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銷售冠軍的三十種思維方式
成為銷冠的路并不難,難的是日復一日把基礎工作夯實,穩(wěn)固專業(yè)知識,提高情商,用你的真誠打動客戶,長期積累就會成為一名真正的銷售冠軍。以下是小編收集整理的銷售冠軍的三十種思維方式,僅供參考!
一、外表:為成功而打扮。
1、職業(yè)套裝是“第一筆”投資。
2、設想“你心目中的成功者的妝扮”是怎么樣的?
二、思維會影響行動——行動會影響情感。
1、你有潛意識。
2、你有潛能。
3、成功只須選擇正確的習慣。
三、專家的自信:
以微笑的目光“直視”對方。大聲地告訴對方(不論是誰!):我是專家,我會教你正確的方法。
四、目標培訓法:
讓我們來看看你會以“此項事業(yè)”中,獲得哪些益處?
五、講演能力訓練:
、龠\用你的潛意識。
②列出你感興趣的任何話題。
、蹖⒋蠹业脑掝}寫在紙條上集中起來,每人隨機抽簽,然后作“即興演講”。
、苋握撌窖葜v:A、要講什么;B講故事;C講了什么。
⑤立刻糾正姿式、發(fā)言、表情。
六、成功的定義:
達成目標、享受過程、為社會做貢獻。
成功可以模仿,成功可以復制,照成功者的信念做。
成功者具有:
、倭己玫男膽B(tài)
、趦(yōu)秀的能力技巧
、勖刻炀毩1000次
希望就是絕望。想成功=不成功。一定要成功=成功
苦練:練技術,練能力;巧練:練態(tài)度,練頭腦。
七、如何策劃:抓住最大的趨勢。
行動導致結果,但只有正確的行動,全力以赴的行動,才導致正確的結果(成功)。
八、冠軍是一種習慣。
1、銷售冠軍:重拳出擊,比要求得做的更多。
2、積極但不要心急,準確地思維。
3、要問自己兩個問題:
1、我今天學習了什么?
2、我明天如何能做得更好?
4、大成就是小成績的累積。
5、成功是每一個環(huán)節(jié)都成功,冠軍對每件事情要求非常嚴格。
6、銷售冠軍:重信用,守承諾。
7、銷售冠軍:一馬當先,乘勝追擊。
8、銷售冠軍:重信用,守承諾。
9、銷售冠軍從每天拜訪20個客戶開始。
10、銷售冠軍沒有借口。
11、銷售冠軍絕對不低估競爭對手。
12、連續(xù)成功冠軍才是真正的偉大冠軍。
13、不要把身邊的人作為對手,而要把世界冠軍做為對手。
14、面對壓力才會成長。冠軍主動挑戰(zhàn)壓力。
九、沒有人生來會跳高,方法是后天學來的。
1、人要自信,但不能自大。
2、億萬富翁從百元開始,百元從交換名片、建立顧客檔案開始。
3、堅持創(chuàng)新,使你進入競爭最少的領域。
4、自己白紙黑字寫下:“我可以做得更好的10個方面”?
十、行動力來自于活力。
1、失敗(輸)不要緊,關鍵要檢討,主動檢討是成功之母。
2、管好前景。
3、頂尖的推銷員,賣的是自己的態(tài)度。
4、我人生沒任何問題,只是態(tài)度有問題。
5、態(tài)度是一種選擇,你自己完全可做選擇。
6、必須主動與這世界上所有高手過招。成功是一種選擇。冠軍是一種選擇。
十一、成為冠軍(各行業(yè)頂尖人士)的第一要決:下定決心。
1、下定決心=切斷一切退路!
2、人只有二類人:一是上流(以第一為目標的人),二是不入流。
3、當一個人下定決心之后,他的潛意識可提供的能量是無限的。
4、銷售冠軍不在乎別人的冷言冷語。第一名不跟普通的人在一起消遣,只跟一流的人在一起合作或競爭。
5、冠軍主動影響別人,也影響別人成為冠軍。
6、銷售冠軍不是個人的,而是使團隊成為冠軍,擁有團隊精神,要互相支持。帶領團隊成為冠軍。
十二、成為銷售冠軍關鍵是:擁有強烈的動機(有足夠的理由)。
1、成功是一個心理學的游戲,不斷地給自己更努力的理由。
2、更強烈的動機(今年!本月!)
3、動機舉例:
①給女兒買一臺電腦
、跒閮鹤淤I一套教材
、蹫槠拮娱_一家小店
④為企業(yè)提供更好的培訓……
十三、說服任何人的二個方法:
、俳o他痛苦(不賣產(chǎn)品會有什么痛苦)
、诮o他快樂。
十四、冠軍的持質:
、僬\懇
②腳踏實地
、壑t虛的學習態(tài)度
、芰己玫男愿,良好的個性
、荼3指卸鞯男膽B(tài)
、蘖己玫男蜗
、哓S富的知識
、嘤啦环?shù)木?事事成功,是因為凡做一事,不成功不罷休)
、嵯虿豢赡芴魬(zhàn)
⑩永遠比別人多走一里路(多做一些)。
十五、冠軍誕生于持續(xù)的“學”和“練”。
1、一個偉大的球員之前有一個偉大的教練。
2、成功的教練會將成功的習慣傳至失敗的成員。
3、先使自己成為成功者,才能教別人如何成功。
4、擁有成功者的形象。
5、盡力不如比別人更努力!
十六、銷售冠軍都是拜訪大客戶,都比別人有勇氣和膽量。
1、拜訪上市公司的老板
2、拜訪最大的前幾家企業(yè)。
3、絕大部分人缺乏的是勇氣。
4、冠軍總是拜訪關鍵人物,先是關鍵人物的助手。
5、電話拜訪是最快的交通工具,上門拜訪、書信拜訪。電話拜訪關鍵技巧舉例:
、佟拔矣兄匾馁Y料要寄給老總,請問貴姓?”
、(對秘書)“我找老總有私事”。
③“我可提高貴企業(yè)的業(yè)績”。
、芪铱擅赓M為貴企業(yè)做講座。
十七、成功者的信念:
1、假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。
2、凡是發(fā)生在我身上的事,必有其目的,并有助于我。
3、過去不等于未來。
4、對你要求嚴格的朋友才是真正的朋友。
5、經(jīng)理應注意他的員工如何正確行事。每一場私下的努力,卻會有倍增的回報,并顯現(xiàn)于公眾。
6、下班的時候是超越別人的時候,別人停止拜訪客戶之時,正是行動之時。
7、因為我悲慘,所以我馬上行動。
8、高等智慧,是勤做加練習出來的。為了成功,請你們比喬丹更努力。
9、假如你沒有得到你想要的,你將得到更好的。
10、成功者相信之后就看到。失敗者先看到,后相信。
11、宇宙是圓的,宇宙是平衡的,宇宙是有黑有白的,因果是相隨的,沒有經(jīng)驗和努力白費的,一切皆有收獲。
12、成績的差別只在自己,對自己的結果要100%的負責任。
13、要讓事情改變,自己首先要先改變。要讓事情變得更好,先讓自己變得更好。(無法改變自己的人,無法改變任何事情)。
14、假如結果是錯的,那么說明你的行為是錯的,說明你的思想是錯的:思想——行為——結果。
十八、一次性的制勝法:
1、一次性銷售成交法:絕對相信自己的產(chǎn)品或服務,不必向客戶過多解釋,只須要求顧客立刻購買、成交、加入。(又名“5分鐘成交法”)。
2、體能的訓練(行如風,爆炸式的行動力)。
3、好的教練第一次就要糾正過失。
4、冠軍銷售員,主動建立人際關系、主動要求、主動簽約。
5、主動的人會掌握一切。
6、凡事都要主動出擊,我不相信被動會有收獲。
十九、學習的5個步驟:
、俪醪降牧私
、谥貜蜑閷W習之母
、坶_始使用
④融會貫通
、菰僖淮蔚募訌娀貞浶g:分段記憶。
二十、為什么我要成為銷售冠軍:尋找全部的動機——
1、女兒買電腦
2、兒子買一套書
3、妻子開店
4、父母存錢
5、辦一家企業(yè)
6、買更大的房子
7、買自己喜歡的車、衣服
8、帶全家旅行
9、出版書籍
10、給女兒出書
11、給女兒建一個實驗室
12、鄉(xiāng)村修橋
13、給政府捐款
14、狂買喜歡的書
15、投資興辦高新企業(yè)
16、讓父母去旅行
17、出國旅行
18、為兒子的未來投資
19、還人情債
20、更多有時間沉思人生的意義
21、為以后的人生抱負打下經(jīng)濟基礎
22、回家鄉(xiāng)旅行,宴請鄉(xiāng)親
23、給奶奶買一臺大彩電
24、有時間寫愛情詩
25、獲得工作的樂趣
26、隨便吃水果
27、訂閱很多報刊并免費提供給別人看
28、獎勵鄉(xiāng)村希望小學
29、幫助自強自立的殘疾人30、培養(yǎng)孤兒。
二十一、我一生中渴望達成10大目標
①當總統(tǒng)
、诔晒(chuàng)辦持續(xù)成長的企業(yè)
、坜k一所自由思想的大學
、苎芯空軐W
、輨(chuàng)作優(yōu)秀的繪畫
、迣懺姼
、邔懸槐窘倘藗內绾螠贤ǖ臅
⑧兒女有成,家庭興旺,父母安度晚年
、岱蚱薅鲪酆湍馈
二十二、為此我愿意:
①每天要鍛練身體10分鐘以上,不貪食,不講究飲食,晚睡早起,生活簡樸
②絕不貪污受賄,不搞兩性關系
、廴倘
④不責備妻子,不頂撞父母,平等看待每一個人,每天用更多時間與家人相處
⑤每天打10通以上的電話,每天靜坐10分鐘以上,沉思冥想前景
、廾刻炀毩曆葜v(朗誦)10分鐘以上,每天打掃10分鐘以上的家庭衛(wèi)生
、呓^不因個人而損害單位的利益,每天與每個同事打一聲招呼,做互相的溝通
⑧每天看10分鐘以上的書
二十三、超級培訓模式:
1、主持人介紹
2、講師主講
3、VCD播放
4、群體舞蹈(由人領舞)
二十四、改變自己:
1、下決心成為世界第一,并發(fā)揮技巧與創(chuàng)意。
2、一流的人做一流的事。
3、看人看結果。
4、收入是不會騙人的。
5、價值觀——對我重要的事情——你認為什么對你最重要。如幸福、安全、旅游……
6、潛力—導致—行動信念—導致—結果。
7、任何冠軍總是先相信自己的能力。
二十五、一心想掙錢的人掙不到錢。
1、任何行業(yè)的第一名都掙錢,掙錢的竅門,是成為行業(yè)的第一名。
2、目標要遠大,向世界第一名挑戰(zhàn)。射月亮,至少射到一棵樹。
3、擁有冠軍的價值觀:
、俑矣诔蔀閭ト
、谙蚣o錄挑戰(zhàn)
③以最短的時間,采取最大量的行動
④永無止境地追求進步
、萦肋h比別人認真、努力
、薹彩聢猿值降。
4、走冠軍之路:用心——認真——努力——負責任
二十六、冠軍推銷員:
1、自我勵辭:我可以銷售任何產(chǎn)品給任何人在任何時間。
2、最重要的銷售技巧:發(fā)自內心地關心別人。
3、嚴格的朋友是最大的資產(chǎn)。
4、使推銷員成為冠軍,最重要的是不要自私——自顧自己,只想著掙錢,只想著自己的利益,總是在自覺或不自覺地損害別人的利益。
二十七、超級培訓游戲:
、倩ハ鄵肀В耗闶亲畎舻
、50遍,20遍地高喊:我是全世界最捧的
、刍ハ鄬埃何視〉脗ゴ蟮某晒
、茏龃蠓裙恼
⑤互相接觸、按摸、拍打。
二十八、20/80法則:
1、花80%的時間做20%的結果。
2、用20%的結果,帶動80%的結果。
二十九、馬上行動:
為什么當場背誦?因為就從現(xiàn)在就要養(yǎng)成成功的習慣。如何實現(xiàn)任何夢想:我要,我愿意。(成功者愿意做一切的事)。
三十、達成百分百銷售的10項步驟:
成功者練習基本動作。以銷售為例:
、偈孪鹊臏蕚
、谑骨榫w達到巔峰狀態(tài)
③跟顧客建立信賴感(并做售前服務)
、芰私忸櫩偷膯栴},要求,渴望
、萏岢鼋鉀Q方案,并塑造產(chǎn)品的價值
、拮龈偁帉κ值姆治。
⑦解除反對意見
、喑山(推銷就是走出去,把話說出來,把錢收回來)。
、嵋箢櫩娃D介紹。
、庾鍪酆蠓⻊铡
銷售冠軍的成功秘訣
技巧一:厲兵秣馬
兵法說,不打無準備之仗,銷售也是一樣。
1.當業(yè)績不好的時候,我會做兩件事情,一是盡可能地見大量的客人,二是主動去拜訪老客戶。為了接觸到盡可能多的客人,只要是表現(xiàn)出一丁點兒興趣的客戶,我都會上前遞名片,盡可能地和對方多聊幾句。
2.我不斷告誡自己,單靠外表和感覺無法看透客人,不論對方是誰,我都一視同仁,盡力做到最好,提供自己能提供的最完美的服務。
3.既然做了銷售,就要賣得比其他任何人都多,畢竟工作有目標才有動力,才會充滿樂趣。
4.我一直不敢偷懶,因為你根本不知道會在哪里偶然地就被客人看到,誰都有可能成為我們的下一位客人,所以絕對不可以讓他們看到我們偷懶的樣子。
5.勾起原來就有興趣的客人進一步了解商品的欲望,引起興趣缺乏的客人的強烈好奇心,是銷售的關鍵工作。要做到這一步,首先自己要對商品有一個深入的了解,準確記憶必要的數(shù)據(jù),在任何時候都能對答如流,是至關重要的。
技巧二:關注細節(jié)察言觀色
讓顧客感受到真誠的尊重和服務,非常重要。
1.我心里很清楚那些愿意聽我介紹,與我交流的客人有多么重要,我只想讓他們滿意,不想辜負他們的好意和愿望。所以,不管是投訴、咨詢,還是稍稍有點難辦的要求,我都會站在客人的立場,盡自己最大的努力去幫助解決。
2.客人多是有一定身份的人,他們非常敏感,只要有一點點不對勁,他們都能準確地感受到,不管是什么客人,不管來過幾次,我都會對他們的光臨表示高興和感謝。
3.銷售工作的出發(fā)點是奉獻精神,當我思考"怎樣才能讓客人滿意"這一問題的時候,我發(fā)現(xiàn)只有一個答案,那就是努力奉獻。懷著一顆感恩的心,不惜耗費時間和精力,是通向客人內心深處的最佳捷徑。
4.我發(fā)現(xiàn),言多必失,不得要領卻自以為是地侃侃而談反而會引起客人的反感。能說會道并不是銷售的必要條件。我們一個勁兒地重復那些網(wǎng)上即可輕易查看到的信息,客人聽了也不會有任何感覺,反倒會過多地耗費客人寶貴的時間,不如鼓勵客人多說,我們用心傾聽。
5.我從來沒有關過手機,不管是睡覺的時候,還是休息日,留給客人號碼的手機一直處于待機狀態(tài),我一直充滿自信地對客人說"我手機24小時開機,有什么事兒您隨時來電話",這句話總是能給客人帶來很大的安心感。而只要接到電話,不論什么時候,我都會全力以赴,哪怕只能為客人做一點點事情,讓客人稍微安心一點,那也是一種服務。
6.在接待客人的時候,我一直保持視線位置盡量放得比客人低,遇到個子高的人,我會刻意將身體稍微前傾,做出向客人請教的姿勢。在保持上述姿勢的前提下,要注意客人對什么感興趣,當客人有問題的時候,我會準確地給予回答,如果客人沒有問題,我就主動的上前詢問他的看法。
7.不懂就是不懂,不知道的就去查閱資料,去請教別人,正是這種誠懇的態(tài)度讓我贏得了一個又一個客人的認可。那種以自己的知識壓制客人,用一種"連這個都不知道嗎"的態(tài)度來銷售的銷售人員是做不長久的。保持誠懇與謙虛的態(tài)度是非常重要的。
8.不管我們怎么著急,如果不能讓客人身心放松,心情舒暢,他們是不會將心里話合盤托出的。而要讓客人盡快吐露心聲,我們銷售人員就要盡量地以一種自然的狀態(tài)和客人交談,讓客人沒有任何壓力,以便可以盡快找到彼此之間更多的共同點,比如出生地、學校、工作、興趣愛好或者所認識的某一位明星等。
9.客人快言快語的話,我就講話快一點兒,如果客人說話慢條斯理,我講話卻像一挺機關槍的話,就很不協(xié)調,我時刻注意這一點,配合好客人的說話節(jié)奏。如果銷售人員口齒過于伶俐,講話時沒有任何停頓,客人就會容易因為沒有思考的時間而焦慮不安,結果適得其反。
技巧三:形象魅力
良好的形象、抖擻的精神,能讓你的銷售過程事倍功半。
1.我們一定要以絕佳的狀態(tài)來迎接客人,銷售人員的精氣神兒不足的話,就會在氣勢上輸給了客人,客人來店也會覺得掃興、無聊,從而失去購買興致,他就會想盡快地離開,去找"一家氣氛更好的店面"。無法讓客人由衷地感到來對了地方的話,客人是不會掏腰包購買的。
2.銷售人員沒有必要長得很帥氣,但是產(chǎn)品一定要時刻保持在最佳狀態(tài)。我們做銷售的不能提高產(chǎn)品本身的性能,也不能增加新的功能,但我們可以將產(chǎn)品最完美的一面呈現(xiàn)給客人,這就足夠了。
3.在客人面前,我們只能毫無保留地展示真實的自己,老實、拼命、流著汗努力的自己,只要靠這些就足以贏得客人的認可。
4.不管我們做得多么好,客人也有不滿意的時候。不管客人多么生氣,總歸有的事情能做到,有的事情做不到。他說連一個小時也等不了,其實只是氣話,只要我們認真對待,讓客人看到我們的確是在盡全力地想辦法解決問題,客人還是會諒解我們的。我不會向客人做出自己能力范圍之外的承諾,我會清楚地告訴他我能做什么,做不到什么,以及接下來他應該考慮什么,把這三點告訴他,他基本上都能理解我們的難處。
5.這么多年來,什么銷售方法我都用過,有一點是最值得肯定的,沒有哪位客人會從情緒消沉的銷售人員那里購買商品。所以,你沒有自信不要緊,但一定要精神抖擻!
每個銷售都有自己的一套銷售理論,和為人處世的方法,當我們初見一個銷售員時,我們不能說這個人一定不是好銷售,也不能說這個人一定能做好銷售,這些只有讓時間來沉淀經(jīng)驗,最后再來看他,是驚艷?還是落幕?
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