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大學(xué)暑假的社會實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2021-06-18 19:03:29 暑假實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

大學(xué)暑假的社會實(shí)踐報(bào)告范文(通用5篇)

  緊張而又充實(shí)的社會實(shí)踐結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的實(shí)踐活動(dòng),取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫實(shí)踐報(bào)告吧。為自己以后能更好的走向社會做準(zhǔn)備吧!下面是小編為大家整理的大學(xué)暑假的社會實(shí)踐報(bào)告范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

大學(xué)暑假的社會實(shí)踐報(bào)告范文(通用5篇)

  大學(xué)暑假的社會實(shí)踐報(bào)告1

  一、實(shí)踐背景

  社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

  因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

  促銷是一種很好的工作體驗(yàn),能夠與不同的人溝通、交流。還能學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的知識,我做的是食用油的促銷。

  二、實(shí)踐內(nèi)容

  1、促銷的一天基本工作安排:

  促銷前的短暫培訓(xùn),了解產(chǎn)品的,名稱、功能、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上7:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

  2、促銷過程中的體會及感觸:

  促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):

 、僖辛己玫膶I(yè)素質(zhì)。

  當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。

 、谝辛己玫恼Z言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。

  促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。

 、垡辛己玫男睦硭刭|(zhì)及受挫折的心態(tài)。

  促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。

 、芤谐钥嗄蛣诘木,要堅(jiān)持不懈。

  促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

 、菀凶銐虻挠職夂捅绢I(lǐng)。

推銷是一項(xiàng)需要勇氣和本領(lǐng)的工作,成功的推銷更需要專業(yè)的本領(lǐng)。在推銷的過程中勇氣是非常重要的,很多時(shí)候,面對冷面孔斷然回絕之后,我們都沒勇氣再繼續(xù)下去了,面對形形色色的顧客,他們有的步履匆匆的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則和藹可親近人。我們應(yīng)該怎樣走上前就行推銷呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢戰(zhàn)的精神。

  大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的東西,同時(shí)也是學(xué)會了與人相處。其實(shí)在很多時(shí)候我們都是被自己打敗了,在沒經(jīng)驗(yàn)之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定:他是個(gè)不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達(dá)理的。

  本領(lǐng)也是一個(gè)很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認(rèn)可的商品,都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時(shí)間的積累,經(jīng)驗(yàn)的增長,我也逐步找到了方法。

  三、實(shí)驗(yàn)總結(jié)

  1、不管做什么事,態(tài)度決定一切。

  做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

  2、明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

  我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會優(yōu)秀的人才為社會服務(wù)。

  短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

  大學(xué)暑假的社會實(shí)踐報(bào)告2

  一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……

  在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的.有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。多年來,社會實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。

  大學(xué)是一個(gè)小社會,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

  今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。而且自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,于是我覺得在這個(gè)暑假進(jìn)行我人生的第一次社會實(shí)踐。

  在這個(gè)炎炎夏日,我迎來了大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假。這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是參加了中國電信舉辦的大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)為期11天,在這11天中,我過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的3G手機(jī)知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動(dòng),接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。既于同齡人有了學(xué)習(xí)上的交流,也對社會,對工作有了一定程度上的了解,真是受益匪淺。

  通過這次的社會實(shí)踐我了解到,實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我和組員們?nèi)I業(yè)廳了解各個(gè)公司的手機(jī)現(xiàn)狀,向自己的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)還和別的組的同學(xué)一起合作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。

  而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。

  在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。

  畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

  大學(xué)暑假的社會實(shí)踐報(bào)告3

  今年暑假,我有幸到安徽省第一建筑工程公司參加大學(xué)生暑假社會實(shí)踐活動(dòng),通過參見實(shí)踐,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。為期八天的實(shí)踐讓我從中領(lǐng)悟頗多。以下便是本次實(shí)踐活動(dòng)的具體內(nèi)容。

  安徽省第一建筑工程公司始建于1966年,系房屋建筑工程施工總承包一級,市政公用工程總承包一級企業(yè),同時(shí)具有機(jī)電安裝工程施工總承包二級資質(zhì),建筑幕墻工程專業(yè)一級建筑裝飾裝修工程專業(yè)承包一級,地基與基礎(chǔ)承包一級,鋼結(jié)構(gòu)工程,消防,預(yù)應(yīng)力,起重設(shè)備安裝工程專業(yè)二級包施工能力,具有對外勞務(wù)和商品經(jīng)營權(quán)。

  一建筑施工測量工作

  建筑施工必須有個(gè)完整的操作方案,這個(gè)方案需要由工程施工測量前準(zhǔn)備工作完成,它包括準(zhǔn)確的選擇測量儀器,認(rèn)真地對圖紙校核,施工現(xiàn)場調(diào)查和詳細(xì)的測量方案編制。測量的設(shè)備有:DS微傾型水準(zhǔn)儀,DJ6型光學(xué)經(jīng)緯儀,三腳架,塔尺,半圓儀,測纖,直尺,50*50圖紙等。

  二水準(zhǔn)測量的原理

  水準(zhǔn)測量是利用水準(zhǔn)儀提供的水平準(zhǔn)線,借助于帶有分劃的水準(zhǔn)尺,直接測定地面上兩點(diǎn)的高差,然后根據(jù)已知點(diǎn)高程共和測得的高差,推算出未知點(diǎn)的高程。

  三工程施工測量

 。保畬υ摻ㄖ后w定位,埋設(shè)相關(guān)的坐標(biāo)和高程點(diǎn)

 。玻賹挝还こ谭啪,確定單位工程的軸線,并在施工中逐層傳遞

 。常峁﹤(gè)單位工程各層標(biāo)高點(diǎn)。

 。矗匾獣r(shí)設(shè)置沉降觀測點(diǎn),進(jìn)行沉降觀測。

  四實(shí)踐心得

  經(jīng)歷了將近一周的社會實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶了意想不到的效果,社會實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會,

  "千里之行,始于足下",這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將走上工作崗位也有著很大幫助。

  大學(xué)暑假的社會實(shí)踐報(bào)告4

  兩個(gè)月的暑假一轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,這個(gè)暑假對許多大學(xué)生來說是有著非同尋常的意義的,因?yàn)槲覀兺ㄟ^各種形式的社會實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了自身的發(fā)展與提高。一個(gè)探險(xiǎn)家說,不在乎起點(diǎn)在哪里,不在乎終點(diǎn)在哪里,只在乎這探尋的過程。的確,人生的真正的價(jià)值和滋味是融在過程的追求之中的。經(jīng)過在廣源酒樓兩個(gè)月的社會實(shí)踐鍛煉,讓我體會到了賺錢的不容易,也讓我學(xué)到了很多寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)。

  在工作中,我充當(dāng)?shù)氖谴筇媒?jīng)理的角色,剛開始我還擔(dān)心自己勝任不了這個(gè)工作,但是經(jīng)過我的不斷努力,加上我在學(xué)生會工作的一些管理經(jīng)驗(yàn),很快的我就了解了的我的職責(zé)。每天八點(diǎn)我就要準(zhǔn)時(shí)上班,然后安排當(dāng)日的工作,我主要負(fù)責(zé)分配好服務(wù)生打掃樓上樓下個(gè)包間的衛(wèi)生,等他們打掃完了,我要到每個(gè)包間去檢查,檢查是一件非常嚴(yán)格仔細(xì)的事情,桌子、轉(zhuǎn)盤、桌布、餐具,只要哪一點(diǎn)不干凈,都必須重新返工。衛(wèi)生狀況檢查完之后,我就要熟悉菜譜,并且把當(dāng)天的菜的份數(shù)都統(tǒng)計(jì)出來,到了11點(diǎn)左右,幾乎都是高峰時(shí)期,客人進(jìn)了包間,服務(wù)生倒完水之后,我就去點(diǎn)菜,點(diǎn)菜也不是一件很容易的事情,很多時(shí)候都要靈活變通的,要根據(jù)客人的喜好來點(diǎn),也要推薦酒店里的特色菜,有些急推的菜也要推薦出去。每天等客人都走了我們才能吃飯,時(shí)間幾乎是早飯9點(diǎn),午飯2點(diǎn),晚飯9點(diǎn),剛開始的時(shí)候還很不習(xí)慣,后來也就慢慢的習(xí)慣了。唯一讓我感覺到勞動(dòng)過后的吃飯是那樣的香。我也發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。

  打工的日子一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、湘、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),如何加強(qiáng)應(yīng)變能力。更讓我了解到做為一名大堂經(jīng)理應(yīng)具備良好的氣質(zhì),和藹、大方、儀表端莊,性格開朗,善于交際,具有全局觀念、服務(wù)意識和較強(qiáng)的責(zé)任心、還要能承擔(dān)較大的工作壓力。

  在酒店工作中,我也有過失誤,是客人、老板、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對工作更有熱情。年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。雖然兩個(gè)月的酒店打工很辛苦,但我收獲的都是寶貴財(cái)富!

  大學(xué)暑假的社會實(shí)踐報(bào)告5

  現(xiàn)在離我畢業(yè)參加社會工作已經(jīng)很快了,還有一年的時(shí)間我就會踏上社會,開始我的人生的最重要的旅途;仡欁约捍笕罴俚膬蓚(gè)月了,我在大部分時(shí)間都用在了社會實(shí)踐中。參加社會實(shí)踐是我一直以來都在夢想的,之前大一大二我都與社會實(shí)踐失之交臂,所以在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我決定必須要參加到社會實(shí)踐中去了,這樣才不會讓自己的大學(xué)生活留下遺憾。也為自己將來參加到社會工作時(shí)有更好的準(zhǔn)備。一個(gè)多月的暑假實(shí)踐已結(jié)束,在這一個(gè)多月里,有失誤,有收獲,但是收獲的更多。在這,我開始了我的工作生涯,體會到了父母的辛苦;對自己也是一次鍛煉,證明自己的能力。下面先介紹一下工作的內(nèi)容和一些基本情況,讓我們了解、走入我工作的地方感受一下吧!回顧過去工作中的一切,對未來我充滿了希望,以后我會更加努力,回報(bào)父母;學(xué)好知識。

 。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)間:20XX年7月19日—20XX年8月19日

  (二)工作地點(diǎn):山東建大物業(yè)管理有限公司(附頁有簡介)

 。ㄈ┕ぷ鲀(nèi)容:工作分為接待組、驗(yàn)證組、財(cái)務(wù)組、簽約組、驗(yàn)房組和鑰匙發(fā)放組共六個(gè)組,我曾干過簽約組和鑰匙發(fā)放組。簽約組是要負(fù)責(zé)業(yè)主與物業(yè)公司簽約及領(lǐng)取相關(guān)資料,領(lǐng)取的資料有《住戶手冊》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,填寫、收存業(yè)主情況登記表、業(yè)主及家人照片收存;簽署《交房資料簽收表》、《業(yè)主臨時(shí)管理約定》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》和《委托銀行收款協(xié)議書》,然后領(lǐng)業(yè)主進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。鑰匙發(fā)放組負(fù)責(zé)發(fā)放住宅、車庫、儲藏室及陽臺門鑰匙。住宅用戶門鑰匙分為工程鑰匙和正式鑰匙,當(dāng)使用正式鑰匙時(shí),工程鑰匙不能再使用。統(tǒng)計(jì)好鑰匙發(fā)放情況及交房情況。

 。ㄋ模┕ぷ鬟^程回顧、追憶往昔:工作過程主要分為兩個(gè)階段:一是培訓(xùn)階段,另一階段是正式工作。第一個(gè)階段主要是根據(jù)工作的內(nèi)容來確定培訓(xùn)內(nèi)容,涉及建大花園(附頁有簡介)位置、配置,工作具體內(nèi)容、禮貌以及工作用語等多方面:

  1、物業(yè)知識及物業(yè)管理?xiàng)l例。物業(yè)在中國發(fā)展時(shí)間不長,還有很多不足。對此,李主任把物業(yè)管理的概念及物業(yè)的具體內(nèi)容給我們說了說。設(shè)立物業(yè)是為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)與房屋管理革新,實(shí)現(xiàn)業(yè)主自治,可以創(chuàng)造安全文明、和諧的環(huán)境,延長房屋使用年限,使其保值增值,還講敘了相關(guān)管理?xiàng)l例。還提到做好物業(yè)要注重每一個(gè)細(xì)節(jié),因?yàn)槲飿I(yè)就源于生活中的瑣事,需要耐心。

  2、了解小區(qū):在成功成老師的帶領(lǐng)下,首先我們沿主道路(2號路)邊走邊介紹小區(qū)外部配置情況,小區(qū)與我們校園毗鄰,臨港路與鳳鳴路之間,介紹了供電、供暖、供水系統(tǒng),以及樓房內(nèi)部情況,小區(qū)整體整齊、典雅,是合適的理想住宅。

  3、交房流程介紹:由石總給我們就整個(gè)交房流程簡單的介紹了一下,主要為:前期手續(xù)簽署《住房交接協(xié)議》,業(yè)主持交房必備資料進(jìn)入驗(yàn)證組,驗(yàn)證、審核交房資格;開發(fā)商財(cái)務(wù)人員收取有線電視建設(shè)費(fèi)、業(yè)主與物業(yè)公司簽約及領(lǐng)取相關(guān)資料、陪同業(yè)主驗(yàn)房并簽署《房屋驗(yàn)收記錄表》,業(yè)主領(lǐng)取鑰匙。對應(yīng)此流程設(shè)置了以上提到的六個(gè)組。

  第二階段為正式工作。7月19日上午,雖為演練,卻完整的走完程序,并發(fā)現(xiàn)不少問題。緊張而有序的工作開始后,每天幾乎都重復(fù)著相同的工作,這就需要我有足夠的耐心,而這恰恰是我所欠缺的,我想這次社會工作實(shí)踐為我以后的專業(yè)(財(cái)務(wù)管理)工作打下了良好的基礎(chǔ),讓我可以更從容的面對?傮w來說大部分都很順利,但也會碰到一些難纏的業(yè)主,有問題可以商量著解決,而有些業(yè)主卻不耐煩。由于我的工作量大,當(dāng)來人很多時(shí),都會在我們這一環(huán)節(jié)滯留,工作很忙,忙卻要認(rèn)認(rèn)真真的,做好每一份。后來由于工作大調(diào)整,我被調(diào)到鑰匙發(fā)放組,要整理檔案,不過,一切順利,體會不少。

  暑假社會實(shí)踐為了與自己所學(xué)知識聯(lián)系,好運(yùn)用自己所學(xué)到的知識,將自己所學(xué)知識,運(yùn)用到實(shí)踐中,很高興。下面分享一下我用到的知識:

  1、組織部門化的基本形式可以分為七種:職能部門化、產(chǎn)品或服務(wù)部門化、地域部門化、顧客部門化、流程部門化、矩陣型結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)。

  2、原始憑證的種類:原始憑證按其來源不同分為外來原始憑證和自制原始憑證,例如:公司的一些日常支出收據(jù),以及裝修時(shí)收取費(fèi)用給業(yè)主的收據(jù)。

  3、會計(jì)憑證分為原始憑證和記賬憑證。記賬憑證按其使用范圍不同分為通用記賬憑證和專用記賬憑證,而專用記賬憑證按其反映經(jīng)濟(jì)內(nèi)容不同,分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。例如:本財(cái)務(wù)部給業(yè)主的有線電視建設(shè)費(fèi)收據(jù)屬于收款憑證,該業(yè)務(wù)只于出納人員收款業(yè)務(wù)的依據(jù)。原始憑證具有法律效力。建大物業(yè)的組織為職能部門化,其組織結(jié)構(gòu)圖為:

  在工作中,是一次對自己很好的鍛煉,提高自己的實(shí)踐動(dòng)手能力。掌握及體會所學(xué)專業(yè)在實(shí)際操作過程中的應(yīng)用;仡欉@一個(gè)月,有太多體會,有許多值得去回憶,值得以后好好學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),下面來介紹一下自己的心得體會和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  1、做人:一個(gè)公司必有它的規(guī)章制度,對于公司事情,要做一個(gè)有原則的人。任何事情如果你沒有自己的原則,你局不會把一件工作真正的做好。當(dāng)我問你,你有責(zé)任心嗎,你會回答“我有”。但你真正的把責(zé)任放到了重要的位置了嗎?工作中你要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會感覺到做好的必要,才會更重視它。無論以后再工作中還是生活中,要有責(zé)任心,工作雖然很平實(shí),但你需要用一輩子去實(shí)現(xiàn),把這個(gè)責(zé)任,真正的成為你人格中的一份,事情也很簡單,從點(diǎn)滴小事做起,是每一件,堅(jiān)持下來,你就會成功。做一個(gè)勇敢的人,工作中會有不可避免的困難,不要去繞開它,要迎著去面對它,才會解決,逃避只會讓困難更難。正如:“天下事有難易乎?為之,則難者亦易已;不為,則易者亦難已!惫ぷ鞑灰侣闊,需要有耐心,每天重復(fù)同樣的工作,要有耐力。對于不順你心意的事情,也不要去過多的要求,過多的抱怨,要追求工作的更高境界,沒有最好只有更好。

  2、報(bào)酬:在這次暑假中體會更深的是掙錢的辛苦,想想平時(shí)父母為我們每天奔波,不辭辛勞,真的有點(diǎn)不忍心,好想讓自己快點(diǎn)長大,有能力去掙錢奉養(yǎng)他們,讓他們?nèi)ハ硎苌。父母卻從來沒有像我們抱怨過他們的辛苦和勞累,更沒有說要放棄過,要想評最偉大最感動(dòng)的人,那就是我們的父母。不要去抱怨父母對我們的過多要求,用心體會他們的難處,好好珍惜他們?yōu)槲覀冏龅囊磺校∫嚓P(guān)心父母,哪怕是多給他們打一次電話,不要“樹欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待”。

  3、對于工作中的做事:工作的業(yè)績就像一面鏡子,如果你精神飽滿美好的站在它面前,你看到的將會是一個(gè)優(yōu)秀的自己;而你以一種無所謂的心態(tài)去面對它時(shí),它回饋你的也將會是無所謂,結(jié)果將會讓你一敗涂地。其實(shí)做事同生活一樣,要想取得美好的生活,我們必須認(rèn)真對待,從心理上擺正位置,從內(nèi)而外,去好好對待。工作中,事情有輕重緩急之分,利用哲學(xué)的思想,先重后輕,理清主次,不要一件件盲目的去做,也許你會很賣力,收到的可能卻是很少很少。做事時(shí)要講究分寸的,例如,當(dāng)業(yè)主過來詢問你關(guān)于房屋問題時(shí),而你卻給她講一些無關(guān)緊要,可有可無的東西,業(yè)主必然會煩,對你對公司的影響都是不好的。當(dāng)你去做每件工作時(shí),也不要以為很簡單的工作就很容易,當(dāng)你真正體會過才會覺得:有時(shí)候正是那些簡單的問題讓我們紕漏百出,失誤就出在這上面。無論是對于工作還是生活都應(yīng)該抱有這樣一種心態(tài):無論做什么事情,既然我們?nèi)プ隽,就要做得最好,正如古語所言:不鳴則已,一鳴驚人,這是對自己的要求,也是想做好工作的必然選擇。只有嚴(yán)格要求自己,才會讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣,因?yàn)槿『跗渖,得乎其中;取乎其中,得乎其下?/p>

  對于工作中有些人的做事你可能會很厭煩,但你不要去抱怨,也不要去過多的指責(zé)別人,因?yàn)槟銢]有權(quán)利,你能做的只有做好自己的工作,才能更出色。工作的地方是思想的熔爐,工作中會有差別很大的意見,不要聽不進(jìn)去別人的意見,有的多考慮考慮,可能會對自己有所啟迪,只有這樣你才會進(jìn)步,固執(zhí)己見,冥頑不化,等待你的只有墳?zāi)埂6嘟涣,多聽取別人的意見,你的思想高度會更高,到貨的話,做的事才會更加有內(nèi)涵,有思想,讓人無所企及。在一個(gè)公司中,要學(xué)著適應(yīng)這個(gè)組織,團(tuán)體中需要更多的團(tuán)體協(xié)作,共同努力的做事風(fēng)格,“人多力量大”也不會無道理,這個(gè)團(tuán)體,有它的做事風(fēng)格,有它的工作氛圍,有它的工作風(fēng)格,慢慢的去了解這一切,也不要認(rèn)為在團(tuán)體中你不會突出明顯,人應(yīng)該多為他人想想。

  一個(gè)月過去了,它很長,因?yàn)槊刻於加泻芏嗍虑椋覀兘?jīng)歷了太多,也學(xué)到了很多,值得我們用一生去珍惜;但它也很短,因?yàn)槲疫沒有準(zhǔn)備結(jié)束這一切時(shí),是建議帶我走到了工作的盡頭,回憶中的閃動(dòng)很快,想想真的很短,好想再去體會、回味。〗(jīng)過這次,我才深深的感受到要想成功需要刻苦的努力,才會成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。同時(shí)認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和必須性,實(shí)踐與知識彼此滲透,才會讓自己更完善。這次實(shí)踐,學(xué)到了很多,也認(rèn)識到了很多,將會是我大學(xué)期間美好的回憶。

  現(xiàn)在的我已經(jīng)回到學(xué)校了,回顧自己的暑假社會實(shí)踐,感到實(shí)在是收獲很大,自己的社會知識和經(jīng)驗(yàn)都得到了極大的提升。這就是社會實(shí)踐給我的最大的感受,我相信在以后的歲月中,我能夠做的更好。自己已經(jīng)有了很多的工作經(jīng)驗(yàn)了,一個(gè)多月的實(shí)踐帶給自己的不僅僅是一種感受,更是我在之前的一種肯定,我堅(jiān)信自己的大學(xué)畢業(yè)時(shí)的努力會得到更大的成功!

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