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施工日志
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都經(jīng)常寫(xiě)日志吧，不知不覺(jué)中一天又要結(jié)束了，想必有很多難忘的瞬間吧，需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一日志了。你所見(jiàn)過(guò)的日志應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的施工日志，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
施工日志 1
6月26日 星期三 天氣 晴
《中國(guó)建設(shè)報(bào)》上有一文章說(shuō)有些建筑術(shù)語(yǔ)被貶義后用到了日常生活中去，讀后使我對(duì)原意有了正確了解，現(xiàn)摘錄如下。
1、鉤心斗角。這是唐代詩(shī)人杜牧在《阿房宮賦》中描寫(xiě)阿房宮的雄偉壯麗：“廊腰縵回，檐雅高琢，各抱地勢(shì)，鉤心斗角。”這里的“心”指屋心，“斗”指結(jié)合，“角”指檐角。詞意是說(shuō)房屋檐角向著屋心像鉤一樣互相聯(lián)系，高挑的屋角相向，如兵戈相向，形象地表現(xiàn)出了建筑結(jié)構(gòu)的交錯(cuò)呼應(yīng)，精巧別致�，F(xiàn)在，“鉤心斗角”被用來(lái)形容人們各用心機(jī)，相互傾軋。
2、偷梁換柱。這原是古建筑施工中一種專(zhuān)業(yè)維修手段。當(dāng)代建筑大師梁思成在《中國(guó)建筑史》中對(duì)這種古建筑維修手段進(jìn)行過(guò)闡述。據(jù)媒體報(bào)道，在拉薩布達(dá)拉宮維修中，工程技術(shù)人員成功地應(yīng)用偷梁換柱的手法，換掉了腐爛的木柱�，F(xiàn)在，常用于比喻人們暗中玩弄手法，改變事物內(nèi)容，以假代真或以劣代優(yōu)。
3、磨洋工。它的原意是建筑施工中的一道工序。古建筑中的一些宮殿、廟宇的質(zhì)量要求十分嚴(yán)格，磚在砌筑前要將表面切磨平整，使磚與磚之間嚴(yán)絲合縫，稱(chēng)為“磨磚對(duì)縫”，這一工序稱(chēng)為“磨工”。當(dāng)年在建造北京協(xié)和醫(yī)院時(shí)，工程質(zhì)量要求很高，按古建筑標(biāo)準(zhǔn)磨磚對(duì)縫。因這項(xiàng)工程是美國(guó)人利用清政府庚子賠款設(shè)計(jì)建造的，中國(guó)工匠稱(chēng)這項(xiàng)工程為“洋工”，磨磚工人把磨磚工序稱(chēng)為“磨洋工”�，F(xiàn)在，被貶義后專(zhuān)指工作消極怠工、磨磨蹭蹭不出力。
6月28日 星期五 天氣 晴
今天繼續(xù)檢查，上午在第四項(xiàng)目部的一個(gè)鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)工程檢查主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量時(shí)，頂層正在拆模，發(fā)現(xiàn)他們的拆模程序是先拆除所有梁板的頂撐后，再拆除梁柱的側(cè)模板。當(dāng)檢查組向他們提出這是錯(cuò)誤的施工操作方法時(shí)，拆模木工說(shuō)他們知道這樣做不對(duì)，只是圖一時(shí)工作爽手，以前多次這樣操作過(guò)，也沒(méi)有出什么問(wèn)題，并表示以后注意。這種情況的發(fā)生，主要是工地施工人員未做認(rèn)真交底，同時(shí)施工中也未做認(rèn)真檢查，這是很危險(xiǎn)的。
正確的拆模方法是首先拆除大梁的側(cè)模板和柱子的模板 至少兩邊,，拆除后，對(duì)梁柱表面進(jìn)行認(rèn)真檢查，確認(rèn)沒(méi)有影響結(jié)構(gòu)安全的缺陷 如蜂窩、狗洞等,后，才能拆除頂撐及全部承重模板。
拆模雖是一道簡(jiǎn)單的工序，但也有一定的技術(shù)含量，也應(yīng)認(rèn)真做好交底、檢查工作。
7月2日 星期二 天氣 晴
項(xiàng)目部的劉助理工程師今年要申報(bào)工程師職稱(chēng)，他平時(shí)最怕動(dòng)筆寫(xiě)文章，他說(shuō)怕過(guò)多的死亡腦細(xì)胞。但申報(bào)工程師的必備條件是要有兩發(fā)表的論文，為此他苦惱之極，這幾天心事重重。今天他來(lái)請(qǐng)教趙工程師指點(diǎn)幫助，說(shuō)他評(píng)上工程師職稱(chēng)后，一定對(duì)他豐厚回報(bào)。趙工程師笑著給他講了個(gè)笑話(huà)。
從前有個(gè)秀才，平時(shí)不努力，考試前要寫(xiě)文章時(shí)就冥思苦索，一付痛苦不堪的樣子，他妻子戲笑他說(shuō)：“你再痛苦總沒(méi)有我們女人生孩子痛苦吧!”秀才搖搖頭說(shuō)：“夫人，不瞞你說(shuō)，我寫(xiě)文章真比你們女人生孩子還痛苦呀�！彼拮硬唤獾貑�(wèn)：“此話(huà)何解?”秀才說(shuō)：“女人生孩子是肚子里有孩子，我寫(xiě)文章是肚子里沒(méi)貨呀!”
趙工程師的笑話(huà)說(shuō)得大家哈哈大笑，在笑聲中使我受益匪淺，千萬(wàn)不能學(xué)肚中無(wú)貨的秀才，平時(shí)一定要多學(xué)習(xí)、多思考、多動(dòng)筆。
鋼筋混凝土水池能浮起來(lái)嗎？
7月5日 星期五 晴有雷陣雨
下午由趙工程師組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月兩次，主要交流半個(gè)月來(lái)各自碰到的業(yè)務(wù)技術(shù)問(wèn)題，也可事先指定一個(gè)人準(zhǔn)備一個(gè)方面的課題后作專(zhuān)題講座，這種形式受到大家的歡迎，大家早早來(lái)到了項(xiàng)目部活動(dòng)室。
今天活動(dòng)內(nèi)容由項(xiàng)目部高工程師講鋼筋混凝土地下水池的防浮措施。前幾天中標(biāo)的造紙廠擴(kuò)建工程項(xiàng)目中，有多個(gè)鋼筋混凝土地下水池，今天高工程師的講座，對(duì)我真是個(gè)及時(shí)雨，在施工中應(yīng)切實(shí)加以注意，以防水池上浮事故的發(fā)生。
不是高工程師講解，我也不相信，幾百?lài)嵵�、甚至幾千噸、上萬(wàn)噸重的.水池，在周?chē)髸?huì)浮起來(lái)。其實(shí)這與輪船能浮在水面上是一樣的道理。在中學(xué)物理課上學(xué)過(guò)阿基米德定律，浸在液體中的物體，將受到向上的浮力，浮力的大小等于物體排除液體的重力，當(dāng)浮力大于物體的重力時(shí)，物體就會(huì)浮起。同樣道理，當(dāng)水池外圍浸水時(shí)，水池將受到水的浮力作用，當(dāng)水的浮力大于水池重力時(shí)，水池就會(huì)浮起來(lái)。
高工程師從理論和實(shí)驗(yàn)兩個(gè)方面作了講解。有一鋼筋混凝土地下水池，如圖1所示，外徑為20m，壁厚為40cm，池壁高5.6m，底板厚40cm，伸出池壁50cm，混凝土墊層厚10cm，直接澆筑混凝土于地基土上，試計(jì)算水池上浮的積水深度。
通過(guò)計(jì)算可知，當(dāng)遇有大雨或暴雨時(shí)，如果水池外圍積水高度達(dá)到2.42m 時(shí)，水池就有浮起的可能。
高工程師還做了個(gè)很簡(jiǎn)單、但又很直觀的小實(shí)驗(yàn)，工具是一個(gè)洗臉盆、一個(gè)敞口玻璃瓶、一把小直尺和少許水。高工程師說(shuō)，玻璃瓶重量稱(chēng)得為300g，外圍直徑為9.5cm，浸水1cm時(shí)，瓶子受到的浮力算得為0.71N，瓶子上浮的臨界積水高度為4.23cm。
1.將玻璃瓶子放入洗臉盆內(nèi)，并徐徐向盆內(nèi)注水，并用直尺測(cè)量注水高度。同時(shí)觀察瓶子在外圍浸水后的變化情況。開(kāi)始注水時(shí)，瓶子很穩(wěn)定，一點(diǎn)不動(dòng)，但當(dāng)注水高度達(dá)到4.23cm時(shí)，瓶子就浮動(dòng)了。
2.重做試驗(yàn)。先向瓶子里注入1cm高的水，然后重復(fù)上面的實(shí)驗(yàn)，由于瓶?jī)?nèi)有水，增加了重量，可看到當(dāng)外圍注水高度達(dá)到4.23cm時(shí)，瓶子仍紋絲不動(dòng)，當(dāng)注水高度接近5.23cm時(shí)，瓶子開(kāi)始浮動(dòng)了。
最后高工程師總結(jié)說(shuō)，施工中怎樣防止地下水池上浮事故的發(fā)生，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1.池壁混凝土澆筑后，應(yīng)抓緊做好外壁抹灰以及試水工作，盡早完成外圍的土方回填。
2.在土方未回填又突然遇到大雨或暴雨時(shí)，應(yīng)用抽水管向池子里注水，增加池子的抗浮重力。當(dāng)水池下面有進(jìn)水或出水管時(shí)，應(yīng)使其管道暢通，一旦外圍積水，就可及時(shí)往池內(nèi)注放。
施工日志 2
12月24星期二天氣：晴
今天是我進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，通過(guò)同學(xué)的介紹，我的實(shí)習(xí)單位已經(jīng)確定下來(lái)了，這個(gè)假期將在鴻藝集團(tuán)建筑二公司在客天下的項(xiàng)目部實(shí)習(xí)。對(duì)于今天剛來(lái)報(bào)到的我，帶我的施工員也并沒(méi)有給我具體的任務(wù)，讓我自己先了解了解工作環(huán)境，帶我到了施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，提前適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，之后我們還到了客天下的其他項(xiàng)目進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的參觀學(xué)習(xí)，使我對(duì)自己之后的工作也有了初步的定位。我自己對(duì)本次的實(shí)習(xí)也有一個(gè)定位，那就是學(xué)習(xí)，只要值得我學(xué)習(xí)的地方，我都一定會(huì)認(rèn)真的學(xué)，并且努力學(xué)好！
12月25星期三天氣：晴
今天是實(shí)習(xí)的第二天了，也可以說(shuō)是正式上班的一天，今天的主要任務(wù)就是跟著施工員去放線(xiàn)，因?yàn)橹皩?shí)習(xí)的單位都是監(jiān)理單位，真正的放線(xiàn)還沒(méi)參與過(guò)，所以這對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)全新的體驗(yàn)，雖然說(shuō)在學(xué)校我們也做過(guò)測(cè)量的課程設(shè)計(jì)，但是我還是覺(jué)得現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的放線(xiàn)更有實(shí)際應(yīng)用的感覺(jué)，也更具代表性，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)存在的地形的問(wèn)題，可能也會(huì)遇到不同的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)遇到的問(wèn)題的解決這樣才能慢慢的提高，這就是一個(gè)從理論到實(shí)際應(yīng)用的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)這次的放線(xiàn)，我也深深知道實(shí)際操作也是基于理論知識(shí)之上的，所以我們大學(xué)所學(xué)課程對(duì)我們的工作極為重要！
12月26星期四天氣：晴
今天的主要任務(wù)是在辦公室看圖紙，通過(guò)今天的學(xué)習(xí)也讓我學(xué)到了不少，項(xiàng)目經(jīng)理跟我說(shuō)，即使是當(dāng)施工員，繪圖跟識(shí)圖的能力也是不可或缺的，還有另外一個(gè)比較重要的就是要學(xué)會(huì)測(cè)量放線(xiàn)，把全站儀水準(zhǔn)儀要學(xué)好。一個(gè)工程的最開(kāi)始便是設(shè)計(jì)然后出圖，圖紙是工程的開(kāi)端，沒(méi)有圖紙工程就如同海市蜃樓，有了圖紙不會(huì)識(shí)圖也無(wú)濟(jì)于事。所以說(shuō)識(shí)圖能力在我們這個(gè)行業(yè)里就是我們吃飯的能力。今天通過(guò)學(xué)習(xí)圖紙，我知道了一些繪圖的技巧，步驟，這些都是極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累，我相信在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)掌握的更好的。我要更加努力的學(xué)好實(shí)習(xí)中交給我的每一件事。
12月27星期五天氣：晴
今天跟著施工員出去放線(xiàn)，主要是利用全站儀進(jìn)行放線(xiàn)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候也已經(jīng)接觸了全站儀，所以當(dāng)聽(tīng)說(shuō)要去放線(xiàn)的時(shí)候并不覺(jué)得陌生，來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng)后，按著課本里關(guān)于使用全站儀的要求，我開(kāi)始操作，一步步按照學(xué)校里學(xué)的進(jìn)行，最后在精平的時(shí)候出了一點(diǎn)小問(wèn)題，不管我怎么調(diào)都是有偏差，后來(lái)請(qǐng)教了施工員，施工員提供了一種課本之外的方法就行精平，終于調(diào)好了，這也讓我明白，課本知識(shí)畢竟是比較理論的，相比之下，通過(guò)實(shí)踐得出的方法可能會(huì)比課本所講的更好，更實(shí)用。因此，在這次的實(shí)習(xí)中，我也要好好的積累這些實(shí)踐后的寶貴經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
12月28星期六天氣：晴
利用今天休息的時(shí)間，我認(rèn)真總結(jié)了剛到鴻藝集團(tuán)建筑二公司的一些認(rèn)識(shí)。第一，作為一名土木人，最重要的就是責(zé)任，因?yàn)槲覀兯鶑氖碌男袠I(yè)要求我們必須具備這樣的素質(zhì)，現(xiàn)在經(jīng)常能在新聞中看到哪里的豆腐渣一樣的工程又出事故，出現(xiàn)傷亡慘重的悲劇，說(shuō)白了造成這種情況的很多都是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)存在了很多不負(fù)責(zé)的人員，一心只想著自己能多掙些，卻沒(méi)想過(guò)這樣做的后果是在未來(lái)對(duì)社會(huì)及一些家庭造成多么沉重的痛苦；第二，土木人也需要有吃苦耐勞，踏實(shí)干事的精神，吃苦耐勞這是最基本的了，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳝h(huán)境確實(shí)是比較艱苦了的，這也是我們行業(yè)性質(zhì)決定的，我們走在發(fā)展的最前端，這個(gè)相信土木人都會(huì)理解。踏實(shí)干事也是最基本的不管你是園建還是土建，工程中的每一道工序都是很重要的，也是我們對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，這樣我們的能力才會(huì)提高！
12月29星期日天氣：晴
今天是周末，很多人都休息了，辦公室比較少人，帶我的施工員剛好今天也調(diào)休了，所以上午我跟了另一名施工員出去現(xiàn)場(chǎng)查看我們所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的完成情況，協(xié)調(diào)各相關(guān)人員共同搞好工作。下午的時(shí)候是跟著項(xiàng)目經(jīng)理去現(xiàn)場(chǎng)的，這一趟跟項(xiàng)目經(jīng)理去現(xiàn)場(chǎng)就讓我對(duì)施工員的工作性質(zhì)有了比較直觀的'認(rèn)識(shí)，也讓我見(jiàn)識(shí)到了作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該擁有的工作能力和效率。由于臨近春節(jié)工程比較趕，有些場(chǎng)地需要及時(shí)清理加快施工進(jìn)度，在施工員沒(méi)有落實(shí)到位的情況下，項(xiàng)目經(jīng)理親自到現(xiàn)場(chǎng)查看，然后馬上聯(lián)系相關(guān)人員對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行清理，同時(shí)
也對(duì)遲遲未到的材料打電話(huà)要求盡快送到，不到一會(huì)功夫，這些問(wèn)題就全部解決了，同時(shí)還安排好了十幾個(gè)工班的工作量，這樣的工作效率和對(duì)工作的責(zé)任感，讓我肅然起敬，我也暗暗告訴自己楊經(jīng)理就是我要學(xué)習(xí)的對(duì)象，以后要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的施工員請(qǐng)教問(wèn)題，以此來(lái)提高自己的工作能力！
12月30星期一天氣：晴
今天是星期一，公司這邊每星期一都會(huì)開(kāi)例會(huì)，這也是我來(lái)鴻藝集團(tuán)二公司參加的第一次例會(huì)，從八點(diǎn)到十一點(diǎn)半，整個(gè)例會(huì)持續(xù)了三個(gè)半鐘，集中也是解決關(guān)于實(shí)際工程中所遇到的問(wèn)題，通過(guò)這次例會(huì)我知道了建筑二公司管理層的主要結(jié)構(gòu)，也讓我明白了一個(gè)項(xiàng)目要完成好不是一件容易的事，需要各方面的相關(guān)負(fù)責(zé)人一起協(xié)調(diào)才能共同搞好一個(gè)項(xiàng)目，公司的領(lǐng)導(dǎo)的能力也是不容置疑的，只有這樣才能駕馭得了這個(gè)公司的所有員工。當(dāng)然要當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的職位就需要我們?cè)谀慊鶎庸ぷ鞯臅r(shí)候要扎實(shí)工作，實(shí)實(shí)在在地做好自己的每一項(xiàng)任務(wù)，這也是一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，想我們土木這種行業(yè)的最重要的是經(jīng)驗(yàn)，所以這也啟示我，在剛出來(lái)工作的時(shí)候要扎實(shí)的做自己的工作，努力學(xué)東西，積累經(jīng)驗(yàn)才是我們的重點(diǎn)。
施工日志 3
8月30日 星期一 晴
晴朗的天氣一定代表一個(gè)好的開(kāi)始。
8點(diǎn)半，李工帶著我去現(xiàn)場(chǎng)。一路上李工說(shuō)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)要記住，“一停二看三張望”（即走路別太急，要有停頓；二看：上看，下看；三張望：左右）。一路走來(lái)看到各種材料堆放場(chǎng)，鋼筋整整齊齊的擺放著，井井有條，就象是商店里的商品。在材料場(chǎng)的入口都有醒目的類(lèi)如操作規(guī)范，安全守則的標(biāo)識(shí)。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)一共有四個(gè)入口分別是：北側(cè)中間一個(gè)（二公司使用），東西各一個(gè)（五公司和一公司分別使用）。
走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)見(jiàn)攪拌機(jī)的轟鳴聲，塔式吊車(chē)的轉(zhuǎn)動(dòng)聲�？匆�(jiàn)的是工人師傅們忙碌的身影。我來(lái)的巧，一區(qū)正在進(jìn)行打樁作業(yè)。李工邊走邊介紹，我則在一邊虛心的聽(tīng)。該住宅樓運(yùn)用鉆孔灌注樁成孔工藝，鉆孔灌注樁是利用鉆孔機(jī)械設(shè)備成孔，然后進(jìn)行水下混凝土的澆注，屬于無(wú)振動(dòng)，無(wú)擠壓的沉樁工藝。在鉆孔的同時(shí)注入泥漿，當(dāng)鉆孔達(dá)到要求深度后，就應(yīng)及時(shí)清孔，清孔時(shí)可用壓縮空氣噴翻泥漿，同時(shí)注入清水，被稀釋的泥漿便夾雜著沉渣逐漸流出孔外，清孔后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行水下混凝土的澆注。澆注混凝土?xí)r應(yīng)保證水和泥漿不混入混凝土中，水泥漿不被水帶走�；炷聊芙鑹毫D壓密實(shí)。澆注水下混凝土等級(jí)不應(yīng)小于C320，骨料粒徑不應(yīng)大于30㎜。李工介紹說(shuō)作為混凝土灌注樁應(yīng)該解決的質(zhì)量問(wèn)題是孔斜、混凝土強(qiáng)度達(dá)不到要求、縮頸、堵管、斷樁。
在李工不厭其煩的講解中，我度過(guò)了有收獲的一天。
8月31日 星期二 晴
今天的主要任務(wù)還是監(jiān)督打樁。
主要觀察了全葉螺旋鉆孔機(jī)的工作程序。全葉螺旋鉆孔機(jī)是用動(dòng)力旋轉(zhuǎn)鉆桿，使鉆頭部分的螺旋刀旋轉(zhuǎn)削土，削下的土沿整個(gè)鉆桿上的螺旋葉片上升而涌出孔外在軟塑土層，含水量大時(shí)，可用葉片螺距較大的鉆桿，這樣工效高一些。在可塑或硬塑的土層中，或含水量較小的砂土中，則應(yīng)采用葉片螺距較小的鉆桿。以便能均勻平穩(wěn)的鉆進(jìn)土中。一節(jié)鉆桿鉆完后可接第二根鉆桿。直到鉆至要求深度。
打樁工程系隱蔽工程，施工中應(yīng)做好觀察和記錄，要觀察樁的入土速度，錘的落距，每分鐘錘擊次數(shù)，當(dāng)樁下沉接近設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí)，即應(yīng)進(jìn)行標(biāo)高和灌入度的觀測(cè)。各項(xiàng)觀測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)記入打樁記錄表。
9月1日 星期三 晴
今天天氣悶熱，這種桑拿天氣實(shí)在令人不舒服。今天李工帶我到施工現(xiàn)場(chǎng)了解了一下腳手架工程。腳手架主要有鋼管桿件、扣件、腳手板、連接墻和底座五大部分組成，其中鋼管桿件包括立桿、大橫桿、小橫桿及剪刀撐。其規(guī)格一般有6m、4m、2m等3種。立桿為單排設(shè)置時(shí)，立桿應(yīng)離墻1.2m—1.4m，為雙排布置時(shí)，里排立桿離強(qiáng)0.4—0.5m，離外排立桿之間距離1.5m左右。大橫桿的步距為1.8m左右。小橫桿的間距不大于1.5m。立桿和大橫桿的各自的對(duì)接時(shí)需用對(duì)接扣件連接，且相鄰桿件的接頭要錯(cuò)開(kāi)。立桿口大橫桿之間的固定連接應(yīng)采用直角扣件，小橫桿與大橫桿的連接也應(yīng)采用直角扣件。斜撐組成的剪力撐與地面的夾角在45-60度范圍內(nèi)，交叉的兩個(gè)斜撐分別通過(guò)回轉(zhuǎn)扣件扣在立桿及小橫桿的伸出部分上。以避免兩根斜撐相交把鋼管別出，斜撐長(zhǎng)度較大，除兩端扣件外，中間需要增加2-4個(gè)扣件。
當(dāng)扣件式鋼管腳手架，用于外腳手架時(shí)，必須設(shè)置連墻件。在連墻件將立桿與主體結(jié)構(gòu)連接在一起，可有效的防止腳手架的失穩(wěn)與傾覆，常用的連接形式由剛性連接與柔性連接兩種。其中剛性連接一般通過(guò)連墻桿、扣件和墻體上的.預(yù)埋件連接。而柔性連接剛度較小，只能用于高度24m以下的腳手架。
腳手板一般可用厚2mm鋼板壓制而成，長(zhǎng)2—4m寬250mm，表面應(yīng)有防滑措施。也可采用厚度不小于50mm的木板，長(zhǎng)度3—6m,寬度200—250mm，或采用竹腳板。采用木板時(shí)，在每塊木板兩端頭應(yīng)用鐵絲幫牢。
9月2日 星期四 天氣陰 雨
今天從早上到晚上一直下雨不停，所以今天由于天氣的原因，沒(méi)有去施工現(xiàn)場(chǎng)。我則在會(huì)議室看圖紙，然后又看了看施工的資料。
到了下午，我有幸的聽(tīng)了一次講座。羅老師主要是講如何在鋼結(jié)構(gòu)方面滿(mǎn)足長(zhǎng)城杯驗(yàn)收的。現(xiàn)在北京許多工程都包括土建和鋼結(jié)構(gòu)兩部分。要想在鋼結(jié)構(gòu)方面達(dá)到長(zhǎng)城杯要求，其中驗(yàn)收包括五方面：1、施工管理，包括了設(shè)計(jì)、制作、安裝、質(zhì)量、協(xié)調(diào)；2、原材料，包括主材、輔材和連接件；3、制作，包括制作工藝、制作方案、制作人員的素質(zhì)、制作設(shè)備；4、現(xiàn)場(chǎng)安裝，包括施工組織、專(zhuān)項(xiàng)方案、特殊工種、材料設(shè)備、檢測(cè)儀器，如焊縫、接頭至少要滿(mǎn)足規(guī)范設(shè)計(jì)要求標(biāo)準(zhǔn)；5、資料，分為制作資料和安裝資料，如試驗(yàn)報(bào)告、復(fù)驗(yàn)報(bào)告、材料合格證書(shū)和質(zhì)量證書(shū)。
還有就是指出了長(zhǎng)城杯驗(yàn)收不能通過(guò)的原因往往有三類(lèi)：設(shè)計(jì)不合理，工期苛刻以及資金不到位。首先在設(shè)計(jì)方面，設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)往往過(guò)于理想化，若不再結(jié)合實(shí)際施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了深入的設(shè)計(jì)，即對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)進(jìn)行了優(yōu)化，很容易使施工無(wú)法滿(mǎn)足或完成設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)和施工不能很好結(jié)合主要體現(xiàn)在節(jié)點(diǎn)上，設(shè)計(jì)中的不合理主要表現(xiàn)在應(yīng)力集中或節(jié)點(diǎn)焊縫過(guò)多變形無(wú)法控制。而優(yōu)化好壞在施工單位，施工方案要科學(xué)可行。深化設(shè)計(jì)要保證在安全的條件下越簡(jiǎn)單越好，要便于施工，安裝難度的降低才能保證工期和質(zhì)量。其次在工期和資金方面，施工單位要對(duì)業(yè)主進(jìn)行了考核，要拒絕三邊工程、不合理的工期要求以及底價(jià)要求。
聽(tīng)了羅老師的講座，我受益匪淺，原來(lái)我對(duì)鋼結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)，僅僅停留在焊縫及各構(gòu)件的受力計(jì)算與分析上，現(xiàn)在卻明白了施工中的實(shí)際操縱。
9月3日 星期五 天氣陰
連續(xù)的桑拿天氣使人覺(jué)得很不舒服。今天的任務(wù)比較重，也很重要，就是要進(jìn)行柱的澆筑。
柱是該小區(qū)框架剪力墻的重要的承重構(gòu)件，它用來(lái)承擔(dān)屋架的自重及其傳來(lái)的屋面荷載。
在本工程中采用汽車(chē)泵和商品砼。在澆筑的過(guò)程中，用汽車(chē)泵尾部的料斗與商品砼運(yùn)輸車(chē)的上料口相連，將砼泵送入泵送管中，最后通過(guò)泵送管及其上軟管將砼輸送至相應(yīng)位置。由于這次澆筑環(huán)梁圍繞整個(gè)建筑場(chǎng)地，接近邊緣的位置，所以用汽車(chē)泵的輸送管可以很充分而方便的澆筑其部位。在整個(gè)環(huán)梁的澆筑工程中，汽車(chē)泵有六個(gè)停車(chē)位置，對(duì)砼泵車(chē)應(yīng)伸出外伸直腿支撐與地面，必要時(shí)支腿下應(yīng)加設(shè)墊木擴(kuò)大支撐面積，減小單位壓強(qiáng)。以防止泵車(chē)回轉(zhuǎn)或使用布料桿澆筑砼時(shí)，因支腿不均勻下降而導(dǎo)致泵車(chē)不穩(wěn)定。
在采用砼泵泵送砼前，應(yīng)先開(kāi)機(jī)用水濕潤(rùn)管道，然后泵送水泥或水泥砂漿，是管道處充分濕潤(rùn)狀態(tài)后，再正是泵送砼。若開(kāi)始時(shí)就直接泵送砼，管道在壓力狀態(tài)下大量吸收水，導(dǎo)致砼的塌落度明顯減少。則會(huì)出現(xiàn)堵管的質(zhì)量事故。因而在泵送砼前應(yīng)充分潤(rùn)濕管非常必要。
在振搗時(shí)應(yīng)采用插入式振搗器垂直操縱，嚴(yán)格遵循“快插慢拔”，快插是為了防止先將表面砼振搗實(shí)而無(wú)法振搗下部分砼。而下面的砼發(fā)生分層、離析現(xiàn)象。慢拔是為了使砼填滿(mǎn)振動(dòng)棒抽出時(shí)所形成的空隙。震動(dòng)過(guò)程中，宜將振動(dòng)棒上下略微抽動(dòng)，使上下均勻。振搗棒的震動(dòng)時(shí)間要掌握恰當(dāng)，以砼表面呈現(xiàn)浮漿現(xiàn)象，不再出現(xiàn)氣泡，表面不再沉降為止。
9月4日 星期六 晴
今天一早，李工便帶我到施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。在現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)拆了模的柱前，劉工讓我指出該柱的缺點(diǎn)，我看了一會(huì)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。劉工卻指出三點(diǎn)問(wèn)題：首先，從外觀看由于柱是分兩次澆筑完成的，而且，第二次支模板不夠準(zhǔn)確，使柱上部分稍微小于下柱，對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，是查覺(jué)不到的。但對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)說(shuō)，一眼就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在。其次，柱子在第二次澆筑砼的時(shí)候，施工縫未做好，有漏漿現(xiàn)象，造成了施工縫處的爛根現(xiàn)象，雖然，后來(lái)又在該處抹灰，并且，對(duì)結(jié)構(gòu)不產(chǎn)生影響，但是，在評(píng)“長(zhǎng)城杯魯班獎(jiǎng)”時(shí)還是不允許的，且不符合規(guī)范要求。
接下來(lái)，我又學(xué)習(xí)了關(guān)于梁的模板中一些我們未學(xué)到的問(wèn)題。首先，在支梁模板時(shí)，應(yīng)該在模板的內(nèi)側(cè)每隔一段距離撐一根鋼筋，目的是為了防止在梁側(cè)支撐頂緊時(shí)和對(duì)柱螺栓的作用。使模板的內(nèi)側(cè)倒塌。同時(shí)，每隔一段距離要設(shè)置對(duì)柱的螺栓，將其設(shè)在梁側(cè)支撐及兩側(cè)各兩根相接近的鋼筋固定，用于保持模板之間的設(shè)計(jì)厚度，并承受砼傳來(lái)的側(cè)面壓力和水平荷載，使模板不致變形。
施工日志 4
5月2日
經(jīng)過(guò)昨天的簡(jiǎn)單培訓(xùn)后，在同事的幫帶下，開(kāi)始做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)渠道收集客戶(hù)資料�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好，為了能夠真正的使用知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。
第一天的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。 另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的`智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
5月4日
今天我不用去小區(qū)談單了，因?yàn)榻裉旃窘o員工做培訓(xùn)，雖然我們是剛?cè)ス镜模枪具�是非常重視我們的，這種被重視的感覺(jué)在我工作時(shí)給了我一種莫名的力量，這次培訓(xùn)主要是針對(duì)業(yè)務(wù)方面的主要內(nèi)容為以下幾點(diǎn)：
1、當(dāng)客戶(hù)只講出大概要做什么東西，詢(xún)問(wèn)籠統(tǒng)報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)該怎樣回答?
2、當(dāng)客戶(hù)覺(jué)得我們所在公司的報(bào)價(jià)比其他公司高時(shí)，應(yīng)該怎樣回答?
3、當(dāng)客戶(hù)提到為什么某一裝修項(xiàng)目中主材價(jià)格并不高，而我公司的報(bào)價(jià)卻很高時(shí)，應(yīng)該怎樣回答?
4、當(dāng)客戶(hù)問(wèn)能否將地板的購(gòu)買(mǎi)安裝包括在整個(gè)工程項(xiàng)目中時(shí)，如何回答?
5、當(dāng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)公司兩級(jí)價(jià)位有何區(qū)別時(shí)，應(yīng)該怎樣回答?
6、當(dāng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)為什么在不同級(jí)別的報(bào)價(jià)中，有時(shí)某一施工項(xiàng)目(如鋪墻地磚)使用的主材、輔料都相同，但工程報(bào)價(jià)卻不相同時(shí)，應(yīng)該怎樣回答?
7、當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)“你們公司廣告做的那么多，是不是把費(fèi)用都攤在我們身上”時(shí)，應(yīng)該怎樣回答?
8、當(dāng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)中材料、人工和利潤(rùn)的比例時(shí)，應(yīng)該怎樣回答?
9、當(dāng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)我們是否能提供更多的價(jià)格優(yōu)惠時(shí)，應(yīng)該怎樣回答?
10、當(dāng)客戶(hù)對(duì)“首期付60%，中期付35%”的付款方式持有異議時(shí)，應(yīng)該怎樣回答?
5月8日
今天小去人不多，正好公司在我所在的小區(qū)談成了一筆業(yè)務(wù)，正好今天開(kāi)工，索性我就去工地轉(zhuǎn)了一圈。
看完房子的平面圖施工圖和效果圖，我又向陳監(jiān)理詢(xún)問(wèn)了關(guān)于施工的其他問(wèn)題，沒(méi)想到他是那么熱情，他先給我介紹了一下工程的施工流程，各分部分項(xiàng)工程的施工順序如下所示：
基礎(chǔ)工程、主體工程、屋面工程，裝飾工程、室外工程 ，中間穿插水電暖的安裝布線(xiàn)。其中基礎(chǔ)工程主要包括 ：基坑開(kāi)挖、墊層模板、墊層砼、底板、基礎(chǔ)鋼筋、模板、養(yǎng)護(hù)、拆模、粉刷防水層、回填土、夯實(shí)。
主體工程：彈線(xiàn)→框架柱鋼筋綁扎→框架柱模板→框架柱砼→養(yǎng)護(hù)→拆模→框架梁模板→框架梁鋼筋→梁板砼→養(yǎng)護(hù)→拆�！F(xiàn)澆板模板→現(xiàn)澆板鋼筋→搭設(shè)腳手架→彈線(xiàn)→磚準(zhǔn)備→填充墻砌筑
屋面工程：基層處理找平、保溫層施工、砂漿找平、防水施工、保護(hù)層施工等
裝飾工程：內(nèi)粉刷→樓地面→立門(mén)框窗框→嵌門(mén)框縫、窗框縫→安裝樓梯欄桿→外粉刷→拆腳手架
他拿過(guò)一張本項(xiàng)目的施工組織進(jìn)度圖，在圖紙上用不同顏色標(biāo)注著各個(gè)工序的進(jìn)度時(shí)間，及各道工序的介入的銜接時(shí)間，聽(tīng)陳總工講：整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行都是嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行的，每過(guò)一個(gè)月，都要根據(jù)工程進(jìn)度實(shí)際情況，與施工組織設(shè)計(jì)預(yù)設(shè)時(shí)間，進(jìn)行比對(duì)，已保證按工期完工。
5月13日
前兩天在工地和小區(qū)跑的有點(diǎn)累了，今天業(yè)務(wù)部把我安排到預(yù)算處，我學(xué)工程造價(jià)，工程的預(yù)決算應(yīng)該算我的專(zhuān)業(yè)課程了，所以今天不像去別的部門(mén)心里沒(méi)底。
在項(xiàng)目負(fù)責(zé)預(yù)算的一位姓王的大姐，人非常好，她給我講解了一下在項(xiàng)目部預(yù)算處，主要負(fù)責(zé)根據(jù)工程實(shí)際計(jì)算下月或下季度的工程量，用來(lái)申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)。然后根據(jù)工程實(shí)際發(fā)生的變更，計(jì)算實(shí)際發(fā)生的工作量，以便最后用來(lái)工程的決算。而項(xiàng)目部的所有測(cè)算數(shù)據(jù)都要報(bào)到總部進(jìn)行審核，然后向甲方申請(qǐng)費(fèi)用。
施工日志 5
星期一
今天是第一天實(shí)訓(xùn)，早上跑完步就早早到核工業(yè)設(shè)計(jì)研究設(shè)計(jì)院，這是一個(gè)習(xí)慣，做什么事我都喜歡先做好準(zhǔn)備，要不遇到突發(fā)事件時(shí)就會(huì)措手不了。
早上也沒(méi)什么事只是把帽子，衣服，褲子，鞋等勞保用品給領(lǐng)了，也沒(méi)什么好看不好的，實(shí)用就行！只是質(zhì)量不怎么樣：做工不是太細(xì)，但大體還是能用的
下午我們專(zhuān)業(yè)的同學(xué)把焊接車(chē)間給清理了，走的時(shí)候看了看，感覺(jué)還行，場(chǎng)地比以前想象的好得多了。只是搬焊件的時(shí)候也只有那么幾個(gè)人在做，很多都在坐著看，但心中也沒(méi)什么氣，反正坐著也是坐著，做做事，活動(dòng)活動(dòng)，對(duì)身體也好。要不人都要發(fā)霉了。
明天就要開(kāi)始安裝焊機(jī)了，老師說(shuō)了，要我們把整個(gè)焊接過(guò)程都了解，我覺(jué)得這樣很好，能多知道點(diǎn)東西！
星期二
每次面對(duì)新鮮事物時(shí)，心中總是充滿(mǎn)激情，充滿(mǎn)對(duì)未知的了解的渴求。但同時(shí)又會(huì)有對(duì)由新變舊而生厭惡之感的害怕，以前不懂事的時(shí)候什么都喜歡新的，但現(xiàn)在總感覺(jué)對(duì)"新"：不管她是否變舊了，依然喜歡，每天一種喜歡，每時(shí)一種心情。所以剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)ν瓿梢粋�(gè)成功的焊縫還是期望的，但又害怕過(guò)了幾天就沒(méi)有激情了，因?yàn)槊刻於荚谥貜?fù)，過(guò)久了難免會(huì)感覺(jué)到枯燥無(wú)味而生厭倦之感，但什么都貴在堅(jiān)持，就像跑步一樣，只要憋住一口氣，心中不放棄，一個(gè)勁的往前沖，那么你將會(huì)得到好成績(jī)！雖然過(guò)程很痛苦，身體會(huì)很難受，但等沖過(guò)終點(diǎn)的時(shí)候，那將會(huì)是一種幸福！等回憶的時(shí)候會(huì)感覺(jué)到多么自豪，多么開(kāi)心，我很期待那么一個(gè)時(shí)候！
今天早上我們領(lǐng)了焊機(jī)，試板，焊條等勞保用品，一步一個(gè)程序，然后老師還給我們講了焊機(jī)的使用，包括電流，電壓的調(diào)節(jié)，還有正接和反接的接法。下午自己焊了4根焊條，開(kāi)始的時(shí)候，焊條老是粘住試件，試可10多次才成功引弧，可能是自己太用力了，沒(méi)有把好哪個(gè)度，而焊的過(guò)程中教練說(shuō)我的焊條距離試件太高，要低，焊條與試板要成70—80度的角，不過(guò)雖然說(shuō)了，心中明白了，焊的過(guò)程中還是沒(méi)有把握好。明天在繼續(xù)吧！加油�。�！
星期三
從現(xiàn)在起，過(guò)去的過(guò)往，不管孤獨(dú)還是憂(yōu)傷，請(qǐng)你忘記。從現(xiàn)在起，今后的今后，不管白天還是黑夜，請(qǐng)你幸福。歲月流轉(zhuǎn)，紅塵有愛(ài)。幾個(gè)月后，請(qǐng)你一定要珍惜我們。共同學(xué)習(xí)生活的日子！大家的06732。
今天自己有點(diǎn)小進(jìn)步了，焊的焊縫比昨天好看多了，焊的時(shí)候觀察熔池的.形成，以便掌握運(yùn)條的速度。也能焊一條直線(xiàn)，連續(xù)地把一根焊條燒完了。兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間我們組6個(gè)人就把發(fā)的30根焊條給焊完了，昨天我們最后后都剩下幾根，相信通過(guò)這不到兩個(gè)星期的基礎(chǔ)練習(xí)我會(huì)有更大的進(jìn)步！
星期四
今天是個(gè)好天氣
心情也不錯(cuò)，經(jīng)過(guò)老師的演示和指導(dǎo)
終于焊了一條感覺(jué)好一點(diǎn)的
可惜一天十根焊條一下子就沒(méi)了，感覺(jué)有點(diǎn)少了，但老師說(shuō)，每焊一根就要有一根的進(jìn)步，也是！要沒(méi)有從中理解點(diǎn)東西，只是焊，在多的焊條也只是浪費(fèi)，所以，要珍惜每一根焊條！
這周的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了！明天上金屬材料焊接和焊接技能實(shí)訓(xùn)這兩門(mén)課，我想通過(guò)這4天的實(shí)際操作，會(huì)更好理解理論的東西。
施工日志 6
2月22日星期二晴
這次我有幸進(jìn)入了xx科技有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。首先介紹一下實(shí)習(xí)單位：xx公司19xx年在北京成立。經(jīng)過(guò)20年的努力，先后在北京、上海、南京、濟(jì)南、杭州、成都、武漢、西安、鄭州、廣州、合肥、沈陽(yáng)等地建立了12家分公司。XX年隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展需要，正式將總部設(shè)立在上海地區(qū)。和雍科技主要代理的產(chǎn)品范圍包括：筆記本電腦、投影機(jī)、服務(wù)器及it配件外設(shè)等數(shù)碼產(chǎn)品，與行業(yè)知名品牌如：acer、asus、thinkpad、dell、lenovo、toshiba、samsung等建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。和雍科技的主要業(yè)務(wù)端口為零售行業(yè)，目前在全國(guó)范圍內(nèi)有超過(guò)150家的筆記本零售店面，更在各分區(qū)開(kāi)設(shè)了面積超過(guò)300平方以上的筆記本體驗(yàn)中心，更方便及全面的為客戶(hù)提供多品牌服務(wù)。
我進(jìn)入的是和雍科技有限公司在武漢的一家分公司，部門(mén)是銷(xiāo)售部。這次實(shí)習(xí)的工資比較低，但是我仍然很期待。因?yàn)槿耸陆?jīng)理說(shuō)他們的培訓(xùn)方式是讓培訓(xùn)生在極短的培訓(xùn)期后就給培訓(xùn)生獨(dú)立上崗的機(jī)會(huì)，這一點(diǎn)很吸引我。我想，這等于說(shuō)，公司信任我，而且為培訓(xùn)我而付出了一定的成本。好好把握這次機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間里多學(xué)些東西。我想，我要學(xué)的，不僅僅是純粹的理論上的和技能上的東西，還應(yīng)該包括辦公室藝術(shù)。畢竟，公事化的交際用語(yǔ)環(huán)境下，如何保持自己的個(gè)性和適度的良好態(tài)度，才是將來(lái)事業(yè)成功邁出第一步的保障啊。
2月23日星期三晴
然而，來(lái)公司第一天上班很閑，因?yàn)槲覀冧N(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人還在北京沒(méi)回來(lái)，沒(méi)人給我什么安排我的培訓(xùn)計(jì)劃……不過(guò)，沒(méi)關(guān)系，我就坐在這里聽(tīng)銷(xiāo)售的同志們?cè)趺创螂娫?huà)和客戶(hù)適度聊天，順便在公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，大致了解一下公司的具體情況。我在的部門(mén)是銷(xiāo)售部，公司職員主要是分配到店面去銷(xiāo)售數(shù)碼產(chǎn)品。哈哈，最重要是沒(méi)有什么業(yè)績(jī)指標(biāo)要求，負(fù)責(zé)對(duì)上門(mén)求購(gòu)產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。
2月24日星期四晴
今天我們的銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人回來(lái)了，說(shuō)我來(lái)公司實(shí)習(xí)首先要進(jìn)行一個(gè)星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)從今天開(kāi)始，每天培訓(xùn)的內(nèi)容都不一樣，分成好幾個(gè)單元，一天一個(gè)的進(jìn)行。今天的培訓(xùn)內(nèi)容是：如何做好與顧客的溝通。來(lái)到培訓(xùn)室，才發(fā)現(xiàn)來(lái)這實(shí)習(xí)的人還不少，有十來(lái)個(gè)大學(xué)生，好了我不用擔(dān)心勢(shì)單力薄了!公司培訓(xùn)主管通過(guò)多媒體ppt向我們講解如何進(jìn)行與顧客溝通：
1、感同身受，多站在客戶(hù)的立場(chǎng)上來(lái)考慮問(wèn)題，將心比心地?fù)Q位思考，同時(shí)不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度。
2、隨機(jī)應(yīng)變，即根據(jù)不同的溝通情境與溝通對(duì)象，采取不同的對(duì)策。
3、了解顧客真正需求。了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品性能的要求以及客戶(hù)那里的具體情況，我們更應(yīng)該引導(dǎo)客戶(hù)，我們要主動(dòng)發(fā)問(wèn)，問(wèn)我們想知道的問(wèn)題，問(wèn)我們不清楚的地方，只有這樣，我們才能夠達(dá)到溝通的目的。
4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜，進(jìn)行靈活機(jī)動(dòng)的把握，最大限度的把握消費(fèi)者。
說(shuō)完了理論知識(shí)后，讓我們自己模擬練習(xí)。
2月25日星期五晴
今天我們安排了下一個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)——產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。首先，要本公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，和雍科技主要是一家專(zhuān)業(yè)的it產(chǎn)品及服務(wù)的供應(yīng)，銷(xiāo)售各種數(shù)碼產(chǎn)品，如：1、臺(tái)式機(jī)電腦——聯(lián)想、ibm、宏基、惠普等;2、筆記本電腦——聯(lián)想、索尼、華碩、宏基、東芝、三星、thinkpad、惠普、神州、蘋(píng)果、明基等;3、數(shù)碼相機(jī)——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、松下等;4、手機(jī)——諾基亞、摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、金立、三星、夏普等;5、投影機(jī)系列——明基東芝日立松下nec夏普3m三洋愛(ài)普生富可視等;6、服務(wù)器系列——ibm hp dell聯(lián)想等;7、系統(tǒng)工程——多功能會(huì)議室系統(tǒng)等;8、it外包綜合服務(wù)。培訓(xùn)主管給我們講解了各種品牌在國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售情況和各自主要的優(yōu)勢(shì)。其他細(xì)節(jié)的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個(gè)品牌產(chǎn)品的明細(xì)說(shuō)明書(shū)。除了對(duì)本公司產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外，還要給我們培訓(xùn)公司本行業(yè)的基本狀況和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，了解我們公司的主要優(yōu)勢(shì)所在，讓我們能更好的把握顧客。
2月28日星期一晴
作為一名銷(xiāo)售人員，最主要的是掌握銷(xiāo)售技巧。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。如何做好一名銷(xiāo)售人員，首先，要遵守職業(yè)道德：1、銷(xiāo)售員必須"以客為尊"，維護(hù)公司形象。2、還必須遵守公司的保密原則，不得直接或間接透露公司策略、銷(xiāo)售情況和其他業(yè)務(wù)秘密;不得直接或間接透露公司客戶(hù)資料，如客戶(hù)登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。3、必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門(mén)管理?xiàng)l例。其次，遵守公司禮儀儀表要求：1、男性皮鞋光亮，衣裝整潔。2、女員工要化淡妝，不要用刺激性強(qiáng)的香水;3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部，不觸衣領(lǐng)為宜。4、在為客戶(hù)服務(wù)時(shí)，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡，勤換內(nèi)衣，以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后，就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求——就是要對(duì)昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷(xiāo)售技巧: 1、客戶(hù)進(jìn)門(mén)，每一個(gè)看見(jiàn)的人都要主動(dòng)上前迎接;2、將自己的熱忱和誠(chéng)懇推銷(xiāo)給客戶(hù)，努力與其建立相互信任的關(guān)系;3、通過(guò)交談?wù)_把握客戶(hù)的真實(shí)需求，并據(jù)此迅速制定應(yīng)對(duì)策略;4、在客戶(hù)未主動(dòng)表示時(shí)，應(yīng)該立刻主動(dòng)地選擇一戶(hù)做試探型介紹;5、根據(jù)客戶(hù)喜歡的戶(hù)型，在肯定的基礎(chǔ)上，做更詳盡的說(shuō)明;6、針對(duì)客戶(hù)的疑惑點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)解釋?zhuān)瑤椭渲鹨豢朔?gòu)買(mǎi)障礙;7、在客戶(hù)有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上，設(shè)法說(shuō)服他下定金購(gòu)買(mǎi);8、不要給客戶(hù)造成銷(xiāo)售不暢、死硬推銷(xiāo)的印象。
2月29日星期二陰
成功銷(xiāo)售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性，一個(gè)如果積極主動(dòng)，那么他銷(xiāo)售成功的概率就比較大，實(shí)話(huà)說(shuō)的好：推銷(xiāo)產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷(xiāo)自己!所以，今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是：銷(xiāo)售意識(shí)的培訓(xùn)。銷(xiāo)售意識(shí)的培訓(xùn)第一點(diǎn)，就是要讓自己知道，你不是為了完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)和指標(biāo)、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來(lái)向客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)的。而是為了客戶(hù)的需要而來(lái)的，是為了解決客戶(hù)的問(wèn)題而來(lái)的。只要有了這種想法，在同客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí)，你自己內(nèi)心深處才不會(huì)有膽怯的'想法，而是同客戶(hù)站在平等的地位上。即使受到客戶(hù)的刁難和拒絕也不要緊，因?yàn)槭菫榱丝蛻?hù)，而不是為了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客戶(hù)的問(wèn)題和需要才會(huì)停下來(lái)。為了別人的驅(qū)動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度，你是不會(huì)輕易放棄的。當(dāng)然了，你解決了客戶(hù)的需求，滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要，銷(xiāo)售的目的和結(jié)果也就完滿(mǎn)的完成了。要知道，滿(mǎn)足顧客需求是保證推銷(xiāo)工作取得成功的關(guān)鍵。
2月30日星期三陰
最后一天的培訓(xùn)了，今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤�？头秃笄谑敲總�(gè)實(shí)習(xí)生必備的知識(shí)，在崗位輪轉(zhuǎn)的時(shí)候，有可能會(huì)安排你去做客服或者后勤中的任意職位，所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)。客服——即售后服務(wù)工作，是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作，由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：
1、了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，了解客戶(hù)需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑;
2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識(shí)水平，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉;
3、個(gè)人交際能力好，懂得一定的關(guān)系處理，第一印象好能給客戶(hù)信任;
4、頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題;
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。
2月31日星期四晴
今天第一天正式上崗了，開(kāi)始做店面銷(xiāo)售中的柜臺(tái)銷(xiāo)售。我們被分配到各個(gè)店面去。第一天上班我很趕早，是第一個(gè)來(lái)到店里的。我們點(diǎn)挺大的120平方的店鋪，共有10名員工，2名客服和7名銷(xiāo)售人員和一名店長(zhǎng)，而且只有2名男生，其余的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準(zhǔn)備，店長(zhǎng)首先檢查我們的考勤，隨后是裝扮(銷(xiāo)售人員對(duì)形象要求很高)，最后會(huì)給我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生，講講店規(guī)和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺(tái)號(hào)，也就是我們辦公的地方。
第一就很幸運(yùn)，我成功的銷(xiāo)售了一臺(tái)富士相機(jī)，也算是一個(gè)完美的開(kāi)始，給自己打打氣，不過(guò)也有不足的地方，就是對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)不是很熟悉，這是我今后需要注意的地方。晚飯之后，回到宿舍我就開(kāi)始著手看公司給我們發(fā)的各個(gè)產(chǎn)品的明細(xì)說(shuō)明書(shū)，了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個(gè)產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，了解顧客對(duì)各個(gè)品牌產(chǎn)品的看法，和論壇朋友相互交談�？傊�，要通過(guò)各個(gè)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，填補(bǔ)自己的空白。
3月1日星期五陰
今天，店長(zhǎng)通過(guò)兩天對(duì)我們的表現(xiàn)發(fā)表了評(píng)論。對(duì)我們的基本禮儀還不是很滿(mǎn)意，給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn)：首先，要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次，就是對(duì)顧客要保持微笑，要熱心和真誠(chéng);最后，站在顧客的角度，為顧客著想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤(pán)，主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化，了解在公司核心價(jià)值觀，同時(shí)要注意該穿什么，不該穿什么。以及，可以討論工作但是不能閑聊，更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是：公司會(huì)組織春游，會(huì)在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類(lèi)的禮物。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中，認(rèn)同組織的價(jià)值觀。
晚上回去后我就拿出那張光碟來(lái)學(xué)習(xí)，從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀。這也難怪，一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè)，一定是核心價(jià)值觀與執(zhí)行力、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè)，并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實(shí)者。組織核心價(jià)值觀是組織愿景、使命以及指導(dǎo)企業(yè)形成共同行為模式的精神元素，是組織得以安身立命的根本，是組織倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。每一個(gè)創(chuàng)辦公司的老板，都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化，形成自己的核心價(jià)值觀，然后把組織的核心理念落實(shí)到每個(gè)管理者和員工的身上，讓員工能夠認(rèn)同組織的核心價(jià)值觀，從而使組織形成強(qiáng)大的執(zhí)行力、落實(shí)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。實(shí)話(huà)說(shuō)的好，只有一條心，才能克服任何困難。
企業(yè)價(jià)值觀的作用主要表現(xiàn)在：1、企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，一經(jīng)確立并成為全體成員的共識(shí)，就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的穩(wěn)定性，甚至成為幾代人共同信奉的信念，對(duì)企業(yè)具有持久的精神支撐力。當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致時(shí)，員工就會(huì)把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，總要遭遇順境和坎坷，一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工接受，并以之為自豪，那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大的精神支柱;2、企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會(huì)條件或時(shí)期，會(huì)存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價(jià)值，并以此作為價(jià)值判斷的基礎(chǔ)，其它價(jià)值可以通過(guò)一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法“折算”成這種價(jià)值。這種價(jià)值被稱(chēng)為“本位價(jià)值”。企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化共同體，在其內(nèi)部必然會(huì)形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的本位價(jià)值觀。這種本位價(jià)值觀決定著企業(yè)的個(gè)性，規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向;3、企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)中占主導(dǎo)地位的管理意識(shí)，能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工的行為，使企業(yè)員工很容易在具體問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)。從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)和員工行為的導(dǎo)向和規(guī)范作用，不是通過(guò)制度、規(guī)章等硬性管理手段實(shí)現(xiàn)的，而是通過(guò)群體氛圍和共同意識(shí)引導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的;4、企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力，激勵(lì)員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力(合力)作用的結(jié)果。企業(yè)合力越強(qiáng)，所引發(fā)的活力越強(qiáng)。所以，在這方面公司對(duì)我們要求很高。如何讓一個(gè)職工價(jià)值觀多元化價(jià)值觀的組織，凝聚成一股強(qiáng)大的力量，這時(shí)組織的價(jià)值觀就顯得尤為重要了。
3月4日星期一陰
作為一名銷(xiāo)售人員，捕捉顧客信息是很重要的。因?yàn)�，信息的獲取是多渠道的，通過(guò)對(duì)事物的觀察和感知會(huì)從中獲取很多有益的信息。而銷(xiāo)售工作離不開(kāi)信息，你的每一次成功銷(xiāo)售都是從獲取信息開(kāi)始的。在產(chǎn)品銷(xiāo)售工作中，首先你要知道，哪些行業(yè)、哪些地區(qū)、哪些人會(huì)對(duì)產(chǎn)品有需求，這本身就是一個(gè)獲取信息的過(guò)程，這方面已經(jīng)有過(guò)很多成功的范例。在一群淘金的人當(dāng)中，就有一個(gè)人觀察到這些人雖說(shuō)手中有大把的金子，卻缺水喝，于是改行賣(mài)水，結(jié)果靠賣(mài)水獲得了巨大成功。而淘金的人，有的淘到了金子，卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產(chǎn)。在賭城賣(mài)方便面成了大老板，也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一個(gè)中國(guó)女人的故事，她看到在一個(gè)聞名世界的賭城，經(jīng)常光顧的是巨賈富商，由于精力時(shí)刻都集中在賭上面，吃東西時(shí)都非常簡(jiǎn)單，能填飽肚皮就行。于是她賣(mài)掉自己的飯館，改做方便面批發(fā)，結(jié)果一年內(nèi)掙了很多錢(qián)。試想不靠敏銳的觀察能力和豐富的想象力，怎么會(huì)提煉出含金量如此高的信息呢?
捕捉顧客的信息，從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產(chǎn)品，這就是一名成功銷(xiāo)售人員的能力所在。
3月5日星期二晴
今天，我出現(xiàn)了一些失誤�？赡芤郧耙灿羞^(guò)，只是自己沒(méi)察覺(jué)出來(lái)，今天被店長(zhǎng)抓到了，點(diǎn)名批評(píng)了我一下，雖然不嚴(yán)厲，但自己心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候，我不能認(rèn)真傾聽(tīng)，和銷(xiāo)售新手習(xí)慣于一樣，以大量的述說(shuō)來(lái)緩解銷(xiāo)售中的緊張和不安，或者錯(cuò)將客戶(hù)的沉默當(dāng)作接受而滔滔不絕，“急于介紹產(chǎn)品”最可能的結(jié)果是在錯(cuò)誤的時(shí)間，向錯(cuò)誤的人說(shuō)了錯(cuò)誤的話(huà)。這可能是今天犯下的錯(cuò)。一定要借鑒啊!
我們知道，顧客對(duì)產(chǎn)品的需求是多樣化的，不同的顧客會(huì)根據(jù)自己的個(gè)性和喜好來(lái)挑產(chǎn)品，所以要給顧客講述自己需求的時(shí)間，其間傾聽(tīng)是很重要的，這樣才能掌握顧客的需求，這樣才能更好的把握顧客。例如，對(duì)筆記本電腦的需求，有的人喜歡輕薄的，便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的，適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時(shí)尚，看重于外觀和顏色，不一而足。所以，一個(gè)萬(wàn)能版的產(chǎn)品介紹很難打動(dòng)客戶(hù)的心。其實(shí)，在介紹之前多提問(wèn)可以極大地改善介紹的針對(duì)性和效果。比如說(shuō)，開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題的結(jié)合使用，spin提問(wèn)方法等。如果忽略對(duì)顧客的傾聽(tīng)。過(guò)多的陳述一方面容易引起客戶(hù)的反感，另一方面也喪失了獲取客戶(hù)內(nèi)部信息的機(jī)會(huì)。如果言多有失，透露不應(yīng)泄露的信息，就更是不好了。
3月6日星期三陰
昨天來(lái)說(shuō)雖是心情不爽，但不能把昨天的陰霾帶到今天，這是樂(lè)觀人生的禁忌!自信與恒心對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)講十分重要。所謂自信，就是要相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品。充滿(mǎn)自信是征服客戶(hù)的一把利箭。一個(gè)充滿(mǎn)自信的人，能夠面對(duì)各種各樣的人和各種各樣的問(wèn)題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫，每征服一個(gè)客戶(hù)和簽約每一單生意，都不是輕而易舉的事，需要銷(xiāo)售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個(gè)意思。銷(xiāo)售人員接見(jiàn)客戶(hù)，要盡量的營(yíng)造出一種氣氛，盡可能的與客戶(hù)拉長(zhǎng)交談時(shí)間，盡可能的創(chuàng)造機(jī)會(huì)多接觸，這是有一定道理的。持之以恒可以感動(dòng)對(duì)方，持之以恒是你在創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓對(duì)方了解你。一個(gè)缺乏自信的人，總把自己看得低人一等、矮人一頭，遇到困難就后退，最終的結(jié)果會(huì)是一事無(wú)成。
把眼前的浮云看淡，重在于職場(chǎng)知識(shí)的積累，為以后打下基礎(chǔ)。遇到不順要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)自己。
3月7日星期四雨
銷(xiāo)售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道，熱情好客、廣交朋友是工作的需要，誠(chéng)實(shí)可信、謙虛有禮會(huì)受到別人的信賴(lài)和喜愛(ài)。這些素質(zhì)的提高，有助于客戶(hù)的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過(guò)你這個(gè)人，覺(jué)得你是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，別人才能對(duì)你沒(méi)有戒備心理，你尊重別人，對(duì)人有禮有節(jié)，別人和你打交道心里才覺(jué)得舒服。這樣不但他可能會(huì)成為你的客戶(hù)，有可能還會(huì)將別的客戶(hù)介紹給你。這樣你的客戶(hù)會(huì)越來(lái)越多，你的業(yè)績(jī)也隨之會(huì)越來(lái)越好。現(xiàn)今的社會(huì)，因?yàn)槭袌?chǎng)變化和人們生活質(zhì)素的提高，反而導(dǎo)致人情關(guān)系變淡，而我們從事旅游、酒店、餐飲服務(wù)就是給人們創(chuàng)造一個(gè)能夠彌補(bǔ)人際情感的空間，所以我們要時(shí)刻記住----顧客就是我們的朋友。
“顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的“顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區(qū)別，“顧客就是上帝”實(shí)際上是一個(gè)很模糊的概念。我們都知道現(xiàn)實(shí)中的“上帝”是一種抽象的、無(wú)形的、讓人虔誠(chéng)地敬拜的神，離我們相當(dāng)遙遠(yuǎn)與陌生。在服務(wù)中，如果我們將顧客作為上帝來(lái)伺候，實(shí)際上讓我們自己永遠(yuǎn)以沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)工作，也就是說(shuō)使自己永遠(yuǎn)以下等人的心態(tài)服務(wù)于顧客，這樣的服務(wù)理念就會(huì)使人際關(guān)系產(chǎn)生陌生與階級(jí)的感覺(jué)。試想一下，我們?nèi)粽鞂?duì)顧客唯唯諾諾，那么工作的壓力就會(huì)很大、顧慮也很多，這樣又怎能有好的工作心情呢?沒(méi)有好的心情，又怎能有好的行為?沒(méi)有好的行為，那么服務(wù)不就是空談?“顧客是朋友”的概念就很真實(shí)，我們知道每個(gè)人在與朋友(此處指知心朋友)相處時(shí)，會(huì)很放松、很自然，那么在一種平等互助的環(huán)境下工作，我們又怎能覺(jué)得累呢?其實(shí)長(zhǎng)隆集團(tuán)能夠發(fā)展到今天，靠的就是社會(huì)各界朋友的支持、幫助，因此凡到過(guò)長(zhǎng)隆的顧客或未到長(zhǎng)隆但知道長(zhǎng)隆的人都是我們的朋友。我們堅(jiān)持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務(wù)理念，我們要成為顧客值得信賴(lài)的朋友。
要實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)理念，就要注意我們的服務(wù)過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，要在每一個(gè)系統(tǒng)性的服務(wù)動(dòng)作完成后認(rèn)真總結(jié)，好的要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去，不好的要立即改變。值得提醒大家的是，在我們對(duì)客服務(wù)時(shí)，我們要時(shí)刻提醒自己要想方設(shè)法使顧客成為你的朋友，要在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做足功夫。
3月8日星期五陰
通過(guò)實(shí)習(xí)，我越來(lái)越體會(huì)到“真誠(chéng)待客，服務(wù)之本”，我也是努力這么做的，我的業(yè)績(jī)也變得越來(lái)越好了。服務(wù)要求我們能夠真誠(chéng)地對(duì)待顧客，而真誠(chéng)待客是服務(wù)之本，是前提要素。真誠(chéng)待客就要我們?cè)趯?duì)待客人時(shí)要發(fā)自?xún)?nèi)心的體貼與幫助他們，同時(shí)要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。比如，當(dāng)我們見(jiàn)到客人時(shí)，若板著面孔接待，那會(huì)是什么效果?客人就會(huì)認(rèn)為自己花錢(qián)買(mǎi)消費(fèi)，而當(dāng)我們笑臉相迎，熱情待客，拉拉家常，他們就會(huì)認(rèn)為自己并不處于一個(gè)陌生的環(huán)境，由心底產(chǎn)生一種溫馨的感覺(jué)。其實(shí)我們自己也感同身受，比如東方大酒店，無(wú)論你什么身份，一旦進(jìn)入他們的酒店，從管理層到員工，他們每天都會(huì)從早到晚面帶笑容接待每一位客人，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣適中，談吐不亢不卑，與客人相處如同老友重逢，而且沒(méi)有讓人感到生硬。再比如，當(dāng)游客到夜間動(dòng)物園游玩時(shí)，恰巧遇到下大雨，我們的小火車(chē)就會(huì)出現(xiàn)在游客面前，帶游客進(jìn)行游覽，這就會(huì)給游客帶來(lái)意外的驚喜，而這些人性化的服務(wù)，會(huì)為我們創(chuàng)造良好的口碑。憑心而論，當(dāng)你處在需要幫助的時(shí)候，有人給予你幫助，那種感覺(jué)會(huì)如何呢?而顧客的含義是廣義的，公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、同事與同事之間，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，實(shí)際上也好比對(duì)待我們的顧客一樣。當(dāng)我們對(duì)身邊的同事，在團(tuán)隊(duì)合作中要真心的使用禮貌用語(yǔ)，見(jiàn)面時(shí)相互禮讓?zhuān)献鲿r(shí)互道“謝謝”，工作中雖然存在上下級(jí)，但溝通時(shí)多了尊重，那么我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)很團(tuán)結(jié)，我們的企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣，那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強(qiáng)，一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)又怎能不打勝戰(zhàn)，又怎能不贏得顧客的信賴(lài)?在公司，每一個(gè)人對(duì)待顧客、上司、同事、屬下都要像對(duì)待朋友一樣，我們的集體就會(huì)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)，充滿(mǎn)溫馨，充滿(mǎn)活力。這也可以說(shuō)是感染力吧。
3月11日星期一晴
體會(huì)社會(huì)人生，“一回生，兩回熟，三回要成老朋友”的待客之道要長(zhǎng)留心中。當(dāng)我們?cè)诖蜁r(shí)，千萬(wàn)不要輕視任何一位顧客，我們要能夠超前預(yù)見(jiàn)到顧客的需要，這也就是交友之道。我們?cè)趯?duì)待顧客朋友時(shí)，如果你能與人友善，關(guān)心他們，能夠與他們投緣，那么我們的潛在顧客就會(huì)增多，就會(huì)門(mén)庭若市，而如何才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式，對(duì)待我們顧客，就要我們學(xué)習(xí)很多待客知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)踐中去。在人際交往時(shí)，我們常說(shuō)“一回生、兩回熟、三回要成老朋友”，那就要求我們的管理者們多多培訓(xùn)下屬掌握待客之道，讓我們所有的人都會(huì)待人處事。在此，要求全體員工記住自已的言行舉止，注意自己的儀容儀表，更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造，成為品行兼優(yōu)的人，才能夠廣交天下客。在這幾天，我認(rèn)識(shí)是幾個(gè)志同道合的顧客，雖然不在我這買(mǎi)任何東西，只是暫時(shí)先了解、了解，有兩個(gè)都是在校大學(xué)生，很談得來(lái)，都是打算買(mǎi)筆記本電腦，已經(jīng)來(lái)我們店4、5次了，每次來(lái)我們店都找我，在和他們的交談中，我也學(xué)會(huì)了不少電腦知識(shí)，也了解了他們的需求。其中，還一個(gè)還是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的，說(shuō)等他們決定配置、型號(hào)后就來(lái)我這買(mǎi)。其實(shí)，對(duì)我而言生意是次要的，“志同道合”這種知己的感覺(jué)才是人生最寶貴的東西。我們?cè)谝黄鹆娜松⒘睦硐�、聊�?chuàng)業(yè)、聊社會(huì)、聊民生……和他們的交流我可以看到我們這一代大學(xué)生的激情，有許多共鳴。我們有抱負(fù)、有理想，關(guān)心國(guó)家、關(guān)注民生，我們看到國(guó)家的希望和自己的前途。
“逢客就笑”是一種做人的藝術(shù)，更是一種實(shí)惠的服務(wù)投資。平時(shí)，我們可以留意到我們的各個(gè)分店，甚至于部門(mén)，凡是各級(jí)員工總是保持笑容的，那個(gè)子公司或部門(mén)就一定有“市場(chǎng)”。相反，員工面無(wú)表情，動(dòng)作麻木的，就很容易出現(xiàn)問(wèn)題，假設(shè)客人來(lái)到我們的酒店拿預(yù)訂的房間時(shí)，前臺(tái)小姐主動(dòng)性較差，面部也無(wú)表情，這時(shí)客人即刻就會(huì)產(chǎn)生反感，如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺(tái)小姐提供房號(hào)進(jìn)行入住時(shí)，發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了他人，那么就會(huì)產(chǎn)生一宗投訴事件。再假設(shè)，若游客到動(dòng)物園游玩，買(mǎi)票時(shí)，若售票員面無(wú)表情，動(dòng)作生硬，游客就會(huì)產(chǎn)生陌生感，若再到驗(yàn)票口，而驗(yàn)票員面無(wú)表情，動(dòng)作生硬，游客就產(chǎn)生反感，若到乘車(chē)區(qū)，導(dǎo)游也是面無(wú)表情，講解生硬，那么投訴很可能就會(huì)產(chǎn)生，因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)就有過(guò)這樣的事例。所以，工作中，我們必須滿(mǎn)懷熱情，笑臉迎客，實(shí)際上，笑容是服務(wù)中的一個(gè)很好的添加劑，也是經(jīng)營(yíng)管理中最實(shí)惠的投資。
3月13日星期三陰
服務(wù)不是講出來(lái)的，是做出來(lái)的!既然我們有“顧客是朋友”的服務(wù)意識(shí)，就要營(yíng)造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。良好的服務(wù)，是做出來(lái)的，不是說(shuō)出來(lái)的，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個(gè)道理。要營(yíng)造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)，需要我們上下齊心協(xié)力，共同打造我們一流的團(tuán)隊(duì)，一流的團(tuán)隊(duì)是由一流的員工組成的，而這些就要考驗(yàn)我們各級(jí)的管理人員的管理能力與水平。
目前，我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距，因此希望公司內(nèi)各級(jí)管理人員要身先士卒，帶頭成為我們這個(gè)理念的執(zhí)行者、推行人，自己要多加學(xué)習(xí)，再多加培訓(xùn)，營(yíng)造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。在公司內(nèi)，不管你是管理人員，還是一般的銷(xiāo)售人員，你都有責(zé)任在公司的總體戰(zhàn)略指引下，做好工作策劃，并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)加強(qiáng)與協(xié)作部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，認(rèn)真地貫徹執(zhí)行、跟進(jìn)指導(dǎo)、帶頭完成。公司在這個(gè)理念的指導(dǎo)下，要求所有人員要清楚自己的工作崗位，要向集團(tuán)多提有建設(shè)性意義的可行性建議，因?yàn)楣镜陌l(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節(jié)要做正確的工作，而不是做不正確的工作，這是很可怕的。在此，希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情，比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引，就需要我們細(xì)化每一個(gè)流程，再以明確的書(shū)面工作計(jì)劃書(shū)將工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成的時(shí)間、資源運(yùn)用等做有效的描述，一定要做到超前策劃、超前管理，做到有效分配，同時(shí)營(yíng)造出我們上下信息暢通的渠道，讓我們執(zhí)行暢通無(wú)阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。
3月14日星期四晴
作為銷(xiāo)售終端型的企業(yè)，我們應(yīng)該給予顧客無(wú)憂(yōu)的保障�！俺兄Z必須兌現(xiàn)，服務(wù)做到百分百”是和雍科技的一貫作風(fēng)。平時(shí)，我們常說(shuō)做事先做人，做人的首要原則就是要自己對(duì)說(shuō)過(guò)的話(huà)要負(fù)責(zé)，如果在說(shuō)完之后不去兌現(xiàn)承諾，那么就是一個(gè)虛偽的陳詞，是“口是心非”的表現(xiàn)。同樣，企業(yè)就是一個(gè)具有法律效應(yīng)的人，我們不把向外界宣傳的東西兌現(xiàn)給顧客，那么企業(yè)就沒(méi)有生命力。比如，我們的武漢和雍科技對(duì)外的宣傳為“it服務(wù)的領(lǐng)頭羊”，那么既然承諾，就要做到百分百。再者，要不因顧客的贊美就滿(mǎn)足驕傲，而是更加努力地改進(jìn)我們的服務(wù)，規(guī)范我們流程，真心地對(duì)待每一位顧客，用行動(dòng)打造更好的服務(wù)，那就是要我們能夠做到100%，我們寧可給顧客在價(jià)錢(qián)上打折扣，而不能在對(duì)顧客服務(wù)上打折扣。
因此，公司要求我們?nèi)w人員要謹(jǐn)記，工作中要做到“承諾必須兌現(xiàn)，服務(wù)做到百分百”，要帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)，以百分百的精力與干勁公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。人有時(shí)候是很奇怪的，你越是在意別人對(duì)你的感受，別人卻越記不住你;相反你越有性格，別人就對(duì)你印象越深。企業(yè)也是這樣。為了公司服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于人群，就讓“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)成為我們個(gè)性化服務(wù)的理念，讓我們100%的服務(wù)贏得顧客對(duì)我們的尊重和持久的記憶。
3月15日星期五晴
雖然銷(xiāo)售人員不是一個(gè)很高尚的職業(yè)，但要做好也不容易，需要豐富的知識(shí)和很高的涵養(yǎng)。所以，要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員“好學(xué)肯鉆、知識(shí)廣博”是非常必要的。普通的崗位，不平凡的人生!一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，首先應(yīng)該是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)、肯鉆研、知識(shí)面寬的人。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，不可能一生中始終銷(xiāo)售一種或幾個(gè)產(chǎn)品，從廣義上講，不管什么產(chǎn)品都是銷(xiāo)售，業(yè)務(wù)上有一定的共性，但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同，銷(xiāo)售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。首先，要熟悉業(yè)務(wù)必須先熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品不熟悉做好銷(xiāo)售是不可能的，因?yàn)槊總�(gè)客戶(hù)都是建立在深刻了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產(chǎn)品，銷(xiāo)售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識(shí)。
要想對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作做好，不但要了解產(chǎn)品本身，而且要對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解，對(duì)于生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的公司有所了解。這就涉及到知識(shí)的廣博，這對(duì)自己的業(yè)務(wù)是很有幫助的。如果遇到一個(gè)知識(shí)廣博的客戶(hù)，提到別家的同類(lèi)產(chǎn)品，如果你能將他提到的產(chǎn)品進(jìn)行剖析，指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較，有哪些優(yōu)點(diǎn)，購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處，功能上有何不同，試想結(jié)果和你對(duì)別人的產(chǎn)品一點(diǎn)也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識(shí)廣博是銷(xiāo)售工作人員必備的素質(zhì)，每一位銷(xiāo)售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。在實(shí)際工作中一定會(huì)受益匪淺的。
施工日志 7
實(shí)習(xí)日記1
經(jīng)過(guò)昨日對(duì)原始憑證的了解，今日我開(kāi)始編制會(huì)計(jì)憑證，先從一些基本的憑證入手，如管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用等。編制會(huì)計(jì)憑證的過(guò)程與我在學(xué)校學(xué)習(xí)的大同小異，只是省去了做分錄的過(guò)程，直接在會(huì)計(jì)憑證上編制，在做了幾筆業(yè)務(wù)后就熟悉了，這個(gè)工作做的還比較順利。雖說(shuō)自我做的感覺(jué)比較得心應(yīng)手，可是仍然有一些小問(wèn)題，被李姐一一指出，看來(lái)會(huì)計(jì)工作真的是一個(gè)謹(jǐn)慎性很強(qiáng)的工作，有不得半點(diǎn)馬虎，這在自我以后的工作中要多加注意。此外李姐還告訴我，說(shuō)我的工作效率有待提高，她還教了我做會(huì)計(jì)憑證的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，擺放的方法等，提高了做憑證、整理憑證的效率。經(jīng)驗(yàn)真的很重要啊。
實(shí)習(xí)日記2
在李姐教我記賬憑證后，今日我就開(kāi)始著手填制這些憑證。填制會(huì)計(jì)憑證，識(shí)別和整理原始憑證就是門(mén)學(xué)問(wèn)。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去很簡(jiǎn)單，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格要求的。由于之前的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)我已經(jīng)對(duì)分揀發(fā)票有了一個(gè)比較清楚的.認(rèn)識(shí)，所以做起來(lái)也是比較熟練的。只是會(huì)不留神寫(xiě)錯(cuò)字，就又浪費(fèi)一張。
實(shí)習(xí)日記3
今日李姐讓我審核記賬憑證，憑證雖然容易做，可是最容易出錯(cuò)了，即使是那些做了十幾年的老會(huì)計(jì)做了不審核的話(huà)，也難免會(huì)出錯(cuò)，一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤可能就會(huì)出大問(wèn)題，這也就是李姐一向叮囑我的原因。所以做會(huì)計(jì)必須要認(rèn)真細(xì)心，不要太過(guò)于相信自我，稍微的一點(diǎn)疏忽就可能出大錯(cuò)。聽(tīng)完這些之后，我覺(jué)得真得挺有理的，會(huì)計(jì)就是一項(xiàng)細(xì)心的工作，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是工作的不二法門(mén)。作為一名男生，在以后的工作中更應(yīng)當(dāng)細(xì)心，擺脫80后的焦躁。
實(shí)習(xí)日記4
不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)11天了，今日算是真正地開(kāi)始獨(dú)立工作了。早上一來(lái)，辦公桌上就被山一樣的憑證給占據(jù)了。李姐給我安排工作了，我為自我被重視深感欣慰。
李姐讓我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。公司用的財(cái)務(wù)軟件是“用友”軟件，得知這個(gè)信息時(shí)，我不禁暗喜，在學(xué)校時(shí)我們學(xué)的會(huì)計(jì)電算化采用的就是這個(gè)軟件。
我在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)過(guò)一些會(huì)計(jì)電算化相關(guān)的軟件知識(shí)，所以操作起來(lái)并不是很困難，并且覺(jué)得它們之間有很多的相似性，無(wú)非一個(gè)是單機(jī)操作，而另一個(gè)是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)保存。由于李姐不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證(收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證)的科目如何在22網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來(lái)并察看其相關(guān)資料等等。
實(shí)習(xí)日記5
時(shí)間飛快。李姐說(shuō)我的電算化學(xué)得很快，聽(tīng)到她的夸獎(jiǎng)，我覺(jué)得很高興，這一天的心境都跟著好了起來(lái)。
今日我還學(xué)習(xí)了使用打印機(jī)。
雖說(shuō)以前也見(jiàn)過(guò)一些，但打印機(jī)分許多種，原理不完全一樣。打印機(jī)很小，就放在電腦旁邊的桌子上，李姐讓我把之前已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)，于是我打開(kāi)財(cái)務(wù)軟件，把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái)。
她告訴我說(shuō)第一次必須要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)置好，否則以后會(huì)很麻煩的。比如說(shuō)我沒(méi)有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距，雖然不是什么大問(wèn)題，可是就是這么一個(gè)小問(wèn)題，我每打印一張憑證都要輸入一次邊距，打印進(jìn)度很慢。所以做會(huì)計(jì)必須要認(rèn)真細(xì)心，稍微掉以輕心就會(huì)出錯(cuò)。
實(shí)習(xí)日記6
今日我了解到公司主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款、應(yīng)付職工薪酬、應(yīng)交稅費(fèi)、短期借款、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤(rùn)，利潤(rùn)分配等。我一向都覺(jué)得很奇怪，公司登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到，為什么要這樣設(shè)置呢?我之后仔細(xì)想了想，覺(jué)得可能是因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)少，科目簡(jiǎn)單，就將這兩種賬戶(hù)合二為一，雖然是這樣想的，但還不是很明白，會(huì)計(jì)工作本來(lái)就存在很多差異，根據(jù)會(huì)計(jì)本人的個(gè)人喜好，也許這就是所謂的偏差吧。
實(shí)習(xí)日記7
今日所做的事還是和昨日一樣，因?yàn)槟莻�(gè)打印邊距問(wèn)題，我們打印的速度并不快，只能今日繼續(xù)。將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來(lái)以后，李姐還告訴我，在公司的這個(gè)網(wǎng)站上，每個(gè)財(cái)會(huì)人員都僅有必須的權(quán)限。她還向我演示了出納進(jìn)入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限資料，我一看才明白，出納人員僅有簽字和查看憑證的權(quán)限。這和李姐以會(huì)計(jì)身份進(jìn)入軟件程序上頭所列的權(quán)限有很大的不一樣，因?yàn)闀?huì)計(jì)能夠填制憑證、修改憑證等當(dāng)然也能夠查看憑證，另外還有很多出納沒(méi)有的權(quán)限，只是沒(méi)有簽字這一項(xiàng)。
施工日志 8
實(shí)習(xí)日記一
大三開(kāi)始我們就要走上工作崗位實(shí)習(xí)了，些許好奇，些許憧憬，些許不舍。
這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的第一次具體接觸現(xiàn)場(chǎng)事物，是理論知識(shí)與實(shí)際相印證的過(guò)程，同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必經(jīng)的考驗(yàn)，意義重大。當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難。
實(shí)習(xí)的第一周就在和公司及項(xiàng)目部的師傅、同事相互熟悉的過(guò)程中度過(guò)了�；蛟S建筑業(yè)的交際也是必須學(xué)習(xí)的吧。想想口才與交際，想想?yún)f(xié)作與團(tuán)結(jié)，看來(lái)實(shí)習(xí)不僅僅是理論知識(shí)與實(shí)際相印證的過(guò)程，還有經(jīng)驗(yàn)和交際，生活與學(xué)習(xí)融入社會(huì)的過(guò)程。為此我制定了接下來(lái)六個(gè)月的實(shí)習(xí)計(jì)劃：1按時(shí)上班工作，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的`工作內(nèi)容；空閑的時(shí)候多看看圖紙，熟悉熟悉圖集；晚上把學(xué)校的課本看看，將理論和實(shí)際印證；擠時(shí)間將學(xué)校的實(shí)習(xí)期間要將的材料完成。
呵呵，我很期待。當(dāng)然也必須期待。
實(shí)習(xí)日記二
時(shí)光如梭，一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，這周我把項(xiàng)目部經(jīng)理交給我的任務(wù)熟悉了一下："專(zhuān)業(yè)線(xiàn)工"，呵呵，本來(lái)覺(jué)得放線(xiàn)是個(gè)沒(méi)技術(shù)含量的活，但一周的工作讓我改變了想法：
1、放線(xiàn)首先要熟悉圖紙；
2、放線(xiàn)可以熟悉工程的具體流程；
3、放線(xiàn)可以學(xué)習(xí)工程進(jìn)行過(guò)程中技術(shù)規(guī)范；
4、放線(xiàn)的工作最簡(jiǎn)單也最容易入門(mén)，完成后空閑時(shí)間多，可以多學(xué)學(xué)其他東西。
"千里之行始于足下"嘛，知識(shí)是個(gè)積累的過(guò)程，技術(shù)員的學(xué)習(xí)也一樣，所以不應(yīng)該小看放線(xiàn)的工作，應(yīng)該多從中學(xué)習(xí)，多看，多問(wèn)，多想。而且只有把小工作做好，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)給咱大工作，嘿嘿。第二周的生活學(xué)習(xí)就在忙碌而充實(shí)中度過(guò)了。
實(shí)習(xí)日記三
這周去了項(xiàng)目部的一個(gè)新工地進(jìn)行實(shí)地考察。
學(xué)習(xí)到了：
在編制施工組織設(shè)計(jì)（方案）前，一定要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，千萬(wàn)不能想當(dāng)然地閉門(mén)造車(chē)。只有詳細(xì)了解了現(xiàn)場(chǎng)的具體情況后，編制的施工組織設(shè)計(jì)（方案）才有針對(duì)性，也才有較好的實(shí)用價(jià)值。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察要了解以下一些主要內(nèi)容：
1、現(xiàn)場(chǎng)供電情況（線(xiàn)路、容量等）；
2、現(xiàn)場(chǎng)供水、排水情況（線(xiàn)路、容量等）；
3、現(xiàn)場(chǎng)道路暢通情況；
4、現(xiàn)場(chǎng)可供利用的建筑物情況；
5、現(xiàn)場(chǎng)已有地下管線(xiàn)情況；
6、現(xiàn)場(chǎng)周?chē)鞘袦y(cè)量控制點(diǎn)情況等。如果是外地工地，還應(yīng)了解當(dāng)?shù)厥┕て陂g的氣溫、降雨量、風(fēng)力、風(fēng)向以及地震烈度、地方資源、地方交通運(yùn)輸、地方施工協(xié)作單位以及當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)的有關(guān)建筑市場(chǎng)的管理文件等。
施工日志 9
實(shí)習(xí)日記1
今天是去xx有限公司實(shí)習(xí)的第一天，由于我是毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生，所以公司主要是安排我熟悉各部門(mén)，了解公司的運(yùn)作流程。這也是我第一次正式地與社會(huì)接軌，踏上了期待已久的工作崗位，開(kāi)始了全新的與以往完全不一樣的生活。
面對(duì)陌生的工作環(huán)境，我唯一能做的是多看，多問(wèn)，多觀察，多思考。在公司叔叔、阿姨們的熱心幫助下，我主要了解了一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和企業(yè)前景等公司基本信息。通過(guò)公司人事部主管的接受，我也努力嘗試著與更多的同事進(jìn)行溝通和交流，并且從交談之中也學(xué)到了不少實(shí)用的東西。同事們的熱情深深地感染了我，令我對(duì)以后的工作充滿(mǎn)了信心和期待。下午，在兩個(gè)同事的幫帶下，我學(xué)著做了-些與產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，但考慮到業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確無(wú)誤，我也只是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。按照師傅們的話(huà)說(shuō),這也是打根基，可別小看了這些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的。銷(xiāo)售部門(mén)的每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际窍嗷ヂ?lián)系的。為了保證最后能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù)，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。因此，我嚴(yán)格要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。
今天的實(shí)習(xí)，雖然在業(yè)務(wù)上感覺(jué)很生疏，而且還經(jīng)常出錯(cuò)，但是感覺(jué)一天下來(lái)自己還是學(xué)會(huì)了很多東西。
實(shí)習(xí)日記2
通過(guò)前兩天適應(yīng)性的實(shí)習(xí)，今天，公司終于把我安排到銷(xiāo)售部門(mén)當(dāng)銷(xiāo)售部經(jīng)理助理了。相比前兩天我的主要任務(wù)還是打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室文秘事務(wù)。但隨著實(shí)習(xí)的逐漸深入，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也得到了一定程度的運(yùn)用。并開(kāi)始獨(dú)立接觸一些文秘業(yè)務(wù)，經(jīng)理也知道我是一一個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生，所以剛開(kāi)始給我的任務(wù)也比較簡(jiǎn)單，主要是通過(guò)電話(huà)跟普通客戶(hù)進(jìn)行溝通。并要求我在跟客戶(hù)的交談中，能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確地向客戶(hù)傳達(dá)公司以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜こ潭取?/p>
于是我特意準(zhǔn)備了-些資料在身邊已備隨時(shí)地了解、查閱，只要一有空就多看幾遍，慢慢地熟記在腦子里。今天的工作進(jìn)行的還是比較順利，總共接聽(tīng)了五個(gè)電話(huà)咨詢(xún)，語(yǔ)音都較短，只需要簡(jiǎn)單地作-.些相關(guān)的介紹即可。當(dāng)然也有些客戶(hù)或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)公司的全局做一番描述，力圖讓對(duì)方更全面地了解我們的產(chǎn)品。最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然自認(rèn)為口才并不是很好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也讓我們的經(jīng)理十分滿(mǎn)意，而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里也會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)。另外，我也從其他同事的交談及業(yè)務(wù)處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關(guān)系。如:電話(huà)在很不適宜的情況下響起來(lái)了，在接電話(huà)時(shí)，必須管理好自己不耐的情緒，耐心的了解別人的需要及向?qū)Ψ浇忉屒宄录鹊取?/p>
雖然今天的工作是辛苦的，但能和同事們一起說(shuō)說(shuō)笑笑，感覺(jué)還是滿(mǎn)高興的，畢竟，我已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)體，大家互相幫助也使問(wèn)題容易解訣得多了。所以，我也對(duì)今天的工作表現(xiàn)非常的滿(mǎn)意。
實(shí)習(xí)日記3
隨著我對(duì)公司業(yè)務(wù)不斷深入地接觸與了解，我的專(zhuān)業(yè)能力水平也得到了充分地運(yùn)用和提高。有些陌生的辦公設(shè)備，現(xiàn)在操作起來(lái)還是不太熟練，所以，平時(shí)沒(méi)事做的時(shí)候我會(huì)向其他同事請(qǐng)教，互相了解溝通一下。
其實(shí)，今天并沒(méi)有發(fā)生特殊的事情，一切都在有序中度過(guò)。但我負(fù)責(zé)修改了幾份銷(xiāo)售部的內(nèi)部通知和公司內(nèi)部信函，這意味我真正開(kāi)始參與到公司公文的寫(xiě)作.上來(lái)了。文書(shū)寫(xiě)作是一件既考驗(yàn)文秘寫(xiě)作能力又考驗(yàn)工作態(tài)度的工作，在這個(gè)過(guò)程中我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作的知識(shí)，將其結(jié)合到實(shí)際工作中，真正實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際相結(jié)合的目的。
同時(shí)，通過(guò)自己多次親身的實(shí)踐操作，我的計(jì)算機(jī)應(yīng)用文字表達(dá)能力也得到了提高，可以熟練地使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備。可以用excel表格、word文檔等辦公軟件盤(pán)點(diǎn)一天的工作記錄情況。發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，而在社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那么在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
今天的工作很繁瑣，工作任務(wù)也被安排的滿(mǎn)滿(mǎn)的，但我還是咬著牙堅(jiān)持了下來(lái)，令我沒(méi)想到的是，下班時(shí)，經(jīng)理還在同事們面前表?yè)P(yáng)我了。其實(shí)，我認(rèn)為，在工作中，不要總想著偷懶，少干點(diǎn)。在工作中，每個(gè)分配的任務(wù)其實(shí)都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉，你的'進(jìn)度就會(huì)很慢，有時(shí)少做一點(diǎn)可能沒(méi)有什么，但反映你做事的態(tài)度不端正，一個(gè)人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不積極，領(lǐng)導(dǎo)雖然嘴上不說(shuō)，但在心里肯定會(huì)有意見(jiàn)的。但如果你任務(wù)完成的又快又好，領(lǐng)導(dǎo)們也肯定會(huì)很高興。畢竟，對(duì)工作盡心盡責(zé)的員工，才是受老板歡迎的員工。
實(shí)習(xí)日記4
隨著自己手頭上業(yè)務(wù)的增加，我深刻地體會(huì)到了文秘工作的艱辛，尤其是在融入公司之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有沒(méi)完沒(méi)了的工作任務(wù)，包括基本的和臨時(shí)的。而今天上午，由于一筆新的銷(xiāo)售任務(wù)，部門(mén)人手嚴(yán)重不足，銷(xiāo)售經(jīng)理竟把一些我從沒(méi)有接觸過(guò)的任務(wù)交給我獨(dú)立完成。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作確確實(shí)實(shí)害苦了我，公司部門(mén)那么多，初來(lái)咋到的我，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，部門(mén)主管是誰(shuí)，手下員工有什么人等這些我通通是一團(tuán)霧水。而那些-堆一堆的文件我又必須送到他們手上，問(wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的,文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。
但是，我的收獲也是很大的，至少每個(gè)部門(mén)的經(jīng)理和助理我都清楚了，人員也大體了解了一些，以后哪些文件該送給哪些主管，哪些文件送給哪些部門(mén)助理，我都可以獨(dú)立辨別了。
今天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到公司，一直到五點(diǎn)半，中午只休息了-個(gè)半小時(shí)。并非經(jīng)理不讓人休息，而是今天的工作任務(wù)比較繁重。看到同事們都忙得歇不下來(lái)，自己就更不應(yīng)該休息了。臨近下班時(shí)，突然又來(lái)了兩個(gè)客戶(hù)，個(gè)個(gè)都是大單，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我明白自己要做什么，于是跟在同事們后面忙來(lái)忙去，最后大家都對(duì)我說(shuō)，你一個(gè)女孩子，累了一天了，就歇歇吧。可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來(lái),節(jié)奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽，只是告訴自己，花那么多的時(shí)間和精力到這里實(shí)習(xí)，我要對(duì)得起我自己，對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。我覺(jué)得就是這樣，別人拼命是為了拿獎(jiǎng)金，我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn)，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在這里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一-種不一樣的生活，我的生命中也會(huì)多了一個(gè)經(jīng)歷與歷練。
多了一種歷練，就多了種生活的經(jīng)驗(yàn)，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠(yuǎn)的將來(lái)也會(huì)顯示出它的重要性。
實(shí)習(xí)日記5
這幾天，公司接了幾筆大單子，各個(gè)部門(mén)，尤其是我們銷(xiāo)售部門(mén)都很忙碌，部門(mén)]間的交流溝通和業(yè)務(wù)往來(lái)也很頻繁。但讓我興奮的是，今天我竟然認(rèn)識(shí)了來(lái)自我們學(xué)院的另一實(shí)習(xí)生，而且我們還是同鄉(xiāng)。我是在辦理單據(jù)交接的時(shí)候認(rèn)識(shí)她的，談起她倉(cāng)庫(kù)記錄的工作，我感覺(jué)自己的工作很是比較輕松的。無(wú)非就是在電腦旁打打字，送送文件??
忙到快中午的時(shí)候，大家都說(shuō)，讓我先去吃飯，說(shuō)外邊有人在等我。我一直低頭在整理資料，也不知道是發(fā)生了什么事。我奇怪地抬頭一看，等我正是我的那位同校的老鄉(xiāng)。于是，我們就一起來(lái)到公司食堂吃飯，期間，我們交談了很長(zhǎng)時(shí)間，從我們共同的學(xué)校，談到我們共同的家鄉(xiāng)，從不同的專(zhuān)業(yè)，談到不同的職業(yè)??或許，正是那么多共同的、不同的差異，讓我們都有了種相見(jiàn)恨晚的感覺(jué)。
一晃又忙到了五點(diǎn)，-位部門(mén)同事打來(lái)電話(huà)，要另外一位男同事和我去倉(cāng)庫(kù)幫她提貨。接著，我們又整整忙了一個(gè)小時(shí)，在圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)之后，為了感謝一下為自己加班的我們，那位同事專(zhuān)門(mén)還請(qǐng)我們到肯德基里吃了頓晚飯。大家說(shuō)說(shuō)笑笑的玩了很久，感覺(jué)就像多年不見(jiàn)的朋友，是那么的真誠(chéng)，那么的快樂(lè)。
這次來(lái)到這里實(shí)習(xí)，我真的很幸運(yùn)，不管結(jié)果如何，我都已經(jīng)收獲了很多。特別是交了那么多的朋友，從他們身上我不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，而且更懂得了許多做人做事的道理。大家一起工作，互相幫助，互相鼓勵(lì)，坦然地面對(duì)著工作和生活中的各種艱難和挫折。這種隨遇而安的淡然心境，是值得我們這些拜金-代的人好好學(xué)習(xí)的。
這就是我實(shí)習(xí)期間的業(yè)余生活，也是我實(shí)習(xí)、體驗(yàn)的一部分，它將永遠(yuǎn)成為我生命中最真實(shí)的，最難忘的一段經(jīng)歷。
施工日志 10
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記1
今天是7月11日，是我本次實(shí)習(xí)的第一天，昨晚剛下過(guò)雨，到處一片陰暗的景象，我早早出門(mén)艱難的步行到了實(shí)習(xí)單位---x市養(yǎng)鴨專(zhuān)業(yè)合作社。由于之前已來(lái)企業(yè)參觀過(guò)的緣故，我對(duì)單位有些熟悉，我徑直來(lái)到了財(cái)務(wù)部找到了帶我實(shí)習(xí)的王姐。王姐對(duì)我很熱情，寒暄幾句后告訴我領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)過(guò)來(lái)，雖然工人在干活，但是由于過(guò)年各種款項(xiàng)的收付和帳務(wù)結(jié)算都還沒(méi)有辦法進(jìn)行，隨后王姐向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況，可能是公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，財(cái)務(wù)部的出納和其他人員都是其他部門(mén)人員兼任的，只有在有工作需要的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn)，因此辦公室里固定人員很少。午飯過(guò)后，王姐給我找了本《財(cái)會(huì)月刊》看，看完后又找了本《會(huì)計(jì)研究》，盡管和實(shí)習(xí)沒(méi)有太大聯(lián)系，但我還是希望多看看書(shū)，讓自己懂得多一些，才能更好的使理論與實(shí)踐相結(jié)合。這一天就這樣平靜的過(guò)去了。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記2
今天是實(shí)習(xí)的第五天了，實(shí)習(xí)并沒(méi)我想象的難。或許是我剛?cè)グ�，這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情，只是幫著王姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上，王姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。
在此之前，我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣，我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的`一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書(shū)本上的知識(shí)只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記3
又一個(gè)星期就要過(guò)去了，王姐說(shuō)我的電算化學(xué)得很快，聽(tīng)到她這個(gè)專(zhuān)業(yè)人士的夸獎(jiǎng)，我覺(jué)得很高興，這一天的心情都跟著好了起來(lái)。今天我還學(xué)習(xí)了使用打印機(jī)。雖說(shuō)以前也見(jiàn)過(guò)一些，但打印機(jī)分許多種，原理都差不多，我見(jiàn)辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)針式打印機(jī)，因?yàn)楣拘�，而且資金也不是很寬裕，所以就只有這一臺(tái)打印機(jī)。打印機(jī)很小，就放在電腦旁邊的桌子上，王姐說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧，于是她打開(kāi)公司的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái)，她說(shuō)，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會(huì)很麻煩的，她還告訴我，她就是沒(méi)有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距，雖然不是什么大問(wèn)題，但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題，我們兩個(gè)人沒(méi)打印一張憑證都要輸入一次邊距。所以做會(huì)計(jì)一定要認(rèn)真細(xì)心，不能太過(guò)于相信自己，稍微掉以輕心就會(huì)出錯(cuò)。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記4
由于公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，人員設(shè)置簡(jiǎn)單，因此業(yè)務(wù)也少，沒(méi)有什么特別的了，我在這公司實(shí)習(xí)也快一個(gè)月了，每天的工作內(nèi)容都大致相同。
今天，我準(zhǔn)時(shí)到了辦公室，王姐已經(jīng)到了那里了，她說(shuō)我們今天就學(xué)習(xí)使用打印機(jī)吧。雖說(shuō)以前也見(jiàn)過(guò)一些，但打印機(jī)分許多種，原理都差不多，我見(jiàn)辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)針式打印機(jī)，因?yàn)楣拘�，而且資金也不是很寬裕，所以就只有這一臺(tái)打印機(jī)。
打印機(jī)很小，就放在電腦旁邊的桌子上，王姐說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧，于是她打開(kāi)公司的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái)，她說(shuō)，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會(huì)很麻煩的，她還告訴我，她就是沒(méi)有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距，雖然不是什么大問(wèn)題，但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題，我們兩個(gè)人沒(méi)打印一張憑證都要輸入一次邊距。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記5
本星期的第一天，新的開(kāi)始。跟著王姐實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周做的都是些最簡(jiǎn)單的事情，主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天王姐告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳，雖然公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大，但它的賬務(wù)處理也都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。她先打開(kāi)公司的用于會(huì)計(jì)記賬的專(zhuān)用網(wǎng)頁(yè)，先讓我在電腦上輸入一些公司的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是王姐每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)得還可以，最起碼的基本知識(shí)還都記得，而且在校期間也經(jīng)歷了學(xué)年實(shí)習(xí)，因此這些編制登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記6
經(jīng)過(guò)上周的了解，我大概知道了公司的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也學(xué)過(guò)一些與會(huì)計(jì)電算化相關(guān)的軟件知識(shí)。因此，學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性，只是一個(gè)是單機(jī)操作，而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保存。由于剛過(guò)完年不久，公司的業(yè)務(wù)也不是很多，王姐也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來(lái)并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。王姐還告訴我會(huì)計(jì)工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù);會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的;在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記7
今天我了解到公司主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、原材料、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、制造費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、生產(chǎn)成本、實(shí)收資本、本年利潤(rùn)，利潤(rùn)分配、所得稅等。
我一直都覺(jué)得很奇怪，公司登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到，為什么要這樣設(shè)置呢?我后來(lái)好好的仔細(xì)想想，覺(jué)得可能是因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)少，科目簡(jiǎn)單，就將這兩種賬戶(hù)合二為
施工日志 11
6月28日
是實(shí)習(xí)的第一天，我們?cè)趶埨蠋煹膸ьI(lǐng)下走訪(fǎng)了秀林建材市場(chǎng)和虎丘建材市場(chǎng)，我們參觀了常用的建筑材料，了解了材料的品種，性質(zhì)，規(guī)格，及品牌，價(jià)格等。平時(shí)在書(shū)本上學(xué)習(xí)的材料，現(xiàn)在，在建材市場(chǎng)對(duì)著實(shí)物了解加深了我對(duì)建筑材料的認(rèn)識(shí)，第一天就簡(jiǎn)單的了解了建筑所需的材料，我體會(huì)到這一天的實(shí)踐讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的材料，讓我懂的材料和材料也是需要貨比三家的，不僅要比較質(zhì)量還要比較價(jià)格，這樣才能做好預(yù)算。
6月29日
我們?nèi)チ宿r(nóng)科院該工程是在建辦公樓，我們參觀了工地，了解工程概況及工程各項(xiàng)施工工序、了解各項(xiàng)施工設(shè)備、施工人員、工程材料和施工平面布置、了解施工工地的質(zhì)量監(jiān)督工作、了解施工技術(shù)資料的整理工作。張老師還說(shuō)了進(jìn)工地的注意事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)任務(wù)主要來(lái)說(shuō)是看會(huì)圖紙與工地多一些實(shí)踐，首先我來(lái)說(shuō)一下圖紙，為了能更明白的了解設(shè)計(jì)者的原理，我們對(duì)圖紙進(jìn)行了深入的研究，在這個(gè)過(guò)程中，大家都很積極，而且還向施工人員提出了很多有見(jiàn)解性的問(wèn)題，我們大家也進(jìn)行了激烈的討論，把不明白的地方問(wèn)施工人員，因?yàn)榭磮D紙對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要，大家也都很認(rèn)真的看，在看圖紙期間我們也下工地進(jìn)行了實(shí)踐。深入了現(xiàn)場(chǎng)的第一線(xiàn)，施工人員告訴我們：一般來(lái)說(shuō)，截面高度大的梁是主梁，截面高度小的梁就是次梁，以上所說(shuō)的是“一般來(lái)說(shuō)”有時(shí)候也會(huì)有特殊情況，例如，次梁是截面高度竟然高于主梁。還和我們講述了什么叫柱號(hào)，梁號(hào)，相關(guān)尺寸是多少等。現(xiàn)場(chǎng)參觀施工的流程或工序，制綁鋼筋、釘模板、澆搗硂這些工種的先后順序，施工人員都很詳細(xì)的和我們講述了，如何擺放鋼筋,板筋中什么是正筋、負(fù)筋、馬凳筋、分布筋。梁、住的鋼筋又如何擺放，又沒(méi)有搭接、焊接的情況，如果采用什么方法施工，釘模板是與硂的接觸面都又哪些，二面、三面還是四面都要支模。哪個(gè)部位支模應(yīng)該注意些什么問(wèn)題，工程采用是什么模板。綁鋼筋我們也專(zhuān)門(mén)看了一下，以前只是老師說(shuō)鋼筋在一個(gè)工程中占據(jù)的費(fèi)用很大，鋼筋的綁扎，底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%，即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)�，F(xiàn)在親眼所見(jiàn)，果不其然，在施工現(xiàn)場(chǎng)，放眼望去整個(gè)工地都被鋼筋所覆蓋了，工人們正在忙碌的綁鋼筋，大家分工明確，都很認(rèn)真。通過(guò)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)旁站，使我近距離的觀察了房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。
6月30日
我們?nèi)チ肆紤c希望田野，那邊正在建南欽高鐵，當(dāng)天的天氣很熱，去到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候工人們正在忙碌的工作著，施工人員跟我們講述了建鐵路所需的材料，怎樣去建鐵路，雖然我不是很明白但我還是了解了建鐵路的難度，在建鐵路的時(shí)候不能偷工減料不能粗心，萬(wàn)一出錯(cuò)會(huì)造成很大的傷害。這次實(shí)習(xí)讓我知道做預(yù)算，圖紙是非常關(guān)鍵。要想做好預(yù)算，看懂圖紙是第一步。然后是跑施工現(xiàn)場(chǎng)，看實(shí)際施工的現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)和圖紙結(jié)合起來(lái)才算的準(zhǔn)。
7月1日
我們?nèi)チ烁粚幮滦穆返氖┕すさ�，那里是建住宅樓，那邊的房子是已�?jīng)建好了，就差裝修了，我們走進(jìn)還沒(méi)裝修的房子里參觀，了解了房子的大概。我將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這四天時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓我深深體會(huì)到了做預(yù)算工作，需要具備三心：細(xì)心、耐心、責(zé)任心。細(xì)心決定對(duì)細(xì)節(jié)的處理，常言道細(xì)節(jié)決定成敗，因此細(xì)心必不可少。只有耐心才能把看起來(lái)瑣碎的工作干好，做到實(shí)處。而只有責(zé)任心才能讓一個(gè)人干事認(rèn)真負(fù)責(zé)，才能不出現(xiàn)偷工減料，不出現(xiàn)豆腐渣過(guò)程。我堅(jiān)信這四天時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將會(huì)使我終身受益。借此機(jī)會(huì)，我首先要感謝學(xué)校，同時(shí)也要感謝給予我無(wú)私的指導(dǎo)老師師傅們和同學(xué)們，在這個(gè)大家庭，讓我感覺(jué)到大家相互合作相互幫助相互關(guān)心，凝聚成了一個(gè)非常團(tuán)結(jié)而有榮譽(yù)感的集體。在以后的學(xué)習(xí)中，我將會(huì)我會(huì)不斷的理解和體會(huì)在實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷應(yīng)用到學(xué)習(xí)和以后的工作上去，做到“三心”齊全，為實(shí)現(xiàn)自己的理想和前程而努力。
7月18日
早上5點(diǎn)就被叫起床，得到時(shí)差，說(shuō)是搞測(cè)量，真正用水準(zhǔn)儀、讀數(shù)都是師父干，我想試著把儀器調(diào)平，可弄了好久沒(méi)搞定，慚愧啊~師父的動(dòng)作可熟練多了，下午他就教了我?guī)渍屑记�。我們這種跟著實(shí)習(xí)的只有打下手的份。上午從最基本的開(kāi)始，釘樁釘，在烈日下沒(méi)釘幾個(gè)釘汗就直往下淌！下午升級(jí)了一點(diǎn)，能拿標(biāo)尺了~話(huà)說(shuō)這邊的標(biāo)尺跟學(xué)校用的不一樣，是那種鋁合金制的可伸縮的那種，用起來(lái)和攜帶也方便很多，不需要什么黑紅紅黑得讀數(shù)。
套著那標(biāo)有“交通”二字的十分顯眼的安全馬夾（同事說(shuō)司機(jī)看到了那馬夾就不敢開(kāi)過(guò)來(lái)），帶著那種很拉風(fēng)很fation的草帽，走在車(chē)來(lái)車(chē)往的國(guó)道上工作，被炙烤了一天，累得快散架！想必今晚肯定會(huì)睡得很想。在路上還不時(shí)免費(fèi)吸塵，那些飛馳而過(guò)的`車(chē)總是無(wú)情的濺起那些水和泥巴，我這次來(lái)帶的幾乎全是白色的衣服、襪子和鞋，失策啊~不時(shí)路過(guò)的老鄉(xiāng)都很熱情，看見(jiàn)我們?cè)谒议T(mén)口休息，會(huì)給我們搬來(lái)凳子，有的還問(wèn)我們是不是來(lái)實(shí)習(xí)的，是哪個(gè)學(xué)校的。
走在一眼望不到頭的馬路中央（因?yàn)槲覀円刂分芯�(xiàn)找樁點(diǎn)），多么想快點(diǎn)到今天要完成的任務(wù)的終點(diǎn)��！快到了收工的點(diǎn)，又總是望眼欲穿得渴望來(lái)接我們回駐地的皮卡怎么還不來(lái)�。≈形缥艺^望時(shí)老爸打電話(huà)來(lái)慰問(wèn)，這時(shí)多懷念在家宅啊~感覺(jué)晚上的工作餐總比中午的要好。
工作之余，實(shí)習(xí)的同事感嘆說(shuō)：“以后坐車(chē)走在這國(guó)道上，我就可以驕傲地說(shuō)這走的是我自己修的路了�！�
外面現(xiàn)在在下雨，就一直下吧，明兒就不用出工了。老天你就多下雨吧，最好就在我開(kāi)始累的時(shí)候下~
7月19日
想著一口氣完成任務(wù)，于是獨(dú)自一人在公路上暴走，身邊是飛揚(yáng)的塵土，耳邊是呼嘯而過(guò)的來(lái)往車(chē)流。這才有了今天的提前完工。
7月20日
因?yàn)榻裉鞗](méi)有測(cè)量任務(wù)，我得以可以穿著安全背心到處閑逛。
上午陣雨斷斷續(xù)續(xù)，剛鋪的路被沖壞了，感覺(jué)因?yàn)樘鞖饨裉旃こ痰膿p失蠻大的。監(jiān)理方和施工方還為是否冒雨繼續(xù)施工發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。
下午因雨停工休息，天氣又比較涼爽，總算睡了一個(gè)舒服的午覺(jué)。晚飯的土豆腐燒土黃瓜超香超贊，算是在城里吃不到的美食~
今天知道了我?guī)煾冈瓉?lái)是這個(gè)工程的工程部部長(zhǎng)，XX年才畢業(yè)來(lái)這單位實(shí)習(xí)，現(xiàn)在就混到了這位置，蠻強(qiáng)的~別人都說(shuō)他靠的是工作的那股認(rèn)真勁兒，是個(gè)工作狂。
7月21日
上午跟著師父陪同項(xiàng)目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)視察了下階段要改建加寬的街道，還順帶混了一把傘，就是那種電視新聞里領(lǐng)導(dǎo)視察工作時(shí)打的那種，還是新的沒(méi)拆封的呢。領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谲?chē)?yán)锷塘吭趺锤慕�，邊說(shuō)邊畫(huà)示意圖，我有機(jī)會(huì)聽(tīng)了下。
雨下了一天，我睡的那床鋪上的天花板漏雨，郁悶！只好擠占一點(diǎn)旁邊兄弟的位置，可沒(méi)想到他那位置也漏，我現(xiàn)在是兩面受雨。
7月22日
下午來(lái)了一大批領(lǐng)導(dǎo)，我們這些實(shí)習(xí)的上不了工地，大家聊了一下午天，有人說(shuō)來(lái)這邊不僅是學(xué)技能，也能學(xué)人際交往。
今天在工地上親眼目睹了第一個(gè)實(shí)驗(yàn)——灌沙法測(cè)路基的壓實(shí)度，記得好像是在土木工程材料還是土力學(xué)里學(xué)過(guò)這方面的內(nèi)容，但印象不深了~晚上跟著師父學(xué)做資料，就是測(cè)量的內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)整理工作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工程的表格啊要求啊什么跟我們?cè)趯W(xué)校專(zhuān)業(yè)課上學(xué)的有些不一樣，但有一點(diǎn)是一樣的，也要編數(shù)據(jù)，而那些所謂的監(jiān)理，則基本上是抄施工方的數(shù)據(jù)。
7月23日
參與了這么多天測(cè)量，今天終于有機(jī)會(huì)用儀器讀數(shù)了，跟著師父一起測(cè)彎沉，感覺(jué)自己動(dòng)作比師父慢好多，經(jīng)常是他那邊都已經(jīng)讀完數(shù)了，我這邊儀器還沒(méi)架穩(wěn)。測(cè)彎沉用到了百分表，就是那個(gè)很熟悉的長(zhǎng)得像秒表一樣的測(cè)量細(xì)小微距的儀器，土力學(xué)剪切和固結(jié)實(shí)驗(yàn)以及土工材料實(shí)驗(yàn)里都用到過(guò)。
今天還坐了幾趟料車(chē)（運(yùn)送集料的貨車(chē)），發(fā)現(xiàn)要是以后大家在路上不想走了，想要搭免費(fèi)車(chē)，不妨試著攔下經(jīng)過(guò)的料車(chē)搭順風(fēng)車(chē)，就說(shuō)你要去前面的工地或某地搞施工、測(cè)量，別小看了那些貨車(chē)，不少上面都有空調(diào)的，比在烈日下暴走不知要舒服多少倍，而且自我感覺(jué)坐貨車(chē)還有點(diǎn)非主流，有點(diǎn)小拉風(fēng)，或者說(shuō)那叫氣派！
7月24日
知道了灌砂法測(cè)壓實(shí)度的原理，還問(wèn)到測(cè)壓實(shí)度有3種方法，讓我想到了土力學(xué)中學(xué)到過(guò)環(huán)刀法。
7月25日
今天師父去武漢考試了，工程部里沒(méi)了懂測(cè)量的人，我被推到了最前線(xiàn)，直接負(fù)責(zé)完成今天各項(xiàng)測(cè)量工作，又緊張又興奮！好多東西是憑前些天跟著師父處理和在課本上知識(shí)點(diǎn)的印象來(lái)完成的，也沒(méi)有十足把握，但幸好結(jié)果還好，沒(méi)出什么差錯(cuò)，相信以后再碰到這種問(wèn)題，肯定就印象深了，也會(huì)更有自信~
實(shí)驗(yàn)室那邊派來(lái)一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)施工現(xiàn)場(chǎng)做實(shí)驗(yàn)，從他那兒知道實(shí)習(xí)階段的工資待遇很低，1個(gè)月包吃包住工資才300多，但是要往上走也很快，跟師父搞好關(guān)系、放勤快點(diǎn)，還是很有前途的，他說(shuō)我?guī)煾妇褪莻�(gè)典例，他正在向總工（總工程師）發(fā)展。他還告訴我出來(lái)在后場(chǎng)搞實(shí)驗(yàn)室工作沒(méi)前途，說(shuō)學(xué)測(cè)量蠻好，因?yàn)榭偣た梢圆欢畬?shí)驗(yàn)，那個(gè)學(xué)起來(lái)很容易，但必須要會(huì)搞測(cè)量。
7月26日
上午我獨(dú)立完成了今天的測(cè)壓實(shí)度的實(shí)驗(yàn)，總算學(xué)會(huì)了如何現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定壓實(shí)度。
下午用到了高級(jí)點(diǎn)的全站儀，但是工作時(shí)間又創(chuàng)新高，中午12點(diǎn)半沒(méi)睡午覺(jué)就上路開(kāi)工，直到晚上8點(diǎn)多才回宿舍吃飯，回來(lái)后一摸臉上跟身上全部是沙和灰，晚上我們身上穿著的有反光條的安全背心在路上很顯眼，搞得路旁的老鄉(xiāng)看見(jiàn)我們幾個(gè)都發(fā)出今天修路的怎么開(kāi)夜工的疑問(wèn)。
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