銷售員越有遠(yuǎn)見就越有潛能
銷售的過程需要有一定的遠(yuǎn)見，這樣才能在銷售的過程中提前想出應(yīng)對(duì)措施。銷售員越有遠(yuǎn)見就越有潛能是小編為大家?guī)淼�，希望�?duì)大家有所幫助。
一天，一個(gè)年輕人出現(xiàn)在皮爾博士位于紐約的辦公室，并且抓著他的衣領(lǐng)，十分急切地說：“皮爾博士，請(qǐng)幫助我，我沒有辦法處理我的問題，這些問題實(shí)在太麻煩了!”皮爾博士說：“聽著，有一場演講現(xiàn)在正等著我去主講。如果你肯放開我的衣領(lǐng)，我就會(huì)告訴你一個(gè)沒有人有問題的地方。”“如果你愿意告訴我的話，我愿意付出任何代價(jià)到這個(gè)地方去。”年輕人熱切地說。皮爾博士說：“過兩條街就到了，不過如果你看到這個(gè)地方，可能不會(huì)想去。”
他們一起走到佛斯特隆恩墓園，皮爾博士說：“你看，這里有15萬人，我剛好知道他們沒有一個(gè)人有問題。”“只要有問題，就有存活的希望;只要敢于正視問題，解決問題，就可以前進(jìn)。”
銷售員在工作的過程中，或多或少都存在著一些問題，這些問題的解決正是銷售員成長的關(guān)鍵。因?yàn)闆]有磨難就沒有突破;沒有考驗(yàn)就缺乏成長。銷售的過程就是發(fā)現(xiàn)問題的過程
銷售員在銷售的過程中，總是會(huì)遇到很多的問題。事實(shí)上，銷售的過程就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的過程。但問題是與生俱來的，既然問題發(fā)生了，那作為銷售員就要直面問題，而不是逃避。避開一個(gè)問題還會(huì)有另外的問題纏上你。
發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，這是一個(gè)成功的銷售員必須要走的三步。其實(shí)問題根本就不用去發(fā)現(xiàn)，它會(huì)不斷地出現(xiàn)在你的面前。 碰到一個(gè)問題，第一步就是從積累的經(jīng)驗(yàn)中找出可以解決的方法;
處理問題的第二步就是要選好的方法，這就需要擁有判斷問題的能力。 判斷問題的能力具有巨大的威力，那么怎樣才能擁有判斷問題的能力呢?
首先，要學(xué)會(huì)抓住要點(diǎn);其次，要看清事實(shí);另外，還要富于遠(yuǎn)見。
愛若和布若差不多同時(shí)受雇于一家超級(jí)市場，開始時(shí)大家都一樣，從最底層干起�？刹痪脨廴羰艿搅丝偨�(jīng)理的青睞，一再被提升，從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。布若卻像被人遺忘了一般，還在最底層混。終于有一天布若忍無可忍，向總經(jīng)理提交了辭呈，并痛斥總經(jīng)理狗眼看人低，辛勤工作的人不提拔，倒提升那些吹牛拍馬的人。
總經(jīng)理耐心地聽著，他了解這個(gè)小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了點(diǎn)兒什么，缺什么呢?三言兩語說不清楚，說清楚了他也不服，看來……他忽然有了個(gè)主意。
“布若先生”總經(jīng)理說，“您馬上到集市上去，看看今天有什么賣的。?布若很快從集市回來說，剛才集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了車土豆賣。 “一車大約有多少袋，多少斤?”總經(jīng)理問。布若又跑去，回來說有10袋。“價(jià)格多少?”布若再次跑到集上�？偨�(jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說：“請(qǐng)休息一會(huì)吧，看愛若是怎么做的。”
說完叫來愛若對(duì)他說：“愛若先生，你馬上到集市上去，看看今天有什么賣的。”
愛若很快從集市回來了，匯報(bào)說到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆，有10袋，價(jià)格適中，質(zhì)量很好，他帶回幾個(gè)讓經(jīng)理看。這個(gè)農(nóng)民過一會(huì)還將弄幾筐西紅柿上市，據(jù)他看價(jià)格還公道，可以進(jìn)一些貨。這種價(jià)格的西紅柿總經(jīng)理可能會(huì)要，所以他不僅帶回了幾個(gè)西紅柿作樣品，而且把那個(gè)農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。
總經(jīng)理看一眼紅了臉的布若，說：“請(qǐng)他進(jìn)來。”愛若由于比布若多想了幾步，于是在工作上取得了一定的成功。
請(qǐng)問，偉大的銷售員們，你能想到幾步呢?
在現(xiàn)實(shí)生活中多想幾步，即遠(yuǎn)見卓識(shí)，它會(huì)使生活迥然不同。
遠(yuǎn)見會(huì)帶來巨大的利益，會(huì)打開不可思議的機(jī)會(huì)之門;遠(yuǎn)見能增強(qiáng)一個(gè)人的潛力，人越有遠(yuǎn)見，就越有潛能。
延伸閱讀：
沒有遠(yuǎn)見力，站在風(fēng)口上飛起來的，恐怕永遠(yuǎn)都不會(huì)是你!
我們比任何時(shí)候都需要遠(yuǎn)見力
古希臘哲學(xué)家赫拉克利特有一句流傳甚廣的名言：人永遠(yuǎn)不可能兩次踏進(jìn)同一條河流。為什么這么說?因?yàn)榈诙危吮悴辉偈窃瓉砟莻�(gè)人，河流也不再是原來的那條河流。世界上唯一不變的只是變。
不同的是，過去，變化以緩慢的速度發(fā)生，而如今技術(shù)變革以我們無法理解的速度席卷一切。
《理解未來的七個(gè)原則》的作者之一丹尼爾·伯勒斯，是一位未來學(xué)家。
主流觀點(diǎn)認(rèn)為最大的變化已經(jīng)發(fā)生：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)顛覆了我們的世界、改變了一切。但他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)過去十年的擴(kuò)張只是序幕，故事才剛剛開始，更大的變革還在后面。
科技的狂潮注定會(huì)席卷一切，教育、保健、農(nóng)業(yè)、能源、制造，每一類產(chǎn)業(yè)，每一個(gè)機(jī)構(gòu)都會(huì)收到?jīng)_擊，徹徹底底地變革。無論你從事什么行業(yè)、在什么公司、做什么職業(yè)，無論你喜不喜歡，變革都會(huì)發(fā)生，并且正在發(fā)生。
世界變得越來越快了，一切都在快速地過時(shí)。
最直觀的可能是手機(jī)的更新?lián)Q代，但其實(shí)連我們自身也無法避免不斷過時(shí)的命運(yùn)。經(jīng)驗(yàn)快速地過時(shí)，能把你從A點(diǎn)帶到B點(diǎn)的，未必能把你從B點(diǎn)帶到C點(diǎn)。
比如微信公眾號(hào)初期，很多公眾號(hào)利用誘導(dǎo)關(guān)注、誘導(dǎo)分享積累大量粉絲，但之后微信公眾號(hào)平臺(tái)的政策不斷收緊，稍有不慎就違規(guī)，如果運(yùn)營思維不升級(jí)，就只有死路一條。
過去是大吃小的世界，現(xiàn)在是快吃慢的世界。
幾個(gè)學(xué)生在車庫鼓搗的小公司，完全可能成長為超越原來互聯(lián)網(wǎng)巨頭的龐然大物。而對(duì)個(gè)人來說，在這個(gè)快吃慢的世界，思維僵化、能力固化是非�？膳碌氖�。
老牌暢銷書《誰動(dòng)了我的奶酪》用寓言的方式描述了人面對(duì)改變的四種不同態(tài)度：
小老鼠嗅嗅能第一時(shí)間嗅出變化的氣息，小老鼠匆匆能夠迅速開始行動(dòng)，小矮人哼哼害怕變化，否認(rèn)和拒絕變化，變化來臨時(shí)只會(huì)怨天尤人，小矮人唧唧剛開始像哼哼一樣抱怨變化，但很快就調(diào)整自己去適應(yīng)變化。
90年代的國企工人下崗潮就是一個(gè)典型的“誰動(dòng)了我的奶酪”的故事，大批工人優(yōu)越感傍身多年卻一夜之間下崗。但引人深思的是，下崗工人成了很多人一輩子的標(biāo)簽，而對(duì)另一部分人來說卻只是另一段旅程的起點(diǎn)。
和90年代相比，這個(gè)世界變得更快了，你還敢指望永遠(yuǎn)不會(huì)有人動(dòng)你的奶酪?
你要知道改變總是會(huì)發(fā)生，做好時(shí)刻失去奶酪的準(zhǔn)備。當(dāng)你擁有奶酪的時(shí)候，要密切關(guān)注變化，經(jīng)常嗅一嗅奶酪，這樣你才知道它是否依舊新鮮。當(dāng)失去奶酪的時(shí)候，你要迅速適應(yīng)變化，放棄舊奶酪，去尋找新的奶酪。
一個(gè)一切都在快速過時(shí)的時(shí)代，一個(gè)我們隨時(shí)可能失去奶酪的時(shí)代，我們必須靈敏地嗅到改變的發(fā)生，我們比任何時(shí)候更需要遠(yuǎn)見力。
遠(yuǎn)見力是可以習(xí)得的
遠(yuǎn)見力是可以習(xí)得的�！独斫馕磥淼钠邆�(gè)原則》認(rèn)為遠(yuǎn)見力是一種可以開發(fā)、細(xì)化、強(qiáng)化的技能。
世事變化無窮，但并非變幻莫測(cè)，因?yàn)槿f事萬物發(fā)展自有規(guī)律可尋。洞察未來的'關(guān)鍵就是找出變化的規(guī)律。
變化規(guī)律有周期性變化和線性變化兩種。
大自然的四季更替、潮漲潮落是周期性變化，人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)的時(shí)而繁榮時(shí)而低迷、政治的時(shí)而激進(jìn)時(shí)而保守也是周期性變化。
巴菲特著名的投資哲學(xué)：“別人恐懼時(shí)你要貪婪，被人貪婪時(shí)你要恐懼”也是深諳周期變化之道的判斷。
作為公號(hào)狗就舉一個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營的例子。追熱點(diǎn)是快速獲得流量的方法，除去突發(fā)新聞，媒體議程其實(shí)呈周期性變化。節(jié)假日每年都在那里，中考高考每年都在那里，四六級(jí)每年都在那里，沿海地區(qū)每年夏秋臺(tái)風(fēng)都在那里……
不同類型的公眾號(hào)關(guān)注的重點(diǎn)切入的角度不同，但完全可以根據(jù)自己的定位理出一整年的運(yùn)營時(shí)間軸，對(duì)一整年的內(nèi)容做出基礎(chǔ)規(guī)劃。是不是就比被牽著鼻子走的競爭者更具有遠(yuǎn)見力呢?
周期性變化并不全面，我們還需要了解線性變化。線性變化與周期性變化的循環(huán)反復(fù)完全不同，它朝單一方向發(fā)展，有起不一定有落，比如全球化、比如人口增長。
以人口增長為例，《理解未來的七個(gè)原則》舉了美國二戰(zhàn)后出現(xiàn)嬰兒潮的例子。軍隊(duì)凱旋，數(shù)百萬家庭團(tuán)圓，出現(xiàn)嬰兒潮是可以預(yù)測(cè)的現(xiàn)象。嬰兒潮對(duì)社會(huì)的影響持續(xù)這代人的一生。
但因?yàn)槿狈h(yuǎn)見力，社會(huì)沒有早作準(zhǔn)備，暴漲的7800萬嬰兒潮人口，求學(xué)階段讓學(xué)校不夠用，涌入醫(yī)療體系，讓醫(yī)療體系無法招架，步入老齡，退休潮讓用人單位青黃不接。
我在想，2016年起，我國實(shí)行全面二孩政策，出現(xiàn)嬰兒潮也是百分百可以預(yù)測(cè)的現(xiàn)象。那么，我們的政策制定者和社會(huì)管理者是否為這次人口增長做好了準(zhǔn)備?別的不說，小學(xué)劃片入學(xué)，在很多城市學(xué)位是非常緊張的。
曾經(jīng)在小學(xué)開學(xué)前到�？谝粎^(qū)教育局基教處采訪，整個(gè)基教處乃至走廊、樓梯都圍滿了家長，都在問為什么自己的孩子達(dá)不到入學(xué)條件。
學(xué)位緊張，自然提高準(zhǔn)入條件，家長只緊張自己的孩子有沒有學(xué)上，卻不知僧多粥少才是主要矛盾。擠破頭皮上了學(xué)，有家長發(fā)現(xiàn)一個(gè)班竟然被塞進(jìn)了80多個(gè)學(xué)生。
那二孩政策的嬰兒潮一代到學(xué)齡，又會(huì)出現(xiàn)什么樣的景象呢?
從事物發(fā)展的規(guī)律可以看見未來趨勢(shì)。《理解未來的七個(gè)原則》把趨勢(shì)分為硬趨勢(shì)和軟趨勢(shì)。
硬趨勢(shì)是定數(shù)，比如人工智能會(huì)越來越智能，軟趨勢(shì)是變數(shù)，比如誰也不知道哪個(gè)公司在什么時(shí)間會(huì)推出一個(gè)革命性的產(chǎn)品，進(jìn)而顛覆整個(gè)人類的生活。
遠(yuǎn)見力的意義就是：找出定數(shù)，就能看見未來，找出變數(shù)就能打造未來。
這本書總是讓我聯(lián)想到《周易》。我原本覺得腦洞太大，要把部分刪改，后來又改變了主意，誰規(guī)定兩個(gè)外國作者合著的暢銷書，不可以和我們流傳千年的典籍產(chǎn)生呼應(yīng)?
“文王拘而演周易”，《周易》的“易”字就是變化的意思。《周易》教人知興替，卜未來，也是深諳變化之道的未來之書。
未來充滿變數(shù)但自有定數(shù)，所以周易揭示事物發(fā)展的規(guī)律，比如否極泰來就是周期性規(guī)律;未來雖有定數(shù)但充滿變數(shù)，所以周易教人“天行健，君子以自強(qiáng)不息”。
這和“找出定數(shù)，就能看見未來，找出變數(shù)，就能打造未來。”有異曲同工之妙。
我以前把《周易》當(dāng)成神棍之書。因?yàn)槭墙鹩沟臅裕赐?quot;飛雪連天射白鹿，笑書神俠倚碧鴛”，就喜歡看周邊。
看過一本專講金庸小說涉及典故的書，我驚訝地發(fā)現(xiàn)原來降龍十八掌的招數(shù)名字，來自《周易》。什么潛龍勿用，見龍?jiān)谔�，飛龍?jiān)谔�、亢龍有悔、或躍在淵化用的都是乾卦的爻辭。周易深?yuàn)W難懂，我連皮毛都摸不著，但卻發(fā)生了這樣的聯(lián)想，實(shí)在有趣。
永不過時(shí)的是思維模式
《理解未來的七個(gè)原則》描繪了大量充滿細(xì)節(jié)未來圖景，智能農(nóng)業(yè)、智能醫(yī)療、智能街道……都并非科幻式的暢想，而是基于對(duì)已有技術(shù)、當(dāng)前科技發(fā)展的方向、速度的了解，做出的合理預(yù)測(cè)。但這些眼花繚亂的例子并不是重點(diǎn)，預(yù)測(cè)過程中展示出來的思維模式才是重點(diǎn)。
當(dāng)預(yù)測(cè)成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，他們就過時(shí)了，但思維模式永遠(yuǎn)也不會(huì)過時(shí)。
比如，承認(rèn)這是一個(gè)兼容并包的世界，而不是一個(gè)非此即彼的世界。
新技術(shù)迭出，但新技術(shù)不一定取代舊技術(shù)，他們經(jīng)常和平共處。比如紙和無紙化，傳統(tǒng)媒體和新媒體，網(wǎng)店和實(shí)體店處于共生的狀態(tài)。
圖書出版商為電子書的人氣恐慌，卻有作者特立獨(dú)行把整本書免費(fèi)發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上，并獲得一億的下載量。
出版商都覺得他瘋了，認(rèn)為這一行為會(huì)饞食實(shí)體書的銷售利潤。但實(shí)體書已出版卻馬上售罄。
讀者已經(jīng)擁有電子書，并不影響他還想要一本紙質(zhì)版的書。
新舊技術(shù)的組合，以驚人的方式把蛋糕做大。非此即彼的思維方式讓那些出版商短視。
比如，總能意識(shí)到眼前的問題未必是真問題。
典型的做法是抓住問題解決問題，但作者認(rèn)為這種處理模式，會(huì)讓你永遠(yuǎn)困在危機(jī)模式中無法前行。你眼前最棘手的問題，很容易成為看起來無法繞過但必須繞過的龐大路障，但它們可能并不是真正的問題。
禮來是一家位列世界五百強(qiáng)的醫(yī)藥公司，曾因獨(dú)有的抗抑郁藥物百憂解這一關(guān)鍵專利到期，而面臨利潤和股價(jià)持續(xù)下跌的危機(jī)。為了研發(fā)出下一個(gè)熱銷藥物，他們雇傭大量研究人員，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
表面上看，公司最大的問題就是沒有足夠的錢雇傭更多的研發(fā)人員。但缺錢并不是真問題，真正的問題是藥物研發(fā)過程中碰到的瓶頸。
后來他們繞過最大的問題，直面真正的問題，創(chuàng)建論壇，在世界范圍懸賞解決方案，公司只需要為有效方案付費(fèi)并且支付的金額取決于問題的難度。
不斷地問自己“這為什么是個(gè)問題”，遠(yuǎn)見力可以讓你像洋蔥一樣一層層剝開迷霧，接近最核心的問題，而不是專注于解決最表面的問題,這需要觸發(fā)遠(yuǎn)見力。
比如，懂得利用未來標(biāo)桿學(xué)習(xí)法來獲得競爭力
標(biāo)桿學(xué)習(xí)法指的是，找到你所屬領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，模仿其最佳實(shí)踐。
作者認(rèn)為，最佳時(shí)間是現(xiàn)在式的，等到學(xué)會(huì)并加以運(yùn)用就已經(jīng)落伍，亦步亦趨的追趕，只能徒勞無功。追趕領(lǐng)頭人本身沒有錯(cuò)，但不能跟在后面追趕，應(yīng)該看到它未來的最佳實(shí)踐。這叫做未來標(biāo)桿學(xué)習(xí)法。、
通過自我改造，贏得美好未來
二十世紀(jì)的第一個(gè)十年，在全球化的大趨勢(shì)和中國加入WTO的背景下，可以預(yù)見對(duì)普通人來說，掌握英語就可以比別人擁有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。所以有條件的家庭都讓孩子學(xué)英語。
但在全民學(xué)英語的現(xiàn)在，這種語言優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來越不明顯了�？晌覟槭裁凑f老掉牙的事?
因?yàn)?ldquo;學(xué)好英語，走遍世界都不怕”的時(shí)代過去了，“學(xué)好代碼，走遍天下全不怕”的時(shí)代來了。
今年中秋刷屏的阿里月餅事件，程序猿隨手寫了個(gè)外掛搶月餅，撇開職業(yè)倫理的討論想一想，吃飯、出行、購物、旅行、社交，所有能想到的一切，我們幾乎已經(jīng)生活在程序員構(gòu)筑的網(wǎng)絡(luò)世界里了。和菜頭把程序員比作魔法師，把普通人比作麻瓜，我忍不住拍案叫絕。
未來的世界是全民學(xué)代碼的世界，自己學(xué)得動(dòng)就自己學(xué)一點(diǎn)，自己學(xué)不動(dòng)也送孩子學(xué)。家長當(dāng)初怎么讓小孩學(xué)英語，今天就會(huì)怎么讓小孩學(xué)編程。你不信?你知道教孩子編程的編程貓拿到多少投資了嗎?
能力更迭加速，2020年最熱門的職業(yè)現(xiàn)在可能還沒出現(xiàn)，我們似乎很難對(duì)取得成功所需要的能力進(jìn)行把握。但有遠(yuǎn)見力的人總能早別人一步。
我們對(duì)未來的愿景是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。不同的是，對(duì)有遠(yuǎn)見力的人來說，未來愿景不等同于目標(biāo)、計(jì)劃、野心和愿望，它是一種有依據(jù)的判斷、預(yù)期和篤定。
從前我總覺得，未來充滿了變數(shù)，未來是不可知的，常掛在嘴邊的是：命運(yùn)會(huì)做出最好的安排，現(xiàn)在卻覺得大錯(cuò)特錯(cuò)。在這個(gè)充滿不確定的世界里，總有一些東西是可以確定的。
閉著眼睛不去看這個(gè)世界正在發(fā)生的事，是思維的惰性。面對(duì)未來，永遠(yuǎn)一片茫然，這是愚蠢。
只有看到未來，才知道現(xiàn)在該怎么做，才能在下一個(gè)風(fēng)口來臨之前做好充分的準(zhǔn)備。
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