證券公司實習總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的證券公司實習總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
證券公司實習總結(jié)1
很榮幸能夠參加XX證券公司的實習項目。在兩個月的實習期內(nèi),我學到很多證券領(lǐng)域的知識,熟悉了公司的運作方式,掌握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學習中產(chǎn)生重大的影響。
本次實習是從3月10日開始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實習過程中的學習內(nèi)容以及期間的心得體會簡單介紹一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對證券市場的基本認識。
所學的知識包括:
1、如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風。
2、如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進行分析。
3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無。
4、基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢在于中長線分析,而技術(shù)面優(yōu)勢在于短線走勢判斷;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時機,但在實際應(yīng)用中要把基本分析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過第一個星期的學習,我掌握了股票市場的基本運作模式。為更深入的學習奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周,交易大廳前臺實踐。
這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業(yè)務(wù),了解券商的對外工作流程是實習中必不可少的.。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現(xiàn)一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學習柜臺人員的處理方式也成為了我這次實習的一大收獲,同時我學習了開立資金賬戶、申請認購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法。掌握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時間閱讀了“市操作的基本原理”全面學習了k線理論,macd,kdj等技術(shù)分析指標的知識,并隨時查找相對應(yīng)的股票走勢予以學習。
第三周,主要是在股票市場中實踐,判斷大盤及個股走勢。
期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關(guān)系。進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用。研究了cr技術(shù)指標的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對證券市場的理解。
第四周,學習內(nèi)容為基本面分析及股評撰寫,根據(jù)大盤前期走勢來預(yù)測后市動向。
期間,我掌握了股評的寫作結(jié)構(gòu),已擅長從基本面和技術(shù)面分別對大盤進行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時間還接觸到一些高級技術(shù),并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學習內(nèi)容是通過進駐銀行網(wǎng)點實現(xiàn)的,挖掘潛在客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個階段的主要學習內(nèi)容。
通過學習銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,并通過自己所學的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟運行趨勢,進而實現(xiàn)客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會經(jīng)驗學習了學校學不到的東西。
通過這兩個月的實習,我對證券市場的理解更為深刻了。現(xiàn)已習慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的學習習慣,學會了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習能夠為我的職業(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實習總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實習的同學都變成了朋友,雖然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶。企業(yè)文化的熏陶,團隊協(xié)作與個人成長的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個問題,一個人,一個企業(yè),乃至一個國家的競爭優(yōu)勢究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個草根券商的發(fā)展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習也讓我感受到學校里不能學到的東西是更需要我們用心去學的,這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認清了以后要努力的方向,讓我有機會更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實現(xiàn)它們的動力。感謝證券給外這次實習機會,也希望XX證券能夠在國內(nèi)的證券市場上具有日益強大的影響力,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的證券市場貢獻力量,為國家經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。
證券公司實習總結(jié)2
一.工作
我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報告。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報。開盤后繼續(xù)看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯(lián)系當日盤面,了解基礎(chǔ)知識,發(fā)掘問題。收盤后,問問題,聽講解。上周五,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二.知識總結(jié)
1、一級市場運作
近日,ipo重啟讓我學到一些基礎(chǔ)知識。例如ipo會在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機構(gòu)和個體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使更多機構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高。按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應(yīng)部門對于公司未來eps、pe,、pb的估值,例如運用類比法。然后做出合理價格,同申購數(shù)量的估計,進入詢價流程。如果通過競價中簽,就可以把資金匯去。過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現(xiàn)在會有些公司因為策略不當導致新股虧損。
另外,國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護投資者利益,而對公司進行分時段解禁,對每次解禁數(shù)量進行限制,并且對現(xiàn)有流通股東進行補償。因為如果一次性解禁數(shù)量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。
2、二級市場運做
我國股市尚處于初級階段,股市參與者包括各種各樣的個體和機構(gòu),有專業(yè)的,有外行,有莊家。投資需要關(guān)注經(jīng)濟pe、eps和個人心理等因素。盤面我了解成交量、大盤指數(shù)、當日開盤價、收盤價、價、等
長線價值投資
機構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流,他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標增長價格。
·首先,要觀看大的經(jīng)濟環(huán)境。具體來說,今年經(jīng)濟經(jīng)過前期繁榮和衰退,進入到復(fù)蘇時期(與國家4萬億投資拉動項目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟的指標是gdp,是由投資,消費和凈出口組成,中國下半年經(jīng)濟增長預(yù)測為8%以上。此外需關(guān)注cpi,m0,m1等重要指標。在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對于金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外,消費者能力提高了,消費信心指數(shù)也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關(guān),當國外不好的,中國就會調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會因美國,歐洲等進口大國因為經(jīng)濟回暖困難受負面影響,進而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機會。
·其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟能直接判斷必然會漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險,汽車。但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點關(guān)注。微觀影響也不能忽視。例如,不管經(jīng)濟如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會影響到空調(diào),冰箱,洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動;大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類會補漲。
·最后具體到公司和個股。投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面(來自調(diào)研,和研究別家公司報告)多加分析,對市盈率水平進行合理判斷,需要對企業(yè)產(chǎn)品利潤(價格,產(chǎn)量,成本費用)增減幅和未來需求量預(yù)測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響,而長期影響需要深入研究公司運營等各方面。所以在個股投資報告中,筆者提到關(guān)鍵假設(shè)點、估值和投資評級、核心假定的.風險、股價上漲的"催化劑這四大方面。例如比較保險股,就從保險公司的保費、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍躊股,收益潛力較大,有養(yǎng)老金優(yōu)惠政策對養(yǎng)老金需求增加的扶持,或者是牌照的出臺。另外一個地產(chǎn)例子是需要對房價、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個股選擇?梢赃x擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、pe偏低、業(yè)績增幅穩(wěn)定且明確的企業(yè)(例如華域汽車)。
短線
對于短線投資者來說,正面消息的發(fā)布,一般會對一只股票價格在短時間內(nèi)出現(xiàn)快速增長,在當日后段時間基本是處于跌的狀態(tài)。因為市場遵循低買高賣的原則,所以在什么時間投入,以什么價格買入是很難預(yù)測的,投機性質(zhì)很強,但是仍然可以研究k線趨勢,和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利(例如萊茵生物,在豬流感特別時期或者四維控股,在k線圖中近期買入,上升周期頻率都大于下跌時期)。但是短線投資具有高風險性。
股票交易容易出現(xiàn)跟風現(xiàn)象,市場并不完全規(guī)范,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉。于是便有k線圖出現(xiàn)長時間只漲不跌,只進不出的現(xiàn)象,然后有些人判斷錯誤就在升的時候買進,跟風抬高股價,莊家很易非法賺取差價。國家會打擊這種行為。如果找到確切證據(jù),會發(fā)出起訴
3、投資技巧。
因為股價波動性很大,而且有時間性,一般很難判斷如何去判斷最低成本。有兩種方法去攤低成本,從而獲得利益?梢苑蛛A段投資,在一個認為有價值的點位買進,在股價下跌再買進一部分,在股價低于初價位的時候,買進的部分可以使得平均成本變低,這樣降低了一擲孤注的風險。另外相似的就是合理配置。不單一投資。配置可以使投資更加穩(wěn)健,收益可以彌補虧損部分。減低風險。
要理解資源共享,團隊合作的重要性。一個人可以因為合作而提高效率,一個公司更加如此。公司買入別家公司的報告,再綜合自己分析部分的報告,可以讓投資建議,計劃變的更加可靠,成功的機率也會變大。投資經(jīng)理經(jīng)常聯(lián)絡(luò)調(diào)研人員,或其他專業(yè)相關(guān)人員,獲取更多信息,以經(jīng)驗對來源信息的合理選取和理性判斷。
三.感想
因為時間太短,學到東西有限。經(jīng)驗不足,消化知識也比較困難,所以只能被動跟蹤市場。通過了解影響時常因素來判斷大市和個股漲跌,今后仍需繼續(xù)學習。了解到書本知識只是簡單大體介紹,實際聯(lián)系不多,應(yīng)用價值也不高。而金融行業(yè)需要頭腦敏銳、和對更多相關(guān)知識的理解、經(jīng)驗的積累、反復(fù)鉆研、反省。投資對經(jīng)濟、數(shù)學、財務(wù)心理學等聯(lián)系較多,并非短期內(nèi)可以精通。而投資從業(yè)者思維也應(yīng)開擴,也必須要有能力去預(yù)測,這樣才能成功投資。
證券公司實習總結(jié)3
(一) 證券公司營業(yè)部面對投資者,為投資者服務(wù),要跟上新業(yè)務(wù)的需求。作為提供證券業(yè)務(wù)的中介服務(wù)機構(gòu),證券營業(yè)部完善的信披制度和良好的服務(wù),將有效增強客戶的忠誠度和歸屬感,也是打造證券營業(yè)部核心競爭力所在。特別是隨著新產(chǎn)品交易工具的不斷推出,客戶熟知并了解這些新交易產(chǎn)品運行規(guī)則,交易流程,參與風格和理念,就成為了今后一個時期內(nèi)證券營業(yè)部服務(wù)的重點。
(二)證券公司營業(yè)部的運作對教學上的思考
1,證券公司營業(yè)部主要是面對投資者為投資者服務(wù),一般來講證券公司營業(yè)部主要是經(jīng)紀業(yè)務(wù),其通過兩條途徑為投資者服務(wù),一是柜面服務(wù);二是咨詢服務(wù)。柜面服務(wù)為投資者提供證券交易流程,咨詢服務(wù)為投資者解答各種問題。而不管是柜面服務(wù)還是咨詢服務(wù),營業(yè)部工作人員都是直接面對投資者的,和投資者打交道,這就需要工作人員了解投資者心理,能夠很好地和投資進行溝通。這就使的我們在日常的教學中要注意培養(yǎng)學生的交際能力以及和人溝通的能力,可以通過開設(shè)專門的課程使學生系統(tǒng)地了解與人溝通的技巧,也可以通過開展各種活動引導學生善于與人溝通。
2,要加強技能訓練。證券公司營業(yè)部為投資者服務(wù)必須能夠很好地掌握證券交易的流程,熟練地為投資者進行開戶,買賣,清算交割,銷戶等,這樣才能贏得投資者的信心,提高工作效率。在我們的日常教學中應(yīng)該提高實驗課的比重,充分利用證券交易實驗室,商業(yè)銀行實驗室,保險實驗室和期貨實驗室,以便學生能夠很好的掌握證券交易操作的流程,適應(yīng)證券公司營業(yè)部的'工作。
3, 要拓寬學生的知識面。證券公司營業(yè)部面對的投資者各種各樣,他們有的程次高一點,有的程次低一點,在從事具體的證券交易過程中有各種各樣的問題需要證券公司營業(yè)部的員工給予解答,這就需要員工有很寬的知識面,不僅要了解證券交易的流程,還要了解和證券交易相關(guān)的各種問題,以便很好地為投資者服務(wù)。這就需要我們在日常的教學過程中要有意識地拓寬學生的知識面,可以通過增加開設(shè)選修課,講座等形式增加學生的知識面,以便學生能很好地適應(yīng)以后的工作。
證券公司實習總結(jié)4
一. 工作
我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報告。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報。開盤后繼續(xù)看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯(lián)系當日盤面,了解基礎(chǔ)知識,發(fā)掘問題.收盤后,問問題,聽講解。上周五,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二. 知識總結(jié)
1,一級市場運作
近日,ipo重啟讓我學到一些基礎(chǔ)知識.例如ipo會在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機構(gòu)和個體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使更多機構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的`網(wǎng)上中簽率升高.按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應(yīng)部門對于公司未來eps、pe,、pb的估值,例如運用類比法.然后做出合理價格,同申購數(shù)量的估計,進入詢價流程。如果通過競價中簽,就可以把資金匯去.過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現(xiàn)在會有些公司因為策略不當導致新股虧損。
另外,國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護投資者利益,而對公司進行分時段解禁,對每次解禁數(shù)量進行限制,并且對現(xiàn)有流通股東進行補償。因為如果一次性解禁數(shù)量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。
2.二級市場運做
我國股市尚處于初級階段,股市參與者包括各種各樣的個體和機構(gòu),有專業(yè)的,有外行,有莊家.投資需要關(guān)注經(jīng)濟pe、eps和個人心理等因素.盤面我了解成交量、大盤指數(shù)、當日開盤價、收盤價、最高價、最低價等
長線價值投資
機構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流,他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標增長價格。
·首先,要觀看大的經(jīng)濟環(huán)境。具來說,今年經(jīng)濟經(jīng)過前期繁榮和衰退,進入到復(fù)蘇時期(與國家4萬億投資拉動項目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟最大的指標是gdp,是由投資,消費和凈出口組成, 中國下半年經(jīng)濟增長預(yù)測為8%以上。此外需關(guān)注cpi, m0, m1等重要指標.在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對于金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外,消費者能力提高了,消費信心指數(shù)也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關(guān),當國外不好的,中國就會調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。
對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會因美國,歐洲等進口大國因為經(jīng)濟回暖困難受負面影響,進而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機會。
·其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟能直接判斷必然會漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險,汽車.但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點關(guān)注。微觀影響也不能忽視.例如,不管經(jīng)濟如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會影響到空調(diào),冰箱,洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動;大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類會補漲。
證券公司實習總結(jié)5
實習目的:熟悉證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)
實習時間:20xx年7 月9號—7月17號
實習地點:廈門市蓮坂外圖書城
實習單位和部門:興業(yè)證券湖濱南路營業(yè)部
實習內(nèi)容:
經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地。了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析,F(xiàn)將本次的實習做一個全面的總結(jié),報告如下:
在這一周的實習中,對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。
1 開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
證券公司的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
第一步:經(jīng)紀人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀人聯(lián)系辦。業(yè)務(wù)。
新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉(zhuǎn)戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步:
新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為:A股(深圳50元,上海40元);B股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費用為5元。
1、轉(zhuǎn)戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。
第三步:新開戶或轉(zhuǎn)戶:復(fù)印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張A4紙上;填寫開戶文本,風險警示書,銀行卡所對應(yīng)的三方存款單,客服確認書,員工營銷確認單。
第四步:取號,帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號,客戶親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實簽名,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦。完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦。相關(guān)業(yè)務(wù)。
第六步:將員工營銷單交于所屬團隊助。。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了。
2 三方存款需要熟悉的事項
第三方存款開戶模式
行開戶方式辦。方農(nóng)業(yè)銀行 帶資金開戶1、券商開戶券商單方辦。興業(yè)銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。2、券商聯(lián)合開戶銀券商單方辦。3、銀行聯(lián)合開戶銀行單方辦。建設(shè)銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。工商銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。招商銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦集中國銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。浦發(fā)銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。交通銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。
3 客戶開發(fā)的方式與技巧
在證券公司當一個經(jīng)紀人,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng)?偟膩碚f客戶開發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚苯訏斓綦娫挼,那你就沒有任何機會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習的過程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點,我們在銀行中認真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準備開發(fā)新的客戶,同時跟帶我們的周先生交流,也學到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀人,這也是客戶開發(fā)的終極目標,因為唯有如此,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。
4 如何選擇股票
在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的.一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。這是非常重要的。同時也得關(guān)注一些熱點話題,也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標準的,如18日均線,布林線等等。有以行業(yè)為參考標準的,如那個行業(yè)發(fā)展的比較好,那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,那個行業(yè)的盈利能力比較高,那個行業(yè)抗擊風險的能力比較強。等等。總之在學習如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)基礎(chǔ)的過程,對專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。
5 實習心得
通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實習,我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習的過程中,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學習的習慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習習慣,才能夠跟上時代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學習他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三,在這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進一步的學習,通過學習使理論和實際能夠得到有機的結(jié)合。
第四,動手能力是十分重要的。在本次的實習中,我深深的感受到動手能力的重要性,在證券公司實習的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實的理論基礎(chǔ)知識,而且有很強的動手操作能力,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到,如果能將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真。,用實踐來彌補課本中的不足,這才是我們大學學習的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺開戶業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地。證券開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底。的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真。,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
證券公司實習總結(jié)6
7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周,但是在實習過程中,我能夠感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸構(gòu)成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已采編經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。透過這段時刻的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會。
我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不一樣的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接理解客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫忙下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的推薦。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,但是我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。但是這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及適宜時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,正因那些前輩都是透過很長的時刻自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能明白透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間,杜老師每一天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的明白,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。能夠讓我們這些新來的人知道這天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的'變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常能夠聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
公司在每一天下午四點還對新進人員進行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難帶給的培訓,這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
在實習過程中還認識一些朋友,每一天我們一齊工作,一齊下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎樣在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,個性是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中必須要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習平臺,讓我們能夠在公司各個不一樣的部門學習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不一樣的職位,我們同樣會更認真的去學習。
證券公司實習總結(jié)7
為期一個月的實習生活轉(zhuǎn)眼間即將畫上圓滿的句號,在證券公司這段期間,我們充分感受到作為一個證券從業(yè)人員的酸甜苦辣,也了解了作為一名證券從業(yè)者的工作身上肩負的責任和義務(wù)。
這次實習是我們步入社會邁出的第一步,第一次真正意義上的接觸證券市場,學習了解證券行業(yè)的各種業(yè)務(wù),為我們以后可以從事這份職業(yè)打下良好的基礎(chǔ),在這期間不僅僅學習到了理論知識更多的學習到投入證券市場要具備一個良好的心態(tài)。學會了進入社會做事如何做人,對以后培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
剛開始的時候,我們對證券行業(yè)的工作很陌生,對于證券的知識掌握得也不是很透徹,簡單的大盤都不會看。但在指導老師耐心系統(tǒng)教導的下,教會我們?nèi)绾慰创蟊P,學習股市的常用術(shù)語,如何更好地分析股市,了解一些證券行業(yè)的相關(guān)理論和一些炒股的小技巧,在職場上的如何更好的塑造自己。使我們對于證券行業(yè)有了更深刻的認識,讓我們了解了證券市場的殘酷性,學會用實事新聞去看股市大盤,分析如今股市走向未來的股市發(fā)展,最重要的教會我們用良好樂觀的心態(tài)面對工作生活。
實習時間雖然短暫但在這段時間我們收獲很多東西,在這樣一個月的時間里,我第一感覺時間過得這么快,也感覺到生活過得這么充實,在此我非常感謝學校和渤海證券給我們提供這個機會,讓我能體驗和擁有了一段實踐中了解社會,在學習中打開視野,在進步中增長見識的經(jīng)歷。同時我也很感謝我們的指導老師,不僅教會我們證券的一些理論知識,還教會我們以后步入社會的為人處事,社會的`殘酷競爭,面對生活工作保持良好樂觀的心態(tài)。
在未來的時間里,我會帶著我在這段時間的寶貴經(jīng)驗,更加勤奮的學習和工作。有人常說成功是給有準備的人的,有人說成功是給勤奮的人的,而我覺得成功是給勤奮的奮斗者的。在努力和拼搏中,為自己爭得一個前程似錦的工作生涯。
證券公司實習總結(jié)8
不知不覺,我加入XX這個大家庭已經(jīng)半年,這半年來的工作是愉快的、緊張的,充實的,讓我學到很多東西,但同時也存在著一些可以改進的地方,于是站在8月的開頭,對這段時間的工作做一個小小的總結(jié),并對下半年的工作做出規(guī)劃,以勉勵自己在未來的工作中越來越努力,為公司做出更多的貢獻。
一、上半年工作內(nèi)容與業(yè)績表現(xiàn)
對我個人來說上半年的工作可以劃分成為兩個階段,第一階段是學習和實習階段,第二階段是正式上手工作階段。
在第一階段,主要是熟悉整個公司工作環(huán)境和企業(yè)文化,了解合規(guī)部的工作內(nèi)容和分工安排,學習與工作相關(guān)法律法規(guī),并在營業(yè)部實習了解經(jīng)紀業(yè)務(wù)的流程和風險。第一天上班,X總就安排我對當天的xx部09年工作安排會議進行記錄,并指派耐心熱情的xxx作為我實習階段的老師。此后,我在xxx的指導下學習了整個公司的人事、財務(wù)、會計、投資銀行等制度和與證券公司風險控制相關(guān)的法律法規(guī)。工作的大體環(huán)境了解后,xx就安排我到愚園路營業(yè)部實習,對這段時間的學習,領(lǐng)導提出兩個具體要求,一是每周提交本周的學習內(nèi)容,二是撰寫三篇關(guān)于經(jīng)紀業(yè)務(wù)的文章,通過完成這兩個具體要求,我對證券業(yè)務(wù)的柜臺操作流程有了更深入的了解,仔細思考了經(jīng)紀業(yè)務(wù)常見法律訴訟原因及對策和經(jīng)紀業(yè)務(wù)的政策監(jiān)管歷史演變及現(xiàn)狀。營業(yè)部的一個月,我在營業(yè)部的'計劃財務(wù)部,理財中心和柜臺進行了學習,在計劃財務(wù)部的工作主要是幫助xxx進行會計憑證的錄入,在理財中心我旁聽了研究所晨會,整理晨會中有用的資訊,協(xié)助xxx將資訊傳導至客戶,協(xié)助進行客戶回訪和客戶電話交流工作,在投資者中進行東海講壇的宣傳。 從營業(yè)部回來之后,我被安排到風險監(jiān)控部門進行工作,開始正式上手進行工作。首先學習的是固定收益業(yè)務(wù)監(jiān)控日志和凈資本監(jiān)控報表的做法,剛開始上手時遇到很多的問題,部門的同事xx給了我很多的指導,在他的無私和耐心的幫助下我開始逐漸能夠獨立完成這兩種報表。此后xxx安排我和xxx學習xxx、xxx和自營業(yè)務(wù)的監(jiān)控日志的做法,月底的時候又安排我制作集合資產(chǎn)管理計劃的月度風險監(jiān)控報告和定向資產(chǎn)管理計劃的月度風險監(jiān)控報告。公司根據(jù)監(jiān)管部門的要求并結(jié)合證券公司風控部門的實際需求,對凈資本監(jiān)控系統(tǒng)進行較大規(guī)模的調(diào)整的時候,我又學習了風險控制指標壓力測試報告的做法。
除了風險監(jiān)控各種報表的制作,我還負責整個合規(guī)部門的檔案整理工作,擔任本部門的固定資產(chǎn)管理員和證券從業(yè)人員資格管理聯(lián)絡(luò)員,負責每月月中部門辦公用品的領(lǐng)取,月末部門員工考勤表的制作,部門餐費和通訊費報銷等工作。
二、工作經(jīng)驗總結(jié)
這半年的工作中,最大的經(jīng)驗是認真對待交到手上的每一件工作, 從簡單的工作也能學到很多的東西,比如會議記錄和檔案整理,這兩項工作看起來很容易,其實用心去做,對新員工熟悉工作環(huán)境很有用處。會議記錄時需要記錄下領(lǐng)導對各個同事任務(wù)分配,通過這個過程馬上能認識新同事,會議上領(lǐng)導會指出最近一段時間工作的重點,通過會議記錄能把握工作中的主要矛盾,對工作的內(nèi)容和性質(zhì)有更加直觀的了解。檔案整理的過程能接觸到部門同事審查過的合同,學習同事在合同審查中關(guān)注的法律風險,還能接觸到合規(guī)總監(jiān)對公司各項業(yè)務(wù)和制度發(fā)表的意見,學習領(lǐng)導看待問題的方式和角度。
三、可改進之處
工作中最大的缺陷是工作效率不高,有時會瀏覽一些與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,后來受到信息技術(shù)中心屏蔽開心網(wǎng)的啟發(fā),我在網(wǎng)上專門搜索了一個叫做網(wǎng)絡(luò)爸爸的軟件,這個軟件可以設(shè)置一些關(guān)鍵字,如小說,淘寶,購物,文學,娛樂,電影等,然后將出現(xiàn)這些關(guān)鍵字的網(wǎng)頁屏蔽掉,并且可以控制MSN,QQ等聊天工具的登錄時間。自從用了這個軟件,我上班時間的工作效率明顯提高,下班之后也能看看書,學習學習,大大減少了我的娛樂時間。
四、下半年工作設(shè)想
在下半年的工作中,一方面服從命令聽指揮,認真完成領(lǐng)導交代的工作,另一方面在業(yè)余時間還要多學習和充實自己,通過剩下的三門證券從業(yè)資格考試和期貨從業(yè)資格考試,使自己的能力更能勝任目前的工作。
最后,感謝這半年來給了我許多幫助的領(lǐng)導和親愛的同事們,他們的存在,讓我更愛這份工作,更愛xxx這個家。
證券公司實習總結(jié)9
一、 實習單位及崗位介紹
為了通過實踐深入理解所學知識,并為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ),我按照專業(yè)認識實習的要求,參加了暑期的實習。我此次實習的單位是華西證券南充營山縣營業(yè)部,地點位于四川省南充市營山縣朗池鎮(zhèn)81號。華西證券有限責任公司成立于20xx年6月26日,是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎(chǔ)上,通過增資擴股而規(guī)范組建的四川省首家跨區(qū)域大型證券公司,是四川省唯一一家綜合類證券公司。注冊資本為10.13億元,注冊地在四川省成都市。
我此次實習的崗位主要是客戶經(jīng)理,除此之外,也學習了一些其他的關(guān)于股票和股市的知識,讓我收獲很多。首先介紹一下客戶經(jīng)理的崗位,通俗地講,客戶經(jīng)理就是帶著客戶在股市開戶,并且從此之后適當為客戶提供相應(yīng)的咨詢服務(wù),或是在適當時機給客戶以建議等等,同時,為證券公司擴大交易額與營業(yè)額?傊,一旦客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系建立起來后,客戶經(jīng)理應(yīng)當與客戶保持密切的聯(lián)系,盡心為客戶服務(wù)。
二、 實習內(nèi)容及過程
我此次實習的主要內(nèi)容是學習做一名客戶經(jīng)理,除此之外,還有一些其他的股票方面的知識。
(一)關(guān)于客戶經(jīng)理
實習的第一天,我首先了解了客戶經(jīng)理需要做的一些業(yè)務(wù)。首先,客戶經(jīng)理要負責拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品;其次,負責把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現(xiàn)有
的和潛在的客戶;再次,負責為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)的保值、增值;最后,組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場。
接下來,我就跟著營業(yè)部的客戶經(jīng)理接待客戶并跟隨他們?nèi)ラ_戶。通過學習,我了解了最基礎(chǔ)的開戶的流程。開戶的流程比較簡單,首先需要在華西證券的網(wǎng)站上進行預(yù)約,得到預(yù)約號,然后帶著客戶去柜臺,簽署各種合同,其中包括與證券公司的一份協(xié)議和與所要聯(lián)網(wǎng)的銀行的一份協(xié)議,并且對客戶進行現(xiàn)場的照片采集。在一切手續(xù)辦理妥當后,客戶會得到自己在股市的賬號。由于現(xiàn)在在推行網(wǎng)絡(luò)化,所以以前的卡現(xiàn)在都不發(fā)了。在開戶的過程中,客戶經(jīng)理需要對客戶進行風險提醒。在后來的幾天中,我也曾獨立帶著客戶去開戶。
后來逐漸的,帶我的客戶經(jīng)理給我講了很多和客戶保持好的關(guān)系的方法。平時我也幫他做一些文案上的工作,比如,將他的客戶資料歸類,然后全部輸?shù)诫娔X上,這個工作是非常有必要的。通過定期對客戶資料的整理,客戶經(jīng)理可以了解到哪些客戶的資金漲得多或是跌得多,從而有針對性地對客戶進行提醒或是幫助選股等等。這項工作,還有一個作用就是,它就像一個電話簿一樣,方便客戶經(jīng)理與客戶之間的聯(lián)系?蛻艚(jīng)理可以定期給自己的客戶們發(fā)短信,然后根據(jù)客戶的反應(yīng),看哪些客戶比較需要或是歡迎你的幫助,然后有針對性地為客戶解決問題,讓自己在客戶群中樹立一個好口碑。平時可以根據(jù)自己的整理,能發(fā)現(xiàn)一些炒股比較厲害的客戶,這樣的話,作為客戶經(jīng)理,可以在周末或節(jié)假日的`時候,把客戶組織起來進行一些休閑娛樂活動等,從而給客戶們提供了一個相互交流的機會和平臺,讓比較厲害的客戶說出自己的一些心得體會,供大家參考,這樣的話,自己在客戶中能夠有一個好口碑,從而可能你的客戶會為你帶來更多的客戶,并且你也能為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績,豈不達到雙贏的效果。
作為客戶經(jīng)理,能做的當然遠不止這些,除了以上所說的之外,還可以在網(wǎng)上建立一個與客戶間交流的平臺,比如QQ群或者是博客。時常與客戶們討論一些時事或股市上的行情,并且客戶經(jīng)理自己要深入研究,當客戶問到一些問題時,要盡量都能解決。這樣,當客戶經(jīng)理與客戶之間建立了良好的關(guān)系,客戶在客戶經(jīng)理的服務(wù)下資產(chǎn)增值后,必然會有更多的客戶找到你,那么客戶經(jīng)理自己的業(yè)績量也就上去了。這些都是在實習過程中帶我的師父教給我的東西。
。ǘ╆P(guān)于專業(yè)知識的學習
以上的東西,都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的一些方法。作為一名金牌客戶經(jīng)理的他,在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外,還讓我在證券職業(yè)能力學習網(wǎng)上面進行在線學習,學習的課程是《商品指數(shù)》和《另類投資之個人理財產(chǎn)品和理財渠道》在學習的過程中我也做了一些筆記,對相關(guān)方面的知識有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數(shù),如高盛指數(shù)、羅杰斯指數(shù)、道瓊斯指數(shù)、標準普爾商品指數(shù)、德意志銀行流通商品指數(shù)等,這些都是國際上比較有代表意義的商品指數(shù)。還了解到了一些現(xiàn)貨指數(shù),像義烏中國小商品指數(shù)、南華商品期貨指數(shù)等。同時我也知道了商品指數(shù)的意義,它可以反映市場上價格水平變動,有利于進行投資選擇,也是觀察、判斷國家經(jīng)濟、政治現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的重要依據(jù),同時也有利于政府決策。除此之外,我也了解到了一些理財?shù)姆椒ā?/p>
(三)關(guān)于股市方面的學習
由于證券從業(yè)人員是不能炒股的,所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經(jīng)紀人,對股票了解很深,從91年開始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時間。在辦公室里,我每天主要就是看看大盤,有不懂的就問師父,或者師父想到什么就講給我。由于在實習的這段時間股市急劇波動下挫,不是特別景氣,所以沒怎么產(chǎn)生交易。在跟這位師父學習的過程中,我主要知道了一些股市和股票的基本知識,了解到了一些基本的分析K線的方法,還有一些選股的依據(jù)。比如,從K線上看,當日線位于所有均線之上時,應(yīng)該是比較穩(wěn)定的,大跌的可能性小一點,當日線位于所有均線之下時,那么它就失去了支撐點,就非常容易下跌。而選股上呢,主要看公司的資金規(guī)模和財務(wù)報表,而財務(wù)報表上,凈利潤和流動資金是比較重要的。并且平時要一直關(guān)注國家的政策、公布的經(jīng)濟數(shù)據(jù)等。而現(xiàn)在師父關(guān)注的比價多是是剛上市的新股或次新股,比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等,同時也一直關(guān)注銀行股,因為銀行股的盤都比較大,所以當它有較大的波動時,會對整個股市都有影響。在這位師父這,我每天都自己看著大盤,并且耳濡目染地受著他的影響,逐漸地去了解這個領(lǐng)域。
三、 實習心得體會
這次實習的時間不長,從8月8號到8月23號,共兩個星期的工作日,能讓我實際操作的東西也很少,大部分時間是聽師父說,自己學習。從客戶經(jīng)理師父那里,學到的溝通客戶的方法讓我受益匪淺,這是一種在營銷方面很好的方法,讓我有一種眼前一亮的感覺。在學校中也許我們也會有涉及到一些營銷方面的東西,但是能學到這么具體的方法的,也只能在實習過程中,聽這些有實際經(jīng)驗的人員的介紹了,因為他們在實際工作中會遇到各種各樣的情況,因而時間久了就會有豐富的經(jīng)驗來應(yīng)對,也會總結(jié)出很多非常棒的方法,這些都是我們在書本上的理論知識中所找不到的。這同時也讓我聯(lián)想到,即使所做的不是證券行業(yè),而是做其他行業(yè),這樣的營銷方法也是非?扇〉,這也是非常需要耐心和細心的。所以,這一點也讓我體會到了實習的重要性。
在對專業(yè)知識的學習上,我也是非常有收獲的,這讓我了解到了一些在學校所學學科之外的知識,并且也對一些本來就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實習過程中每天對大盤的觀察,也讓我可以說是對股市開始入門了,開始逐漸了解這個,作為一名學國際金融與貿(mào)易的學生,不了解股市是很慚愧的,而在實習的過程中,我能有這樣一個手把手教我的師父,可以說我是很幸運的,所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實習過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。在證券這個行業(yè),很多地方還是需要和人打交道的,尤其是比較基層的崗位,而我們將來出去必然不大可能直接做高層,所以幾乎還是要從基層做起,而我就感覺自己與各種人打交道的能力不夠強,還需要多加鍛煉。還有一點就是專業(yè)知識的學習上還不夠扎實,F(xiàn)在總會聽到有人這么說,大學里面學的東西都沒用,書本上的知識都沒用,理論知識都沒用,但是通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)這樣的說法是錯誤的。帶我的師父,雖然學歷并不是特別高,但是我決不能說他們的理論知識不行,他們的很多東西也都是基于書本上的知識的,是需要不斷學習的。
證券公司實習總結(jié)10
在不斷的發(fā)展中,我們國家的股票市場在不斷的開放,不斷的發(fā)展,但是由于金融危機的影響,我們國家的股票市場最近不是很景氣。我也是抱著這種好奇開始我的實習的。正因我學的是金融管理專業(yè),因此我一向以來都是對股票市場研究,正因這些都是切合自己實際的專業(yè),我想要透過實習來進步。
經(jīng)過了這短暫的證券實訓課我真真切切地了解又接觸了股票買賣。在這個學期里面,我經(jīng)歷了賺錢的喜悅,又嘗到了錯失機會痛心。我認為我們證券實訓的目的就是透過有關(guān)證券投資課程的學習,并結(jié)合理論與實踐,對證券投資市場有大體的了解,掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的基本方法,使得系統(tǒng)地掌握投資理論知識和實踐操作,從而進一步加強投資理財觀念。
本次實訓中,透過股票模擬實訓交易深切體會到股市存在的風險。真是印證了那句“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關(guān)聯(lián)來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯(lián)系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關(guān)的風險,它是某一企業(yè)或某一個行業(yè)特有的那部分風險。例如,管理潛質(zhì)、勞工問題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風險與整個市場的波動相聯(lián)系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關(guān),投資者能夠透過投資分散化來消除這部分風險。不僅僅如此,市場風險與投資收益呈正相關(guān)關(guān)聯(lián)。投資者承擔較高的市場風險能夠獲得與之相適應(yīng)的較高的非市場風險并不能得到的收益補償。
雖然投資證券有必須的風險,但透過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。例如,較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每一天的k線都畫在一張圖上,則稱之為日k線圖,同樣也能夠畫出周k線圖和月k線圖。在電腦軟件的幫忙下,在計算機中我們還能夠看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。透過對k線圖的實體是陰線還是陽線,上、下影線的長短等的分析,常能夠用來決定多空雙方力量的比較和后市的走向。一般來說,陽線說明買方的力量強過賣方,經(jīng)過一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽線越長,說明多方力量勝過空方越多,后市繼續(xù)走強的可能性就越大。相反,若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量,陰線越長,說明空方力量勝過多方越多,后市走弱的可能性就越大。
我覺得選取股票首先就應(yīng)從以下標準思考:1。公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地理解并應(yīng)用;2。公司的'管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;3。公司的業(yè)績?nèi)绾危欠駷榭儍?yōu)股。當我選取的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:1。堅信自己的分析與選取。2。要冷靜地分析市場的變化。3。要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,因此必須要有良好的心理素質(zhì)。
這次簡單的實驗,卻給了我不一般的體驗,堅信會對我以后的投資理財觀產(chǎn)生重大的影響。堅信這個只是我的第一步,我會繼續(xù)發(fā)奮,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。
實習中有很多的事情需要自己不斷加的了解,我也知道自己的潛質(zhì)不是很強,需要更多的實習、實踐,這些才是我們一向以來不斷的進步的成果,這些都是我們的強項,我想要做好的事情就是這些,我會發(fā)奮的!
證券公司實習總結(jié)11
感謝能夠擁有這樣一次在中航證券公司實習的機會,讓我們學到書本上無法獲得知識與技能,是我們有機會將理論與實踐相結(jié)合,在具體的公司實踐活動中升華書本知識從而得到切實的提高!
從月日至月日,這段實習過程總共有名學生參與,在公司的安排下,將我們大致分為組。雖然只有短短的天時間,卻讓我們每個人都得到了自己想要的東西。此次實習主要分為兩個階段,即第一周和第二周。
在第一周里,每組隊員在其隊長的指導下進行具體的學習。隊長教授我們?yōu)榭蛻艮k理開戶與轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)的具體程序及其細節(jié)、傳授我們股市操作技能及證券營銷技能等。在學習的過程中,我們既了解了證券公司辦理開戶、代理買賣證券等一般業(yè)務(wù),又讓我們初步了解一個公司的大致運行架構(gòu),更讓我們認知到中航證券公司獨特的文化氛圍,讓我們深深地感受到公司的優(yōu)秀文化與魅力,得知中航證券公司加速發(fā)展的秘訣!
然而在第二周的學習過程里,在隊長的帶領(lǐng)下外出做活動,在人群聚集和人流量較大的地方搭起帳篷,打出中航證券公司的旗幟,同時各組員在人群中散發(fā)公司的宣傳單并向群眾介紹公司以及公司近期所進行的活動。讓大眾充分了解公司的近期動向,提高公司知名度。在實踐活動過程中我們將隊長教予我們的技巧及在書本上學到的知識應(yīng)用于實際并在實踐的.基礎(chǔ)上加以總結(jié),讓我們
此次實習是一次比較成功的案例,對公司的長遠發(fā)展及我們實習生個人都意義深遠,將遠遠大于我們在實習過程中能夠為公司所做的。中航證券有限公司自成立之后呈加速發(fā)展的強勁勢頭,急需人才。公司為高校學生提供實習機會有利于增強高校學生進一步了解中航證券公司,感受公司良好氛圍,為以后公司招攬優(yōu)秀人才、促進發(fā)展奠定一定基礎(chǔ)。比如,在這次實習即將結(jié)束之后,對此次實習生進行一次調(diào)查,有一部分學生表示以后有意向留在中航證券公司發(fā)展。另外,在實習的過程中,我們與團隊長們一起做宣傳活動,這鍛煉的不僅僅是我們的社會實際交往能力,同時也進一步增強了群眾對中航證券公司的了解,有利于提高公司的知名度,無形中開拓了公司在南昌的潛在市場,對公司的長遠發(fā)展意義深刻。
此次實習是我們?nèi)松砷L過程中一次重要的機遇。實習時接觸社會一定程度上提高我們職場人際交流能力;公司對我們進行業(yè)務(wù)培訓有利于提高我們的金融證券專業(yè)素質(zhì);每天堅持上班族的生活不僅能夠讓我們提前感受到證券行業(yè)從業(yè)氛圍,更是對我們每個人意志與毅力的考驗、有助于我們養(yǎng)成艱苦奮斗的樸素奮斗精神。堅信這次實習經(jīng)歷是我們?nèi)松械膶氋F財富,會進一步提高我們對證券行業(yè)以及整個就業(yè)環(huán)境的認識,對我們以后人生道路的選擇具有一定的參考意義。
每個人的成長與發(fā)展都需要一定的機會!無論如何,感謝中航證券公司愿意為我們提供人生發(fā)展的階梯,讓我們成長著并快樂著!!
證券公司實習總結(jié)12
尊敬的XX領(lǐng)導:
實習時間:20xx年3月1日XX年4月30日實習地點:安徽省蕪湖市國元證券黃山西路營業(yè)部
實習目的:了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的認識。能把課本上學到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能分析和處理一些基本的問題。
20xx年3月份,我有幸被國元證券股份有限公司選中,從而開始了我二個月的實習生活。在這一段時間里,我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業(yè)部,在了解國元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
一、公司簡介
國元證券股份有限公司(簡稱國元證券)為順應(yīng)信證分業(yè)、行業(yè)重組的發(fā)展趨勢,由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于20xx年8月設(shè)立。20xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機,借殼北京化二股份有限公司成功在深圳證券交易所上市。公司是經(jīng)中國證監(jiān)會批準、安徽省工商行政管理局注冊登記的綜合類證券公司,注冊資本14。641億元人民幣,F(xiàn)為安徽國元控股(集團)有限責任公司旗下企業(yè)
二、具體實習內(nèi)容
我被安排在客戶服務(wù)部工作。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的'業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
(一)個人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件,深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;
(二)填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;
(三)證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;
(四)辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;
機構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關(guān)注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后,當一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項重要的內(nèi)容:整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:
(一)理清相關(guān)的客戶資料,并及時核對下當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;
(二)把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
(三)有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。
在我們實習的過程中,國元證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理。
三、總結(jié)
實習之前,總感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務(wù)方面就更不清楚了
證券公司實習總結(jié)13
一、實習說明
。1)實習時間:20xx年x月20xx年x月
。2)實習地點:XX證券公司營業(yè)部
。3)實習性質(zhì):大四在校實習
二、實習單位簡介
XX證券股份有限公司是經(jīng)中國證監(jiān)會批準,由XX有限責任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國內(nèi)投資者共同發(fā)起設(shè)立,于20xx年x月x日正式成立的全國性綜合類證券公司。XX有限責任公司為公司實際控制人。公司本部設(shè)在北京,注冊資本為60億元人民幣。截至20xx年底,公司共有員工11500余人。
公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀,證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產(chǎn)管理,融資融券,以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。
公司旗下?lián)碛秀y河創(chuàng)新資本管理有限公司、中國銀河國際金融控股有限公司和銀河期貨有限公司。
三、實習環(huán)境
實習期間,我在實習辦公室的的一個辦公室,營銷部門主要從事于客戶開戶轉(zhuǎn)戶銷戶以及給客戶傳達信息以及幫助客戶更好的理財?shù)囊粋部門。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理1名,組員7名。
四、實習過程
起初,剛進辦公室的時候,關(guān)于證券營銷的一切對我來說都是陌生的。因為要自己去挖掘潛在的客戶,對于沒有經(jīng)驗的人是不知道從何下手的,呈現(xiàn)在眼前的是一片黑暗,讓我摸不到前行的路,讓人的心中不免有些茫然,所以我告訴自己能學到的以及要提高的東西真的會很多。
第一天經(jīng)理就叫我留下來先看看他們的雜志,并且注意他們的日常的工作,在下午的時候經(jīng)理說要出去宣傳正在熱銷的一直債券,并且給了我們很多宣傳單,然后他帶我們?nèi)ネ饷姘l(fā),起初我很有熱情,覺得年輕人嘛!總是要努力的,隨后我們大家心激昂的開始了工作,我們首先去了附近的門店,剛開始進去后我們和人家說有一種債券,年收益率可以達到10%,但是由于他們對于債券完全不了解,所以我展開了一番講解,浪費了很多時間,后來經(jīng)理告訴我們這樣很浪費時間,并且效率低下,于是我們講我們要講的東西進行了一個精簡,這樣的話有感興趣的人我們再去仔細的講,就這樣我學會了怎樣簡單的去營銷,隨后我們走了五六家店面,但是幾乎沒有人感興趣,或者說應(yīng)該是不太相信我們,因為這些原因我們猜想可能是我們面向的人群不適合,隨后我們看到很多老爺爺在附近下象棋,這時候經(jīng)理告訴我們,現(xiàn)在的老人們手里有一些閑錢,但是還不知道怎么來理財,所以他們應(yīng)該會比較容易接受我們的債券,就這樣我們?nèi)ニ麄兡抢锪恕?/p>
首先的是一個自我和產(chǎn)品的介紹,聽后有些人比較感興趣,但是大部分人心里還是有所戒備的,遇到這個問題要怎么解決呢,要建立人們對你的.信任,就要給他們展示不能輕易虛造出來的能夠證明你身份的事物,我們就對他們說如果感興趣可以來我們營業(yè)部詳細的講一下,于是就這樣有個叔叔就跟我們回了營業(yè)部,完成了今天的工作,收獲就是那個叔叔買了14萬的債券。
第一天的工作讓我學到了營銷首先要確立主要的受眾人群,其次要把握時間,只給感興趣的人深層次的講解,最后一點就是要讓客戶相信我們。
接下來的日子里學會了開戶,轉(zhuǎn)戶以及銷戶的各個程序,我們只給行業(yè)一定要會的就是技術(shù)分析,這樣才會給客戶做到最滿意的服務(wù),起初我什么都不懂,于是就經(jīng)常去請教辦公室別的人,但是后來發(fā)現(xiàn)別人有些厭倦,我意識到我的問題太多了,最后權(quán)衡之際是要先獨立的來解決自己遇到的問題,而不是有問題就去問別人,自己經(jīng)過努力實在解決不了的問題再去請教別人。
在我們辦公室里的很多同事的工作都做的特別好,一個月都能達到七八個有效客戶,我曾經(jīng)問過他們是怎樣獲得這么多的客戶資源,最后我體會到,是靠一點點的積累,也就是說起步是難的,但是只要你堅持不懈,工作一定會完成的比較理想。來銀河證券真的沒有白來,學會了在學校永遠學不到的東西。
五、實習期工作總結(jié)和收獲
1、首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學校里成績不錯的學生變成了未知領(lǐng)域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。
2、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習過程中,在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種堅持的工作作風。通過一點點人脈的積累,每一天都多認識幾個人,時間長了你會發(fā)現(xiàn)你的人脈很廣。
3、走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,只有繼續(xù)學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
4、多聽、多看、多想、多做、少說。要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能把工作做好。比如我剛到銀河證券來工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學習中,多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認知。這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。
5、虛心學習。在實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。
6、錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。經(jīng)過這次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生,最重要的就是自己的學習思考能力。
總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花朵,結(jié)出成功的果實。
證券公司實習總結(jié)14
20xx年7月14日至20xx年8月31日我到××證券有限公司××營業(yè)部進行了為期一個半月的實習,實習內(nèi)容為了解證券公司營業(yè)部的結(jié)構(gòu)熟悉證券交易的流程了解證券市場行情。
一、公司介紹
××證券股份有限公司前身為××證券有限責任公司,是在原××證券有限責任公司、××市國際信托投資公司、××信托投資公司、××北方國際信托投資公司、××濱海信托投資有限公司等四家信托機構(gòu)的證券營業(yè)部合并重組的基礎(chǔ)上,吸收國內(nèi)多家有影響、有實力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。
20xx年4月30日,經(jīng)中國證監(jiān)會《關(guān)于核準××證券有限責任公司變更為股份有限公司的批復(fù)》核準,××證券有限責任公司變更為股份有限公司,變更后的公司名稱為渤海證券股份有限公司。
公司總部設(shè)在××,下設(shè)××管理總部,在全國擁有31家證券營業(yè)部和11家證券服務(wù)部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經(jīng)營理念、“團隊拼搏,創(chuàng)新圖強”的企業(yè)精神和“客戶至上、服務(wù)領(lǐng)先”的基本原則,在團結(jié)高效的經(jīng)營團隊帶領(lǐng)下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅持守法合規(guī)經(jīng)營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業(yè)務(wù)、為客戶提供專業(yè)化的金融服務(wù)。公司努力把握中央關(guān)于加快濱海新區(qū)開發(fā)開放的歷史性機遇,立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商,以優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績回報股東、回報社會。
二、證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委托買賣、資金劃轉(zhuǎn)、證券交易、清算交割、 掛失、銷戶等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
(一)開立證券帳戶
不論機構(gòu)或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數(shù)量及相應(yīng)權(quán)益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。
1、證券帳戶的分類
上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質(zhì)分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區(qū)別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數(shù)字組成,最后一位數(shù)字為校驗位)。
2、開立證券帳戶的地點
、 各大證券公司營業(yè)部及營業(yè)網(wǎng)點
② 證券中央結(jié)算公司指定的各地代理開戶機構(gòu)
3、開立證券帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復(fù)印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復(fù)印件可開立深、滬b股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復(fù)印件、經(jīng)公證的授權(quán)委托書。
機構(gòu)投資者:辦理人須提供下列資料: ①法人營業(yè)執(zhí)照或注冊登記證書原件和復(fù)印件或加蓋發(fā)證機關(guān)確認章的復(fù)印件; ②法定代表人授權(quán)委托書與法人代表證明書;③法定代表人身份證明文件復(fù)印件;④經(jīng)辦人的身份證及其復(fù)印件。
4、開立證券帳戶的處理流程
、俚綘I業(yè)柜臺辦理時,如實填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機構(gòu)證券帳戶注冊申請表》的"申請人填寫"欄;
②交納費用;
、鄞_戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領(lǐng)回證券帳戶卡。
(二)開立資金帳戶
有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,資金帳戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業(yè)部為投資者開設(shè)。您可以根據(jù)您所在地區(qū)您選擇一家證券營業(yè)部,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽定《證券買賣代理協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議。
1、開立資金帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳戶及其復(fù)印件;
機構(gòu)投資者:須提供工商行政管理機關(guān)頒發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照副本原件和復(fù)印件或民政部門或其它主管部門頒發(fā)的法人注冊登記證書原件和復(fù)印件、法定代表人授權(quán)委托書和經(jīng)辦人的`身份證及其復(fù)印件。
2、營業(yè)部現(xiàn)場開戶流程
、賹⑸顪C券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委托合同》等資料交柜臺審核;
、诠駟T將資料輸入,客戶自行輸入交易密碼及取款密碼,成功注冊為某券商的證券交易客戶;身份證、證券帳戶卡復(fù)印留底;
、郢@得某券商的證券客戶號或資金帳號。
3、預(yù)約上門開戶服務(wù)
大多數(shù)的券商各證券營業(yè)部提供預(yù)約上門開戶服務(wù)
(三)資金劃轉(zhuǎn)
可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買賣資金轉(zhuǎn)回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉(zhuǎn)帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務(wù)時間為正常交易日9:00-15:30。
1、買賣過程中的資金變動
當您每次委托買入指令成功,交易系統(tǒng)將相應(yīng)扣除保證金帳上的資金。每次委托賣出成功后,交易系統(tǒng)將立即把相應(yīng)的賣出金額添加到保證金帳上,這稱為 “資金當日回轉(zhuǎn)”,當日回轉(zhuǎn)資金可以用于買入,用于其他用途(如轉(zhuǎn)入銀行帳戶)需遵循證券交易所有關(guān)資金清算的時間約定:a股、基金、債券為t+1日(即 t日賣出返回的資金余額,t+1日可取款);b股的資金清算為t+3。
(四)委托買賣
1、交易時間和委托時間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每周一至周五:上午(前市): 9:15至 9:25(集合競價時間);9:30至11:30(連續(xù)競價時間)。下午(后市): 13:00至15:00(連續(xù)競價時間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時間相對應(yīng),投資者下達委托的時間通常為每一交易日的9:00-15: 00。
2、委托方式
證券公司各營業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有:
a. 當面柜臺委托: 需要投資者本人提供資金帳戶卡,填寫委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。
b. 自助終端委托:通過證券營業(yè)部提供的電腦自助操作設(shè)備進行委托與查詢。
c. 電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進行交易與查詢:
d、網(wǎng)上交易: 網(wǎng)上交易是通過因特網(wǎng)進行證券委托買賣的簡稱。
3、委托申報
委托通常應(yīng)在規(guī)定的交易營業(yè)時間內(nèi)辦理。委托一般當天有效,即委托有效期從委托申報開始至當天閉市結(jié)束。在辦理委托時,請您注意申報清楚以下內(nèi)容:
a、證券的名稱或證券交易代碼;
b、買賣方向:即買進或賣出;
c、買進或賣出的數(shù)量;
d、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。
4、委托數(shù)量和委托價格的相關(guān)規(guī)定
證券交易所對委托的數(shù)量和價格有特定的要求。委托數(shù)量的規(guī)定主要包括:
(1)交易單位,即委托數(shù)量應(yīng)該是一個交易單位為起點的整數(shù)倍。
(2)最高申報上限,單筆委托的委托數(shù)量不得超過一定的上限。 不同證券種類的交易單位和最高申報上限各不相同。 需要特別說明的是:對股票和基金買入數(shù)量須是一個交易單位的整數(shù)倍,但小于一個交易單位的證券余額可以一次性委托賣出。
委托價格的規(guī)定主要包括:
(1)幣種的規(guī)定,通常情況下,委托價格的單位是人民幣元,但部分證券并非以人民幣元作為報價幣種。
(2)價格檔位的規(guī)定,即委托價格所應(yīng)遵循的最小變動單位。
(3)漲跌停板的規(guī)定,為防范股價異常波動,證券交易所規(guī)定了不同證券的當日最高漲幅和最高跌幅,超出此范圍的委托一律無效。不同證券種類的價格檔位和漲跌停板也各不相同。
5、委托的執(zhí)行
證券營業(yè)部接受投資者委托后,將立即通過電腦聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將有關(guān)指令轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)的證券交易所。交易所對所有委托采用電腦集中競價,并根據(jù)價格優(yōu)先、時間優(yōu)先的原則進行撮合成交,并向證券營業(yè)部回報行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交,其剩余委托仍可繼續(xù)執(zhí)行,直到有效期結(jié)束。委托成交后,投資者應(yīng)該對符合委托條件的成交結(jié)果給予承認,并請按期履行交割手續(xù)。
6、委托的撤銷與變更
在委托未成交之前,您有權(quán)變更或撤銷委托。變更委托,視同重新辦理委托。
(五)清算交割
1、交割制度
目前,證交所對a股股票、基金、債券及其回購,實行t+1交割制度,即在委托買賣的次日(第二個交易日)進行交割。對b股股票,則實行t+3交割制度,即在委托買賣后(含委托日)的第四個交易日進行交割。
2、辦理交割手續(xù)
為確定成交與否,請您在委托后及時到開戶的證券營業(yè)部,辦理證券清算交割手續(xù),領(lǐng)取書面交割憑證(如《成交交割通知單》等),以及時了解證券帳戶和資金帳戶的庫存余額情況。
(六)指定交易
上海證券交易所對投資者實行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業(yè)部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機構(gòu),并將該投資者的證券帳戶指定于該營業(yè)機構(gòu)所屬的席位號,然后才可以進行證券的交易。
由于營業(yè)部搬遷等原因,投資者想重新選擇證券營業(yè)部時,則須辦理指定交易轉(zhuǎn)移手續(xù)。即先向原所在的證券營業(yè)部申請辦理撤銷原指定交易,再在新的一家證券營業(yè)部重新辦理指定交易。隨后投資者便可在這家新的證券營業(yè)部進行證券的委托買賣。指定交易一般在指令送達交易所時即時生效。
(七)轉(zhuǎn)托管
投資者從一個營業(yè)部搬到另一個營業(yè)部進行交易時,如果涉及深圳股票的轉(zhuǎn)移,必須辦理證券的轉(zhuǎn)托管。轉(zhuǎn)托管必須到轉(zhuǎn)出營業(yè)部辦理,辦理轉(zhuǎn)托管時須持有三證,而且還需要填寫轉(zhuǎn)入營業(yè)部的深圳托管席位號。
(八)非交易過戶
證券發(fā)生繼承、饋贈、分割時,在經(jīng)過公證后,需要進行非交易過戶。上海證券過戶時,證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶及公證書到指定交易證券營業(yè)部申請辦理證券的非交易過戶。深圳證券的非交易過戶目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構(gòu)方能辦理。
(九)分紅配股
1、紅股上市流程
(1)上市公司在指定報刊上刊登權(quán)益分派公告,確定股權(quán)登記日(r)、除權(quán)除息日(通常為r+1)和紅股上市流通日(通常為r+2);(2)從紅股上市流通日開始,投資者可以賣出其所得紅股。
2、紅利派發(fā)流程
滬深證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動劃到投資者的資金帳戶上,投資者可以打印對帳單,查看股息到帳情況。
深市紅利派發(fā)流程:
(1)上市公司在指定報刊上刊登權(quán)益分派公告,確定股權(quán)登記日(r);
(2)r+2日,各券商收到中央證券登記結(jié)算公司轉(zhuǎn)來的派息款,并將其劃入投資者開設(shè)的資金帳戶 ;
(3)r+3日起,投資者可通過查詢其資金帳戶變動情況,了解紅利到帳情況;
(4)特別說明:深市代理市值配售的滬市上市股票(證券代碼為003xxx)現(xiàn)金紅利將根據(jù)上市公司確定的現(xiàn)金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后)到達投資者資金帳戶。
滬市紅利派發(fā)流程:
(1)上市公司在指定報刊上刊登權(quán)益分派公告,確定股權(quán)登記日(r)和現(xiàn)金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后);
(2)現(xiàn)金紅利將根據(jù)上市公司確定的現(xiàn)金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后)到達投資者資金帳戶。
證券公司實習總結(jié)15
很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實習項目。在兩個月的實習期內(nèi),我學到很多證券領(lǐng)域的知識,熟悉了公司的運作方式,掌握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學習中產(chǎn)生重大的影響。
本次實習是從3月10日開始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實習過程中的學習內(nèi)容以及期間的心得體會簡單介紹一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對證券市場的基本認識。
所學的知識包括:
1。如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風;
2。如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進行分析;
3。如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;
4;久媾c技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢在于中長線分析,而技術(shù)面優(yōu)勢在于短線走勢判斷;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時機,但在實際應(yīng)用中要把基本分析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過第一個星期的學習,我掌握了股票市場的基本運作模式。為更深入的學習奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周是交易大廳前臺實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業(yè)務(wù),了解券商的對外工作流程是實習中必不可少的。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現(xiàn)一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學習柜臺人員的處理方式也成為了我這次實習的一大收獲,同時我學習了開立資金賬戶、申請認購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識;掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法;掌握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時間閱讀了“市操作的基本原理”全面學習了k線 理論,macd ,kdj等技術(shù)分析指標的知識,并隨時查找相對應(yīng)的股票走勢予以學習。
第三周主要是在股票市場中實踐,判斷大盤及個股走勢。期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關(guān)系;進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用;研究了cr技術(shù)指標的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對證券市場的理解。
第四周的學習內(nèi)容為基本面分析及股評撰寫,根據(jù)大盤前期走勢來預(yù)測后市動向。期間,我掌握了股評的寫作結(jié)構(gòu),已擅長從基本面和技術(shù)面分別對大盤進行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時間還接觸到一些高級盤kou技術(shù),并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的`學習內(nèi)容是通過進駐銀行網(wǎng)點實現(xiàn)的,挖掘潛在客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個階段的主要學習內(nèi)容。通過學習銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,并通過自己所學的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟運行趨勢,進而實現(xiàn)客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會經(jīng)驗學習了學校學不到的東西。
通過這兩個月的實習,我對證券市場的理解更為深刻了。現(xiàn)已習慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的學習習慣,學會了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習能夠為我的職業(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實習總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實習的同學都變成了朋友,雖然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團隊協(xié)作與個人成長的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個問題,一個人,一個企業(yè),乃至一個國家的競爭優(yōu)勢究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個草根券商的發(fā)展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習也讓我感受到學校里不能學到的東西是更需要我們用心去學的,這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認清了以后要努力的方向,讓我有機會更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實現(xiàn)它們的動力。感謝廣發(fā)證券給外這次實習機會,也希望廣發(fā)證券能夠在國內(nèi)的證券市場上具有日益強大的影響力,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的證券市場貢獻力量,為國家經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。
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