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企業(yè)質量管理考核制度（精選13篇）
在不斷進步的社會中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的企業(yè)質量管理考核制度，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)質量管理考核制度 1
一、目的：
加強半成品、成品產品的質量監(jiān)管，確保生產過程質量穩(wěn)定，要求各工序人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，把工作做實、做細，確保產品合格。
二、職責要求：
總體要求：車間員工在車間主任的統(tǒng)一指揮下，按照各工序崗位的`操作要求，保質保量、層層負責、全面完成公司下達的生產任務。具體要求：
1、送瓶人員：要保證供應，做到數(shù)量準確，輕裝輕卸，及時退換壞瓶。
2、刷瓶人員：
�、艊栏駡�(zhí)行技術科質量控制要求。
⑵瓶子必須經過熱水浸泡，再用洗滌靈水洗刷。
�、敲總�瓶子必須逐個上瓶刷刷洗，以刷凈為止。
�、绕孔由蠂娏軟_洗時，噴淋水柱必須到瓶底，直到瓶子內外泡沫消失，瓶子內外無任何附著物，臟物，做到瓶子內外干凈。
�、伤⑴f瓶子，要特別注意浸泡和上瓶刷的時間要稍長。
3、拾瓶人員：輕拿輕放，不準無故摔瓶子，破口瓶，壞瓶不準上案子，瓶內水應控干。
4、灌裝：酒的液面上下不超過6㎜，跑漏酒要少，接漏桶要及時清倒，不準外溢，下班要清洗，擦試設備。
5、燈檢人員：
�、乓獓栏駡�(zhí)行技術科質量控制要求，思想高度集中，責任心要強，。
⑵要具有較強的質量意識和工作責任心，視力較好。
⑶燈檢時，必須把每一瓶酒都倒置查看，不得漏檢。
�、劝l(fā)現(xiàn)問題及時報告質檢員或班長。
⑸協(xié)助質檢員或班長查找分析質量事故原因。
�、嗜缫蚱孔觾韧獗容^臟，造成臟酒較多，燈檢人員有權責成刷瓶人員返工，及時清理臟瓶、臟酒。
�、艘驘魴z人員工作不認真造成成品不合格要追究其責任。
6、旋蓋人員：班前機器要上油班后要擦機，注意保養(yǎng)設備。旋出的蓋下口要平，上口要緊，不漏酒。要穩(wěn)拿、穩(wěn)放、不摔酒。
7、貼標人員：嚴格執(zhí)行技術科質量控制要求，商標貼正，大標距瓶底1公分（一指），小標距大標2.7公分（三指），背標兩邊要均勻，傾斜度不超過3㎜。
8、包裝人員：包裝整齊、美觀，檢查酒是否齊全，底要封好，對不正的商標要予以糾正或讓貼標人員返工。
9、裝箱人員：保證數(shù)量準確，不準缺瓶，不準濕箱，對破損酒箱要及時更換，箱子不準倒置，每箱都要放合格證及應該放入的其它物品。封箱膠帶要標準，對入庫件數(shù)要記清，做到隨問隨答，對入庫人員要相互制約。
10、入庫人員要輕拿輕放，杜絕野蠻裝卸，車數(shù)、件數(shù)要準，不準倒置，要及時清理場地衛(wèi)生，車載不準超重，工作完畢，及時開票、入庫車要放回車間，不準在庫房壓酒。
11、質檢人員：嚴格履行技術科規(guī)定質檢員責任制，認真負責各工序質量，嚴格管理，做好生產過程管理與分析記錄，勤檢查，勤走動，嚴禁不合格產品入庫。
12、機修人員：經常檢查機器設備運轉情況，及時處理故障，保證設備正常運轉，安全生產。
13、班長：負責生產、質量、現(xiàn)場、衛(wèi)生全面管理。保證完成生產計劃，嚴格交接班手續(xù)，按期清洗酒灌，過濾器。
14、值班主任：負責車間全面工作，監(jiān)督檢查各式各樣工序工作，保質保量安全生產。
三、考核辦法：
1、因產品質量在生產過程中，檢驗管理檢測不嚴，出現(xiàn)臟酒，達不到質量技術要求，入庫、流入市場，消費者投訴，出現(xiàn)質量責任事故，根據(jù)生產車間各崗位工序員工職責規(guī)定進行處理（從工資、節(jié)約獎、超產獎、崗位津貼中扣除）。
2、嚴重出現(xiàn)產品質量事故，賠付消費者的損失，由車間責任班組員工共同負擔，車間領導、管理人員、班長，質檢員等進行責任處理。
3、酒損不超過5‰，超出后按酒價格比作相應罰款。
4、瓶損不超過3%，紙箱不超過1.5%、包裝盒不超過0.3%，商標不超過1.5%，防盜蓋不超過5%，超出后按公司相關規(guī)定作相應處罰。
企業(yè)質量管理考核制度 2
第一條 目的
確保生產過程質量穩(wěn)定，改善質量，提高生產效率，降低成本
第二條 范圍
原料投入生產經加工至成品
第三條 實施單位
質檢部人員及有關單位
第四條 實施要點
1． 操作人員應確實依照生產工藝進行操作，在每一批第一袋加工完成后，必須經有關人員實施首件檢查，等檢查合格后方能繼續(xù)生產，各班長還應實施隨機檢查。
2． 質檢人員應確實依據(jù)檢查標準檢查，不合格品嚴禁進入下道工序。
3． 質檢科人員應巡回抽驗，并做好生產過程質量管理與分析，以及將資料回饋有關單位。
4． 發(fā)現(xiàn)質量異常應立即處理，追查原因，并矯正及作記錄防止再發(fā)生。
第五條 考核辦法
1．質檢科派人巡回抽檢，根據(jù)檢驗結果，對各工序給予評價并考核，明確落實責任班組或責任人。評價分為：甲、乙、丙三級
甲級：按工藝生產要求進行操作，產品質量穩(wěn)定。
乙級：基本按工藝生產要求進行操作，產品質量較為穩(wěn)定。
丙級：沒有按工藝生產要求進行操作，產品質量不穩(wěn)定。
2．根據(jù)評價結果，對嚴格按生產工藝規(guī)程操作規(guī)程，產品質量穩(wěn)定，給予表彰、獎勵。對沒有按生產工藝規(guī)程操作，產品質量不穩(wěn)定，要追究其責任，分析原因，給予通報批評和經濟懲罰。
企業(yè)質量管理考核制度 3
生產車間質量工作考核辦法
一、生產計劃的執(zhí)行情況（10分）
檢查是否按時、按質、按量的.全面完成各項工作任務，有一項不合格扣2-5分。
二、生產工藝的執(zhí)行情況（10分）
是否執(zhí)行本企業(yè)生產工藝技術規(guī)程，如不合格本項不得分。
三、操作規(guī)程的執(zhí)行情況（10分）
是否按操作規(guī)程操作，有無違反操作規(guī)程現(xiàn)象，如有一項不合格扣2-5分。
四、管理制度與標準的執(zhí)行情況（10分）
各項管理制度和執(zhí)行標準是否落實，有無違犯現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一處不合格扣2-5分。
五、設備管理執(zhí)行情況（10分）
是否按計劃對設備進行日常維護、保養(yǎng)和檢修，檢查設備運行記錄，如一項不合格扣2-5分。
六、衛(wèi)生管理執(zhí)行情況（10分）
車間設備、環(huán)境、生產達標及個人衛(wèi)生是否達到規(guī)定要求，有關人員定期進行健康查體、衛(wèi)生常識教育，是否及時落實，發(fā)現(xiàn)一處不合格扣2-5分。
七、現(xiàn)場管理執(zhí)行情況（10分）
八、各種不合格品的處置和糾正措施執(zhí)行情況（10分）
九、車間管理執(zhí)行情況（10分）
檢查生產車間生產記錄、領料記錄、質量記錄、成品記錄及各項記錄，如發(fā)現(xiàn)一項不合格或不規(guī)范扣2-5分。
十、車間安全生產執(zhí)行情況（10分）
檢查車間安全生產措施的實施，各項防范措施是否存在安全隱患，如有一項不合格不得分
企業(yè)質量管理考核制度 4
針對本廠實際情況，制定如下過程質量控制管理制度。
一、清理過程：
�、偾謇砉栏癜凑蘸Y選去石組合機操作規(guī)程操作。 ②隨時查看篩面磁欄是否有效。
�、矍謇磉^程中隨時監(jiān)視篩面原糧的質量，根據(jù)原糧情況及時調整機器及吸雜風網(wǎng)，保證清理質量，保證凈谷中含雜不超標，石中不含糧。
二、礱谷過程：
①嚴格按照礱谷機的正確使用說明操作。
�、谝曉Z情況隨時調整礱機軋距和膠輥壓力。確保脫殼率。
�、�(軋距一般為0．7毫米左右，脫殼率掌握在75％-85％左右)。
三、碾米過程：
①嚴格按照碾米機的規(guī)程操作。
�、谀朊坠ひS時目測大米的精度及碎米含量，及時對米機壓力調整。保證精度，減少碎米，提高正品率。
四、包裝過程：
�、俅虬っ堪嚅_機前必須校驗一下打包秤是否準確。
②每包產品定量準確，封包嚴密平整，無殘破，漏針跳線
③灌裝前米袋開口向下抖動防止異物在內。
④灌裝時打包工對米流目測，如有異物馬上清除。 (各相關操作工人要熟讀理解設備使用說明書。即操作規(guī)程并定應用于實際生產)。
考核辦法：
1、主管生產副廠長和車間專職監(jiān)督員負責過程質量管理考核。
2、生產季節(jié)每月初定期由廠長參加考核一次。
3、主管生產廠長不定期隨機對各主要工序監(jiān)督考核。
4、定期考核違反過程質量控制管理制度的`扣發(fā)當月獎金。連續(xù)二次定期考核不合格的待崗學習。
5、隨機考核不合格的扣發(fā)當天工資的5 0％，抄寫過程控制管理制度抄寫一遍。
6、成品打包不合格的扣當天工資5 0％，將不合格包裝物重封。
企業(yè)質量管理考核制度 5
一、 目的：
為嚴格控制食品加工生產過程，保證食品生產的安全，保證消費者的身體健康和生命安全，特制定本制度。
二、 范圍：
凡本單位與生產相關的環(huán)節(jié)均應遵守本制度。
三、 內容：
1.原、輔料的衛(wèi)生要求具有檢驗檢疫合格證。加工用水必須符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。
2.食品生產必須符合安全、衛(wèi)生的原則，對關鍵工序的監(jiān)控必須有記錄（監(jiān)控記錄，糾正記錄）。
3.原料、半成品、成品應分別存放。廢棄物設有專用容器。容器、運輸工具應及時分別消毒。
4.不合格產品及落地產品應設固定點分別收集處理。
5.班前班后必須進行衛(wèi)生清潔工作及消毒工作。
6.包裝食品的物料必須符合衛(wèi)生標準，存放間應清潔衛(wèi)生、干燥通風，不得污染。
7.倉庫應符合工藝要求，配有自動溫度記錄裝置，庫內保持清潔，定期消毒，有防霉、防鼠、防蟲設施。
8.設有獨立的檢驗機構和儀器設備。制定有對原輔料、半成品、成品及生產過程衛(wèi)生監(jiān)控檢驗。
1)環(huán)境衛(wèi)生控制
A.老鼠、蒼蠅、蚊子、蟑螂和粉塵可以攜帶和傳播大量的致病菌，因此，它們是廠區(qū)環(huán)境中威脅食品安全衛(wèi)生的主要危害因素。最大限度地消除和減少這些危害因素對產品衛(wèi)生質量的威脅。
B.保持工廠道路的清潔，消除廠區(qū)內的一切可能聚集、孳生蚊蠅的場所，并經常在這些地方噴灑殺蟲藥劑。
C.工廠要針對滅鼠工作制定出切實可行的工作程序和計劃，保證相應的措施得到落實，做好記錄。
D.工廠內不宜采用藥物滅鼠的方法來進行滅鼠，可以采用捕鼠器、粘鼠膠等方法。
2)生產飲用水的衛(wèi)生控制：必須符合國家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標準GB5749的指標要求。
3)原、輔料的衛(wèi)生控制：
A.對原、輔料進行衛(wèi)生控制，分析可能存在的危害，制定控制方法。生產過程中使用的添加劑必須符合國家衛(wèi)生標準，用具有合法注冊資格的生產廠家生產的產品。對向不同國家出口的產品還要符合進口國的規(guī)定。
B.對加工過程使用的工器具，與產品接觸的'容器不得直接與地面接觸；不同工序，不同用途的器具用不同的顏色，加以區(qū)別，以免混用。
4)車間、設備及工器具的衛(wèi)生控制：
A.嚴格日常對生產車間、加工設備和工器具的清洗、消毒工作。
B.車間要專門設置化學藥品，即洗滌劑、消毒劑的可上鎖的存貯間或存貯柜，并制定出相應的管理制度，由專人負責保管，領用必須登記。藥品要用明顯的標志加以標識。
5)儲存與運輸衛(wèi)生控制：
A.定期對儲存食品倉庫進行清潔，保持倉庫衛(wèi)生，必要時進行消毒處理。
B.庫內產品要堆放整齊，批次清楚，堆垛與地面的距離應不少于10cm，與墻面、頂面之間要留有30cm~50cm的距離。為便于倉儲貨物的識別，各堆垛應掛牌標明本堆產品的品名、規(guī)格、產期、批號、數(shù)量等情況。存放產品較多的倉庫，管理人員可借助倉儲平面圖來幫助管理。
C.成品庫內的產品要按產品品種、規(guī)格、生產時間分垛堆放，并加掛相應的標識牌，牌垛內產品的品名、規(guī)格、批次和數(shù)量等情況加以標明，從而使整個倉庫、堆垛整齊，批次清楚，管理有序。
D.食品運輸車必須保持良好的清潔衛(wèi)生狀況，為運輸工具的清洗、消費配備必要的場地、設施和設備。
6)人員的衛(wèi)生控制
A.加工和檢驗人員每年至少進行一次健康檢查，必要時還要作臨時健康檢查，新進廠的人員必須經過體檢，合格后方可上崗。
B.生產、檢驗人員必須經過必要的培訓，經考核合格后方可上崗。
C.生產、檢驗人員必須保持個人衛(wèi)生，進車間不攜帶任何與生產無關的物品。
D.進車間必須穿著清潔的工作服、帽、鞋。
E.凡患有有礙食品衛(wèi)生疾病者，必須調離生產加工、檢驗崗位，痊愈后經體檢合格方可重新上崗。
F.妨礙食品衛(wèi)生的疾病主要有：
——病毒性肝炎；
——活動性肺結核；
——腸傷寒和腸傷寒帶菌者；
——細菌性痢疾和痢疾帶菌者；
——化膿性或滲出性脫屑性皮膚病；
——手有開放性創(chuàng)傷尚未愈合者。
G．加工人員進入車間前，要穿著專用的清潔工作服，更換工作鞋靴，戴好工作帽，頭發(fā)不得外露。
H.與工作無關的個人用品不得帶入車間，并且不得化妝，不得戴首飾、手表。
I．工作前要進行認真的洗手、消毒。
四、生產過程質量管理考核辦法
1 、人員衛(wèi)生考核
1)檢查崗位操作人員著裝是否干凈整潔，是否按要求穿戴工作衣、工作帽；
2)檢查崗位人員的個人衛(wèi)生，是否留長指甲、穿拖鞋、帶首飾，是否保持個人清潔，勤洗頭勤洗澡勤換衣。
3)檢查崗位人員的洗手消毒和工作中的動作行為，進出車間時，是否按要求更-衣、洗手消毒，是否有在車間內吸煙、吃零食、吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的行為。
2、環(huán)境衛(wèi)生考核
1）檢查工作場所的環(huán)境狀況，是否有與工作無關的雜物、蜘蛛網(wǎng)、蒼蠅蚊子蟑螂等昆蟲；材料及產品擺放是否有序；
2）檢查工作場所的清潔消毒情況，是否按照規(guī)定的消毒方法和頻次定期進行清潔和消毒，是否按時開啟紫外線殺菌；
3、生產設備運行狀況的考核
1）考核設備操作員是否按設備操作規(guī)程進行操作，正確使用。是否按規(guī)定對設備進行維護和保養(yǎng)，消除異常。
2）考核設備的清潔消毒情況，檢查是否按照衛(wèi)生操作規(guī)范的要求，對所負責的生產設備周期性地進行清潔消毒；
3）考核員工是否對關鍵工序的工藝參數(shù)進行嚴格控制，按規(guī)定的要求對工藝參數(shù)進行檢查，確保工藝參數(shù)符合生產要求。出現(xiàn)工藝參數(shù)偏差是否立即向主管人員反映。
4、生產操作的考核
1)考核操作員是否嚴格按照操作指導書的要求進行操作；
2)檢查操作員的自檢意識，詢問是否熟知本崗位的產品驗收標準，對生產的產品是否能主動進行自檢，以檢出不良品，當質量異常時是否及時向主管人員匯報。
3)檢查直接與產品接觸的包裝物的殺菌情況，考核員工是否能按規(guī)定的程序進行操作，有否減少工序。
5、生產過程質量控制的考核
1)檢查車間化驗員是否按照規(guī)定進行過程的檢驗，操作員自檢合格的產品是否存在不合格的隱患;
2)綜合考核崗位質量狀況，考核期內是否出現(xiàn)批量不合格或可能導致的質量安全事故隱患;
6、考核評分及獎懲辦法：
1.成立由質量負責人為組長，各部門主管的參加的質量考核小組，每月針對生產崗位的每位員工進行一次生產過程質量考核，并填寫“生產人員質量考核記錄”。
2.考核依據(jù)為本文4.1～4.5條款的規(guī)定，考核不作得分評分，只記錄扣分評分并匯總。獎懲以扣分總分為依據(jù)。對考核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項，責任部門及時采取糾正措施，如不按規(guī)定進行整改，罰責任部門50元/項。
3.扣分在2分以內的，在班組會上口頭批評，扣分在3分至5分的，每扣一分罰款5元，扣分在5至10分的，每扣一分罰款10元，罰款10分以上的應重新進行崗位培訓，合格后上崗，不合格予以辭退。
4.季度考核(連續(xù)三次)未扣一分的員工，由質量考核小組提出，總經理批準后，給予一次性獎勵50元的獎勵，年度考核未扣一分(連續(xù)12個月)的員工， 經質量考核小組提出，總經理批準后可評為公司優(yōu)秀員工，給予一次性獎勵500元的物質獎勵.
企業(yè)質量管理考核制度 6
第一章總論
第一條目的
為了使公司員工考核的實施與運行有章可循，特制定本制度。
第二條考核的作用
員工考核的作用，是為了把握并評定員工的能力。具體來說，就是運用考核表，按照規(guī)定的考核項目，對員工擔任職務所必須具備的能力以及職務工作完成情況做出評定。
1.把握每個員工與其擔任的職務級別相應的能力，并在此基礎上，有計劃地開發(fā)和利用員工的能力。
2.把握每個員工所擔任的職務工作完成情況，據(jù)此公正合理地做出薪酬安排。
第二章員工考核的標準
第三條員工考核必須把握的能力
員工考核把握并測評的能力是與職務相當?shù)哪芰�，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內在能力;顯在能力是指員工在工作中發(fā)揮出來的，并表現(xiàn)在業(yè)績上的能力。
潛在能力，可根據(jù)知識、技能、體力以及經驗性能力來把握;顯在能力，則可通過工作業(yè)績(質和量)，以及對工作的態(tài)度來把握。
第四條員工考核的分類員工考核可以分為以下兩種：
1.業(yè)績考核，就是參照職務標準，對員工在一定時間內職務工作完成的情況進行評定。
2.能力考核，就是參照職能標準，對員工在一定時間內所承擔職務的能力進行評定。
第五條員工考核的標準員工考核是按照一定的標準以及相應的要求和水平進行的，并且，能力考核的標準是職能標準，業(yè)績考核的標準是職務標準，第六條員工考核的項目設置
1.考核的項目依據(jù)員工在職職務、級別進行設置。
2.考核表的格式以及計分標準：由人力資源部總監(jiān)在聽取有關人員意見之后決定。
第三章員工考核的實施
第七條考核對象員工考核的對象，限于評定期之日登記在冊的員工，下列人員排除在外：
1.連續(xù)工作年限不滿一年者(截止到評定進行時)。連續(xù)工作年限包括臨時、試用期。
2.因長期缺勤(包括公傷)、停職等原因，評定期間出勤不滿兩個月者。
第八條評定者與評定階段
1.被考核者與考核者之間，原則上要求在相當長時間中有過上下級管理關系。
2.考核者是被考核者的直屬上級領導。
3.在評定期間，因工作轉換、人事調動，原有的考核關系變更，致使不能對被評者進行充分的考核，或者造成考核困難，可以尋找能夠替代原直屬上司的考評者，完成考核工作。
4.在其他難以確定考核者的情況下，原單位主管、總公司的經理以及業(yè)務部負責人可以在征得人力資源部主管同意的情況下，指揮考核人員。
第九條考核者的職責
1.第一次考核者必須站在直接監(jiān)督的立場上，并且對于想要特別強調的評分和評語以及對評定有顯著影響的.事項，必須予以注明。
2.第二次考核者必須在職務、級別上高于第一次考核者。有關需要特別強調的評分和評語、對評定有顯著影響的事項，或者有關與第一次評定有明顯差別的地方，必須予以注明。特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下，應該與第一次考核者交換意見，有必要的話，相互商討，對評定做出調整。在不能做出調整的情況下，至少應該把第二次評定的結果，通知給第一次考核者。
3.裁定者應參考考核評定報告，做出最終評語。
第十條評語等級
1.評語等級原則上分為五等。評語等級的更改，需經人力資源部總監(jiān)決定。
2.與評語等級相對應的評分，為了把考核的結果，應用于開發(fā)利用員工的能力，應用于員工待遇管理方面的工作中去，要采用如下具體做法：
第十一條教育培訓
管理者以及教育工作負責人，在考慮教育培訓員工時，應把人事考核的結果作為參考資料，借此掌握教育培訓的內容，進一步開發(fā)、利用員工的能力。
第十二條調動調配
管理者在進行人員的工作調配或崗位調動時應該參考人事考核的結果，把握員工對工作及工作環(huán)境的適應能力。
第十三條晉升職位
在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時，應該把能力和業(yè)績考核的評語作為參考資料加以運用。考核評語要按職能資格制度規(guī)范要求評定。
第十四條提薪
企業(yè)對于員工的提薪，應該參照能力考核的評語，決定提薪的幅度。
第十五條獎勵
參考業(yè)績考核的評語對員工所做的貢獻給與相應的獎勵。
第四章考核表的保管與查閱
第十六條考核表的保管
1.保管者考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2.保管期限考核表自制成之日起，保存XX年。但是，與退休、退職有關的考核表，自退休、退職之日起，保存1年。
第十七條考核表內容的查閱
管理者在工作中涉及到某位員工人事問題，需要查閱有關考核表時，可以向考核表的保管者提出要求進行查閱。
第五章考核者培訓
第十八條在取得考核者資格之后，必須經過考核者培訓
第十九條為了達到下列目的，也必須進行考核者培訓
1.理解員工考核制度的結構;
2.理解考核內容與項目;
3.確認考核規(guī)定;
4.統(tǒng)一考核的基準。
企業(yè)質量管理考核制度 7
第一條為建立和完善人力資源績效考核體系和激勵與約束機制，對員工進行客觀的、公正的評價，并通過此評價合理地進行薪酬分配、獎勵與處罰，特制訂本辦法。
第二條考核對象：分公司除經理、副經理、工會主席以外的在崗員工;其中：從外單位調入和待崗人員中重新上崗的員工須在崗不少于6個月以上方可參加考核，評為公司、分公司"員工之星"者免予考核，見習生不參與考核。
第三條考核內容：主要對員工的工作績效、服務態(tài)度、遵紀守法、安全生產四個方面進行考核。
一、工作績效。主要考核員工業(yè)務水平、接收工作任務的態(tài)度、工作積極性、工作效率、完成工作的數(shù)量與質量：
1、業(yè)務水平：主要考核從事本職工作的能力、專業(yè)知識、適應力、協(xié)調能力、解決問題能力。
2、接受工作任務樂意度主要考核員工對領導交辦的任務是否樂意接受，工作主動性如何。
3、工作積極性考核員工在工作中的表現(xiàn)，吃苦、奉獻精神和敬業(yè)精神如何。
4、工作效率考核員工在工作中達到工作目標所占用的時間及消耗資源的多少。
5、完成工作的數(shù)量與質量考核員工是否完成日常工作中應做或臨時交辦的工作，質量如何。員工績效考核辦法二、服務態(tài)度。主要考核員工的服務意識、服務質量、服務效果。
1、服務意識考核員工主動為他人特別是客戶提供服務的觀念和愿望。
2、服務質量考核員工為他人特別是客戶提供服務的好壞。
3、服務效果考核員工提供服務后他人或客戶的反應、產生的效益。
三、遵紀守法。主要考核員工遵守國家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度、與同事間關系如何。
1、遵守國家法律法規(guī)考核員工的法律意識和遵守法律法規(guī)的`情況。
2、遵守單位規(guī)章制度考核員工執(zhí)行單位管理制度如何，主要考核是否按規(guī)章制度辦事、執(zhí)行力及勞動紀律如何。
3、與同事間關系主要考核能否與同事和睦相處，在和諧企業(yè)建設中作用如何。
四、安全生產：主要考核員工安全生產意識和效果。
1、安全生產意識主要考核員工是否重視安全，安全生產常識如何。
2、安全生產效果主要考核員工貫徹安全生產管理辦法是否得力，監(jiān)督作用如何;是否有違規(guī)操作行為，設備保養(yǎng)如何。
第四條分公司成立員工績效考核領導小組，組長：經理，成員：副經理、工會主席，各部門(單位)負責人為考核小組工作人員;人力資源部負責考核的組織工作。
第五條績效考核評級：被考核對象按"優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職"四個檔次進行考核。
第六條績效考核方式、排序：
一、考核方式：績效考核分部門(單位)負責人考核、分公司領導考核，部門(單位)負責人直接由分公司領導考核。
二、分值的計取："優(yōu)秀"計5分，"稱職"計4分、"基本稱職"計3分、"不稱職"計2分。
三、員工績效考核總分取用加權平均值：
1、部門(單位)負責人的考核：經理考核值占權重的57%，分公司其他領導考核值(取算術平均值)占權重的43%。
2、其他員工的考核：部門(單位)負責人考核值占權重的30%，經理考核值占權重的40%，分公司其他領導考核值(取算術平均值)占權重的30%。
3、績效考核結果排序：根據(jù)員工績效考核分值大小，從高分到低分進行排序;對評為公司、分公司"員工之星"和符合本辦法"第八條"規(guī)定的不參與排序。
第七條具有以下情形之一者，單項內容考核記為"不稱職"：
一、工作績效考核"不稱職"：二次及以上不服從工作分配經教育拒不改者;不在規(guī)定時間內或不按要求完成任務造成嚴重后果者;工作失職給單位造成直接經濟損失1萬元以上者。
二、服務態(tài)度考核"不稱職"：提供服務時態(tài)度惡劣造成嚴重負面影響或服務質量差造成客戶流失者。
三、遵紀守法考核"不稱職"：被公司機關行政警告者;故意違反單位規(guī)章制度者;月考勤遲到早退4次及以上或年考勤遲到早退10次及以上、曠工2天以內者。
四、安全生產考核"不稱職"：發(fā)現(xiàn)重大安全隱患不采取措施制止或消除隱患，致使安全事故發(fā)生者;操作人員因違反操作規(guī)程造成"重傷"事故或直接經濟損失3000元及以上3萬元以下者。
第八條具有以下情形之一者，年度績效考核結果直接定為"不稱職"：
一、嚴重觸犯國家法律被刑事拘留、判刑者;嚴重違反單位規(guī)章制度者;經常違反單位規(guī)章制度屢教不改者。
二、被公安機關行政拘留。
三、管理人員工作失職給單位造成直接經濟損失3萬元以上者，生產操作人員、巡守人員造成"重大"及以上安全事故負主要責任或3萬元以上直接經濟損失者。
四、無正當理由連續(xù)曠工2天或年曠工3天及以上者。
五、拒不服從工作安排，態(tài)度惡劣者。
第九條考核原則上每年度進行一次，具體時間由分公司根據(jù)具體情況確定。對適應期已達六個月以上的從外單位調入及待崗人員中重新上崗后員工的考核工作由經理辦公會議臨時考核。
第十條考核結果作為薪酬分配、職務晉升、獎勵和處罰的重要依據(jù)。
第十一條本辦法與分公司原有關規(guī)定相抵觸的，以本辦法為準。本辦法的未盡事宜，比照本辦法的相關條款辦理。
第十二條本辦法經經理辦公會議討論，并提交職代會審議通過后生效。
企業(yè)質量管理考核制度 8
第一條本制度適用在本縣行政區(qū)域內從事建筑工程施工活動的建筑施工企業(yè)的主要負責人、項目負責人和專職安全生產管理人員（以下稱“三類人員”）的任職考核。
第二條“三類人員”的安全生產任職考核包括安全生產管理能力和安全生產知識兩方面�！叭惾藛T”必須要經過安全生產考核，考核合格取得建筑施工企業(yè)管理人員考核合格證書后，方可擔任相應職務。
第三條安全生產考核合格證書的管理。
1、建筑施工企業(yè)管理人員安全生產考核合格證書有效期為三年。取得安全生產考核合格證書后，應每年參加企業(yè)安全生產教育培訓，完成規(guī)定學時的培。
2、發(fā)生死亡事故的，安全監(jiān)督機構應收繳有關責任人的`安全生產考核合格證書，并上繳省建設行政主管部門暫扣。
3、各級建設行政主管部門發(fā)現(xiàn)已取得安全生產考核合格證書的人員違反安全生產法律法規(guī)，未履行安全生產職責，不按規(guī)定接受企業(yè)年度安全生產教育培訓，或施工現(xiàn)場管理混亂、存在嚴重事故隱患的，應當責令限期改正；情節(jié)嚴重的，建議省建設行政主管部門暫扣安全生產考核合格證書。
4、建筑施工企業(yè)管理人員遺失安全生產合格證書的，應在市級以上公共媒體上聲明作廢，并在一個月內到原發(fā)證機關辦理補證手續(xù)。
5、建筑施工企業(yè)管理人員變更姓名和變更法人單位等的，應當在姓名或法人單位變更后一個月內到原發(fā)證機關辦理變更手續(xù)。
6、安全監(jiān)督機構應當建立、健全建筑施工企業(yè)管理人員安全生產考核檔案管理制度，并定期向社會公布建筑施工企業(yè)管理人員取得安全生產考核合格證書的情況。
企業(yè)質量管理考核制度 9
目的：為了及時了解和掌握各時期的安全生產狀況，協(xié)調和處理公司生產組織過程中存在的安全問題，消除事故隱患，確保安全生產，特制定本制度。
適用范圍：領導小組及駕駛員安全生產會議。
職責：領導小組負責制度的制定、檢查、考核及日常管理工作。
領導小組和安全監(jiān)督管理小組安全會議
每一個月召開一次，負責人主持，全體領導小組人員和安全監(jiān)督管理小組人員參加。時間不限，地點由召集人決定。
會議主要資料：研究、討論如何貫徹執(zhí)行黨的安全生產方針、政策。審定、分解考核公司里的安全目標管理計劃及執(zhí)行狀況，研究解決重大隱患，且在會上提出對策，擬定解決的辦法及防范措施，協(xié)調各部門在隱患處理過程中的分工和協(xié)作，指定隱患整改的具體負責人及隱患整改的要求和期限，審議企業(yè)的重大事故，審定并透過對重大事故的處理決定和通報等。
會議對所議事項以及作出的決定應構成會議紀要，會議紀要應分發(fā)與會人員以及事項涉及的有關單位主管。隊長應負責督促、檢查、考核會議決議的執(zhí)行狀況并構成記錄。
駕駛員安全生產會議每月至少一次，時間定為每月的25日，由公司召集，參加會議的人員一般有:單位負責人、領導小組、公司全體駕駛員。
會議主要資料：總結上階段的安全生產工作，部署下階段的安全生產工作;傳達貫徹上級有關安全生產方面的方針政策有關文件，并研究提出本企業(yè)的貫徹落實措施;對發(fā)生的安全生產事故按照“四不放過”的原則作來源理和決定;表彰和獎勵安全生產典型任務和事跡;對生產中存在的問題和事故隱患研究落實解決問題的措施和方法等會議記錄由隊長進行。
不定期安全生產會議
由公司根據(jù)安全生產的.季節(jié)性和突發(fā)性等狀況隨時召開安全生產會議。由召集人負責記錄。由公司對會議決議執(zhí)行狀況進行督促、檢查和考核。
相關要求
會議召集者在開會之前，應做好有關資料準備工作，會議上要討論研究解決的問題應列出，重要會議會后要下發(fā)會議紀要。按時向有關部門和領導進行傳遞，并對存在問題及時協(xié)調處理。
通知參加會議人員時，要把會議主要資料、開始時間、大約需要多長時間、會議地點交代清楚。
被通知需要參加會議的人員，都應按時參加會議，做到善始善終，確實不能參加的要在開會之前和召集人說明狀況，并得到允許。對未經允許擅自不參加或遲到、早退的人員，由會議召集人按照相關管理規(guī)定對其進行經濟處罰。
會議上決定的狀況各部門和職責人，務必不折不扣地認真執(zhí)行，及時完成。
每次安全會議都要有會議紀要。會議紀要包括日期、參加人員、召集單位、主持人、會議主要資料、處理結果、決議執(zhí)行狀況的檢查等，定期對各種會議記錄及決議的執(zhí)行狀況進行檢查、指導、考核。
企業(yè)質量管理考核制度 10
一、目的
為了規(guī)范本廠信息管理，保證各類計劃、統(tǒng)計、核算工作及時性、準確性、真實性，避免過時或失真信息給決策造成誤導，特建立本制度。
二、范圍
統(tǒng)計、核算報表以XX年本廠的《財務部上交報表清單》、《調度處上交報表清單》、以及質檢、供銷部門的'報表清單為準，各環(huán)節(jié)原始票據(jù)以XX年5月的《各環(huán)節(jié)票據(jù)說明及對帳時間安排》為準，還包括各部門臨時要求的，有正式書面形式規(guī)定要求提供的信息資料。
三、報表要求
1、報表及時，按規(guī)定進度完成，以接受簽注時間為準。
2、數(shù)據(jù)真實，不故意滿報或虛報數(shù)據(jù)。
3、項目齊全，不遺漏統(tǒng)計項目。
4、數(shù)據(jù)符合部門間的進出平衡關系。
5、對分管的物資嚴格按實物狀態(tài)和統(tǒng)計要求報表。
6、報表簽批、審核手續(xù)齊全。
四、考核
1、報表及時性：延遲1天扣罰5元。
2、數(shù)據(jù)錯、漏：一次扣罰5元。
3、故意滿報或虛報致使數(shù)據(jù)不真實：一次扣罰10元。
4、統(tǒng)計員非主觀故意隱瞞，造成漏報，次月主動糾正者，按數(shù)據(jù)錯、漏一次扣罰；故意隱瞞，二個會計月度仍未糾正的，直接責任人就地下崗，并承擔不低于10％的直接經濟損失。
5、報表簽批、審核手續(xù)不全的，接受部門可拒收，按報表延遲進行考核至收到合格報表為止；接受部門也可簽收，但按報表數(shù)據(jù)錯、漏一次考核。
企業(yè)質量管理考核制度 11
一、培訓管理相關制度一般要求
1、全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以行政部門為主要實施單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
2、全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以行政部門為主要權責單位，并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。
二、培訓體系
1）培訓對象：所有公司員工。
2）培訓目的：協(xié)助公司人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
3）培訓形式：公司集中培訓。
4）培訓內容：涉及公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等）、公司制度介紹、產品/業(yè)務介紹與市場分析、相關衛(wèi)生法律、法規(guī)、標準、規(guī)范等。上崗前必須進行崗位工種操作規(guī)程的教育學習。
三、培訓計劃的擬訂
結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由培訓部門依據(jù)對內部員工培訓需求調查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統(tǒng)籌各部門的需求，擬訂年度培訓計劃，并呈報審核。
四、培訓實施
1）員工一般在入職后進行集中培訓，每次2課時左右，對特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓時間延長。
2）培訓由行政部按培訓計劃組織實施，并全程跟蹤實施情況。
3）每位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。
4）生產操作人員在行政部培訓完畢后，由生產部門安排培訓。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應知應會培訓，以及提升工作績效應學習的內容，包括知識的學習和技能的'訓練，使之能達到獨立上崗的要求。
5）如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試。
五、出勤制度
1、所有培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加。
2、凡在公司內部舉辦的培訓課（包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范；課前簽到由專人負責紀錄，填寫《員工培訓表》；考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。
六、建立全員培訓檔案，并定期呈報。
七、培訓的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、員工每年至少參加10學時的培訓，此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。
3、若員工年度培訓滿10學時，則年終發(fā)雙薪；反之則視為不合格，年終不發(fā)第13個月工資。
4、行政部組織的培訓由行政部負責考核；各部門自行組織的培訓，由各部門自己組織考核，行政部負責檢查并備案。
5、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。行政部組織的針對全公司的培訓可定量或定性考核，各部門組織的培訓要求定量考核為主。
6、對無故不參加培訓，公司將給予行政或經濟上的處罰。
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第一章總則
第一條為建立科學規(guī)范的干部任用制度，培養(yǎng)一支講政治、懂業(yè)務、精技術、會管理的干部隊伍，根據(jù)有關規(guī)定和本公司實際需要，制定本辦法。
第二條干部試用原則是“注重發(fā)展?jié)摿Γ匾暸囵B(yǎng)提高，堅持備用結合，實行動態(tài)管理，服從工作大局，統(tǒng)一調配使用”。
第二章崗位及條件
第三條公司根據(jù)工作需要公布試用干部崗位。
第四條試用干部應具備的條件：
�。ㄒ唬┪幕潭龋捍髮Ｒ陨蠈W歷
（二）工作經驗：從事管理工作或班組長3年以上，屬業(yè)務、技術或管理骨干。
�。ㄈ┠挲g：40歲以下
�。ㄋ模┱J同企業(yè)文化和價值觀，有較強的執(zhí)行能力，有良好的組織領導能力和溝通協(xié)調能力，政治素質高，組織原則性強，有良好的.專業(yè)知識，富有創(chuàng)新精神，身體健康。
第三章報名和選拔
第五條試用干部一般通過競聘上崗程序進行。
第六條選拔程序
�。ㄒ唬└偲笀竺悍蠗l件者自愿報名，所在單位提出初審意見，人力資源部審查合格后，參加競聘上崗。
�。ǘ└偲竷热荩汗P試成績10，面試成績40，素質測評10，領導班子評議40，最后擇優(yōu)試用。
�。ㄈ┨厥馇闆r，由總經理提出考察名單，由人力資源部會同相關部門進行考察，嚴格按照規(guī)定條件和資格要求把關，特別要把好政治關，全面考察擬選人員的德、能、勤、績、廉，注重考察工作實績、發(fā)展?jié)摿�，注重了解其熟悉業(yè)務范圍和主要專長。
�。ㄋ模┰囉酶刹康倪x拔應當充分發(fā)揚民主，廣開推薦渠道，實行民主集中制，符合條件的，交分公司黨委集體討論，在廣泛聽取各方面意見后，由總經理決定是否聘用。決定聘用的，簽訂試用干部合同。
第四章考核和待遇
第七條試用干部試用期一年，試用期間工資按原職級崗位工資不變，獎金按職級10級考核發(fā)放。
第八條試用期間經考核僅為合格或欠佳的，退回原工作部門，并取消相關待遇。
第九條試用期滿一年，經考核為良好及以上的，在不突破三級經理編制的前提下，正式履行聘用手續(xù)，享受相關待遇。
第十條試用期滿一年，經考核為良好及以上，但由于受三級經理編制的限額不能履行聘用手續(xù)的，繼續(xù)按試用期待遇執(zhí)行。
第五章附則
第十一條本辦法由人力資源部負責解釋。
第十二條本辦法從發(fā)文之日起開始執(zhí)行。
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第一條、為適應建筑業(yè)發(fā)展的要求,貫徹實施《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》以及相關法令、法規(guī)，保證建設工程施工質量,加強公司對施工質量管理,提高經濟效益和社會信譽,特制定本制度。
第二條、貫徹落實“百年大計、質量第一”的方針，工程施工切實把工程質量擺在經濟工作的首位，以質量求生存，以信譽求發(fā)展。
第三條、貫徹建筑企業(yè)質量責任制，堅持“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”工程施工質量驗收原則，落實質量終身制。
第四條、工程質量檢查監(jiān)督及管理部門應獨立履行質量檢查、監(jiān)督、控制、職責。各級人員必須支持質檢部門和質檢人員依章行使職權。
（二）質量管理
第一條、公司對所屬施工項目每月進行一次質量檢查、評比。并建立質量責任制考核獎罰制度，對照質量獎罰制度嚴格獎懲。
第二條、施工項目部必須配齊檢測工具，并建立臺帳，項目施工班組應做到對施工的內容全部進行實測實量，嚴格按內控指標檢查驗收。
第三條、做好圖紙會審和設計技術變更聯(lián)系工作，做好地基驗槽、隱蔽工程驗收及其它檢查、驗收，做好工程中間驗收及單位工程綜合質量驗收。其中，地基與基礎、主體分部和竣工工程質量驗收必須報公司核定。
第四條、公司要嚴格項目開工審批制度。工程合同簽訂后，項目部必須按公司管理規(guī)定辦理有關手續(xù)，填寫開工報告和開工安全生產條件審查表一式四份，送公司工程管理部門審查并簽署意見，再送相關部門審批，符合要求后方可正式開工。未經審批或審批不合格私自開工的，以違章施工論處。單位工程開工前項目部要進行技術交底，做好圖紙會審工作，編制好施工組織設計方案，明確施工順序、質量要求及相應的技術措施。
第五條、堅持“三級質量檢測制度”，對檢測結果及時作出記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好質量統(tǒng)計分析，持續(xù)改進工程質量。
第六條、單位工程應掛牌施工，接受社會監(jiān)督，施工現(xiàn)場應設置計量器具，并做好砼、砌筑砂漿的原材料過磅工作。進入施工現(xiàn)場的`主要建筑材料應經施工員、質量員材料員檢驗驗收合格報監(jiān)理認可后，方可使用。
第七條、單位工程各分項工程施工前，必須進行書面技術交底，技術交底質量要求的內容要有針對性，對于采用新結構、新工藝的項目，技術交底中要詳細說明，第八條、對技術素質差、工程（產品）低劣的班組和有關人員，質量員有權采取必要處罰措施，對嚴重違反操作規(guī)程的行為采取制止、糾正、停工整改、罰款直至辭退。
第九條、建立質量例會制度，把工程質量問題進行交流，群策群力，搞好工程施工質量。
第十條、施工現(xiàn)場試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護、送檢必須按規(guī)定執(zhí)行由專人負責，送檢人員必須經過培訓并持證上崗，遵守真實、有效的原則，不弄虛作假，試驗結果要及時報告項目技術負責人。
第十一條、做好細部處理工作及成品保護工作。單位工程進入裝飾階段后，施工技術部門應采取相應措施，制訂有關細部處理和成品保護工作的實施方案，并組織實施，有利于提高觀感質量和整個單位工程質量的綜合評定。
第十二條、單位工程竣工驗收前應提前15天上報公司質量部門，進行質量內部預檢，對預檢中發(fā)現(xiàn)的質量弊病，項目部必須及時進行整改，并進行復驗。
第十三條，抓好全員質量意識教育，嚴格執(zhí)行公司質量獎罰制度和質量內控指標，做好質量預控。
�。ㄈ┘夹g交底
第一條、施工組織設計審批后，項目經理在開工前召集項目全體施工管理人員召開施工組織設計交底會議，由項目技術負責人介紹工程特點、難點、主要施工方法、施工進度、施工平面布置、安全生產、文明施工和其它項目管理措施以及現(xiàn)場規(guī)章制度等。
第二條、技術交底應結合具體操作部位細致、全面地進行，同時以書面形式交底，要求字跡清楚、內容完整，并具有針對性。不同部位、不同工藝、不同工種、季節(jié)性施工均要分別予以交底，并要有交底人、被交底人，項目工程負責人簽字。
第三條、針對特殊工序要編制有針對性的作業(yè)指導書，每個工種，每道工序應進行各級技術交底。各工種班組長接受交底后，應組織工人進行認真討論，保證施工意圖正確無誤地得到貫徹。
�。ㄋ模╇[蔽工程的檢查驗收
第一條、隱蔽工程應在施工班組自檢合格的基礎上，由項目部人員組織檢查驗收。檢查內容是否符合規(guī)范要求和設計文件要求；原材料規(guī)格、型號、數(shù)量、部位及實測合格率。對不符合規(guī)范要求，由施工班組限期整改，并通過復檢。
第二條、在項目部質量管理人員檢查合格的基礎上，通知業(yè)主和監(jiān)理公司組織檢查，對不合格項由施工班組限期整改，并通過復檢。
第三條、隱蔽工程驗收記錄由施工員（技術員）填寫，參加驗收的責任人員簽字并加蓋公章，存入工程技術檔案。
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