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客服勵(lì)志語錄
1、從心出發(fā)，打造金牌服務(wù)。
2、在學(xué)習(xí)中，在勞動(dòng)中，在科學(xué)中，在為人民的忘我服務(wù)中，你可以找到自己的幸福。——捷連斯基
3、只有家族服務(wù)于企業(yè)，企業(yè)與家族才能同時(shí)生存發(fā)展;假如企業(yè)的運(yùn)營是以服務(wù)于家族為原則，則企業(yè)與家族必兩敗俱傷。——佚名
4、顧客不分大小，交易無論多少。
5、船錨是不怕埋沒自己的。當(dāng)人們看不到它的時(shí)候，正是它在為人類服務(wù)的時(shí)候。——普列漢諾夫
6、細(xì)微見真情，關(guān)愛滿機(jī)常
7、您愉快的空中之旅，從我這里開始。貼心365天，滿意100分。
8、我們從別人的發(fā)明中享受了很大的利益，我們也應(yīng)該樂于有機(jī)會(huì)以我們的任何一種發(fā)明為別人服務(wù);而這種事我們應(yīng)該自愿的和慷慨地去作。——富蘭克林
9、為人服務(wù)，其實(shí)就是繳付居住在地球上的租金。——W.G.
10、把旅客的困難當(dāng)做自己的困難，把旅客的快樂化為自己的快樂。
11、我們?yōu)樽鎳⻊?wù)，也不能都采用同一方式，每個(gè)人應(yīng)該按照資稟，各盡所能。——歌德
12、我不需要發(fā)財(cái)，更多的財(cái)富只不過意味著用四匹馬代替兩匹馬來拉我的馬車。我惟一的目的，就是為人類服務(wù)。——戴維
13、在問題面前過分強(qiáng)調(diào)客觀，就是對主觀錯(cuò)誤的掩蓋。安全是山，服務(wù)是水，依山傍水，情景生輝。服務(wù)的目的不是為了得到鮮花和掌聲，而是為了服務(wù)過程本身，它的表現(xiàn)是自律、無私、奉獻(xiàn)。'
14、誰為時(shí)代的偉大目標(biāo)服務(wù)，并把自己的一生獻(xiàn)給了為人類兄弟而進(jìn)行的斗爭，誰才是不朽的……——涅克拉索夫
15、順捷高效，平安抵達(dá)，真情服務(wù)，溫暖旅程!服務(wù)不周全，生產(chǎn)不安全，企業(yè)難保全。
16、面對面的承諾，心貼心的服務(wù)。
17、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，安全創(chuàng)造效益。
18、把方便留給旅客，把困難留給自己;把微笑送給旅客，把委屈留給自己。
19、嘴巴甜一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，方法新一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，微笑露一點(diǎn)，服務(wù)好一點(diǎn)。
20、科學(xué)決不是一種自私自利的享樂。有幸能夠致力于科學(xué)研究的人，首先應(yīng)該拿自己的學(xué)識(shí)為人類服務(wù)。——馬克思
21、顧客的滿意就是我最大的快樂。像關(guān)注健康一樣重視安全，像對待親人一樣做好服務(wù)。溝通信任承諾責(zé)任(溝通是服務(wù)手段，信任是服務(wù)基礎(chǔ)，承諾是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任是服務(wù)保證)。
22、微笑加一點(diǎn)，急躁減一點(diǎn)，待客誠一點(diǎn)，冷淡少一點(diǎn)。
23、用我專業(yè)的服務(wù)，讓您愉快的心開始旅行。
24、低標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)是問問自己有沒有微笑，高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)是看看旅客有沒有微笑。
25、我的人生哲學(xué)是工作，我要揭示大自然的奧秘，并以此為人類服務(wù)。我們在世的短暫的一生中，我不知道還有什么比這種服務(wù)更好的了。——愛迪生
26、一個(gè)人只要肯深入到事物表面以下去探索，哪怕他自己也許看得不對，卻為旁人掃清了道路，甚至能使他的錯(cuò)誤也終于為真理的事業(yè)服務(wù)。——博克
27、我的人生哲學(xué)是工作，我要提示大自然的奧秘，并以此為人類造福。我們在世的短暫一生中，我不知道還有什么比這種服務(wù)更好的了。——愛迪生
28、安全源于隱患防范;服務(wù)在于角色互換。
29、主動(dòng)意識(shí)需換位思考，優(yōu)質(zhì)服務(wù)靠規(guī)范管理。
30、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
31、含淚播種的人一定能含笑收獲。
32、忍別人所不能忍的痛，吃別人所別人所不能吃的苦，是為了收獲得不到的收獲。
33、怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子。
34、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
35、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
36、一個(gè)能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動(dòng)的人，永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
37、留著老客戶。這要比增加一個(gè)新客戶便宜許多倍。
38、服務(wù)理念第一條：客戶永遠(yuǎn)是對的;第二條：如果客戶錯(cuò)了，請參照第一條。
39、寧可丟錢，也不要丟掉信任。我最怕的一件事就是當(dāng)人拿到我的產(chǎn)品檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)是劣質(zhì)的。
40、告訴你的客戶你有多么好，不要跟他說你的競爭對手有多壞。還沒有人從詆毀別人中取得長期競爭優(yōu)勢。
41、世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
42、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。
43、最成功的幾家公司，總是將客戶服務(wù)擺在產(chǎn)品服務(wù)的前面。
44、人的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，"眾"人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與。
45、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí)，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
46、付太多錢是不聰明的，但付太少錢更糟糕。你付得太多，失去的可能是一些錢;但你付得太少的話，可能全部丟掉，因?yàn)槟阗I來的東西不能完成它應(yīng)該完成的任務(wù)。
47、還沒有任何人在和客戶的吵架中獲勝。
48、昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾小時(shí)的麻煩。
49、一個(gè)簡單的接待比一個(gè)詳細(xì)說明書要好。
50、即使贈(zèng)品是一張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈(zèng)品，就贈(zèng)送“笑容”。
51、忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。
52、人格的完善是本，財(cái)富的確立是末。
53、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí)，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
54、世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
55、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。
56、怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子。
57、不要反失敗歸咎于他人——承擔(dān)責(zé)任是完成事情的支柱點(diǎn)，努力工作是成事的標(biāo)準(zhǔn)，而完成任務(wù)則是你的回報(bào)(金錢不是回報(bào)--金錢只是圓滿完成任務(wù)的一個(gè)附屬晶)。
58、追蹤、追蹤、再追蹤--如果要完成一件推銷需要與客戶接觸5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。
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