小區(qū)管理制度范本（精選19篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，制度的使用頻率逐漸增多，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的小區(qū)管理制度范本，僅供參考，大家一起來看看吧。
小區(qū)管理制度 1
為切實加強小區(qū)物業(yè)管理，維護業(yè)主生活秩序，確保小區(qū)各種車輛進出停放有序和安全，特制定本辦法：
一、各種車輛指業(yè)主自行購置的機動車、摩托車、自行車和業(yè)主臨時帶回的機動車需要停放小區(qū)并委托管理的過夜車輛。
二、物業(yè)管理車輛的職責范圍：凡屬小區(qū)業(yè)主需要長期和臨時停放的各種車輛，只要小區(qū)條件允許（停車有泊位），小區(qū)物業(yè)管理人員均應(yīng)積極協(xié)調(diào)，盡量給予安排，最大限度為業(yè)主提供方便。
三、業(yè)主要充分理解小區(qū)條件受限的客觀實際，支持配合小區(qū)車輛的停放管理工作。
四、進入小區(qū)的各種機動車輛均應(yīng)按規(guī)定的行駛路線限速行駛，不得逆行，不得擠占人行道、綠地，不得在小區(qū)內(nèi)按喇叭等，影響住戶休息；不得在停車場和小區(qū)范圍內(nèi)洗車、修車及清掃車上的雜物，人為制造垃圾影響環(huán)境。
五、停放車輛，要注意行人，小孩玩耍的意外，保持車輛前后左右的距離以防撞碰；自覺在規(guī)定的車位整齊停放并確保不影響其他車輛、行人通過。
六、車輛停放后，駕駛員必須鎖好車門，將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài)，車內(nèi)不得存放貴重物品和危險物品，否則發(fā)生問題，后果均由業(yè)主自負。
七、業(yè)主的摩托車、自行車統(tǒng)一到指定地點（車棚、位）停放時，應(yīng)主動到物業(yè)公司（看車點）辦理車輛登記手續(xù)（包括車名、新舊、戶主等），即時領(lǐng)取停車牌。車輛進出、停放均需出示停車牌，否則發(fā)生丟失物業(yè)公司不予負責。
八、確因沒有機動車位時，物業(yè)人員應(yīng)做耐心解釋，勸其自行安排車輛停放。對不聽勸阻者，造成車輛丟失、損壞等問題物業(yè)公司概不負責。
九、物業(yè)人員在小區(qū)的工作受物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)，受業(yè)主的監(jiān)督，并定期給予打分，對不稱職且給業(yè)主造成應(yīng)由物業(yè)人員負責的`責任，物業(yè)公司有權(quán)給予罰款，造成嚴重損失的解除其合同。
十、凡由物業(yè)公司安排在小區(qū)內(nèi)停放的車輛，業(yè)主每月應(yīng)向物業(yè)公司交納一定費用，機動車每個車位每天2元，摩托車每月每車6元、自行車每月每車3元。所收費用用以解決服務(wù)人員的工資和夜間生活補助。
十一、各種車輛的服務(wù)費每月初由物業(yè)公司統(tǒng)一派人收取，并出具正式收據(jù)，看車點的工作人員不得擅自收費。
十二、各小區(qū)的停車位，由所在地的物業(yè)公司與業(yè)主協(xié)商共同劃定，確需規(guī)劃車棚的由物業(yè)公司擬制計劃、方案，由業(yè)主主管部門和XX物業(yè)總公司審批后修建。
小區(qū)管理制度 2
公司小區(qū)車輛管理規(guī)定
為維護小區(qū)交通秩序，保障車輛、行人安全，確保居民正常的生活秩序，特制定本規(guī)定：
一、遵守交通管理規(guī)定，愛護小區(qū)的道路、公用設(shè)施，不亂停放車輛，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>
二、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證，外部車輛（含機動車、家用車、板車、小貨車）不得隨意出入小區(qū)，特殊情況需進入，司機應(yīng)配合門崗填寫臨時出入證。
三、嚴禁在小區(qū)主干道、消防通道（門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學西門）停放車輛。
四、車輛進入小區(qū)，司機必須減速慢行，機動車時速不得超過15公里，摩托車時速不得超過20公里，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全，嚴禁超車。
五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進入小區(qū)。
六、出租車不得駛?cè)胄^(qū)，遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過重物品，視情況放行，但必須及時離開。
七、車輛載貨駛防離小區(qū)，必須有相應(yīng)證明，屬貴重物品，大件物品或搬家物品，必須由住戶到值班室辦理手續(xù)，方可放行。
八、除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、救護車）外，其他車輛一律按本制度執(zhí)行。
小區(qū)車輛管理整改方案
從6月1日大門值班室正式運行以來，在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如：
1、門衛(wèi)實行24小時值班，社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。
2、車輛由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對進出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進行了徹底的整頓，確保了道路的暢通，減少了安全隱患。
3、對19#樓與20#樓之間的進出通道，擺攤設(shè)點現(xiàn)象進行了為期一個月的不間斷的.清理，徹底杜絕了小區(qū)進出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點，大大方便了廣大居民的出行。
4、在進出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶，限速標志2塊。
5、在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過與黃家村的多次溝通，終于在小區(qū)后門（與黃家村結(jié)合部）安裝了鐵門，并規(guī)定了開、關(guān)鐵門的時間，從而為小區(qū)實行封閉式管理創(chuàng)造了條件。
在運行過程中存在的問題：1、進出小區(qū)車輛不限速行駛，特別是那些到汽修廠及接送上學學生的外來車輛暢行無阻，亂鳴喇叭，嚴重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。2、在原加工廠開辦汽車修理廠，24小時都有車輛進出，但又屬湘核建新余分公司管理，很難協(xié)調(diào)。3、明志小學西門設(shè)在小區(qū)，每天接送學生的汽車、
摩托車大量進出，存在諸多安全隱患。
小區(qū)車輛管理整改措施：
一、增設(shè)門崗值班人員，24小時值班，每人每天值班8小時。
二、在大門口設(shè)置電動橫桿，由值班人員控制，車輛不得隨意進出。
三、跟湘核建新余分公司協(xié)商：1、如何加強汽修廠車輛進出的管理。2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場，為下一步實行收費停車做準備。
四、對小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊，發(fā)出入證，外來車輛禁止隨意進出，特殊情況需進入，需辦理登記手續(xù)。
五、完善小區(qū)車輛管理制度，并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。
六、在球場周圍，1號樓與6號樓之間，6號樓后等空地設(shè)置停車區(qū)域，方便小區(qū)業(yè)主停車。
七、由保衛(wèi)部牽頭，門崗保安員配合對進入小區(qū)車輛超速行駛，亂鳴喇叭，亂停亂放等現(xiàn)象進行為期一個月的專項整頓。
八、加強與明志小學溝通，學生盡量不要由西門（小區(qū)內(nèi)）進出，如學生確需進入，接送學生的車輛不得進入小區(qū)。
九、待條件成熟，對外來車輛實行收費管理。
小區(qū)管理制度 3
一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位，保持高度警惕，認真履行職責，并認真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時按需開關(guān)大門，嚴格控制車輛、人員在小區(qū)出入。
三、認真做好來客來訪登記和外來車輛的進出登記，對外出的車輛注意檢查，防止居民車輛被盜。
四、收發(fā)報刊、函件等應(yīng)當面點清，并做好登記，要做到及時準確，不積壓、不私拆。
五、加強夜間人員、車輛出入控制，夏季晚10:30，冬季晚8:30要鎖好大門。
六、搞好門前“四旁三包”，保持環(huán)境整潔衛(wèi)。
小區(qū)管理制度 4
任何進入或使用本小區(qū)停車場之人士，須嚴格遵守下列停車場制度：
車輛進出車場時，外來車輛必須進行登記（錄），并由車主及管理員對登錄內(nèi)容核實。
車輛應(yīng)按管理員的要求停放于規(guī)定位置。
車輛停放好以后，拉好手閘，關(guān)好車窗門，鎖好防盜鎖，避免使用帶報警音的防盜鎖，車內(nèi)請勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。
車場應(yīng)按管理員的要求及現(xiàn)場的標識行車，車速小于10公里/小時，禁止鳴笛。
場內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學習駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場衛(wèi)生的.活動。
請勿將有可能對其他車輛或人士構(gòu)成危險的車輛停泊于停車場內(nèi)。
小區(qū)管理制度 5
為了維護小區(qū)交通秩序，保障車輛、行人安全，制定本制度；
1、遵守交通管理規(guī)定，愛護小區(qū)的道路、公用設(shè)施，不亂停放車輛，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>
2、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定位置停放。
3、非業(yè)主車輛不得在小區(qū)內(nèi)停放過夜，若臨時滯留必須停放在指定位置。
4、非機動車輛必須按規(guī)定的位置停放，嚴禁在消防通道及樓宇內(nèi)等隨意停放。
5、凡不遵守小區(qū)內(nèi)車輛停放規(guī)定及管理人員的'指揮，發(fā)生一切事故，后果自負。
6、本小區(qū)車輛出入小區(qū)要出示出入證，外部車輛出入小區(qū)時，由值班人員履行登記手續(xù)，并服從本小區(qū)管理人員指揮。
7、車輛進入小區(qū)，司機必須減速慢行，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全。
8、停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品必須隨身帶走。
9、進入本小區(qū)車輛嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品在本小區(qū)停留。
10、不準在本小區(qū)任何場地試車、修車、練車。
11、不準碾壓綠化帶，不準損壞路牌和各類標識，不準損壞路面及小區(qū)內(nèi)一切設(shè)施。
12、不準在人行道上、車行道、消防通道停放車輛（非機動車必須服從管理人員指定的停放位置）。
13、出租車接送小區(qū)住戶，上下客后必須馬上駛離，不得在小區(qū)內(nèi)招攬客人。出租車司機屬來訪客人，必須正常辦理探訪手續(xù)。
14、車輛帶貨駛離小區(qū)，必須有相應(yīng)的證明，屬貴重、大件物品或搬家物品，必須由住戶登記簽字放可放行。
15、除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、救護車）外，其它車輛一律按本制度執(zhí)行。
16、本小區(qū)車位首先滿足在本小區(qū)長期居住的業(yè)主停放車輛，非本小區(qū)業(yè)主的車輛，不管與其小區(qū)業(yè)主任何關(guān)系不予提供車位。
17、本小區(qū)車位在滿足本小區(qū)業(yè)主停放的情況下，有多余車輛可以安排臨時車輛停放，停放費按本物業(yè)規(guī)定收取。
小區(qū)管理制度 6
保安管理:
在綠色住宅小區(qū)保安管理方面主要從技術(shù)設(shè)備防范和人手管理防范著手進行管理:
一、依靠技術(shù)設(shè)備防范管理方面有:
1、各小區(qū)主要出入口、通道設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng)，各監(jiān)控鏡頭連接監(jiān)控中心系統(tǒng)，實現(xiàn)24小時監(jiān)控。
2、各小區(qū)主要出入口、通道設(shè)置車輛出入ic卡閘桿系統(tǒng)。
3、各樓宇樓層內(nèi)設(shè)置有消防監(jiān)控噴淋裝置，并連接到消防監(jiān)控系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)和通報火災(zāi)，并及時采取有效措施，控制和撲滅火災(zāi)。
4、各梯間大堂出入口設(shè)置有可視對講系統(tǒng)，可以與住宅小區(qū)物業(yè)管理中心或小區(qū)警衛(wèi)有線或無線通訊，從而起到防盜、防災(zāi)、防煤氣泄漏等安全保護作用，為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
二、在綠色住宅小區(qū)人手防范管理方面:
1、對物品出入放行等情況進行核實登記。
2、對外來人員來訪進行登記管理，控制閑雜人員進入，有效加強了社區(qū)安全防范。
3、對出入車輛實行放行憑條登記管理，作為車輛出入憑證，從而起到防盜等安全保護作用。
4、對轄區(qū)內(nèi)出租房進行登記管理，清楚轄區(qū)出租房居住人員情況，并實施有效管理。
5、保安通過不定時、::定點對轄區(qū)實行24小時巡邏、監(jiān)控管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效措施，為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
三、綠色住宅小區(qū)建設(shè)及管理規(guī)章制度:
1、實施《社區(qū)文化建設(shè)管理制度》，不定時開展社區(qū)文化活動，提高社區(qū)生活質(zhì)量，創(chuàng)造社區(qū)和諧居住環(huán)境。
2、實施《設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)管理制度》，并設(shè)水電運作組、土建維修組對轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備、設(shè)施及時維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運作。
3、實施《安全防范管理制度》，對小區(qū)實行24小時臨控，為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
4、實施《裝修監(jiān)控管理制度》，根據(jù)國家裝修管理規(guī)定，對不符合環(huán)保、消防安全的材料進行有效地控制。
5、實施《清潔衛(wèi)生環(huán)境管理制度》，對生活垃圾實行日產(chǎn)日清，并定期對蟲害進行消殺，營造良好的'小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
6、實施《綠化環(huán)境管理制度》，有獨立的苗莆，定期對小區(qū)綠化進行維護。
7、制訂《突發(fā)事件應(yīng)急處理管理制度》，對臺風、洪災(zāi)等起到操作指引作用，極大地避免業(yè)主的生命財產(chǎn)受到損失。
8、實施《業(yè)主(住戶)投訴處理、服務(wù)管理制度》，對業(yè)主投訴問題及時處理，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)主營造一個溫馨、舒適、安全的居住環(huán)境。
小區(qū)管理制度 7
一、目的與適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了交通管理的職責和方法，以保證交通管理符合規(guī)范的要求。
適用于封閉式小區(qū)的交通管理實施。
二、職責
1、保安大隊是交通管理的`歸口管理部門，負責本規(guī)范的制定，監(jiān)督并協(xié)助執(zhí)行。
2、管理處負責交通管理的具體實施，負責小區(qū)內(nèi)有關(guān)交通標志的檢修、管理。
三、實施規(guī)范
1、小區(qū)內(nèi)設(shè)置明顯的交通管理標識。
(1)、小區(qū)入口處設(shè)置小區(qū)交通平面圖。小區(qū)內(nèi)路口、轉(zhuǎn)彎處以及道路設(shè)置交通部門統(tǒng)一規(guī)范的標志。
�、�、禁止入內(nèi)的地段設(shè)置禁入標志。
�、�、限制載重車輛入內(nèi)的地段設(shè)置車輛限重標志。
�、�、指定停車場或停車地方設(shè)置停車標志或禁止停車標志
(2)、停車場設(shè)置停車須知。
2、巡邏保安員對路面路況進行不定時巡查，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營，阻礙交通情況及時記錄并報告管理處，管理處及時作出處理，嚴重的應(yīng)報告保安大隊。
3、小區(qū)內(nèi)車輛管理
(1)、小區(qū)業(yè)主、住戶以外的特殊車輛停放應(yīng)辦理批準手續(xù)。
(2)、住戶車輛憑卡(包括臨卡、月卡)停放。
(3)、車輛停放，保管依收費標準收費。
(4)、車輛保安員實行崗位責任制。
(5)、車場停車的其他方面工作參照《車場停車管理實施規(guī)范》
4、有效處理意外事件，確保小區(qū)交通暢通，行人安全。
四、文件和記錄
1、車場停車管理實施規(guī)范
2、保安巡邏值班記錄
3、機動車輛臨時出入登記表
小區(qū)管理制度 8
一、安全文明小區(qū)管理制度
1、按時開關(guān)大門。早晨6時至晚上23時開、關(guān)大門。提前、推遲或深夜進出大門，事前與門衛(wèi)聯(lián)系，說明事由，不準砸門、爬墻。
2、教工、學員自覺接受值班人員和門衛(wèi)查詢，客人攜貴重物品出大門需經(jīng)戶主和治保小組證明，方能帶出。
3、堅持來客和暫住人口登記，學員不能留外人住宿，家長、家屬確需住宿的，須經(jīng)治保小組同意。
4、教職工自行車、摩托車編號，做好登記管理;學員自行車、摩托車定點停放。
5、嚴禁在教室、寢室、宿舍和辦公室打麻獎，搞賭博，違者按治安管理條例處理。
6、不準在校園內(nèi)燃放煙花爆竹，不準攀摘花木，不準在校園踢足球。
7、不準在樓上往街上、操壩毛扔果皮、雜物，潑倒污水。
8、節(jié)約用電、用水，自覺開關(guān)公用電燈，管理好公用水龍頭，養(yǎng)成節(jié)約用電、用水的良好習慣。
9、不在校園內(nèi)高聲喧嘩，不損壞消防器材。
二、門衛(wèi)值班制度
1、堅守崗位，認真履行職責，按照開、關(guān)大門。
2、做好來客、暫住人口登記，查詢可疑人員，防止不安全事件發(fā)生。
3、看管教工、學員自行車、摩托車對教工自行車、摩托車編號、登記、憑號出入;對學員自行車、摩托車定點停放守護。
4、阻止游商小販進入校園、住宿區(qū)叫賣商品。
5、做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生，保持校園干凈、清潔。
6、保護報架，及時更換架報上的報紙。
7、堅持晚上關(guān)門后，對校園內(nèi)、住宿區(qū)花卉巷道、背靜處進行巡邏，消除不安全隱患。
8、堅持禮貌待人、文明執(zhí)勤，按制度行事，化解矛盾。
三、防火制度
1、認真執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，樹立人人防火意識。
2、認真開展消防安全教育，普及消防知識，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。
3、嚴禁小孩玩火，不準在住宿樓燃放煙花爆竹和存放易燃易爆物品。
4、安全用電、用氣，不私拉亂接電線、氣管，堅持每季度進行用電線路、用氣管道檢查，防止用電、用氣起火。
5、保持滅火器、消防水帶的良好性能狀態(tài)，發(fā)揮急需時的充分效能
6、提高警惕，嚴防示人縱火行為。
四、清潔衛(wèi)生管理制度
1、校區(qū)清潔衛(wèi)生實行分片責任承包，任務(wù)到人，責任到頭。
2、學管、后勤制定清潔衛(wèi)生標準，對片區(qū)提出具體要求。
3、堅持每天一小掃、每周一次大掃除的.檢查評比制度，交將檢查等次納入年終獎內(nèi)容。
4、班主任要經(jīng)常對學員進行講清潔、愛衛(wèi)生的教育，不亂毛煙頭、瓜殼、紙巾，保持巷道、走廊、操壩衛(wèi)生。
5、堅持門前“三包”，學管、后勤要經(jīng)常對小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生檢查、督促。
小區(qū)管理制度 9
一、小區(qū)機動車輛管理制度。
為加強對小區(qū)機動車輛的管理，充分利用和合理配置停車資源，確保車輛遵章行駛、有序停放，創(chuàng)造一個優(yōu)美、寧靜的環(huán)境，特制定本規(guī)定：
1、小區(qū)設(shè)定專職車輛管理員，對小區(qū)業(yè)主(使用人)的車輛實施全面管理，建立詳細的車輛管理檔案(含：業(yè)主或使用人姓名、房號、車輛型號、車牌號、車輛顏色、聯(lián)系電話等)，對登記備案的業(yè)主(使用人)車輛，由小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)給出入大門通行證，通行證每年度換發(fā)一次。
2、小區(qū)機動車輛泊位分為地下車庫、地面車庫、地下車位和地面車位。對已出售給業(yè)主(使用人)的車庫或車位，小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心每月向其收取管理費;對無出售或不能出售的車位，實行有償租用，地下車庫或車位的月租費，根據(jù)市場價核定，不另收管理費;地面停車位的收費標準參照《杭州市區(qū)住宅小區(qū)機動車停放服務(wù)收費管理》辦法執(zhí)行，即：住宅小區(qū)業(yè)主(使用人)停放的私家小型客貨車包月費每輛100元整、住宅小區(qū)業(yè)主(使用人)停放的公車包月費每輛150元整，不另收管理費;對在小區(qū)臨時停車不超過1小時的，免收停車服務(wù)費。超過1小時的，每輛每4小時2元整，不足4小時按4小時計算。每天(連續(xù)24小時)停車服務(wù)費，每輛超過6元的，按6元收取。對長期租用車位的業(yè)主(使用人)，小區(qū)管理處應(yīng)每年與其簽訂一次租用合同。
(因各地收費政策和標準不同，僅作參考)
3、對已出租的車位，小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心負責做出已出租的標識，并設(shè)有專人管理，阻止和勸解其它車輛占用此車位。地面可出租的車位，優(yōu)先出租給就近居住的業(yè)主，如就近業(yè)主不租，可租賃給其他業(yè)主。
4、已購置車庫的業(yè)主，應(yīng)自覺將車輛停入庫內(nèi);臨時進入小區(qū)的機動車輛，應(yīng)按車管員指定的地點停放;所有車輛均不得在小區(qū)道路上隨意停放;尤其禁止車輛在道路交叉口停放。對外來臨時進入小區(qū)的車輛，執(zhí)勤門崗應(yīng)做好詢問登記工作，發(fā)放臨時出入證，必要時還應(yīng)及時與業(yè)主取得聯(lián)系，在征得業(yè)主同意后方可進入。
5、擁有車庫的業(yè)主(使用人)在車輛入庫后，應(yīng)及時關(guān)閉車庫門;停放在
停車場的車輛，業(yè)主(使用人)離開后，須及時關(guān)閉車門、車窗，不要將貴重物品遺留在車內(nèi)。車管員和保安員如發(fā)現(xiàn)車輛門、窗未關(guān)好，應(yīng)及時通知車主，以防止車內(nèi)物品失竊。停車場僅提供停車場地，并要求車管員和保安員加強巡視檢查，如出現(xiàn)車輛丟失或車內(nèi)物品被竊，應(yīng)積極配合車主查找并提供其它幫助，但不負賠償責任。
6、對業(yè)主(使用人)的車輛，車輛管理員應(yīng)堅持對其車輛的門、窗及外表狀況實行日常檢查和每月大檢查相結(jié)合的方式實施，并做好必要的記錄，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時告知業(yè)主(使用人)。
7、小區(qū)道路和停車場嚴禁學習駕駛、試車，不得無故使用車載報警器，嚴禁隨意鳴喇叭。
8、對進入小區(qū)載有業(yè)主的出租車須換證通行，對載有外來人員的出租車應(yīng)謝絕入內(nèi)。夜間22：00后，謝絕出租車進入小區(qū)。
9、對從小區(qū)駛出并攜帶較貴重或大量物品的非業(yè)主車輛，執(zhí)勤門崗有權(quán)進行檢查或要求做出說明。
10、大型貨車、客車原則上不容許隨意進入小區(qū)，如遇特殊情況需進入，因提前申請并征得小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的同意。
11、小區(qū)應(yīng)設(shè)立機動車輛行駛標識，包括：行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火等，業(yè)主(使用人)須遵章執(zhí)行，出入大門應(yīng)各行其道或先出后進。
12、車輛管理員和保安巡視員應(yīng)確保行駛通道和消防通道的'暢通，要做到管理有序，無亂停、亂放車輛的現(xiàn)象。對隨意亂�；蚯终家奄�(租)車庫、車位業(yè)主利益的車輛，實行廣大業(yè)主輿論監(jiān)督、保安管制和社區(qū)交警共同管理的方法進行。
13、對所有進出小區(qū)的非業(yè)主車輛和出租車實行憑車輛出入卡進出，執(zhí)勤門崗必需在卡上注明車輛進出的時間、車牌號、所訪業(yè)主姓名、執(zhí)勤門崗姓名，并應(yīng)妥善保管好出入卡，不得丟失。
二、摩托車和非機動車的管理。
1、小區(qū)如設(shè)有停車棚，應(yīng)作好明顯標記。存放車輛的業(yè)主(住戶)必須按
規(guī)定有序地停放車輛。
2、自行車出入小區(qū)大門時須下車推行。
3、外來人員的摩托車和自行車原則上不得進入小區(qū)。
4、小區(qū)治安巡邏員要認真履行職責，發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時整理。
5、業(yè)主自行車不得停放在單元樓道內(nèi)。
三、地下車庫(位)管理規(guī)定。
為確保地下車庫交通安全、道路暢通，車輛遵章行使、有序停放，特制定本規(guī)定：
1、嚴格遵守市交通管理規(guī)定，遵守各項車輛管理制度，確�！鞍踩谝弧钡脑瓌t。
2、車庫通道內(nèi)禁止停放任何車輛。
3、車庫通道、消防通道內(nèi)禁止堆放任何雜物，確保車庫通道和消防通道暢通。
4、車庫內(nèi)必須配備各種安全設(shè)施和標志、配備消防器材。
5、禁止把任何易燃、易爆、劇毒等危險物品帶入地下車庫。
6、禁止任何外來車輛、閑雜人員進入地下車庫。
7、嚴禁任何貨車、卡車、大型車輛進入地下車庫。
8、車輛出入地下車庫時，必須按規(guī)定的指示標識行使。
9、車輛進入地下車庫后，必須停放到自己的車庫(位)內(nèi)，嚴禁占道停放，私占他人車庫(位)，嚴禁壓線停放。
10、車庫內(nèi)禁止鳴喇叭，限速行使，遵守車庫停車標識，禁止涂改或覆蓋車庫內(nèi)原有停車的標識和號碼。
11、車輛進入地下車庫停放后，必須關(guān)好車輛和車庫門窗。
12、嚴禁在車庫內(nèi)清掃、清洗車輛及進行車輛維修、保養(yǎng)工作。
13、定時對車庫進行清掃，定時打開車庫內(nèi)風機進行通風換氣。
14、定時對車庫進行巡邏檢查，對停放不到位、占道停放等車輛進行糾正。
15、因過失損壞他人車輛、公共設(shè)施等行為的，責任人應(yīng)照價賠償。
小區(qū)管理制度 10
1.業(yè)主本人及其直系親屬居住本大廈，免費卡二房送二張，三房送三張。如需申領(lǐng)的ic卡數(shù)量超出以上的部分，每張收5元工本費。公司購房、業(yè)主購房用作辦公或員工居住的，申領(lǐng)ic卡按本條例規(guī)定辦理。
2.人員如有業(yè)主書面證明其為業(yè)主親屬的(非直系親屬)申領(lǐng)ic卡免收押金，每張只收取5元工本費。
3.業(yè)戶租住本小區(qū)用于自住(本人或員工)或辦公，申領(lǐng)ic卡時，每張應(yīng)收取5元押金及5元工本費。
4.業(yè)戶來管理處辦理入住手續(xù)時，管理處辦公室應(yīng)當促請業(yè)戶及時辦理門禁ic卡。
5.大堂值班人員未經(jīng)許可，不得擅自動用門禁系統(tǒng);發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有故障，應(yīng)及時向管理處報告。
6.原則上由業(yè)戶自己刷卡開門，對未成年人及業(yè)戶手提重物不便刷卡、忘記帶卡時，值班人員應(yīng)當為業(yè)戶提供方便，開啟門禁系統(tǒng)。
7.對新近入住的業(yè)戶，大堂值班人員應(yīng)當及時促請業(yè)戶在到管理處辦理入住手續(xù)時辦理ic卡。
8.值班人員發(fā)現(xiàn)刷卡人使用同住的其他人員的'卡時，應(yīng)當提請業(yè)戶使用自己的卡;刷卡人若使用本棟其他人員(包括在住或遷出后)的卡時，值班人員應(yīng)當予以沒收，并報告管理處進行處理。
9.對大堂門禁系統(tǒng)的管理，大堂值班員既要堅持原則，具體操作時，又要有一定的靈活性，不能因此和業(yè)戶產(chǎn)生爭執(zhí)，影響與業(yè)戶的關(guān)系。
1.對于已經(jīng)辦理了ic卡而后又遷出或不再居住本小區(qū)的人員，大堂值班人員應(yīng)當及時向管理處報告注銷登記的ic卡。
11.遺失ic卡需要補辦ic卡時，每張需收取5元工本費。
小區(qū)管理制度 11
1.負責維持各出入口的`秩序，保證通暢。
2.密切注意進出的人員，查詢可疑人物，勸離衣冠不整者或閑雜人員。
3.負責查驗大件物品進出手續(xù)。
4.負責非小區(qū)開放時間出入登記工作。
5.保持崗?fù)?nèi)的清潔衛(wèi)生，嚴禁吸煙，做好工作記錄及交接班記錄。
6.上崗期間，注意儀容儀表端正，精神飽滿。
小區(qū)管理制度 12
1.在保安班長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責出入口進出車輛、人員的管理;
2.熟知交通管理知識和指揮手勢，熟悉本住宅區(qū)出入口環(huán)境，能果斷處理及指揮住宅區(qū)一般交通事務(wù);
3.熟悉發(fā)生火警、臺風、突發(fā)事故等各種緊急情況的.應(yīng)急處理辦法。
4.嚴格執(zhí)行小區(qū)停車場管理規(guī)定，實行車輛收發(fā)卡制度，一車一卡，認卡放行;卡與車牌號不同時，應(yīng)立即將該車進行登記，請車主簽名認可并經(jīng)客戶中心查實后給予放行;對外來車輛按規(guī)定收取臨時停車費;
5.對進入小區(qū)施工的人員，憑管理處簽發(fā)的臨時出入證，確認后放行，對臨時來訪需在《來訪人員登記表》上予以登記后方可放行，并通知小區(qū)相應(yīng)崗位人員跟蹤留意;
6.禁止推銷廣告、拾廢品等閑雜人員進入小區(qū);
7.憑管理處簽發(fā)的物品《放行條》，對運載貴重物品或搬家出小區(qū)的車輛等進行核對，對貨柜車必須開箱檢查，經(jīng)確認后予以放行;
8.保持治安崗?fù)?nèi)、外環(huán)境的整潔及設(shè)施、標識的完好;
9.負責值班室內(nèi)對講機、充電器及其它物品的完好;
10.及時將停車費上繳財務(wù)，嚴禁貪污挪用停車費，杜絕收費不給發(fā)票的行為;
11.注意出入口任何可疑情況，發(fā)現(xiàn)問題及時制止或上報，并隨時與其他崗位保持聯(lián)系;
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
小區(qū)管理制度 13
一、門衛(wèi)安全協(xié)管員實行24小時值班及16小時立崗服務(wù)制度。
二、門衛(wèi)應(yīng)嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，文明執(zhí)勤，禮貌待客，認真負責，服裝整齊，儀容端莊，按時交接班，并做好交接班記錄。
三、嚴格執(zhí)行工作制度，認真填寫各類門崗工作記錄。
四、對流浪乞討，拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員，推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準其進入小區(qū)。
五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標志完好。每天10點以前小區(qū)主管要負責落實門崗內(nèi)外的清潔工作。
六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留，以免影響門衛(wèi)正常工作，值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護、擺放整齊，衛(wèi)生良好。
七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應(yīng)站立，提前主動上前工作，工作時間不允許從事與工作不符的`事，嚴格遵守值班紀律，不允許酒后上班和上班喝酒，工作應(yīng)使用文明用語。
八、值班電話為工作電話，非工作原因不得使用值班電話，應(yīng)保障值班電話的通暢，對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題，應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案，同時報告公司領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助有關(guān)部門處理問題，無論發(fā)生任何情況，門衛(wèi)都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗，快速兼靈活處理機動車進出小區(qū)，避免進出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當班工作，配合做好公司安排的其它工作。
十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品，門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價賠償，損壞者拒賠的，門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行，報警處理。
十二、本規(guī)定從20XX年十月一日起執(zhí)行。
小區(qū)管理制度 14
小區(qū)車輛出入管理制度旨在規(guī)范小區(qū)內(nèi)的交通秩序，確保居民的安全和便利，主要涉及以下幾個方面：
1.車輛登記管理：對小區(qū)內(nèi)居民及常駐車輛進行詳細登記，以便識別和管理。
2.出入權(quán)限設(shè)定：設(shè)定車輛出入權(quán)限，區(qū)分業(yè)主車輛、訪客車輛和臨時車輛。
3.門禁系統(tǒng)操作：規(guī)定門禁系統(tǒng)的`使用規(guī)則，如進出時間、車牌識別等。
4.停車管理：設(shè)定停車位分配、使用和收費政策。
5.違規(guī)處理：明確違規(guī)行為的定義和處罰措施。
內(nèi)容概述：
1.車主責任：車主需確保車輛信息準確無誤，遵守小區(qū)規(guī)定，配合管理人員工作。
2.管理人員職責：負責車輛登記、出入驗證、停車指導(dǎo)和違規(guī)行為監(jiān)督。
3.設(shè)施維護：定期檢查和維護門禁設(shè)備，確保其正常運行。
4.安全保障：確保車輛安全，防止盜竊和損壞，必要時提供保險建議。
5.信息更新：及時更新車輛信息，處理車輛變更情況。
小區(qū)管理制度 15
1.0目的
規(guī)范衛(wèi)生消殺工作程序,凈化轄區(qū)的環(huán)境。
2.0適用范圍
適用小區(qū)內(nèi)的消殺管理工作。
3.0職責
3.1 pa主管負責監(jiān)督消殺安全措施的落實并對消殺質(zhì)量進行監(jiān)控。
3.2 pa主管負責消殺工作計劃的審核,對消殺效果進行抽檢,做出評估意見。
3.3 消殺供方現(xiàn)場主管負責作出消殺工作計劃,并組織實施。
4.0 工作程序
4.1 消殺工作計劃的制定。
4.1.1 消殺供方現(xiàn)場管理者應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化制訂出消殺工作計劃。
4.1.2 消殺工作計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1)消殺對象
2)消殺區(qū)域
3)消殺方式的選擇與藥物的計劃。
4.2 消殺的.基本要求
4.2.1 消殺藥品必須符合國家農(nóng)藥管理規(guī)定和市愛衛(wèi)辦規(guī)定,保證消殺效果和環(huán)境、人身安全。
4.2.2 消殺單位須有市愛衛(wèi)辦簽發(fā)的四害服務(wù)許可證資質(zhì)和人員須持有消殺人員上崗證。
4.2.3 消殺須提前通知,消殺投放的藥品要按時收回。
4.3 滅蚊、蠅、蟑螂
4.3.1 消殺區(qū)域:
1)各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍;
2)各部門辦公室、廁所、沙井、化糞池、垃圾池、周圍等室外公共區(qū)域;
3)員工食堂。
4.3.2 消殺頻率:
1)各區(qū)域每月一次(高溫潮濕季節(jié)加大消殺頻次)。
4.3.3 監(jiān)管要點:
1)操作時應(yīng)注意梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或門面上;
2)食堂噴殺時不要將藥液噴在食品和器具上;
3)不要在業(yè)主、居民出入高峰期噴藥;
4)辦公區(qū)域、食堂應(yīng)在下班結(jié)束后進行,要注意關(guān)閉門窗,將藥液噴在墻角、桌下或壁面上,禁止噴在桌面、食品和器具上。
4.4 滅鼠工作
4.4.1滅鼠工作應(yīng)至少每月1次。
4.4.2滅鼠區(qū)域:
1)樓宇四周;
2)常有老鼠出沒的地方。
4.4.3 投放餌料滅鼠應(yīng)注意以下幾方面:
1)必須保證在安全的前提下進行,要掛上明顯的警示標識;
2)將鼠藥成堆狀地放容器內(nèi);
3)盡量放在隱藏處或角落、小孩拿不到的地方;
4)禁止成片或隨意撒放。
4.4.4 一周后撤回餌料,期間注意撿拾死鼠,并將數(shù)量記錄在《消殺(毒)記錄表》里。
4.5 檢查標準
4.5.1無蚊蟲飛舞,發(fā)現(xiàn)白蟻及時滅治。
4.5.2滅鼠、滅蚊蟲等除四害工作達到在日常巡視時目視無明顯新鮮鼠跡出沒(鼠洞、鼠糞、鼠咬痕、鼠路)。
4.5.3公共區(qū)域、餐廳不得出現(xiàn)蟑螂。
小區(qū)管理制度 16
一、制定本制度的目的、范圍
目的:規(guī)定本公司管轄各小區(qū)內(nèi)保潔工作的職責程序和要求。對保潔工作質(zhì)量實施控制,為業(yè)主戶創(chuàng)造一個清潔的生活和工作環(huán)境。
范圍:適用于某小區(qū)樓內(nèi)和樓外的清潔管理。
二、各自職責
1、各項目管理處負責組織和檢查指導(dǎo)清潔工作。
2、保潔員按規(guī)定的衛(wèi)生標準進行保潔。
三、原材料保證措施
1、打掃樓內(nèi)的保潔員每人配備掃把、拖把、水桶、簸箕、抹布;
2、打掃室外保潔員配備掃把、大掃把、刷子、垃圾裝運車等。
3、管理處負責人每周檢查一次清潔工具使用保管情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和補發(fā),確保清潔工作需要。
四、督導(dǎo)檢查
1、管理處負責人每天要對保潔工作進行檢查,并將檢查結(jié)果記錄在清潔衛(wèi)生檢查表;
2、項目經(jīng)理每月對保潔員的工作質(zhì)量和效果進行檢查;
3、公司每季度檢查一次某小區(qū)的清潔工作情況并指導(dǎo)工作。
五、日常保潔部分
(一)、室內(nèi)保潔
1、電梯保潔每天兩次;
2、每天清掃、拖抹樓道一次;
3、擦抹樓道內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備每周一次;
4、在8:00-17:30,要保持地面無雜物,公共設(shè)施無灰塵。
(二)、室外保潔
1、一天兩次清掃道路、公共場地等;
2、清運垃圾桶、果皮箱內(nèi)的垃圾;
3、在8:00-17:30,要保持道路、公共場地等場所無雜物。
(三)、清潔方法
1、樓道清潔
(1)、先清掃電梯轎廂并拖抹內(nèi)地板,按《不銹鋼的清潔》程序清潔電梯內(nèi)壁;
(2)、從頂層自上而下清掃、拖抹樓道;
(3)、用抹布擦抹各層的公共設(shè)施設(shè)備;
2、窗戶清潔
(1)、使用抹布蘸取洗滌凈或去污粉抹凈所有窗框。
(2)、用鏟刀鏟除玻璃上的污跡。
(3)、用玻璃刮帶海綿的.一側(cè)蘸取玻璃清潔劑抹凈內(nèi)外,再用清水徹底清洗。
(4)、用玻璃水刮刮凈水跡。
3、燈具的清潔
(1)、關(guān)好電源,取下燈罩。
(2)、用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污跡和蟲子,再用干抹布抹干水分。
(3)、將抹干凈的燈罩裝上。
4、不銹鋼的清潔
(1)、先用中性清潔劑溶液抹表面,再用無絨抹布抹凈表面水分。
(2)、至少許不銹鋼油于抹布上對其表面進行擦抹,使表面保持光澤;
(3)、用無絨干抹布擦抹。
5、噴水池的清潔
(1)、平時清潔:用撈篩打撈噴水池漂浮物。
(2)、定期清潔:
a、打開排水閥門,放至50cm時,保潔員入池清潔;
b、用長柄手刷加適量清潔劑自上而下刷洗;
c、擦抹池內(nèi)燈飾、水泵、水管、噴頭上的青苔污垢;
d、排盡池內(nèi)污水并對池底進行拖抹;
e、注入新水,清洗水池周圍污跡。
6、雨污水管井的疏通
(1)、用鐵鉤打開檢查井蓋;
(2)、用長竹片捅搗管內(nèi)粘附物;
(3)、沖刷管道內(nèi)壁;
(4)、放回檢查蓋,清洗地面污物。
(四)、垃圾處理
1、生活垃圾的處理
(1)、業(yè)主將生活垃圾裝入塑料袋中,放到樓道垃圾桶內(nèi);
(2)、保潔員每天早晚兩次將桶內(nèi)的垃圾送到垃圾中轉(zhuǎn)站;
(3)、環(huán)衛(wèi)部門每天兩次運送垃圾,做到日產(chǎn)日清,不過夜。
(五)、應(yīng)急措施
1、突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急措施
(1)、救災(zāi)結(jié)束后,經(jīng)消防部門許可,組織保潔員參加清理工作;
(2)、清運火災(zāi)殘留物,打掃地面;
(3)打掃地面積水。
2、雨污水井、管道、化糞池堵塞的應(yīng)急措施
(1)、維修工迅速趕到現(xiàn)場,進行疏通,防止污水外移造成不良影響。
(2)、該責任區(qū)保潔員協(xié)助維修工處理;
(3)、撈起的雜物直接裝上垃圾車,避免二次污染;
(4)、疏通后,迅速打掃地面被污處。
3、暴風雨過后的應(yīng)急措施
(1)、及時清掃各責任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾、紙屑、樹葉等;
(2)、查看各責任區(qū)內(nèi)雨污水井是否暢通。
(六)、消殺服務(wù)
1、主要針對老鼠、蒼蠅、蚊子;
2、定期對雨污水井、化糞池、垃圾中轉(zhuǎn)站、綠化帶等易引發(fā)和滋生蚊蠅蟲鼠的發(fā)源地和聚集地進行噴藥、投藥。
(七)、保潔質(zhì)量標準及保潔頻率
分類項目質(zhì)量標準方法及保潔頻率
電梯廳門、內(nèi)壁無污跡、印跡,有金屬光澤擦抹若干次/天、消毒1次/周
地板無煙頭、紙屑、污跡等拖抹2 次/天,全天保潔
內(nèi)外按鍵無污跡、印跡擦抹若干次/天
轎廂照明燈擦抹1次/周
樓內(nèi)樓道梯級無煙頭、紙屑、污跡等清掃、拖抹1次/天
單元門無廣告、無灰塵擦抹若干次/天
扶手無灰塵、無污跡等擦抹2次/天
消火栓箱、燈開關(guān)報警按鈕等無廣告、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)擦抹1次/天
地下室無回塵、無雜物清掃1次/天,拖抹1次/2天
樓頂、雨篷無雜物、排水通暢清掃1次/天
天棚、轉(zhuǎn)角掃塵無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)清掃1次/半月
樓道玻璃無污跡、無明顯灰塵請刮1次/月
樓道燈、煙感探測器、噴淋頭無明顯灰塵、無蜘蛛網(wǎng)外擦抹1次/月,內(nèi)抹1次/半年
樓外衛(wèi)生道路、人行道防滑瓷磚無明顯污跡清掃2次/天,沖刷1次/天
停車場無雜物、無油污清掃2次/天,隨時中點除污
散水坡無泥沙、污垢、雜物等清掃2次以上/天
綠化帶無煙頭、紙屑、枯枝敗葉等清掃2次以上/天
宣傳欄無積塵、無廣告、無污跡擦抹1次/天
路燈(柱)無污跡、無廣告擦抹1次/天
消火栓無積塵、無廣告、無污跡擦抹1次/天
崗?fù)o污跡、無雜物擦抹2次/天
垃圾樓外表干凈、無污跡擦抹1次/天,沖刷1次/周
雨污水井水流暢通、井蓋無污跡疏通1次/周
小區(qū)管理制度 17
1.0業(yè)主本人及其直系親屬居住本大廈，免費卡二房送二張，三房送三張。如需申領(lǐng)的IC卡數(shù)量超出以上的部分，每張收50元工本費。公司購房、業(yè)主購房用作辦公或員工居住的，申領(lǐng)IC卡按本條例規(guī)定辦理。
2.0人員如有業(yè)主書面證明其為業(yè)主親屬的（非直系親屬申領(lǐng)IC卡免收押金，每張只收取50元工本費。
3.0業(yè)戶租住本小區(qū)用于自住（本人或員工或辦公，申領(lǐng)IC卡時，每張應(yīng)收取50元押金及50元工本費。
4.0業(yè)戶來管理處辦理入住手續(xù)時，管理處辦公室應(yīng)當促請業(yè)戶及時辦理門禁IC卡。
5.0大堂值班人員未經(jīng)許可，不得擅自動用門禁系統(tǒng)；發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有故障，應(yīng)及時向管理處報告。
6.0原則上由業(yè)戶自己刷卡開門，對未成年人及業(yè)戶手提重物不便刷卡、忘記帶卡時，值班人員應(yīng)當為業(yè)戶提供方便，開啟門禁系統(tǒng)。
7.0對新近入住的業(yè)戶，大堂值班人員應(yīng)當及時促請業(yè)戶在到管理處辦理入住手續(xù)時辦理IC卡。
8.0值班人員發(fā)現(xiàn)刷卡人使用同住的其他人員的卡時，應(yīng)當提請業(yè)戶使用自己的卡；刷卡人若使用本棟其他人員（包括在住或遷出后的卡時，值班人員應(yīng)當予以沒收，并報告管理處進行處理。
9.0對大堂門禁系統(tǒng)的管理，大堂值班員既要堅持原則，具體操作時，又要有一定的.靈活性，不能因此和業(yè)戶產(chǎn)生爭執(zhí)，影響與業(yè)戶的關(guān)系。
10.0對于已經(jīng)辦理了IC卡而后又遷出或不再居住本小區(qū)的人員，大堂值班人員應(yīng)當及時向管理處報告注銷登記的IC卡。
11.0遺失IC卡需要補辦IC卡時，每張需收取50元工本費。
小區(qū)管理制度 18
一、門衛(wèi)工作職責
(一)負責小區(qū)常住人員的出入管理，查驗非常住人員臨時通行證;
(二)負責外界來訪小區(qū)人員的查問登記;
(三)負責監(jiān)管進出小區(qū)的機動及非機動車輛停放秩序，按月收取停車費;
(四)負責進出小區(qū)的.物品的查驗登記;
(五)負責小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的消防安全巡查; 按時開關(guān)照明燈、水泵;
二、管理辦法
1.門衛(wèi)值班人員要堅守崗位，遵守制度和要求，不得擅離職守，不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。白天值班人員每兩小時巡查1次，夜間值班人員每小時巡查1次。違反規(guī)定者每次罰款100元。
2.門衛(wèi)對出入小區(qū)人員、車輛有權(quán)進行必要的檢查。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人，可在門外等候。嚴禁閑雜人員進入小區(qū)。對出入小區(qū)車輛進行登記，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告，特殊情況可直接撥打110電話報警。對有明顯標志的公務(wù)人員、車輛(如救護車、消防車、警車、郵車、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對出現(xiàn)的異常情況，保安員要準確及時記錄時間、地點、人物、事件等情況。
3.門衛(wèi)有權(quán)對所有搬進(出)小區(qū)的物品進行盤查;發(fā)現(xiàn)可疑情況及時匯報并妥善處理，當確認搬入物品屬危險品時,應(yīng)拒絕搬入。小區(qū)住戶凡有大件、重要的物品搬出本小區(qū)，必須由住戶本人親自在小區(qū)門衛(wèi)室申報登記，經(jīng)值班保安檢驗確認后準予放行。
4.要熟悉小區(qū)安防設(shè)備分布情況，按時開啟技防設(shè)施，技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告。
5. 認真做好交接班記錄，將注意事項交代清楚，并將值班中所發(fā)生的重要事項登記在冊。
6.保持保安室內(nèi)部、電動門的衛(wèi)生清潔和周圍環(huán)境的干凈整潔，室內(nèi)物品擺放整齊。保安室嚴禁吸煙，違反規(guī)定者每次罰款100元。
7. 凡因門衛(wèi)人員責任，小區(qū)發(fā)生盜搶、傷亡、火災(zāi)等事件，責任門衛(wèi)人員應(yīng)賠償相應(yīng)損失。
小區(qū)管理制度 19
隨著人們車輛保有量的增加，小區(qū)車輛管理愈發(fā)成為一個問題。小區(qū)車輛管理方案是為了保證小區(qū)生活環(huán)境和居民安全和諧而提出的一種解決方案。本文將從三個方面來探討小區(qū)車輛管理方案的制定：規(guī)劃管理、設(shè)備配置和人員配備。
一、規(guī)劃管理
小區(qū)車輛管理規(guī)劃應(yīng)該基于小區(qū)實際情況，制定出細致完善的管理方案。在一般情況下，小區(qū)車輛管理應(yīng)該包括：小區(qū)停車位使用管理、小區(qū)人員出入管理和小區(qū)不良車輛管理三個部分。
小區(qū)停車位使用管理是小區(qū)車輛管理的基礎(chǔ)。要及時統(tǒng)計小區(qū)車位資源，制定出停車位的使用及管理規(guī)范。停車位應(yīng)當優(yōu)先分配給小區(qū)居民、車位業(yè)主和來訪客人，而對于未經(jīng)授權(quán)的車輛和商家車輛，應(yīng)該禁止入內(nèi)。
小區(qū)人員出入管理是小區(qū)車輛管理的關(guān)鍵。在進出小區(qū)的駕駛員應(yīng)當進行身份驗證和車輛認證，并驗明目的地。同時，管理人員應(yīng)當時刻保持關(guān)注，防止不能入內(nèi)的車輛和人員混入小區(qū)。
小區(qū)不良車輛管理是小區(qū)車輛管理的重點。在小區(qū)車輛管理方案中，要設(shè)置嚴密的車輛出入口檢查機制，禁止不良車輛駛?cè)胄^(qū)。對于拒不遵守規(guī)定的不良車輛，可以聯(lián)系相關(guān)機構(gòu)進行處理。
二、設(shè)備配置
要加強對小區(qū)車輛管理設(shè)備配置。根據(jù)實際情況，小區(qū)車輛管理設(shè)備配置應(yīng)該包含以下方面：
1.停車場監(jiān)控系統(tǒng)：安裝停車場監(jiān)控系統(tǒng)可以提高對車輛出入的監(jiān)督和管理，為日后的監(jiān)督和事故調(diào)查提供有效證據(jù)。
2.人車識別系統(tǒng)：人車識別系統(tǒng)可以在不影響正常出入的情況下，對車輛和人員的身份進行驗證和識別。
3.車輛識別系統(tǒng)：車輛識別系統(tǒng)可以實現(xiàn)車輛信息的`在線查詢和驗證，禁止不良車輛進入小區(qū)。
4.道閘設(shè)備：在小區(qū)門口安裝道閘，可以有效地防止不良車輛或未經(jīng)授權(quán)車輛進入。
三、人員配備
小區(qū)車輛管理涉及小區(qū)生活安全，要做好小區(qū)車輛管理就需要有能力的人員來完成。在制定小區(qū)車輛管理方案時，應(yīng)該考慮到對人員的需求，并根據(jù)實際情況進行配備和培訓。
人員配備應(yīng)該包括：人員培訓和小區(qū)車輛管理主管。小區(qū)車輛管理主管負責規(guī)劃、制定和實施小區(qū)車輛管理方案，以及處理各種車輛管理問題。人員培訓是指對小區(qū)車輛管理工作人員的配備和培訓，提高他們的專業(yè)技能水平，充分了解規(guī)定和管理制度。
總之，小區(qū)車輛管理方案的制定是為了更好地保障小區(qū)居民的生活質(zhì)量和生活安全。制定一套完善的小區(qū)車輛管理方案需要遵循規(guī)劃管理、設(shè)備配置和人員配備三個方面。只有充分考慮這些方面的內(nèi)容，才能制定出完善的小區(qū)車輛管理方案，以最大限度地保障小區(qū)居民的生活和安全。
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