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管理心得體會

時間:2023-10-22 08:59:49 學習心得體會 我要投稿

管理心得體會通用

  有了一些收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編收集整理的管理心得體會通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

管理心得體會通用

管理心得體會通用1

  本人參加了由xx醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質提升班的學習,通過認真緊張的學習,本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:

  一、理解團隊,帶領團隊

  顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領導團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責,帶領自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且?guī)ьI團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設好,因此只有理解了團隊,才能帶領好團隊。

  二、加強溝通,高效協(xié)調

  加強溝通,是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關系。高效協(xié)調,是領導主體為了更好地實現(xiàn)領導目標而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調,以達到相互配合,以形成合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調的主要手段。 領導,就是指充分運用自己的影響力,在獲得被的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領被實現(xiàn)共同目標的行為過程。加強溝通和協(xié)調,就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團結、組織鞏固的有效途徑;是調動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。

  三、準確定位,把好尺度

  在實際工作中,中層干部既是領導著又是被領導著,在上級面前是被領導著,在下級面前又是領導著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,經常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關心是一種傷害,對其他員工會產生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領好團隊。

  四、敏銳觀察,頭腦清醒

  高績效團隊,觀察是接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領導活動中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個能否準確及時的`發(fā)現(xiàn)問題,直接關系到和團隊的決策是否正確及時。因此,一個要想做出正確及時、科學有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應時代發(fā)展的領導,必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。

  五、全神貫注,善抓關鍵。

  高績效團隊,良好的注意力是提高工作和學習效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內具有統(tǒng)領和影響全局工作的作用,因此,在工作中的疏忽大意,不僅僅給自己,更重要的會給這個領導下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失。

  總之,要想成為一個合格稱職的,就必須具備良好的綜合素質和高超的注意力。同時,還要根據(jù)工作任務的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉移對象,制定相應的計劃措施,也就是抓住關鍵中的關鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。

  六、博覽群書,終身不輟

  高績效團隊,領導控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學習能力和學習效率,善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書,終身學習的必要條件,也是開展領導活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領導活動中,的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個心理素質。原來單純的學校學習已經不能適應時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學而不止,就象人們長說的“生命不息、學習不止”。

  七、獎罰分明,客觀公正

  高績效團隊,必須具備高素質的領導著,帶領著團隊成員,協(xié)調合作,分工明確,為著共同的目標不懈努力。高素質的領導必須加強團隊建設,團結關心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。

  八、角色互補,互幫互助

  領導人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

  通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結經驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊職工的素質,團結職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻。

管理心得體會通用2

  我們在工作中如何提高員工工作積極性? 在日常工作中常常遇到這樣的問題:員工每天來上班,總是打不起精神,抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高,質量不好,或者又不違章違紀又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么,如何針對員工的癥結激勵員工,提升員工的工作激情呢?我認為應該注意以下幾方面:

  1、充分了解員工喪失工作積極性的原因

  員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結,或許是因工作本身和領導者工作方法出現(xiàn)的問題等等,員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應該立即快速的為其解開“心結”,做好開導。

  2、定期與員工交談,增加凝聚力

  通過與員工經常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何,對我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會更加的出色,會更好地完成各項工作任務。

  3、怎樣激發(fā)員工的積極性

  (1)變換工種,創(chuàng)造培訓機會。

  在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時,不能隨意橫加斥責,而是要有為他們將來的發(fā)展投資,多提供些培訓機會。適當?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等,讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。 (2)對表現(xiàn)突出的員工加以肯定。

  “突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標準,它是因不同任務、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標的分配方式,確定目標的最高標準不應高不可及,因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的,所以制定目標單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個達不到的不合理的目標,否則就適得其反,我們最終的目的是通過目標定制,合情合理的,把獎勵給予那些工作做得好的人。

  (3)獎勵的選擇和獎勵方式。

  從業(yè)績方面可選擇:可降低成本的能提高服務質量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領班部長,應該學會打理班組的各項事務,包括理財。有的同時又在想了,班組哪里來的財來理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個月的小費、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經費,或者獎勵經費,對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質和精神方面的`激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵吧,那就是當面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績,只有現(xiàn)金的激勵是遠遠不夠的,他們最需要的是獲得大家的認可,哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。

  (4)合理安排員工的工作。

  員工自身需要進步,作為管理者要主動幫助員工進步,除了安排日常工作的時候要考慮調配調整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表揚和激勵,讓其帶動另外的同事也將工作做好,(比如:這個員工點菜銷售很強,就安排以點菜銷售為主,其他工作一定要督導去做,但是為輔,如果一個員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準備和餐中服務細節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán),能達到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯,很有實戰(zhàn)能力了,因為他們都是全面發(fā)展的。其次,還要適當安排他們去完成正常工作范圍之外的任務,以增強員工的信心,增加他們的工作經驗,也體現(xiàn)出管理者對他們的進步感興趣,培養(yǎng)他們成長進步。

  (5)合理授權員工,下放權力。

  A、授權給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視,就會喪失工作積極性,也會對外部強加給他們的東西產生抵觸情緒,所以在有大的舉動前要與有關人員商量,鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責。

  B、下放權力。接受他人管理時,不可能具有高度的積極性。權力越滯留在上面,激勵作用越小,員工逐漸習慣了依賴于他人的決定,這會壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權給員工去做,也許他們會干得非常出色那么在領班休假時,可以輪流授權給每一個人,然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導和提高。

  (6)管理者學會扮演不同角色去分析、解決員工的實際問題。 管理者在與員工相處時不應帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績上,而不是他們的性格、習慣或外表。工作中能偏袒,因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠,更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴格和友好的方式達到好的目的,激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。

管理心得體會通用3

  在安全管理中,看似偶然的事故,卻在瞬息之間就會釀成慘禍。有一位哲人說過,漫漫長路,使你疲倦的不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子將人擊垮。在日復一日的單調與枯燥中,思想麻痹使人在不知不覺中產生惰性和放松警惕--酒后上崗,經驗主義、野蠻操作、疏忽大意等等,都是潛伏在鞋里的一粒沙子,稍有意外就會讓你倒下。事故一經發(fā)生,剩下的往往是只有白發(fā)人送黑發(fā)人的淚水、兒女撕心裂肺的呼喊和妻子的獨守孤枕、淚流長夜的凄慘。

  在巡查工地的每一天,幾乎都能看到工人違規(guī)的場面,令人觸目驚心。這并不是人們不愛惜自己的.生命,而是安全知識和安全意識上出了問題。意識淡薄,違章作業(yè),違反勞動紀律,安全知識的貧乏與安全意識的淡薄,總是能看到一幕幕血得教訓--一個個風華正茂年輕的生命離我們遠去。

  安全,多么簡單的兩個字,但它包含著多少祝福和期盼,飽含著多少血淚和心酸!如果每個人牢固樹立安全生產思想,強化自己的安全意識,就能把好安全關,沒有安全,就談不上企業(yè)的發(fā)展;沒有安全,就談不上個人的生存;沒有安全,幸福,未來又從何而來?所以為了企業(yè),為了家庭,更重要的是為了自己,希望每個人要把思想牢牢樹立。請記住,安全規(guī)章制度不是刻薄的繩索,而是生命的保障--聽不進安全第一的勸告,是耳朵的幼稚;不懂得防范于未然的人,是心靈的幼稚;不深入一線,排除各種安全隱患,還他人一個安全的空間,則是行為的幼稚。 國務院確定今年為“安全生產年”,要求深入開展“三項行動”,全面加強“三項建設”,堅決實現(xiàn)“三個壓下來”,并將安全生產月的主題定為“關愛生命,安全發(fā)展”!叭椥袆印钡牡谝豁,就是廣泛開展安全生產宣傳教育行動,著力增強全社會安全發(fā)展意識。就是要按照“三項行動”的要求,強化各級領導的安全責任意識,落實安全生產責任制,加強對安全生產工作的領導,有了安全才能有收獲,有幸福。

  真情是一首無言的歌,平安是一條長長的河,世上沒有比生命更重要的的東西。為了家庭的幸福,為了母親的微笑,為了愛人的牽掛,為了兒女的成長,請注意安全!

管理心得體會通用4

  近期,亨通光電結合工作實際,全面展開學習《細節(jié)決定成敗》一書。

  受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。

  首先,勤于計劃是基礎。無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司各級領導日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。

  其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領導”,對于我們公司上下各級領導,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的`是在嚴明紀律這一點上,領導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調動每位員工的工作和生產積極性。

  第三,狠抓落實是關鍵。亨通光電歷經多年的發(fā)展,公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)領導習慣將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。

  第四,獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的生產一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。

  第五,提高素質是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統(tǒng)一組織學習《細節(jié)決定成敗》為契機,通過實施對質量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關專業(yè)技能培訓等手段,旨在提高全員綜合素質,全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質,無不體現(xiàn)在我們日常工作的每個細枝末節(jié)上,只要每個人的素質提高一小步,亨通光電的整體素質就會提高一大步。

  綜上所述,亨通光電內部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。

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