辦公室區(qū)域管理制度(通用19篇)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家整理的辦公室區(qū)域管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室區(qū)域管理制度 1
為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,經(jīng)研究制定本辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度。
一、內(nèi)容與適用范圍
本制度規(guī)定了辦公區(qū)域衛(wèi)生管理的主要內(nèi)容和要求、衛(wèi)生檢查獎(jiǎng)懲辦法以及考核標(biāo)準(zhǔn)。
此管理制度適用于公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理。
二、定義
公共區(qū)域:包括辦公場(chǎng)所、會(huì)議室等公共場(chǎng)所。
個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及所屬辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。
三、辦公區(qū)域衛(wèi)生要求
1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生要求:
(1)保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。
(2)門窗內(nèi)干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔。
(3)墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。
(4)掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔。
(5)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
(6)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
2、辦公用品的衛(wèi)生要求:
(1)辦公桌椅:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理。辦公椅、鐵皮柜等應(yīng)擺放整齊,外表保持清潔。
(2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌上。
(3)辦公小用品如筆、尺、橡皮、訂書(shū)機(jī)、啟釘器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),使用完后放回原位。
(4)電腦:電腦要保持干凈整潔無(wú)灰塵,下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機(jī)。
(5)報(bào)刊:報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上,要定時(shí)清理過(guò)期報(bào)刊。
(6)飲水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。
(7)新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清理。
(8)垃圾桶擺放在辦公桌桌底并及時(shí)清理,無(wú)溢滿現(xiàn)象
3、個(gè)人衛(wèi)生要求:
(1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
(2)下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。
(3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
(4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的.門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開(kāi)。
4、經(jīng)理辦公室衛(wèi)生要求:
(1)做到每周對(duì)辦公室進(jìn)行一次大清掃(包括辦公家具底部),保持地面、地毯干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。
(2)保持辦公家具(包括桌椅、電器、衣柜等)的清潔,定期檢查保養(yǎng)。
(3)保持門窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
(4)保持墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。
(5)保持掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔。
(6)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
(7)垃圾簍擺放整齊并及時(shí)清理,無(wú)溢滿現(xiàn)象。
(8)定期給植物澆水、打蟲(chóng)、施肥,保證植物茁壯成長(zhǎng)。
5、日常衛(wèi)生清掃工作安排
(1)每天上班后,各部門工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。
(2)每逢國(guó)家法定節(jié)假日,應(yīng)提前一天由各部門組織員工大掃除。
(3)由各中心指定專人負(fù)責(zé)清掃經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。
四、辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查及獎(jiǎng)懲辦法
1、辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查小組由各中心指定人員組成,
2、辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查采取定期和不定期檢查相結(jié)合的辦法。定期檢查為每周五下午由行政中心組織衛(wèi)生檢查小組對(duì)各部室衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查;不定期檢查由行政中心根據(jù)上一次檢查結(jié)果及工作需要將對(duì)各部室進(jìn)行不定期檢查,
3、衛(wèi)生檢查采取每月公布制度,檢查結(jié)果作為本部室年終衛(wèi)生考評(píng)依據(jù)。同時(shí)對(duì)衛(wèi)生檢查連續(xù)一個(gè)月平均分?jǐn)?shù)排名最后的中心處以該中心主任300元現(xiàn)金罰款,該罰款作為衛(wèi)生檢查小組活動(dòng)資金。
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為了營(yíng)造舒適優(yōu)美的辦公環(huán)境,保持辦公場(chǎng)所的整齊潔凈,同時(shí)樹(shù)立公司良好的視覺(jué)形象,推進(jìn)日常工作規(guī)范化秩序化,經(jīng)研究特制定本制度。
一、區(qū)域劃分
1)公共區(qū)域:包括別墅門口臺(tái)階、一樓大廳、辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間,每天由行政人員進(jìn)行清掃。
2)個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域,由各部門按值日表每天自行清掃。
3)總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生由行政人員每天負(fù)責(zé)清掃。
二、制度內(nèi)容
(一)公共區(qū)域衛(wèi)生要求:
1)保持地面干凈整潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。
2)保持門窗干凈無(wú)塵土、玻璃清潔透明,墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。
3)保持掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔。
4)保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
5)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
6)垃圾簍每天早上清理,嚴(yán)格杜絕溢滿現(xiàn)象。
(二)辦公區(qū)域衛(wèi)生要求:
1)辦公桌面只能擺放必需物品(如杯子、手機(jī)、綠色植物等),辦公文件要整齊放置在文件筐內(nèi),其它物品應(yīng)放在個(gè)人柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。
2)主機(jī)、顯示器以及鍵盤要保持干凈,下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機(jī)。
3)報(bào)刊應(yīng)整齊擺放到報(bào)刊架上,取閱完畢要放回原位,要定時(shí)清理過(guò)期報(bào)刊。
4)飲水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵。
5)新進(jìn)設(shè)備的'包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
(三)個(gè)人衛(wèi)生要求:
1)衣裝整潔,不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)禁止在辦公區(qū)域抽煙或者大聲喧嘩。
3)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
4)下班后要將辦公桌上的用品擺放整齊,檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開(kāi)。
(四)日常衛(wèi)生工作安排:
1)行政人員提前10分鐘,部門值日人員提前5分鐘,按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)。
2)每逢國(guó)家法定節(jié)假日,應(yīng)提前一天由行政人員組織全體員工大掃除。
三、衛(wèi)生考核
1)以自檢自律為主,不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,行政人員有權(quán)對(duì)違反以上規(guī)定者提出警告。
2)對(duì)于違反制度警告不改者,行政人員有權(quán)征收環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)10元或者獎(jiǎng)勵(lì)值日。
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為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹(shù)立公司的良好形象,制定本制度。
一、個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生
1、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品整潔整齊。
2、個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛(wèi)生屬個(gè)人負(fù)責(zé),必須保證時(shí)刻整潔,離開(kāi)辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見(jiàn)附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個(gè)人柜嚴(yán)格按定制要求擺放,不得將柜門敞開(kāi),柜門必須保證能隨時(shí)打開(kāi)。
3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo),勤擦洗自己所戴安全帽,個(gè)人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛(wèi)生維護(hù)
每天由值日人員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生,專業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護(hù)。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域抽煙,保持空氣清新。
3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉(cāng)庫(kù)貨架衛(wèi)生及擺放責(zé)任到人,由相關(guān)點(diǎn)檢員或設(shè)備負(fù)責(zé)人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉(cāng)庫(kù)公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時(shí)清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。
6、無(wú)人辦公桌面的'衛(wèi)生及整理。
7、當(dāng)天辦公室開(kāi)水由值日人員負(fù)責(zé)。
8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞、窗簾)上無(wú)浮塵。
2、地面無(wú)污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調(diào)上無(wú)浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個(gè)人柜、公用柜內(nèi)外無(wú)浮塵、污跡,柜內(nèi)物品排列整齊、無(wú)灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。
6、辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無(wú)茶銹、水垢,個(gè)人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊,無(wú)雜物。
7、桌椅擺放端正,座套、個(gè)人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,擺放端正,無(wú)灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味。
四、值日人員職責(zé)
1、周一至周五,每天安排兩人負(fù)責(zé)值日,節(jié)假日及周六周日由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。
2、值日時(shí)間:當(dāng)天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當(dāng)天夜間值班人員負(fù)責(zé)保持。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉(cāng)庫(kù)。
4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況,并督促當(dāng)日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負(fù)責(zé)整改,在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的,由值班人員負(fù)責(zé)整改。
5、當(dāng)天值日人員下班時(shí)要負(fù)責(zé)關(guān)好門窗,監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核,同等標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)日值日人員。
6、值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。
7、值日人員未認(rèn)真履行職責(zé),專業(yè)將根據(jù)實(shí)際情況扣罰當(dāng)月績(jī)效2-10分次;其他成員未認(rèn)真配合,專業(yè)將實(shí)際情況扣罰當(dāng)月績(jī)效2-10分次;如影響到公司或部門考評(píng),將加倍考核;受到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)和肯定或?yàn)閷I(yè)做出特殊貢獻(xiàn),當(dāng)月績(jī)效嘉獎(jiǎng)2-10分次。
以上制度即日起生效,請(qǐng)各位同事配合執(zhí)行!
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為營(yíng)造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境,保持辦公場(chǎng)所的整齊、潔凈,促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,制定本度。
一、辦公室衛(wèi)生工作的管理由部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)根據(jù)本部門實(shí)際情況制定獎(jiǎng)懲措施。
二、學(xué)院督導(dǎo)辦定期或不定期對(duì)各部門辦公室衛(wèi)生管理工作予以考核、通報(bào),年終綜合歷次績(jī)效考核結(jié)果排出積分,與部門目標(biāo)考核和個(gè)人先進(jìn)評(píng)選掛鉤。
三、辦公室擺放文件柜、儀器柜、辦公桌、飲水機(jī)、微機(jī)等辦公設(shè)施,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。
四、文件柜、儀器柜、保險(xiǎn)柜的頂部嚴(yán)禁堆放舊書(shū)籍、舊文件、舊資料及雜物并隨時(shí)保持整潔、無(wú)塵。
五、辦公桌、木質(zhì)玻璃門文件柜擺放的書(shū)籍、文件、作業(yè)本、教具等辦公用品應(yīng)整齊、合理。
六、辦公室墻面、頂棚、燈具、電扇、門窗應(yīng)保持無(wú)灰塵、蛛網(wǎng),墻面、門窗嚴(yán)禁張貼與教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的.紙張及印刷品。
七、辦公室嚴(yán)禁堆放與教學(xué)、工作無(wú)關(guān)的物品,地面隨時(shí)保持無(wú)紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。
八、新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
九、辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶和吐痰。
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為了加強(qiáng)管理、規(guī)范行為,特公布此處罰措施,出發(fā)實(shí)行工資罰款制度,違反制度者罰款。罰款金額集中存放,待數(shù)額較多時(shí),用于集體活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
一、 考勤
1、 遲到,上班時(shí)間為:周一至周五(8:50—11:50,14:00—17:40),周六、周日(8:15—12:00,14:00—18:30)。遲到1-10分鐘罰款10元;遲到11-20分鐘罰款20元;遲到21-30分鐘罰款30元;30分鐘以上者按無(wú)故曠工處理,罰款50元。連續(xù)遲到三次及無(wú)故曠工一次者,除罰款工資外,自動(dòng)離職。特殊情況須先向部門主管匯報(bào)。
2、 早退,所有員工不得無(wú)故早退,違者罰款50元/次。若有事請(qǐng)假須填寫(xiě)請(qǐng)假條后經(jīng)部門主管同意方可,否則按無(wú)故早退處理,請(qǐng)假按30元/天罰款工資。請(qǐng)假時(shí)間不能以休息的時(shí)間相互抵消。一個(gè)月請(qǐng)假達(dá)三次以上者予以勸退。
3、 簽到,所有員工不得要他人代為簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代簽者,代簽和簽到人均罰款當(dāng)月工資的10﹪.
4、 所有員工不得隨意竄崗、漏崗。違者罰款10元/次。
5、 值班,值班人員在離開(kāi)辦公室的時(shí)候須檢查燈、飲水機(jī)、空調(diào)、電腦、打印機(jī)等電器是否關(guān)閉,插座電源是否切斷,門窗是否關(guān)好。違反罰款10元/次,并追究相關(guān)責(zé)任。值班人員每值一次班,給與加班費(fèi)10元/次。
二、 辦公室行為規(guī)范
1、 所有員工不得議論他人是非,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30-50元/次,情節(jié)嚴(yán)重者予以勸退。
2、 公司組織的培訓(xùn)和會(huì)議,員工不得無(wú)故缺席或遲到,遲到每次扣10元,缺席每次扣30元。
3、 所有員工不得在工作時(shí)間喧嘩、吸煙、酗酒、閑聊、吃零食、打私人電話、上網(wǎng)等與工作無(wú)關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn):第一次罰款10元;第二次罰款20元;第三次罰款30元。情節(jié)嚴(yán)重、屢犯不改者予以勸退。接聽(tīng)私人電話須在不影響工作的前提下到辦公室外進(jìn)行。
4、 工作期間所有的員工必須佩帶工作證。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未實(shí)行者扣除30元/次。
5、 各部門員工須對(duì)所接觸到的所有與公司有關(guān)的資料、信息保密。對(duì)重要的信息要保護(hù)、備份。若發(fā)現(xiàn)信息泄露、遺失將追究其相關(guān)責(zé)任,根據(jù)情節(jié)罰款50-100元/次。情節(jié)嚴(yán)重者扣罰當(dāng)月工資的100﹪并予以辭退。
6、 對(duì)本部門發(fā)生的一切事宜應(yīng)及時(shí)處理,若違反根據(jù)情節(jié)罰款10-50元/次。
7、 所有員工要節(jié)約公司的資源,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,損壞公物要賠償。
8、 夏天炎熱,每天辦公室電腦在沒(méi)有即用的情況下必須關(guān)閉兩小時(shí)以上,下班后電腦的'相關(guān)使用人員必須關(guān)閉好電源、切斷電源。若有違反扣罰10元/次并追究相關(guān)責(zé)任。
9、 各部門的員工不得議論傳播本部門的是非,以訛傳訛。違反扣罰10元/次
三、 業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、 所有員工必須執(zhí)行上級(jí)主管的決定、分配的任務(wù),否則扣罰10元/次。
2、 各部門相關(guān)表格要按各部門相關(guān)工作細(xì)則認(rèn)真填寫(xiě),若發(fā)現(xiàn)未填寫(xiě)或未認(rèn)真填寫(xiě)者差一項(xiàng)扣10元。未填或未認(rèn)真填寫(xiě)者經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有改正者罰款50元。不定時(shí)抽查。
3、 各部門所有申請(qǐng)的資源。須經(jīng)各部門主管簽字方可生效報(bào)銷,對(duì)未經(jīng)允許所產(chǎn)生的費(fèi)用問(wèn)題由當(dāng)事人承擔(dān)。特殊緊急情況下要口頭申請(qǐng)。
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為確保學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域干凈整潔,信件收發(fā)及時(shí)有序,明確內(nèi)務(wù)管理員工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作紀(jì)律,特制定本制度。
一、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)長(zhǎng)清校區(qū)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室、會(huì)議室的衛(wèi)生保潔工作,做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校辦公室的信件收發(fā)工作和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及工作要求
1、工作日時(shí)間待領(lǐng)導(dǎo)下班離開(kāi)后集中做好辦公室、接待室的桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話、花架等辦公用具和地面的清掃工作,堅(jiān)持地面光潔,無(wú)污跡、污水、紙屑;堅(jiān)持墻面良好,無(wú)明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;桌椅擺放端正,干凈整潔;飲水機(jī)、燈具、空調(diào)、電腦等無(wú)浮塵,洗凈領(lǐng)導(dǎo)茶杯,及時(shí)關(guān)掉門窗和室內(nèi)電源。
2、每個(gè)工作日8:10之前,做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室的通風(fēng)、溫度和照明調(diào)節(jié)、備好飲用水、洗漱用水等準(zhǔn)備工作。及時(shí)更換領(lǐng)導(dǎo)洗漱用水。
3、窗玻璃、書(shū)櫥及陳列品每周至少擦試1次,堅(jiān)持書(shū)籍資料以及陳列品擺放整齊,無(wú)浮塵,照料好室內(nèi)花草。每月至少對(duì)桌椅、窗口臺(tái)面、電腦、飲水機(jī)等進(jìn)行一次徹底消毒。
4、每周至少兩次檢查領(lǐng)導(dǎo)所用毛巾是否干凈無(wú)異味,根據(jù)情景及時(shí)清洗、消毒、更換。
5、非工作日內(nèi)根據(jù)學(xué)校辦公室的要求進(jìn)行及時(shí)的保潔與維護(hù)。
。ǘ⿲W(xué)校會(huì)議室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及工作要求
1、地面、會(huì)議桌椅每個(gè)工作日8:15清掃完畢,因會(huì)務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時(shí)打掃,保證會(huì)議室清潔。窗玻璃、境框獎(jiǎng)匾等每月至少擦拭1次,保證無(wú)浮塵、污跡。
2、每次會(huì)議活動(dòng)前15分鐘將會(huì)議室門打開(kāi),并做好相應(yīng)準(zhǔn)備,參會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后應(yīng)及時(shí)、足量備好開(kāi)水,茶、一次性水杯、蓋杯、煙灰缸、桌簽等用品,會(huì)議后須及時(shí)打掃,蓋杯洗刷干凈后及時(shí)消毒,離開(kāi)時(shí)應(yīng)關(guān)掉會(huì)議室一切電源。
3、學(xué)校的重要會(huì)議及有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議,必須保證會(huì)議室時(shí)刻有人服務(wù),保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議期間的飲水。
(三)信件收發(fā)要求
1、每日到收發(fā)室領(lǐng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校辦公室的公私電函、特快專遞、公私匯款單、包裹單、掛號(hào)函件、掛號(hào)印刷品、明信片等相關(guān)郵件。
2、仔細(xì)做好郵件的分揀、傳遞工作,必須于當(dāng)日傳遞到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校辦公室,遇領(lǐng)導(dǎo)出差等特殊情景,將領(lǐng)導(dǎo)信件轉(zhuǎn)送到學(xué)校辦公室。
三、工作紀(jì)律
(一)尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,自覺(jué)履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,勞動(dòng)中注意自身安全。
(二)著裝整潔大方,舉止禮貌,禮貌待人,自覺(jué)節(jié)儉用水、用電,愛(ài)護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應(yīng)第一時(shí)間向?qū)W校辦公室報(bào)告。
。ㄈ┥习鄷r(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事,堅(jiān)持通訊暢通,接到任務(wù)通知后按要求迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),一般不得超過(guò)10分鐘。
。ㄋ模﹪(yán)格遵守保密紀(jì)律,保管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室及會(huì)議室鑰匙,未經(jīng)允許一律不得外借。
。ㄎ澹﹪(yán)格請(qǐng)銷假制度。半天以內(nèi)的病假、事假須提前經(jīng)學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教師批準(zhǔn),請(qǐng)假1天以上的應(yīng)報(bào)請(qǐng)主任或分管副主任批準(zhǔn)。
(六)實(shí)行工作質(zhì)效與工資掛鉤制度,學(xué)校辦公室每月對(duì)內(nèi)務(wù)工作人員的.工作進(jìn)行檢查,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情景進(jìn)行定期考核,并依據(jù)考核結(jié)果酌情予以獎(jiǎng)懲。
四、工作檢查
學(xué)校辦公室定期檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,確保內(nèi)勤管理工作到達(dá)精細(xì)、完善。
。ㄒ唬⿻(huì)議室:做到每周兩到三次檢查會(huì)議室衛(wèi)生情景,地面、桌椅堅(jiān)持整潔無(wú)塵,窗戶干凈明亮;會(huì)議桌物品擺放齊全,做到筆筒內(nèi)有筆,紙盒內(nèi)有紙;會(huì)議室內(nèi)設(shè)施檢查到位,會(huì)議桌椅要安全、穩(wěn)固,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)報(bào)修,鐘表時(shí)間準(zhǔn)確,室內(nèi)植物葉片干凈,及時(shí)澆水、養(yǎng)護(hù),空調(diào)正常工作,保障室內(nèi)溫度適宜;會(huì)議室內(nèi)安全檢查,做到天花板無(wú)漏水、脫落、墻體無(wú)滲水現(xiàn)象,電源接觸良好,會(huì)議結(jié)束后及時(shí)關(guān)掉電源;
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)辦公室:保證每周兩到三次查看領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)衛(wèi)生情景,辦公室內(nèi)必需的生活設(shè)施要準(zhǔn)備到位,地面、桌椅堅(jiān)持整潔,鐘表時(shí)間準(zhǔn)確,室內(nèi)植物葉片干凈,及時(shí)澆水、養(yǎng)護(hù)。水杯,臉盆、毛巾要及時(shí)清洗并消毒,空調(diào)正常工作,保障室內(nèi)溫度適宜;及時(shí)排除安全隱患,做到天花板無(wú)漏水、脫落、墻體無(wú)滲水現(xiàn)象,電源接觸良好;根據(jù)具體的情景及時(shí)配備所需設(shè)施。
。ㄈ┫词珠g:衛(wèi)生干凈整潔,熱水器正常工作,洗手臺(tái)面整潔無(wú)雜物,及時(shí)添加洗手液和擦手紙。
。ㄋ模┟看螜z查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的要及時(shí)匯報(bào)。
辦公室區(qū)域管理制度 7
第一章總則
一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情景,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不一樣的制度資料編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章職責(zé)范圍
一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。
二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開(kāi)展供給相應(yīng)的服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
一、文書(shū)管理制度
文件是文書(shū)的重要組成部分,文件是各部門根自己我的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書(shū)。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書(shū)特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書(shū)基礎(chǔ)上構(gòu)成的,檔案是文書(shū)的延續(xù),F(xiàn)把文件、文書(shū)、檔案統(tǒng)歸于文書(shū)管理,并對(duì)文書(shū)管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫(xiě),統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫(xiě)明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、資料等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無(wú)歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的'權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對(duì),校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情景進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時(shí)間、資料、部門、名稱等資料分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。
(二)文書(shū)管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為確保文書(shū)制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書(shū)在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、文書(shū)管理范圍包括:一般性文書(shū)(通知、公告、提案意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(shū)(學(xué)習(xí)資料、各類簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書(shū)資料。
3、除通知外,一般性文書(shū)沒(méi)有固定的格式,但必須標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳,文本資料可根據(jù)文書(shū)具體資料進(jìn)行調(diào)整。
4、根據(jù)文書(shū)性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書(shū)進(jìn)行歸檔整理,堅(jiān)持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫(xiě)內(nèi)部公開(kāi)文書(shū),張貼公示學(xué)習(xí)。
2、按照文書(shū)管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫(xiě)《發(fā)文簿》,所有文書(shū)原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書(shū),需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、按時(shí)間、資料等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。
5、根據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意,方可銷毀。
6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一職責(zé)人,若發(fā)現(xiàn)文書(shū)丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
(三)檔案管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時(shí)分類、整理、修改、傳遞文書(shū)資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書(shū)資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、根據(jù)文書(shū)整理和文件整理編號(hào),對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規(guī)范
1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。
2、所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理,根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書(shū)材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。
3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核經(jīng)過(guò)后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條流程設(shè)計(jì)
根據(jù)文件、文書(shū)目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、辦公用品管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)儉辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無(wú)私自挪用現(xiàn)象。
3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。
4、辦公用品的采購(gòu),應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性價(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開(kāi)支。
第二條制度規(guī)范
1、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量,做出采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu)。對(duì)急用品的采購(gòu),可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3、根據(jù)物品所屬類別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等,做到賬物相符。
4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情景急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。
5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。
8、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫(kù)存,保證出入庫(kù)等量。
第三條管理流程設(shè)計(jì)
編制《需求計(jì)劃表》審批采購(gòu)入庫(kù)登記發(fā)放
編制需求計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購(gòu)情景月末清算匯總出庫(kù)登記
三、圖書(shū)管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書(shū)管理工作。
2、圖書(shū)管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。
3、根據(jù)圖書(shū)類別,對(duì)圖書(shū)進(jìn)行編號(hào),并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條制度規(guī)范
1、各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要,申請(qǐng)申購(gòu)圖書(shū)。
2、按照各部門的實(shí)際需求申購(gòu)圖書(shū),辦公室每季度負(fù)責(zé)采購(gòu)圖書(shū)1-2次。
3、對(duì)所有圖書(shū)進(jìn)行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號(hào)登記,注明購(gòu)進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。
4、按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書(shū)、歸還圖書(shū);借閱期滿,未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書(shū)者,按照規(guī)定進(jìn)行懲處。
5、借書(shū)人員妥善保管好圖書(shū),不得在書(shū)中圈點(diǎn)、畫(huà)線、涂寫(xiě),如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書(shū),需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書(shū)者全額賠償。
6、圖書(shū)管理員定期對(duì)圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書(shū)丟失,查明原因,報(bào)部門主管,按指示行事。
四、會(huì)議管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了提高會(huì)議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。
2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情景,確定會(huì)議召開(kāi)的必要性。
3、清楚會(huì)議召開(kāi)目的,合理安排時(shí)間,做到少而精,講究高效原則。
4、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,明確會(huì)議召開(kāi)與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平,保證會(huì)議實(shí)效。
5、按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會(huì)議管理,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,并遵守會(huì)議紀(jì)律。
6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì),明確會(huì)議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作。
第二條制度規(guī)范
1、收集會(huì)議議題,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。
2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。
3、行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。
4、按照時(shí)間排列,將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書(shū)管理制度規(guī)定執(zhí)行。
五、清潔衛(wèi)生管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹(shù)立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,并到達(dá)相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理人員為第一職責(zé)人,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行堅(jiān)持與維護(hù)。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生職責(zé)制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。
4、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),并填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
六、日常事務(wù)管理
(一)接待管理
第一條來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。
第二條以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
(二)報(bào)刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。
第五條流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條根據(jù)外出工作人員情景,及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表
(四)文化宣傳管理
第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關(guān)注國(guó)家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條流程設(shè)計(jì):獲取信息來(lái)源→修改整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五)其他事務(wù)
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。
第三條負(fù)責(zé)樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
辦公室區(qū)域管理制度 8
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件構(gòu)成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)當(dāng)注秘密字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不一樣類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件資料、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的',應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情景反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的職責(zé)。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打英復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)儉,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元月,投資發(fā)展部100元月,財(cái)務(wù)部60元月,城建資產(chǎn)部100元月,市場(chǎng)營(yíng)銷部200元月,項(xiàng)目技術(shù)部130元月,會(huì)議中心50元月。
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。
考勤制度
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每一天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每一天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情景,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
辦公室區(qū)域管理制度 9
為確保各單位辦公室安全,按照“誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,制定本制度。
1、各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行日常性的法制安全教育,真正做好辦公室內(nèi)德安全防范工作。
2、落實(shí)辦公室安全職責(zé)制,設(shè)辦公室安全員,統(tǒng)一管理辦公室的安全工作。
3、各單位工作人員應(yīng)有高度的安全保衛(wèi)意識(shí),不得在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金,妥善保管好貴重物品,并負(fù)責(zé)保管學(xué)校配備的個(gè)人辦公設(shè)備。
4、辦公室如有存放儀器、儀表、檔案資料及貴重物品,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。
5、辦公室內(nèi)要時(shí)刻注意用電安全,嚴(yán)禁私自使用大功率電器;要經(jīng)常檢查線路安全,要有控制電源、火種的'具體安全措施,并由專人管理。
6、辦公桌與門的鑰匙應(yīng)隨身攜帶,不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用;特殊情景時(shí),應(yīng)與指定人員辦理相應(yīng)交接手續(xù)。如果辦公室更換門鎖,應(yīng)及時(shí)將備用鑰匙交學(xué)?倓(wù)處。
7、各單位應(yīng)安排好值班人員,負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)門窗及電燈、空調(diào)、飲水機(jī)等,平時(shí)加強(qiáng)檢查,有問(wèn)題及時(shí)通知總務(wù)處。每一天下班最終離開(kāi)者應(yīng)自覺(jué)關(guān)好門窗和關(guān)掉所有電器電源。
8、室內(nèi)發(fā)生失竊案件或火災(zāi)事故,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),立即向?qū)W校保衛(wèi)處報(bào)案。
9、各辦公室內(nèi)空調(diào)使用與管理,應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)校指定的空調(diào)使用管理規(guī)定執(zhí)行。
10、學(xué)校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)定期檢查監(jiān)督,對(duì)違反上述管理規(guī)定的,將通報(bào)批評(píng);對(duì)屢次不改者,學(xué)校將視情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪,交由公安、司法機(jī)關(guān)處理。
辦公室區(qū)域管理制度 10
1.0 總則
1.1 為創(chuàng)造整潔、文明、衛(wèi)生的辦公環(huán)境,營(yíng)造良好的辦公和生活秩序,特制定本制度。
1.2 本制度適用于公司辦公室、食堂、宿舍、庫(kù)房、門衛(wèi)等。
1.3 責(zé)任范圍:本著"誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,劃分環(huán)境衛(wèi)生包干區(qū)域。公共區(qū)域(如走廊、樓梯、道路、衛(wèi)生間、會(huì)議室等)及本文未劃分區(qū)域由保潔員負(fù)責(zé);部門區(qū)域(如辦公室、辦公桌椅、宿舍樓房間等)由使用人負(fù)責(zé)。
1.4 辦公室、食堂、宿舍樓、門衛(wèi)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,執(zhí)行公司禁煙管理制度。
2.0 辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)
2.1 辦公室
2.1.1 每天擦拭兩次地面,保持干凈無(wú)塵、無(wú)泥、無(wú)雜物。
2.1.2 辦公桌椅放置整齊,無(wú)灰塵、無(wú)泥漿,每天擦拭一次。
2.1.3 窗臺(tái)干凈整潔無(wú)雜物,每天擦拭一次。
2.1.4 每?jī)芍懿潦貌AТ,保持干凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)亂貼。
2.1.5 墻壁潔白、無(wú)灰塵、泥漿,無(wú)腳印手印,墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
2.1.6 電器設(shè)備(包括電腦、打字機(jī)、風(fēng)扇、電燈等)、電源開(kāi)關(guān)要完整、整潔、整齊。做到不亂放,無(wú)灰塵。
2.1.7 辦公桌上辦公用品放置整齊、整潔、無(wú)灰塵。
2.1.8 廢紙簍有套袋,經(jīng)常清倒。
2.1.9保險(xiǎn)箱、檔案柜、書(shū)架放置整齊整潔,不亂放、無(wú)灰塵。
2.1.10 暖氣片每天擦拭一次,保持干凈無(wú)塵。
2.2 會(huì)議室
2.2.1 每天清掃地面一次,做到地面干凈,無(wú)雜物、無(wú)泥土。
2.2.2 每?jī)芍懿潦靡淮尾AТ,保持干凈明亮無(wú)灰塵。
2.2.3 每周清理一次墻角、墻壁,保持墻壁潔白、無(wú)灰塵、泥漿、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
2.2.4 每天擦拭一次會(huì)議桌椅,保持整齊、干凈無(wú)塵。
2.2.5 每天按時(shí)開(kāi)窗關(guān)窗,保持室內(nèi)空氣清新。
2.4 衛(wèi)生間
2.4.1 每天經(jīng)常性沖洗干凈,保持無(wú)異味。
2.4.2 衛(wèi)生間與洗手間地面、墻面、玻璃經(jīng)常保持整潔。
2.4.3 洗手池、洗拖布池經(jīng)常擦洗,保持清潔無(wú)污水。
2.4.4 地面無(wú)雜物、無(wú)污物、無(wú)手紙。
2.4.5 紙簍有套袋,經(jīng)常傾倒。
2.5 食堂
2.5.1 每天至少3次清洗餐廳與廚房地面,保持地面干凈、整潔,無(wú)油污、無(wú)雜物、無(wú)水漬。
2.5.2 墻面、頂棚、玻璃無(wú)灰塵、無(wú)污跡。
2.5.3 隨時(shí)擦拭操作臺(tái),保持清潔,無(wú)油漬、無(wú)水漬。
2.5.4 餐具干凈、擺放整齊,保持每次使用后都要消毒。
2.5.5 每天清掃氣瓶間,保持干凈、整齊。
2.5.6 每天清潔食堂倉(cāng)庫(kù),保持干凈整潔,無(wú)雜物、無(wú)灰塵。
2.5.7 每天檢查食堂倉(cāng)庫(kù),保證物資放置整齊、無(wú)霉?fàn)。
2.5.8 炊事員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡,工作過(guò)程中不搔頭、挖鼻孔、掏耳朵、剔牙,不面對(duì)食品打噴嚏,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、留胡須。
2.5.9 炊事員工作服要經(jīng)常換洗,保持整潔、整齊。
2.5.10 經(jīng)常清掃食堂周圍路面、門口臺(tái)階保持無(wú)雜物、無(wú)雜草,保持干凈整潔。
2.6 倉(cāng)庫(kù)
2.6.1 每天清掃地面一次,做到地面干凈,無(wú)雜物、無(wú)泥土。
2.6.2 每?jī)芍懿潦靡淮伍T、窗、玻璃,做到干凈明亮,無(wú)塵土。
2.6.3 貨架擺放整齊,每周擦拭一次,做到無(wú)灰塵、無(wú)油污。
2.6.4物品箱擺放整齊,無(wú)灰塵、無(wú)油污。
2.6.5 物品分類清楚,擺放整齊,物品上無(wú)灰塵、無(wú)油污。
2.6.6 貨物無(wú)潮、無(wú)霉、無(wú)爛。
2.6.7 編制貨物卡片,卡片名稱要與實(shí)物相符并且擺放整齊。
2.6.8 工具擺放整齊,無(wú)灰塵、無(wú)油污。
2.6.9 每天擦拭辦公桌椅,保持干凈、整潔,無(wú)雜物。
2.6.10 倉(cāng)庫(kù)周圍地面、路面無(wú)雜物、無(wú)雜草,干凈整潔。
2.7 門衛(wèi)
2.7.1 每天經(jīng)常清掃門衛(wèi)室內(nèi)地面,做到地面干凈,無(wú)雜物、無(wú)泥土。
2.7.2 每天擦拭門、窗、玻璃,做到干凈明亮,無(wú)塵土。
2.7.3 保持火災(zāi)報(bào)警機(jī)柜、紅外報(bào)警與監(jiān)控機(jī)柜清潔衛(wèi)生。
2.7.4 監(jiān)控畫(huà)面無(wú)灰塵、無(wú)污垢。
2.7.5 門禁、大門經(jīng)常清潔保持無(wú)灰塵。
2.7.6 工具擺放整齊,無(wú)灰塵、無(wú)油污。
2.7.7 廠牌要保持表面整潔光亮,無(wú)灰塵。
2.7.8 門口不準(zhǔn)停放各種車輛。
2.7.9 辦公桌上物品置放整齊、清潔。
2.7.10 每天清掃周圍地面、路面,保持無(wú)雜物、無(wú)雜草,干凈整潔。
2.8 宿舍
2.8.1 注意室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng),保證空氣流暢,室內(nèi)無(wú)霉味,床鋪、衣柜等無(wú)霉?fàn)。
2.8.2 室內(nèi)物品擺放整齊。
2.8.3 宿舍衛(wèi)生做到地面干凈,衛(wèi)生間地面、墻面、玻璃經(jīng)常保持整潔。
2.8.4 房間內(nèi)墻壁清潔,嚴(yán)禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫(huà),亂扯繩子。
2.8.5 宿舍房間內(nèi)的衛(wèi)生間無(wú)異味。
2.8.6 保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生。便后及時(shí)沖洗,下水道口如有堵塞現(xiàn)象要及時(shí)上報(bào)。
2.8.7 室內(nèi)垃圾必須用袋裝好,并一天一倒,不累積、堆放垃圾、雜物。不準(zhǔn)將室內(nèi)垃圾隨便掃到走廊、公共區(qū)等地方。
2.8.8 每天擦拭走廊、樓梯和扶手,保持宿舍走廊、樓梯和扶手的清潔。
2.8.9 宿舍走廊兩側(cè)垃圾桶要每天傾倒,保持走廊內(nèi)無(wú)異味。
2.8.10 每天清潔招待房間衛(wèi)生,保持空閑房間通風(fēng)良好。
3.0 檢查與考核辦法
3.1 采用百分考核制。
3.2 行政部為衛(wèi)生檢查與考核的責(zé)任部門,由該部門會(huì)同財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)部、生產(chǎn)部3個(gè)部門共同參與衛(wèi)生檢查與考核。
3.3 衛(wèi)生檢查每周進(jìn)行一次,時(shí)間不定?己艘辉乱淮危履┡c工資掛鉤。
3.4 百分制考核中每分折合1元錢,標(biāo)準(zhǔn)只有合格與不合格。合格為10分,不合格為0分?鄣舻姆?jǐn)?shù)折合成罰款從工資中扣除。若不整改則實(shí)行全額罰款100元。
3.5 檢查對(duì)象:各個(gè)部門、操作室、化驗(yàn)室、辦公室員工、宿舍住宿員工、庫(kù)房管理員、保潔員、食堂工作人員、保安員、宿舍管理員個(gè)人衛(wèi)生以及責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生均在考核之列。
3.6 對(duì)于處理環(huán)境衛(wèi)生難度比較大的`部門、崗位,公司給予整理、打掃、清潔的時(shí)間,可商議考核開(kāi)始的時(shí)間
3.7 對(duì)于難于清潔的玻璃窗等個(gè)別位置,公司可以放寬考核標(biāo)準(zhǔn)。
3.8 公司將公布每周衛(wèi)生檢查情況。
4.0 附則
4.1 本制度解釋權(quán)屬公司行政部。
4.2本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
4.3 衛(wèi)生檢查考核表
辦公室區(qū)域管理制度 11
為營(yíng)造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境,保持辦公場(chǎng)所的整齊、潔凈,促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,推進(jìn)公司日常工作秩序化、樹(shù)立公司良好形象,特制定本公司辦公室衛(wèi)生制度。
第一條本制度發(fā)布之日起,辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度運(yùn)行,任務(wù)明確,責(zé)任到人,切實(shí)落實(shí)制度各事項(xiàng),推動(dòng)公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng);、制度化。
第二條值日人員職責(zé)及范圍如下:
1、衛(wèi)生打掃時(shí)間:早上9點(diǎn)15分之前,下午下班前10分鐘完成。
2、范圍包括辦公室區(qū)域、會(huì)議室、女洗手間,衛(wèi)生要求:
(1)注意地面清潔,死角的.清掃,桌、椅、電腦、線路清潔、有序。
(2)適時(shí)提醒同事保持辦公桌椅及桌上的辦公用品清潔、擺放整齊、有序。
(3)書(shū)櫥、書(shū)柜內(nèi)資料擺放整齊,櫥柜無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,無(wú)塵土。
(4)衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
3.洗手間:地面干凈、垃圾清理、馬桶及水池清潔,管道不堵塞;
4.公共衛(wèi)生環(huán)境:門窗干凈。無(wú)塵土、玻璃清潔、透明、定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng);
5.安全:要求做好防火防盜工作,下班后負(fù)責(zé)關(guān)好門、窗,切斷電器。
第三條各位同事按值日表值日,若當(dāng)天值日人員因事不能完成值日工作,應(yīng)提前主動(dòng)找其他同事協(xié)商調(diào)換或通知行政部另行安排。
第四條本制度即日起實(shí)施。
辦公室區(qū)域管理制度 12
第一章總則
為了合理管理辦公用品,適應(yīng)工作需要,合理節(jié)約費(fèi)用,特制定本規(guī)定。這項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行部門是辦公室。
第二章材料的分類
1.公司辦公用品分為低值易耗品、控制類產(chǎn)品、貴重物品和實(shí)物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
3.管材產(chǎn)品:訂書(shū)機(jī)、鉆床、剪刀、美術(shù)刀、文件夾、計(jì)算器等
4. (三)個(gè)人保管物:三百元以上的`自用自留費(fèi)用;
5.實(shí)物資產(chǎn):空調(diào)、電腦、相機(jī)、相機(jī)等材料300元以上。
第三章辦公用品的采購(gòu)
1.公司辦公用品、辦公材料的采購(gòu)原則上由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)。特殊材料經(jīng)辦公室批準(zhǔn),由采購(gòu)部自行采購(gòu)。
購(gòu)買物品需填寫(xiě)《購(gòu)買申請(qǐng)表》,300元以內(nèi)的物品需報(bào)部門經(jīng)理審批,辦公室審批;300元以上(含300元)由部門主任批準(zhǔn),辦公室審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.指定專人負(fù)責(zé)物資采購(gòu),采取以下方式:
1)定點(diǎn)采購(gòu):公司訂購(gòu)大型超市采購(gòu)商品。
2)時(shí)間安排:每月初進(jìn)貨。
3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證立柱材料的庫(kù)存合理性。
4)特殊商品:從多個(gè)廠家選擇產(chǎn)品進(jìn)行比較選擇。
第四章物資領(lǐng)用管理
1.公司根據(jù)物料分類進(jìn)行不同的收集方式:
2.低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領(lǐng)取
3.控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領(lǐng)取
4.貴重物品:根據(jù)特殊文件的收集程度
辦公室區(qū)域管理制度 13
一、 目的.:
塑造良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)良和諧的辦公場(chǎng)所,規(guī)范辦公室管理。
二、 范圍:
適用于沈陽(yáng)黎騰幕墻門窗有限公司成都分公司所有辦公室員工。
三、 規(guī)定:
1、 按時(shí)上下班,不遲到、早退、曠工,有事必須請(qǐng)假,外出必須登記,無(wú)事不許串崗、脫崗、聊天,做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
2、 上班時(shí)要衣著整潔,精神飽滿,禁止在辦公室內(nèi)穿睡衣拖鞋、短褲背心、打赤膊。
3、 自覺(jué)維護(hù)辦公秩序,禁止大聲喧嘩、追逐嬉戲、打架斗毆,做到說(shuō)話輕,走動(dòng)輕,取拿物品輕,以免影響他人工作。
4、 講究辦公衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂扔垃圾、吃東西、酗酒賭博。 桌面文件資料放置整齊,長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)或離開(kāi)時(shí),須將桌面文件收存好,防止遺失或者泄密。
5、 愛(ài)護(hù)公物,及時(shí)保養(yǎng)清潔,禁止隨意破壞;提倡節(jié)約,禁止任意浪費(fèi)辦公用品、水、電等 。
6、 有客咨詢,要禮貌、熱情、面帶微笑,不愿其煩地回答問(wèn)題。 嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)許可不得外借、拷貝公司文件。嚴(yán)禁泄露公司計(jì)劃、議程、決定等信息。
四、 附則
本制度即日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸行政部
辦公室區(qū)域管理制度 14
一、辦公室基本規(guī)定
1. 辦公時(shí)間:
1.1 營(yíng)業(yè)時(shí)間為每天早上8:30至下午5:30,中午12:00至下午1:00為午休時(shí)間;
1.2 工作日為每周一至周五,周六和周日為休息日;
1.3 上班員工須按時(shí)上班,提前出差或請(qǐng)假須提前向上級(jí)匯報(bào)。
2. 辦公室保持整潔:
2.1 各員工負(fù)責(zé)自己的工位和辦公區(qū)域的清潔;
2.2 每周五下班前將自己的工位整理整齊,并且清理桌面上的雜物;
2.3 總結(jié)會(huì)后各人帶回自己的杯子等個(gè)人用品。
3. 明確各員工職責(zé):
3.1 部門主管負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行管理,工作量的分配以及工作結(jié)果的評(píng)估;
3.2 每個(gè)員工需明確自己的職責(zé)范圍,并保持及時(shí)的反饋和協(xié)作。
4. 服務(wù)態(tài)度要求:
4.1 各員工要以禮貌、熱情的態(tài)度接待和回答來(lái)訪者的咨詢;
4.2 具備良好的溝通技巧,始終以客戶需求為導(dǎo)向。
5. 電子辦公設(shè)備使用規(guī)定:
5.1 嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)私自安裝私人電子設(shè)備;
5.2 各員工應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎使用公司內(nèi)部電子設(shè)備,遵循公司相關(guān)政策和規(guī)定。
二、文件管理制度
1. 重要文件管理:
1.1 所有重要文件應(yīng)分類歸檔,如合同、授權(quán)證明等;
1.2 文件必須詳細(xì)標(biāo)注文件編號(hào)、歸屬部門和存檔日期。
2. 常用文件管理:
2.1 應(yīng)制定統(tǒng)一的文件命名規(guī)范,統(tǒng)一存放在指定文件夾中;
2.2 文件以軟拷貝為主,必要時(shí)保留硬拷貝備份。
3. 文件借閱制度:
3.1 需要借閱文件時(shí),須經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
3.2 文件借閱出去后須填寫(xiě)借閱登記表,并規(guī)定歸還日期。
三、會(huì)議管理制度
1. 預(yù)約會(huì)議:
1.1 會(huì)議需提前一周向參會(huì)人員發(fā)布邀請(qǐng)函,并確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)和議程;
1.2 請(qǐng)確保會(huì)議開(kāi)始前10分鐘到場(chǎng),如因特殊原因無(wú)法參加會(huì)議,應(yīng)提前向主持人請(qǐng)假。
2. 會(huì)議記錄與紀(jì)要:
2.1 會(huì)議記錄要詳細(xì)記錄與會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容和決議;
2.2 會(huì)議紀(jì)要應(yīng)及時(shí)整理上傳至公司內(nèi)部資料庫(kù)。
3. 會(huì)議室使用:
3.1 會(huì)議室預(yù)約須提前一天向行政人員申請(qǐng);
3.2 完成會(huì)議后,須將會(huì)議室的電源和設(shè)備關(guān)閉,保持整潔。
四、來(lái)訪者管理制度
1. 來(lái)訪登記:
1.1 來(lái)訪者必須填寫(xiě)來(lái)訪登記表,包括姓名、單位、來(lái)訪事由,以及被訪人等信息;
1.2 拜訪高級(jí)職員的來(lái)訪者需要提前預(yù)約,并由行政人員確認(rèn)。
2. 來(lái)訪者接待:
2.1 每位來(lái)訪者都應(yīng)得到禮貌、熱情的接待,對(duì)于重要客戶應(yīng)提供額外的服務(wù);
2.2 如來(lái)訪者需要等待,提供舒適的等候區(qū)域和服務(wù)。
五、辦公用品管理制度
1. 辦公用品統(tǒng)一采購(gòu):
1.1 由行政人員負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作,定期整理并保持庫(kù)存量;
1.2 具備固定資產(chǎn)的辦公用品需編制清單,做好日常巡檢和維護(hù)。
2. 辦公用品領(lǐng)取:
2.1 各部門需按需提出使用辦公用品的申請(qǐng),行政人員負(fù)責(zé)核準(zhǔn);
2.2 辦公用品領(lǐng)取后應(yīng)認(rèn)真使用和妥善保管。
3. 辦公用品報(bào)廢處理:
3.1 辦公用品在磨損、過(guò)期或變質(zhì)后,需向行政人員申請(qǐng)報(bào)廢;
3.2 行政人員負(fù)責(zé)對(duì)需要報(bào)廢的辦公用品進(jìn)行記錄和處理。
六、信息安全管理制度
1. 保密責(zé)任:
1.1 各員工需簽署保密協(xié)議,并嚴(yán)格遵守公司的保密政策;
1.2 不得私自傳遞公司機(jī)密信息,防止信息泄露。
2. 電子信息安全:
2.1 嚴(yán)禁私自下載和安裝未經(jīng)批準(zhǔn)的軟件或插件;
2.2 不得向未經(jīng)授權(quán)的人員提供或傳遞公司的機(jī)密文件和信息。
3. 文件存儲(chǔ)和備份:
3.1 重要的電子文件需分類存儲(chǔ),并定期進(jìn)行備份;
3.2 各員工應(yīng)負(fù)責(zé)自己的文件備份,確保信息的安全性。
七、員工培訓(xùn)與發(fā)展制度
1. 培訓(xùn)計(jì)劃:
1.1 公司將定期進(jìn)行員工培訓(xùn),包括新員工入職培訓(xùn)和職業(yè)技能提升培訓(xùn);
1.2 培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)提前制定,包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)師資的安排。
2. 培訓(xùn)記錄:
2.1 員工參加培訓(xùn)后,須填寫(xiě)培訓(xùn)反饋報(bào)告,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果;
2.2 培訓(xùn)記錄將被存檔,并用于員工績(jī)效評(píng)估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3. 職業(yè)發(fā)展:
3.1 公司鼓勵(lì)員工積極參與職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)規(guī)劃咨詢;
3.2 員工可向上級(jí)主管提出職業(yè)發(fā)展意愿,公司將根據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和晉升決策。
八、績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲制度
1. 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):
1.1 公司將建立明確的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),根據(jù)不同崗位設(shè)定不同的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
1.2 績(jī)效考核將定期進(jìn)行,包括季度和年度考核。
2. 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì):
2.1 優(yōu)秀員工將獲得獎(jiǎng)勵(lì),包括薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等;
2.2 獎(jiǎng)勵(lì)制度應(yīng)公平、透明,根據(jù)員工表現(xiàn)和貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。
3. 績(jī)效改進(jìn):
3.1 不符合績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的員工將接受改進(jìn)計(jì)劃,提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)機(jī)會(huì);
3.2 若改進(jìn)無(wú)效,公司將采取適當(dāng)?shù)腵紀(jì)律措施,包括警告、停薪留職、解雇等。
九、員工福利與關(guān)懷制度
1. 薪酬福利:
1.1 公司將提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平,包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、福利待遇等;
1.2 提供醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)和工傷等社會(huì)保險(xiǎn),保障員工的基本權(quán)益。
2. 健康與關(guān)懷:
2.1 公司將提供員工健康體檢和健康保健服務(wù);
2.2 提供心理咨詢和員工關(guān)懷計(jì)劃,幫助員工解決工作和生活中的問(wèn)題。
3. 工作平衡:
3.1 公司鼓勵(lì)員工維持工作與生活的平衡,提供彈性工作制度和帶薪休假政策;
3.2 支持員工的家庭生活,如育兒假和家庭支持計(jì)劃。
十、投訴與建議管理制度
1. 投訴渠道:
1.1 公司將建立投訴渠道,員工可以通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站、郵箱、電話等方式提出投訴和建議;
1.2 投訴渠道應(yīng)保護(hù)員工的隱私和匿名投訴權(quán)利。
2. 投訴處理:
2.1 公司將建立投訴處理流程,保證投訴事項(xiàng)得到及時(shí)處理和調(diào)查;
2.2 向投訴者提供反饋和解決方案,確保問(wèn)題得到妥善解決。
3. 投訴記錄:
3.1 所有投訴和建議的記錄將被保留,用于公司改進(jìn)和績(jī)效評(píng)估;
3.2 公司將重視員工的反饋,不斷提高管理水平和員工滿意度。
辦公室區(qū)域管理制度 15
一、辦公室工作人員要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時(shí)間要堅(jiān)守崗位,外出辦事要向辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)告去向。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公室打鬧、喧嘩、收看和上網(wǎng)與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè),不準(zhǔn)辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請(qǐng)示匯報(bào)制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,完成后必須逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好辦公室與各部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,辦公室員工要互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。
七、接人待物要講文明禮貌。對(duì)工廠各部門和外來(lái)辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。
八、答復(fù)問(wèn)題要有政策依據(jù),不得信口開(kāi)河或帶有隨意性,對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題,要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其他部門。
九、公文處理。按照公文處理規(guī)范,做到準(zhǔn)確及時(shí)、安全保密。文件辦理運(yùn)行從編號(hào)、登記、擬辦、批辦、分送、承辦、辦理到歸檔的程序。
十、值班期間記好日志,認(rèn)真接聽(tīng)電話并做好記錄,工廠下班之后要有專人值班,保障電話暢通。
十一、文印管理。堅(jiān)持勤儉節(jié)約的.原則,加強(qiáng)文印耗材管理。
十二、會(huì)議管理。會(huì)議要精心組織,周密安排。會(huì)前準(zhǔn)備包括發(fā)送會(huì)議通知、擬定會(huì)議議程、準(zhǔn)備會(huì)議材料、會(huì)議結(jié)束,要做好文件材料的回收歸檔和及時(shí)整理好會(huì)議紀(jì)要,每次會(huì)議紀(jì)要力求解決實(shí)際問(wèn)題,關(guān)健是效果等工作。
十三、檔案管理。凡是反映工廠工作的活動(dòng),有利用價(jià)值的文件資料、匯報(bào)材料、薄冊(cè)、圖表、等均屬歸檔范圍。
十四、辦公室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造良好舒適的工作環(huán)境。
辦公室區(qū)域管理制度 16
第一節(jié) 日常管理制度
一、辦公室工作人員分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有章可循,無(wú)拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象,與各科室緊密配合。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真細(xì)致地做好后勤服務(wù)保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。
二、按照中央和校院的有關(guān)精神及中心黨總支的要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)黨務(wù)工作和精神文明建設(shè)工作,聯(lián)系實(shí)際,注重工作實(shí)效,不斷提高中心的黨建和精神文明建設(shè)水平。
三、組織會(huì)議,會(huì)務(wù)工作周密、細(xì)致,準(zhǔn)確通知會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及參加人員,議題明確,記錄詳細(xì),形成的會(huì)議紀(jì)要、決議、決定等文件及時(shí)、無(wú)誤。
四、對(duì)會(huì)議決議、決定或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),必須認(rèn)真督查辦理,按時(shí)間、進(jìn)度要求完成。
五、文件材料處理及時(shí)、準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)公文行文格式,文稿起草、校對(duì)、印發(fā)無(wú)原則性差錯(cuò)。分類管理文件、資料,并按規(guī)定及時(shí)移交歸檔。
六、信息資料收集報(bào)送工作及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量高。統(tǒng)計(jì)、反饋、通報(bào)工作進(jìn)展情況,符合規(guī)定要求。
七、認(rèn)真落實(shí)管理制度,辦公用品記錄健全,厲行節(jié)約。
八、自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不擅離崗位,不懈怠工作。
第二節(jié) 財(cái)務(wù)管理制度
一、嚴(yán)格遵守校院財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)中心財(cái)務(wù)管理,按照厲行節(jié)約、量力而行的原則,科學(xué)合理,有計(jì)劃地安排使用經(jīng)費(fèi)。
二、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,不得弄虛作假、隨意擴(kuò)大開(kāi)支范圍和提高開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)接受校院財(cái)務(wù)管理部門的檢查與監(jiān)督。
三、中心各種費(fèi)用報(bào)銷由經(jīng)辦人員、科室負(fù)責(zé)人、中心主要負(fù)責(zé)人審核簽字后方可開(kāi)支。財(cái)務(wù)報(bào)賬員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理,對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補(bǔ)充。
四、加強(qiáng)對(duì)各科室辦公經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)成本開(kāi)支的審核,做到按期報(bào)賬、按月清結(jié);將開(kāi)支情況及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并說(shuō)明情況。
五、加強(qiáng)票據(jù)管理,嚴(yán)格按校院規(guī)定做好票據(jù)的領(lǐng)取、發(fā)放、收繳、保管工作,做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)餐卡的管理和監(jiān)督。
六、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,嚴(yán)禁公款私存、擅自私借和挪用公款。
七、嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支,防止鋪張浪費(fèi),提倡勤儉節(jié)約。
第三節(jié) 文印服務(wù)管理制度
一、文印室必須堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則,做好文印工作,為校院教學(xué)科研和行政后勤提供優(yōu)質(zhì)的打印、復(fù)印、名片及宣傳橫幅、會(huì)標(biāo)制作等服務(wù)。
二、應(yīng)嚴(yán)格按稿件內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行打印或復(fù)印,不得私自接收和擅自擴(kuò)大文印的品種及數(shù)量。
三、嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)公文行文格式規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行,文件打印做到及時(shí)、準(zhǔn)確,打字差錯(cuò)率不超過(guò)2‰;排版格式規(guī)范,表格設(shè)計(jì)合理。
四、凡打印、復(fù)印的.文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無(wú)錯(cuò)別字、無(wú)漏行,文頭與內(nèi)容相符,裝訂整齊。按要求及時(shí)處理各種急件。
五、學(xué)習(xí)《保密法》,執(zhí)行保密制度,按規(guī)定進(jìn)行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨(dú)存放,單獨(dú)打印,不得在不適當(dāng)場(chǎng)合詢問(wèn)有關(guān)內(nèi)容,不準(zhǔn)泄露有關(guān)內(nèi)容,及時(shí)銷毀文件材料的廢頁(yè)、廢復(fù)印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件,不需要保存的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行清除。
六、文印設(shè)備及附件輔料由文印室工作人員負(fù)責(zé)管理,了解電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的基本構(gòu)造,會(huì)熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用,其他人員不得擅自動(dòng)用。
七、愛(ài)護(hù)使用設(shè)備,定期做好檢查維護(hù)、保養(yǎng)工作,出現(xiàn)故障及時(shí)修理,提高設(shè)備使用率。因個(gè)人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞和業(yè)務(wù)流失的,除批評(píng)教育外,應(yīng)照價(jià)賠償,如造成不良影響,追究責(zé)任。
八、加強(qiáng)文印成本核算,厲行節(jié)約、降低成本。
九、認(rèn)真做好文印記錄,包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標(biāo)題內(nèi)容、簽名等項(xiàng)目。
十、保持工作場(chǎng)地整潔衛(wèi)生,遺留物品及時(shí)清掃。下班時(shí)注意切斷電源,確保安全。
第四節(jié) 接待工作管理辦法
為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),貫徹執(zhí)行校院有關(guān)規(guī)定,本著“熱情周到,規(guī)范節(jié)儉”的原則,認(rèn)真做好來(lái)賓的接待工作,特制定本規(guī)定:
一、中心接待工作實(shí)行統(tǒng)一管理,對(duì)口接待的原則。
二、凡因?qū)W校公務(wù)來(lái)客的接待費(fèi)一律由學(xué)校支付,中心需參與陪同的,可派有關(guān)人員陪同。
三、來(lái)訪客人一般安排在學(xué)員樓住宿,住宿費(fèi)自理;特殊情況需報(bào)批中心領(lǐng)導(dǎo)同意。
四、來(lái)訪客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標(biāo)準(zhǔn)參照學(xué)校接待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。即:廳局級(jí)干部80元,縣處干部及以下70元。
五、中心接待工作嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意不得用高檔煙、酒,不準(zhǔn)在校外用餐,同一批客人不得重復(fù)招待。凡未經(jīng)批準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)招待、重復(fù)招待的,一律不予報(bào)銷。
六、來(lái)訪客人外出參觀活動(dòng)的門票原則上來(lái)客自理,特殊情況需要中心承擔(dān)的參觀門票,先報(bào)告中心主任同意后開(kāi)支。
七、接待來(lái)客的所有科室都要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,一律不得用公款陪同客人進(jìn)入營(yíng)業(yè)性舞廳、卡拉ok廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費(fèi)場(chǎng)所。
八、接待經(jīng)費(fèi)由中心統(tǒng)一管理,按照本規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。接待費(fèi)用單據(jù)由中心領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,到辦公室審核報(bào)銷;接待業(yè)務(wù)屬經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)接待的,由各科負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按規(guī)定施行接待事宜,費(fèi)用在所屬各科成本中列支。
第五節(jié) 中心辦公電話管理辦法
為了加強(qiáng)對(duì)辦公電話的管理,根據(jù)校院有關(guān)文件精神,本著保證工作正常需要和節(jié)約開(kāi)支的原則,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,特制定如下管理辦法。
一、辦公電話分配情況
各科室辦公電話座機(jī)費(fèi)由學(xué)校補(bǔ)貼。按科室、班組和公共場(chǎng)所分配如下:
1、中心主任:4臺(tái)
2、膳 食 科:2臺(tái)(科室、食堂一樓各1臺(tái))
3、住 宿 科:2臺(tái)(科室、德政樓辦公室)
4、動(dòng) 力 科:8臺(tái)(科室、德政樓辦公室、本部配電房、鍋爐房、水泵房、中央空調(diào)房、東區(qū)配電房、東區(qū)鍋爐房各1臺(tái))。
5、維 修 科:3臺(tái)(科室、水電維修班、倉(cāng)庫(kù)各1臺(tái))
6、園 林 科:2臺(tái)(科室、花園)
7、物 業(yè) 科:2臺(tái)(科室、德政樓辦公室)
8、車 管 科:1臺(tái)(科室)
9、辦 公 室:3臺(tái)(科室、財(cái)務(wù)室、打印室)
二、辦公電話費(fèi)用管理
根據(jù)校院辦公電話費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定,各科室辦公電話的費(fèi)用一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理。根據(jù)各科室對(duì)外聯(lián)系工作業(yè)務(wù)量確定包干定額標(biāo)準(zhǔn):
1、中心主任:1500元(4臺(tái))
2、膳 食 科:300元(2臺(tái))
3、住 宿 科:300元(2臺(tái))
4、動(dòng) 力 科:800元(4臺(tái))
5、維 修 科:500元(3臺(tái))
6、園 林 科:200元(2臺(tái))
7、物 業(yè) 科:400元(2臺(tái))
8、車 管 科:500元(1臺(tái))
9、辦 公 室:800元(3臺(tái))
三、辦公電話的管理
1、任何科室和個(gè)人均不得擅自安裝、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話,因工作原因確需調(diào)整的,各科室通知中心辦公室,由辦公室統(tǒng)一通知信息技術(shù)部辦理。
2、辦公電話的電話費(fèi)一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理。各科室超支部分從年終獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。
3、各科室要認(rèn)真管理好本部門的電話,嚴(yán)禁用辦公電話辦私事、撥打語(yǔ)音電話等。
4、本辦法從20xx年元月1日起實(shí)行,過(guò)去中心有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的,按本辦法執(zhí)行。
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第一章總則
第一條根據(jù)公司的發(fā)展需要和市場(chǎng)的變化,為了加強(qiáng)辦公室管理,提高工作效率和員工的體驗(yàn),特制定本辦公室管理制度。
第二條本辦公室管理制度適用于華為公司各分支機(jī)構(gòu)的辦公室,包括辦公室空間的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)備的配置與使用、辦公用品的供應(yīng)與管理、信息技術(shù)的應(yīng)用與維護(hù)等方面。
第三條本辦公室管理制度的任務(wù)是規(guī)范、統(tǒng)一和優(yōu)化辦公室的管理,提高工作效率和員工的工作體驗(yàn),保障公司正常運(yùn)營(yíng)。
第四條辦公室需要遵守國(guó)家有關(guān)安全、衛(wèi)生、環(huán)保和消防的各項(xiàng)法律法規(guī),保證員工的合法權(quán)益。
第二章辦公室空間規(guī)劃與設(shè)計(jì)
第五條辦公室空間應(yīng)基于工作需要和員工的舒適性進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì),充分考慮員工的休息和交流需求。
第六條辦公室的布局應(yīng)合理、靈活,考慮到不同部門的工作特點(diǎn)和協(xié)作需求。
第七條辦公室的通風(fēng)、照明和溫度應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證員工的健康和舒適。
第八條辦公室應(yīng)設(shè)置合適數(shù)量的窗戶和出入口,便于員工的通風(fēng)和疏散。
第三章設(shè)施設(shè)備的配置與使用
第九條辦公室的設(shè)施設(shè)備應(yīng)與公司的業(yè)務(wù)需要相適應(yīng),提供良好的辦公環(huán)境。
第十條辦公室設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)和使用應(yīng)嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,不得超過(guò)預(yù)算和審批權(quán)限。
第十一條辦公室設(shè)施設(shè)備的.維護(hù)應(yīng)定期進(jìn)行,確保其正常運(yùn)行和安全使用。
第十二條辦公室設(shè)施設(shè)備的更新和更替應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展需要和技術(shù)進(jìn)步進(jìn)行,不得浪費(fèi)和滯銷。
第四章辦公用品的供應(yīng)與管理
第十三條辦公用品的采購(gòu)和供應(yīng)應(yīng)由專門的管理部門負(fù)責(zé),采取統(tǒng)一采購(gòu)和集中供應(yīng)的方式。
第十四條員工使用辦公用品應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行申領(lǐng)和發(fā)放,合理使用并妥善保管。
第十五條辦公用品的庫(kù)存應(yīng)進(jìn)行定期盤點(diǎn)和管理,確保供應(yīng)充足且不浪費(fèi)。
第十六條嚴(yán)禁私自使用公司的辦公用品進(jìn)行其他用途,違者將受到相應(yīng)的處理。
第五章信息技術(shù)的應(yīng)用與維護(hù)
第十七條辦公室應(yīng)配備必要的信息技術(shù)設(shè)備和軟件,滿足員工的工作需求。
第十八條信息技術(shù)設(shè)備和軟件的配置和使用應(yīng)由專門的管理部門負(fù)責(zé),確保其正常運(yùn)行和安全使用。
第十九條員工使用信息技術(shù)設(shè)備和軟件應(yīng)遵守公司的相關(guān)規(guī)定,不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密。
第二十條信息技術(shù)設(shè)備和軟件的維護(hù)應(yīng)定期進(jìn)行,確保其正常運(yùn)行和安全防護(hù)。
第六章安全與保密
第二十一條辦公室應(yīng)配備必要的安全設(shè)備和系統(tǒng),保障公司和員工的安全。
第二十二條員工應(yīng)遵守公司的安全規(guī)定,對(duì)辦公室的安全設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行正確使用和操作。
第二十三條辦公室應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)單位和部門的溝通和協(xié)作,共同維護(hù)公司和員工的安全。
第二十四條員工在辦公室內(nèi)獲得的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人信息,必須予以保密,不得私自泄露。
第七章員工權(quán)益和福利
第二十五條公司應(yīng)提供良好的辦公環(huán)境和福利待遇,保護(hù)員工的合法權(quán)益。
第二十六條公司應(yīng)建立健全的員工培訓(xùn)制度,提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
第二十七條公司應(yīng)建立員工反饋和建議的渠道,提高員工參與辦公室管理的積極性。
第二十八條公司應(yīng)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰。
第八章管理程序和違約處理
第二十九條辦公室管理程序應(yīng)規(guī)范、透明和公正,確保員工合法權(quán)益和公司的正常運(yùn)作。
第三十條員工違反辦公室管理制度的,將按照公司的規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。
第三十一條公司與員工之間的糾紛和爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商和調(diào)解解決,如協(xié)商不成,可依法提起訴訟。
第九章附則
第三十二條本辦公室管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第三十三條本辦公室管理制度的解釋權(quán)屬于公司的相關(guān)部門。
第三十四條對(duì)本辦公室管理制度的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)公司相關(guān)部門批準(zhǔn)并公告生效。
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為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。
3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上個(gè)月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì)議制度
1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
2、干部參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的'意見(jiàn)。
值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
綜合協(xié)調(diào)
1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實(shí)施情況;
2、搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供相關(guān)信息;
3、負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議,并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;
4、負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;
5、負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹(shù)立公司形象;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
公文處理
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;
2、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。風(fēng)險(xiǎn)提示:
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
檔案管理
1、負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;
2、負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理,嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。
后勤服務(wù)
1、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算;
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買、登記和發(fā)放;
3、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;
4、負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理,做好車輛調(diào)度,維修和安全工作;
5、負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;
7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。
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教師辦公室是教師辦公和開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所,教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、辦公:
。1)按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出,應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,辦公時(shí)間不請(qǐng)假或不準(zhǔn)假而外出,作早退或曠工處理。
(2)上班期間認(rèn)真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談?wù),以免影響他人工作,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
。3)營(yíng)造健康向上的辦公室文化,體現(xiàn)教師身份,不宜說(shuō)粗俗的話語(yǔ),學(xué)生及客人在場(chǎng)時(shí)尤其注意。對(duì)來(lái)客來(lái)賓有禮貌,熱情接待。
。4)按要求操作電腦,上班時(shí)間不玩游戲,不看不健康的'內(nèi)容。
二、衛(wèi)生:
。1)室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
(2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,每天上班時(shí)先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰,不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。
。3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學(xué)后)打掃衛(wèi)生,打好開(kāi)水。
。4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。
三、財(cái)產(chǎn):
。1)愛(ài)護(hù)節(jié)約用電。
。2)能少開(kāi)燈就少開(kāi),不需開(kāi)電扇(或空調(diào))就不開(kāi),視氣候情況而定。
。3)期初、期末與總務(wù)處核對(duì)財(cái)產(chǎn)使用情況。
四、安全:
。1)不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。
。2)放學(xué)或集會(huì)時(shí),最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào),關(guān)鎖好門。
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