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辦公室文員實習(xí)報告(精選17篇)
轉(zhuǎn)眼間一個辛苦的實習(xí)生活又結(jié)束了,回顧這段時間的實習(xí)經(jīng)歷,收獲的不僅歲月,還有成長,感覺我們很有必要對自己的實習(xí)生活做一下總結(jié)。為了讓您不再為寫實習(xí)報告頭疼,以下是小編幫大家整理的辦公室文員實習(xí)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室文員實習(xí)報告 1
一、實習(xí)過程
剛進(jìn)入到公司的時候,對各方面都不太熟悉,更是對自己的工作崗位也是不太明確,所以我也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下才開始慢慢地熟悉自己崗位的工作。這段時間我都是保持著學(xué)習(xí)的狀態(tài),一有不會的方面我都是有好好的思考,再去向領(lǐng)導(dǎo)或是同事尋求幫助,在他們的幫助下我更是對這份工作越發(fā)的熟悉起來,也是能夠真正的做好自己的工作。
在工作的過程中才漸漸的明白辦公室文員的工作是比較全方面的,更是比較的瑣碎,但是只要掌握住其中的方式與流程,還是可以真正的勝任好這個崗位。雖然在自己工作的這段時間我做好的各項事情也是比較的少,并且都是一些非常簡單的工作,但是我仍舊是在中間明白了不少的道理,也是有在其中收獲到很多的經(jīng)驗。
二、實習(xí)總結(jié)
完成了這段時間的實習(xí),讓我真正的感受感悟到社會與學(xué)校生活的不同,更多的是需要技能的,像是要真正的完成好這份工作就是需要掌握其中的方式方法,更是需要一定的經(jīng)驗,這樣才能夠避開錯誤,完成好工作。而我作為職場的新人,各方面的知識都比較的缺乏,更是在自己工作的過程中不斷地犯下錯誤,還需要讓領(lǐng)導(dǎo)來為我的錯誤買單,在這方面是我必須要改正的,也是我需要去提高的。
在進(jìn)行工作的過程中,腦子需要運轉(zhuǎn)起來,將領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來的工作,領(lǐng)導(dǎo)講的重要事項都需要記錄下來,以這樣的方式來讓自己有更大的成長與改變。當(dāng)然還需要時常的進(jìn)行反思,讓自己在工作中有更多的感悟,也明白自己需要成長與改進(jìn)的方面。
當(dāng)然在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的相處中也是有非常多的經(jīng)驗需要去學(xué)習(xí)的,與人的交往是一項非常重要的學(xué)問,其中的道理更是多之又多,當(dāng)然也都是需要真正的在工作去運用,去感知。不管是任何的.時候,任何的事情時常地進(jìn)行反思與總結(jié),一定是能夠?qū)ψ约旱某砷L有很大的幫助的。
這一場的畢業(yè)實習(xí),讓我真正的踏入到社會中,得到了很多的感悟,所以在接下來的時間我更是需要改變自己,去更多的充實自己,爭取在正式的畢業(yè)之前能夠得到較大的成長,也能改掉不好的習(xí)慣,更容易去適應(yīng)社會的生活。
辦公室文員實習(xí)報告 2
實習(xí)是每個大學(xué)生都不能逃避的挑戰(zhàn),雖說在一開始我也曾因為害怕所以一直很排斥實習(xí)。但當(dāng)我鼓起勇氣去邁出那一步后,我卻發(fā)現(xiàn)自己是多么適應(yīng)這個環(huán)境,原來早在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,我們就一直在為走出校園做準(zhǔn)備。為此,只要邁出這一步,就沒有什么做不好的!
此次實習(xí),我通過積極的尋找和面試,最終來到了xxx公司的辦公室文員崗位。雖說還只是實習(xí)生的崗位,但工作中的經(jīng)歷,也同樣給我?guī)砹瞬恍〉膲毫Σ⑷〉昧耸斋@!現(xiàn)將我的頂崗實習(xí)工作報告總結(jié)如下:
一、頂崗實習(xí)目的
1.突破自我,體會社會的環(huán)境,為畢業(yè)后獨自在外的社會生活做好準(zhǔn)備。
2.提升能力,通過實踐工作加強自身的專業(yè)能力,同事認(rèn)識自身能力上的不足,進(jìn)行積極的完善和改進(jìn)。
3.完成畢業(yè)任務(wù),掌握能獨立走出社會的能力,并借此機會發(fā)現(xiàn)自己,為今后的方向做好計劃。
二、實習(xí)工作經(jīng)歷
在進(jìn)入公司的第一天,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我先是學(xué)習(xí)了自身的工作職責(zé),又跟著領(lǐng)導(dǎo)跑了好久,才終于將自己負(fù)責(zé)的事物大概記清楚。不得不說,雖然在過去有聽說過文員是一份繁瑣的工作,但在真正的體會過后,我才知道有多么的繁瑣!
大到公司計劃的策劃,小到辦公文具的采購,大大小小的事情都有我們的身影。當(dāng)然,作為實習(xí)生,我在工作中負(fù)責(zé)的都是一些簡單的任務(wù),但也同樣有不小的責(zé)任。
工作期間,每天我都會盡早的趕來公司,并在開始前打開前臺燈,并邊回顧昨天的工作,邊將前臺桌面收拾好,這樣的回顧讓我在自己的工作上也更加的清晰。
此外,對于公司通知的發(fā)布以及的各種資料表單的整理我也都是大好十二分的精神去做。雖說如此,但也還是有因為工作經(jīng)驗不足導(dǎo)致出錯的時候。對此,我很慚愧。但也正因為如此,在后來的工作中我更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓镜囊?guī)定要求,對于領(lǐng)導(dǎo)的指示我一定會一絲不茍的完成!
三、實習(xí)的體驗
此次的實習(xí)讓我充分體會到了工作的辛苦和責(zé)任,并且也從工作的問題和不足中反思出了自己的.不足。對于自己的專業(yè)和能力,我如今還有很多需要改進(jìn)的地方!
另外,在實習(xí)期間,我的獨立生活能力也同樣有了極大的改進(jìn)!如今的我,至少在生活中已經(jīng)能較好的照顧自己的了。這也要多多感謝那些在生活中幫助我的朋友們。
但僅僅是這樣還是不夠的,為了能在今后的社會中有更大的發(fā)展,我要積極的要求自己,讓自己能更加嚴(yán)格的要求自己,以更加出色的能力去面對今后更加嚴(yán)格的工作!
辦公室文員實習(xí)報告 3
大學(xué)的時間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來到了末尾,作為一名大學(xué)應(yīng)屆生,實習(xí)是我們對自我和社會的挑戰(zhàn),而我也通過加入xxx公司的辦公室部門,完成了長達(dá)三個月的實習(xí)的任務(wù)。
回顧自己的實習(xí),在辦公室文員的崗位上,我自知自身的能力還有很多的不足和改進(jìn)的余地,但同時,通過這次的實習(xí),我也在這些方面讓自己有了許多的提升和進(jìn)步,在社會的環(huán)境下下充分的提高了自己,F(xiàn)實習(xí)結(jié)束,我通過對自身實習(xí)的總結(jié)為自己的這段社會經(jīng)歷做報告如下;
一、實習(xí)目的
此次實習(xí)的目標(biāo)是通過社會的工作體驗來實踐我們在學(xué)習(xí)上的能力掌握,并且通過對社會環(huán)境的體驗,也能幫助我們更好的在畢業(yè)后融入到社會的環(huán)境中去,以此提高我們的思想和專業(yè)能力。
此外,這次的實習(xí)也是我們的畢業(yè)任務(wù)之一,但對我們而言也是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。為此,有效的利用這次的實習(xí),提高自我的成績,并得到畢業(yè)資格,對我們而言也是十分重要的目標(biāo)。
二、社會環(huán)境
在走出校門后,社會的環(huán)境著實給我好好的上了一課。比起校園的環(huán)境而言說,社會的環(huán)境雖然和校園很相似大,但卻更多了一份嚴(yán)謹(jǐn)和要求。很多事情變得很繁瑣,而且需要我們親力親為。這讓一開始加入社會的我不禁感到十分的麻煩。但很快,我也開始適應(yīng)這樣的'環(huán)境,并享受因這樣環(huán)境所帶來的個人獨立的自由感。
三、工作情況
在文員的工作中,以為是實習(xí)生,所以很長一段時間里我負(fù)責(zé)的都是一些瑣碎且基礎(chǔ)的任務(wù)。沒有多少難度,但想要每一件都做好卻很難。為此,我也在工作中經(jīng)過了一番仔細(xì)的學(xué)習(xí)和思考。并在通過觀察了其他同事的工作后改進(jìn)并提升了自己的工作態(tài)度和方式。
如今,在基礎(chǔ)的文員工作上我已經(jīng)能基本搞定,還借此認(rèn)識到了不少領(lǐng)導(dǎo)和同事,更加深入的了解了公司情況。
四、生活情況
實習(xí)除了工作之外,獨立的生活也是重點。過去在的校園中我經(jīng)常依賴同學(xué)們的幫助,為此這讓我對一些事情缺乏意識和責(zé)任感。導(dǎo)致了在生活中的許多問題。但通過這次的實習(xí),我充分的改進(jìn)了自己的獨立自主能力,并能在生活中較好的管理自己。
實習(xí)比起校園生活更加的的短暫,但我在這里的收獲卻一點也不比學(xué)校中學(xué)到的少!在今后,我也會繼續(xù)努力,繼續(xù)提高個人的能力,讓自己在社會中取得更大進(jìn)展!
辦公室文員實習(xí)報告 4
一、前言
畢業(yè)實習(xí)是每一位大學(xué)生人生中最深刻、最有意義的經(jīng)歷,它不僅讓我們把課堂學(xué)到的知識用于實踐,也更好的讓我們通過實踐去更好的認(rèn)識社會、了解社會;同時也讓我們學(xué)到了課堂上學(xué)習(xí)不到的知識。因為任何知識都源于實踐,也要歸于實踐。而這段實習(xí)時間也是我大學(xué)最充實最辛苦的一段。充實是因為在這段時間里我學(xué)到了很多,提高了很多,也為自己進(jìn)入社會打下了基礎(chǔ):辛苦的是剛剛步入社會,剛剛開始各種的不適應(yīng),讓我覺得很辛苦。但總歸讓我有了一段難以忘懷的經(jīng)歷。下面我將談?wù)勥@段時間的經(jīng)歷與收獲以及所存在的問題,總結(jié)一下經(jīng)驗。
實習(xí)時間:
20xx年3月13日——20xx年6月3日
實習(xí)地點:
實習(xí)單位:xx機械設(shè)備有限責(zé)任公司
實習(xí)目的:一方面感受真正的企業(yè)文化,了解企業(yè)管理的方式,提高研究、搜集、整理資料的能力,還要把理論與實踐相結(jié)合起來;另一方方面,讓自己真正了解文員的職責(zé)以及的文員的分類,通過實踐,提高自身的工作能力。
實習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實習(xí)期間,我從事的是挖掘機服務(wù)部辦公室文員的工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;負(fù)責(zé)做服務(wù)人員的維修工單、定檢保養(yǎng)單等服務(wù)單;做好每天報修記錄登記以及客戶回訪;負(fù)責(zé)部門每個月的舊件返回情況;需要向總公司打質(zhì)量等故障報告;負(fù)責(zé)部門日常事務(wù)。
在工作期間我都是采用看、問、學(xué)相結(jié)合的方式,初步了解辦公室文員的基本職責(zé)與工作,拓寬知識面。剛來這邊都是同部門的莫莫姐請教、學(xué)習(xí),努力工作、爭取創(chuàng)新、認(rèn)真完成每一項工作,為以后打下堅實基礎(chǔ)。
二、單位簡介
xx機械設(shè)備有限責(zé)任公司位于北京市豐臺區(qū)南四環(huán)西路與京開高速交匯處,東鄰京津唐高速,西臨京石高速,交通便利,四通八達(dá)。多年來秉承“一切為用戶著想,以誠信為本,本本分分做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”的經(jīng)營理念。在北京及周邊地區(qū)工程機械行業(yè)有著較高的知名度和良好的信譽。經(jīng)過多年的經(jīng)營和發(fā)展,公司已經(jīng)具備了較強的市場競爭能力和管理能力。公司的技術(shù)支持與售后服務(wù)及維修都具有較強的能力,公司充足的配件儲備能滿足設(shè)備維修的需要。多年來,公司憑借著良好的信譽和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使本公司代理的產(chǎn)品分別銷售到首鋼系統(tǒng)內(nèi)的各個單位、中鐵集團(tuán)系統(tǒng)、建材系統(tǒng)、城建集團(tuán)、建工集團(tuán)、自來水集團(tuán)及園林綠化等眾多單位。公司的拓展能力進(jìn)一步增強。公司經(jīng)營業(yè)績一年一個臺階,20xx年全年銷售各種工程機械設(shè)備數(shù)量與20xx年全年銷售各種工程機械設(shè)備數(shù)量相比增長16.2%,20xx年1—10月份銷售各種工程機械587臺。
xx機械設(shè)備有限責(zé)任公司步入了良性循環(huán),正在向制造商、代理商、用戶“多贏”方向迅猛發(fā)展著。公司追求的目標(biāo)是:至誠至信的完美服務(wù),百分之百的用戶滿意。
三、工作內(nèi)容
我從事的'挖掘機服務(wù)部文員工作主要負(fù)責(zé)以下工作:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,協(xié)助經(jīng)理接待來訪人員;
2、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生的清潔;
3、負(fù)責(zé)做服務(wù)人員維修工單、定檢保養(yǎng)單等服務(wù)單;
4、負(fù)責(zé)做好每天的客戶報修記錄以及客戶回訪電話;
5、與同事一起負(fù)責(zé)每個月向龍工總公司的舊件返回情況;
6、與同事合作向龍工打重大質(zhì)量故障報告或其他有關(guān)報告;
7、負(fù)責(zé)每月的考勤及日常其他事物。
四、收獲及體會
在公司的兩個多月我真正的學(xué)到了很多,不僅僅是只是的利用與鞏固,更多的是為人處事與交流。記得剛來公司的第一天,我被安排在一個文員身邊學(xué)習(xí),她也就成了我的“師傅”,而第一天也是最難熬的一天,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好我們宿舍同系的女孩對我很好,告訴我她們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我們公司是以大型機械為主的,這對我來說太陌生了,完全處于不知道的狀態(tài),以前我也是完全沒有接觸過的,挖掘機是什么不知道,大家說的那些零件是什么也不知道,可是跟他們服務(wù)人員交流的多了,根據(jù)自己平常問的也多,我開始慢慢的知道了這些,有一句話也支持著我,什么都是從無到有的,經(jīng)驗也是如此的。
幾天的工作下來讓我喜歡上這份工作,什么都是新鮮的,也讓我把以前的沉淀的那些知識重新拾起,聽別人講那永遠(yuǎn)是別人的只有自己做過才會記得更牢。
通過日常的學(xué)習(xí),我基本了解了挖掘機服務(wù)部文員需要做什么工作,也豐富了我的知識。在學(xué)校我學(xué)的是導(dǎo)游,對于這份工作可能覺得沒有多大關(guān)系,可是這也讓我用到了很多,像接電話時的語氣等等之前禮儀課上老師有講過;做excel表格、word文檔文件等是在計算機課上學(xué)過的。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
接連下來會覺得每天的工作基本是一樣的,會很枯燥也會很乏味,但是我們要知道這只是我們從這個階段跨越到另一個階段必須要經(jīng)歷的,所以每天給自己點新鮮感,慢慢的適應(yīng)這些工作,去享受這些工作。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。所以貴在堅持。也是這種堅持讓我順利度過自己的實習(xí)期。一直以來都是靠父母,當(dāng)自己真正工作時才知道有多不易,同時也培養(yǎng)了自己的理財能大學(xué)生培訓(xùn)實習(xí)周記力。
五、單位及自己存在的問題
這是自己第一次來到一家企業(yè),去適應(yīng)這里的環(huán)境,去了解這里的企業(yè)文化,但其在管理上也存在很多的弊端或者說是不足,例如:
1、人員的裁減與流失,來到這里的兩個月,最多的就是聽說誰誰的辭職,其辭職原因是我這個部門缺人,你在那個部門沒事就把你調(diào)到另外的部門,協(xié)商不成就造成員工的辭職現(xiàn)象,也導(dǎo)致一些人才的流失。這也說明領(lǐng)導(dǎo)層次在管理上出現(xiàn)的弊端;
2、部門獨立化;每個部門也有自己明確的職責(zé),但是每月的效益會直接歸到部門,造成部門之間的利益狀況出現(xiàn)嚴(yán)重差別;
3、部門無紀(jì)律化,就拿我所在的部門為例,開會懶散,沒有規(guī)矩,開會期間愿意干什么就干什么,本來半個小時的會議要用兩個小時完成,時間觀念臺差,做什么事也沒有做到至始至終。
而我自身也有缺點,不敢去提意見,不敢去發(fā)表自己的看法等等吧,可能是剛步入社會,就覺得只要做好自己的就行了,別的都與我沒有關(guān)系,不會變通,不會圓滑,也希望在未來一兩年的磨練中讓自己也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
六、結(jié)語
在實習(xí)結(jié)束之際,部門徐經(jīng)理給予我很高的評價,不論我做什么事都能自始至終的堅持下來,也是對我的堅持給予了肯定。并表達(dá)了讓我畢業(yè)后繼續(xù)留在這里工作的意愿,在這實習(xí)的幾個月,是我人生的最難忘的經(jīng)歷,初入社會的我能體會到、了解到社會與學(xué)校的不同,同時也讓我真正把學(xué)到的東西與實踐相結(jié)合,更好的拓寬了自己的知識面,也提高了自己的素質(zhì)與實踐能力,也看到了社會帶給我們的壓力和現(xiàn)實的殘酷,而更多的是積累在社會上學(xué)到的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)更好的豐富自己的內(nèi)涵,也為自己今后的工作打下良好的見識的基礎(chǔ)。經(jīng)過幾個月的實習(xí),讓我充分了解了辦公室文員的職責(zé),也讓我自己知道我究竟適合什么,也知道了未來自己要如何去努力,去適應(yīng)社會。
辦公室文員實習(xí)報告 5
一、實習(xí)的目的
學(xué)會在企事業(yè)單位辦公室處理日常行政事務(wù),熟悉企事業(yè)單位的整個工作流程,通過實踐學(xué)習(xí)驗證學(xué)到的理論知識,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,學(xué)會很多書本上學(xué)不到的東西,從而增長和拓展知識,增加與社會的聯(lián)系,為畢業(yè)后快速融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實習(xí)單位:
XXX公司
四、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)之初,導(dǎo)師根據(jù)我的專業(yè)特點,分配給我日常的辦公室工作和會計實務(wù)的初步學(xué)習(xí)。隨著從學(xué)校到社會環(huán)境的改變,我們身邊的人完全換了角色,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,相處方式完全不同。在這個巨大的變化中,我們可能會不知所措,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們可能不習(xí)慣企業(yè)之間殘酷的競爭,受不了同事冷漠的眼神和話語。很多時候覺得自己沒有被領(lǐng)導(dǎo)重用,做的只是一些不重要的瑣事。要從小事做起,循序漸進(jìn),逐步積累經(jīng)驗。你在大學(xué)里學(xué)到的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,課本上學(xué)的理論知識很少用到。我負(fù)責(zé)辦公室工作。平時上班打電話處理文件,幾乎不用專業(yè)知識。連之前學(xué)的會計基礎(chǔ)知識都不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的`時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的.。我們必須勤奮工作。由于我們還住在校園里,我們每天都要在7點前起床擠公交車。即使在寒冷惡劣的天氣里,只要不是周末,我們就必須去上班。不想隨意上班就要克制自己,不要來上班。相反,我們可以在學(xué)校睡懶覺。我們真的不想逃課,不想有太多的自由。
每天重復(fù)繁瑣的工作,時間長了容易疲勞。就像我每天只是坐在電腦前打字,很無聊。但是,工作簡單,不能馬虎,一定要有毅力和毅力。遇到挫折,千萬不要放棄,不要被錯誤牽著鼻子走。一直以來,我們都是靠父母的收入,而有些人花錢大手大腳。也許工作以后,我們就能體會到父母掙錢來之不易。并且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習(xí)經(jīng)歷
步入社會,我們和各種各樣的人打交道。因為利益關(guān)系和工作繁忙,同事往往不像同學(xué)一樣關(guān)心你。但是,有些同事表面上是面帶微笑,但在幕后,卻是不擇手段,踩著別人的肩膀,不斷往上爬。所以剛離開學(xué)校的我們往往無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天就等著下班,早點回去陪陪家人。當(dāng)你生病時,輕輕的慰問有助于在齊樂創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。心情好,工作愉快,效率高。不止一次在電視上看到職場的危險,看到公司同事之間的對錯。我覺得我能做的就是多干活少八卦。而且離畢業(yè)只有幾個月了,我更珍惜和同學(xué)的相處。
我學(xué)的是管理學(xué)。我在書上學(xué)過很多經(jīng)典的管理理論,看似淺顯易懂,卻從未付諸實踐。即使在辦公室,也很難處理一些意想不到的事情。也許當(dāng)你真正管理一家公司的時候,你會意識到這有多難;我們從老師或者書上看到過很多很精彩的談判案例,看起來很輕松。也許只有去他們的地方,或者親自上陣,才能意識到自己能力和知識的不足。在這兩個月的實習(xí)中,我開闊了眼界,增長了見識,體驗到了社會競爭的殘酷。希望在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為以后的上班做好準(zhǔn)備。
不知不覺,實習(xí)一個多月了。在這一個多月的實習(xí)中,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷和同事們團(tuán)結(jié)拼搏的能量。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事的熱心幫助下,我很快適應(yīng)了環(huán)境和新的工作。但是,也有一些不足之處需要研究和改進(jìn),F(xiàn)在,我將對我過去一個月的實習(xí)做一個總結(jié)。
我深深體會到,新的環(huán)境,新的領(lǐng)導(dǎo),新的同事,新的崗位,都是我發(fā)展的好機會,也是鍛煉和提高自己各方面能力的好機會。在工作之初,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,努力探索各種工作方式和方法,積極鍛煉自己的工作能力,努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行行政文員的職責(zé)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。努力工作,把工作做好。盡量把學(xué)到的專業(yè)知識運用到工作中去。工作期限為“小心”作為指導(dǎo)方針,好好思考,好好學(xué)習(xí)。我主要從事辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、四通八達(dá)的樞紐,是推進(jìn)各項任務(wù)既定目標(biāo)的中心。辦公室里有很多任務(wù),如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、恰當(dāng),避免遺漏和錯誤。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上設(shè)法把一切都搞定了,一切都落實了。
這一個多月來,在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,基本保證了辦公室日常行政工作的有序運行,上級文件的處理和傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情,做到了及時、準(zhǔn)確、正確。同時也積極完成上級交辦的其他任務(wù)。一個多月來,雖然我做了一些工作,但仍然存在很多問題,主要表現(xiàn)在:
1、剛到公司的時候,每天都覺得工作很累。盡管如此,我在很多方面得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確指導(dǎo)和幫助,所以我在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能主動工作。而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成,但不會主動領(lǐng)導(dǎo)工作,很被動。忙于日常事務(wù),工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一個剛步入社會的大學(xué)生,他缺乏年輕人應(yīng)有的活力。我有懶惰的問題,不能專注于工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的知識很多,但并不精。
在以后的工作中,我會努力改正自己的缺點,以更大的熱情投入到工作中。
首先,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。在今天的知識經(jīng)濟(jì)時代,我必須永遠(yuǎn)學(xué)習(xí),以免落后。所以我會以認(rèn)真的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律投入學(xué)習(xí),為工作積累必要的基礎(chǔ)知識和技能。
第二,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我會熱情積極地做好自己的工作。
第三,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,但我會努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力,以積極的態(tài)度面對日常任務(wù)。同時,我也會注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力,在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、提升自己,從而更好地完成自己的工作。
以上是我一個多月實習(xí)的總結(jié)!奥泛荛L,修遠(yuǎn)很忙,所以我會上下搜索”希望自己努力克服自己的不足,彌補自己的不足,努力在以后的工作中做得更好。
辦公室文員實習(xí)報告 6
一、實習(xí)目的
大學(xué)四年的校園生活即將結(jié)束,四年在河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)習(xí)的寶貴時間里,我不僅接觸到了人力資源管理方面的專業(yè)知識,還了解了有關(guān)計算機、會計等方面的應(yīng)用性知識。為了更好地在社會實踐中理解和掌握這些知識,提高自己處理問題、解決問題的能力,鍛煉自己走出校園走向社會的生存技能,我有幸利用暑假假期在大海食品批發(fā)部進(jìn)行了為期一個多月的實習(xí)。
二、公司簡介
長春,聽名字應(yīng)該是一個四季如花的城市,不過很可惜,名不副實。大海食品批發(fā)部位于長春市的新干調(diào)市場內(nèi)部,整個一條街都是批發(fā)食品或者是與食品有關(guān)的調(diào)料的私人公司。
公司以批發(fā)腸類食品和豆制品為主,公司自己有運輸?shù)呢涇,專門給城市中各中小超市提供貨物。別看是私人小型企業(yè),公司很是講究誠信,注重信譽。提供給各個超市的貨物,質(zhì)量絕對是沒有問題的,超市若是賣不動,則可以退回來,只要不影響二次銷售。憑借著較高的銷售業(yè)績和良好的誠信,大海食品在2013年被評為辣媳婦東北代理優(yōu)秀廠商。
三、擔(dān)任職務(wù)
在實習(xí)期間,我在大海食品批發(fā)部擔(dān)任辦公室文員一職。主要任務(wù)是在電腦上錄入資料并核對資料。其次,由于公司規(guī)模比較小,人員也比較少,所以我平時還會兼顧其他職位,比如打掃衛(wèi)生,打印資料,填寫貨物單,接聽電話等。
四、實習(xí)體會
1、對“文員”一詞以及文員的工作范圍有了新的認(rèn)識。以前一聽到文員,我就會下意識地理解為行政打字員,認(rèn)為他們的主要工作就是負(fù)責(zé)文字的錄入,其實不然。文員分為兩類:第一類文員,即普通意義的文員;第二類文員,即非普通意義的文員。普通意義上的文員也就是文職人員,即主管經(jīng)理助理。但是在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是從事文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作,總之都是些比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求(普通話,英語之類的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
也是通過這次實習(xí),我學(xué)會了如何簡單操作打印機,學(xué)習(xí)的過程很不順利,因為我挺笨的,可以說對機器操作這方面一竅不通,看似簡單的步驟也要反復(fù)操作好幾遍才會記住。還記得當(dāng)時老板只簡單演示了一遍就去庫房理貨去了,我站在原地面對著打印機反復(fù)練習(xí),還好有熱心同事幫助我,不然我真的不知道該怎么辦了,笨死我了!不過最后終于學(xué)會如何使用了,才發(fā)現(xiàn)其實也挺簡單的,應(yīng)該是初次接觸的原因吧。
2、對私人小企業(yè)的新認(rèn)識?赡苁鞘艿綒v史書或者是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響,我原本以為私人小企業(yè)都是像資本主義工商業(yè)那樣的,只顧著資本家的個人利益,剝削壓迫員工,就連對員工的態(tài)度也不是很好;而員工與員工之間的人際關(guān)系也不是很好,平時大家都各忙各的,偶爾的聊天也都是為了各自的利益而選擇和誰在一起相處?晒ぷ髁艘欢螘r間以后才發(fā)現(xiàn)事實不是這樣的,私人企業(yè)的形象其實很大一部分取決于老板的形象,老板對待員工的態(tài)度也不僅僅只取決于員工的業(yè)績。這家私人小企業(yè)給我的感覺就像是一個大班級,這其中包含來自各個年級的“同學(xué)們”,大家雖然年齡不同,所掌握的技能等級也各不一樣,可是大家的相處卻是很輕松的,也可能是東北人特別能放得開的性格吧,再加上老板也不是很管著我們,所以大家在一起有說有笑,緩解了每日重復(fù)煩悶的工作內(nèi)容,工作起來也不會特別悶。
3、對企業(yè)中人際關(guān)系的新理解,尤其是員工與老板之間的相處模式。以前看過的一本雜志把企業(yè)當(dāng)中的人際關(guān)系分為三種:相互尊重相敬如賓型、等級觀念明顯貓和老鼠型、介于兩者之間相處融洽型。沒有到這個公司實習(xí)以前,我一直認(rèn)為員工與老板的相處方式無非就是老鼠與貓的相處模式,就像學(xué)生與老師一樣,這之中的等級差距是不可能去跨越的。而我從小就怕老師,即便是我一直以來都是老師們眼中的好學(xué)生。在公司也是一樣,我對老板總是有著一種敬畏之感,就像老鼠敬畏著貓一樣,我始終學(xué)不會如何與上級輕松相處,在老板面前我不會放松自己,身體與神經(jīng)始終都是緊繃著的,老板說一我不敢說二,老板說東我絕不敢往西,老是怕這怕那。
不得不說,這個老板真的很好。我去年暑期其實就曾在這里實習(xí)過,擔(dān)任的是電話推銷員,當(dāng)時老板對我們實習(xí)生就很好,所以今年暑假一放假我就打電話給這個老板了,真的非常感謝老板能再次給我這個實習(xí)的機會。老板在做人方面很成功,他特別善解人意,每當(dāng)他給我們開會或與我們單獨談話時,總是能夠看出我們的緊張與膽怯,他會主動開玩笑,緩和尷尬的氣氛,平時早晚還會與我們主動的打招呼,工作出錯時他也不會特別嚴(yán)厲兇狠的批評,但是有錯誤他還是會直接指出,只要改正他都會原諒。就這樣,我的老鼠心理在這樣的一位善良的老板面前,一點點的化解了。在后來的一個月實習(xí)生活中,我會偶爾的與大家開開小玩笑,開會的時候我也會積極發(fā)言,提出自己的觀點和想法,當(dāng)然有時候老板也會不贊同,不過我也不會像以前一樣因此就什么都不說了,真的很感謝老板,讓我自己變的更加的有勇氣。
4、認(rèn)識到公司誠信對公司的作用。誠實善良,既是中華民族的`傳統(tǒng)美德,也是現(xiàn)在社會所要求的公民基本準(zhǔn)則。雖然老板平時在開會的時候也不總是把這些掛在嘴邊,但是“誠實做人,誠信做事”這句話似乎成了我們公司平時工作的座右銘。我們公司負(fù)責(zé)給各個超市提供貨物,質(zhì)量方面是絕對沒有問題的,如果超市賣不動,則可以退回來,只要不影響二次銷售。我記得特別清楚,暑假期間由于天氣炎熱,高溫降低了食品的保質(zhì)期,再加上炎炎夏日人們對肉類腸類的購買欲下降,所以那段時間各種腸類的退貨率特別高。我想要是換做別的黑心的老板,看著這么多被退回來的貨物,肯定會換個生產(chǎn)日期重新包裝,再次賣給別的超市,也不管吃到這些產(chǎn)品的消費者會不會有生命安全方面的問題。而這家小企業(yè)的老板看到這么多被退回來的貨,二話沒說,馬上就和廠家取得了聯(lián)系,派人取走了貨。
我覺得這是作為一個商人最起碼的原則,不管是從事食品業(yè)還是其他行業(yè),當(dāng)你的商品被證明有質(zhì)量問題時,你應(yīng)當(dāng)像之前承諾過的一樣,兌現(xiàn)自己的諾言,這樣會贏得別人對你最起碼的尊重。大海食品就是憑借著這樣的良好信譽與企業(yè)形象,長時間以來一直與長春市廣大中小超市保持著長期的合作關(guān)系。我想做人也是一樣,踏入社會,我們與行行色色的人們打交道,誠信才能廣交朋友!
5、提高自身綜合素質(zhì)。包括外在形象,與人交往待人接物的態(tài)度與方式,不斷學(xué)習(xí),服務(wù)意識等等。首先,外在形象在應(yīng)聘工作的時候還是多多少少會有影響的,畢竟沒有那個公司會愿意錄用一個外表看起來邋里邋遢的員工,從某種程度上來說,一個人的外在形象就代表了他的性格,所以在面試或者工作的時候一定要注意自己的穿著,整潔大方即可;其次,在與人交談的時候,一定要禮貌待人,要尊重對方,尤其是在打電話的時候,因為我們看不到對方的面部表情,我們對對方態(tài)度的判斷是通過對方所說的話體現(xiàn)出來的,所以要互相尊重;接下來,有時我會覺得我所掌握的的知識非常的有限,令我在工作時遇到很多自己解決不了的問題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn),F(xiàn)代社會,不斷加強學(xué)習(xí)型人才的建設(shè)與培養(yǎng),是黨提出來的新要求,由此可見,當(dāng)代社會對學(xué)習(xí)型人才是多么的重視;最后,樹立服務(wù)意識是因為隨著社會的不斷進(jìn)步,服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),已經(jīng)越來越重要,人人為我我為人人,大家互相方便。
五、總結(jié)
在實習(xí)的這段時間里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在公司這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺,還需要各位前輩的指點和自己積極的去勤學(xué)多問。作為新人,犯錯誤是不可避免的,但是工作,就是要為自己的行為負(fù)責(zé)。我會把自己的心態(tài)調(diào)整好。對于我們這些即將踏入社會上的新人來說,實習(xí)既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我們要以社會主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個人潛力。通過這次的暑期社會實踐,我收獲了很多書本上讀不到的知識,對公司文員工作有了更全面的認(rèn)識和了解,也鍛煉了我自己的社會工作能力,意義深淵。對于文員的工作我想我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,現(xiàn)在只是暫時的告一段落,今后若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己!
辦公室文員實習(xí)報告 7
引言:
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我馬上大學(xué)四年來最艱苦也是最快要充實的一段時間。辛苦踏入正是剛踏上工作崗位,有很多各方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里頭,我學(xué)到醫(yī)學(xué)知識在校園難于學(xué)到的知識和技能,當(dāng)更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份漂亮職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實習(xí)單位:
xx有限公司
實習(xí)內(nèi)容:
負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作
實習(xí)指導(dǎo)老師:
xx
實習(xí)過程:
文員對于物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我選擇了這個職業(yè)。在見習(xí)的這段時間里,我主要就負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,集團(tuán)初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人國際化方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會菲律賓人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都鉆研是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實習(xí)是每個大學(xué)生擁有的一段經(jīng)歷,它使到我們在實踐中社會性了解社會,讓非常多我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步向著社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就第一天因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就略為有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的男孩學(xué)習(xí)基本知識一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就能夠會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上無法什么用場,但我其實應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找組織工作打聽也可以給自己我?guī)讉選擇。我上用了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了銷售經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不是舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個其他工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了本來就要從各方面鍛煉自己。不然以后在此之后干什么都會干欠佳的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來講待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的踏實,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有較大很大的幫助。
“忍”了也就是堅持不懈。我組織工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點位點,會比在此之前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的際遇人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的在工作中,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎多次重復(fù)管理工作的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常始終保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們聰明和成熟,正是失敗事實上才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,發(fā)生改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光羅俊涵。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘組織工作我都基本公文書熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理檔案和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的某種程度保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近消防工作領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些非常重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對教育工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)黨政意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上可以保證性領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就可以保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤基層工作,甚至招來難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些領(lǐng)略看一看的,實際比如自學(xué)能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在理工大學(xué)里學(xué)的`不是知識,而是一種叫做自學(xué)的本領(lǐng)”。參加后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少求學(xué)很少。我被選為的是文員一職,整天在工作只是打打電話處理文件,幾乎反正沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我被選為的是文員一職,整天在工作只是打打電話處理文件,幾乎反正沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的其余部分的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心傳授雖說他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和自由民主社會所淘汰
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了不易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是黨務(wù)工作簡單也不能馬虎,你一個的可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的`語氣有些口吻甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們應(yīng)當(dāng)具備堅韌不拔的吃苦耐勞個性,遭遇挫折時則絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的支出,而有些人則是人會揮霍的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍較低,除掉餐費和日常的`開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們往往所剩無幾,一不留神就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益人際關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣男同學(xué)對你噓寒問暖。而有些同事表面樂在其中,背地里卻勾心斗角不擇手段,往上爬踩著別人的肩膀急遽地往上爬,因此剛出校門的我們時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作。一個無助沒有人情味徬徨的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們暈厥情緒低落造成工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展戰(zhàn)略。在電視上才不止一次的看到職場的上時險惡,公司里同事之間的可被視為,我想要我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,大體上基本不了怎么遇到這樣的事情!
我在實習(xí)的投資過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)專精的關(guān)系,對東凱努瓦縣文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體取證一些工作,所
以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,極其豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘執(zhí)法監(jiān)督有雜務(wù)了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管控管理理論知識的學(xué)習(xí),更盡可能重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方聘用,都會努力!
辦公室文員實習(xí)報告 8
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
一、實習(xí)崗位
因為機緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說,及員工、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
二、實習(xí)內(nèi)容
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的`能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料,因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關(guān)乎到公司的`以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的最低要求?记诠芾淼臏(zhǔn)確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實,寫字要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學(xué)校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學(xué)等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發(fā)展方面來說,我認(rèn)為對我影響最大的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài)。
三、工作體會
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說什么要心中有數(shù)。由于少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決?吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪(jīng)歷的多了,磨練的多了才會有經(jīng)驗。
在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實實的'干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
四、實習(xí)總結(jié)
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實習(xí)的這段時間,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時我也了解到自己的不足,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要認(rèn)真踏實的完成,走好每一步,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!
辦公室文員實習(xí)報告 9
作為一名大學(xué)文秘專業(yè)的大四學(xué)生,為了在畢業(yè)后能夠有一定的工作經(jīng)驗,更好的進(jìn)入到公司,更好的實行文員崗位的工作,所以在學(xué)校的規(guī)定下,我進(jìn)入了一家公司實行實習(xí),F(xiàn)在一個學(xué)期的實習(xí)工作已經(jīng)過去了,我也要回到學(xué)校實行答辯了。我想了想,很有必要對自己的實習(xí)工作做一下總結(jié),所以現(xiàn)在將這段時間學(xué)到的東西和沒有學(xué)好的地方總結(jié)在下面。
一、實習(xí)目的
文員是有很多的劃分,比如人事文員和行政文員等等,我在公司里面的實習(xí)職位是一名人事文員。人事文員僅僅公司的一個普通職位,主要負(fù)責(zé)的工作就是公司的后勤、公司的員工招聘以及檔案管理等等。
我們在大學(xué)里面學(xué)習(xí)到的`基本都是一些理論僅僅,只有很少的一些見習(xí)的`時間經(jīng)驗,不過見習(xí)的時間一般都很短,所以學(xué)習(xí)到的很有限。對這個崗位的工作經(jīng)驗也比較少。所以我們才需要在大學(xué)畢業(yè)前實行實行。在實習(xí)里面,將自己在大學(xué)里面學(xué)習(xí)到的理論知識,使用到具體的實踐操作當(dāng)中去,讓自己成為一名會高素質(zhì)崗位員工。在崗位上面工作也更加順利,更能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到優(yōu)秀的地方,從而晉升的更加順利。實習(xí),還是為了鍛煉我們的'情商,培養(yǎng)一定的接受受挫水平,成為新時代的新型人才。
二、實習(xí)過程
實習(xí)里面,我的崗位是人事文員,主要負(fù)責(zé)的部分就是協(xié)助人事主管做好人事部的工作。而我們?nèi)耸虏康闹饕ぷ髯鼍褪侨藛T招聘和離職、公司后勤的負(fù)責(zé)、員工檔案的管理等等,下面將分別介紹在實習(xí)里面做的工作。
1、公司的新員工招聘和舊員工的離職
我們在接到上面領(lǐng)導(dǎo)需要招聘相關(guān)崗位后,就在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布自己公司的崗位招聘信息,并時刻注重動態(tài),回答人員對崗位的詢問,預(yù)約具體的面試時間。在過來面試時,在要求下填寫好相關(guān)的信息,我就將他帶到相關(guān)的部門,要求部門主管對他實行面試。在面試通過后,我還要核對好他的信息,給他發(fā)offer,要求他準(zhǔn)備好的東西,在規(guī)定的時間過來入職。
面對老員工的離職,我們需要在將他的信息遞交給主管簽字,并即時同時財務(wù)那邊給他結(jié)算工資等等。
2、后勤的管理
。1)每一天下班前做好盆栽的換水和剪枝工作。
。2)辦公用具的采買和分發(fā)。
。3)員工工牌的分發(fā)和補辦。
(4)節(jié)假日的禮物或者紅包分發(fā)。
3、檔案管理
制作好公司所有員工的檔案花名冊,并且時刻注重檔案變動情況,做好離職員工的刪減和新員工的入檔工作。
三、實習(xí)總結(jié)
在實習(xí)的這個個學(xué)期的時間里面,很好的鍛煉了我的意志力(上班早起),和收獲到了相關(guān)的工作的工作經(jīng)驗。相信在畢業(yè)后,我能夠更好的適合這個份崗位的工作挑戰(zhàn)。
辦公室文員實習(xí)報告 10
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xx市xx有限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室行政文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話。接待來訪人員。負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。做好會議紀(jì)要。負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
剛進(jìn)公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從
何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解。
2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉。
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的`全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,而且同事們特別是年齡大一點,所以職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的`時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員。
為了達(dá)到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。在整
個的實習(xí)過程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高:
1、工作能力。在實習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位,老板指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
短短的幾個月結(jié)束了,我的實習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束?偨Y(jié)實習(xí)的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當(dāng)中去運用。只有當(dāng)理論和實際相結(jié)合的時候才能發(fā)揮最大功效。而我在實習(xí)中,有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,對現(xiàn)實把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁! 總而言之,此次頂崗實習(xí)的機會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實習(xí)會令我終身受益。
辦公室文員實習(xí)報告 11
時光飛逝,實習(xí)生活圓滿結(jié)束;厥酌恳稽c,都有成功后的喜悅和激動,也有失敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教誨下,我獲得了商業(yè)技能,同時也經(jīng)歷了潛移默化的成長。
一、實習(xí)的目的
為了鞏固現(xiàn)有的知識和學(xué)習(xí)技能,我將在公司實習(xí),在辦公室做行政文員。在這里,我會對自己的實習(xí)做一個自我評價。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)期間接觸到一些辦公用品,比如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等。,并掌握了這些機器的基本操作。同時,我也在這期間學(xué)到了很多更有用的東西。
剛開始實習(xí)的時候,剛進(jìn)入一個陌生的環(huán)境,有點緊張,不知道該怎么辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。無論大小,大家都有禮貌的說謝謝。
作為行政文員,任務(wù)瑣碎復(fù)雜。我的老師教我按順序做事。說起來容易做起來難。手頭有很多事情要做,比如發(fā)傳真,收信件,整理廢紙的使用等等。當(dāng)然,這個時候要把重要的事情放在第一位,優(yōu)先考慮一切。所以不會有混亂。就在最近,公司擴(kuò)張,傳真很多。 “有序有序”這是做好工作的關(guān)鍵。這次實習(xí)讓我對這句話的理解更加深刻。
實習(xí)是我進(jìn)入社會之前的第一課,教會了我如何待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短3個月的時間里,我只能看到工作的一面,學(xué)到一些初步的方法,但這些對我來說很重要。
這次實習(xí)告訴我,作為這個大學(xué)的小學(xué)生,我還有很長的路要走。我們應(yīng)該采取謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小,認(rèn)真完成一切,走好每一步。
通過實習(xí),我對未來有信心,可以更好的走下去。歷時三個多月的實習(xí),圓滿結(jié)束;厥酌恳稽c,都有成功后的喜悅和激動,也有失敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教誨下,我獲得了商業(yè)技能,同時也經(jīng)歷了潛移默化的成長。
面對新環(huán)境,新客戶有點緊張。在看似忙碌的工作中,我開始記起了客戶這個詞,因為我知道客戶就是我們的客戶,我開始體會到微笑服務(wù)詮釋的真諦。
這個實習(xí)主要是行政方面的。同時學(xué)習(xí)同業(yè)業(yè)務(wù)。這幾周主要是看。我開始在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我將從整理發(fā)票開始。雖然看起來過程可以一句話解釋清楚,但實際操作并不像流水一樣順暢,其中透露的細(xì)節(jié)永遠(yuǎn)不能草率解決。我從編碼開始就熟悉了整個操作過程。但是漸漸的,隨著熟練度的提高,錯誤減少了,我有了自己的經(jīng)驗。正如我們的主管所說,財務(wù)部需要的不是非凡的智慧,而是細(xì)心和耐心。的確,財務(wù)工作是一項看似簡單卻又高度精準(zhǔn)的工作,需要更多的耐心和細(xì)心。所以我一直在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始幾乎每天都要犯錯,但是在同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)從經(jīng)常犯錯逐漸減少到少犯錯,盡量不犯錯。我把每一個錯誤都當(dāng)成對自己的警告,甚至是我成功的.障礙。人生不拒絕犯錯,重要的是看錯誤的態(tài)度,事后改正。
三、實習(xí)總結(jié)
因為老板和同事的信任,不到一個月我就有了自己的固定辦公桌。雖然面向大眾的業(yè)務(wù)不多,但在一些簡單的業(yè)務(wù)中,我逐漸培養(yǎng)了自己專注和細(xì)心的能力。因為我覺得生意可以學(xué),但是性格需要慢慢培養(yǎng)和塑造。需要一個過程,更需要毅力。
實習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但留給我的不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提升,更是一種精神上的同化和激勵。同時,實習(xí)的結(jié)束也是一個新的開始。在新的起點上,我會重新審視自己,不斷給自己充電,提高業(yè)務(wù)能力,加強技能訓(xùn)練,讓自己在原有水平上再創(chuàng)新高。
辦公室文員實習(xí)報告 12
一、實習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)學(xué)問,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會閱歷,把握操作技能,將所學(xué)學(xué)問用于實際工作。
二、實習(xí)時間:
20xx年11月1日至11月20日。
三、實習(xí)單位:
xx公司辦公室。
四、實習(xí)主要內(nèi)容:
依據(jù)老師的支配,我制定了相應(yīng)的實習(xí)方案。留意在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論學(xué)問進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到依據(jù)理論學(xué)問,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)狀況報告如下:
不同的辦公室具有不同的'工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的關(guān)心。由于秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,把握多方面信息的優(yōu)勢,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)決策,供應(yīng)合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必需抓好以下幾個方面:
第一、主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)有方案、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
其次、開展調(diào)查爭論,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況,準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)準(zhǔn)時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)覺問題要準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并訂正偏差。
第四、組織起草本單位的工作方案、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要準(zhǔn)時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的學(xué)問修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并留意把握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。
因此,必需以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必需具備的品質(zhì)。 假如有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有士氣提出看法,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有精確性。精確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
它在確定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實,方法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要精確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
辦公室文員實習(xí)報告 13
實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習(xí)單位:
xx有限公司。
實習(xí)內(nèi)容:
負(fù)責(zé)辦公室的日常管理,如各種文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔等。
培訓(xùn)講師:
xxx。
實習(xí)流程:
店員只是一個概念,一個正式的概念,對于學(xué)物流管理的我來說。我選擇這個職業(yè)是因為什么都不懂。實習(xí)期間主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。在這個過程中,我使用了閱讀、提問、學(xué)習(xí)等方法。,并初步了解了公司秘書工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后的正常工作打下了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面來說,對我影響最大的應(yīng)該是作為社會人的工作作風(fēng)和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用,因為這些都是我在學(xué)校學(xué)習(xí)中從未接觸過的方面。
實習(xí)是每個大學(xué)生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進(jìn)一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。由于我的公司是一家私營企業(yè),我在工作之初并不忙,也不覺得累。每天就呆在電話和傳真機旁邊。很費時間,因為第一天坐了一整天。但是過了幾天就有點習(xí)慣了,每天都跟同一個辦公室的女生學(xué)習(xí)一些辦公室知識。
剛進(jìn)入工作,才發(fā)現(xiàn)有很多東西我不懂,F(xiàn)在在辦公室,業(yè)余時間會看一些會計方面的書。雖然這個時候我的專業(yè)沒什么用,但是我覺得應(yīng)該多學(xué)點。以后找工作也可以給自己幾個選擇。上班兩個月,在這兩個朋友中,有幾次想過放棄?赡苁莿傞_始工作,有時候受不了經(jīng)理的氣,覺得很難受,想辭職再換工作。但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?
一開始。你應(yīng)該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗,F(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了。否則你以后永遠(yuǎn)做不好。和其他人相比,我現(xiàn)在的工作報酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進(jìn)工作容易。關(guān)鍵是要學(xué)會對人說話,態(tài)度,做事。因為經(jīng)驗不足,這方面還是比較欠缺的。現(xiàn)在才知道在學(xué)校當(dāng)學(xué)生有多好!遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現(xiàn)在很珍惜學(xué)習(xí)的機會。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時間,不如多學(xué)點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
話說回來,在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要遲到一會兒,我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處融洽,沒有任何隔閡。有的時候有些事情要處理,就要找經(jīng)理請幾個小時的假,經(jīng)理很體諒,直接給了假。這個時候我很開心;我遇到了一個這么好的經(jīng)理。所以感覺工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力,可以好好工作學(xué)習(xí)。
先就業(yè),再擇業(yè)。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學(xué)習(xí)后,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。沒有別的要求,但現(xiàn)在當(dāng)然是首先要磨練自己。這一兩個月,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好,F(xiàn)在做事情,不僅要抱著求教的態(tài)度,還要取長補短。最重要的是“忍”,也就是持之以恒。雖然我工作的時間很短,但是我發(fā)現(xiàn)我真的變了一點,我會做得比以前更好。
人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上,技術(shù)性的工作并不多,大部分都是瑣碎重復(fù)的任務(wù),所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發(fā)生在與上司溝通不暢;老板給的一份工作,感覺很難,不稱職;對瑣碎重復(fù)的工作感到煩惱;和老板有爭執(zhí);情感上。
根據(jù)文員這個崗位的特點,遇到挫折時,不妨調(diào)整心態(tài),緩解壓力,面對挫折。古語有云,“天降斯里蘭卡人,你首先要苦于他們的心智,努力鍛煉他們的筋骨,餓他們的身體和皮膚,缺他們的身體,想盡一切辦法獲得他們做不到的東西!庇龅酱煺蹠r,要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài),認(rèn)識到是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。
學(xué)會安慰自己,包容挫折,豁達(dá),樂觀,努力。善于將壓力轉(zhuǎn)化為動力,改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),爭取身心的`放松,再次爭取成功,展望未來。我基本上擅長秘書工作,如復(fù)印、傳真和文件處理。秘書管理應(yīng)發(fā)布、處理和管理文件。在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書往往與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切,閱讀一些重要文件,參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外差異,把握分寸,知道該說什么不該說什么。準(zhǔn)確性是工作質(zhì)量的要求。秘書管理的準(zhǔn)確性是指政策的正確表達(dá)、領(lǐng)導(dǎo)意圖的正確表達(dá)、文本的正確處理、言行的恰當(dāng)衡量、話語表達(dá)意愿的能力。
在一定程度上保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的就緒性。秘書管理的準(zhǔn)確性涉及到很多方面。簡單來說,就是要文筆準(zhǔn),辦事穩(wěn),情境現(xiàn)實,思路通達(dá)。要做到這一點,一定要認(rèn)真,細(xì)致,馬虎,潦草。比如辦理公文,要保證文件質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,復(fù)印要仔細(xì),校對要仔細(xì),每個環(huán)節(jié)都要無誤。否則會耽誤工作,甚至導(dǎo)致不可挽回的損失。
總的來說還是有些感觸的,比如自學(xué)能力,前所未有的吃苦,和同事相處。
“你在大學(xué)里學(xué)到的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,課本上學(xué)的理論知識很少用到。我是一名職員。平時上班打電話處理文件,幾乎不用專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。我們必須勤奮工作。
在學(xué)校里,老師總是強調(diào)要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,只有參加工作后,才能深刻理解老師的良苦用心。我是一名職員。平時上班打電話處理文件,幾乎不用專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。所以一定要勤勤懇懇,慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)積累。遇到不懂的地方,要先想辦法解決。如果實在不行,可以虛心請教別人,沒有自學(xué)能力的,遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
辦公室文員實習(xí)報告 14
一、實習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間:
11月1日至11月20日。
三、實習(xí)單位:
xxx公司辦公室。
四、實習(xí)主要資料:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期到達(dá)根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)狀況報告如下:不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,帶給合理的推薦,秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但務(wù)必抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的.推薦。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果,文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。
因此,務(wù)必以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員務(wù)必具備的品質(zhì)。
如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不貼合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新思考,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求,文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
辦公室文員實習(xí)報告 15
一、實習(xí)目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)基本情況:
20xx年xx月xx日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。我實習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市 XXXX工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。從業(yè)人數(shù): 150人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì): 有限責(zé)任公司,主項資質(zhì)等級: 送變電工程專業(yè)承包三級。
企業(yè)注冊地址:
郵政編碼:
法人代表:
聯(lián)系電話:
注冊資金:
三、實習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
四、實習(xí)過程:
剛進(jìn)公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的.全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
辦公室文員實習(xí)報告 16
一、概述
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺由于我的專業(yè)是文秘,我希望我的工作能與專業(yè)相符合,做到學(xué)以致用。因為父親對青瓷情有獨鐘,所以他推薦我到龍泉明富青瓷原料廠,當(dāng)一個文員。龍泉明富青瓷原料廠,是龍泉市老牌青瓷廠之一,前身為八都鎮(zhèn)明富青瓷原料廠。20xx年6月搬遷到龍泉市西街街道上涼亭工業(yè)區(qū)內(nèi),規(guī)模也由之前的小作坊變成了現(xiàn)在占地1000平方米的青瓷原料廠。其主營業(yè)務(wù)為青瓷成品的銷售和原料的銷售。廠里工人有10人,專業(yè)制作青瓷師傅有8人。經(jīng)過一段時間的實習(xí)工作之后,我從中學(xué)習(xí)了不少辦公室日常工作的經(jīng)驗。
二、工作內(nèi)容及感悟體會
我的工作主要包括處理每天的考勤、接待前來參觀和購買的顧客,和辦公室的日常工作。在工作的過程中能夠?qū)W到很多在課本上學(xué)不到的知識和技能,提高了自身的綜合素質(zhì)。
作為文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,總經(jīng)理常常教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著很容易,做起來就非常難。我以前在學(xué)校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。工作了以后,還是會有這個毛病,每天手頭有多件事情需要完成。開始時我想到什么就做什么,一會兒整理資料,一會兒打印些資料,等到用到的時候又找不著所要的資料。這遭到了總經(jīng)理的批評。我接受了教訓(xùn),不再亂放東西,文件都分類歸檔放好。明白了將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。有天我來的挺早,來到廠里的時候其他師傅都還沒到,只有一個清潔工阿姨到了,我們一起打掃了辦公室,她還教我怎么擺放辦公室的物品才能上空間更加協(xié)調(diào),雖然這只是一件小事,但是我覺得正是因為每一個人都很注意這些細(xì)節(jié),才能讓我們大家在一個好的環(huán)境下更加愉快的工作。在總經(jīng)理和同事的幫助下,一段時間之后,我對工作上的事情逐漸熟悉起來,慢慢地上手了?傊,文員在各個方面都要做很細(xì)致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。
工作中,我接觸了一些辦公自動化設(shè)備,如傳真機、打印機、復(fù)印機、掃描儀等等,剛開始的`時候這些東西我都不會用,雖然在學(xué)校的時候接觸過這些辦公用品,只是上課的時候老師帶我們示范了一下,理論上聽了,實際操作還是不懂。于是我就趁著休息時間,漸漸的掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的`展開奠定了堅實的基礎(chǔ),做事情的時候也就順利多了。
當(dāng)然,實第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到下午六點才下班,因為是私企,只有單休日。有時遇到困難,一時又找不到人解決,心情就變得煩躁,雖然這樣,我也不能夠放棄,要學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力來面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時要冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,這樣才能改變煩躁的情緒,保持身心的舒暢,這對工作也是大有好處的。
三、結(jié)語
實習(xí)了一段時間,做事漸漸地穩(wěn)妥了起來。工作態(tài)度認(rèn)真,細(xì)心謹(jǐn)慎,不疏忽大意,不馬虎潦草,負(fù)責(zé)任。這些都需要在實踐中才能夠從本質(zhì)上改變和改善,正因為此,我自身的素質(zhì)得到很大程度上的改變,視野也變寬了,知識技能也得到很大的提高。這次實習(xí)告訴我,在社會這個大舞臺上,我還有很長的路要走。無論大小認(rèn)真踏實地完成每一件事,走好每一步路。
四、致謝
很感謝明富青瓷原料廠給我這個機會,能夠在我初涉社會的時候,提供了一個平臺,讓我能體驗各種滋味,尤其是總經(jīng)理陳明富先生,他教會我很多做人處事的道理。每次和他談話都會有新的有益的感悟,也很感謝共事了三個多月的青瓷廠師傅們,雖然我連制作青瓷的皮毛都沒有學(xué)到,但是每天處在制作青瓷的環(huán)境中,不管多少煩惱,都會被美麗的青瓷給渲染出美麗的心情。
辦公室文員實習(xí)報告 17
1、實習(xí)目的:
。1) 為了將專業(yè)知識更好的應(yīng)用在實踐中
(2) 為幾個月后即將進(jìn)入職場的我打下一定的工作實踐基礎(chǔ),到時可以更好的適應(yīng)職場,融入職場
2、實習(xí)任務(wù):
。1) 核對數(shù)據(jù)
。2) 核對單據(jù)
。3) 做一些文員工作
具體內(nèi)容如下:
我就職的公司主要是經(jīng)營華帝廚具電器,我所就職的崗位是財務(wù)中心的會計文員,在剛?cè)肼毜臅r候首先是進(jìn)行了簡單的如之前培訓(xùn),了解了所在公司的基本情況,包括公司的規(guī)章制度以及職位相關(guān)信息,在進(jìn)入財務(wù)部門的初始階段,是進(jìn)行簡單的對工作進(jìn)行了解,通過部門科長及相關(guān)同事的講解了解了部門使用的系統(tǒng)軟件,集團(tuán)公司統(tǒng)一使用ERP軟件。
為了能更好,更快的融入工作,我開始接觸簡單的工作,首先是核對單據(jù)里面的數(shù)據(jù),在系統(tǒng)里面導(dǎo)出了一個月的銷售情況,根據(jù)銷售單核對系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)信息,根據(jù)銷售單的預(yù)銷號,核對配送號是否正確,核對產(chǎn)品型號,核對產(chǎn)品種類,目的是為了核對單據(jù)回收的情況以及發(fā)貨配送的情況,找出其中的問題,發(fā)現(xiàn)其中的異常單據(jù)對其進(jìn)行分析原因并記錄,其中異常單據(jù)包括配送失敗,產(chǎn)品進(jìn)倉,產(chǎn)品數(shù)量為負(fù)數(shù),對這些單據(jù)要進(jìn)行相關(guān)的備注以及要進(jìn)行另外的記錄。
慢慢的適應(yīng)工作后,工作做起來會更容易上手,為了讓經(jīng)銷商可以核對數(shù)據(jù),需要為每一位經(jīng)銷商制作一份對賬單,對賬單包括上月結(jié)余,本月結(jié)余,還有其他費用等數(shù)據(jù),在對賬單做好后進(jìn)行排版打印,最后得給每一位經(jīng)銷商發(fā)出對賬單的傳真,還得分別給他們發(fā)銷售明細(xì)的傳真。
我在近期的工作是核對財務(wù)單據(jù),主要是收據(jù),支付證明,匯票等,公司將這些單據(jù)分配到不同的賬戶下,需要在不同的賬戶下核對單據(jù)的正確性,要進(jìn)行賬戶的分類匯總,還需要對單據(jù)進(jìn)行分類排序,核對單據(jù)時候存在,單據(jù)號是否匹配,所在賬戶是否正確,核對金額是否正確,信息是否正確,找出一張單據(jù)。
3、遇到的問題己解決方法:
。1) 問題:單據(jù)多,一個月的單據(jù)需要兩三天的時間才核對得完
解決方法:加倍的細(xì)心以及耐心
。2) 問題:遇到單據(jù)異常不會處理
解決方法:請教科長,同事,以及自己總結(jié)規(guī)律對其進(jìn)行處理
。3) 問題:處理單據(jù)時會涉及到較多的會計知識與自己在課堂的有出入
解決方法:請教經(jīng)理,問清原因,自己認(rèn)真了解,認(rèn)識
。4) 問題:剛開始接觸時工作不適應(yīng),不上手
解決方法:自我激勵,調(diào)適
4、心得:
工作十天以來,從不適應(yīng),焦慮到現(xiàn)在慢慢的進(jìn)入狀態(tài),從手忙腳亂到現(xiàn)在的自我解決能力漸增,是一個成長的過程,自我認(rèn)識的深入過程,這令我有些許的安慰,剛進(jìn)入職場的我多少還會帶這些稚氣,處事上多少會不成熟,對于剛接觸職場,心理方面的適應(yīng)是一個很大的挑戰(zhàn),從十幾年的學(xué)習(xí)過程中過渡到實踐,行為,心理上都是需要一定的時間來適應(yīng)的,剛開始有點膽怯,好多時候就想著逃避,但最后多還是會進(jìn)行自我說服,自我調(diào)適。在慢慢的進(jìn)入狀態(tài)后,我相信通過自己的努力,加上自己在學(xué)校的`專業(yè)知識是可以較好的勝任這份工作的,也相信自己有更好的發(fā)展空間。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
剛開始對于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因為我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。
自從在公司當(dāng)了會計文員以后,發(fā)現(xiàn)真正步入一個企業(yè)接觸到的知識要比學(xué)校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請教,經(jīng)過師傅的'耐心培養(yǎng),每天跟著師傅學(xué)習(xí)處理會計文件,自己已經(jīng)可以對簡單的會計文件進(jìn)行簡單的編程。根據(jù)師傅給我安排的實習(xí)計劃,有了親自去現(xiàn)場觀察實踐的機會。這半個月來不僅僅是去工作,更重要的是學(xué)到了一種工作方法,一種應(yīng)對不同問題的經(jīng)驗,一種面臨難題的解決思路,當(dāng)然也注意到了一些自身的問題,意志不夠堅定,中途有退出的想法,遇到問題有畏難情緒,但我最終還是堅持下來了,總的來說實習(xí)還是收獲不少。
我很感謝實習(xí)單位給我們實習(xí)培養(yǎng)計劃安排,讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西.讓我學(xué)會了如何與人相處,學(xué)會了面對困難,學(xué)會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。
現(xiàn)在也還是屬于適應(yīng)的階段,在這一個階段我會努力增強自己,充實自己,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的技能,相關(guān)的工作,積累經(jīng)驗,以便更好的適應(yīng)往后的工作,以最好的狀態(tài)迎接接下來的工作以及挑戰(zhàn)。
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