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2025街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案（精選9篇）
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，難免會(huì)突發(fā)一些事故，為了避免事情往更壞的方向發(fā)展，通常需要預(yù)先編制一份完整的應(yīng)急預(yù)案。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的2025街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案 1
一、預(yù)案目的
本預(yù)案目的是建立一套科學(xué)、高效、快速的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保街道在網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等緊急情況下，能夠迅速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，保護(hù)敏感數(shù)據(jù)安全，最小化對(duì)居民生活、政府服務(wù)及街道管理的影響，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和信息安全。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于街道所有使用信息技術(shù)的`部門、單位及個(gè)人，包括但不限于街道官方網(wǎng)站、電子政務(wù)平臺(tái)、公共Wi-Fi、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心等。
三、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)
1. 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：由街道主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)決策、指揮和協(xié)調(diào)整個(gè)應(yīng)急響應(yīng)工作。
2. 網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急小組：由IT部門負(fù)責(zé)人牽頭，成員包括技術(shù)人員、法律顧問、公關(guān)人員等，負(fù)責(zé)具體實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)措施，包括但不限于監(jiān)測預(yù)警、事件分析、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建及后續(xù)評(píng)估。
3. 各業(yè)務(wù)部門：負(fù)責(zé)配合網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急小組，提供必要的信息支持，執(zhí)行相關(guān)應(yīng)急措施，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
四、預(yù)警與監(jiān)測
1. 建立監(jiān)測系統(tǒng)：部署網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測工具，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量、異常登錄、惡意軟件入侵等安全事件。
2. 預(yù)警信息發(fā)布：一旦發(fā)現(xiàn)潛在威脅，立即通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)部門發(fā)布預(yù)警信息。
3. 定期演練：組織網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
五、應(yīng)急響應(yīng)流程
1. 事件報(bào)告：發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后，立即上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
2. 初步評(píng)估：網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急小組迅速對(duì)事件進(jìn)行初步分析，確定事件類型、影響范圍及嚴(yán)重程度。
3. 隔離控制：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，立即采取措施隔離受感染系統(tǒng)，防止事態(tài)擴(kuò)大。
4. 應(yīng)急處置：依據(jù)事件類型，采取相應(yīng)技術(shù)手段進(jìn)行修復(fù)，如病毒清除、漏洞修補(bǔ)、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。
5. 通報(bào)溝通：及時(shí)向上級(jí)部門、居民及相關(guān)合作伙伴通報(bào)事件進(jìn)展，保持信息透明。
6. 恢復(fù)重建：在確保安全的前提下，逐步恢復(fù)受影響的服務(wù)和系統(tǒng)，同時(shí)加強(qiáng)安全防護(hù)措施。
7. 總結(jié)評(píng)估：事件處理完畢后，組織總結(jié)會(huì)議，分析事件原因，評(píng)估應(yīng)急響應(yīng)效果，提出改進(jìn)措施。
六、資源保障
1. 技術(shù)支持：與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商建立合作關(guān)系，確保在緊急情況下能夠獲得及時(shí)的技術(shù)支持。
2. 物資準(zhǔn)備：儲(chǔ)備必要的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、軟件授權(quán)及備份介質(zhì)，確保應(yīng)急處置所需資源充足。
3. 人員培訓(xùn)：定期對(duì)街道工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育和技能培訓(xùn)，提升整體防護(hù)能力。
七、附則
1. 預(yù)案更新：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、技術(shù)發(fā)展及街道實(shí)際情況，定期對(duì)本預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。
2. 預(yù)案生效：本預(yù)案自發(fā)布之日起生效，解釋權(quán)歸街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所有。
街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案 2
一、目的
為有效應(yīng)對(duì)和處理網(wǎng)絡(luò)安全事件，提高街道在網(wǎng)絡(luò)安全方面的應(yīng)急響應(yīng)能力，保障轄區(qū)內(nèi)居民的信息安全和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于街道范圍內(nèi)所有單位、社區(qū)及居民網(wǎng)絡(luò)安全事件的`應(yīng)急處理。
三、組織架構(gòu)
1. 網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：街道辦事處主任
副組長：街道信息中心主任
成員：轄區(qū)內(nèi)各單位負(fù)責(zé)人、社區(qū)主任、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)成員
2. 應(yīng)急工作小組
信息收集組
技術(shù)支持組
公共關(guān)系組
后勤保障組
四、網(wǎng)絡(luò)安全事件分類
1. 網(wǎng)絡(luò)攻擊事件：包括DDoS攻擊、病毒傳播、木馬植入等。
2. 信息泄露事件：包括個(gè)人信息、商業(yè)機(jī)密等失泄。
3. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障：包括路由器、服務(wù)器等設(shè)備的異常。
4. 其他突發(fā)事件：包括 phishing 攻擊、勒索軟件等。
五、應(yīng)急響應(yīng)流程
1. 發(fā)現(xiàn)與報(bào)告
任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后，立即向街道網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件性質(zhì)、發(fā)生時(shí)間、影響范圍等。
2. 事件評(píng)估
網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)報(bào)告的事件進(jìn)行初步評(píng)估，判斷事件的嚴(yán)重程度和影響范圍。
3. 啟動(dòng)響應(yīng)
根據(jù)評(píng)估結(jié)果，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并明確各小組的工作職責(zé)。
4. 事件處置
信息收集組：收集相關(guān)信息，記錄事件經(jīng)過。
技術(shù)支持組：進(jìn)行技術(shù)分析，制定修復(fù)方案，并實(shí)施技術(shù)措施。
公共關(guān)系組：及時(shí)向群眾通報(bào)事件進(jìn)展，消除恐慌情緒，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
后勤保障組：提供必要的人力、物力支持。
5. 恢復(fù)與總結(jié)
事件處理完畢后，進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)，確保正常運(yùn)行。
對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)，分析原因，完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)能力。
六、宣傳與培訓(xùn)
1. 定期組織網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，提高居民的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
2. 對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升其應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力。
七、預(yù)案評(píng)估與修訂
1. 應(yīng)急預(yù)案定期（每年一次）進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況和新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全威脅進(jìn)行修訂。
2. 評(píng)估結(jié)果和修訂建議需報(bào)街道辦事處審核通過后實(shí)施。
八、附則
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，所有街道工作人員應(yīng)認(rèn)真遵守，并確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案 3
一、預(yù)案編制目的與依據(jù)
為有效應(yīng)對(duì)街道范圍內(nèi)可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件，確保街道信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障居民信息數(shù)據(jù)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《信息安全事件分類分級(jí)指南》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本街道實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于本街道內(nèi)所有使用信息技術(shù)的部門、社區(qū)服務(wù)中心、公共服務(wù)設(shè)施以及參與街道信息化建設(shè)的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置工作。
三、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
1. 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：由街道辦事處主任擔(dān)任組長，分管信息化工作的副主任任副組長，成員包括各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作，決策重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)資源調(diào)配。
2. 應(yīng)急響應(yīng)小組：下設(shè)技術(shù)支持組、信息通報(bào)組、后勤保障組和公共關(guān)系組，分別負(fù)責(zé)技術(shù)支持、信息通報(bào)、物資保障和對(duì)外溝通等工作。
技術(shù)支持組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的監(jiān)測、分析、處置和技術(shù)恢復(fù)。
信息通報(bào)組：負(fù)責(zé)內(nèi)部信息的.匯總、報(bào)告及與外部相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)。
后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、存儲(chǔ)及應(yīng)急期間的后勤支持。
公共關(guān)系組：負(fù)責(zé)對(duì)外信息發(fā)布，維護(hù)公眾信任，減少負(fù)面影響。
四、預(yù)警與監(jiān)測
1. 建立監(jiān)測體系：利用網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測工具，對(duì)街道信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。
2. 預(yù)警信息發(fā)布：一旦發(fā)現(xiàn)潛在網(wǎng)絡(luò)安全威脅，立即啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)快速發(fā)布預(yù)警信息。
五、應(yīng)急處置流程
1. 事件報(bào)告：發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后，立即向應(yīng)急響應(yīng)小組報(bào)告，包括事件類型、影響范圍、初步判斷等。
2. 初步評(píng)估：應(yīng)急響應(yīng)小組對(duì)事件進(jìn)行初步評(píng)估，確定事件級(jí)別。
3. 啟動(dòng)預(yù)案：根據(jù)事件級(jí)別，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案。
4. 應(yīng)急處置：
隔離受影響系統(tǒng)，防止事態(tài)擴(kuò)大。
調(diào)用技術(shù)支持資源進(jìn)行緊急處理。
必要時(shí)，聯(lián)系外部專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助。
5. 恢復(fù)重建：事件處置完畢后，進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)和數(shù)據(jù)重建，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
6. 總結(jié)評(píng)估：組織事件復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。
六、培訓(xùn)與演練
1. 定期培訓(xùn)：對(duì)街道工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)培訓(xùn)，提高防范意識(shí)和技能。
2. 應(yīng)急演練：每年至少組織一次網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性，提升應(yīng)急響應(yīng)能力。
七、保障措施
1. 資源保障：確保必要的應(yīng)急設(shè)備、軟件和資金投入。
2. 法律保障：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，確保應(yīng)急處置工作的合法性。
3. 合作機(jī)制：與上級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全部門、公安機(jī)關(guān)、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)構(gòu)建立合作機(jī)制，共享信息，協(xié)同應(yīng)對(duì)。
八、附則
1. 預(yù)案修訂：根據(jù)法律法規(guī)變化、技術(shù)發(fā)展及實(shí)際工作需要，適時(shí)修訂本預(yù)案。
2. 預(yù)案解釋權(quán)：本預(yù)案由街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
3. 預(yù)案生效日期：本預(yù)案自發(fā)布之日起生效。
街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案 4
一、預(yù)案目的
本預(yù)案目的是建立健全街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力，確保街道信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，保護(hù)居民個(gè)人信息及街道重要數(shù)據(jù)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共利益。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于街道范圍內(nèi)所有使用信息技術(shù)的單位、部門及個(gè)人，包括但不限于街道辦事處、社區(qū)服務(wù)中心、公共服務(wù)信息平臺(tái)等，針對(duì)可能發(fā)生的'各類網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行預(yù)防、監(jiān)測、報(bào)告、處置和恢復(fù)工作。
三、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
1. 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：由街道辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，分管信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員包括各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、指揮網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作，決策重大事項(xiàng)。
2. 應(yīng)急響應(yīng)小組：下設(shè)技術(shù)保障組、信息通報(bào)組、后勤保障組和法律支持組。技術(shù)保障組負(fù)責(zé)技術(shù)研判、應(yīng)急處置；信息通報(bào)組負(fù)責(zé)內(nèi)外部信息溝通；后勤保障組負(fù)責(zé)物資、設(shè)備等資源調(diào)配；法律支持組提供法律咨詢和合規(guī)指導(dǎo)。
四、預(yù)防與監(jiān)測
1. 日常防護(hù)：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理和技術(shù)培訓(xùn)，定期進(jìn)行系統(tǒng)漏洞掃描、補(bǔ)丁更新、數(shù)據(jù)備份等工作。
2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：定期對(duì)街道信息系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在威脅和薄弱環(huán)節(jié)。
3. 監(jiān)測預(yù)警：建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測體系，利用安全設(shè)備和軟件實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量、異常登錄等行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警安全事件。
五、應(yīng)急響應(yīng)流程
1. 事件報(bào)告：一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件，立即上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。
2. 初步分析：技術(shù)保障組迅速對(duì)事件進(jìn)行初步分析，確定事件類型、影響范圍及嚴(yán)重程度。
3. 應(yīng)急處置：根據(jù)事件性質(zhì)，采取相應(yīng)的技術(shù)措施進(jìn)行隔離、阻斷、恢復(fù)等操作，防止事態(tài)擴(kuò)大。
4. 信息通報(bào)：信息通報(bào)組按照規(guī)定程序，向相關(guān)部門、居民及合作伙伴通報(bào)事件進(jìn)展，避免不必要的恐慌。
5. 后續(xù)處理：事件處置完畢后，組織復(fù)盤會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善防范措施，并依據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行責(zé)任追究。
6. 恢復(fù)重建：在確保安全的前提下，逐步恢復(fù)系統(tǒng)服務(wù)，同時(shí)對(duì)受損數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)或重建。
六、資源保障
1. 技術(shù)資源：確保有足夠的技術(shù)力量和工具支持應(yīng)急響應(yīng)工作。
2. 人力資源：定期組織應(yīng)急演練，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處置能力。
3. 物資資源：儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如備份設(shè)備、安全軟件等。
4. 合作資源：建立與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商、專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作機(jī)制，必要時(shí)請求外部支援。
七、培訓(xùn)與演練
1. 定期培訓(xùn)：對(duì)街道工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高防范意識(shí)。
2. 應(yīng)急演練：每年至少組織一次網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性和應(yīng)急響應(yīng)能力。
八、附則
1. 預(yù)案更新：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全形勢變化和技術(shù)發(fā)展，適時(shí)修訂和完善本預(yù)案。
2. 解釋權(quán)：本預(yù)案由街道辦事處負(fù)責(zé)解釋。
3. 生效日期：本預(yù)案自發(fā)布之日起生效。
街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案 5
一、目的
為保障街道轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全，及時(shí)響應(yīng)和處置各類網(wǎng)絡(luò)安全事件，維護(hù)社區(qū)居民的信息安全與生活穩(wěn)定，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于街道辦事處、社區(qū)、企事業(yè)單位及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)工作。
三、組織機(jī)構(gòu)
1. 網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：街道辦事處主任
副組長：社區(qū)服務(wù)中心主任
成員：各社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理員、信息技術(shù)人員及法律顧問
2. 技術(shù)支持小組
負(fù)責(zé)技術(shù)支持與應(yīng)急處置，成員包括網(wǎng)絡(luò)工程師和信息安全專家。
3. 宣傳咨詢小組
負(fù)責(zé)事件處理后的信息發(fā)布與公眾咨詢，確保居民了解事情經(jīng)過和后續(xù)處理。
四、預(yù)警機(jī)制
1. 監(jiān)測系統(tǒng)
建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量、入侵行為及異常活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)可疑行為立即上報(bào)。
2. 信息通報(bào)
定期向轄區(qū)內(nèi)單位發(fā)布網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)提示，增強(qiáng)防范意識(shí)。
五、應(yīng)急響應(yīng)程序
1. 發(fā)現(xiàn)事件
任一單位或個(gè)人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件，應(yīng)立即向街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，明確事件性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)和影響范圍。
2. 啟動(dòng)預(yù)案
根據(jù)事件的嚴(yán)重程度，迅速?zèng)Q定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
若事件嚴(yán)重，立即 convene應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
3. 事件分類和等級(jí)劃分
對(duì)事件進(jìn)行分類和等級(jí)劃分，確定處置方案及小組成員分工。
4. 應(yīng)急處置
技術(shù)支持小組迅速進(jìn)行技術(shù)分析與處置，包括但不限于：
a. 迅速切斷受攻擊系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的連接
b. 進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和維護(hù)
c. 清查受感染設(shè)備，進(jìn)行查殺和修復(fù)
d. 進(jìn)行系統(tǒng)更新和安全加固
5. 信息發(fā)布
及時(shí)向公眾發(fā)布事件的處理進(jìn)展與安全提示，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。
6. 事件評(píng)估與總結(jié)
事件處理后，進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。
六、應(yīng)急演練
定期組織網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練，提高各單位應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的.能力，確保預(yù)案的有效性和實(shí)用性。
七、培訓(xùn)及宣傳
1. 定期對(duì)社區(qū)居民及相關(guān)單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
2. 發(fā)放宣傳手冊，普及網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)和應(yīng)急處理方法。
八、附則
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，由街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋和修改。對(duì)預(yù)案內(nèi)容定期進(jìn)行評(píng)估和更新，以適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)安全形勢。
街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案 6
一、預(yù)案編制目的
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度地消除街道網(wǎng)絡(luò)安全事件可能帶來的危害，保障街道信息化工作的順利進(jìn)行，保護(hù)居民、企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人信息安全，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本街道實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于本街道范圍內(nèi)所有涉及網(wǎng)絡(luò)安全的事件，包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒傳播、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓、非法入侵、信息篡改等，以及可能威脅到街道正常運(yùn)作和居民個(gè)人信息安全的其他網(wǎng)絡(luò)安全事件。
三、工作原則
預(yù)防為主，綜合治理：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育，定期進(jìn)行系統(tǒng)安全檢查與維護(hù)，提高整體防護(hù)能力。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)：在街道網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各部門按職責(zé)分工協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)。
快速響應(yīng)，有效控制：一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
信息保密，依法處置：在處理過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)涉密信息和個(gè)人隱私。
四、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作，決策重大事項(xiàng)，監(jiān)督預(yù)案執(zhí)行。
應(yīng)急響應(yīng)小組：下設(shè)技術(shù)保障組、信息通報(bào)組、后勤保障組等，負(fù)責(zé)具體實(shí)施應(yīng)急處置工作。
技術(shù)保障組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的監(jiān)測、分析、定位和修復(fù)。
信息通報(bào)組：負(fù)責(zé)內(nèi)外部信息的溝通、發(fā)布和記錄，確保信息暢通無阻。
后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資準(zhǔn)備、人員調(diào)配及現(xiàn)場秩序維護(hù)等。
五、預(yù)警與預(yù)防
建立監(jiān)測體系：采用專業(yè)工具和技術(shù)手段，對(duì)街道網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與演練：定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，組織應(yīng)急演練，提升應(yīng)急響應(yīng)能力。
安全培訓(xùn)：對(duì)街道工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。
六、應(yīng)急處置流程
事件報(bào)告：發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后，立即報(bào)告給網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
初步判斷：領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織技術(shù)保障組對(duì)事件進(jìn)行初步分析，確定事件性質(zhì)和級(jí)別。
啟動(dòng)預(yù)案：根據(jù)事件級(jí)別，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置任務(wù)和責(zé)任。
應(yīng)急處置：技術(shù)保障組實(shí)施技術(shù)隔離、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)加固等措施；信息通報(bào)組及時(shí)發(fā)布事件進(jìn)展，保持信息透明；后勤保障組提供必要的物資支持。
總結(jié)評(píng)估：事件處理后，組織總結(jié)會(huì)議，評(píng)估應(yīng)急處置效果，提出改進(jìn)建議。
七、后期處理
恢復(fù)重建：在確保安全的前提下，逐步恢復(fù)受影響系統(tǒng)的'正常運(yùn)行。
責(zé)任追究：對(duì)事件原因進(jìn)行深入調(diào)查，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
預(yù)案修訂：根據(jù)事件處理經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。
八、附則
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，由街道網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
隨著網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展和法律法規(guī)的更新，本預(yù)案將適時(shí)進(jìn)行修訂和完善。
街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案 7
為提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的能力，形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機(jī)制，建立健全街道網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急工作機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件能力，預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)安全事件造成的損失和危害，保護(hù)公眾利益，維護(hù)公共安全和社會(huì)秩序，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《信息安全技術(shù)信息安全事件分類分級(jí)指南》、《國家網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》、《安徽省突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》、《安徽省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《阜陽市網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)規(guī)定，特制定本預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
街道成立由黨工委書記任組長，黨工委副書記和宣傳委員任副組長，其他班子成員和相關(guān)站所負(fù)責(zé)同志為成員的網(wǎng)絡(luò)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)預(yù)防和處理網(wǎng)絡(luò)安全工作，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在街道宣傳辦，王奇龍同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全的協(xié)調(diào)、調(diào)度、檢查、考核等工作。
二、分類分級(jí)及適用范圍
事件分級(jí)
網(wǎng)絡(luò)安全事件分為四級(jí)特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件、重大網(wǎng)絡(luò)安全事件、較大網(wǎng)絡(luò)安全事件、一般網(wǎng)絡(luò)安全事件。
(1)符合下列情形之一的，為特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件
區(qū)內(nèi)重要網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)遭受特別嚴(yán)重的系統(tǒng)損失，造成系統(tǒng)大面積癱瘓，喪失業(yè)務(wù)處理能力。
國家秘密信息、重要敏感信息和關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失或被竊取、篡改、假冒，對(duì)我區(qū)安全和穩(wěn)定構(gòu)成特別嚴(yán)重威脅。
其他對(duì)我區(qū)公共安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、公眾利益構(gòu)成特別嚴(yán)重威脅、造成特別嚴(yán)重影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件。
(2)符合下列情形之一且未達(dá)到特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的，為重大網(wǎng)絡(luò)安全事件
區(qū)內(nèi)重要網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)遭受嚴(yán)重的系統(tǒng)損失，造成系統(tǒng)長時(shí)間中斷或局部癱瘓，業(yè)務(wù)處理能力受到影響。
國家秘密信息、重要敏感信息和關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失或被竊取、篡改、假冒，對(duì)我區(qū)安全和穩(wěn)定構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
其他對(duì)我區(qū)公共安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、公眾利益構(gòu)成嚴(yán)重威脅、造成嚴(yán)重影響的`網(wǎng)絡(luò)安全事件。
(3)符合下列情形之一且未達(dá)到重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的，為較大網(wǎng)絡(luò)安全事件
區(qū)內(nèi)重要網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)遭受較大的系統(tǒng)損失，造成系統(tǒng)中斷，明顯影響系統(tǒng)效率，業(yè)務(wù)處理能力受到影響。
國家秘密信息、重要敏感信息和關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失或被竊取、篡改、假冒，對(duì)我區(qū)安全和穩(wěn)定構(gòu)成較嚴(yán)重威脅。
其他對(duì)我區(qū)公共安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、公眾利益構(gòu)成較嚴(yán)重威脅、造成較嚴(yán)重影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件。
除上述情形外，對(duì)我區(qū)公共安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公眾利益構(gòu)成一定威脅、造成一定影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件，為一般網(wǎng)絡(luò)安全事件。
�。ǘ┻m用范圍
本預(yù)案所指網(wǎng)絡(luò)安全事件是指由于人為原因、軟硬件缺陷或故障、自然災(zāi)害等，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)或者其中的數(shù)據(jù)造成危害，對(duì)社會(huì)造成負(fù)面影響的事件，可分為有害程序事件、網(wǎng)絡(luò)攻擊事件、信息破壞事件、信息內(nèi)容安全事件、設(shè)備設(shè)施故障、災(zāi)害性事件和其他事件。
三、工作原則
1、切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息管控，嚴(yán)密防范網(wǎng)上意識(shí)形態(tài)滲透、建立重大政策、事件的輿情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，及時(shí)收集、研判、處置可能引發(fā)事件和社會(huì)的輿情，做好輿情引導(dǎo)管控工作。
2、積極防御、綜合防范。立足安全防護(hù)，加強(qiáng)預(yù)警，重點(diǎn)保護(hù)重要信息網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng)；從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障和打擊不法行為等環(huán)節(jié)，在管理、技術(shù)、宣傳等方面，采取多種措施，充分發(fā)揮各方面的作用，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。
3、明確責(zé)任、分級(jí)負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和措施。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳和教育，進(jìn)一步提高工作人員的信息安全意識(shí)。
4、落實(shí)措施、確保安全。要對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等設(shè)施定期開展安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)安全漏洞和隱患的進(jìn)行及時(shí)整改；要實(shí)行網(wǎng)站的巡察制度，密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息動(dòng)態(tài)，要按照快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)獲取充分而準(zhǔn)確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
5、加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備、規(guī)范應(yīng)急處置措施與操作流程，樹立常備不懈的觀念，定期進(jìn)行預(yù)案演練，確保應(yīng)急預(yù)案切實(shí)可行。
6、事故上報(bào)
當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)按規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。初次報(bào)告最遲不得超過2小時(shí)，重大和特別重大的網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件必須實(shí)行態(tài)勢進(jìn)程報(bào)告和日報(bào)告制度。報(bào)告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
四、事后處理
網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應(yīng)急處置后，得到有效控制，事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決，將各監(jiān)測統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門，由有關(guān)部門提出應(yīng)急結(jié)束的建議，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
五、監(jiān)督管理
1、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面專業(yè)技能的培訓(xùn)，指定專人負(fù)責(zé)安全技術(shù)工作。
2、定期演練。通過演練，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機(jī)制存在的問題，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。
在應(yīng)急處置工作結(jié)束后，應(yīng)立即組織有關(guān)人員組成事件調(diào)查組，查清事件發(fā)生的原因及財(cái)產(chǎn)損失情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，寫出調(diào)查評(píng)估報(bào)告，報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)問責(zé)制的有關(guān)規(guī)定，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員作出處理。特別重大網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的調(diào)查評(píng)估報(bào)告，報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，必要時(shí)采取合理的形式向社會(huì)公眾通報(bào)。
街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案 8
一、總則
1、編制目的
網(wǎng)絡(luò)與信息安全是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中某些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題所持的有較強(qiáng)影響力、傾向性的言論和觀點(diǎn)，主要通過BBS論壇、博客、新聞跟貼、轉(zhuǎn)貼等實(shí)現(xiàn)并加以強(qiáng)化。由于互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點(diǎn)，越來越多的網(wǎng)民樂意通過這種渠道來表達(dá)觀點(diǎn)、傳播思想。當(dāng)今，信息傳播與意見交互空前迅捷，網(wǎng)絡(luò)輿論的表達(dá)訴求也日益多元。如果引導(dǎo)不善，負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)輿論將對(duì)社會(huì)公共安全形成較大威脅。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的及時(shí)監(jiān)測、有效引導(dǎo)，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的積極化解，有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為金沙街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展?fàn)I造良好的.網(wǎng)上輿論環(huán)境。
2、適用范圍
本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的關(guān)于我街道發(fā)生任何級(jí)別的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件及其它各種類型突發(fā)公共事件的新聞報(bào)道或論壇、博客貼子。
3、工作原則
按照"積極發(fā)展，加強(qiáng)管理，趨利避害，為我所用"的方針，強(qiáng)化事件的權(quán)威報(bào)道和快速反應(yīng)能力，做好網(wǎng)上熱點(diǎn)敏感問題、突發(fā)事件的處理和輿論引導(dǎo)工作，爭取第一時(shí)間準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息，有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
二、組織機(jī)構(gòu)
1、網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
成立金沙街道網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急工作小組，作為全街道網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急指揮的非常設(shè)機(jī)構(gòu)，在街道黨工委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。小組組長由街道分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副組長由責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由街道相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)工作人員組成，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的監(jiān)管、搜集、整理工作。此外，建立金沙街道網(wǎng)絡(luò)志愿者隊(duì)伍，重點(diǎn)開展網(wǎng)上熱點(diǎn)輿論引導(dǎo)，壯大網(wǎng)絡(luò)正面聲音。
2、網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急工作小組工作職責(zé)
組織有關(guān)部門人員集中辦公，統(tǒng)一對(duì)外口徑，確定對(duì)外發(fā)布內(nèi)容，通過各種方式，有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。
三、分級(jí)響應(yīng)
Ⅰ、特別重大網(wǎng)絡(luò)與信息安全
根據(jù)需要，經(jīng)應(yīng)急工作小組組長向街道黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由街道黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)向區(qū)委、區(qū)政府請示，依據(jù)指示，共同領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)急工作小組具體負(fù)責(zé)開展應(yīng)急工作。
�、�、重大或較大網(wǎng)絡(luò)與信息安全
經(jīng)應(yīng)急工作小組組長向街道黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)請示，由街道黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)共同領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)急工作小組會(huì)同相關(guān)部門開展應(yīng)急工作。
�、�、一般網(wǎng)絡(luò)與信息安全
由應(yīng)急工作小組會(huì)同相關(guān)部門開展應(yīng)急工作。
�、�、影響較小的網(wǎng)絡(luò)與信息安全
由輿情內(nèi)容涉及的相關(guān)部門在應(yīng)急工作小組的指導(dǎo)下開展應(yīng)急工作。
四、工作機(jī)制
（一）網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢測
1、日常監(jiān)測
將網(wǎng)絡(luò)與信息安全監(jiān)測作為一項(xiàng)日常工作不間斷進(jìn)行，隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向、特點(diǎn)和趨勢。一旦發(fā)現(xiàn)不利于社會(huì)穩(wěn)定的負(fù)面輿情或重大的虛假輿情，及時(shí)反饋到有關(guān)部門，為有關(guān)部門提供社會(huì)輿情方面的決策支持。
2、突發(fā)事件監(jiān)測
當(dāng)發(fā)生群體性突發(fā)事件時(shí)，組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控，及時(shí)、全面掌握與該事件密切相關(guān)的各種信息，給決策者在較短時(shí)間內(nèi)做出正確決策提供有力支撐。
（二）網(wǎng)絡(luò)與信息安全預(yù)警
1、制定危機(jī)預(yù)警方案，針對(duì)各種類型的危機(jī)事件，制定比較詳盡的判斷標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)警方案，以做到有所準(zhǔn)備，一旦危機(jī)出現(xiàn)便有章可循、對(duì)癥下藥。
2、密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，保持對(duì)事態(tài)的第一時(shí)間獲知權(quán)，加強(qiáng)監(jiān)測力度。
3、及時(shí)傳遞和溝通信息，即與輿論危機(jī)涉及的政府相關(guān)部門保持緊密溝通，并建立和運(yùn)用這種信息溝通機(jī)制。
（三）網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)對(duì)
1、針對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)虛假不實(shí)報(bào)道，由相關(guān)部門會(huì)同街道應(yīng)急工作小組及時(shí)采取措施，與刊登不實(shí)消息的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行溝通，積極主動(dòng)消除不利消息。
2、針對(duì)突發(fā)事件產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安全，及時(shí)匯集、整理、分析，及時(shí)與相關(guān)部門會(huì)商解決對(duì)策，及時(shí)做好與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體溝通工作，在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)出官方聲音，有效引導(dǎo)輿論，最大限度縮小突發(fā)事件產(chǎn)生的不良影響。
3、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全反映事件的程度，必要時(shí)及時(shí)組織新聞發(fā)布會(huì)，由街道黨工委、辦事處指定專人對(duì)外發(fā)布權(quán)威消息，向公眾澄清事實(shí)，積極加強(qiáng)正面引導(dǎo)，消除不利影響。
五、后期處置
1、善后工作
網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)急小組和相關(guān)部門負(fù)責(zé)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)事件的輿情趨勢。
2、總結(jié)評(píng)估
網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)急工作小組組織有關(guān)部門（必要時(shí)可邀請相關(guān)專家），對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)估。對(duì)參與應(yīng)急處置工作的部門和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任考評(píng)，表彰先進(jìn)，追究因工作不力、玩忽職守造成嚴(yán)重后果的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的責(zé)任。針對(duì)應(yīng)急處置工作中的成功經(jīng)驗(yàn)以及暴露出來的問題，進(jìn)一步修改完善有關(guān)工作方案。
六、應(yīng)急保障
1、通信保障
應(yīng)急工作小組應(yīng)在全街道建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置信息員隊(duì)伍，全街道各部門確定一名信息員，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作隊(duì)伍之間的聯(lián)絡(luò)暢通及時(shí)。
2、人力和技術(shù)保障
由街道宣傳部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，組織全街道網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作隊(duì)伍，尤其是組織國土、衛(wèi)生、教育、城建等重點(diǎn)部門和相關(guān)工作人員，不間斷對(duì)重點(diǎn)網(wǎng)站、重點(diǎn)論壇進(jìn)行監(jiān)控。
3、培訓(xùn)保障
定期組織全街道網(wǎng)絡(luò)與信息安全隊(duì)伍開展培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作人員政治上的敏感性和業(yè)務(wù)上的嫻熟能力。
七、附則
本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施，具體內(nèi)容由金沙街道網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急工作小組負(fù)責(zé)解釋。
街道網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案 9
一、總則
（一）編制目的。網(wǎng)絡(luò)輿情是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中某些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題所持的有較強(qiáng)影響力、傾向性的言論和觀點(diǎn)，主要通過BBS論壇、博客、新聞跟貼、轉(zhuǎn)貼等實(shí)現(xiàn)并加以強(qiáng)化。由于互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點(diǎn)，越來越多的網(wǎng)民樂意通過這種渠道來表達(dá)觀點(diǎn)、傳播思想。當(dāng)今，信息傳播與意見交互空前迅捷，網(wǎng)絡(luò)輿論的表達(dá)訴求也日益多元。如果引導(dǎo)不善，負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)輿情將對(duì)社會(huì)公共安全形成較大威脅。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的及時(shí)監(jiān)測、有效引導(dǎo)，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的積極化解，有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。
�。ǘ┻m用范圍。本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的關(guān)于我街道發(fā)生任何級(jí)別的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件及其它各種類型突發(fā)公共事件的新聞報(bào)道或論壇、博客貼子。
�。ㄈ┕ぷ髟瓌t。按照“積極發(fā)展，加強(qiáng)管理，趨利避害，為我所用”的方針，強(qiáng)化事件的權(quán)威報(bào)道和快速反應(yīng)能力，做好網(wǎng)上熱點(diǎn)敏感問題、突發(fā)事件的處理和輿論引導(dǎo)工作，爭取第一時(shí)間準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息，有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
二、組織機(jī)構(gòu)
(一)網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立街道網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，作為全街道網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急指揮的'非常設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在街道黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由黨工委書記擔(dān)任，副組長由分管宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由各辦主任、各社區(qū)主官等人員擔(dān)任。
（二）網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)。組織有關(guān)部門人員集中辦公，統(tǒng)一對(duì)外口徑，確定對(duì)外發(fā)布內(nèi)容，通過各種方式，有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。
�。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在黨政辦，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管、搜集、整理工作。
三、分級(jí)響應(yīng)
�。ㄒ唬┨貏e重大網(wǎng)絡(luò)輿情。根據(jù)需要，經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長向區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)請示，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)開展應(yīng)急工作。
�。ǘ┲卮蠡蜉^大網(wǎng)絡(luò)輿情。由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，由黨政辦會(huì)同相關(guān)部門開展應(yīng)急工作。
�。ㄈ┮话憔W(wǎng)絡(luò)輿情。經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室請示，由小組辦公室會(huì)同相關(guān)部門開展應(yīng)急工作。
（四）影響較小的網(wǎng)絡(luò)輿情。由輿情內(nèi)容涉及的相關(guān)部門在應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下開展應(yīng)急工作。
四、工作機(jī)制
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)輿情檢測。一是日常監(jiān)測。將網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測作為一項(xiàng)日常工作不間斷進(jìn)行，隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向、特點(diǎn)和趨勢。一旦發(fā)現(xiàn)不利于社會(huì)穩(wěn)定的負(fù)面輿情或重大的虛假輿情，及時(shí)反饋到有關(guān)部門，為有關(guān)部門提供社會(huì)輿情方面的決策支持。二是突發(fā)事件監(jiān)測。當(dāng)發(fā)生群體性突發(fā)事件時(shí)，組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控，及時(shí)、全面掌握與該事件密切相關(guān)的各種信息，給決策者在較短時(shí)間內(nèi)做出正確決策提供有力支撐。
（二）網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警。一是制定危機(jī)預(yù)警方案，針對(duì)各種類型的危機(jī)事件，制定比較詳盡的判斷標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)警方案，以做到有所準(zhǔn)備，一旦危機(jī)出現(xiàn)便有章可循、對(duì)癥下藥。二是密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，保持對(duì)事態(tài)的第一時(shí)間獲知權(quán)，加強(qiáng)監(jiān)測力度。三是及時(shí)傳遞和溝通信息，即與輿論危機(jī)涉及的政府相關(guān)部門保持緊密溝通，并建立和運(yùn)用這種信息溝通機(jī)制。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)。一是針對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)虛假不實(shí)報(bào)道，由相關(guān)單位會(huì)同區(qū)委宣傳部及時(shí)采取措施，與刊登不實(shí)消息的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行溝通，積極主動(dòng)消除不利消息。二是針對(duì)突發(fā)事件產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)匯集、整理、分析，及時(shí)與相關(guān)部門會(huì)商解決對(duì)策，及時(shí)做好與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體溝通工作，在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)出官方聲音，有效引導(dǎo)輿論，最大限度縮小突發(fā)事件產(chǎn)生的不良影響。三是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情反映事件的程度，必要時(shí)及時(shí)組織新聞發(fā)布會(huì)，經(jīng)區(qū)委宣傳部同意，由街道黨工委指定專人對(duì)外發(fā)布權(quán)威消息，向公眾澄清事實(shí)，積極加強(qiáng)正面引導(dǎo)，消除不利影響。
五、后期處置
�。ㄒ唬┥坪蠊ぷ�。網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)急小組辦公室和相關(guān)部門負(fù)責(zé)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)事件的輿情趨勢。
�。ǘ┛偨Y(jié)評(píng)估。網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)部門（必要時(shí)可邀請相關(guān)專家），對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)估。對(duì)參與應(yīng)急處置工作的單位和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任考評(píng)，表彰先進(jìn)，追究因工作不力、玩忽職守造成嚴(yán)重后果的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的責(zé)任。針對(duì)應(yīng)急處置工作中的成功經(jīng)驗(yàn)以及暴露出來的問題，進(jìn)一步修改完善有關(guān)工作方案。
六、應(yīng)急保障
�。ㄒ唬┩ㄐ疟Ｕ�。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在全街道建立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作隊(duì)伍，全街道各部門均有專人負(fù)責(zé)，確保網(wǎng)絡(luò)輿情工作隊(duì)伍之間的聯(lián)絡(luò)暢通及時(shí)。
（二）人力和技術(shù)保障。由黨政辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，組織全街道網(wǎng)絡(luò)輿情工作隊(duì)伍，尤其是組織派出所、工商等重點(diǎn)部門和各社區(qū)相關(guān)工作人員，不間斷對(duì)重點(diǎn)網(wǎng)站、重點(diǎn)論壇進(jìn)行監(jiān)控。同時(shí)積極籌建計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)等技術(shù)方面的保障。
（三）培訓(xùn)保障。定期組織全街道網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍開展培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作人員政治上的敏感性和業(yè)務(wù)上的嫻熟能力。
七、附則
本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施，具體內(nèi)容由街道網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
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