷的人員都是我們參加“大練兵”的志愿者，也算是一次跟其他高校的志愿者的交流會(huì)吧。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷足以反映各個(gè)階層的志愿者對(duì)于亞運(yùn)城市志愿者工作的態(tài)度以及熱誠(chéng)。

從調(diào)查問(wèn)卷的種種答案我們可以看出不同的人對(duì)不同的事物的看法是不一樣的，想法也未必有雷同之處，而想法和態(tài)度就決定了工作的意義。有很多人對(duì)于城市志愿者的工作態(tài)度是無(wú)所謂的，而且覺(jué)得那只是一項(xiàng)形象工程，這類(lèi)人的結(jié)果往往是無(wú)所發(fā)現(xiàn)，無(wú)所感悟，最后越做越累，越來(lái)越失去興趣，導(dǎo)致出現(xiàn)不少的差錯(cuò)，而且是一些不必要的差錯(cuò)。幸好還有一部分人的想法會(huì)不一樣，他們謹(jǐn)記自己的身份，盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任，為2010年亞運(yùn)會(huì)的順利進(jìn)行盡到了自己的責(zé)任，也回報(bào)了自己所在的城市。

我們要有一個(gè)想法：“有些事情是否有意義不在于事情本身，而在于自己對(duì)它的看法和態(tài)度”

我們都知道志愿者這事非常繁瑣，實(shí)在的不能說(shuō)快樂(lè)了，但是有大家的支持我們?cè)倮鄱紩?huì)值得的，當(dāng)然我們會(huì)一如既往的服務(wù)下去知道亞運(yùn)會(huì)結(jié)束。yes i do.......