班長心得體會15篇

　　當我們經過反思，對生活有了新的看法時，可以將其記錄在心得體會中，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的班長心得體會，希望對大家有所幫助。

班長心得體會1

　　一、團結協(xié)作、目標一致的班組，是安全生產必備之要素。

　　作為班組的帶頭人，我們要充分認識到一個人心渙散、各自為陣的團隊是毫無戰(zhàn)斗力可言的，只有相互信任、理解、協(xié)作共進的團隊才能迸發(fā)出強大的戰(zhàn)斗力。團隊建設是一個長期過程，在日常工作中班長要注意建立良好的群眾基礎，要敢于管理、善于管理，掌握班組成員的思想動態(tài)，認真做好思想工作，及時幫助有困難的職工，努力把大家團結在一起。不僅要與每個班員做朋友，還要使班員相互成為朋友，努力為大家創(chuàng)造良好的交流、溝通平臺。

　　在團隊建設中，我們可以從以下幾方面著手：

　　1．班長要樹立對企業(yè)和職工安全高度負責的態(tài)度。班長要發(fā)揮好模范表率作用，身體力行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，帶動全班人員共同做好各項工作。

　　2．客觀公正的評價每一名班組成員。對班組好人好事要不吝表揚，對違紀違規(guī)現(xiàn)象應給予及時的指正和批評，并如實向領導反映班組成員的表現(xiàn)，在領導與班組成員之間發(fā)揮橋梁紐帶作用，在班組中弘揚正氣，營造一種公開、公正、透明的工作氛圍。

　　3．加強民主管理。班組長既要充分調動班組成員的積極性，更要發(fā)揮“五大員”的作用，做到各司其職，各負其責，并通過他們的行為影響其他班組成員，提高班組成員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強班組成員的集體觀念，努力開創(chuàng)班組管理“齊抓共管、人人參與”的良好工作局面。

　　4．加強交流，提高班組的戰(zhàn)斗力。班組長除了要真誠關心職工、熱心幫助職工外，還要做好與班組成員的交流工作，包括思想、學習、工作、生活等，以了解班組成員的特點，從而在工作中充分發(fā)揮他們的特長。同時，通過交流及時了解班組成員的思想狀況和心理狀況，有針對性地做好工作安排和監(jiān)護，確保生產安全。通過交流還可以增進與班組成員間的相互信任，從而增強班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　5．班長要確立技術權威的地位，努力提高安全管理水平。作為班長，要充分利用一切機會加強對業(yè)務知識和管理知識的學習，特別是要投入更多精力加強對新技術、新知識的學習，在技術上能夠獨當一面。當然，在加強業(yè)務知識學習的同時還要加強政治理論學習，樹立正確的人生觀和價值觀，不斷提高自身修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。在班組管理中不墨守成規(guī)，積極探索新的工作方法，并帶領班組成員進行實踐。

　　二、班組培訓工作是班組安全生產的堅實后盾。

　　班組整體技術水平的高低，體現(xiàn)在班組成員對本崗位實用技術的掌握和運用能力，以及應付、處理突發(fā)事件的能力上。如何利用班組現(xiàn)有的資源使班員的技術培訓達到最佳效果，從而使班組整體技術水平適應安全生產的需要，是我們每個班長必須時刻考慮的問題。培訓工作必須與時俱進，以適應形勢發(fā)展的需要。對班組現(xiàn)有的一些固定的培訓方式，如每月事故抽問、講解等，應努力做到不流于形式。隨著各種新設備、新技術的使用以及機組控制方式的全面升級，班組培訓尤顯重要和迫切。筆者就班組日常培訓談幾點看法：

　　1．班長首先要帶頭自覺學習，起好表率作用，引導班組成員實現(xiàn)最大程度的技術資源共享，做到“技術無秘密”，在全班形成濃厚的學習氛圍。

　　2．重點把握好培訓對象、內容、形式、效果等4個環(huán)節(jié)，切實提高培訓內容的針對性、培訓對象的層次性和培訓形式的多樣性，務求實效。

　　3．除定期培訓外，班組培訓更多應隨時、隨地進行，充分利用班員掌握知識的差異性，進行班員之間的互補培訓，達到促進共同進步的目的。

　　4．以每月安全學習日、班組安全日等活動為載體，認真學習上級關于安全生產的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度，不斷強化班組成員的安全意識；認真分析外單位的安全生產事故教訓，借鑒先進經驗；及時總結班組工作中存在的問題并提出整改措施。

　　5．就培訓工作要多與領導及專責溝通、交流，爭取他們更多的支持，并積極配合專責開展技術培訓。

　　三、嚴格執(zhí)行“兩票三制”是班組安全生產的重中之重。

　　“兩票三制”是電業(yè)安全生產保證體系的幾項最基本的制度，是我國電力行業(yè)多年運行實踐中總結出來的經驗，只有嚴格執(zhí)行“兩票三制”，把安全工作真正落到實處，才能有效杜絕人為誤操作現(xiàn)象和人為責任事故。

　　1．在日常班組安全生產中，班組長要模范帶頭執(zhí)行“兩票三制”，并將公司的各項規(guī)章制度落到實處。

　　2．履行班長的督導職責。班長既是制度的執(zhí)行者，也是制度落實情況的檢查者，要督促班員認真執(zhí)行“兩票三制”，加強巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)、處理異�；蛭ｋU事件；正確使用防護用品，熟悉避險方法；準確、及時、全面地提供生產過程中的各種信息資料，不弄虛作假，不隱瞞真相。

　　3．加強考核，確保安全生產。加強教育引導，使班組成員認識到考核的目的是為了切實保障安全，更好的維護職工、班組和企業(yè)的利益�？己艘獔猿忠浴肮�平、公正、公開”為原則，做到獎懲分明，發(fā)揮好考核機制的激勵功能。

　　安全生產是電力企業(yè)的主旋律，也是班組工作的永恒課題。班組長應抓住這一主題不放松，任何時候都要把安全作為工作的重中之重。隨著機組DEH、DCS改造的推廣和其他新技術在電力系統(tǒng)中的廣泛應用，為了確保機組的安全、經濟、高效運行，班組長不僅要繼承安全生產管理的優(yōu)良傳統(tǒng)，更要創(chuàng)造性的開展工作，不斷提高班組的安全管理水平，以適應新的運行模式的需要，努力使班組管理工作走向標準化、科學化和規(guī)范化。

班長心得體會2

　　這學期即將結束，下面就是我們班的工作總結。

　　1、活動方面

　　這學期主要是“慶教師節(jié)20周年”活動。我們向老師匯報了學習成績，給了老師一份喜悅，報答了老師的培育之恩。并且形式與往年不同，這次我們有三種方式。第一種是給老師一個承諾，同學們根據(jù)自身的不同情況，在學習、行為、生活等多個方面發(fā)現(xiàn)了自己的缺點，提出了許多新目標，并給了老師一個承諾，然后努力去實現(xiàn)了諾言。第二種是寫出你最想對老師說的一兩句話，一是對老師提出的意見或建議，二是你平時沒機會跟老師說的知心話，或者是你對老師工作的想法。我們把同學們的心里話及對老師的祝福寫進了我們的墻報，并時刻提醒自己，實現(xiàn)對老師的諾言。第三種是寫一篇以“你最難忘的老師”為題的一千字左右的通訊，記敘你和老師度過的美好時光，回憶你和老師的難忘經歷，表達你對老師的感激之情。同學們踴躍地參加了，并評出了相應的獎項，使同學們受到了深刻的教育和啟發(fā)。

　　9月28日，我校舉辦了一年一度的校運會。我們積極鼓勵同學們參加，刻苦訓練，充分發(fā)揮了團隊精神，做到友誼第一，比賽第二。同時，我們排練了一個新穎的運動員入場式，統(tǒng)一了服裝，展現(xiàn)了我們班的特色，張揚了我們班的活力。同時，不參加比賽的同學還組成了一個拉拉隊。他們雖不在運動場上競技，卻也為我們的'運動健將加油鼓勁，吶喊助威，打出了一番氣勢。雖然由于各方面因素，我們只取得了第八名，但我們也盡力了。我們召開了班委會，總結了失敗的原因，爭取在下一次比賽中取得好成績。

　　接著，我們參加了學校組織的文藝花會。其項目包括：書法、繪畫、歌詠、相聲、小品、舞蹈以及器樂等。我們組織同學們踴躍地參加，發(fā)揮他們的特長，為班級爭得榮譽。其中，我班的校慶小報最為引人注目，它制作精美，排版整齊，得到了老師們的一致好評，以第一名的成績奪得了桂冠。同時，在集體項目上，我們唱了一曲《七子之歌》，淋漓盡致地把我們班獨特的東西表現(xiàn)了出來，雖沒取得名次，但卻凝聚了58人的力量。我們充分利用了課余時間來排練，齊心協(xié)力，團結互助，最終以年級第二的成績?yōu)榘嗉墵幍昧藰s譽。

　　此外，我們進行了“暑期三個一”活動的交流。這次活動檢驗了同學們完成活動的情況，更好地了解了同學們的暑期生活。同時，我們與同學們進行了交流，評選出了優(yōu)秀暑期活動作品。我們參加了少先隊建隊活動，了解了少先隊的建隊歷史，為共產主義事業(yè)而奮斗。我們還共同慶祝了中華人民共和國五十五歲華誕，了解了祖國的歷史，關心了祖國的發(fā)展，為了祖國的繁榮昌盛，刻苦學習，不斷努力。然后，我們的兩名班委進行了主題班會的觀摩。這樣讓我們學習到了別人的優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，從而更好地取長補短，積累經驗，把我們班的主題班會搞得更新穎，更富有創(chuàng)造性。接著，我們選出了優(yōu)秀的同學去團校培訓，學習中國共產主義青年團章程，知道中國共產主義青年團的性質、奮斗目標、在現(xiàn)階段的基本任務、基本要求、入團標準、團旗、團徽、團歌、團員證以及簡介。最終，我們又有8位同學光榮地成為了團員。最后，我們舉行了迎圣誕主題班會，發(fā)揮了同學們的才能，度過了一個快樂的圣誕。

　　2、學習方面

　　首先，我們進行了期初考試，考察了同學們在暑假里的復習情況。在考試中，同學們的成績并不是很理想。這可能有各種原因，如：暑假里復習工作做得不是很充分，同學們沒有意識到復習的重要性，以及各種知識在平時掌握得不是很扎實。針對這次考試，我們進行了總結與討論，了解了同學們在學習上的弱點，幫助同學們確定了本學期的目標，表了決心，希望能在新的一學期中挑戰(zhàn)自己，超越自己。

　　這學期，我們還制定了一個加分減分的個人積分榜，激發(fā)同學們學習的欲望，約束同學們的行為規(guī)范。它有一套較為完整的賞罰措施，底分為60分，根據(jù)同學們的學習成績、行為舉止、獲獎情況、個人表現(xiàn)進行適當?shù)丶臃譁p分。同時，我們將會在每周五的班會課上，向同學們及時準確地反饋目前的積分情況，使同學們更直觀地了解了自己在過去一周的表現(xiàn)，明白自己在班級中所處的地位。這樣，分數(shù)少的同學會在接下來的一周中更加努力，爭取加分。而分數(shù)多的同學會更上一層樓，以此在班級中營造一個你追我趕的氛圍。

　　接著我們進行了期中考試，同學們的數(shù)學和物理成績不是很理想。針對這一點，我們班委進行了討論，對同學們的學習方法和態(tài)度進行了總結，發(fā)現(xiàn)了許多漏洞。于是，我們便制定了計劃，幫助同學們改變了錯誤的學習模式，使他們在學習上變得主動。然后，我們召開了家長會，把成績匯報給了家長，還舉行了家長開放日，讓家長更好地了解了我們的課堂。

　　3、常規(guī)方面

　　本學期，我們實行了更有效的管理制度。每天，由一名班干部和一名同學共同管理。他們要根據(jù)賞罰措施以及同學的表現(xiàn)適當?shù)丶臃譁p分，放學后向班主任匯報。同時，他們將督促值日生，并等待學校的有關人員來檢查，把檢查情況詳細如實地填在常規(guī)周志表上。而每節(jié)課下課后，當天負責人便會主動請任課老師對當天的課堂紀律、課堂氣氛作出評價，如果發(fā)現(xiàn)不足之處，便可以及時地改正。此外，我們還重新排了一下值日生表，根據(jù)個人的能力安排了勞動任務，選出負責人，這樣就能更好地打掃好班級了。并且我們也詳細地說明了各班委的工作細則，例如：中隊長要負責①組織班會活動，結合學校任務、時事、節(jié)日等開展活動。②負責每兩周一次的班委會議，每次總結常規(guī)和學習情況。這樣使班委更好地做好自己的工作，完成自己的任務。

　　總之，我們希望在初一的基礎上，揚長避短，爭取使初二（12）班在穩(wěn)步發(fā)展的基礎上，尋求新的突破與新的提高。

班長心得體會3

　　這次在南京職高里培基地參加的20xx年第三屆工班長培訓，雖然只有短短4天時間，但通過課堂上理論學習、戶外拓展訓練讓我對以后如何管理好班組獲益匪淺，以下幾點是我這次學習心得：

　　一、學習新技能，提高職工技術業(yè)務水平

　　高鐵工作環(huán)節(jié)復雜，鐵路的各項技術也在進步，只有加大技術業(yè)務學習的力度，特別是對于新技術、新規(guī)章、新標準的學習和使用、掌握，使知識能夠不斷更新，才能夠適應日益發(fā)展的鐵路要求；同時班組要加強崗位練兵、技術比武等活動，提高職工現(xiàn)場實作能力和應急能力，大家才能在學習過程中不斷成長、提高。

　　二、加強安全管理，完善管理制度。

　　班組要認真學習單位下發(fā)的各類文件、通知通報、規(guī)章制度，深刻領會文件精神，通過學習提高職工的業(yè)務素質和安全意識。加大反“三違”力度，對在工作中違章操作的職工，嚴格考核機制，進行相應的處罰，及時清除各種安全隱患，有效遏止“三違”及“嚴重三違”現(xiàn)象的發(fā)生，實現(xiàn)全工區(qū)安全生產。班組要以現(xiàn)場管理為重點，圍繞現(xiàn)場抓管理，圍繞問題抓整改，以現(xiàn)場為陣地，發(fā)揚“嚴、細、實”的工作作風，使各項安全工作做到有目標、有安排、有措施、有獎懲。要完善各項管理制度，制定各項勞動安全卡控措施、應急預案，認真落實安全生產責任制，營造一個“人人抓安全、人人保安全、人人管安全”的良好氛圍，達到“以責保安”。

　　三、營造工區(qū)良好氛圍，加強職工對班組的認同感

　　班組長要給予職工專攻一門的特長學習，使工區(qū)人員都各自有一門自己工作上的特長，進一步健全和完善班組人員結構工作中的實作技能不強的差距，班組長在討論工作、生活上的問題時，要與工區(qū)職工多交流，加強職工的認同感，在平時生活中要多關心年輕職工生活，了解職工思想狀態(tài)，及時化解工作中的一些矛盾糾紛。

　　在今后的工作中，我會針對班組人員實際情況進一步完善班組的各項管理制度，建立健全各項學習規(guī)章制度，為更好做好本職工作而努力。

班長心得體會4

　　在一個班級里，總會有很多同學想當班長，我也不例外。

　　在沒當上班長之前，我覺得班長非常神圣，非常洋氣，感覺當班長很牛逼，有什么事大家都會聽班長的。

　　二年級上學期，通過全班投票，大家“百里挑一”選中了我。那一刻，我比吃了蜜還甜，我恨不得把自己當上班長的事情讓全世界都知道。

　　當上班長后，同學們大事小事都來問我，并且還問一些稀奇古怪的問題，比如：我們湖南為什么沒有大海，海水為什么是咸的，這種問題我也回答不出來。問的次數(shù)多了，我就覺得很煩。

　　有一天午睡，班上很多同學在吵，從午睡鈴響一直吵到下午睡課，后來值日生把整個午睡的來龍去脈和班主任說了一遍。

　　班主任找到我，問：“午睡的事情你知道嗎?”

　　“我知道啊�！蔽蚁攵紱]想地回了過去。

　　“你知道為什么不制止?你是班長啊!”班主任說話的語氣頓時變得嚴厲起來。

　　我心里嘀咕著：哎，早知道就不這樣說了。

　　班主任把我嚴厲地訓斥了一頓，當時我很不服氣，恨不得馬上就不當班長了。

　　吃了這回“虧”，我開始長心眼了，同學們胡來的時候，我就行使班長的權力。第十周的時候，經過全班同學齊心協(xié)力，我們班獲得了“文明餐桌”評比的一等獎。我作為全班代表上臺領獎，德育主任還給我拍了一張在臺上領獎的照片�；匕嗌虾�，我把獎狀交給班主任，班主任當著全班同學的面，鄭重地表揚了我。我聽了，心里像開了一萬朵玫瑰，用驕傲的眼神告訴全班同學，這種榮譽是只有班長才能得到的。

　　自從當上了班長，我似乎明白了一個道理：很多事情說起來容易，做起來卻很難。只有用心去做，才能嘗到甜頭。

班長心得體會5

　　我有幸參加集團舉辦的班長培訓班，參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、搞笑，在老師講解中，我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢?透過培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會。

　　首先，班長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理潛力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領導對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，在安排、布置班組成員完成任務的同時，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業(yè)技能，透過超多各種知識的吸取，持續(xù)用心的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀

　　律意識，以團隊為核心，應對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!

　　在班組中有時候會構成不一樣的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通，處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。

　　班組5S管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，社會也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，構成班組高素質局面。

　　在實際工作中，當一個好的班長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調動大家的熱情，用心參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自我的不足，主動用心地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。

　　班長是現(xiàn)場管理第一職責人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班長與其他管理者不一樣，他務必要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產者，要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。

　　這次班長學習培訓，雖然時光不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學融會貫通，結合實際將所學知識運用到生產工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，盡自我最大的努力。

班長心得體會6

　　《金牌班長》觀后感 6月是“安全生產月”，公司以“加強安全法治、保障安全生產”為主題的各項“安全產月”活動開展得有聲有色。8日，生產部與中共晉江福源黨支部特別組織全體人員觀看安全警示教育片《金牌班長》。通過觀看這種職業(yè)化的專題電影將煤礦安全生產的嚴肅性和班組安全管理的重要性展現(xiàn)的淋漓盡致，使安全生產的理念深入人心。

　　觀看影片，影片中“注意安全、消除隱患，堅決遵守安全管理規(guī)章制度”是我印象最為深刻的。作為是黨員，首先要從思想上對安全生產工作的重要性足夠認識，對部門員工有高度的責任感，有搞好部門安全生產工作的強烈事業(yè)心。第二，在實際工作中，自己要以身作則，要有吃苦在前享樂在后的敬業(yè)精神，嚴格帶頭遵守各項安全的規(guī)章制度，始終把員工的利益放在首位。只有這樣，才能在班組員工中樹立威信，贏得員工的尊重和信任，得到員工的支持和配合，班組才有活力，各項工作才能順利開展進行。第三，在生活中，要深入班組或本部門員工家庭生活了解情況，盡最大可能幫助成員解決家庭困難，免去他們的后顧之憂以便于他們全身心地投入到工作中去，從而避免了因精力不足、精神渙散造成的安全事故，進一步確保安全生產，這也是班組管理工作一項重要內容。

　　通過影片，我更深刻的學習到了班組管理的深刻內涵。即對不同性格不同情況的人，班組長不能用一層不變的管理辦法來管理，而要因人而異，耐心幫教。影片中“金牌班長”白國雄不僅在生產工作中嚴格要求自己和班組成員，嚴格遵守煤礦三大規(guī)程；日常生活中更是深入班組成員老郭和小疙瘩的家庭，幫助他們解決當前的生活困難，坦誠相待，及時化解工作中存在的矛盾和生活中的困難，為下一步工作的良好開展打下基礎。他的班組管理工作做得非常好，值得我們所有班組長去學習和借鑒。

　　作為行政部一名管理人員，通過觀看《金牌班長》這一影片，我覺得自己在當前的部門安全管理工作中還存在很多問題，還有很多地方需要提高和改進。為此，我決心在今后的部門管理工作中更加努力，奮勇直追，虛心請教，多與領導交流管理經驗，向“金牌班長”白國雄看齊。具體到日常工作中決心做到：

　�。�1）工作認真負責，嚴格遵守各項規(guī)章制度，管理好宿舍及廠區(qū)公共安全。

　　（2）努力提升自身業(yè)務技能，業(yè)余時間刻苦學習專業(yè)知識，與時俱進，不斷更新自身業(yè)務水平。

　　（3）注重實時了解本部門成員生活情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時幫助其解決，為班組工作做好鋪墊。

　　（4）定期進行班組內部、進入到員工宿舍對員工進行安全、衛(wèi)生教育活動，通過各種形式的教育活動使后勤安全生產的安全理念深入人心，使員工自覺遵守各項規(guī)章制度。

班長心得體會7

　　我很榮幸自己可以擔任班上的一班之長，也很感謝同學們對我的信任，我也自認為沒有辜負你們的期待和信任，一直以來都用心的為我們班級工作，盡自己的全力去為我們班爭取的利益，協(xié)助班主任和其他的任課老師管理好我們班級，協(xié)助他們的教學工作，合理的安排班級里面大大小小的事情，和班上其他的班干部一起組織班上的各種活動，我也一直都在用心的去工作，不管是什么時候，只要班上的同學有任何的問題或是遇到了什么樣的困難，我都會及時的去幫助他們，盡可能的去幫助他們更好的解決自己的問題。

　　我也是連續(xù)擔任了我們班兩年的班長，從自己第一次站在講臺上競選班長的時候，我就已經做好了一個十足的打算和準備，想要在班上奉獻出自己的一份力量，所以當我成為班上的班長，得到同學們的信任的時候我就在心里堅定自己的信念，自己一定要去認真的做好自己的事情，成為一個為同學們著想的班長，一個值得被信任和依賴的一班之長，在我的長達兩年的班長工作里面，我也獲得了很好的提升，自己的能力不僅僅提高了許多，我也體會到了很多的道理和心得。

　　我知道自己身為一名班長，一個班干部，自己的職責和工作就是需要盡力的去創(chuàng)建一個好的班級，我也是老師和學生中間的聯(lián)系者，所以很多的時候，我也需要去注意自己在處理事情上的方式和做法，不僅僅需要做好自己的工作，還要去認真的做好自己的，我首先最應該做的就是要讓班上的所有同學都足夠的信服于我，這樣他們才會心甘情愿的被我管理，按照我的要求和建議去做，所以我也需要注意自己的言行舉止，在班上也要帶頭去學習，不管是做什么，都要成為最積極，最為主動的那一個，給班級帶來一個良好的表率作用，我也很希望自己可以在學校里面，無論是學習或是生活，任何一件事都可以做到完美。這幾年的班長工作，也讓我學會了更好的換位思考，學會了更好的去諒解別人，也更加的懂得了在人與人交往的過程當中，方式是非常的重要的，我也知道了身為一名班長，不管做什么都需要去為班級和班上的所有同學考慮，盡可能的做到讓他們滿意，也不讓自己后悔。

　　無論是現(xiàn)在，還是未來，我都會繼續(xù)維持自己的現(xiàn)狀，在現(xiàn)有的工作能力之下更好的去完成自己的學習，也會努力的做好自己班長的工作，絕不辜負所有同學及老師的信任和期待。

班長心得體會8

　　一、班級工作經驗

　　時光如電，日月如梭，轉眼之間，大學兩年的工作學習已經結束,我們迎來了新的開始，作為班長我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調各班委管理好班級日常事務，協(xié)同同學們建設好我們的班集體，并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風學風�；仡欉^去的兩年，我成長了很多，思想素質、身心素質、工作能力都有了很大的提高，在班級工作方面也積累了一些經驗。

　　一、班級領導者--班長要樹立威信

　　1、多做實事，讓班級成員知道你在不停地為大家服務，自己付出了實際行動，才會的到班級同學的認同；

　　2、以身作則，敢出頭，以自己為表率帶領大家適應尋找適合班級的、同學自己的合理的大學發(fā)展路線；

　　3、言行一致、做事果斷。我們將面臨很多的班級發(fā)展路線上的抉擇，在一件事發(fā)生分歧或班內出現(xiàn)一些不和諧聲音時，要敢于堅持己見果斷行事。

　　二、培養(yǎng)領導意識

　　班會上發(fā)言時適當展現(xiàn)領導者氣質和風采。讓大家在潛意識里覺得你像個領導，大家才能樂于接受你的領導。多參加組織各類活動，提高自己的組織能力，在活動中要盡量起到組織者、發(fā)揮者、領導者的支柱作用。班長就是班級核心，要敢于并且有能力支撐起整個班級的發(fā)展。

　　三、要樹立全面的榜樣模范

　　自己在班級中并不是每個方面都是最優(yōu)秀的，必須在班級的每個方面都要樹立起榜樣，培養(yǎng)一種競爭的意識，大家共同學習才會有更好的發(fā)展，要以自己的言行舉止，在學習、生活、工作等方面起到帶頭作用，要不斷通過各種途徑如參加各種活動來鍛煉自己，提高自己的能力，提高自信，把最佳的一面展示給同學。

　　四、處理好同學關系

　　要處理好同學關系，首先就要把同學把班級利益放在第一位，還應多與同學私下交流，了解同學的想法，私下交流時必用謙虛態(tài)度，不可與同學關系太疏遠，但也不可太親近，距離也能促使威嚴的形成。把握一個度。

　　五、提高班級團結意識

　　團結是一個集體之所以成為一個集體的基礎，提高班級凝聚力，提高集體榮譽感認同感，首先就要加強班委團結，班委就像高樓的框架，只有一個高效團結的班委才能夠帶動班級走得更高，還應多舉辦集體活動，加強班級成員之間的友誼。在此基礎上適當與其他班進行競賽性活動，比如各種體育比賽等，班級自然就擰成一股繩了，班級的發(fā)展同學的發(fā)展也就有了強大動力。

　　六、工作目標明確

　　1、給班委分配任務要具體詳細，要將任務落實到具體的責任人，讓班委樂于積極聽從指揮，提高工作效率。

　　2、通知事情前要做好充足準備，通知事情要簡明扼要。要讓每位同學都能夠明確知道自己需要干些什么。

　　3、在聯(lián)系同學與老師、輔導員之間工作時要懂得話語的取舍，明確什么應該給同學講什么不應當講。比如一些自身工作的要求不應當隨意的說，以免造成不良影響。

　　個人的心得體會--責任

　　大學是人生的一個重要的轉折點也是一個重要的起始點，人生很多的夢想都是從這里開始起飛的，大學生活是豐富多彩的，其中也有很多的誘惑，我們必須選擇好自己的大學發(fā)展軌跡，這也將很大程度上的影響到自己的一生，有時候我們會依賴別人提醒會引導，但我們更多是要依靠自己，自己親身的踐行。

　　大學時光應該是短暫的，因而我們的成長應該是全面的快速的。從大一競選成為班長以后，不僅是在身心素質有了變化，在待人接物、為人處事、生活習慣也都產生了很大的變化，從一個稚幼的高中生成長成為一名身心等各方面能力素質都逐漸成熟的大學生，我們在以后的社會工作中還會有很多需要學習提高的方，但是經過兩年的班長工作經歷，讓我更加的認識到了自身的責任，無論是對自己還是對父母對社會的責任也都更加坦然更加勇敢的去承擔。

　　在經過大一大二的適應熟悉大學的生活，作為班長在每個時期也都有不同的任務，雖然有時候的工作非常的繁瑣，但是我們也都能夠也必須能夠堅持，越是能夠堅持就是越是對自己的'一種挑戰(zhàn)。在大學里每個人的目標將會有很大差別，都有自己的夢要去追尋，在大學更加要求的是自主的學習，因而有如此多的屬于自己的時間，大家會慢慢走上不同的路，在這時班長是什么？班長也有自己的路需要走，在很多人眼里班長不過是傳達一下老師、輔導員的指令而已，但是我自己明白，就算每位同學的路線不一樣，但是就像黑夜漂泊的船只，有自己的航線，但也都有一個燈塔為他們指引方向。

　　作為班長我們都需要很高的人格魅力，這樣才能夠形成一種潛意識的引導力，應該肩負起自己的責任，雖然大學是一個時間行動比較自由的地方，但是這不能并不能影響到大家是班集體的一份子，盡管每個人都有自己的想要的生活方式和發(fā)展方向，但是對于班級都應該有集體榮譽感，班長就是要能夠引導這股集體的力量更好的相互促進共同發(fā)展。

　　班長需要從各個方面培養(yǎng)自己能夠獨當一面的能力，因為自己的責任是不僅要自己發(fā)展好，還要班級、同學都能夠發(fā)展得更好。

　　首先，思想要先進、領導有風格

　　作為一名學生干部，更作為一名黨員學生干部，擁有先進的指導思想，才能夠有力的指導發(fā)揮好自己的能力，能夠自覺地去解決主觀或客觀的問題不一致。我們不僅要要學習好政治理論、專業(yè)知識、和歷史文化，更要學習社會、學習情感、學習和諧。只有擁有豐富的經歷，在班級的領導中才能夠樹立自己的領導風格，班級的領導應該是民主的，但是必要時也必須堅持自己的意見，表現(xiàn)出一種強勢的態(tài)度，樹立領導的威信。

　　其次，發(fā)揮模范作用、行動上看得見

　　班級的建設中，要在各個方面樹立起模范，而自己應當?shù)谝粋�行動起來爭當模范先進，作為一名班長應該在各個方面都要突出，要明確目標堅定理想信念，要在行動上看得見，擁有先進的指導思想更要有實際的行動，要真抓實干務求實效，在班級工作中做出成果。要敢于出頭，正視困難和危險，危難時站得出。

　　最后，密切聯(lián)系同學、發(fā)揮集體的力量

　　在班級工作中必須要發(fā)揮個人能力，但也必須聯(lián)系同學發(fā)揮集體的力量，一個班級必須要有一定的共同理想，培養(yǎng)強大的凝聚力和集體榮譽感每位同學都有自己優(yōu)勢的一個方面，在工作中我就應該善于發(fā)現(xiàn)同學獨特的一面，善于利用發(fā)揮好他們的優(yōu)勢，這樣班級才會有更多亮點，同學也才會取得更大進步，班級也會增添更多的榮譽。

　　在進入高年級之后，班長的工作看似減少了很多，但是這才是真的考驗，在學習更加專業(yè)化后，首先是自己學習上的難度加大，對專業(yè)的了解加深，選擇也更多同學的目標也更加明確，這時候要做好班級工作，不僅要清楚扎實掌握自己目標發(fā)展要求的各種知識技能，還要廣泛的了解同學選擇的目標的一些發(fā)展要求，這樣才能夠培養(yǎng)廣泛的知識系統(tǒng)，能在工作中位同學服好務，提供更好的幫助。

　　在大學的學習中，有的班級干部會被自己的工作而影響，在默寫方面落后于其他的同學，然而在我看來，作為一名班級干部，并不能影響到自己的學習生活，能夠在生活中平衡好工作與學習，更能夠促進自己的進步，班長一職帶給我的是更大動力之源，不僅擁有高的工作熱情，更有學習各種知識技能的激情。所以我認為班級工作應該是一種快樂，我們應該好好的去體會。

　　最后，在兩年的工作中我體會到了一種責任和責任帶給我的進步和快樂。

班長心得體會9

　　時間如流水。轉眼間半年的工作已經結束。半年來在連隊黨支部和班的正確領導下。通過全班的努力。認真完成了上級交給的各項任務�；叵脒@半年的工作我班取得了很大的進步。但也存在一些問題。為了更好的在以后的工作中能夠奮發(fā)進取。為連隊建設貢獻一份力量。我將從一下幾個方面。對本班半年工作進行總結：

　　一、政治思想：

　　積極參加政治理論學習。我班思想比較穩(wěn)定。能夠認真學習政治教育。課后注重復習并寫心得體會。把課堂上的知識消化掉。我始終沒有降低嚴格要求。深入學習實踐科學發(fā)展觀的活動。使我明白作為基層班長。受黨的培養(yǎng)在政治立場上必須堅定。始終嚴格要求自己。在思想上與連隊黨支部保持一致。

　　二、軍事訓練：

　　專業(yè)理論知識學習中我班能夠從基礎知識學起。對需要掌握的知識能夠加班加點的背記。在隊列及體能訓練中能夠按照要求做好。能夠嚴格要求自己。

　　三、作風紀律：

　　作風紀律是一支部隊戰(zhàn)斗力強弱的直接表現(xiàn)。我班認真學習條令條例和各項規(guī)章制度。在組織的條令條例中我班能夠充分利用時間來學習好并利用到平時生活中。注意個人養(yǎng)成從點點滴滴做起。集合戰(zhàn)隊迅速。歌聲口號響亮。對自己的小節(jié)和不良習慣都有很好的糾正。出門看隊列，進門看內務;。內務衛(wèi)生也是體現(xiàn)一個合格軍人素質的重要方面。在打掃衛(wèi)生方面全班也能積極參加。內務衛(wèi)生嚴格要求自己。更嚴格要求全班、符合連隊要求。

　　四、完成任務：

　　我班在完成任務上。能夠發(fā)揚特別能吃苦。特別能戰(zhàn)斗的精神。特別能忍受的精神。公差勤務和上級交給的各項任務能夠高標準的完成。

　　五、安全保密：

　　安全保密工作也是我們的工作重點。雖然不是中心工作。但它影響中心工作。我時刻都把安全放到第一位。做到不因為本班的疏忽影響領導的精力。保密就是保生命。

　　存在的問題：

　　1、政治理論學習不夠深。只能學習一些常見的知識。各種筆記記的不是很全面。

　　2、軍事訓練不能夠始終保持良好。特別是老兵、專業(yè)知識不夠深。隊列訓練不強。體能訓練還有待加強。

　　3、完成任務方面有時候標準不高。

　　4、作風紀律方面有所放松。不能一如既往的保持。在細節(jié)方面重視程度不夠。

班長心得體會10

　　想要做一個讓人尊敬的班長，最重要的是要為班級負責，盡心盡力，而且，還要讓班里的同學認可你的努力、認可你的工作，讓他們全力支持你，配合你。

　　1、不能擺官架子。

　　切記！切記！記住群眾是你的立足之本，不要忘了抬你的是水，覆你的也是水！自己擺官架子，別的同學才討厭他，可能他自己是覺不出來的，但是大學里的特點是，學生們誰也不服誰。

　　學校里的等級關系是“老師→同學→班級干部”而不是“老師→班級干部→同學”，記住這一點對自己的工作也是很有利的。

　　2、工作積極主動。

　　學生干部雖說也是個“官”，但其實它是世界上最小的官，是為學生服務的官。

　　每一位學生干部，從他當選之日起，就應該明白，無條件地為集體作奉獻、為同學作奉獻是自己的責任和義務。

　　要牢固樹立“為同學服務”的思想，不要把自己的干部當做“官”來做，不要老是想命令別人，管別人，叫別人怎樣；要能夠身先士卒，以自身的努力來帶動別人，用自身的勤奮來說服別人。

　　為人民服務，能吃苦就吃點苦，多考慮別人。

　　即使別人不理解，自己也是問心無愧了。

　　不要覺得你只付出了卻沒有所得，你得到的是別人無法得到的經驗和閱歷。

　　還有人脈！

　　3、班長要按原則辦事，避免感情用事。

　　在處理問題時，若不講原則而憑關系辦事，就會使班里同學感受到不公平的待遇，極易產生消極怠工的情緒。

　　另外，若班長心胸狹窄，凡事斤斤計較，就會使班里同學產生抵觸情緒，不但自己精神壓力越來越大，也使整個班級的工作處于被動，難有起色。

　　4、一個班幾十個人，男女有別，性格各異，難免發(fā)生矛盾或產生誤會，此時班長不能視而不見，更不能從中離間，否則1個人的矛盾，可能擴大到幾個人的矛盾，從而導致班組工作無法開展。

　　最好的方法是找出原因，化解矛盾。

　　每個人都有優(yōu)點及缺點，關鍵是能否正確認識對方的優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)自身的缺點，作為班長，要有公正的心理，熱情的態(tài)度，嚴謹?shù)淖黠L，做到正人先正己，要想令其行，必先正其身，榜樣的力量是無窮的。

　　5、每個人都有自己的關系網，若正確處理好這些關系則有利于班組管理。

　　若想利用自己的關系網左右班組工作，甚至使人不安心本職工作，只會造成班組人心不穩(wěn)，直接影響班組的安全生產。

　　真誠相待，以情動人，以行動感人。

　　在生活上熱心幫助，在學習上共同探討。

　　在活動中共同分擔，在思想上相互啟迪，用自己的真誠情感和實干精神作為聯(lián)系學生的紐帶。

　　采用以點帶線，以線代面的方式，班委帶動同學，帶動盡可能多的同學。

　　6、班組中有個別人性情孤僻，在集體活動中表現(xiàn)漠然，偶然展露一下個性，不是讓大家掃興，就是讓整個班組氣氛顯得沉悶和消極。

　　但這些人大多是有潛能、有專長、有追求的，只不過因自尊心特強、特別敏感而顯得性情孤僻，不善于處理人際關系。

　　針對這類人，班組長要注意尊重他們的個性，多讓他們參與集體活動，并讓他們感受到你對他的關注，使他處處體會到自己的價值，從而增強信心，逐漸從自我壓抑的狀態(tài)中振作起來，激發(fā)出工作熱情，切忌對他們動輒采取批評、打壓和不屑一顧的態(tài)度，這樣不僅會破壞集體氛圍，還會使他們越來越孤立，更會使班長失去人心。

班長心得體會11

　　九月七日開始為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長培訓班。透過學習，確實發(fā)現(xiàn)了自我很多的不足之處:有的是自我沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時候由于程度掌握不好，起起到相反的效應；有的方法在使用上找錯了對象，造成了無功而返。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢?透過培訓，我找到了答案。

　　首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，安排、布置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們，讓我明白“機制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術創(chuàng)新”的重要好處。

　　在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態(tài)，先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結合；并且要對班組成員善于表揚、多表揚，這樣工作就好開展多了。

　　班組“5s”管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，群眾也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣；這樣就提高了班組的品質。構成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會:我們的恒溫班從事燃機轉子的生產經常有人參觀，盡管我們的場地很狹小，生產任務很重；但我們的現(xiàn)場嚴格按“5s”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低，產品質量的提高。

　　最后的拓展訓練，項目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發(fā)自內心的自信和對隊友的信任，去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說，團結、互相幫忙、自信也能夠激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴，這只會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標。此刻社會就像一場戰(zhàn)爭，每個人務必有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自我的團隊，關心、信任、團結每一個成員，構成一個有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人，只有完美的團隊�！边@句話的含義。

　　在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調動大家的熱情，用心參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自我的不足，主動用心地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一職責人、質量管理第一職責人、現(xiàn)場管理的第一職責人，發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障，2、影響決策的實施質量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵，班組長與其他管理者不一樣，他務必要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產者，要懂得生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。

　　這次學習培訓，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益菲淺，回到班組必須將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去，從小事抓起，從自我做起，為東汽完美明天，盡自我最大努力。

　　最后由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。并推薦經常地舉辦一些交流與培訓活動，如:不一樣部門、不一樣分廠班組間的交叉學習等，透過這些動態(tài)的溝通學習，在交流班組管理經驗的同時，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感。

班長心得體會12

　　通過為期一周的培訓，結合班組實際使我對班組管理建設有了更進一步的認識，班組以創(chuàng)建標準化班組為契機，抓現(xiàn)場、抓人員、重點是一日作業(yè)標準化流程落實。以作業(yè)指導書為根本，以崗位練兵為手段，提升職工職業(yè)技能和業(yè)務素養(yǎng)，結合班組管理調動“五大員”及黨員和技術骨干的積極性，參與到班組建設當中，對普通職工以民主管理和人文關懷為保障，扎實開展各項班組管理各項工作。

　　1、提高班組創(chuàng)建思想認識，嚴格執(zhí)行標準化。當前班組建設是一項打基礎、利長遠的工作，是上級當前必須抓好的一項重要工作，更是各站段強化班組管理的迫切需要。做為班組長首先務必要端正思想，高度重視。從抓好一日作業(yè)標準化流程這個切入點開始抓，持之以恒落實好。

　　2.認真學習作業(yè)標準，嚴把作業(yè)質量關。為保證每一位職工掌握日常作業(yè)標準，我們每天都利用一定集中學習時間對《班組管理工作手冊》、《橋梁作業(yè)指導書》、《橋梁作業(yè)標準》內容的學習，根據(jù)當日作業(yè)項目將作業(yè)指導卡片由技能輔導員保管帶到現(xiàn)場，如有疑問及時翻閱，實現(xiàn)每個崗位人員的崗位職責和分工明確，每一項作業(yè)都有標可依，有章可循。每日作業(yè)完成后都嚴格由帶班人進行質檢，不符合質量要求的堅決返工，確保設備維修質量。另外每季度都開展一次崗位練兵活動，提高職工實戰(zhàn)技能。

　　3.落實班組等級管理和崗位星級管理，提高班組職工業(yè)務素質。一是自我加壓，教育職工提高集體榮譽感，每日必須做到一日標準流程的規(guī)范常態(tài)管理；二是向職工講明實行崗位分級分檔、定期綜合考核、動態(tài)調整檔次、檔次待遇掛鉤流程內容，讓職工知道“以素質決定崗位，以崗位和業(yè)績決定收入”，在遵章守紀、按標作業(yè)的同時，提高職工上進心；三是重視專業(yè)技能培訓教育，為提高班組整體隊伍素質，班組制定了“四個一”學技練功計劃，即“每日一道橋梁專業(yè)知識題目在早安全預想后搶答；每周五安全質量分析會后技師會對有關業(yè)務技能不懂不熟的職工進行答疑解釋；每半月開展一次業(yè)務技能專業(yè)知識集中學習；每月針對新職工薄弱項目開展一次崗位練兵活動。通過“四個一”活動開展，有力促進職工業(yè)務素質的提高。

　　4.做到預想全面細致，抓好每日作業(yè)安全防控。在班前點名分工時，我們要求每位職工都要發(fā)言，全員參加安全預想。安全預想要求做到全、細、有針對性，責任分明，分工到人，反之，則重新預想。此外班組根據(jù)崗位實際，制定勞動安全卡控措施十八條，讓職工熟記，知道安全風險重點在哪，措施有哪些。

　　5.通過電務段標桿工區(qū)的經驗介紹，明確了班組建設之間的差距與不足通過段路橋科邵主任的業(yè)務講解，使我對橋梁作業(yè)中的不足之處有了深刻的了解，特別是橋隧二十防，明確了生產中的薄弱之處，更加認識到自己在工作中存在的差距，學習工務外勤系統(tǒng)的學習，對今后的電子臺賬有了深入的了解。

　　6.充分發(fā)揮好工區(qū)職工主觀能動性，發(fā)揮好民主管理。作為班組長要主動思考，結合工區(qū)實際明確班組創(chuàng)建思路，同時，要充分發(fā)揮好班組五大員的作用，合理分擔責任、分擔任務，便于自己騰出足夠多的時間和精力，更好地抓好班組日常管理工作。在班組我們經常說到“班組是小家、責任人人有”，現(xiàn)在良好的生活環(huán)境必須需要大家共同愛護，在日�！叭�線”管理中，我們每次召開民管會都征集“三線”環(huán)境常態(tài)管理的合理化建議，也充分結合積分考核等手段，促使大家養(yǎng)成自覺維護的良好習慣。

班長心得體會13

　　從一個普普通通的中學生到進入大學成為大學生，繼而到競選班長，不論是從心理上還是接人待物來說，都發(fā)生的不小的變化。競選班長之前，有學長給我說過大學的班長完全和高中不一樣，大學的班長非常非常的累。但是那時候或許是因為初生牛犢不怕虎吧，再加上自己不甘落后的一顆心，就去競選了。

　　再后來，競選班長成功的喜悅還沒過去，就完全陷入一大堆事情里面了。才開始那幾天真的很希望自己有分身之術，可以用一個去開會，用一個去趕表格，用一個去學習，用一個去參加自己有興趣的活動。也因為途中的一些困難想過要“辭職”，但是又愿意心就這樣被打敗，于是咬牙堅持下來。

　　沒過多久，參加了學校組織的“班長、團支書培訓班”，使我對大學有了一個新的認識。

　　作為班長，我的主要職責是積極發(fā)揮組織領導作用，密切老師與同學間的聯(lián)系，帶領全班同學勤奮學習，艱苦奮斗，積極進取，樹立良好班風、學風，營造高度的政治氛圍，并積極向黨組織靠攏�？梢哉f，班長就是班級的領導核心。但我深知，我還有許多不足，與優(yōu)秀學生干部的標準還相差甚遠。因此，我還應該更加刻苦地學習，不斷提高自身素質和管理水平，爭做一名優(yōu)秀的學生干部。

　　第一講，魯宇紅校長給我們講了我們身為班干部的責任和義務，學生干部應具備的素質與能力。我們這代人要善于認清時代形式，把我住機遇。主要分為四個方面：1、用科學理論武裝自己;2、要具有世界眼光;3、善于把我規(guī)律;4、要富有科學創(chuàng)新精神。還有我們在大學期間應該學習的東西：1、基礎知識和基本常識;2、老師教授的專業(yè)知識和技能;3、優(yōu)勢方面自學知識;4、拓展知識面、博學多聞;5、多了解社會知識、社會常識。不止如此，老師在演講過程中還多次強調要“創(chuàng)新”，要學會主動敏銳的發(fā)現(xiàn)問題，激發(fā)自己的超靈感，直覺;學會信息綜合、創(chuàng)意綜合并以此引發(fā)認識的跳躍和重大發(fā)現(xiàn)。

　　第二講，是由沈永健老師給我們演講的“心理問題的識別與輔導”，沈院長的講話十分風趣幽默，引得太小陣陣笑聲。而且讓我們對大學生普遍存在的心理問題有了更加深刻的了解

　　第四講顯示是由宋老師給我們講解了校學生會的各部門及其負責的事務，然后是大學生聯(lián)合社團的主席給我們講解了他自己的個人經驗，讓我們學到了許多東西。

班長心得體會14

　　在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做XX年工作總結的報告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關于XX年度的工作總結情況：

　　 一、 完善的物業(yè)服務項目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務的各項工作。主要有以下幾方面：

　　1、 小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，做好其本職工作。

　　我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。

　　2、 衛(wèi)生管理工作——保潔

　　為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

　　保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度；對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。

　　3、 公共設施、設備的管理工作——日常維修

　　工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關問題，并把維修結果反饋給前臺。

　　XX年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。

　　XX年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡 快解決一下，避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

　　XX年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。

　　4、 綠化管理

　　為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

　　我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經解決，達到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

　　二、 各項管理的完成情況

　　1、 人員管理

　　逸翠園物管處自XX年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經理1人，客服部2人（負責前臺接待、收費及庫房管理），工程維修部4人（班長1人，水暖工2人，電工人，負責日常的維修事務），環(huán)境保潔部6人（保潔班長1人，內保4人，外保1人），秩序維護部16人（保安隊長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監(jiān)控室2人），共計29人。

　　為了提高公司工作人員的服務意識和整體素質，每天都要開會，總結一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結中，積累工作經驗，提高管理水平，同時有利于對各部門員工進行考評。每周一對管理處各部門班長進行物業(yè)理論知識培訓，主要有各部門崗位職責、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實務等，再有他們傳達給下屬工作人員，讓他們學習現(xiàn)代化知識，提高員工的整體素質。

　　2、 財務管理

　　截止XX年12月14日，收費情況：物業(yè)費321戶，合計343086。54元，收費率達到89。59%；水費1月—11月，差1244元（其中包括綠化、保潔用水）；暖氣費297戶，共計696901。72元。

　　逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設計的是手按開關式的，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關閉，導致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經濟損失。從長遠角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控燈，截止11月底這項工作基本完成。

　　地下車庫照明燈改造，將車庫內照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。

　　三、存在的問題和教訓

　　雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

　　第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強，各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高；

　　第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；

　　第三、設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在下一年的工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

　　目前我小區(qū)還存在幾個尚未解決的問題：

　　第一、 個別業(yè)主以售樓處答應物業(yè)費為1。3元為啥漲到1。5元，1。3元我們就交物業(yè)費；

　　第二、 墻體裂縫問題，二次維修確實對業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活；

　　第三、 路燈問題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半，但小區(qū)里還沒有安裝路燈，業(yè)主反映晚上太黑，存在安全隱患；

　　第四、 1#、2#兩個樓的樓梯間小窗戶沒有防盜護欄存在極大的安全隱患；

　　第五、 我物業(yè)管理處保安和維修隊伍工資標準過低，致使招不上高素質人員，嚴重影響公司的整體形象，不能達成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)。

　　第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。（現(xiàn)行地下倉儲擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標準一倍）

　　以上的幾個問題是我物管處目前面對的比較棘手的問題，基本上不是物業(yè)力所能及的，如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展，對來年的物業(yè)費收繳工作不利，希望公司各位領導能把這些事重視起來，盡快解決。

　　以上總結是本人的一點拙見，忘董事長和公司各級領導及時批評指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進、快速發(fā)展盡一份力量。

班長心得體會15

　　鐵路

　　舉辦的工班長學習培訓班，通過課堂上的學習，使我了解了做好一名鐵路工班長的使命和職責，受益匪淺。

　　鐵路工班長職位不高，職責不小。工班長是一線工作的指揮者，監(jiān)督者和勞動者，鐵路工班長要充分調動班組的勞動積極性，并能確保工作安全性提高生產質量和效益，防止出現(xiàn)危急行車安全因素和工傷事件。

　　鐵路工班長要輔助上級完成生產

　　管理

　　職責，工班長影響決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落實到實處，所以工班長影響決策的實施，影響企業(yè)目標的實現(xiàn)。

　　工班長是職工聯(lián)系領導的紐帶,起著承上啟下的橋梁作用。工班長必須是愛崗敬業(yè)的典范，既是

　　技術

　　骨干，又是業(yè)務上的多面手。做一名合格的工班長應該要主動地提高自己的業(yè)務能力，對自己的角色規(guī)范權力和義務準確把握，讓上級知道你的想法，學會適應不同管理風格的主管，學會了解領導對你的期望值，了解職工對你的期望值，主動溝通及時得到幫助和理解。班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后向主管領導匯報，并為主管領導提供解決問題的方案。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高。

　　工班長辦事要公道，關心職工生活，化解不良情緒和矛盾，注重語言技巧，注意人情人際協(xié)調，建立與職工的信任，才能得到班組職工支持和幫助。

　　工班長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。工作中落實

　　規(guī)章制度

　　患于未然，嚴格執(zhí)行制度標準，安全勿有僥幸心理，不違章作業(yè)，積極消除事故隱患，不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心，營造班組生產的安全氛圍和責任心氛圍，帶領班組成員有計劃有步驟保質保量完成上級下達的生產任務。

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