新員工入職培訓步驟

　　1、目的：明確新員工入職培訓的程序和內(nèi)容，確保崗前培訓及試用期培訓的規(guī)范性和有效性，使新員工經(jīng)過入職培訓后，能夠掌握入職培訓中的基礎(chǔ)概念和知識，能幫助新員工盡快的融入公司和部門業(yè)務運作環(huán)節(jié)，同時培養(yǎng)新員工對公司的歸屬感。

　　2、適用范圍：適用于公司所有入職新員工的崗前培訓和試用期培訓。

　　3、部門職責：

　　◇ 3.1 人力行政部

　　3.1.1擬定入職培訓流程、培訓課程的安排及與各部門的協(xié)調(diào)。

　　3.1.2公司級統(tǒng)一培訓課程的場地及設(shè)備的準備。

　　3.1.3培訓記錄及反饋評估的收集整理。

　　3.1.4入職培訓考核過程的協(xié)調(diào)。

　　3.1.5人力行政相關(guān)部分課程的制作、授課和考核。

　　◇ 3.2 新員工所屬部門

　　3.2.1新員工試用期內(nèi)在崗技能培訓課程的制作、授課和考核。

　　3.2.2新員工試用期內(nèi)的工作輔導。

　　◇ 3.3其他職能部門

　　3.3.1配合完成跨部門培訓課程的制作、授課和考核。

　　3.3.2配合完成新員工的輪崗學習。

　　4、實施培訓

　　4.1實施辦法及內(nèi)容：

　　◇ 新員工入職培訓分為四個部分：公司級培訓、部門級培訓、ELN和戶外拓展

　　◇ 公司級培訓包括企業(yè)概況、人事行政制度、跨部門培訓三塊課程。

　　◇ 部門級培訓包括新員工所在部門業(yè)務知識及崗位技能的培訓。

　　◇ ELN培訓采取自學+部門學習模式。

　　◇ 上述三個部分的培訓課程可以交叉進行。

　　◇ 戶外拓展培訓聯(lián)系專業(yè)供應商組織開展。

　　4.2內(nèi)容細則：

　　◇ 企業(yè)概況的培訓內(nèi)容應該包含

　　- 企業(yè)發(fā)展史

　　- 企業(yè)主要業(yè)務范疇和企業(yè)文化(包括遠景、目標、企業(yè)郵箱、社會責任等)

　　- 企業(yè)目前的業(yè)務財政情況和下一步業(yè)務目標

　　- 企業(yè)組織架構(gòu)和主要管理層領(lǐng)導介紹

　　- 播放企業(yè)主要大事記、員工活動的視頻或者照片

　　◇ 人事行政制度的培訓內(nèi)容應該包含：

　　- 新員工入職培訓流程和培訓紀律。

　　- 公司《員工手冊》的詳細講解，主要內(nèi)容應該包括人事休假制度、薪酬福利制度、培訓與發(fā)展、員工個人須知(如工作時間、保險辦理、行政物品領(lǐng)用、出差管理制度、企業(yè)通訊目錄、公章申請、郵箱使用、信息安全等)、獎懲制度、行政管理規(guī)章制度等等。

　　- 健康安全培訓，主要內(nèi)容應該包括辦公室安全、滅火器使用及交通安全。

　　- 人力行政部門人員構(gòu)成和職責分配。

　　◇ 跨部門培訓

　　- 公司的各個部門業(yè)務內(nèi)容、職能、人員等情況的介紹。

　　- 財務表單的填寫，報銷流程及注意事項。

　　- 新員工所在部門、崗位與其他各個業(yè)務部門在工作上的關(guān)聯(lián)性和互相配合

　　的方面。

　　- 跨部門輪崗學習，將跨部門培訓的理論知識具體化。

　　◇ 部門級培訓

　　- 新員工崗位職責內(nèi)容說明。

　　- 按崗位設(shè)立新員工入職后需要參加的部門級通用培訓課程，并報人力行政部存檔。

　　- 以課件授課、導師帶教形式和ELN形式結(jié)合進行培訓。

　　4.3公司級培訓日程安排：

　　◇ 新員工報到前一周

　　- 招聘人員將入職新員工的個人信息告知培訓部門，包括姓名、入職日期、部門、崗位等信息。

　　- 培訓人員預訂會議室，準備入職培訓材料，相關(guān)培訓表單。

　　- 培訓人員與各部門郵件預約跨部門培訓課程的時間安排和培訓師。

　　◇ Day 1

　　08：30-09：00 招聘人員為新員工辦理入職手續(xù)，行政部發(fā)放辦公用品。

　　09：00-09：10 培訓引導，人力行政部引導新員工進培訓室，發(fā)放培訓使用材料和表格，完成培訓簽到。

　　09：10-09：20 總經(jīng)理向新員工致歡迎辭。

　　(可錄制后用于每期入職培訓播放)

　　09：20-09：30 人力行政部介紹入職培訓流程和培訓紀律。

　　09：30-10：30 企業(yè)概況培訓。

　　(PPT、視頻授課，建議由總經(jīng)理講解或人力行政總監(jiān)講解)

　　10：30-10：45 課間休息。

　　10：45-11：45 健康安全培訓。

　　午餐

　　13：30-13：40 課前游戲，緩和培訓節(jié)奏，提高下午培訓效果。

　　13：40-14：10 針對上午的培訓內(nèi)容進行小組討論和匯報個人學習心得，并進行答疑。

　　14：10-14：30 人力行政部門組織架構(gòu)和職責分配

　　14：30-14：45 課間休息

　　14：45-16：15 《員工手冊》詳細解讀和各項制度培訓

　　16：15-16：45 針對下午的培訓內(nèi)容進行小組討論和匯報個人學習心得，并進行答疑。

　　16：45-17：00 新員工填寫《培訓課程評估表》

　　17：00-17：15 公司環(huán)境熟悉，引薦新員工給各部門認識，然后將新員工帶至用人部門。

　　◇ Day 2

　　09：00-16：00 跨部門培訓課程(PPT、案例分析課堂授課)

　　具體時間安排以各部門預約時間為準。

　　16：00-17：20 全天培訓內(nèi)容總結(jié)、心得分享和答疑，填寫《培訓課程評估表》。

　　◇ Day 3-Day 4

　　09：00-17：00 跨部門輪崗學習(觀察和實際操作授課)

　　- 由各個部門的學習主管和學習管理員負責接待和協(xié)助工作。

　　- 由人力行政部負責各個部門的協(xié)調(diào)工作。

　　◇ Day 5

　　09：00-11：00 各位學員交流跨部門輪崗學習的心得體會。

　　11：00-12：00 公司“周星星”代表與新員工交流時間，讓新員工感受到公司對于員工的認可和職業(yè)發(fā)展空間。

　　14：00-15：00 公司級入職培訓考核。(書面考試形式，題目由人力行政部和各部門學習管理員擬定，滿分100分)

　　15：00-16：00 進行考核閱卷工作

　　(人力行政部和各部門學習管理員共同閱卷)

　　16：00-16：30 反饋培訓考核結(jié)果給人力行政部總監(jiān)、新員工所在部門經(jīng)理以及新員工本人。

　　簡化版本

　　4.3公司級培訓日程安排：

　　◇ 新員工報到前一周

　　- 招聘專員將入職新員工的個人信息告知培訓部門，包括姓名、入職日期、部門、崗位等信息。

　　- 培訓專員準備入職培訓材料，相關(guān)培訓表單。

　　- 培訓專員與各部門郵件預約跨部門培訓課程的時間安排和培訓師。

　　◇ Day 1

　　- 員工關(guān)系專員為新員工辦理入職手續(xù)，行政部發(fā)放辦公用品

　　- 培訓專員負責帶領(lǐng)新員工進行部門和人員介紹，辦公環(huán)境熟悉

　　- 如新進人員人數(shù)在3人以上，則由培訓專員統(tǒng)一安排，對公司級培訓進行

　　集中授課。(3人以下含3人，則由培訓專員發(fā)放公司級培訓材料進行自學)

　　- 總經(jīng)理致歡迎辭。(可錄制后用于每期入職培訓播放)

　　- 人力行政部介紹入職培訓流程和培訓紀律

　　- 企業(yè)概況培訓(PPT、視頻授課)

　　- 健康安全培訓

　　- 人力行政部門組織架構(gòu)和人員介紹

　　- 《員工手冊》詳細解讀和各項制度培訓

　　- 針對第一天的培訓內(nèi)容進行小組討論和匯報個人學習心得，并進行答疑。

　　- 新員工填寫《培訓課程評估表》

　　◇ Day 2

　　- 跨部門介紹(PPT、案例分析)

　　具體時間安排以各部門預約時間為準。

　　- 第二天培訓內(nèi)容總結(jié)、心得分享和答疑，填寫《培訓課程評估表》。

　　◇ Day 3-Day 4 (如工作允許會開設(shè)這部分內(nèi)容)

　　- 跨部門輪崗學習(觀察和實際操作授課)

　　- 由各個部門的學習主管和學習管理員負責接待和協(xié)助工作。

　　- 由人力行政部負責各個部門的協(xié)調(diào)工作。

　　◇ Day 5

　　- 各位學員交流跨部門輪崗學習的心得體會。

　　- 公司“周星星”代表與新員工交流時間，讓新員工感受到公司對于員工的

　　認可和職業(yè)發(fā)展空間。

　　- 公司級入職培訓考核。(書面考試形式，題目由人力行政部和各部門學習管

　　理員擬定)

　　- 進行考核閱卷工作(人力行政部和各部門學習管理員共同閱卷)

　　- 反饋培訓考核結(jié)果給人力行政總監(jiān)、新員工所在部門經(jīng)理以及新員工本人，考核結(jié)果確定是否需要繼續(xù)試用。

　　4.4部門級培訓

　　◇ 授課課程和課件提前發(fā)送至人力行政部進行備案存檔。

　　◇ 在新員工三個月試用期內(nèi)，合理安排部門級培訓，并確保每個月要與帶教的新員工進行一次溝通，及時了解新員工的學習情況和遇到的問題，幫助新員工盡快在本職崗位上成長起來。同時提交《導師帶教反饋表》交人力行政部存檔。

　　◇ 在新員工完成公司級培訓課程后，組織培訓考核。主要形式包括：

　　1)新員工人數(shù)在3人以內(nèi)含3人，采取書面測試。

　　2)新員工人數(shù)在3人以上，采取集中答辯。

　　◇ 培訓考核結(jié)果交人力行政部培訓專員存檔。

　　◇ 新員工完成所有的公司級和部門級的培訓課程后，必須將《新員工入職培訓表》交還至人力行政部培訓專員存檔。

　　4.5 ELN培訓

　　◇ 必修課部分由部門負責根據(jù)進度安排集中學習。

　　◇ 個人選修課在規(guī)定進度內(nèi)自學完成。

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