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代理商管理制度

時間:2025-01-09 15:14:52 毅霖 制度 我要投稿

代理商管理制度(通用11篇)

  在日常生活和工作中,很多地方都會使用到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的代理商管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

代理商管理制度(通用11篇)

  代理商管理制度 1

 、夙毺崆10個工作日向xx公司提出書面訂貨計劃,以保證產(chǎn)品的及時供應(yīng);

 、诖砩堂吭鲁蹴氉龀鰰娴氖袌鐾卣褂媱澆髕x公司市場部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;

 、勖吭25日前向xx公司提交當(dāng)月的.工作報告(市場總結(jié));

 、芤悦堪肽暌淮螌⒋韰^(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說明并提交xx公司市場部;

 、菝磕12月30日前作出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報告(包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標(biāo)、工作計劃及對xx公司的工作建議書;

  ⑥代理商須按xx公司制定的銷售任務(wù)進行月、季度或年度銷售,以確保"公司產(chǎn)品"在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率達到預(yù)期目標(biāo);

  ⑦季報:各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至xx公司市場部,各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場開拓及經(jīng)營中的各項問題;

 、嗄陥螅阂阅隇閱挝贿M行總結(jié),采取年終代理商大會的形式進行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

  代理商管理制度 2

  1、xx公司按統(tǒng)一的價格向代理商供貨;

  2、代理商須參照xx公司規(guī)定的價格進行銷售,不得私自降價或抬高價格銷售不得隨意調(diào)價擾亂市場價格秩序;

  3、代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價格變動不得超過建議零售價的`10%;

  4、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動,嚴(yán)禁未經(jīng)xx公司書面認可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動;

  5、嚴(yán)禁各代理商以任何手段進行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為;

  6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議,xx公司可不追究;

  7、如代理商有惡意竄貨行為,xx公司視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格。

  代理商管理制度 3

  1、代理保證金

  各級代理商均需按規(guī)定向xx公司交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時交至xx公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時,xx公司將代理保證金退還原代理商。

  2、交貨

  xx公司依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請或與xx公司簽訂的'供貨協(xié)議進行供貨,由xx公司負責(zé)辦理好發(fā)貨及運輸相關(guān)事宜。

  3、價格

  代理商對外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價格。

  4、貨款

  貨款原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以xx公司財務(wù)部收到為期限,財務(wù)部書面通知xx公司市場部,市場部才能發(fā)貨。

  5、退貨

  如貨物確因本xx公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,xx公司負責(zé)退貨或調(diào)換。

  代理商管理制度 4

  一、前言

  有限公司為加強對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認真貫徹、嚴(yán)格遵守。

  1.謹慎性原則

  本著對雙方負責(zé)的態(tài)度,各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認真貫徹執(zhí)行xx公司規(guī)定的工作程序,不可草率行事。

  2.風(fēng)險性原則

  xx公司將盡可能地減少各級代理商的市場風(fēng)險。

  3.區(qū)域性原則

  各代理商均負責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。

  4.價格統(tǒng)一原則

  全國的銷售價格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價格,特殊情況需變動零售價格時,需經(jīng)過xx公司書面確認后方能執(zhí)行。

  5.計劃管理原則

  對代理商實行計劃管理制度。xx公司按年度向代理商下達銷售計劃,實行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對代理商進行銷售返點獎勵。

  6.積極協(xié)助原則

  xx公司市場部積極配合各代理商的工作,對于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。

  7.誠信的原則

  雙方必須誠實有信用,決不提供虛假信息。

  8.嚴(yán)格管理原則

  認真貫徹執(zhí)行各項管理制度。對違反管理制度的代理商,堅決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。

  9.雙方共贏原則

  xx公司的`目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。

  10.長期性原則xx公司立足市場,與代理商長期協(xié)作,確保代理商積極放心地進行市場銷售工作。

  二、總則

  第一條

  代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級代理商;

  第二條

  本制度規(guī)定xx公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使xx公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進雙方共同發(fā)展;

  第三條

  代理商經(jīng)xx公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和xx公司市場部門的要求,在獨立經(jīng)營的原則下,負責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理;

  代理商管理制度 5

  第一章總則

  第一條為了規(guī)范和完善秀潔品牌銷售渠道管理,規(guī)范代理商日常行為,更好地保護公司和代理商的合法利益,促進共同發(fā)展,特制定本制度。

  第二條本制度所涉及的代理商是指與公司簽訂了正式代理協(xié)議的代理商。

  第三條代理商管理的原則:

  1、平等、互惠的原則。

  2、誠信守法、互利共贏的原則。

  3、長久合作、優(yōu)勢互補的原則。

  4、日常管理和定期評價相結(jié)合的原則。

  第二章代理商的權(quán)利和義務(wù)

  第四條代理商是公司產(chǎn)品銷售的主要代表,與本公司是利益共同體。凡經(jīng)公司確認并授權(quán)的代理商均享有以下權(quán)利:

  1、在授權(quán)范圍內(nèi)享有公司產(chǎn)品品牌的使用權(quán)。

  2、在授權(quán)范圍內(nèi)銷售公司產(chǎn)品并獲取利潤。

  3、享有公司提供的相關(guān)培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  4、享有公司提供的各種政策支持和廣告、物料支持。

  5、有權(quán)享受公司提供的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)方面的技術(shù)支持。

  6、公司提供的其他權(quán)利和服務(wù)。

  第五條代理商應(yīng)承擔(dān)的義務(wù):

  1、代理商在約定區(qū)域內(nèi)從事本品牌產(chǎn)品的推廣和銷售,積極推薦本品牌產(chǎn)品,執(zhí)行銷售計劃,完成銷售任務(wù)。

  2、維護本品牌形象,按公司要求陳列產(chǎn)品,保證產(chǎn)品陳列、展示醒目,符合公司和市場要求。

  3、維護本品牌價格管理體系的穩(wěn)定,保證所經(jīng)銷產(chǎn)品按公司統(tǒng)一規(guī)定的價格執(zhí)行。不低價傾銷,不向其他市場竄貨。

  4、拓展市場,建立健全有效的銷售網(wǎng)絡(luò),開發(fā)、維護下級客戶。

  5、配合本品牌組織的`各種促銷活動,按促銷計劃完成促銷任務(wù)。

  6、配合本品牌新產(chǎn)品上市活動,按要求推廣新產(chǎn)品。

  7、配合公司市場調(diào)研及其他活動,及時準(zhǔn)確向公司提供各類市場動態(tài)信息和銷售數(shù)據(jù)。

  8、遵守公司規(guī)定的其他義務(wù)。

  第三章代理商的選擇

  第六條市場分布和配置

  1、品牌部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定本品牌銷售渠道戰(zhàn)略,由品牌部經(jīng)理主持劃定銷售區(qū)域。

  2、根據(jù)銷售渠道戰(zhàn)略,制定代理商策略。

  3、根據(jù)市場基本情況,確認一定數(shù)量的可供合作的代理商,以備調(diào)查和選擇。

  第七條代理商的調(diào)查

  1、在深入對區(qū)域、市場容量、消費者狀況、競爭對手情況、市場分布等調(diào)查的基礎(chǔ)上,對所確認的代理商進行分類調(diào)查。

  2、調(diào)查后填寫《代理商調(diào)查表》,并進行綜合評價。

  3、由業(yè)務(wù)員將調(diào)查結(jié)果報品牌部經(jīng)理,品牌部經(jīng)理對所調(diào)查的代理商進行評價、審批。

  第八條代理商的選定必須符合以下條件:

  1、必須從事建材行業(yè)3年以上,具備一定的銷售能力和市場管理能力。

  2、有充足的營業(yè)場地、庫房和相關(guān)的營業(yè)證件。

  3、具備足夠的運營資金。

  4、有強烈的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德和商業(yè)道德,重合同、守信譽、遵紀(jì)守法。

  5、認同公司產(chǎn)品和公司品牌,認同公司營銷理念和銷售模式。

  6、有一定的客戶資源。

  第四章代理商的談判和簽約

  第九條談判原則和策略

  1、一般代理商和經(jīng)銷商的談判由業(yè)務(wù)員和銷售經(jīng)理進行,重點代理商的談判由品

  牌部經(jīng)理出面進行。

  2、談判應(yīng)堅持公司的根本利益,嚴(yán)格遵守公司銷售政策,并注意區(qū)別對待,講究策略。

  3、合同文本應(yīng)以公司格式合同為基礎(chǔ),約束條款必須完備,以防出現(xiàn)問題,給公司造成損失。

  4、合同期限一般在一年以內(nèi),不宜過長,以便公司根據(jù)合作效果及合同執(zhí)行情況,及時變更或終止合同。

  5、合同文本里需填寫內(nèi)容的部分及補充條款必須慎重擬定、填寫。

  第九條合同的審批和簽訂

  1、業(yè)務(wù)員與代理商協(xié)商完和合同條款后,應(yīng)先讓代理商簽字蓋章,上報給品牌部經(jīng)理審核。

  2、由品牌部經(jīng)理報營銷總監(jiān)審批簽字,統(tǒng)一報公司蓋公司合同章。

  3、有關(guān)資料和附件原件應(yīng)當(dāng)附在合同后面,作為合同的一部分,一起存檔備查。

  4、合同簽訂后,由品牌部統(tǒng)一存檔管理,另一份存留財務(wù)部,以備審核代理商資格和銷售返利。

  第五章代理商的價格管理

  第十條代理商供貨價格管理

  1、代理商的供貨價格由公司統(tǒng)一制定,經(jīng)總經(jīng)理審批簽字后執(zhí)行,由公司統(tǒng)一發(fā)布。

  2、與代理商簽訂代理合同,必須附有《代理商供貨價格單》,作為代理合同的一部分。

  3、代理商供貨價格變動,須由品牌部制作書面價格通知,并加蓋公司公章,送達到代理商。在新價格通知之前,一律按既定價格方案執(zhí)行。

  4、銷售政策、支持、優(yōu)惠及促銷活動等,都必須以不改變代理商供貨價格為前提。

  5、代理商對供貨價格負有保密義務(wù),不得以任何方式向第三方透露,代理商違反規(guī)定,公司視情節(jié)輕重進行處罰,直至終止代理合同。

  第十一條代理商分銷價格管理

  1、代理商分銷價格是指代理商向經(jīng)銷商、分銷商的供貨價格。代理商分銷價格的標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。

  2、代理商在市場分銷時必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的分銷價格進行,不得低價傾銷或私自加價擾亂市場。公司有權(quán)對分銷價格違規(guī)情況進行監(jiān)督、檢查,對情節(jié)嚴(yán)重的處以所涉金額雙倍罰款。

  第十二條代理商零售價格管理

  1、公司制定統(tǒng)一的市場指導(dǎo)零售價,由公司統(tǒng)一公開發(fā)布。

  2、代理商在銷售過程中嚴(yán)禁有超過指導(dǎo)零售價的暴利行為,因代理商暴利行為導(dǎo)致客戶不予結(jié)算貨款的,公司不承擔(dān)責(zé)任。

  3、代理商嚴(yán)禁低于供貨價傾銷,否則公司有權(quán)予以經(jīng)濟處罰,直至取消其代理權(quán)。

  第六章物流配送管理

  第十三條代理商訂貨管理

  1、代理商的訂單由公司訂單處理部門統(tǒng)一處理,區(qū)域銷售人員及其他人員無權(quán)接單。

  2、代理商必須提前24小時向公司訂貨,每次不低于2000元或四噸,公司會在24小時內(nèi)及時送貨。

  3、代理商店面訂貨低于標(biāo)準(zhǔn)訂貨的,公司會安排車輛不定時配送;代理商訂貨需直接送到工地的,不得低于標(biāo)準(zhǔn)訂貨。

  4、代理商要求配送貨物到工地的,應(yīng)向營業(yè)室報清工地具體地址、接貨人電話、結(jié)款方式等信息。

  5、代理商大量訂貨30噸以上必須提前3天,否則,由于供貨配送延誤而帶來的損失,公司不承擔(dān)責(zé)任。

  第十四條物流配送管理

  1、對代理商的配送貨物公司提供免費裝卸服務(wù)。但不負責(zé)上樓梯和地下室及遠距離裝卸,卸貨地點不得超過貨車可停放地點8米范圍。超出范圍代理商需承擔(dān)必要的額外卸車費用,具體金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。

  2、在配送過程中、代理商必須保持24小時手機暢通,以便接貨和保持有效溝通。

  3、公司物流配送范圍只限于北京市轄區(qū)范圍內(nèi),超出配送范圍內(nèi)的公司不予配送,客戶另行聯(lián)系物流。

  4、凡代理商到公司倉庫自提自裝貨物,且訂單貨物凈重超10噸的,甲方給予該訂單貨值一定比例的運費補貼(如需甲方裝車的,須扣除實際發(fā)生裝車費用)。

  5、公司送達代理商的貨物,需代理商當(dāng)時確認并驗收數(shù)量,驗收無誤在送貨單簽字后即視為有效,過后數(shù)量差異由代理商負責(zé)。

  第七章貨款結(jié)算管理

  第十五條貨款結(jié)算方式

  1、代理商的結(jié)算方式分為預(yù)付款、月結(jié)、和現(xiàn)金三種方式。

  2、長期合作、信譽良好且公司認可的優(yōu)質(zhì)客戶,可采取預(yù)付款的結(jié)算方式。代理商每次支付給公司的預(yù)付款額不低于5萬元,乙方在甲方的提貨貨款余額不得低于0.5萬,低于此余額甲方通知乙方補齊預(yù)付貨款。

  2、無預(yù)付款的代理商一般采取現(xiàn)金結(jié)賬方式,新開發(fā)客戶三個月內(nèi)必須現(xiàn)金結(jié)賬。

  3、合作時間在三個月以上且信譽良好的代理商,經(jīng)雙方協(xié)商,可以采取月結(jié)的結(jié)款方式。代理商當(dāng)月月結(jié)賬款必須在下個月5號前全部結(jié)清,否則取消其月結(jié)賬款資格。

  第十六條貨款管理規(guī)定

  1、預(yù)付款代理商如有工地直接結(jié)現(xiàn)金的情況,由公司送貨司機直接帶回交給公司財務(wù),再由銷售人員返還給代理商。

  2、代理商大批訂貨應(yīng)提前十天以傳真形式通知甲方,并預(yù)付30%定金,余款貨到全部結(jié)清。

  3、代理商可采用支票、轉(zhuǎn)賬等方式支付貨款。未經(jīng)公司書面授權(quán),代理商不得向公司銷售人員提供現(xiàn)金或現(xiàn)金支票,不得允許公司銷售人員借支現(xiàn)金或調(diào)動貨物,否則一切損失由代理商承擔(dān)。

  4、代理商應(yīng)按約及時交付貨款。如代理商無故拖欠應(yīng)結(jié)貨款,或以無效支票、支票無密碼、賬戶余額不足無法兌付支票、遠期支票等方式變相拖欠貨款的,公司有權(quán)扣除代理商銷售返利。三次以上違反規(guī)定的,終止代理協(xié)議。

  第八章產(chǎn)品質(zhì)量管理

  第十七條產(chǎn)品質(zhì)量管理

  1、公司客服部負責(zé)代理商及其他客戶產(chǎn)品問題投訴的處理。

  2、若代理商在銷售過程中出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴問題,應(yīng)第一時間及時與公司銷售人員或客服部聯(lián)系,協(xié)助公司相關(guān)人員及時解決。如因代理商延誤而造成的損失,公司

  代理商管理制度 6

  為實現(xiàn)雙方共贏,互惠互利、共同發(fā)展,對xx品牌產(chǎn)品線上銷售進行更好的管理,特制定xxxxxxxx線上代理商管理制度。由xx電商事業(yè)部對線上代理商進行全面管控。

  一、合同簽訂及主要內(nèi)容

  1、公司資質(zhì)備案,代理商需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、稅務(wù)信息、銀行賬號信息、聯(lián)系人及電話作為備案(以上信息需加蓋代理商公司公章),雙方簽訂代理商銷售合同、產(chǎn)品型號價格協(xié)議,雙方各執(zhí)一份。

  2、銷售合同主要針對銷售的渠道、付款方式、訂貨交貨、支付款方式與賬戶、銷售期限等內(nèi)容的明確。

  3、產(chǎn)品型號協(xié)議就是我司對經(jīng)銷商的供應(yīng)產(chǎn)品型號、產(chǎn)品價格,售后服務(wù)的明確。一件代發(fā)的代理商另明確運費標(biāo)準(zhǔn)。

  二、授權(quán)形式及主要內(nèi)容

  1、代理商在各個電商平臺開設(shè)店鋪必須經(jīng)我方書面授權(quán),店鋪名稱須與授權(quán)書內(nèi)授權(quán)店鋪名稱相一致,銷售授權(quán)書雙方各執(zhí)一份。

  2、授權(quán)書包含授權(quán)編號、授權(quán)渠道、授權(quán)產(chǎn)品、授權(quán)期限。

  3、授權(quán)書采用xxxxx法務(wù)部固定格式。

  三、產(chǎn)品及價格體系執(zhí)行

  1、xxxx有限公司電商事業(yè)部(以下簡稱為xx事業(yè)部)為代理商確定產(chǎn)品清單,代理商不得銷售產(chǎn)品清單以外的產(chǎn)品;如需新增產(chǎn)品,經(jīng)電商事業(yè)部書面許可后,方可上線銷售。

  2、代理商可以選擇包銷產(chǎn)品,由電商事業(yè)部對代理商包銷產(chǎn)品進行全網(wǎng)價格管控。

  3、代理商必須執(zhí)行由電商事業(yè)部制定整體xx產(chǎn)品銷售價格體系,不得低于xx價格體系進行銷售。

  四、營銷方案規(guī)劃與提報

  1、營銷方案是指代理商在雙方合作期限內(nèi)銷售xx產(chǎn)品的營銷策略方案。雙方達成合作意向后,代理商提報方案交由電商事業(yè)部審核,電商事業(yè)部充分了解代理商的產(chǎn)品目標(biāo)、銷售目標(biāo)、銷售策略的前提下,確保在xxxxxxxx的現(xiàn)行規(guī)章制度框架下保障代理商營銷方案的穩(wěn)定實施。

  2、營銷方案分為整體營銷方案、爆款產(chǎn)品打造方案、日常平臺官方活動方案和大型活動方案。

  a、整體營銷方案包含合作期間的銷售產(chǎn)品型號、銷售額、銷售數(shù)量、銷售策略、銷售渠道、銷售店鋪數(shù)量、銷售額及銷售數(shù)量的月度分解、考核手段。

  b、爆款產(chǎn)品打造方案包含銷售產(chǎn)品目標(biāo)、價格、策略、時間期限、考量標(biāo)準(zhǔn)。

  c、日常平臺官方活動方案包含活動渠道及方式、產(chǎn)品型號、銷售目標(biāo)、價格、策略、時間期限、考量標(biāo)準(zhǔn)。

  d、大型活動方案包含活動渠道及方式、產(chǎn)品型號、銷售目標(biāo)、價格、策略、時間期限、考量標(biāo)準(zhǔn)。(僅限“六一八”、“雙十一”、“雙十二”和“超品日”)。

  3、營銷方案必須提報電商事業(yè)部進行書面報備,經(jīng)電商事業(yè)部書面許可答復(fù)后,方可執(zhí)行;xx事業(yè)部會根據(jù)行業(yè)大盤數(shù)據(jù)、平臺性質(zhì)及xx實際情況進行建議性指導(dǎo)。

  4、未經(jīng)電商事業(yè)部書面許可,不得擅自參加產(chǎn)品降價活動。

  五、素材使用及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

  1、代理商店鋪的店鋪首頁、產(chǎn)品詳情頁、產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品視頻、產(chǎn)品參數(shù)描述、檢測報告、除菌報告、能效報告、保修政策等應(yīng)由電商事業(yè)部審核后,方可上線展示,未經(jīng)許可內(nèi)容不得進行展示。

  2、代理商銷售產(chǎn)品應(yīng)具備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的.產(chǎn)品3C證書、能效報告、除菌報告、產(chǎn)品檢測報告等相關(guān)認證報告,不得上架無資質(zhì)產(chǎn)品進行銷售。

  六、數(shù)據(jù)監(jiān)控

  1、代理商店鋪開通后須納入電商事業(yè)部的ERP管理體系,方便電商事業(yè)部進行考核。

  2、代理商必需提供可查看店鋪銷售數(shù)據(jù)的賬號(僅查看銷售數(shù)據(jù),不要其他權(quán)限),方便進行數(shù)據(jù)查詢與匯總;代理商按店鋪進行匯總提報賬號。

  3、電商事業(yè)部按平臺選用官方的數(shù)據(jù)軟件,如生意參謀、京東商智等,代理商需開通這些官方軟件的對接權(quán)限。

  4、電商事業(yè)部會根據(jù)代理商店鋪數(shù)據(jù)變化,根據(jù)行業(yè)大盤數(shù)據(jù)、平臺性質(zhì)及xx實際情況結(jié)合店鋪進行建議性指導(dǎo)。

  5、代理商有刷單計劃時,需提前報備,電商事業(yè)部核查人員會根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)判斷刷單真?zhèn);若無報備方案,則按真實銷售進行數(shù)據(jù)匯總,由此產(chǎn)生的一切后果,由代理商自行承擔(dān)。

  七、訂單備貨

  1、代理商應(yīng)向我司下生產(chǎn)訂單,產(chǎn)品由我司xxx事業(yè)部人員抽樣檢驗,經(jīng)我司抽檢合格后方可進入線上渠道的銷售。

  2、如遇大促活動需提前一月告知電商事業(yè)部,協(xié)商提前備貨事宜。

  3、嚴(yán)禁代理商私自向線下渠道供貨與變相供貨(如線上大批量采購,則需與電商事業(yè)部做好備案工作),代理商應(yīng)報備產(chǎn)品庫存,配合我司OEM事業(yè)部人員監(jiān)督。

  八、保證金制度

  1、保證金標(biāo)準(zhǔn),對代理商統(tǒng)一收取授權(quán)保證金,收費標(biāo)準(zhǔn)為單平臺單店鋪壹萬元、旗艦店壹拾萬元。

  2、代理商按保證金標(biāo)準(zhǔn)繳納后,電商事業(yè)部向代理商出具相應(yīng)的開店授權(quán)書。

  3、店鋪違規(guī)被電商事業(yè)部罰沒保證金時,代理商應(yīng)在被罰沒的三個工作日內(nèi)補齊保證金。未在規(guī)定時間內(nèi)補齊時,加重處罰。

  九、售后處理

  1、經(jīng)銷商所銷售的xx產(chǎn)品售后服務(wù)按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得夸大售后服務(wù)等。

  2、產(chǎn)品售后服務(wù)應(yīng)納入我司體系,全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線:400-xxxx-xxx。如遇到工商投訴事件,應(yīng)立即處理。

  3、為了更好提升線上銷售的服務(wù)水平,我司應(yīng)與貴司建立溝通渠道(建立微信群,代理商安排專人協(xié)調(diào)處理,群內(nèi)成員做好備注:公司+負責(zé)事項+姓名)。

  十、違規(guī)及處罰管理辦法

  1、違規(guī)分為一般違規(guī)、嚴(yán)重違規(guī)和重大違規(guī)

  a、一般違規(guī)常見如下(包含但不局限):

  1)店鋪已經(jīng)上線銷售15天,未接入電商事業(yè)部的ERP管理體系或未提供查詢店鋪數(shù)據(jù)的賬號或未接入xxxx業(yè)部訂購的官方軟件。

  2)店鋪已經(jīng)上線銷售15天,未提報整體營銷方案

  3)店鋪上線后,代理商安排的售后業(yè)務(wù)對接人不到位

  4)訂單格式未按xx固定格式提報

  5)刷單未報備

  b、嚴(yán)重違規(guī)常見如下(包含但不局限):

  1)私自上架產(chǎn)品清單以外的產(chǎn)品

  2)私自進行產(chǎn)品降價銷售

  3)店鋪出現(xiàn)夸大宣傳

  4)店鋪出現(xiàn)對消費者的違背承諾

  5)未按規(guī)定時間補齊保證金

  6)店鋪已經(jīng)上線銷售30天,還未接入電商事業(yè)部的ERP管理體系或還未提供查詢店鋪數(shù)據(jù)的賬號,未提報整體營銷方案

  c、重大違規(guī)常見如下(包含但不局限):

  1)私自出現(xiàn)3款以上產(chǎn)品降價

  2)私自上架銷售無資質(zhì)產(chǎn)品

  3)私自從其它渠道采購xx線上型號產(chǎn)品

  4)私自向線下渠道供貨與變相供貨

  5)違反廣告法、虛假宣傳

  6)因代理商原因被投訴到相關(guān)部門、不積極協(xié)調(diào)處理的

  2、處罰措施分為一般違規(guī)處罰、嚴(yán)重違規(guī)處罰和重大違規(guī)處罰。

  a、一般違規(guī)處罰措施為書面警告和扣除保證金2000-5000元。

  b、嚴(yán)重違規(guī)處罰措施為書面警告、扣除保證金5000-10000元、提高產(chǎn)品供貨價10-20元/臺。

  c、重大違規(guī)處罰措施為全額扣除保證金、提高產(chǎn)品供貨價20-30元/臺、書面解除授權(quán)及合作合同,違約代理商并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  3、電商事業(yè)部安排相關(guān)人員進行巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)時進行通報及相應(yīng)處罰,在規(guī)定時間內(nèi)沒有整改到位的,給予加重處罰。

  十一、合同解除

  1、代理商未按年度達成銷售回款指標(biāo),電商事業(yè)部有權(quán)解除合同或不再續(xù)簽下一年合作合同。

  2、合同期內(nèi)代理商出現(xiàn)私自偽造開店授權(quán)或其他重大違規(guī)事項時,電商事業(yè)部有權(quán)提前解除合作合同,告知相關(guān)平臺進行關(guān)店處理,所繳納保證金不予退還。我司保留追究代理商法律責(zé)任的權(quán)利。

  3、合同期內(nèi)代理商出現(xiàn)多次違規(guī)事項,電商事業(yè)部有權(quán)提前解除合作合同,告知相關(guān)平臺進行關(guān)店處理,所繳納保證金不予退還。

xx

  xx年7月18日

  代理商管理制度 7

  第一條、制度的主旨

  為加強對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各地區(qū)代理商行為,確保西安信利軟件科技有限公司(以下簡稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國區(qū)域的順利銷售,特制定如下代理商管理制度,要求各代理商認真貫徹,嚴(yán)格遵守。

  第二條、代理區(qū)域

  各級代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域,在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開展業(yè)務(wù),如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。

  第三條、成為代理商的條件

  申請成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個人應(yīng)符合如下條件:

  1、必須是可以立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或個人。

  2、在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣P(guān)系。

  3、熟悉電信,無線網(wǎng)絡(luò)市場和相關(guān)產(chǎn)品。

  4、具有一定流動資金,有支付首批進貨款的能力。

  5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為客戶進行現(xiàn)場使用演示。

  6、具有制定市場拓展計劃并實施計劃的能力,能配合公司開展市場推廣活動。

  7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識,在客戶要求的情況下,代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。

  第四條、申請代理的步驟

  1、企事業(yè)單位或個人申請,必須是在中國境內(nèi)登記注冊的企事業(yè)單位或個人。

  2、申請人填寫代理申請表。

  3、本公司對代理申請人進行審核。通過審核的代理申請人,凡以企事業(yè)單位名義申請需向本公司提供營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件),機構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件),法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個人申請代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。

  4、申請人填寫相關(guān)代理資料,簽訂代理合同。

  5、打款進貨。

  6、款到發(fā)貨。代理授權(quán)書,隨首批貨一起發(fā)給代理商,并在官方網(wǎng)站對外公布代理商代理信息。第五條、代理產(chǎn)品及服務(wù)

  代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。

  第六條、首次進貨說明

  代理商的首次進貨須50臺起步。

  第七條、經(jīng)銷處、經(jīng)銷商的設(shè)置

  代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商,設(shè)立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點、代辦處等,但需向本公司提供詳細資料(包括營業(yè)執(zhí)照或身份證件)進行備案。

  第八條、產(chǎn)品銷售價格

  代理商銷售本公司產(chǎn)品,可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和客戶情況制訂銷售價格和銷售策略。第九條、代理政策

  1、訂貨與供貨:遵循先訂貨,后發(fā)貨的原則向代理商供貨。2、結(jié)算方式:款到發(fā)貨。

  3、運輸:若客戶未指定物流公司,一概走公司長期合作物流企業(yè)。

  4、宣傳資料:依據(jù)訂購產(chǎn)品的數(shù)量,隨貨提供相應(yīng)的`宣傳品及產(chǎn)品資料。

  5、信息饋:代理商要及時向本公司匯報當(dāng)?shù)劁N售情況及市場預(yù)測,以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

  6、政策變化:在代理銷售期間,由于本公司在產(chǎn)品及市場政策等方面發(fā)生變化,將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問題。

  第十條、代理商的義務(wù)及禁止事項

  1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。

  2、代理商負責(zé)代理區(qū)域的產(chǎn)棄理和用戶發(fā)展,不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售。

  3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負責(zé)管理,代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。

  4、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán),不得拷貝、復(fù)制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用,不得自行開發(fā)或協(xié)助第三方開發(fā)與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,否則本公司保留追究有關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任的`權(quán)利。

  5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負保密義務(wù),不得泄露給第三方得知。

  6、代理商應(yīng)努力提高服務(wù)水平,不得損害本公司的形象和聲譽,不得用欺騙或非法的方法來銷售產(chǎn)品,如因此而造成本公司的名譽受到損害,本公司保留依據(jù)相關(guān)法律進行名譽賠償?shù)臋?quán)利。第十一條、代理商培訓(xùn)

  1、本公司將為代理商提供培訓(xùn)支持,以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品,并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務(wù)。

  2、在企事業(yè)單位或個人核準(zhǔn)成為本公司的代理商后,可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時可以通過多種方式聯(lián)系公司,提出相應(yīng)的問題,問題將及時得到本公司的及時解決。

  3、代理商也可以到本公司總部來接受現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo),費用自理。-

  4、本公司將通過網(wǎng)站和郵件向代理商發(fā)送產(chǎn)品最新資料,最新價格,同時將在網(wǎng)站上公布各地代理商名錄。第十二條、宣傳推廣

  本公司為代理商提供市場宣傳上的(人員及技術(shù))支持,并提供完整的產(chǎn)品資料與市場宣傳資料,提供長期的知識培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。

  第十三條、停止服務(wù)

  協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生,本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。

  第十四條、公司聯(lián)絡(luò)方式

  1、通過傳真聯(lián)系本公司。

  2、通過電話聯(lián)系本公司。

  3、通過官方網(wǎng)站聯(lián)系本公司。

  4、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會議,以促進代理商之間的交流。

  代理商管理制度 8

  第一條總則。

  (1)代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實行一年一簽制,各地原則上只設(shè)一名省級代理商。

  (2)本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進雙方共贏發(fā)展。

  (3)代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司市場部門的要求,在立經(jīng)營的原則下,負責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場銷售、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。

  (4)代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定,不得做出損害公司利益和形象的行為。

  (5)各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其詩司產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售情況,及時饋市場信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進一步加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

  (6)代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與客戶的關(guān)系,并做好建檔工作,同時積極做好售前、售中、售后工作。

  第二條代理要求。

  (1)具有立法人資格,并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。

  (2)應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,良好的資信能力和商業(yè)信譽。

  (3)各代理商之間,不得進行競爭,在所轄管區(qū)域內(nèi)進行業(yè)務(wù)運作及處理。

  (4)愿意專心經(jīng)營公司產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、市場充滿信心。

  (5)能夠誠實經(jīng)營并接受公司的經(jīng)營指導(dǎo),保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性。

  (6)全面贊同公司各項制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動。

  (7)必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場拓展開。

  第三條提交資料。

  (1)企業(yè)法人的簡歷。

  (2)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

  (3)企業(yè)經(jīng)營隊伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。

  (4)本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。

  (5)產(chǎn)品區(qū)域市場推廣計劃。

  (6)接到貨物后能在20天內(nèi)達到鋪貨率35%的能力。

  第四條代理程序。

  第三條提交資料。

  (1)企業(yè)法人的簡歷。

  (2)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

  (3)企業(yè)經(jīng)營隊伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。

  (4)本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。

  (5)產(chǎn)品區(qū)域市場推廣計劃。

  (6)接到貨物后能在20天內(nèi)達到鋪貨率35%的能力。

  第四條代理程序

  第五條代理商權(quán)利和義務(wù)。

  各經(jīng)營者在成為公司的合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

  (1)區(qū)域家代理公司產(chǎn)品。

  (2)使用公司商標(biāo)進行經(jīng)營活動。

  (3)使用公司商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動。

  (4)維護公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象。

  (5)接受公司經(jīng)營計劃的指導(dǎo)。

  (6)配備必備的銷售人員并負責(zé)對上述人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  (7)全面負責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務(wù)運作及處理工作。

  第六條日常工作。

  (1)須提前10個工作日向公司提出書面訂貨計劃,以保證產(chǎn)品的及時供應(yīng)。

  (2)代理商每月初須做出書面的市場拓展計劃并報公司市場部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持。

  (3)每月25日前向公司提交當(dāng)月的工作報告(市場總結(jié))。

  (4)以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況做出說明并提交公司市場部。

  (5)每年12月30日前做出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報告(包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、政府主管部門的`支持程度等)、年度銷售目標(biāo)、工作計劃及對公司的工作建議書。

  (6)代理商須按公司制訂的銷售任務(wù)進行月、季度或年度銷售,以確保產(chǎn)品在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率達到預(yù)期目標(biāo)。

  (7)季報。各代理商均需在每季度第一個月的5日之前,將上季度銷售報表報至公司市場部;各代理商以季度為單位做季度總結(jié),映市場開拓及經(jīng)營中的各項問題。

  (8)年報。以年為單位進行總結(jié),采取年終代理商會的形式進行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

  第七條價格、串貨。

  (1)按統(tǒng)一的價格向代理商供貨。

  (2)代理商須參照規(guī)定的價格進行銷售,不得私自降價或抬高價格銷售,不得隨意調(diào)價擾亂市場價格秩序。

  (3)代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價格變動不得超過建議零售價的10%。

  (4)代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動,嚴(yán)禁未經(jīng)書面認可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動。

  (5)嚴(yán)禁各代理商以任何手段進行倒貨、串貨銷售,及一切變相擾亂市場銷售的行為。

  (6)如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為,不提出異議,可不追究。

  (7)如代理商有惡意串貨行為,公司視其情節(jié)輕重,有權(quán)取消代理商的代理資格。

  第八條保密。

  (1)公司實行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多旺理銷售與公司相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方,嚴(yán)守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密。

  (2)無論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。造成損失的,公司將依法追究其法律責(zé)任。

  第九條銷售管理。

  (1)本公司負責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

  (2)充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列情況之一時,將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利。

  ①年終匯總清算時,代理商未能完成雙方約定的銷售責(zé)任總額。

 、谛庐a(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時。

  ③代理商經(jīng)營管理不善,造成市場工作無法正常開展。

 、車艺咦兓炔豢煽沽υ虬l(fā)生時。

 、萦鲇兄匾蛻敉对V,經(jīng)確認屬代理商操作不當(dāng)。

 、奁渌麌(yán)重損害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時。

  (3)代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時間段內(nèi),代理商未能達到約定目標(biāo)且差距較時,公司有權(quán)無條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。

  (4)代理商需于每季度末通報銷售量并提交下季度銷售計劃書,每月提供銷售、庫存統(tǒng)計表,并于每年年底提交下一年度銷售計劃目標(biāo)書。

  (5)對于沒有設(shè)立代理商的地區(qū),其他代理商應(yīng)與本公司取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護當(dāng)?shù)貎r格情況,當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后,應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商。

  (6)各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在完成市場目標(biāo)的同時,認真搜集市場信息。公司會將市場信息搜集饋情況作為代理商考核的一個指標(biāo),市場信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。

  ①達到年度銷售目標(biāo),且無任何違本管理辦法的行為發(fā)生,按要求饋市場信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。

  ②達到年度業(yè)務(wù)目標(biāo),無任何違本管理辦法的行為發(fā)生,但市場信息饋工作一般,將重新評估合作資格。

 、畚催_到年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違本管理辦法或不饋市場信息的代理商,將考慮取消代理資格。

  (7)代理商應(yīng)積極宣傳本公司企業(yè)形象,及時向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場。

  (8)各代理商對下級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時鋪貨、補貨、調(diào)貨,加強溝通,維護銷售網(wǎng)絡(luò)。

  (9)市場運作過程中,各代理商在接到市場投訴時,應(yīng)及時做好記錄,并報公司相關(guān)部門妥善處理。

  第十條交易與結(jié)算。

  (1)代理保證金。各級代理商均需按規(guī)定交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時交至本公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時,將代理保證金退還原代理商。

  (2)交貨。公司會依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請或與簽訂的供貨協(xié)議進行供貨,由公司負責(zé)辦理好發(fā)貨及運輸相關(guān)事宜。

  (3)價格。代理商對外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價格。

  (4)貨款。貨款原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以財務(wù)部收到為期限。財務(wù)部書面通知市場部,市場部才能發(fā)貨。

  (5)退貨。如貨物確因本公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,公司負責(zé)退貨或調(diào)換。

  第十一條考評與輔導(dǎo)。

  (1)將根據(jù)實際情況不定期對各代理商經(jīng)營狀況進行考評,考評內(nèi)容包括以下幾項。

 、贅I(yè)績情況:聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報告和業(yè)績展望。

 、诋a(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴情況。

 、劬W(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫存管理。

 、鼙镜貐^(qū)競爭對手動態(tài)分析。

 、葜朴喺叩膱(zhí)行結(jié)果。

 、廾堪肽昊蛞荒赀M行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤銷。

  (2)對代理商的輔導(dǎo)辦法。

 、僦朴喆砩坦芾碇贫。

 、谟袃敶啻砩痰臉I(yè)務(wù)員。

 、鄱ㄆ(每年兩次)提供無償經(jīng)營管理培訓(xùn)。

 、芴峁┊a(chǎn)品系列宣傳品等資料。

 、萏峁└黜椆芾碇贫取⑹袌鲞\作方案等方面的支持。

 、掎槍I(yè)績較差地區(qū)的代理商,可做“專項研究”,找出病因,對癥下藥。

  ⑦協(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的促銷方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會等。

 、嘟邮芨鞔砩碳捌渲匾蛻舻淖稍,解答各類經(jīng)營、管理問題。

 、岣骷壷鞴芏ㄆ谝暡旄鞔砩虆^(qū)域市場經(jīng)營情況。

  第十二條違規(guī)處罰。

  (1)各代理商在經(jīng)營過程中,采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽行為時,視情節(jié)輕重,將對其提出書面警告,直至取消其代理資格。

  (2)未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時尚未造成損失的,將提出書面警告并限期整改。

  (3)連續(xù)兩年達不到規(guī)定銷售責(zé)任額時,代理資格自動取消。

  (4)未經(jīng)同意,代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,公司將提出書面警告并限期改正;限期未改正者,將直接取消其代理資格。

  (5)不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時,將視其情節(jié)輕重,處以5萬元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴(yán)重者將移交人民裁決。

  (6)違保密義務(wù),導(dǎo)致公司一般損失的,將合理評估損失額度,公司對其進行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟處罰(一般損失是指損害公司商譽,但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方;或者違公司的保密制度,透露機密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的)。

  (7)違保密義務(wù),導(dǎo)致公司重損失的,公司將對其處以5000~20000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民裁決。(重損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失)。

  (8)代理商須自覺接受本制度約束。若代理商違本制度的規(guī)定或未完成銷售責(zé)任額,公司有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。

  (9)代理商如嚴(yán)重違相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,公司可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。

  第十三條附則。

  (1)本制度作為代理協(xié)議的附件,與代理協(xié)議具有同等法律效力。

  (2)公司將本著“誠信為本、長期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進行合理布局和調(diào)整,以實現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

  (3)因其他原因需終止代理關(guān)系,需向公司提出書面申請,經(jīng)本公司確定后,退還代理保證金。

  (4)代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和,將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。

  (5)如公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛,由公司所在地裁決。

  (6)本制度的制訂、修改與廢止皆經(jīng)由公司集體討論決定,解釋權(quán)歸本公司所有。

  (7)本制度自xx年xx月xx日起施行。

  代理商管理制度 9

  為加強對全國代理商、代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商、代理商的行為,確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售,特制定本制度。

  第一章總則

  1、代理商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的經(jīng)銷點,跟據(jù)公司銷售需求,可在同一區(qū)域設(shè)立一個或多個代理商,并且將各類代理商按等級分類管理,各級代理商必須遵守公司的代理商管理制度。

  2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨家銷售公司產(chǎn)品的代理權(quán),公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售情況,在自己代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立下一等級代理商或代理商,統(tǒng)一由代理商管理;同時代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。

  3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司特許代理商、代理商權(quán)限,運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使公司與各代理商、代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進雙方共同發(fā)展。

  4、代理商、代理商期限均為為一年,協(xié)議實行一年一簽制;

  5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司確定的代理商、代理商應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動,不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司利益和形象的行為。

  6、代理商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起,嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的要求,在獨立經(jīng)營的原則下,負責(zé)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的'業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。

  7、代理商、代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,及時反饋市場信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進一步加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

  8、代理商、代理商在各自區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),并做好建檔工作,同時積極做好售前、售中、售后工作。

  第二章代理商、代理商要求

  1、必須具有合法的工商注冊手續(xù)、獨立法人資格,并有相關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營權(quán),具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營作風(fēng)。

  2、對億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認同,有較強的合作意愿,對內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的經(jīng)營有較高的忠誠度,并對產(chǎn)品、對市場充滿信心。

  3。應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,倉庫面積不小于50平方米,具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力,良好的資信能力和商業(yè)信譽。

  4、具備較高的經(jīng)營管理能力,提供較完善的市場管理、拓展及營銷計劃;

  5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)能力,有一定的售后服務(wù)能力;

  6、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣P(guān)系。

  第三章資格的申請與審批

  1、申請需提交的資料

 。1)申請計劃書

  內(nèi)容包括:公司介紹、經(jīng)營歷史和業(yè)績、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢,預(yù)計投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設(shè)備等方面的資源,三年內(nèi)的市場開發(fā)規(guī)劃,本年度銷售回款目標(biāo)等。要求電腦打印,并加蓋公章。

 。2)資質(zhì)材料

  營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證(國稅)副本復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。

 。3)基本資料表

  固定格式,見附表:《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司代理商、代理商基本信息表》。

  2、審批程序

 。1)意向代理商、代理商將材料準(zhǔn)備齊全,交所在銷售區(qū)域辦事處。

 。2)辦事處經(jīng)理接到申請后,根據(jù)公司年度代理商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計劃,結(jié)合當(dāng)?shù)卮砩、代理商布局等實際情況,確定是否設(shè)點。如有必要設(shè)點,在3個工作日內(nèi)實

  地考察,符合公司要求的,根據(jù)實地查考結(jié)果填寫《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司代理商、代理商加盟審批表》,報銷售部經(jīng)理審核。

 。3)銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進行審核,如有必要,在3個工作日內(nèi)實地考察,符合要求的,填寫審核意見,報分管領(lǐng)導(dǎo)。

 。4)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,銷售區(qū)域組織代理商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份,代理商、代理商簽字蓋章后,郵寄到銷售部,辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。

  第四章代理商、代理商職責(zé)與管理

  1、代理商分為一級代理商(地級城市),二級代理商(旗縣城市),直銷商(零售);

  2、各銷售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況及不同產(chǎn)品類別設(shè)立一個或多個代理商,根據(jù)代理商實力及銷售任務(wù),在內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司同意后,可設(shè)立獨家代理商,其可以發(fā)展一級代理商、二級代理商;各級代理商必須報公司審核,由公司簽訂經(jīng)銷合同,并由銷售部統(tǒng)一管理;

  3、代理商、代理商必須嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域和產(chǎn)品,不允許任何形式的跨區(qū)域銷售和變相的跨區(qū)域銷售;

  4、對代理商、代理商進行專人定項管理,建立代理商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)用戶檔案;并定期對代理商、代理商通過實際走訪進行評估,對于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司代理商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷售指標(biāo)的代理商、代理商,內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格,并在相關(guān)區(qū)域重新選定代理商、代理商。

  5、代理商、代理商須提前10個工作日向公司提出書面訂貨計劃,以保證產(chǎn)品的及時供應(yīng);

  6、代理商、代理商嚴(yán)格執(zhí)行本公司規(guī)定的各種價格政策,各銷售區(qū)域應(yīng)對代理商供貨實行統(tǒng)一價格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨,并密切關(guān)注代理商的末端銷售價格,嚴(yán)禁代理商、代理商進行剎價銷售,擾亂市場價格秩序;

  7、各銷售區(qū)域?qū)λ爡^(qū)域代理商、代理商必須強化日常管理,杜絕竄貨現(xiàn)象,嚴(yán)禁代理商、代理商銷售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品,視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的經(jīng)銷資格;

  8、代理商、代理商要以月為單位,定時向銷售區(qū)域上報進、銷、存業(yè)務(wù)報表,同時各區(qū)域應(yīng)密切關(guān)注代理商的貨物流向。

  代理商管理制度 10

  ①須提前10個工作日向xx公司提出書面訂貨計劃,以保證產(chǎn)品的及時供應(yīng);

 、诖砩堂吭鲁蹴氉龀鰰娴氖袌鐾卣褂媱澆髕x公司市場部備案,以便獲得必要的.協(xié)助和支持;

  ③每月25日前向xx公司提交當(dāng)月的工作報告(市場總結(jié));

 、芤悦堪肽暌淮螌⒋韰^(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說明并提交xx公司市場部;

 、菝磕12月30日前作出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報告(包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標(biāo)、工作計劃及對xx公司的工作建議書;

 、薮砩添毎磝x公司制定的銷售任務(wù)進行月、季度或年度銷售,以確保"公司產(chǎn)品"在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率達到預(yù)期目標(biāo);

  ⑦季報:各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至xx公司市場部,各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場開拓及經(jīng)營中的各項問題;

 、嗄陥螅阂阅隇閱挝贿M行總結(jié),采取年終代理商大會的形式進行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

  代理商管理制度 11

  1、代理保證金

  各級代理商均需按規(guī)定向xx公司交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時交至xx公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時,xx公司將代理保證金退還原代理商。

  2、交貨

  xx公司依據(jù)代理商提出的`書面訂貨申請或與xx公司簽訂的供貨協(xié)議進行供貨,由xx公司負責(zé)辦理好發(fā)貨及運輸相關(guān)事宜。

  3、價格

  代理商對外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價格。

  4、貨款

  貨款原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以xx公司財務(wù)部收到為期限,財務(wù)部書面通知xx公司市場部,市場部才能發(fā)貨。

  5、退貨

  如貨物確因本xx公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,xx公司負責(zé)退貨或調(diào)換。

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