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藥店員工管理規(guī)章制度（精選12篇）
藥店員工管理規(guī)章制度是為了 為加強(qiáng)藥店管理，樹(shù)立藥店良好形象提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工管理，營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)氛圍，以下內(nèi)容由小編為大家整理藥店員工管理規(guī)章制度，希望能幫助到您!
藥店員工管理規(guī)章制度 篇1
一、藥店實(shí)行兩種工作制
夏天 全天：上午8:00至下午6點(diǎn) ;
半天班：早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn)，下午1點(diǎn)至晚上9點(diǎn) 。
冬天 全天：上午8:00至下午5點(diǎn) 半;
半天班：早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn)，下午1點(diǎn)至晚上7點(diǎn)半。
不遲到早退，不無(wú)辜缺班，不擅自脫離崗位，有事提前向大堂經(jīng)理請(qǐng)假，僅限1天，2天以上向副總經(jīng)理請(qǐng)假。
每月累計(jì)遲到或早退三次，扣發(fā)一日基本工資，未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤、離崗或上下班時(shí)間遲到或早退30分鐘以上按曠工處理。
二、樹(shù)立“質(zhì)量第一，顧客至上”的 營(yíng)業(yè)觀念，嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范，為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、員工上班時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝，穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長(zhǎng)指甲、不披頭散發(fā);工作服要干凈整潔。
四、店內(nèi)應(yīng)每天早晚各做一次衛(wèi)生，并要做到隨臟隨打掃，陳列藥品的柜架要保持整潔明亮，應(yīng)按分類將藥品擺放整齊，所陳列商品應(yīng)無(wú)積塵，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所亂放雜物，亂吃零食，不得擅離崗位，閑聊天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說(shuō)、帶耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)等有損店員形象且與工作無(wú)關(guān)的舉動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元。
五、有顧客時(shí)，無(wú)論手頭做任何工作應(yīng)立即停止，首先接待顧客。銷售藥品時(shí)要態(tài)度認(rèn)真，思想集中，站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)。合理搭配銷售，不得錯(cuò)配銷售藥品，要做到百問(wèn)不厭，百拿不煩，出示藥品應(yīng)動(dòng)作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔，閑時(shí)要直接遞到顧客手中，無(wú)論任何理由都不得與顧客爭(zhēng)吵。
六、員工每天做好半小時(shí)的交接班工作，對(duì)當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫(kù)情況一定要與對(duì)班交代清楚，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)反映及時(shí)解決。
七、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù)，做到唱收唱付，不出差錯(cuò)，下賬時(shí)要認(rèn)真細(xì)致，做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤，顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如：慢走、您走好等禮貌用語(yǔ);當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對(duì)無(wú)誤后方可交班交賬。找錢時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺(tái)上。
八、按時(shí)參加開(kāi)會(huì)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并要及時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記，針劑組每天上班時(shí)應(yīng)做好早晚兩次溫濕度記錄，各組做好處方藥銷售記錄，近效期藥品(半年內(nèi))應(yīng)及時(shí)催銷，不能過(guò)期，否則過(guò)期的藥品要按進(jìn)價(jià)的80%從提成中扣除。
九、員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時(shí)整理貨架，隨時(shí)補(bǔ)充貨源，對(duì)已銷售完的商品及時(shí)填寫(xiě)缺貨申請(qǐng)并上報(bào)大堂經(jīng)理，如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工有貨不及時(shí)補(bǔ)充或顧客需要的藥品明明有庫(kù)存卻說(shuō)沒(méi)有的情況，視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理，藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出，如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號(hào)先售出而柜上還擺放近期批號(hào)或者兩種批號(hào)都有者，追究柜臺(tái)實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失。
十、員工有責(zé)任做好缺貨登記，收款時(shí)要唱收唱找，錢貨兩清，日清日結(jié)，并與銷貨記錄核對(duì)。
十一、貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過(guò)藥店經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后，才可撤銷或更改。
十二、對(duì)于效期藥品(3-6個(gè)月內(nèi)的`藥品)，各班要做到心中有數(shù)，有計(jì)劃，有步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷，造成損失由營(yíng)業(yè)員承擔(dān) 。
十三、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角，無(wú)論什么原因，吵架的一律罰款500元;員工在店堂內(nèi)吵架，現(xiàn)場(chǎng)各罰款100元，如不服從管理者予以開(kāi)除。
十四、如遇到顧客退換貨，要認(rèn)真對(duì)待，核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決(無(wú)論哪個(gè)班銷售的，小票核實(shí)認(rèn)可后必須及時(shí)解決)，不得相互推脫，否則每人罰款20元;
十五、營(yíng)業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡，任何人不得亂動(dòng)并做他用，不得修改、添加刪除任何文件，更不許外人動(dòng)電腦插光盤、U盤聽(tīng)歌、看電影、玩游戲等，電腦出現(xiàn)故障或停電應(yīng)立即關(guān)閉電源停用，做好手工記錄，并告知負(fù)責(zé)人，不得擅自處理。
十六、員工之間要搞好團(tuán)結(jié)，積極配合。所有員工應(yīng)互敬互愛(ài)，互相幫助，互相勉勵(lì)，共同進(jìn)步，和諧相處，不損人利己，不譏諷挖苦，不取笑他人，不以工作之外論長(zhǎng)道短。
十七、保守店內(nèi)機(jī)密，不得向外人透漏炫耀當(dāng)天或當(dāng)月銷售額，不得向外人透漏商品進(jìn)貨價(jià)以及文件資料電腦資料等其他信息，上班時(shí)間不得會(huì)見(jiàn)親友，確有事時(shí)間不得過(guò)長(zhǎng)。
十八、做好積分，贈(zèng)品的發(fā)放及上、下帳登記，做到記錄賬物相符，做到電腦售價(jià)與藥品盒售價(jià)相符，不符的及時(shí)做好調(diào)整。做好會(huì)員資料信息齊全錄入等工作，做好缺貨登記。
十九、加強(qiáng)員工自身素質(zhì)修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平能力;新員工應(yīng)拜老員工為師，盡最大努力快速熟練、掌握業(yè)務(wù)。應(yīng)對(duì)藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數(shù);盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店;努力提高營(yíng)業(yè)額及自己的經(jīng)濟(jì)收入。
二十、禁止銷售店內(nèi)以外的產(chǎn)品、店里員工私自上藥，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。
二十一、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們?cè)谠略u(píng)后按考核情況給予50-100元的獎(jiǎng)勵(lì)。
以上規(guī)章制度望全體員工自覺(jué)遵守，對(duì)屢教不改者或嚴(yán)重違反制度者予以辭退處理。
藥店員工管理規(guī)章制度 篇2
1、上班提前10分鐘到崗，不得無(wú)故遲到、早退；
2、工作時(shí)間須佩戴統(tǒng)一工號(hào)牌，工牌應(yīng)佩戴在左胸前，嚴(yán)禁穿拖鞋上班；
3、女員工化淡妝，涂口紅，不得留長(zhǎng)指甲和涂有色指甲油，長(zhǎng)頭發(fā)要統(tǒng)一盤起來(lái)，不染異色，不梳怪異發(fā)型；
4、男員工不得留長(zhǎng)發(fā)，以發(fā)腳不過(guò)耳和衣領(lǐng)為準(zhǔn)，不得蓄胡須，不得留長(zhǎng)指甲；
5、上班時(shí)間要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不能吃有異味的食物；
6、工作期間，絕對(duì)服從和執(zhí)行上司指令、工作安排與調(diào)配；
7、在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁打架、賭博現(xiàn)象；
8、不得隨地吐痰，亂扔垃圾；
9、不得違反員工宿舍管理制度；
10、敬業(yè)愛(ài)崗，熱愛(ài)本職工作，樂(lè)意為客人服務(wù)；
11、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
12、不得對(duì)客人或上司無(wú)禮，不得對(duì)上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為；
13、要講文明禮貌，注意個(gè)人形象和個(gè)人儀表；
14、熟記同事和上司姓名及職位，主動(dòng)與其打招呼，增進(jìn)彼此之間的感情和合作精神；
15、不要說(shuō)和做有損國(guó)格、人格及影響公司形象的話和事；
16、要養(yǎng)成使用文明敬語(yǔ)的習(xí)慣，隨時(shí)而自然地使用禮貌而文雅的語(yǔ)言；
17、不得有詐騙、偷竊行為；
18、不準(zhǔn)組織小團(tuán)體與領(lǐng)導(dǎo)或管理人員搞對(duì)抗；
19、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，加深與拓展個(gè)人知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的'廣度，養(yǎng)成良好的品行和高尚的道德情操；
20、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會(huì)見(jiàn)親友；
21、上班時(shí)間不準(zhǔn)看書(shū)、報(bào)、信、電視、聊天、唱歌、哼小調(diào)或聚賭；
22、上班時(shí)間不準(zhǔn)追鬧和大聲喧嘩，不準(zhǔn)干私事或睡覺(jué)；
23、上班時(shí)間不準(zhǔn)戴婚戒以外的飾物；
24、上班時(shí)間不準(zhǔn)接聽(tīng)私人電話，如特殊情況，須經(jīng)部長(zhǎng)或主管允許后方可接聽(tīng)，且不得超過(guò)5分鐘；
25、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上司交給的各項(xiàng)工作；
以上制度，望各位員工嚴(yán)格遵守，如有違反紀(jì)律者，部門將視情節(jié)給予一定的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者部門將退還人事部處理。
藥店員工管理規(guī)章制度 篇3
為確保公司高效、規(guī)范地運(yùn)作和長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。
1、全體管理人員必須在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”的管理宗旨，遵循“變管理為服務(wù)”的“人性化”管理理念，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，各司其職，各負(fù)其責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍做好各項(xiàng)工作。
2、強(qiáng)化流程運(yùn)作，實(shí)施目標(biāo)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“崗位考核責(zé)任制”，部門之間必須緊密配合，無(wú)縫鏈接，對(duì)工作中麻木不仁、推諉扯皮的管理人員，堅(jiān)決予以從嚴(yán)處理。
3、熱情服務(wù)，以誠(chéng)待人，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，不斷提高管理素質(zhì)和服務(wù)水平；想客戶之所想，急客戶之所急，杜絕工作中出現(xiàn)拖拉推諉，敷衍塞責(zé)等不良傾向；對(duì)因工作失誤或業(yè)務(wù)處理不當(dāng)而造成的'客戶重大投訴，則按“崗位考核責(zé)任制”條款對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。
4、管理人員應(yīng)視服務(wù)人員為姐妹，在日常管理中，動(dòng)之以情，曉之以理；以關(guān)心體諒、理解為主，以說(shuō)服教育、引導(dǎo)為本，充分尊重她們的人格，維護(hù)她們的權(quán)譽(yù)。對(duì)管理中發(fā)生態(tài)度粗暴、處理不公、以權(quán)謀私行為的管理人員，一經(jīng)查實(shí)，當(dāng)月予以降薪20%，情節(jié)嚴(yán)重者將予以辭退。
5、管理人員在工作時(shí)間，不得利用辦公電話、電腦等辦公設(shè)備，提供給非工作人員使用；未經(jīng)同意，不得將非工作人員留宿公司，違者將按《宿舍管理規(guī)定》嚴(yán)肅處理。
6、嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間，正常上班時(shí)間不得遲到，早退。
日常上班時(shí)間為上午8：30，下班時(shí)間為晚上8：00（午休不得離開(kāi)辦公場(chǎng)所）。
晚間實(shí)行輪流值班，值班時(shí)間為8：30-9：30
7、管理人員實(shí)行輪休或調(diào)休，每月不少于四天；不得累計(jì)休息。重大節(jié)日休息時(shí)間應(yīng)視工作需要而定。
8、管理人員請(qǐng)假必須嚴(yán)格按程序辦理，非特殊原因不得請(qǐng)假；事假每次不得超過(guò)三天，病假按正規(guī)醫(yī)院病情鑒定為準(zhǔn)。請(qǐng)事假同時(shí)取消當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)；輕微患病休息則不扣工資。因患長(zhǎng)期性疾病或重大疾病不能繼續(xù)工作的，按正常離職辦理。
9、全體管理人員應(yīng)樹(shù)立“公司興我為榮，公司衰我為恥”的主人翁思想，時(shí)時(shí)考量自身的價(jià)值，不斷進(jìn)行主觀思維的自我校正和潛能的超越發(fā)揮，為公司也為自己，創(chuàng)造出可持續(xù)發(fā)展的美好未來(lái)。
藥店員工管理規(guī)章制度 篇4
為加強(qiáng)藥店管理，樹(shù)立藥店良好形象提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工管理，營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)氛圍，特制定如下制度望認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
一、樹(shù)立“質(zhì)量第一，顧客至上”的營(yíng)業(yè)觀念，嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范，為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、有顧客時(shí)，無(wú)論手頭做任何工作應(yīng)立即停止，首先接待顧客。銷售藥品時(shí)要態(tài)度認(rèn)真，思想集中，站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)。合理搭配銷售，不得錯(cuò)配銷售藥品，要做到百問(wèn)不厭，百拿不煩，出示藥品應(yīng)動(dòng)作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔，閑時(shí)要直接遞到顧客手中，無(wú)論任何理由都不得與顧客爭(zhēng)吵。
三、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù)，做到唱收唱付，不出差錯(cuò)，下賬時(shí)要認(rèn)真細(xì)致，做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤，顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如：慢走、你走好等禮貌用語(yǔ);當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對(duì)無(wú)誤后方可交班交賬。短款當(dāng)時(shí)賠付。找錢時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺(tái)上。
一、人員檔案
從事藥品質(zhì)量管理、購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)建立個(gè)人檔案，包含資料有身份證復(fù)印件、相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件、專業(yè)技術(shù)職稱復(fù)印件、年度業(yè)務(wù)考核表等。
二、健康檔案
從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的'工作人員，每年應(yīng)當(dāng)在藥品監(jiān)督管理部門指定二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康查體，并建立健康檔案。
三、學(xué)習(xí)制度
從事藥品質(zhì)量管理、購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)接受藥事法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，每周集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)。
藥店員工管理規(guī)章制度 篇5
為了建立高素質(zhì)，高水平的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于每一位學(xué)生，特制定以下食堂管理規(guī)章制度，望各位員工自學(xué)遵守。
一、嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，樹(shù)立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德，文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，禮貌待人，熱愛(ài)本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、從業(yè)人員本著互尊互愛(ài)，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)本分的精神。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)。從業(yè)人員應(yīng)切實(shí)服從工作安排和調(diào)配，依時(shí)完成任務(wù)，不得無(wú)故拖延或拒絕所分配的工作，不得損毀食堂形象。
四、愛(ài)護(hù)公務(wù)。食堂的一切設(shè)備，餐具有登記、有帳目，不貪小便宜，對(duì)無(wú)故損壞各類設(shè)備、餐具者要照價(jià)賠償，偷盜食堂財(cái)物者按照有關(guān)規(guī)定處理。有下列情形之一的，追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。
1.轉(zhuǎn)移、挪用、截留、偷盜食堂食品現(xiàn)象的。
2.擾亂學(xué)校食品安全生產(chǎn)、流通、經(jīng)營(yíng)秩序，危害食品安全行為，妨礙有關(guān)機(jī)構(gòu)履行食品安全監(jiān)督管理職責(zé)，構(gòu)成違反治安管理行為或涉嫌犯罪的'。
3.履行監(jiān)管職責(zé)、預(yù)防應(yīng)對(duì)重大食品安全事故職責(zé)不到位，涉嫌失職瀆職犯罪的。
4.以學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃為名違規(guī)收費(fèi)的。
5.學(xué)校發(fā)生食品安全事故，對(duì)事故進(jìn)行隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，阻礙他人報(bào)告的。
6.學(xué)校發(fā)生食品安全事故，未積極有效地開(kāi)展事故救援和調(diào)查處理的;拒絕、阻礙、拖延接受學(xué)校食品安全事故調(diào)查或提供虛假情況的。
7.其他與食品安全有關(guān)的違法行為或涉嫌犯罪的。
五、保持食堂、廚房、庫(kù)房等環(huán)境衛(wèi)生清潔，健全嚴(yán)格的清洗、消毒、隔離、衛(wèi)生、清潔制度。徹底清除蒼蠅老鼠等，餐具應(yīng)經(jīng)常消毒，垃圾要及時(shí)處理，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽。確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。
六、從業(yè)人員上班不得遲到、早退、礦工，上崗時(shí)不得賭博、喝酒、睡覺(jué)而影響本食堂形象。按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不得私自離職或早退，工作期間不可因私人情緒影響工作。
七、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室。易燃易爆物品，要嚴(yán)格按規(guī)定放置，杜絕意外的發(fā)生，食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開(kāi)關(guān)，設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促，檢查，做好防盜工作。
藥店員工管理規(guī)章制度 篇6
為確保旋悅琴行教學(xué)活動(dòng)的順利有序進(jìn)行，更好維護(hù)教師們和學(xué)生們的權(quán)益，塑造琴行開(kāi)放、包容、親切、和諧的環(huán)境。為此擬定下列規(guī)章制度，謹(jǐn)愿琴行所有老師、學(xué)生嚴(yán)格遵循。
旋悅琴行教師規(guī)章制度
一、教師出勤制度
1、準(zhǔn)時(shí)上下課，老師忘記或遲到，自己負(fù)責(zé)；若是學(xué)生忘記或遲到，學(xué)生負(fù)責(zé)。
2、老師有事請(qǐng)假或遲到，須自己提前主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)說(shuō)明情況。
3、若有補(bǔ)課，應(yīng)在同一星期內(nèi)補(bǔ)上，盡量不往后推。
4、老師有事請(qǐng)假，課后給相應(yīng)學(xué)生補(bǔ)課。
5、學(xué)生有事請(qǐng)假，課后給學(xué)生單獨(dú)補(bǔ)課（本規(guī)定針對(duì)大班課中個(gè)別學(xué)生，多次落下的課程可集中補(bǔ)）。
6、學(xué)生無(wú)故曠課，按上課看待，不補(bǔ)課。
二、教師獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、上課出勤率高、責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)生進(jìn)步大的老師，予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、積極參加、配合琴行活動(dòng)的.，予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、教師注意事項(xiàng)
1、若要離職，應(yīng)提前半年告知；若能介紹接替老師，則可視情況而定。
2、琴行若有活動(dòng)，應(yīng)積極參與、配合、排練。
3、不可外帶學(xué)生。
旋悅琴行學(xué)生規(guī)章制度
一、學(xué)生出勤制度
1、準(zhǔn)時(shí)上下課，老師忘記或遲到，老師負(fù)責(zé)；自己忘記或遲到，老師準(zhǔn)時(shí)上下課，不延遲，自己負(fù)責(zé)。
2、學(xué)生有事請(qǐng)假，須提前半天主動(dòng)聯(lián)系科任老師說(shuō)明情況。
3、臨時(shí)請(qǐng)假算曠課（相當(dāng)于老師已上課），除非特別情況。
4、若有補(bǔ)課，應(yīng)在同一星期內(nèi)補(bǔ)上，盡量不往后推。
二、學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、上課認(rèn)真、成績(jī)最好、成績(jī)進(jìn)步最大的學(xué)生有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，每月重評(píng)。
2、對(duì)琴行活動(dòng)排練最認(rèn)真、最努力的學(xué)生也會(huì)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、按樂(lè)器分類，每半年評(píng)一次“勤奮標(biāo)兵”、“進(jìn)步標(biāo)兵”、“成績(jī)優(yōu)秀標(biāo)兵”、“積極標(biāo)兵”（針對(duì)積極參加琴行活動(dòng)、音樂(lè)考級(jí)的學(xué)生）。
三、學(xué)生注意事項(xiàng)
1、禁止在走廊或樓道打鬧，禁止攀爬欄桿。
2、不可隨意擺弄琴行各種樂(lè)器，除非經(jīng)老師允許，若遺失或損壞，照價(jià)賠償。
3、不可在樓下幼兒園隨意玩滑梯，不可拿取、玩弄人家玩具和物品。
4、練琴的學(xué)生，必須按照既定安排時(shí)間練習(xí)，練琴期間要專心，不許玩鬧。
5、中途由于學(xué)生或家長(zhǎng)方面原因自愿退學(xué)的，已交的學(xué)費(fèi)不再退回。
藥店員工管理規(guī)章制度 篇7
為了保證宿舍正常秩序，搞好與鄰里的關(guān)系，特制定本規(guī)定，留宿員工請(qǐng)嚴(yán)格遵守。
一、人員和物品管理:
1、員工宿舍只限本公司員工留宿，需留宿者請(qǐng)事先向公司提出申請(qǐng)并得到批準(zhǔn)后方可使用宿舍。除了留宿人員及其公司管理人員外，其他任何人不得擅自進(jìn)入宿舍。如有訪客請(qǐng)?jiān)谒奚嵋酝獾胤浇哟?/p>
2、宿舍物品由公司提供，根據(jù)員工申請(qǐng)予以安排，員工請(qǐng)勿擅自調(diào)換鋪位和其他分配給個(gè)人使用的物品。宿舍內(nèi)除個(gè)人所有物品以外請(qǐng)勿隨意拆改挪移或攜離宿舍以外使用，如有此種情況將對(duì)當(dāng)事人予以處罰。
3、留宿員工請(qǐng)愛(ài)惜公物，如有毀壞或丟失，應(yīng)照價(jià)賠償。
4、留宿人員請(qǐng)遵守宿舍就寢時(shí)間，超過(guò)時(shí)間請(qǐng)勿外出，特殊情況超時(shí)回宿舍的`員工請(qǐng)注意不可吵擾其他員工，如有發(fā)現(xiàn)違反此條者取消流俗資格。
5、當(dāng)班人員不得以任何理由進(jìn)入宿舍否則視為脫崗，按公司考勤制度處理。
6、公司指定專人負(fù)責(zé)宿舍的日常管理，包括日常情況匯報(bào)，器物修理，水、電表讀數(shù)抄報(bào)等。所有留宿人員務(wù)必服從管理，做到團(tuán)結(jié)互助。
7、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、打架斗毆，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開(kāi)除。
二、安全注意事項(xiàng):
1、在使用煤氣灶、煤氣熱水器的時(shí)候，一定要謹(jǐn)慎，不得離人，不得忘關(guān)閥門。出現(xiàn)任何安全事故，公司將不予負(fù)責(zé)，全部責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。
2、禁止私自添加其他任何諸如:電爐、油汀等大功率，安全系數(shù)差的家用電器。不得私自亂接電線。
3、停電時(shí)，使用蠟燭應(yīng)注意避免火災(zāi)。
4、注意搞好鄰里關(guān)系，無(wú)論白天或夜晚，都要保持宿舍安靜，不得有意無(wú)意地喧鬧擾民，不得亂拿樓道鄰里的東西，避免糾紛。如有任何鄰里糾紛由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
5、禁止外人留宿，違者予以開(kāi)除。
三、生活管理:
1、留宿人員應(yīng)注意節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用氣。不按規(guī)定關(guān)水關(guān)電和氣閥的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)當(dāng)事人予以扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金處理。
2、按照宿舍衛(wèi)生值日表要求，當(dāng)值人員做好衛(wèi)生。
3、嚴(yán)禁私自配制宿舍鑰匙，搬離宿舍請(qǐng)交回全部鑰匙。
4、留宿人員非當(dāng)班時(shí)間可到公司食堂就餐，需另按公司規(guī)定到辦公室購(gòu)買餐票。
藥店員工管理規(guī)章制度 篇8
一每個(gè)企業(yè)都有自己的一套管理方式，但也有共同點(diǎn)就是要體現(xiàn)出品牌形象，店員要團(tuán)結(jié)，服裝要統(tǒng)一，品牌形象不僅要體現(xiàn)，還要有待提高，從店員的思想，文化和素質(zhì)去管理。
二為了促進(jìn)店員的工作熱情，可以采取提成分割法，首先是個(gè)人提成，以萬(wàn)為單位逐漸提升提成。比如一萬(wàn)以下的提成是1%，兩萬(wàn)以下的提成是1.5%。三萬(wàn)以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個(gè)小組，來(lái)一個(gè)團(tuán)體提成，這樣能促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
三可以一開(kāi)票的形式，每個(gè)員工設(shè)置一個(gè)自己的代號(hào)，在開(kāi)票的時(shí)候簽入自己的代號(hào)，到月底可以按小票來(lái)算個(gè)人的.提成
服裝鞋帽店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn)，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營(yíng)銷方案，但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理，在零售方案實(shí)施的過(guò)程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果。所以說(shuō)員工是企業(yè)的根本，吸引好的員工就顯得死對(duì)頭重要。
當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個(gè)人材料之后，通常要選擇一定的測(cè)試方法包括筆試工，作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。店員的招聘的方法包括筆試，作為選擇應(yīng)聘人員的基本目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的知識(shí)水平與一般能力，面試的主要目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)及從事零售工作的專業(yè)能力等
每天與許多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn)，店員必須有充沛的精力、良好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德，才能向顧客提供滿意的服務(wù)。因此在選聘店員時(shí)，需要考察應(yīng)聘人員以下幾個(gè)方面的素質(zhì)
身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn)，對(duì)店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特別要求。
個(gè)性。主要從應(yīng)聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察，對(duì)店員的基本要求包括好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、動(dòng)作敏捷、熱情大方、性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)實(shí)、工作細(xì)心和而心。
工作能力。對(duì)工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識(shí)、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。
員工是店鋪的生命力，一個(gè)好的員工會(huì)給店鋪生意帶來(lái)意想不到的飛躍。一個(gè)好的員工應(yīng)該具備良好的身體素質(zhì)，較強(qiáng)的工作能力以及完美的個(gè)性。
藥店員工管理規(guī)章制度 篇9
一、服務(wù)員工作職責(zé)
1、自覺(jué)遵守咖啡廳內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作安排2，信表端裝，儀表大方，著裝整潔.
3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生
4、做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充，以使替換
5、嚴(yán)格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序
6、熟知咖啡廳內(nèi)提供的出品和價(jià)格及特點(diǎn).
7、做好收臺(tái)，翻臺(tái)，提高多臺(tái)利用率.
8、做好收尾結(jié)束工作，做好防火，防盜.
9、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能.
二、員工守則
為了規(guī)范員工行為，特制定.它涵蓋了本店的各項(xiàng)工作中應(yīng)遵守的制度，員工須以守則來(lái)規(guī)范自己的言行，提高自己的素質(zhì)，促進(jìn)我們店健康有續(xù)的`發(fā)展.
1、員工應(yīng)忠于職守，努力干好自己的本職工作，遵守本店的規(guī)章制度.
2、員工應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào).
3、員工應(yīng)按時(shí)上下班，不遲到，早退或曠工，上班時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘后到者為遲到，下班前十五分鐘內(nèi)未獲批準(zhǔn)離崗著為早退，遲到或早退累積三次記曠工一次.
4、員工上班必須著工作服，戴工作牌，儀容整潔.
5、員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，長(zhǎng)指甲，戴首飾要做到淡妝上崗.
6、員工在上班前應(yīng)做好清潔工作，各項(xiàng)物品擺放整齊，吧臺(tái)要檢查器具物料是否變質(zhì)，并作好開(kāi)吧的準(zhǔn)備工作.
7、上班時(shí)間不準(zhǔn)撥打或接聽(tīng)私人電話，更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外).
8、上班時(shí)間不準(zhǔn)私自會(huì)客，做一些與工作無(wú)關(guān)的事情.
9、員工應(yīng)講究文明，說(shuō)話要用文明用語(yǔ)，對(duì)待客人要熱情，做到微笑服務(wù)，客進(jìn)有迎聲，客走有送聲.
10、服務(wù)員點(diǎn)單時(shí)要熟練，要有適當(dāng)?shù)耐平�，不得�?qiáng)推，客人買單時(shí)要快而無(wú)誤.
11、員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公物，不準(zhǔn)大聲喧嘩，做到三輕(走路輕，說(shuō)話輕，做事輕)，每天下班后應(yīng)將工作場(chǎng)所打掃干凈，關(guān)好電源，門窗，清理并檢查現(xiàn)場(chǎng)，安全第一.
12、員工應(yīng)對(duì)店里的原材料，器具，耗品，合理使用不準(zhǔn)浪費(fèi)，應(yīng)對(duì)一些貴重物品應(yīng)有專人保管以免造成損壞.
13、員工禁止在上班時(shí)間吃零食，抽煙。
員工如有違反以上守則著，將視其情節(jié)輕重，對(duì)其做出相應(yīng)的懲罰。
藥店員工管理規(guī)章制度 篇10
為使員工宿舍持續(xù)良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，使員工獲得充分的'休息，以提高工作效率，特訂本制度。
1、為使員工宿舍持續(xù)良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特訂本制度。
2、項(xiàng)目經(jīng)理部批定一名管理員分管職工宿舍，各施工隊(duì)?wèi)?yīng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作，并指定專人負(fù)責(zé)管理。
3、凡有傳染病或有不良嗜好者，不得住宿，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即報(bào)告，并及時(shí)采取有效措施或調(diào)離。
4、住宿民工務(wù)必服從項(xiàng)目分管人員的管理、派遣與監(jiān)督。
5、室內(nèi)禁止燒煮，烹飪或私自接配電線及裝接電器。嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
6、個(gè)人棉被、墊被、床單起床后務(wù)必折疊規(guī)范平整；毛巾應(yīng)按規(guī)定掛成一條線；鞋子務(wù)必放置在床下，擺放整齊；牙、食具要放置在指定的地點(diǎn)構(gòu)成統(tǒng)一。
7、換洗衣物不得堆積室內(nèi)，其余衣物務(wù)必收進(jìn)箱、包內(nèi)；洗曬衣物需按指定位置晾曬。
8、煙灰、煙蒂和其它雜物不得丟棄地上，持續(xù)地面清潔衛(wèi)生，門窗明凈，空氣新鮮，無(wú)異味，感覺(jué)好。
9、不準(zhǔn)在室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧、釀酒鬧事、打架斗毆、賭博、打麻將或其它不良、不當(dāng)行為；電視、收音機(jī)的使用，聲音不得放大，以免妨礙他人安寧。就寢后不得有影響他人睡眠的行為。
10、宿舍不得留宿外人或親友，更不能男女混住，如外人拜訪應(yīng)登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間。
11、貴重物品應(yīng)避免攜入，遺失由各自負(fù)責(zé)。
12、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)公用設(shè)施，不得隨意改變其原貌；不得私自更換鋪位，亂調(diào)房間；不得在墻壁、門窗上隨意張貼字畫(huà)或釘掛物品。
13、各房間要設(shè)專人清潔整理，污穢、廢物、垃圾等，并集中于指定場(chǎng)所傾倒。
14、不得于床上抽煙，不得于宿舍內(nèi)吃檳榔或其他不良物品。舉止禮貌，尊重他人，自覺(jué)維護(hù)公共走道衛(wèi)生，水、電不得浪費(fèi)，隨手關(guān)燈及水龍頭。
15、有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如床鋪、包裹架、玻璃、門窗等)本項(xiàng)目以完好狀態(tài)交與各隊(duì)使用，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由隊(duì)負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi)，并視情節(jié)輕重論處。
藥店員工管理規(guī)章制度 篇11
一、晉升管理制度制定目標(biāo)
為鼓勵(lì)員工積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能，特制定本制度。
本質(zhì)度所指的晉升，是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。公司員工工作努力、業(yè)績(jī)突出者，均可成為被晉升的對(duì)象。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對(duì)待。
二、晉升類別
依據(jù)員工工作表現(xiàn)，晉升形式有薪資晉升（調(diào)薪）、職位晉升兩種。
薪資晉升：
1、凡具備下列條件之一者，可以予以晉升：
2、符合《薪酬管理制度》中上調(diào)薪資的員工；
3、積極做好本職工作，連續(xù)2年成績(jī)突出，受到公司表彰或者獲得優(yōu)秀稱號(hào)的員工；
4、一年內(nèi)連續(xù)四次被評(píng)為最具價(jià)值員稱號(hào)的'員工；
5、業(yè)務(wù)有突出專長(zhǎng)，個(gè)人年創(chuàng)利50萬(wàn)元以上者；
6、非本人責(zé)任而為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以上者；
職務(wù)晉升
1、忠于公司，在公司效力3年以上且表現(xiàn)良好者；
2、工作業(yè)績(jī)突出，經(jīng)部門或同事舉薦的優(yōu)秀員工；
3、年內(nèi)通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進(jìn)修獲得相關(guān)職位管理經(jīng)驗(yàn)者；
4、連續(xù)3次對(duì)公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者；
5、領(lǐng)導(dǎo)有方，所領(lǐng)導(dǎo)的部門連續(xù)2年創(chuàng)利200萬(wàn)元以上或成績(jī)顯著者；
6、通過(guò)相應(yīng)的管理辦法扭虧為盈，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)者；
7、有其他突出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理認(rèn)為可以晉級(jí)嘉獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
8、對(duì)成績(jī)特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者，可給予晉升二級(jí)；
三、晉升程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或上級(jí)主管提名，報(bào)人力資源部備案；
2、依據(jù)《崗位職責(zé)》內(nèi)容由部門內(nèi)員工、上級(jí)主管、部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源部、高級(jí)經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)；
3、被晉升員工需要三個(gè)月的在職實(shí)習(xí)試用期，特殊可延長(zhǎng)至6個(gè)月；
4、試用期結(jié)束前10天，由上級(jí)主管、部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源部、高級(jí)經(jīng)理及總經(jīng)理匯評(píng)；
5、實(shí)習(xí)試用期內(nèi)員工享受晉升薪資，試用期合格，由總經(jīng)理審批后予以晉升，試用期不合格者則繼續(xù)留任原來(lái)的工作職位，薪資還原為原來(lái)薪資；
四、晉升評(píng)估時(shí)間
公司每半年組織一次晉升評(píng)估，分別為1月和7月兩次。
藥店員工管理規(guī)章制度 篇12
為了確保員工宿舍干凈整潔、清潔衛(wèi)生，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全，特定制如下制度，請(qǐng)自覺(jué)遵守執(zhí)行：
1、每間宿舍住四人，為每位員工配置床位一個(gè)，被褥一套(棉被、棉墊、枕頭各壹);
2、員工務(wù)必按照統(tǒng)一編號(hào)使用各自的床、臥具等，不得私自隨意調(diào)換、多占或挪動(dòng)床位;
3、床位只限員工本人使用，不得帶外來(lái)人員或攜眷住宿;
4、不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、打架、酗酒及賭博等不正當(dāng)違紀(jì)行為;
5、愛(ài)護(hù)公物，不準(zhǔn)在墻上亂釘、亂寫(xiě)亂劃，損壞公物照價(jià)賠償;
6、嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀(jì)活動(dòng);
7、自覺(jué)節(jié)約水、電，并由入住員工承擔(dān)水、電管理等費(fèi)用;
8、自覺(jué)養(yǎng)成良好社會(huì)公德和衛(wèi)生習(xí)慣，持續(xù)宿舍內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔;
9、宿舍清潔工作應(yīng)由室內(nèi)居住人自行輪流打掃并經(jīng)常持續(xù)房間的`清潔與整齊(如遇加班，不能當(dāng)天清掃房間衛(wèi)生者，可找同房間的另一人頂替);
10、自覺(jué)將室內(nèi)物品擺放整齊;
11、經(jīng)常清理屋頂?shù)闹┲刖W(wǎng);
12、個(gè)人棉被、墊被起床后須疊整齊;
13、煙灰、煙蒂、瓜果皮及廢棄物不得丟棄地上;
14、換洗衣物不得堆積室內(nèi)，其余衣、鞋務(wù)必收入柜內(nèi);
15、洗曬衣物需按指定位置晾曬;
16、不得私自亂拉亂接電線、插座;
17、宿舍內(nèi)不得使用電熱炊具、電熨斗、電爐、酒精爐及各種高功率電器，人離熄燈，斷電源以保證安全;
18、出入房間隨手關(guān)門，注意提防盜賊;
19、宿舍內(nèi)不得存放違禁及易燃物品;
20、宿舍房門、衣柜門鑰匙及淋浴卡在綜合部領(lǐng)用，員工搬出宿舍退還綜合部。鑰匙如遺失，從當(dāng)月工資中扣除換鎖費(fèi)用;
21、員工時(shí)應(yīng)隨即搬出宿舍，并在離宿舍時(shí)通知綜合部，由綜合部派員清點(diǎn)接管，未移交者，企業(yè)不予辦理各種離職手續(xù);
22、住宿人員若違反上述有關(guān)規(guī)定者，視狀況輕重，給予相應(yīng)的處罰;
23、綜合部不定期組織有關(guān)部門檢查、評(píng)比;
24、本規(guī)定解釋權(quán)、修改權(quán)歸綜合部;
25、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。
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