學(xué)校心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，有時會突發(fā)一些難以預(yù)料的事件，為了降低事故造成的危害，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。那么應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才合適呢？以下是小編精心整理的學(xué)校心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為貫徹落實教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，進一步加強我校學(xué)生心理健康教育工作，增強工作主動性，有效預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、控制和消除由學(xué)生嚴重心理問題及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等心理危機或潛在危機，及時進行干預(yù)，預(yù)防校園突發(fā)危機事件的發(fā)生，保障我校學(xué)生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，根據(jù)我校情況特制定此預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
心理危機干預(yù)是指運用心理學(xué)、心理咨詢學(xué)、心理健康教育學(xué)等方面的理論與技術(shù)對處于心理危機狀態(tài)的個人或人群進行有目的、有計劃、全方位的心理指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)或心理咨詢，以幫助平衡其已嚴重失衡的心理狀態(tài)，調(diào)節(jié)其沖突性的行為，降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對人和社會的危害。
根據(jù)本校心理危機干預(yù)實施現(xiàn)狀，本著“下移重心落實基層預(yù)警為主干預(yù)為輔”的心理健康教育新導(dǎo)向和新理念，貫徹“以預(yù)防和發(fā)展為主，以干預(yù)和咨詢?yōu)檩o”總體發(fā)展思路，逐漸建立一套農(nóng)村中學(xué)有效的心理預(yù)警以及干預(yù)機制。增強學(xué)校心理危機工作的針對性、實效性和主動性，積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認識生命、尊重生命、欣賞生命、珍愛生命的意識，幫助學(xué)生樹立心理問題求助意識，維護學(xué)生的心理健康，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強自我教育和心理危機應(yīng)對能力。
二、心理危機干預(yù)的對象、原則等
�。ㄒ唬┬睦砦C定義
心理危機指學(xué)生運用通常處理方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形，無法控制和調(diào)節(jié)自己的感知與體驗而出現(xiàn)的嚴重心理失衡狀態(tài)。
心理危機干預(yù)是指在心理學(xué)理論指導(dǎo)下對有心理危機的個體或群體的一種緊急處理，其目的是及時對經(jīng)歷個人危機、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險的對象提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡，并使學(xué)校迅速恢復(fù)正常秩序。
當(dāng)出現(xiàn)緊急心理危機事件時，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指揮，德育處統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，級部長、班主任、學(xué)校專職心理老師及學(xué)校有關(guān)人員共同參與，配合學(xué)校指揮，聯(lián)動配合，對學(xué)生心理危機情況進行及時干預(yù)。
（二）心理危機干預(yù)的對象
1、因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
2、有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；
3、出現(xiàn)與嚴重自傷或他傷事件（或人）有密切關(guān)聯(lián)者。
�。ㄈ┬睦砦C干預(yù)的原則
1、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學(xué)生的人身安全。
2、親屬參與的原則。實施心理危機干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或監(jiān)護人。
3、全程監(jiān)護的原則。實施危機干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護。
4、分工協(xié)作的原則。實施危機干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。
三、學(xué)校成立“青島滄口學(xué)校學(xué)生心理危機干預(yù)工作小組”
在校長、副校長、教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)下，級部長、班主任、學(xué)校專兼職心理老師及相關(guān)人員共同組成。
逐步建立監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，班主任在班級設(shè)立心理委員，學(xué)生會對相關(guān)同學(xué)心理狀態(tài)信息的掌握和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時上報班主任、年級組長、學(xué)校心理咨詢室、政教處，學(xué)校學(xué)生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。如遇到突發(fā)事件，任何人都可直接上報學(xué)校學(xué)生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，報告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機干預(yù)工作，督促各班認真履行危機干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機事件處理方案，實施危機風(fēng)險化解，為重大危機事件處理作出決策。
四、心理危機干預(yù)分類措施
�。ㄒ唬┳龊脤W(xué)生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對學(xué)生進行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進行危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進行幫助和干預(yù)。
�。ǘ⿲Υ嬖谙铝幸蛩刂坏膶W(xué)生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：
1、情緒低落抑郁者
2、出現(xiàn)嚴重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者
3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴重人際沖突或突遇嚴重挫折者
4、過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；
6、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
7、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；
8、有明顯的精神障礙或心理疾病者；
9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產(chǎn)生危害者。
�。ㄈ⿲诎l(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象及時進行危機評估與干預(yù)：
1、討論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；
2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
（四）對有嚴重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施
1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常情況信息，班主任反饋到心理工作室，由心理老師對學(xué)生的心理健康狀況進行初步評估。心理老師應(yīng)提出書面報告及相關(guān)建議。如鑒別出學(xué)生患有嚴重心理障礙或嚴重心理疾病，應(yīng)該派專人負責(zé)監(jiān)護并立即通知學(xué)生家長，與家長協(xié)商并簽署相關(guān)文字性材料，轉(zhuǎn)介上級醫(yī)院或咨詢機構(gòu)。
2、根據(jù)文件要求，中小學(xué)生心理危機干預(yù)應(yīng)當(dāng)量力而行，超過學(xué)校心理危機干預(yù)能力范圍的個案，經(jīng)學(xué)校專職心理老師鑒別判斷后，應(yīng)立即轉(zhuǎn)介。
3、在判斷當(dāng)事人問題不太嚴重或者對問題嚴重學(xué)生進行轉(zhuǎn)介的同時，學(xué)校心理老師及相關(guān)人員可對處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生提供以下幫助：
（1）表現(xiàn)出充分的人文關(guān)懷，耐心地傾聽當(dāng)事人的訴說，幫助對方改善精神狀態(tài)，減輕心理危機狀態(tài)下的過激情緒；
�。�2）幫助當(dāng)事人有所作為地正視和處理危機，明白自己該做些什么，怎么做；
�。�3）提供有關(guān)信息，運用適當(dāng)方式、手段和語言，適當(dāng)幫助當(dāng)事人正視現(xiàn)實，走出困境；
（4）必須避免慫恿當(dāng)事人責(zé)備他人。
4、對有自殺或自傷意念學(xué)生的干預(yù)措施
一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有自殺或自傷傾向，任何人都有責(zé)任立即向?qū)W生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報告，學(xué)校采取以下措施：
�。�1）成立監(jiān)護小組，在“學(xué)生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下，將有自殺或自傷意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點（學(xué)校心理咨詢室或其他安全地點，為防意外，最好在一樓等相對安全區(qū)域），組織班主任、各位老師、心理老師和監(jiān)護小組對其實行不間斷監(jiān)護。
�。�2）通知學(xué)生的家長盡快趕到學(xué)校，待家長趕到學(xué)校后雙方共同商量解決辦法。
�。�3）由兼職心理教師進行特別的個體危機干預(yù)。要做好詳細的學(xué)生心理危機分析、歸因分析和心理診斷，制定心理危機特別干預(yù)方案，采取專業(yè)性的心理干預(yù)手段進行干預(yù)，建立特別干預(yù)工作檔案，做好詳細判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過程記錄；必要時請有心理治療干預(yù)特長的專家進行指導(dǎo)或者轉(zhuǎn)介醫(yī)療機構(gòu)。
（4）學(xué)校要建立防護措施、監(jiān)控措施，應(yīng)對和防止學(xué)生的極端行為，保護學(xué)生身心安全。同時，學(xué)校要及時將特別預(yù)警學(xué)生出現(xiàn)心理危機的時間、原因、判斷、干預(yù)方式、過程變化等情況，寫成書面特別預(yù)警干預(yù)情況報告，以應(yīng)對家長、媒體、社會的詢問、質(zhì)疑、報道和糾紛；經(jīng)上級同意，必要時學(xué)�？梢灾鲃蛹s見媒體，如實通報情況，爭取主動，防止學(xué)校的聲譽損失、經(jīng)濟損失和不良社會影響。
�。�5）如轉(zhuǎn)介的學(xué)生需住院治療，學(xué)校與家長協(xié)商并要求家長寫下書面同意意見后（如果是通過電話與家長協(xié)商應(yīng)有電話錄音，以免發(fā)生糾紛），由家長辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)。
�。�6）如有自殺或自傷意念學(xué)生需回家休養(yǎng)治療，應(yīng)立即通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)。相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢，學(xué)校不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外。
5、對已經(jīng)實施自殺或自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施
�。�1）對已經(jīng)實施自殺或自傷行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)院急診室或校醫(yī)室，由急診室或校醫(yī)室負責(zé)實施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治。同時，立即向?qū)W校學(xué)生心理危機干預(yù)小組進行報告。
�。�2）及時向?qū)W校保衛(wèi)部門和公安部門報告，由保衛(wèi)部門或公安部門負責(zé)及時保護、勘察、處理現(xiàn)場、防止事態(tài)擴散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
（3）立即通知實施自殺或自傷行為學(xué)生的家長到校。
�。�4）對于自殺未遂學(xué)生，心理危機干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
�。�5）對于已實施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進行團體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機出現(xiàn)。
6、對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施
由教導(dǎo)處、保衛(wèi)處負責(zé)，首先給予控制，保護雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理工作室對當(dāng)事人進行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協(xié)商解決。
總之，學(xué)校要做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
7、對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
（1）因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
�。�2）學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
�。�3）對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。
8、在開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級亦應(yīng)將其詳細資料報學(xué)校心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
�。ㄎ澹﹨⑴c危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴格保密。
（六）全校各部門尤其是參與危機干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責(zé)。對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責(zé)任人實行責(zé)任追究。具體來說，在下列情況下，要追究個人責(zé)任。
1、危機事件處理過程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴重后果的；
2、參與危機干預(yù)事故處理的相關(guān)的工作人員，在接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤救助時機的；
3、學(xué)校心理危機干預(yù)小組成員對學(xué)生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機干預(yù)方案不力的。
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