關(guān)于青年文明號的事跡材料范文
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,要用到事跡材料的地方還是很多的,事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。事跡材料到底怎么擬定才正確呢?以下是小編收集整理的關(guān)于青年文明號的事跡材料范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
青年文明號的事跡材料1
濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校是一個充滿朝氣和活力的青年集體,是活躍在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)一線一支能吃苦,敢打硬仗,講奉獻的青年隊伍。學(xué)校是一支擁有8名青年干部員工,平均年齡26歲的年輕的戰(zhàn)斗群體,其中,黨員3名,團員4名,全部為大學(xué)學(xué)歷。由于是以青年為主的群體,在工作開展中,濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校注重以“青年文明號”標準嚴格要求,始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年,團結(jié)青年,帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,以本崗位的職責(zé)為工作特點,以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以規(guī)范文明、立足本職、敬業(yè)愛崗的無私奉獻為工作原則。在工作中時刻本著“就業(yè)是民生之本,創(chuàng)業(yè)是就業(yè)之源,以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的辦學(xué)思想和“教學(xué)嚴謹、規(guī)范文明、勇于創(chuàng)新、態(tài)度認真、精心組織、嚴格管理”的工作原則,積極發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅的工作作風(fēng),遇到矛盾不回避,遇到困難不畏懼,以積極負責(zé)的態(tài)度,開拓進取的精神,不斷打開工作的新局面。在今年的工作中多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
就業(yè)是民生之本,創(chuàng)業(yè)是就業(yè)之源,以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)新培訓(xùn)模式,根據(jù)《山東省人民政府辦公廳關(guān)于促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的意見》(魯政辦發(fā)20141號)文件規(guī)定申請成立的。學(xué)校以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、實訓(xùn)為主,不僅注重培訓(xùn)意識及理論學(xué)習(xí),而且更加重視創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)、跟蹤服務(wù)等方面的學(xué)習(xí),在一定程度上,可以提升我市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作健康有序發(fā)展。
勇于創(chuàng)新、規(guī)范文明,嚴格管理。濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校加掛“濱州市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(實訓(xùn))基地”及“濱州市創(chuàng)業(yè)市場”兩套牌子,隸屬市勞動就業(yè)服務(wù)處管理。學(xué)校設(shè)有創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)教室4個(容納162人實訓(xùn))、創(chuàng)業(yè)理論教室2個(容納50人)、多功能教室1個(容納88人)和創(chuàng)業(yè)市場。創(chuàng)業(yè)市場主要包括:一對一創(chuàng)業(yè)專家指導(dǎo)區(qū)、創(chuàng)業(yè)項目推薦區(qū)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)區(qū)、綜合素質(zhì)測評區(qū)和圖書閱覽室等區(qū)域。為學(xué)員提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)項目推介、素質(zhì)測評、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家咨詢評析和小額擔(dān)保貸款代辦業(yè)務(wù)等服務(wù)。根據(jù)目前的規(guī)模學(xué)校今年將免費培訓(xùn)2014人左右,待時機成熟后可向縣區(qū)延伸,逐步提升我市的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量、完善培訓(xùn)條件、增強創(chuàng)業(yè)成功率。
濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號作為開展工作的立足點。在青年文明號實踐中,濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號,培育學(xué)習(xí)型青年教師作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容,全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù),提高創(chuàng)新力。在加強學(xué)習(xí)實踐的同時,還把強化內(nèi)部管理作為工作的重中之重,各項規(guī)章制度長抓不懈,管理體制措施落實到位。針對工作團隊中,青年人多,思想活躍,可塑性強的特點,還經(jīng)常組織大家開展一些專題討論與學(xué)習(xí),以充分調(diào)動青年人的工作積極性與創(chuàng)造性。
態(tài)度認真、精心組織,教學(xué)嚴謹。經(jīng)過市場調(diào)研及到已開辦創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)學(xué)校的兄弟市進行學(xué)習(xí)和對軟件公司考察,學(xué)?茖W(xué)組織,力求創(chuàng)新,計劃采用以下步驟進行培訓(xùn);一是組織新入學(xué)學(xué)員在多功能教室進行“激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情”培訓(xùn),主要采取觀看創(chuàng)業(yè)成功案例和我國著名企業(yè)家講座為主。二是對學(xué)員進行創(chuàng)業(yè)素質(zhì)測評已達到學(xué)員個人和授課老師心中有數(shù),同時可根據(jù)學(xué)員認知層次給予分班以確保培訓(xùn)課程進度。三是創(chuàng)業(yè)理論培訓(xùn),以syb培訓(xùn)教材、創(chuàng)業(yè)成功典型為學(xué)員提供典型身教和有關(guān)部門講解政策為主要內(nèi)容進行培訓(xùn)。四是利用領(lǐng)航者“創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)系統(tǒng)”進行培訓(xùn),其主要內(nèi)容由四大板塊組成,分別為:創(chuàng)業(yè)前期準備、創(chuàng)業(yè)能力塑造、創(chuàng)立我的企業(yè)和經(jīng)營我的企業(yè)。
1、創(chuàng)業(yè)前期準備:
創(chuàng)業(yè)測評是針對創(chuàng)業(yè)的測評系統(tǒng),包含九項權(quán)威心理測試,由專業(yè)機構(gòu)進行科學(xué)的測評內(nèi)容設(shè)計,系統(tǒng)根據(jù)學(xué)員回答自動生成評價和建議,使得創(chuàng)業(yè)者可以更理性的認識自我、審視環(huán)境,明晰未來的能力提升方向。
創(chuàng)業(yè)政策模塊用于展示、公布、查詢相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策,按照本地區(qū)政策、國家政策等分類匯集。支持政策內(nèi)容動態(tài)實時更新,使得創(chuàng)業(yè)者隨時可以了解到最新信息。
2、創(chuàng)業(yè)能力塑造:
分為“創(chuàng)業(yè)課堂”和“案例訓(xùn)練”創(chuàng)業(yè)課堂包括:創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)講堂、創(chuàng)業(yè)人物、書籍推薦,通過文字、圖片、視頻等多種方式供創(chuàng)業(yè)者自我學(xué)習(xí)。
案例訓(xùn)練從典型的案例分析出發(fā),涵蓋了最主要的創(chuàng)業(yè)能力和商業(yè)能力訓(xùn)練,讓學(xué)員對創(chuàng)業(yè)活動中遇到的戰(zhàn)略、成長、發(fā)展的關(guān)鍵問題進行分析,通過系統(tǒng)的訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)員的商業(yè)思維,提升商業(yè)能力。
3、創(chuàng)立我的企業(yè)包括:
創(chuàng)業(yè)計劃書和創(chuàng)立企業(yè)實訓(xùn)創(chuàng)業(yè)計劃書模塊通過訓(xùn)練題、核心點等練習(xí),最終讓創(chuàng)業(yè)者可掌握商業(yè)計劃書的要點,能撰寫完整的創(chuàng)業(yè)計劃書。在創(chuàng)業(yè)計劃書模塊中還設(shè)計了風(fēng)險投資公司評審模擬,讓學(xué)員了解優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計劃書的標準。
創(chuàng)立企業(yè)實訓(xùn)是通過模擬仿真體驗企業(yè)注冊登記、商標注冊等企業(yè)建立的環(huán)節(jié),讓創(chuàng)業(yè)者熟悉企業(yè)創(chuàng)立過程和其中的關(guān)鍵要素。模擬實訓(xùn)無論是場景,還是注冊登記流程、要求、注冊申請文件,都可以按照本地區(qū)行政部門的規(guī)定和實際文件制作,真正實現(xiàn)了實景仿真。創(chuàng)業(yè)者可體驗四種類型企業(yè)(包括有限責(zé)任公司、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、個體工商戶)的創(chuàng)立過程,選擇最合適自己的創(chuàng)業(yè)方式。
4、“經(jīng)營我的企業(yè)”:
預(yù)設(shè)了“企業(yè)經(jīng)營”模塊,是創(chuàng)業(yè)后企業(yè)經(jīng)營管理的模擬實踐板塊。包括“企業(yè)經(jīng)營”、“核心管理”、“全面管理”三個模塊。
“企業(yè)經(jīng)營”模塊通過仿真實訓(xùn)軟件,體驗企業(yè)的各項經(jīng)營活動,探索創(chuàng)業(yè)后企業(yè)如何成長,如何在市場競爭中取得優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營模擬企業(yè),通過和電腦控制的對手競爭,在實訓(xùn)中了解企業(yè)的運作,掌握企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵,提高經(jīng)營管理水平,為今后創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
“核心管理”模塊可選配人力資源管理、財務(wù)管理等實訓(xùn)模擬軟件,分別對應(yīng)企業(yè)各重要職能部門。細致模擬各重要職能部門的管理活動,掌握各項管理的方法、技能。通過模擬實訓(xùn),將來可以在實際創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮重要的作用。
“全面管理”模塊就是企業(yè)運營管理實訓(xùn)。體驗企業(yè)全面管理,熟悉企業(yè)中每個部門的職能和日常管理,了解各部門間的相互聯(lián)系和分工協(xié)作,鍛煉科學(xué)決策的能力,體會科學(xué)管理給企業(yè)帶來的巨大效益。學(xué)校本著“自助、體驗、挑戰(zhàn)”培訓(xùn)理念,通過計算機仿真模擬,系統(tǒng)將真實再現(xiàn)創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的各種困難5
與問題并提供解決方案;通過大量實訓(xùn)體驗創(chuàng)業(yè)過程,訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)過程中及創(chuàng)業(yè)后的經(jīng)營管理能力,培養(yǎng)學(xué)員具備成功創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì),為日后真實創(chuàng)業(yè)提供科學(xué)有效的幫助。我們還將創(chuàng)業(yè)理論(知識與技能、意識和計劃)與創(chuàng)業(yè)實踐相結(jié)合的素質(zhì)拓展訓(xùn)練貫穿于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的始終,包括學(xué)員考察調(diào)研市場,建立企業(yè)構(gòu)思;“量身定做,模擬演練”;親臨市場實踐創(chuàng)業(yè)項目,提升其敢擔(dān)風(fēng)險的創(chuàng)業(yè)能力。
當前,社會越來越關(guān)注青年的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,學(xué)校將按照各級團組織關(guān)于促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)的工作部署,進一步增強責(zé)任感和使命感,服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)樹良好形象,狠抓內(nèi)部教學(xué)管理提培訓(xùn)質(zhì)量,努力將青年技能培訓(xùn)工作提高到一個新的水平,在培養(yǎng)更多優(yōu)秀青年技能人才的同時,為濱州經(jīng)濟社會發(fā)展提供智力支持,做出積極貢獻。
青年文明號的事跡材料2
江橋加油站位于松原市區(qū)內(nèi),松原大路青年大街交匯處,是油田保供加油站中不可缺少的一個大型加油站。該站油品容量可達80噸,其中汽油40噸,柴油40噸,年供油量達萬噸以上。江橋加油站現(xiàn)有員工15人,其中加油站經(jīng)理1人,加油站副經(jīng)理1人,核算員1人,加油員12人。2014年銷售任務(wù)為7500噸,占油田經(jīng)營部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經(jīng)理吳繼增同志的帶領(lǐng)下,嚴格執(zhí)行加油站管理規(guī)范,工作中發(fā)揚愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻的企業(yè)精神,經(jīng)營中恪守誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全的經(jīng)營理念,努力實現(xiàn)為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù)宗旨。2014年工作中,實現(xiàn)了質(zhì)量達標、計量準確、環(huán)境整潔、健康安全、方便快捷的服務(wù)承諾。為最大限度完成經(jīng)營部下達的銷售指標,經(jīng)過全站員工共同努力,在2014年全年銷售油品10047噸,其中汽油4019噸,柴油6028噸。超額完成了3000多噸,完成銷售計劃7500噸的134%。江橋加油站在油田經(jīng)營處加油站基礎(chǔ)管理檢查評比中始終保持在前三名,體現(xiàn)出該站在數(shù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作中都處于領(lǐng)先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,得到了廣大顧客的認可,為樹立中油良好形象做出了很大貢獻。
如今開放高效的市場,企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質(zhì)量這些老三件上了,而新興的諸如品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡,做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營更是如此。我們油田經(jīng)營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客,一切為了經(jīng)營”的經(jīng)營理念,以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù)”宗旨,堅持以服務(wù)求生存,以服務(wù)求競爭,以服務(wù)創(chuàng)品牌,以服務(wù)贏人心,以服務(wù)創(chuàng)效益,親情服務(wù),情感營銷的服務(wù)理念,精心打造品牌加油站,實行人性化管理,差別化服務(wù),現(xiàn)場服務(wù)水平力求高標準。
江橋加油站位于市中心,并且是專門針對油田車輛用油保供的加油站,所以每天到站內(nèi)加油的車輛總數(shù)比較穩(wěn)定。因此,增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關(guān)鍵。我們在科學(xué)分析顧客群體后,歸納出幾種情況:一種是油田的車隊中,大型車輛比較多,多是油田的井隊和工程用車,所以他們拿油卡加油一般都加滿,而且每輛車的加油量都很大,時間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊,一般都是領(lǐng)導(dǎo)用車,加油的品種多為高標號油品,一般也都要求加滿,司機都要求服務(wù)態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車輛,他們隨時用隨時加,一般都是自己預(yù)計用多少油就加多少,一般都是定量加油。
因此,加油員在加油過程中必須嚴格執(zhí)行十三步曲操作。就這樣,同樣的一次加油服務(wù),由于規(guī)范、禮貌的操作,其效果就有了大大的不同。一句細心的提示,一個熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細心與耐心,充分體現(xiàn)了我們中國石油的服務(wù)宗旨和態(tài)度,充分展現(xiàn)我們員工的整體素質(zhì),天長日久,也就成了大家的習(xí)慣,同樣來加油,到了我們站服務(wù)是一流,態(tài)度非常溫暖,同樣是加油,到了我們江橋加油站就心情舒暢,所以油田車隊的司機都愿意來我站加油,并且和每名員工都能以兄妹相稱,有什么小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說,并得到了不小的幫助,因此,來加油的'顧客給予了我們加油站非常好的評價。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的,無論春夏秋冬、烈日寒暑,加油員都保持著全天微笑服務(wù),平均每人每天提槍多達百余次次。截至目前,江橋加油站日銷量達20噸以上,2014年全年銷售量已達到10047噸,成為油田經(jīng)營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。
幾年以來,來來往往的大小車輛無不感受著江橋加油站給予的溫暖和幫助,這座遠近聞名的加油站用無聲的關(guān)愛、微笑的服務(wù)和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時代步伐的新型加油員工。奉獻愛心譜寫真情
我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業(yè)流程管理,嚴格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲,注重一線員工與顧客的溝通,讓他們在這里永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。站長和副站長每天都把關(guān)現(xiàn)場管理和交接班的具體事務(wù);按照“天天查”的制度內(nèi)容,對重點防火區(qū)、消防器材等進行隱患檢查;實行股份公司關(guān)于卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識的宣講,嚴格按照hse(健康、安全與環(huán)境)管理,始終保持警惕意識,以預(yù)防為主,以人為本,全員參與,強化加油站在安全防范管理上的效益,做到重點操心,時刻關(guān)心,安全放心的標準。經(jīng)常對員工進行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識,使員工深刻認識到本行業(yè)安全的重要性!
為了更充分的體現(xiàn)加油站溫馨、親切、細膩的特色服務(wù),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的加油環(huán)境,擴大及鞏固客戶群,我們特別提出了溫馨短信服務(wù)。給每個加油員發(fā)一本登記本,登記下客戶的聯(lián)系方式、生日等信息資料,并由站經(jīng)理匯總為臺帳。通過已掌握的客戶信息,適時的向司機朋友發(fā)送溫馨問候、節(jié)日祝福、生日祝愿,以此來拉近與客戶之間的距離,同時也使加油站的工作變得生動活潑、富有情趣。
愛心行動譜真情。一個夏日炎炎的中午,一位顧客在站內(nèi)加完油,隨即把包落下就走了,加油員張靜發(fā)現(xiàn)包內(nèi)裝有手機和相關(guān)證件、現(xiàn)金等,她立即通知站經(jīng)理,因無法與失主取得聯(lián)系,站經(jīng)理讓張靜把包鎖好,等待失主來尋包。大概過了兩個多小時,一位滿臉焦慮的司機急匆匆跑進營業(yè)廳來詢問“加油員是否看到一個黑色手提包”,待加油員問清楚實際情況后把包還給了司機,這位司機十分感激,隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝,但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時有發(fā)生,我們的員工都主動聯(lián)系或者完好保存,物歸原主。在這個呼吁誠信的社會里,拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風(fēng)貌。這一年來,不知多少次幫司機推著了熄火的車輛,不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開水;又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油;又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻出了心,自有心的回報。
揚帆力排千重浪,邁步更上一層樓。油田經(jīng)營處江橋加油站將繼續(xù)以巾幗不讓須眉的精神,在巾幗建功的道路上越走越遠,在精細管理、高效服務(wù)的征程中再創(chuàng)新的佳績,讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨,更加奪目!
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