翟洪森經(jīng)典語錄

　　1：世界上只有一個(gè)動(dòng)作時(shí)賺錢的，那就是銷售，其他都是成本。

　　2：銷售不是賣，而是幫顧客買。

　　3：人脈就是錢脈，關(guān)系就是實(shí)力，朋友是最大的生產(chǎn)力。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

　　4：如果你的命不好，就去和那些命好的人在一起，你的命運(yùn)就會(huì)得到改善。

　　5：顧客不僅關(guān)心你是誰，更關(guān)系你會(huì)給他們帶來什么。

　　6：一切問題都不是問題，問題就是答案。

　　7：如果您愿意，我愿意花我的時(shí)間來協(xié)助您。

　　8：顧客不拒絕產(chǎn)品，也不拒絕服務(wù)，只拒絕平庸。

　　9：贊美別人會(huì)讓別人把正確的事情做下去。

　　10：成功之道=思考力 行動(dòng)力 表達(dá)力。

　　11：溝通五心：喜悅心，包容心，同理心，贊美心，愛心。

　　12：表達(dá)不同意見時(shí)，要保留對(duì)方的立場(chǎng)，大家立場(chǎng)是一致的，只有看法不同而已。認(rèn)同別人，別人更容易肯定自己。

　　13：拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時(shí)，工作才剛剛開始。

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