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情商拓展心得
我們得到了一些心得體會(huì)以后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編收集整理的情商拓展心得,歡迎閱讀與收藏。
情商拓展心得1
“一個(gè)人最后在社會(huì)上占據(jù)什么位置,絕大部分取決于非智力因素!眰(gè)人的過(guò)去平凡的背景不能決定一個(gè)人的未來(lái)。國(guó)立清華大學(xué)校長(zhǎng)說(shuō),“情商比智商更重要”。
優(yōu)秀的性格才能成就優(yōu)秀的事業(yè),而優(yōu)秀的性格需要出色的情商。情商是一個(gè)人的綜合素質(zhì),人的每一個(gè)微小行為都可以反映出他的情商,大到大型談判合作,小到與朋友間的閑聊!安徽撐覀?cè)谑裁磮?chǎng)合使用什么語(yǔ)言,你所說(shuō)的都是對(duì)你自己的寫(xiě)照”。
情商既然是認(rèn)知、管理情緒的能力,我們就要找到人和人情緒互動(dòng)的路徑,然后從這些路徑入手,管理、提升我們的情商。在管理學(xué)中我們知道溝通的路徑有:語(yǔ)言、文字、眼光、表情及行為。細(xì)節(jié)決定一個(gè)人的.素養(yǎng)。
一名管理者需要具備多方面的個(gè)人能力,比如良好的溝通能力,出色的組織協(xié)調(diào)和計(jì)劃能力、創(chuàng)新能力及領(lǐng)導(dǎo)能力等等。管理者的工作本質(zhì)就是協(xié)調(diào)各方面的資源以達(dá)成公司的各方面目標(biāo),成為團(tuán)隊(duì)各成員之間、團(tuán)隊(duì)與外部之間的橋梁。在這個(gè)過(guò)程中,溝通是必不可少的環(huán)節(jié),尤其是有效的溝通,能夠讓管理工作事半功倍。因此,溝通能力是技術(shù)人才實(shí)現(xiàn)蛻變需要具備的最重要的、最基本的能力之一?傊咝贤芰κ且粋(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)企業(yè)健康快速發(fā)展的推進(jìn)劑,以溝通管理企業(yè),就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業(yè)大廈。
中國(guó)有句經(jīng)典名言:“人貴有自知之明。”在古希臘一座智慧神廟大門(mén)上,也寫(xiě)著這樣一句箴言“認(rèn)識(shí)你自己”,古希臘人還把它奉為“神諭”,是最高智慧的象征。許多哲人都這樣告誡我們,可見(jiàn),認(rèn)識(shí)自己對(duì)人生是何等的重要?梢(jiàn)想成為一個(gè)好的管理者對(duì)自己有一個(gè)良好的認(rèn)知是何等的重要。
作為一個(gè)社會(huì)的人,要想踏上成功之路必須歷經(jīng)兩次自我發(fā)現(xiàn)。第一次是發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自己,對(duì)自己各方面的客觀(guān)的評(píng)價(jià)。認(rèn)識(shí)自己工作上的長(zhǎng)項(xiàng)和短項(xiàng),依據(jù)長(zhǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)自己。第二次是發(fā)現(xiàn)了不起的自己,也就是盡可能的挖掘自身的潛力。只有具備積極的自我認(rèn)知,一個(gè)人才會(huì)知道自己是個(gè)什么樣的人,并知道能夠成為什么樣的人。因而他能積極地開(kāi)發(fā)和利用自己身上的巨大潛能。高情商的人能將自己有限的天賦發(fā)揮到極致。
“金無(wú)足赤人無(wú)完人。”現(xiàn)實(shí)生活中的每個(gè)人都有自己癿長(zhǎng)處,也有自身的短處,這是很正常也是不可避免的事情。只有認(rèn)清自己的長(zhǎng)處和短處,才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,真正實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。明白期望自己成為什么樣的人,自己達(dá)到什么樣的目標(biāo),在對(duì)自己充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己一生有怎樣的規(guī)劃。
在生活中,我們經(jīng)常會(huì)在各種場(chǎng)合聽(tīng)到“洞察力”這個(gè)詞語(yǔ),想必我們也不陌生,那到底什么是洞察力呢?洞察力是人們對(duì)個(gè)人認(rèn)知、情感、行為的動(dòng)機(jī)與相互關(guān)系的透徹分析。要成為一個(gè)真正有能力的觀(guān)察者,最佳的方式就是,每時(shí)每刻有意識(shí)地觀(guān)察周?chē)氖澜。這就需要觀(guān)察他人說(shuō)話(huà)表情或肢體語(yǔ)言,察覺(jué)對(duì)方的情緒狀態(tài);需要專(zhuān)心聆聽(tīng)他人說(shuō)話(huà),設(shè)身處地體會(huì)他人心中的情緒與感受。
作為一個(gè)管理者必須學(xué)會(huì)觀(guān)察人,首先,要遵從下到上這樣一個(gè)順序。其次,要善于捕捉弦外之音,例如某個(gè)人說(shuō)了隨便,其實(shí)“隨便”絕對(duì)不是含糊,而是“在和諧中找到合理”的一個(gè)代名詞。再次,要學(xué)會(huì)解讀身體語(yǔ)言密碼。因此,準(zhǔn)確地理解身體的語(yǔ)言十分重要。積極有效地運(yùn)用身體語(yǔ)言有助于人們走向成功。在面試中,消極的身體語(yǔ)言可能會(huì)使我們喪失一份滿(mǎn)意的工作;在商業(yè)談判中,不懂得察言觀(guān)色,雙方很難達(dá)成共識(shí),到頭來(lái)可能是竹籃打水一場(chǎng)空;而推銷(xiāo)員一個(gè)不經(jīng)意的微笑,一個(gè)積極的眼神,很可能瞬間成交一張百萬(wàn)銷(xiāo)售大單。身體語(yǔ)言就是這么神奇,它無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,等待那些有心人來(lái)發(fā)掘,幫助我們走向成功。
因此,我們首先必須學(xué)會(huì)提高自己的洞察力。哲學(xué)是研究真理的科學(xué),哲學(xué)素養(yǎng)高,看問(wèn)題入木三分;見(jiàn)多識(shí)廣有利于提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和分辨是非的能力;沒(méi)有好奇心就沒(méi)有洞察。
情商拓展心得2
今天下午在本人就讀黨校的組織下,我們?nèi)w黨校學(xué)員學(xué)習(xí)了“情商與成人成才”。下面我就自己的理解談?wù)勎业捏w會(huì)。
情商是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。總的來(lái)講,人與人之間的情商并無(wú)明顯的先天差別,更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。情商是一種能力,情商是一種創(chuàng)造,情商又是一種技巧。-
既然是技巧就有規(guī)律可循,就能掌握,就能熟能生巧。只要我們多點(diǎn)勇氣,多點(diǎn)機(jī)智,多點(diǎn)磨練,多點(diǎn)感情投資,我們也會(huì)像“情商高手”一樣,營(yíng)造一個(gè)有利于自己生存的寬松環(huán)境,建立一個(gè)屬于自己的交際圈,創(chuàng)造一個(gè)更好發(fā)揮自己才能的空間?傊,情商就是一個(gè)人洞察別人的情緒;知道自己的情緒;控制自己的情緒;尊重別人的情緒的一種重要的生存能力。
我們無(wú)法預(yù)定智商,卻可以提高情商,一個(gè)杰出的人未必有著高智商,卻一定有著高情商。提高情商其實(shí)有著簡(jiǎn)而易行的方法,你需要的就是堅(jiān)持。
那么怎樣培養(yǎng)和發(fā)展情商?
第一、家庭的啟蒙開(kāi)發(fā),家庭是每一個(gè)人情商的出發(fā)點(diǎn),對(duì)一個(gè)人思想的啟蒙和情感的開(kāi)發(fā)有著重要意義;第二、學(xué)校的教育開(kāi)發(fā),學(xué)校是學(xué)生們最主要的生活場(chǎng)所,學(xué)校的教育對(duì)學(xué)生的情商有著重要的作用,在校學(xué)生要多和別人交往,注重自己情商的培養(yǎng);第三、單位的自我修養(yǎng),進(jìn)入單位的青年學(xué)生要加強(qiáng)自我修養(yǎng),塑造自己的職業(yè)素質(zhì)和社會(huì)道德素質(zhì);第四、自我鍛煉,我們要培養(yǎng)自己塑造自己。培養(yǎng)自己有九個(gè)方面:(1)自知力——了解自己的心理素質(zhì),做到知己知彼;(2)自衡力——學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變自己的思維方式,不要被一種固定的思維所禁錮;(3)自制力---學(xué)會(huì)放松自己的心情,管理好自己;(4)毅志力---學(xué)會(huì)逆向思維(把失敗看成成功,把批評(píng)看成表?yè)P(yáng));(5)自勵(lì)力——始終保持積極的心態(tài),光明思維;(6)感知力——猜測(cè)心態(tài),學(xué)會(huì)感知?jiǎng)e人的話(huà)語(yǔ)和行為,明白別人的意圖;(7)交融力——善交朋友,學(xué)會(huì)關(guān)心別人;(9)洞察力——學(xué)會(huì)創(chuàng)造自己的思維,是自己的思維與時(shí)俱進(jìn);(8)調(diào)試力——主動(dòng)化解矛盾,及時(shí)化解矛盾,及時(shí)化解問(wèn)題。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們要時(shí)刻保持自己清醒的頭腦。科學(xué)家發(fā)現(xiàn),大腦控制情緒的`部分(邊緣系統(tǒng))受損的人,可以很清晰和符合邏輯地推理和思維,但所做出的決定都非常低級(jí)?茖W(xué)家因此斷定,當(dāng)大腦的思維部分與情感到分相分離時(shí),大腦不能正常工作。人類(lèi)在做出正常舉動(dòng)時(shí),是綜合運(yùn)用了大腦的兩個(gè)部分,即情感部分和邏輯部分。一個(gè)高情商的人是會(huì)綜合利用大腦中的各個(gè)部位的,并在大多數(shù)情況下運(yùn)用其大腦皮層部分。
我們當(dāng)代大學(xué)生要注重自己情商的培養(yǎng),要做一個(gè)智商與情商兼具的人。我們要自信、自立,尊重他人,自信而不自滿(mǎn);我們要處理好同學(xué)之間的關(guān)系,遇事冷靜,妥善處理,一言蔽之,情商的作用就是使人能更充分地發(fā)揮智商的作用、效果。
情商拓展心得3
很有幸在寒假期間參加了市有關(guān)“小學(xué)生情商教學(xué)課程”的學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)。在生活中,我們看到了太多這樣的現(xiàn)象:許許多多的孩子有了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件,在家長(zhǎng)的一味關(guān)愛(ài)和督促教導(dǎo)下,他們的成績(jī)也都在不斷的“提高”,但與此同時(shí),孩子們中卻有絕大多數(shù)人常常表現(xiàn)得“情感脆弱”或是“驕橫蠻纏”,不善控制自己的情緒,沖動(dòng)不負(fù)責(zé)任,缺乏自信心、意志力和耐受力及人際交往能力薄弱等。由于孩子們的自體的情商不夠完善,控制力弱,就會(huì)給成長(zhǎng)中的自己和他人造成不良的影響,甚至是更加嚴(yán)重的后果。
現(xiàn)今,教育的短缺之一就是對(duì)學(xué)生情商的重視和培養(yǎng)不夠,相當(dāng)多的家長(zhǎng)都理所當(dāng)然地以為孩子越聰明,成功的機(jī)會(huì)就越大。這種傾向也導(dǎo)致社會(huì)上的絕大多數(shù)人,只看重孩子們的智商培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了正在創(chuàng)建“全國(guó)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展示范區(qū)”的南京市六合區(qū),在合理配置教育資源、加快學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、推進(jìn)均衡發(fā)展等方面加快教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)的同時(shí),抓住教育的這根“軟肋”,確定以情商為突破口提高全區(qū)學(xué)生整體素質(zhì);顒(dòng)中孩子們表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題也是教育應(yīng)該解決的問(wèn)題,同時(shí)這也是課程改革的需要!绷蠀^(qū)教育局局長(zhǎng)陳定寶如是說(shuō)。
所謂的情商,其最基本的個(gè)人認(rèn)識(shí),就是察覺(jué)自己的情緒狀態(tài),也就是說(shuō),要能很快了解自己的當(dāng)下情緒。因此父母和老師在這個(gè)情況下,應(yīng)先幫助孩子辨識(shí)出現(xiàn)的情緒狀態(tài):“所以你不開(kāi)心了?”“所以你感到委屈了?”幫助孩子辨認(rèn)自己的情緒狀態(tài),會(huì)帶來(lái)非常大的好處。首先,孩子可以從中明了,接下來(lái)要處理的是自己的情緒,而不是那個(gè)“對(duì)方”。也就是說(shuō),現(xiàn)在真正該做的事情,不是因自己感到委屈而找對(duì)方理論,而是應(yīng)該意識(shí)到,真正的困擾其實(shí)是自己的情緒反應(yīng)。那么隨后該努力的.,就是如何調(diào)適自身的情緒,做出合適、合情的反應(yīng)。
其次,孩子可以從中學(xué)會(huì)“換位思考”的能力。比如:這次挨打,心里難受,以后就知道了,若去打別人,別人也就會(huì)有這樣的感受。這個(gè)深刻的情緒體會(huì),就有助于提升孩子換位思考的能力。在協(xié)助孩子辨識(shí)情緒之后,接下來(lái),父母或是老師就可以續(xù)問(wèn):“你要不要告訴我發(fā)生了什么事?”這一點(diǎn)是很重要的親子、師生溝通方式,當(dāng)父母、老師要學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)及傾聽(tīng),孩子就會(huì)愿意開(kāi)口說(shuō)話(huà),就會(huì)讓彼此的溝通融洽流暢、讓孩子認(rèn)識(shí)到自身的問(wèn)題同時(shí)也感受到來(lái)自于家長(zhǎng)和老師的關(guān)心,讓孩子在教育的溫馨中健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)!
學(xué)習(xí)新的思想,實(shí)踐以“情商”為主導(dǎo)的教育教學(xué)目標(biāo)。新的開(kāi)端,新的理念。看到南京市六合區(qū)的各個(gè)學(xué)校利用晨會(huì)、班會(huì)或隊(duì)會(huì)等時(shí)間開(kāi)展活動(dòng),相關(guān)的教師培訓(xùn)也已經(jīng)開(kāi)展,并按照小學(xué)低年級(jí)、中高年級(jí)和初中學(xué)生的知識(shí)水平,讀本有注音版,有光盤(pán),都是通過(guò)故事、情景劇和游戲等活動(dòng)方式演繹心理學(xué)中的一些抽象概念,引導(dǎo)孩子們通過(guò)玩、通過(guò)親身感受去“悟道”,因而情商課通常是意趣盎然的。參與指導(dǎo)六合區(qū)進(jìn)行情商教育實(shí)驗(yàn)的南京市小學(xué)教師培訓(xùn)中心的任主任說(shuō):“現(xiàn)在智力開(kāi)發(fā)的教材和輔導(dǎo)書(shū)有很多很多,但針對(duì)孩子成長(zhǎng)過(guò)程中情商培養(yǎng)的相關(guān)材料卻少之又少。情商教育不能像書(shū)本知識(shí)那樣照本宣科,亦不能用說(shuō)教,應(yīng)該通過(guò)活的形式讓學(xué)生去體驗(yàn)、實(shí)踐,從體驗(yàn)與實(shí)踐中獲得情感上認(rèn)知,才能達(dá)到事半功倍的效果。在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)中,情商教育實(shí)驗(yàn)指出,“情商的認(rèn)知與提高,才能讓孩子們懂得“選擇善良不是軟弱,選擇忍讓不是退縮,選擇寬容不是怯懦,選擇厚道不是糊涂!焙⒆觽兦樯痰膶(shí)踐感悟,才能心中充滿(mǎn)愛(ài)意,愛(ài)父母,因此懂得感恩,尊老愛(ài)幼;愛(ài)師長(zhǎng),因此體會(huì)責(zé)任,回報(bào)社會(huì);愛(ài)他人,因此理解寬容,友善助人;愛(ài)自己,因此自尊自信,享受生活!
如果把人的成長(zhǎng)比作是一場(chǎng)田徑比賽,智商的高低能決定一個(gè)人會(huì)不會(huì)輸在起跑線(xiàn)上,但能不能贏到終點(diǎn)則取決于情商的認(rèn)知與感悟。一個(gè)人是否具有較高的情商,與早期的教育培養(yǎng)有著密切的關(guān)系。說(shuō)白了,也就是一種心理上的人格塑造的過(guò)程。因此,培養(yǎng)情商應(yīng)從娃娃抓起,讓我們的孩子們不光在智商上優(yōu)越其人,更應(yīng)在“情商”上得到充分的培養(yǎng)與發(fā)揮,使其“智、情”雙收,賢德慧中。
情商拓展心得4
之前我只知道,情商(EQ)又稱(chēng)情緒智力,是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。但是,到底什么是情商,情商包括哪些內(nèi)容?這個(gè)具體的我還真的不太了解。偶然聽(tīng)到舍友討論麗姐的《情商拓展》這個(gè)選修課,說(shuō):“麗姐上課的課堂氣氛很活躍,麗姐下課比較快,麗姐是個(gè)很“變態(tài)”的老師,等等”于是,懷著一種好奇心,我選擇了麗姐(9-16)周的課,來(lái)親眼目睹麗姐是如何的“變態(tài)”法。
第9周星期二晚上,我提前十幾分鐘來(lái)到了時(shí)習(xí)樓A307教室的門(mén)口等候,看看麗姐是何許人也,又是如何的“變態(tài)”的。很快就要上課了,一看,額,老師挺淑女的嘛!我靠,一開(kāi)口才知道原來(lái)是一女漢子也。老師大致介紹了她自己,還有這門(mén)課課堂的一些紀(jì)律問(wèn)題,還說(shuō)這是一門(mén)不用說(shuō)人話(huà)的課,在麗姐的課堂上可以不說(shuō)人話(huà)。這點(diǎn)深深吸引了我,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我也不喜歡說(shuō)人話(huà),喜歡說(shuō)一些鳥(niǎo)語(yǔ),別人都不理解,就連我家人都說(shuō)我腦袋不正常,神經(jīng)病什么的。認(rèn)識(shí)麗姐,我就像遇到了知音,知道了這世界“變態(tài)”的人、“神經(jīng)病”的人還挺多的,不止我一個(gè),心里踏實(shí)多了。哈哈!
真心喜歡麗姐這門(mén)課,我對(duì)去上這門(mén)課的積極性很高,每次課都會(huì)到。有一次去到了教室門(mén)口,卻看到麗姐在教室門(mén)口上貼了一張寫(xiě)有“有事不能來(lái)上課,停課一周”的通知,頓時(shí)心里有一種失落感,要是其的課的話(huà),不知有多高興呢。在麗姐的課上學(xué)到了很多東西,首先,知道了情商包括的主要內(nèi)容: 一是,認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己,才能更好的完善自己人格,創(chuàng)造自己的生活。 二是,能妥善管理自己的情緒。即能調(diào)控自己; 三是,自我激勵(lì),它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā)。 四是,認(rèn)知他人的情緒。這是與他人正常交往,實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ); 五是人際關(guān)系的管理。即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。 其次,情商水平高的人具有明顯的.特點(diǎn): 一是,社交能力強(qiáng),外向而愉快,不易陷入恐懼或傷感 。二是,對(duì)事業(yè)較投入三是,.為人正直,富于同情心。四是,情感生活較豐富但不逾矩,無(wú)論是獨(dú)處還是與許多人在一起時(shí)都能怡然自得。 一個(gè)人是否具有較高的情商,和童年時(shí)期的教育培養(yǎng)有著密切的關(guān)系。因此,培養(yǎng)情商應(yīng)從小開(kāi)始。再次,麗姐告訴我們一些我們非常感興趣的增高、減肥的方法:一是,健身增高并不是每天都鍛煉,持之以恒,而是要三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),因?yàn)橐o骨骼一個(gè)緩沖的時(shí)間。二是,每天晚上睡覺(jué)前輕輕的按摩小腹,久而久之,就可以減掉小肚上的的肥肉。是的,自從聽(tīng)了麗姐的話(huà)之后,我每晚睡覺(jué)前真的這么做,結(jié)果還真的有點(diǎn)效果呢,小肚上的肥肉沒(méi)有那么明顯了。我會(huì)一直堅(jiān)持下去,把自己討厭的贅肉減掉,做個(gè)向麗姐一樣苗條的女孩。
麗姐的課堂真的很活躍,氣氛很輕松。在課堂上,我們可以和來(lái)自不同學(xué)院的同學(xué)進(jìn)行互動(dòng),做游戲,在玩中學(xué)習(xí)知識(shí)。麗姐叫我們集體手拉著手圍成一個(gè)大圈,一只手抓著另一同學(xué)的手,自己另一只手又被其他同學(xué)抓著。然后聽(tīng)麗姐喊數(shù)字,喊到“四”的時(shí)候我們就抓“小偷”,同時(shí),從另一同學(xué)的手中逃脫。在玩游戲的過(guò)程中,我們一味的想去抓別人,卻忘記了保護(hù)自己。從中麗姐教育
我們,要在保護(hù)自己生命安全的前提下去做其他的事情,因?yàn)樯菍氋F的,每個(gè)人都只有一次生命,我們要珍惜生命。 “你比劃,我來(lái)猜”這個(gè)游戲很有趣,當(dāng)時(shí)我也積極參與了,我和我的伙伴一個(gè)比劃一個(gè)猜,雖然只猜出了兩個(gè),但是我們玩的很開(kāi)心。而且麗姐通過(guò)讓我們玩這個(gè)游戲,讓我們知道了我們?cè)谂c人交往、溝通中要學(xué)會(huì)換位思考,這樣別人才容易明白你所要表達(dá)的是什么,這樣才會(huì)更容易找到彼此的共同點(diǎn),更好的相處。
總之,喜歡麗姐的“變態(tài)”,和麗姐相處的這幾周很開(kāi)心,也學(xué)到了很多東西,希望以后還有機(jī)會(huì)上麗姐的課。同時(shí),謝謝麗姐給我們帶來(lái)的愉快心情!
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