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新聘應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)計(jì)劃
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編收集整理的新聘應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
任何一次成功的培訓(xùn),都和周密的安排、充分的準(zhǔn)備、細(xì)節(jié)的把握分不開,應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)也是如此,就過程來說,高校畢業(yè)生入職培訓(xùn)可以分為準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、后期跟進(jìn)和評估階段三個(gè)部分。
準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備充分,培訓(xùn)就成功了一半。所以,培訓(xùn)組織者是否在準(zhǔn)備階段考慮周全,計(jì)劃詳細(xì)是非常重要的,這個(gè)時(shí)候,一份詳細(xì)周全的培訓(xùn)實(shí)施CPS(項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)間表)可以幫助自己把握住準(zhǔn)備階段的每一個(gè)細(xì)節(jié)。CPS的制定可參考如下:
高校應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)實(shí)施CPS
項(xiàng)目內(nèi)容 周期(天) 起始時(shí)間 完成時(shí)間 部門 直接責(zé)任人 部門負(fù)責(zé)人 備注
一、培訓(xùn)前準(zhǔn)備
最終確定學(xué)生入職人員名單
培訓(xùn)場地布置
二、培訓(xùn)事項(xiàng)安排
確定具體參與培訓(xùn)人員
確定培訓(xùn)時(shí)間、課程、執(zhí)行方案
完成培訓(xùn)教材的制訂審核工作
最后確定培訓(xùn)工作安排事項(xiàng)
三、培訓(xùn)實(shí)施
入職培訓(xùn)學(xué)生接待、食宿安排
入職培訓(xùn)執(zhí)行
四、評估
學(xué)生入職培訓(xùn)執(zhí)行總結(jié)報(bào)告
五、分配
培訓(xùn)學(xué)生上崗分配
上崗培訓(xùn)的確定
在準(zhǔn)備階段,需要做好及注意以下幾方面:
1、協(xié)調(diào)溝通非常重要。做好CPS之后,組織召開參與部門專題會(huì)議,明確各自分工,介紹本屆所聘畢業(yè)生的基本結(jié)構(gòu)和情況,了解參與部門對畢業(yè)生培訓(xùn)的思路,進(jìn)行疑難問題解答等。與會(huì)人員最好是部門經(jīng)理,也可以是由其指派的部門人員,在會(huì)議結(jié)束時(shí),由各參會(huì)人員共同會(huì)簽CPS,確認(rèn)各自職責(zé)。
2、關(guān)注培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備,培訓(xùn)組織者必須和授課講師充分溝通,因培訓(xùn)對象的特殊性,教材也不能一成不變,培訓(xùn)講師需要對教材作進(jìn)一步的檢討,培訓(xùn)組織者根據(jù)學(xué)員情況進(jìn)行一定的指導(dǎo)。最后形成的教材要盡量詳實(shí)、能切實(shí)幫到學(xué)生未來的工作,避免空洞、務(wù)虛情況的產(chǎn)生。
3、培訓(xùn)場地需要進(jìn)行一定的布置。將企業(yè)口號、歡迎、勵(lì)志標(biāo)語用醒目的方式表現(xiàn)出來,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、不要忽視了對接待人員的培訓(xùn)。學(xué)生對企業(yè)的第一印象非常重要,接待人員作為企業(yè)的第一個(gè)窗口對學(xué)生心態(tài)的影響力不容忽視,接待人員的語言,體姿、著裝應(yīng)干凈、利索,具備真誠的微笑,解答學(xué)生問題時(shí)注意分寸和尺度,不帶個(gè)人色彩。筆者就曾經(jīng)遇到因?yàn)榻哟藛T態(tài)度不好,處理不當(dāng),沒有正確對待學(xué)生剛到新地點(diǎn)的陌生感,導(dǎo)致發(fā)生學(xué)生因這一原因在培訓(xùn)中途離開公司的惡劣事件。所以,對接待人員必須規(guī)范并統(tǒng)一其言行,形成能表現(xiàn)企業(yè)文化風(fēng)范的一道窗口。
5、著重學(xué)生的住宿和飲食安排。依企業(yè)情況而定,但不能太簡陋,適中即可,提前預(yù)定、確認(rèn)、并在通知學(xué)生報(bào)到時(shí)要求其著裝、行李裝備等,以配合企業(yè)形象與培訓(xùn)需要。
6、最后檢核。在培訓(xùn)開始前三天,培訓(xùn)組織者要對整個(gè)過程進(jìn)行一次梳理,查漏補(bǔ)缺,再一次和每位參與培訓(xùn)的講師確定時(shí)間,防止意外事情的發(fā)生。
實(shí)施階段
在做好了充分的前期準(zhǔn)備之后,就可以依據(jù)課程的安排進(jìn)行實(shí)施了,首先要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:課程的編排上要時(shí)間緊湊,不讓學(xué)生受到太多的雜念干擾,要有一定的強(qiáng)度,使學(xué)生印象深刻。課程編排參考如下:
課 程 培 訓(xùn) 時(shí) 間 表
時(shí) 間 培訓(xùn)安排 負(fù)責(zé)人/培訓(xùn)師
X月X日 08:30-17:30 員工接待,安排住宿及熟悉環(huán)境
19:00-21:30 培訓(xùn)預(yù)備會(huì)議(整軍、整儀)
X月X日 08:30-09:30 培訓(xùn)動(dòng)員、領(lǐng)導(dǎo)講話
09:40-11:20 往屆畢業(yè)生個(gè)人發(fā)展座談
13:30-16:30 《公司企業(yè)文化》
16:40-17:40 軍訓(xùn)
19:00-21:30 演講賽、提交當(dāng)日心得體會(huì)
X月X日 08:30-11:20 《入職培訓(xùn)課程》
13:30-16:00 《入職培訓(xùn)課程》
16:10-17:10 軍訓(xùn)
19:00-21:30 室內(nèi)團(tuán)隊(duì)游戲、心得體會(huì)點(diǎn)評
X月X日 08:30-11:20 《入職培訓(xùn)課程》
13:30-16:00 《入職培訓(xùn)課程》
16:10-17:10 軍訓(xùn)
19:00-21:30 新老員工籃球聯(lián)誼賽
X月X日 08:30-11:20 《入職培訓(xùn)課程》
13:30-16:00 《入職培訓(xùn)課程》
16:10-17:10 軍訓(xùn)
19:00-21:30 辯論賽、提交整體培訓(xùn)心得體會(huì)
X月X日 08:30-11:20 參觀
13:30-17:00 閱兵考試
19:00-21:30 與新老員工的聯(lián)誼晚會(huì)
X月X日 8:30 安排返回
在培訓(xùn)實(shí)施階段,需要做好及注意以下幾個(gè)方面:
1、在培訓(xùn)開始前一天晚上,召開由培訓(xùn)學(xué)員和培訓(xùn)組織者共同參加的培訓(xùn)預(yù)備會(huì)議,通過培訓(xùn)預(yù)備會(huì)議,可以相互認(rèn)識,約束學(xué)員培訓(xùn)紀(jì)律,形成有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)預(yù)備會(huì)議可以參考以下幾個(gè)流程:
(1) 點(diǎn)到;
(2) 宣布公司紀(jì)律;
(3) 下發(fā)整體培訓(xùn)安排表并答疑;
(4) 自我介紹;
(5) 競選班組長(競選演講的形式,舉手參加,候選人有10分鐘準(zhǔn)備時(shí)間,每位候選人演講不能超過5分鐘,由其他人員舉手表決,得票最多的為班長,其次按票數(shù)多少選擇依次為各組組長,等候分配)。以后整體學(xué)習(xí)由組長向班長報(bào)告,班長向培訓(xùn)組織者報(bào)告,團(tuán)隊(duì)開始形成;
(6) 學(xué)員分組,確定各組口號、組名、組歌,分配組長;
(7) 各組進(jìn)行士氣展現(xiàn);
(8) 公布培訓(xùn)安排中的演講賽和辯論賽的相關(guān)事宜,要求大家早做準(zhǔn)備;
(9) 預(yù)備會(huì)議結(jié)束。
2、在培訓(xùn)的第一天上午,安排培訓(xùn)動(dòng)員,由領(lǐng)導(dǎo)致辭并安排主持人進(jìn)行串場,領(lǐng)導(dǎo)致辭要熱情洋溢,中肯,有勉勵(lì)也有期望和要求。動(dòng)員結(jié)束后,安排有代表性的往屆畢業(yè)生談自己在企業(yè)中的發(fā)展情況,這一環(huán)節(jié)要注意的是,往屆畢業(yè)生應(yīng)是在企業(yè)發(fā)展良好,服務(wù)時(shí)間較長且具備一定口才的人,比如說銷售經(jīng)理,主管等職務(wù)的員工。
3、入職培訓(xùn)課程可以依據(jù)企業(yè)需要而定,可以包括(1)企業(yè)發(fā)展歷史、組織架構(gòu)、發(fā)展遠(yuǎn)景、學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃(2)營銷基礎(chǔ)課程(3)企業(yè)基本禮儀、辦公室規(guī)定、企業(yè)基本組織架構(gòu)(4)企業(yè)品牌或產(chǎn)品介紹等等。
4、培訓(xùn)第一天的演講賽可以由組織者自選題目,重點(diǎn)是考察學(xué)生在壓力環(huán)境下的口頭表達(dá)能力和個(gè)人魅力。演講賽組織者需要在開始前進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍夥照{(diào)節(jié),暗示學(xué)生演講賽是一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生把握機(jī)會(huì),調(diào)整心態(tài),積極參加,培訓(xùn)實(shí)施者要能對每位演講者的表現(xiàn)要進(jìn)行一定的點(diǎn)評,告訴他的優(yōu)劣所在。筆者就曾經(jīng)有過這樣的案例:在培訓(xùn)前一天告知學(xué)員演講賽每人都要上臺(tái)演講,在4位學(xué)員演講結(jié)束后,我們臨時(shí)改變了方式,不點(diǎn)名,自己主動(dòng),目的是考察學(xué)員在計(jì)劃改變時(shí)的應(yīng)對措施和對工作主動(dòng)進(jìn)取的態(tài)度,由于事先心態(tài)調(diào)整和暗示到位,學(xué)員爭先恐后上臺(tái),培訓(xùn)老師點(diǎn)評深刻中肯,演講賽取得圓滿成功,給所有學(xué)員留下了非常深刻的印象。
4、如果有條件,一定要對學(xué)員組織軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)的目的是通過高強(qiáng)度的體力消耗項(xiàng)目,使學(xué)員的組織性、紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)意識得到很好的鍛煉。軍訓(xùn)教官可聘請,也可由自己擔(dān)任,在軍訓(xùn)項(xiàng)目中引入小規(guī)模的戶外培訓(xùn)拓展項(xiàng)目是個(gè)很好的辦法。需要注意的是,軍訓(xùn)一定要強(qiáng)度高,重點(diǎn)加強(qiáng)訓(xùn)練的嚴(yán)肅性和紀(jì)律性,如有可能,讓軍訓(xùn)成為學(xué)員終生難忘的一次經(jīng)歷。千萬別流于形式,否則,就和原來的目的背道而馳了。
5、組織一場新老員工籃球聯(lián)誼賽被證明是非常有效的。通過籃球賽,新老員相互交流,互相比拼,體現(xiàn)彼此的團(tuán)隊(duì)意識,費(fèi)用少,對新老員工都能起到一定的激勵(lì)作用。同時(shí),學(xué)員經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),適當(dāng)放松一下大腦,緩解壓力,也會(huì)對其今后的培訓(xùn)和發(fā)展起一定作用。
6、現(xiàn)階段,應(yīng)屆畢業(yè)生普遍表現(xiàn)出眼高手低,心高氣傲的現(xiàn)象,低層的工作不愿做,高階的工作做不了。在培訓(xùn)初期會(huì)表現(xiàn)得比較明顯,所以培訓(xùn)組織者要能時(shí)刻把握學(xué)員心態(tài)的變化,在適當(dāng)時(shí)候給予心理輔導(dǎo),鼓勵(lì)。有松懈、自滿等情緒的時(shí)候,培訓(xùn)老師可以通過課后點(diǎn)評、下到宿舍面談等方式,及時(shí)進(jìn)行溝通。和學(xué)生談理想、談工作中會(huì)遇到的問題、談壓力下應(yīng)該如何應(yīng)對、談在工作中如何處理同事關(guān)系、談企業(yè)行為規(guī)范、談如何學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。筆者之前進(jìn)行的應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn),基本保證在一天中有2個(gè)小時(shí)的心理輔導(dǎo)過程,很好的約束了學(xué)生紀(jì)律,調(diào)理了學(xué)生心態(tài),保證了學(xué)生培訓(xùn)按預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行。
7、在培訓(xùn)期間,要求每位學(xué)員在一天課程結(jié)束后寫出《每日培訓(xùn)心得》,目的是加深學(xué)生對培訓(xùn)的印象,提高學(xué)生梳理知識,自我總結(jié)和檢討能力。培訓(xùn)組織者可以在晚上抽出半小時(shí)時(shí)間進(jìn)行部分文章的點(diǎn)拼,寫的好的要求上臺(tái)朗讀,寫的差的也要點(diǎn)名批評并給出指導(dǎo)意見。一般來說,學(xué)生第一天的培訓(xùn)心得絕大部分都會(huì)比較空洞,普遍存在記敘式情況。點(diǎn)評時(shí),要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)《培訓(xùn)心得》需要的是在學(xué)習(xí)過程中的感想,而不是描寫培訓(xùn)是怎么發(fā)生,怎么結(jié)束的。
8、培訓(xùn)課前的紀(jì)律約束是非常重要的。在培訓(xùn)預(yù)備會(huì)上,要求學(xué)員以組為單位,由班長帶隊(duì)整齊排列并提前10分鐘進(jìn)入培訓(xùn)室,坐好之后,按要求起立并由班長帶領(lǐng)齊聲朗誦企業(yè)口號,鼓掌上課,鼓掌下課。同時(shí),對“起立”“坐下”進(jìn)行規(guī)范化訓(xùn)練,使之有一個(gè)很好的精神面貌展現(xiàn)給企業(yè),同時(shí),可以很好的“打磨”學(xué)生的“棱角”。
9、最后的聯(lián)誼晚會(huì)是由學(xué)員利用課余時(shí)間自編自導(dǎo)的,這樣就給予學(xué)員更多的自由發(fā)揮空間。培訓(xùn)組織者只負(fù)責(zé)提供場地、道具和邀請公司部分領(lǐng)導(dǎo)和員工共同觀看演出的組織工作。晚會(huì)最后可以安排一段迪士高,從而拉近新老員工之間的距離。
10、學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后將要踏上工作一線的,在整體培訓(xùn)結(jié)束后,可以安排所有培訓(xùn)學(xué)員和老師、公司領(lǐng)導(dǎo)一起參加培訓(xùn)結(jié)業(yè)晚宴,通過晚宴,鼓舞斗志,增進(jìn)友誼,可以取的很好效果,晚宴不用太高檔,一般就可,酒水要足,同時(shí)培訓(xùn)組織者要注意把控全局,避免出現(xiàn)意外情況。
后期跟進(jìn)和評估階段
培訓(xùn)結(jié)束后,要有一定的效果評估和跟進(jìn)措施,在進(jìn)行效果評估和跟進(jìn)的過程中需要注意以下幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)的效果評估主要以學(xué)員培訓(xùn)表現(xiàn)、學(xué)員提交的整體培訓(xùn)心得為依據(jù)編寫培訓(xùn)總結(jié),在培訓(xùn)總結(jié)中除對培訓(xùn)過程進(jìn)行描述之外,重點(diǎn)是培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、存在問題和改進(jìn)意見。通過總結(jié),培訓(xùn)組織者可以自己梳理整個(gè)培訓(xùn)過程,找出自己的不足和培訓(xùn)案例,為今后的培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
2、在學(xué)員進(jìn)入工作崗位之后,要有定期的電話溝通或者述職面談,了解其在工作中的真實(shí)情況,在從業(yè)心態(tài)和方法上有針對性的給予指導(dǎo)。一般的跟進(jìn)的時(shí)間階段為1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月、1年等。
最 后
我們體會(huì)到,要做好一次高校應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn),和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視是分不開的。培訓(xùn)組織者也需要全身心的投入其中,雖然很累,事情很多,但是自己也能收獲不少,更重要的是把事情做好,樹立了自己的品牌,學(xué)生的前途是無可限量的,作為他們參加工作后的第一個(gè)啟蒙老師,看到學(xué)生順利成長,心中的那份喜悅是其他培訓(xùn)無法體會(huì)的。
最后,總結(jié)起來,做好高校應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生培訓(xùn),把握以下32個(gè)字,就能取得好效果:
小處著手、細(xì)節(jié)為重,把握心態(tài)、體現(xiàn)關(guān)懷。
提供舞臺(tái)、團(tuán)結(jié)競賽,多方重視、做到實(shí)在。
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