關(guān)于員工個人述職報告（通用7篇）
時間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過，回顧堅強地走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，為此要寫好述職報告了。那么問題來了，述職報告應(yīng)該怎么寫？以下是小編收集整理的關(guān)于員工個人述職報告（通用7篇），歡迎閱讀與收藏。
員工個人述職報告1
尊敬領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
迎接，仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。的工作主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，及時完成工作指標，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。
也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
員工個人述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年來，我在xxx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司工作大局，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針，政策，不斷深入業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力做好自己的本職工作，較好的完成了今年的各項工作，現(xiàn)將一年來的工作情況從以下幾個方面闡述：
一、生產(chǎn)管理情況
1、積極參加公司召開的安全生產(chǎn)例會和生產(chǎn)經(jīng)營分析會，認真做好今年的生產(chǎn)經(jīng)營分析，做好各電站生產(chǎn)任務(wù)的下達，力求使生產(chǎn)任務(wù)與電站實際運行情況相符，預(yù)測電量偏差不超過允許范圍之內(nèi)。
2、在年檢工作中加強對“三措”方案的審查力度，要求各電站所有參與檢修的人員對于檢修項目中的每一項工作，不僅檢修目的要明確，而且檢修過程中的每一個環(huán)節(jié)在技術(shù)上必須可行，安全上必須可靠，做到思路清晰、措施得力、責(zé)任落實。
3、利用一切機會，針對生產(chǎn)情況與各電站骨干技術(shù)人員交流探討，分析生產(chǎn)過程中存在的問題，提出解決的辦法和建議。四是深入生產(chǎn)現(xiàn)場，督促和檢查基層電站的一切生產(chǎn)活動，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
二、技術(shù)管理情況
1、加強生產(chǎn)技術(shù)資料的管理工作，對一號、二號、三號電站的原始資料進行歸檔，整理，使技術(shù)資料更加完善。
2、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了對xxx電站的增容初設(shè)報告，為加快技術(shù)改造和設(shè)備升級奠定了基礎(chǔ)。
3、積極響應(yīng)公司推進學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的要求，加強對基層職工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，由生產(chǎn)辦負責(zé)制定統(tǒng)一的學(xué)習(xí)計劃下發(fā)到各單位，由各單位負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的落實、考核。
三、存在的問題和不足
1、思想解放程度不夠，對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題認識不足，工作缺乏創(chuàng)造性、前瞻性。
2、學(xué)習(xí)的廣度和深度還不夠，有時只注重與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少，運用理論指導(dǎo)實踐促進工作上還有差距。
四、工作計劃
1、進一步加強思想政治和業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高運用理論指導(dǎo)實際工作的能力。
2、進一步加強設(shè)備管理，對電站設(shè)備運行性能參數(shù)、設(shè)備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進行認真分析匯總，制定方案措施，加大發(fā)電設(shè)備檢修、維護力度，把設(shè)備管理同技術(shù)改造、計劃檢修、日常維護、專業(yè)技術(shù)管理結(jié)合起來，確保設(shè)備安全。
舊的一年即將結(jié)束，新的一年又將來臨，下一年我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，以高昂的斗志做好本職工作，以飽滿的熱情面對每一天，為小水電事業(yè)的的進一步發(fā)展而不斷努力。
我的述職完畢，有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴的意見。
員工個人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
一年的時間很快的過去了，這一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的關(guān)心幫助下，我比較圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面也都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項：
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
1、身為一名積極向黨組織靠攏的青年，我在日常生活和工作中不斷通過各種傳媒了解、掌握國內(nèi)外政治、經(jīng)濟等形勢，加深了對黨的認識和理解，提高了自身的黨性修養(yǎng)。
2、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。今年公司與設(shè)計院搬到一起，給大家提供了便利條件，使我在工作閑暇時間能夠積極參加院里組織的各種專業(yè)培訓(xùn)。年底，我還認真參加了北京市通信行業(yè)協(xié)會組織的通信建設(shè)工程企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，這也變向使我的業(yè)務(wù)知識有很大程度的提高，個人述職報告《員工個人述職報告》。除此之外，我利用業(yè)余時間參加xx大學(xué)國家信息化建設(shè)管理方向工程碩士專業(yè)學(xué)位研究生的學(xué)習(xí)，在今年順利通過4門專業(yè)課考試，并積極準備畢業(yè)論文及畢業(yè)答辯的相關(guān)課題。
3、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)。古人說，三人行必有我?guī)�。對于像我這樣工作時間不長，業(yè)務(wù)知識及工作經(jīng)驗都十分匱乏的年輕員工而言就更是這樣。公司領(lǐng)導(dǎo)給了我很好的學(xué)習(xí)機會，在工作中有條件做到遇到困難和不懂的地方可以隨時請教隨時補課，使我獲益匪淺。
二、協(xié)助項目總負責(zé)人完成監(jiān)理任務(wù)，加強內(nèi)部管理
20xx年度我的工作內(nèi)容有所變動，從單純的負責(zé)工程相關(guān)文檔的編寫整理轉(zhuǎn)變成參與整個工程管理的過程。
1、我所在的是xx干線項目組，除了完成移動集團每年2—3期省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備及光纜線路工程監(jiān)理任務(wù)外，還承擔(dān)了網(wǎng)通省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備西北五省工程的監(jiān)理任務(wù)。由于這些工程的施工時間緊、涉及范圍廣，作為全國30幾個省地監(jiān)理人員的匯聚點，我必須及時有效地完成各種工程信息的收集與發(fā)布。因為有去年工程周報整理的經(jīng)驗，今年我在這方面做得就比較順手了。同時，由于這些工程均屬于統(tǒng)談分簽工程，各省公司又有著不盡相同的工作流程，由我負責(zé)的合同簽訂與工程結(jié)款事宜就變得復(fù)雜了。本年度，我共簽訂合同僅40余份，合同金額約90萬元，由于集團工作進度緩慢，我個人經(jīng)驗不足、對情況認識不清，在這方面的工作就顯得不夠主動，未能積極想辦法、找途徑催要合同及結(jié)款，很大程度上影響了項目組經(jīng)營任務(wù)的完成。
2、加強對監(jiān)理隊伍的管理，確保工程質(zhì)量，做好服務(wù)集團的工作。xx年是建設(shè)項目較多的一年，我項目組承接了全部中國移動省際光傳送網(wǎng)設(shè)備安裝及光纜線路工程的監(jiān)理任務(wù)，以及網(wǎng)通省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備西北五省的工程監(jiān)理任務(wù)等，共計8個項目。在工作中，我能積極配合甲方對建設(shè)項目的要求，協(xié)助完成工程進度計劃等工作。同時，我先后出差西北、華中、華東等地，深入工程監(jiān)理一線，從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步。
3、在工程待工期間，我還協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成了部分地區(qū)監(jiān)理人員的本地化工作。為了維護公司形象，順利完成監(jiān)理任務(wù)，我竭盡所能認真向每位新員工介紹項目組情況和注意事項，并在之后的工作中及時為他們提供可能的幫助，努力成為他們與公司溝通的橋梁。除此之外，今年開始由我負責(zé)統(tǒng)計項目組人員的考勤以及本項目組出差人員的'報銷事宜。這本是一件公司很多同事都習(xí)以為常的工作，但突然接手，特別是大部分為新聘員工，面對混亂繁雜的票據(jù)整理工作，自己也一度產(chǎn)生了消極情緒，延誤了部分監(jiān)理人員的報銷，這樣情緒化的工作態(tài)度是我日后要嚴加改正的。
員工個人述職報告4
20xx年即將過去，總結(jié)一年來自己的各項工作，覺得主要有以下幾個方面的收獲：
一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度，做好團隊中的一分子，報社副刊部員工的述職報告。
從20xx年11月1日至20xx年10月31日一年的時間里，自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整，更突出了這個部門的團隊性，為此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，并不斷努力，不斷進取，以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
自進入城市晚報，我一直負責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補充，還有許多新的知識需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書來充實自己，同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的"讀書"版面，使自己不足的信息及時得到補充，述職報告《報社副刊部員工的述職報告》。
此外，我還負責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時為了尋找和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個都是一部書，在認真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識的那里學(xué)到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時與專欄、出版社聯(lián)系工作的機會，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。
總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今后完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰(zhàn)。
員工個人述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
上午好！時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！
畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔(dān)任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔(dān)好大的責(zé)任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學(xué)會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終于，單位給予我這次的機會，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，在學(xué)校，我擔(dān)任過班長此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率！第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團隊精神，隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！
因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務(wù)，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！
第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次，我相信我有這個實力！第二方面，我會努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內(nèi)完成使命，一切只因為相信自己！
人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機會，因為展示自己優(yōu)勢的時候到了，所以，請給予我這次機會，謝謝！
員工個人述職報告6
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧行將過往的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改進、更好的進步本身素質(zhì)。
固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象遭到破壞的時候我學(xué)會了如何往維護，在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何往溝通與交換，在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了往查找緣由并加于改進，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。�？唇窈笸ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報：
一、顧客方面：
我把進店的顧客分為兩種：
第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買甚么模樣還沒有明確。
第二種顧客，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客，她們有的是純潔打發(fā)時間，有的是心情不好，到滿目琳瑯的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物，碰到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是絕不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待，80%的時候你得到的回答是：我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進了店，我們要尋覓顧客的購物機會，迎賓后給顧客一個適當?shù)目臻g和時間往欣賞我們的貨品和擺設(shè)，時機到的時候才進進到接待先容工作中往。
二、工作方面：
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn)，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集，第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。
三、銷售技能方面：
店員除將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說明以外，還要向顧客推薦服裝，以引發(fā)顧客的購買的愛好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、合適于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦合適的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特點。每類服裝有不同的特點，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特點，向顧客推薦服裝時，要側(cè)重夸大服裝的不同特點。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要千方百計把話題引到服裝上，同時留意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促進銷售。
6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，正確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要留意重點銷售的技能，重點銷售就是指要有針對性，對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，終究銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原則：
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買顧問，有益于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一概，只說：這件衣服好，這件衣服你最合適等過于簡單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員掌控流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
四、地理位置方面：
我們?nèi)f達店的地理位置較偏，四周沒有更多的商圈，除今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬達弄一些廣場活動而帶動的客流。
也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里，合時合地的擺設(shè)才能更好的進步銷售。我們可以根據(jù)客流的高低不同階段，而在不同的時段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配進程中，一定要留意整體的布局，和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè)，再到整場組合的布局。
員工個人述職報告7
光陰似箭，時光如梭，20XX年即將與我們告別，20XX年正款款走來！回首在新莊煤業(yè)度過的這一年，感慨萬千！面對過去所作出的業(yè)績，以及明年的工作安排，作一個認真的總結(jié)和計劃，無論對于自己還是對于單位，都是必要的，有意義的。
一、角色的轉(zhuǎn)變
如果要開頭的話，我認為從大雁溝煤業(yè)來到新莊煤業(yè)，首先是角色的轉(zhuǎn)變。20XX年1月10日，我正式作為新莊煤業(yè)的一名中層管理者，并進入技通科長的崗位，開始了新的工作。來到新的崗位后，我首先要做的是改變自己原來的觀念和習(xí)慣，快速了解和盡快適應(yīng)新的模式。通過自己的努力，自信的我逐漸進入了新的角色，熟悉并融入了新的崗位環(huán)境。
二、一年來的工作情況
（一）通風(fēng)方面：
1、剛踏入新莊煤業(yè)這塊熱土，首先面臨的就是通風(fēng)系統(tǒng)的改造問題。為此，我為了熟悉井下的通風(fēng)系統(tǒng)，經(jīng)常深入井下實地了解，并制定了詳細的通風(fēng)改造計劃。經(jīng)過短短的時間，就使我礦的通風(fēng)系統(tǒng)走向了規(guī)范化、合理化。
2、建立健全了技通科安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了“一通三防”各項管理制度，制定了《一通三防管理制度匯編》、《一通三防考核管理辦法》、《通風(fēng)科管理制度》、《通風(fēng)科各工種崗位責(zé)任制》，并修訂了《事故救援應(yīng)急預(yù)案》。
3、加強貫通后的通風(fēng)系統(tǒng)管理工作，針對15102切眼和15103切眼的貫通，提前制定了貫通措施，并下發(fā)到相應(yīng)隊組；并嚴格按貫通措施對貫通地點的通風(fēng)系統(tǒng)進行了調(diào)整，設(shè)置了通風(fēng)設(shè)施。同時及時對相應(yīng)局扇進行了遷移，做到了通風(fēng)設(shè)施設(shè)置合理、可靠，各用風(fēng)地點風(fēng)量滿足礦井安全生產(chǎn)需要。
4、加強局部通風(fēng)管理，出臺了風(fēng)筒每日切換記錄簿，并嚴格檢查落實；并督促綜掘隊改造了風(fēng)筒吊掛方式，由原來的鐵絲吊掛改為細鋼絲繩加螺栓吊掛，使風(fēng)筒的吊掛更平、更直。
5、在瓦斯治理方面，及時制定了瓦斯管理制度及瓦斯管理措施，嚴格現(xiàn)場瓦斯檢查員的管理工作。當15102回風(fēng)上隅角出現(xiàn)瓦斯超限情況時，及時深入井下現(xiàn)場，制定了確實可行的瓦斯治理措施，確保了我礦的安全生產(chǎn)。
6、對各類通風(fēng)儀器、儀表按規(guī)定進行計量檢驗，做到了靈敏、可靠。
7、及時督促完善各掘進面的防塵供水管路及防塵水幕，強化防塵措施，確保礦井的安全。
8、嚴格執(zhí)行礦制定的干部入井制度，能夠深入井下生產(chǎn)一線，對現(xiàn)場質(zhì)量標準化及安全工作進行監(jiān)督、檢查。每次入井走一路、查一路、記一路，現(xiàn)場能處理的看著處理，不能馬上處理安排限期并跟蹤落實整改。一年來每月入井指標均能超額完成，為礦井安全生產(chǎn)盡自己的最大努力。
�。ǘ┘夹g(shù)方面
1、根據(jù)采掘銜接變化及時下發(fā)相應(yīng)的安全技術(shù)措施、施工措施及作業(yè)規(guī)程。全年共制定各類作業(yè)規(guī)程9種，重要地段、硐室、聯(lián)絡(luò)巷措施20余份。
2、根據(jù)巷道掘進情況及時吊掛延伸中腰線，及時邀請相關(guān)技術(shù)人員測繪所掘巷道，使我礦的所掘巷道未出現(xiàn)技術(shù)上的失誤。又由于我礦東上山回風(fēng)巷和15103回風(fēng)順槽掘進距離遠，對地面情況摸不準，及時協(xié)同相關(guān)人員進行了地面測量工作。
3、針對上級檢查所應(yīng)配備的各種規(guī)程、措施、圖紙進行完善，采掘工程平面圖按月及時添繪進度，通風(fēng)系統(tǒng)圖每5天上一次圖，針對圖紙標準化的要求嚴格律己，不斷完善資料圖紙。
4、按月根據(jù)礦井全年的生產(chǎn)任務(wù)及掘進任務(wù)，結(jié)合當月的實際情況編制當月的生產(chǎn)作業(yè)計劃，力求科學(xué)合理。
5、積極參與每月25日的工程質(zhì)量驗收，并出具工程驗收結(jié)果。
三、工作中存在的問題
在總結(jié)上述成績中，也看到了自己的不足，還存在一定的差距，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1、礦井通風(fēng)系統(tǒng)方面：有的通風(fēng)設(shè)施建筑質(zhì)量不標準。
2、瓦斯管理方面：有的瓦斯檢查員技術(shù)素質(zhì)差，責(zé)任心不強，出現(xiàn)假檢、漏檢現(xiàn)象。
3、局部通風(fēng)管理方面：還有好多問題需要改變，如風(fēng)筒的拐死彎問題，風(fēng)機的安設(shè)問題等。
4、瓦斯監(jiān)測方面：有的傳感器設(shè)置不合理，調(diào)校不及時，顯示數(shù)據(jù)不準確等。
5、綜合防塵方面：有的防塵設(shè)施形同虛設(shè)，使用不正常、不就位等。
6、個人方面：一是對一些事情的處理，缺少創(chuàng)新主動性，面對比較困難的局面，存在畏難情緒，缺乏迎難而上，創(chuàng)造性開展工作的精神。二是在自身修養(yǎng)上缺乏高質(zhì)量、高標準的要求，對自己要求不夠嚴，有隨波逐流思想，工作中習(xí)慣于經(jīng)驗管理。三是處理問題、履行職責(zé)不夠大膽，特別是在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現(xiàn)象。
四、公司在發(fā)展中存在的問題及改進建議
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1、部分管理人員和員工的安全意識不強，對安全生產(chǎn)“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”，“喊在嘴上，卻落實不到行動上”的現(xiàn)象仍然不同程度地存在。特別是部分班隊管理人員，重生產(chǎn)、輕安全的思想較為嚴重。
2、部分干部職工對煤礦當前發(fā)展形勢認識不夠。嚴重缺乏集體主義觀念和主人翁責(zé)任感，在工作上圖舒服，在技能上安于現(xiàn)狀，影響了職工素質(zhì)的提高。
3、一部分職工沒有經(jīng)過規(guī)范、嚴格的專業(yè)教育，對學(xué)習(xí)、掌握煤礦操作技能和安全知識沒有足夠的認識，完全憑經(jīng)驗干活。
4、技術(shù)人員缺乏，不能形成技術(shù)人才儲備。
5、培訓(xùn)力度不夠，為職工安排的培訓(xùn)時間有限，造成培訓(xùn)質(zhì)量不高。
6、缺乏現(xiàn)代科學(xué)知識，職工在新技術(shù)、新設(shè)備面前表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)。
�。ǘ└倪M建議
1、實現(xiàn)安全生產(chǎn)，是煤礦企業(yè)最基本的要求，是企業(yè)最大的效益，是職工最大的幸福，也是企業(yè)的政治生命。各級管理人員和職工必須提高對安全工作認識的重要性，把“以人為本，安全第一”的理念貫穿于安全生產(chǎn)的始終，真正從思想上、意識上把安全工作擺在各項工作的首位。
2、提高職工素質(zhì)，首先要從轉(zhuǎn)變干部的教育觀念做起。干部必須切實轉(zhuǎn)變教育觀念，把提高職工素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的一項基本策略來貫徹執(zhí)行，職工教育才會有一個長抓不懈的驅(qū)動力。
3、要努力造就“四支隊伍”。即擁有一支善于積累社會優(yōu)勢資源，富有改革創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)隊伍；形成一支精通生產(chǎn)與管理，具有超前工作意識的區(qū)隊長隊伍；造就一支掌握工作的前沿技術(shù)，運用先進的技術(shù)發(fā)展生產(chǎn)力的科技人才隊伍；鍛煉一支敢打硬仗、善打硬仗，具有解決復(fù)雜難題的煤礦技術(shù)工人隊伍。
4、進行強化培訓(xùn)是企業(yè)從根本上提高職工素質(zhì)的重中之重，必須硬性推進。企業(yè)應(yīng)針對不同的對象，實現(xiàn)不同內(nèi)容的培訓(xùn)。對職工以崗位技能提高為重點，對職工開展綜合素質(zhì)教育，促進職工的知識更新、能力提升和素質(zhì)提高。
5、應(yīng)對所有崗位均實行“上崗靠競爭，競爭靠技能”和“能者上，庸者下”的競爭觀念貫徹。促使職工變壓力為動力，充分發(fā)揮個人的主觀能動性，努力學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)，為自己保崗，競崗和獲得更高的福利待遇而不斷提高素質(zhì)。
6、經(jīng)常性開展崗位練兵、技術(shù)練兵活動。針對新技能、新工藝的廣泛應(yīng)用和實際工作中急需要解決的問題，積極為職工搭建發(fā)揮聰明才智和增強業(yè)務(wù)技能的舞臺，從而提高職工適應(yīng)能力、競爭能力和發(fā)展能力。
五、20xx年的工作計劃
1、建立完整的礦井通風(fēng)系統(tǒng)，使各用風(fēng)地點的風(fēng)量滿足需要；及時構(gòu)造通風(fēng)設(shè)施，各用風(fēng)地點風(fēng)量分配合理，風(fēng)速符合要求。
2、嚴格管理，帶好隊伍，將通風(fēng)科打造成我礦乃至全集團公司的優(yōu)秀科室。
3、嚴格按質(zhì)量標準化對局部通風(fēng)機及監(jiān)測、監(jiān)控設(shè)施進行規(guī)范管理。
4、樹立強烈的責(zé)任心，強烈的責(zé)任心和不怕吃苦的干勁一直都是我在工作中自始至終執(zhí)著的一個信念。只有本著強烈的責(zé)任心才能真正的為煤炭企業(yè)服務(wù)，才能真正的保證煤礦的安全生產(chǎn)。
5、努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，隨著煤礦的發(fā)展和更新的快節(jié)奏，管理新思維的層出不窮，以及煤炭企業(yè)競爭的愈來愈激烈，都要求自己去不斷地學(xué)習(xí)和探索，提高自己各方面的綜合能力，需要掌握的東西還很多很多！
最后，感謝王總經(jīng)理和礦委一班人在工作中給予我的支持和勉勵，沒有他們的幫助，一切的成績都無從談起。
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