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商場收銀員述職報告

時間:2022-07-11 20:13:58 述職報告 我要投稿
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商場收銀員述職報告

雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,時光飛逝。但給自己的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的協(xié)助,今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,努力吧。

商場收銀員述職報告

雖說是新員工,一名入職不久的新員工。但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了這三個月的時間里,有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分珍貴的同時也是自己取得的巨大進步。

都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只也許超市工作對大家來說。

其他員工各司其職,負(fù)責(zé)收銀。不會有什么難的以前也是這么認(rèn)為的可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的只有努力才干夠做好!

賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了或許這些話有些自滿,通過近三個月的工作和學(xué)習(xí)。但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的這是心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直堅持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的這是工作的宗旨,所以我要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,也要做到冷靜冷靜,堅持好自己的心態(tài),盡量防止與顧客之間發(fā)生矛盾。

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自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,雖然自己做收銀工作時間不是太長。自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。要樹立良好的形象,因為我不只僅代表著我自身,更代表著公司的形象。工作期間我要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。

自己感覺到還有很大的缺乏,這段工作期間。對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才干在方便顧客的同時也方便我自己的工作,工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的作為服務(wù)行業(yè)的一員,能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間發(fā)生矛盾,必需要堅持好自己的心態(tài)。

自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,工作之余。只有不時的學(xué)習(xí),不時的提高,不時的進步,才干立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是為自己所做的準(zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才干這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,這并不是一件易事。

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