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租賃公司規(guī)范化管理制度
隨著社會一步步向前發(fā)展,接觸到制度的地方越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的租賃公司規(guī)范化管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
租賃公司規(guī)范化管理制度1
為科學合理規(guī)范管理公司車輛,做到高效、節(jié)約、安全行車,保障公司用車需要,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。
一、車輛管理
1、公司車隊負責公司車輛的統(tǒng)一購置、落戶辦證、保險、年檢年審、維修保養(yǎng)、油料補給、交通事故處理以及考核、培訓(xùn)、安全教育等工作。
2、公司所有車輛實行集中管理,統(tǒng)一調(diào)度。公司車輛除機動車輛外,原則上將車分配到各班子成員、部室優(yōu)先使用。車輛未用時,車隊經(jīng)請示后可臨時調(diào)配。如領(lǐng)導(dǎo)出差,車輛歸車隊統(tǒng)一調(diào)配。
3、嚴格執(zhí)行車輛專人專車的管理方式,非本車專職駕駛員嚴禁駕駛車輛,駕駛員負責本車駕駛、跟蹤維修保養(yǎng)、清潔、證件保管等,嚴禁轉(zhuǎn)借或私自調(diào)換駕駛車輛,否則,一切后果由當事人自己承擔并予以重罰。特殊原因如代班等,需經(jīng)車隊同意。
4、節(jié)假日或休息日車輛必須停放公司指定地點,嚴禁非工作用車,嚴禁搭載非公司人員,否則一切后果當事人自負,特殊原因需公司車隊同意。任何用車部門及人員,必須尊重駕駛員權(quán)利,不能指使駕駛員做出違章駕駛行為。
5、駕駛員必須嚴格遵守各級交通法規(guī)和制度,對交通違法、違章行為引發(fā)的一切后果和所有罰款由駕車人自己負責處理。
6、特殊情況下外單位和公司職工借用車輛必須填寫《借用公車審批單》,經(jīng)公司批準同意后,實行付酬派車。車輛使用費按1元/公里支付。
7、車隊長負責對每臺車進行單車成本核算,并每月進行公布,單車成本核算是對駕駛員進行考核的重要指標,直接參與駕駛員工資的發(fā)放和年安全獎評比。
。1)每輛車的行駛里程及燃料消耗。
。2)根據(jù)車輛車型、車況等因素,確定每輛車百公里燃料消耗等。
。3)每輛車的輪胎消耗量。
8、公司車輛實行定點加油。燃料油采用一車一卡制,車卡相符,并準確填寫公里數(shù)。有特殊情況需要在外加油時,事先必須經(jīng)車隊長同意并報分管領(lǐng)導(dǎo)批準。
二、車輛維修
1、公司所有車輛實行定點維修。車輛維修必須憑派修單到指定的廠家維修。有特殊情況需要在外維修時,事先必須經(jīng)車隊長同意并報分管領(lǐng)導(dǎo)批準。
2、車輛維護分為日常維護、一級維護、二級維護。
。1)日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、補給和安全檢測。
。2)一級維護是由指定的維修廠家負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。其作業(yè)中心內(nèi)容是除日常維護作業(yè)外,以清潔、潤滑、堅固為主,并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。該級維護為每5000公里進行一次。
(3)二級維護是由指定的維修廠家負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。其作業(yè)中心內(nèi)容是除一級維護作業(yè)外,以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動蹄片、懸架等經(jīng)過一定時間的使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進行輪胎換位。該級維護為每15000公里進行一次。
3、車輛大修按行駛里程15萬公里以上或?qū)嶋H情況確定。
4、車輛維修1000元或更換配件500元以下的由車隊長負責審核同意,車輛維修1000元以上至5000元以下或更換配件3000元以下的由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,車輛維修5000元以上(含5000元)或更換配件3000元以上的(含3000元)的由公司經(jīng)理審批。維修程序為:
。1)駕駛員報修后由車隊長負責檢驗,確認后再由車隊填寫派修單。為了更好地對車輛進行管理,堵塞漏洞,節(jié)省開支,杜絕因維修保養(yǎng)造成的安全隱患,防止駕駛員在修車過程中采取報而不修,多報少修的現(xiàn)象發(fā)生,凡維修部件超過200元的必須回收,交車隊驗收。
(2)車輛統(tǒng)一在指定的維修點維修,未經(jīng)車隊同意,駕駛員不得到定點以外的廠家維修、如有違反由駕駛員承擔一切費用。修理期間駕駛員應(yīng)在修理廠監(jiān)督修理工作,防止修理廠家作弊和維修不到位。車隊長要對帳目進行核實簽字,經(jīng)財務(wù)審核后才能付款。
(3)維修質(zhì)保期限為:一級維護車輛行駛1500公里或竣工出廠之日起三天內(nèi);二級維護車輛行駛3000公里或竣工出廠之日起十天內(nèi);大修車輛行駛10000公里或竣工出廠之日起三個月內(nèi)(時間、里程先達到者為準)。
三、報帳程序
1、公司所有車輛的費用開支,均以每臺車為單位,單獨辦理報賬手續(xù)。
2、報賬經(jīng)辦人必須是指派的該車駕駛員,特殊情況由非本車駕駛員發(fā)生的費用也應(yīng)轉(zhuǎn)交本車駕駛員統(tǒng)一報銷。
3、車輛費用報銷程序:駕駛員填寫單據(jù)→車隊長簽認→財務(wù)部審核→領(lǐng)導(dǎo)批示→財務(wù)部報銷。
四、駕駛員管理
1、駕駛員考勤一律由綜合辦統(tǒng)一管理,無特殊原因月漏打考勤3次及以上者,罰款50元/天?记谧骷俚模P款100元并取消當月績效工資。
2、嚴禁長時間待車開空調(diào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款100元/次。
3、嚴禁上班(待崗)期間玩牌賭博和離開公司辦私事,違者罰款100元并取消當月績效工資。
4、嚴禁以各種借口逃避出車,當班駕駛員要求做到隨喊隨到,如要出車時無法按時到場視作事假并處以100元/次的罰款。
5、駕駛員必須做到上車系安全帶,并有義務(wù)要求其他乘客也系安全帶。做到不開英雄車,不開賭氣車,不得強行超車,轉(zhuǎn)彎不占道超車、不超車,通過集鎮(zhèn)或遇雪、雨、霧天應(yīng)保持車距,減速慢行。違者處以50元/次的罰款。
6、嚴禁違章駕車,酒后開車,無證開車,穿拖鞋開車,帶病開車,疲勞開車,車輛亂停放。違者責任自負并處以罰款50元/次。
7、嚴禁在開車時使用通訊工具、抽煙、吃檳榔。違者處以50元/次的.罰款。
8、因駕駛員責任造成車輛被盜者,取消全年安全獎并予以辭退。
9、嚴禁出私車或私自將車借與他人駕駛。違者處以100元/次的罰款。
10、駕駛員需每天填寫行車日志,行車日志將作為對駕駛員考核的重要依據(jù)。未填寫行車日志的,罰款50元/次。
11、駕駛員要按時參加公司組織召開的安全學習例會。無特殊原因的,不得請假,學習遲到的處以50元/次的罰款,缺課的處以100元/次的罰款。
五、安全事故處理
車隊負責做好駕駛員的安全考核工作,將安全生產(chǎn)、事故情況及獎罰意見報公司領(lǐng)導(dǎo)批準,其中道路事故與機損事故所造成的損失由交警、保險公司或修理廠做出鑒定,并由交警劃分責任。
1、不論事故大小,事發(fā)后當事人必須及時報告車隊負責人,以便車隊與保險部門聯(lián)系,減少事故損失,縮小事故影響。同時報警,盡快采取有效措施保護現(xiàn)場,積極配合交警處理事故。嚴禁事故發(fā)生后逃離現(xiàn)場,隱瞞實情。
2、事故發(fā)生涉及人員傷亡,當事人和隨行人員必須組織搶救,發(fā)揚人道主義精神,急救傷者移動現(xiàn)場必須設(shè)立標記。
3、事故發(fā)生后,當事人必須做出書面匯報,說明事故發(fā)生的原因以及自己應(yīng)該承擔的責任,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似事故的發(fā)生。
4、因公出車造成的責任事故處罰:事故直接經(jīng)濟損失在20xx元以內(nèi),取消當月績效工資及全年安全獎;直接經(jīng)濟損失在20xx—5000元者,取消當月績效工資、全年安全獎及半年年終獎金;直接經(jīng)濟損失在5000元以上或造成人員受傷者,取消當月績效獎金、全年安全獎及年終獎金。
5、責任事故當事人承擔的責任分為全部責任、主要責任、同等責任、次要責任和一定責任,在劃分責任后,當事人分別按事故經(jīng)濟損失的5%,4%,3%,2%的比例計算賠償金額。
6、因私出車造成的事故由當事人承擔全部責任并予以辭退。
六、安全行車的獎勵措施
全年無任何大小事故,愛崗敬業(yè),服務(wù)熱情周到,遵章守制,車容整潔的按200元/月的標準發(fā)放安全行車獎。
租賃公司規(guī)范化管理制度2
第一章總則
第一條為加強汽車租賃業(yè)管理,保護汽車租賃業(yè)經(jīng)營人(以下簡稱租賃經(jīng)營人)和使用租賃汽車的承租人(以下簡稱承租人)的合法權(quán)益,促進汽車租賃業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條汽車租賃是指在約定時間內(nèi)租賃經(jīng)營人將租賃汽車交付承租人使用,收取租賃費用,不提供駕駛勞務(wù)的經(jīng)營方式。
第三條本規(guī)定適用于除公共汽車、出租汽車客運以外的各類客車、貨車、特種汽車和其它機動車輛的租賃經(jīng)營活動。
第四條汽車租賃業(yè)的發(fā)展實行統(tǒng)籌規(guī)劃,多家經(jīng)營,統(tǒng)一管理的原則。
第五條各級交通主管部門負責本轄區(qū)汽車租賃業(yè)的管理。交通主管部門所屬的道路運政管理機構(gòu)具體履行汽車租賃業(yè)的管理職責。國務(wù)院價格主管部門會同交通主管部門制定汽車租賃業(yè)收費項目。各省級價格主管部門負責規(guī)定本轄區(qū)汽車租賃業(yè)收費標準,報國務(wù)院價格主管部門備案。
第二章開停業(yè)管理
第六條經(jīng)營汽車租賃業(yè)必須具備以下技術(shù)經(jīng)濟條件:
(一)配備汽車不少于20輛,且汽車車輛價值不少于200萬元。租賃汽車應(yīng)是新車或達到一級技術(shù)等級的在用車,并具有齊全有效的車輛行駛證件。
(二)須有不少于汽車車輛價值5%的流動資金。
(三)有固定的經(jīng)營和辦公場所,停車場面積不少于正常保有租賃汽車投影面積的1.5倍。
(四)有必要的經(jīng)營機構(gòu)和相應(yīng)的管理人員,在經(jīng)營管理、車輛技術(shù)、財務(wù)會計等崗位上應(yīng)分別有一名具有初級及其以上職稱的.專業(yè)技術(shù)人員。
(五)具有法人資格。
第七條申請經(jīng)營汽車租賃業(yè)應(yīng)按下列程序辦理:
(一)持街道、鄉(xiāng)級人民政府或主管部門證明和企業(yè)組織章程、經(jīng)營可行性分析報告、資信證明等有關(guān)材料向當?shù)乜h級道路運政管理機構(gòu)提出開業(yè)申請,由縣級道路運政管理機構(gòu)審核后,報地市級道路運政管理機構(gòu)審批。
(二)地市級道路運政管理機構(gòu)審查批準后,核發(fā)《道路運輸經(jīng)營許可證》.
(三)憑《道路運輸經(jīng)營許可證》到工商行政管理、稅務(wù)等部門辦理有關(guān)手續(xù)。
(四)按批準的數(shù)量購置車輛,辦理租賃汽車入戶并按有關(guān)規(guī)定辦理車輛第三者責任險,到道路運政管理機構(gòu)領(lǐng)取營業(yè)性《道路運輸證》.
第八條道路運政管理機構(gòu)收到租賃經(jīng)營的申請后,應(yīng)根據(jù)其具備的技術(shù)經(jīng)濟條件和社會需求進行審定,于45日內(nèi)作出答復(fù)。
第九條租賃經(jīng)營人終止經(jīng)營,應(yīng)于30日前向原審核、批準的道路運政管理機構(gòu)申報并辦理有關(guān)手續(xù),繳銷《道路運輸經(jīng)營許可證》、《道路運輸證》,并向工商行政管理部門、稅務(wù)等部門辦理有關(guān)注銷手續(xù)。
第三章租賃活動管理
第十條租賃經(jīng)營人必須遵守道路運輸和價格方面有關(guān)法律、法規(guī),接受道路運政管理機構(gòu)和價格主管部門的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
第十一條租賃經(jīng)營人必須依照交通部頒布的有關(guān)技術(shù)標準,加強車輛技術(shù)管理,保持租賃汽車技術(shù)狀態(tài)良好。
第十二條租賃經(jīng)營人必須按省級價格主管部門規(guī)定的租賃收費標準收費。
第十三條辦理租賃汽車業(yè)務(wù)應(yīng)簽訂租賃合同,必須使用由各省級道路運政管理機構(gòu)根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)制定的汽車租賃合同文本。合同文本內(nèi)容應(yīng)包括:租賃經(jīng)營人名稱、承租人名稱、租賃汽車車型、顏色和車輛號牌、行駛證號碼、道路運輸證號碼、租賃期限、計費辦法、付費方式以及租賃雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責任等。
第十四條租賃經(jīng)營人增加或減少租賃汽車,必須向道路運政管理機構(gòu)申請增辦或繳銷有關(guān)證件。
第十五條租賃經(jīng)營人應(yīng)建立健全安全責任制度,治安防范措施和經(jīng)營管理的各項規(guī)章制度,加強內(nèi)部管理,對從業(yè)人員進行遵紀守法、職業(yè)道德教育和專業(yè)培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)。
第十六條租賃汽車車主必須與汽車租賃經(jīng)營人名稱相一致。凡不是租賃經(jīng)營人所屬車輛、未辦理汽車租賃業(yè)合法經(jīng)營手續(xù)的車輛,一律不得用于租賃。
第十七條道路運政管理機構(gòu)對租賃經(jīng)營人的經(jīng)營資格和經(jīng)營行為進行監(jiān)督管理,對租賃經(jīng)營人實行經(jīng)營資格,技術(shù)經(jīng)濟條件和經(jīng)營行為的年度審驗。
第十八條承租人租賃汽車,必須出具能夠證明單位或個人身份的有效證件和一定數(shù)量的保證金,必要時須有可靠單位給予經(jīng)濟擔保。
第十九條承租人租賃汽車,應(yīng)對承租汽車進行檢查,確認租賃汽車技術(shù)狀況良好,并要核對行駛證、道路運輸證等證件是否安全、有效,行車中應(yīng)隨車攜帶上述有關(guān)證件。
第二十條租賃經(jīng)營人和承租人利用租賃汽車從事營業(yè)性運輸,須按照道路運輸管理的有關(guān)規(guī)定向道路運政管理機構(gòu)提出申請,經(jīng)審核、批準后,方可從事營業(yè)性客、貨運輸。
第二十一條租賃經(jīng)營人和承租人在履行租賃合同中發(fā)生糾紛時,應(yīng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可以申請交通主管部門調(diào)解,或申請合同管理機關(guān)、仲裁機關(guān)調(diào)解,也可以直接向人民法院起訴。
第四章法律責任
第二十二條租賃經(jīng)營人和承租人有下列行為之一的,由縣級以上交通主管部門或其委托的道路運政管理機構(gòu)視其情節(jié)給予相應(yīng)的處罰:
(一)租賃經(jīng)營人未按本規(guī)定第七條領(lǐng)取《道路運輸經(jīng)營許可證》擅自經(jīng)營的,處以5000元以上10000元以下罰款。
(二)租賃經(jīng)營人未按本規(guī)定第七條領(lǐng)取《道路運輸證》擅自經(jīng)營的,處以每車500元以上20xx元以下罰款,最高不超過30000元。
(三)承租人在行車中未攜帶《道路運輸證》的,處以每車300元以上500元以下罰款。
(四)租賃經(jīng)營人違反規(guī)定第十二條規(guī)定收取租賃費用的,處以所收費用30--50%的罰款,但最高不超過30000元。
(五)租賃經(jīng)營人和承租人違反本規(guī)定第二十條擅自從事營業(yè)性運輸?shù),處?000元以上10000元以下罰款。
第二十三條當事人對處罰不服,可在收到處罰通知書之日起15日內(nèi)向作出處罰決定機關(guān)的上一級行政機關(guān)申請復(fù)議或向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V,逾期不提出復(fù)議又不起訴且拒不執(zhí)行處罰決定的,作出處罰決定機關(guān)可向人民法院申請強制執(zhí)行。
第二十四條各級道路運政管理機構(gòu)及其工作人員應(yīng)嚴格遵守和執(zhí)行汽車租賃業(yè)有關(guān)法規(guī),認真履行職責,違者給予行政處分,構(gòu)成犯罪的追究刑事責任。
第五章附則
第二十五條本規(guī)定由中華人民共和國交通部、國家計劃委員會負責解釋。
第二十六條各省、自治區(qū)、直轄市交通主管部門和價格主管部門可根據(jù)本規(guī)定制定實施細則。
第二十七條本規(guī)定自20__年4月1日起施行。
租賃公司規(guī)范化管理制度3
為確保校園有一個安全有序的交通環(huán)境,學校在相關(guān)校門安裝車輛進出道閘裝置。原則只同意本校在職教職員工自備車和與學校有公務(wù)業(yè)務(wù)的車輛進入校園,非本校教職工的車輛確因工作需要進入校園只同意作短暫停留,超時間停在校園內(nèi)的車輛需繳納停車費,F(xiàn)就校園車輛管理及收費標準規(guī)定如下:
一、免費車輛:
1、本校在職教職員工的自備車(以學校人事處在編在冊名單為準,按現(xiàn)所在的工作校區(qū),一人一車辦一證);跨校區(qū)上課及公務(wù),由所到校區(qū)的相關(guān)學院和部門發(fā)給校區(qū)車輛出門單。
2、學校的公務(wù)車;
3、與各學院和職能部處有公務(wù)業(yè)務(wù)的車輛,憑學校發(fā)放的車輛校門通行單(學校以每個學院及職能部處的在編在崗人數(shù),發(fā)放校門免費一定額度的出門單,超出部分由各學院和職能部、處付費),由各學院和職能部、處領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的車輛校門通行單為準。
4、學生家長自備車、運送校內(nèi)貨物車等臨時來校短時間停車的車輛。(停車時間在半小時以內(nèi),超過時間按臨時停車收費標準)。
二、收費車輛:
1、全年包干收費車:
(1)凡與各學院和職能部、處有長年業(yè)務(wù)往來的車輛;
。2)長年在學校工作和經(jīng)營的非本校在編在冊的員工車輛;
。3)在校注冊學習的學生車輛。
2、臨時停放收費車:
無上述條件的車輛,一律按校園停車標準進行收費。
三、收費標準:
1、全年包干收費車,年收費標準為:軍工路1200元/年,復(fù)興路3600元/年;
2、臨時停車,收費標準為:軍工路每車收取5元/小時,復(fù)興路每車收取15元/小時,一晝夜24小時,軍工路最高收費為30元,復(fù)興路最高收費為60元。超過24小時后,在收取第一天最高收費后再加第二天臨時停車費,累加計費收取。
四、收費單據(jù)及發(fā)票:
1、全年包干車收費發(fā)票由生樂物業(yè)公司出具上海市稅務(wù)部門監(jiān)制的.服務(wù)業(yè)統(tǒng)一發(fā)票(收費以一年一辦理);
2、臨時停車收費單據(jù)由各校門收費管理員出具上海市核準的停車收費單據(jù)。
五、管理規(guī)定:
1、免費車輛通行證由學校保衛(wèi)處根據(jù)上述第一款規(guī)定,統(tǒng)一免費發(fā)放車輛無源卡通行證和自費購置車輛有源卡通行證;
2、學校516號校門原則上全天關(guān)閉,除重要貴賓來校和重要外事活動時開放,開啟516號校門以學校辦書面通知為準。
3、各學院和職能部處有公務(wù)業(yè)務(wù)的車輛一律不從516號校門進出,出校門時應(yīng)提供各學院和職能部、處開具的車輛免費單,無校門通行單者一律按臨時停車收取停車費。
4、學生家長自備車、運送校內(nèi)貨物車等臨時來校短時間停車免費,超時按系統(tǒng)顯示的金額進行收費。
5、各學院和職能部、處開出的免費停車單應(yīng)從嚴把關(guān),嚴禁非公務(wù)車輛作免費車。
六、注意事項:
1、為確保校園交通安全,所有進入校園的車輛一律慢速行駛,并根據(jù)校園情況有序停車,嚴禁野蠻開車、停車和鳴喇叭;
2、進入校園停放車輛的應(yīng)做好安全防范工作,關(guān)好車門,貴重物品自身攜帶,一旦發(fā)生失竊,學校和物業(yè)公司不承擔查找義務(wù)和賠償責任;
3、嚴禁免費車輛通行證轉(zhuǎn)讓他人使用,一旦發(fā)現(xiàn),沒收免費車輛通行證,并加收30元或60元以上的臨時停車費。出借者交學院和部門處理。
4、嚴禁門衛(wèi)進行無停車收費收據(jù)收費的行為,并歡迎大家監(jiān)督舉報。未盡事項由學校保衛(wèi)處負責解釋。
租賃公司規(guī)范化管理制度4
為了加強汽車租賃公司的管理,提高公司的市場競爭力,促進各職能部門和人員各盡其職,確保車輛的有效運作,制定本管理規(guī)定:
一、行政管理:
辦公室主要職責是負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司日常的行政管理;員工的招聘、培訓(xùn)、考勤與薪資的匯總,統(tǒng)計,調(diào)檔手續(xù)、檔案管理、政審;簽訂勞動合同,參與人員評估考核;員工社會保險、勞保、福利工作;草擬各項制度規(guī)定并監(jiān)督實施。
(一)辦公室日常行政管理:
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好日常工作,辦理日常行政事物,協(xié)調(diào)平衡公司各部門及社會有關(guān)部門的工作。
2、及時收集、整理政府及行業(yè)的政策、法規(guī)。
3、召集行政會議和組織傳達上級機關(guān)下達的有關(guān)文件及有關(guān)會議精神。
4、督促、檢查、了解各部門對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作落實情況。
5、負責來往文件的登記、傳閱、保管,并負責收集、整理、保管好公司的各類文件。
6、了解公司的經(jīng)營情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,起到參謀的作用。
7、負責公司證照的年檢、審驗。妥善保管和使用公司印鑒和各類證照。
8、負責公司的人事管理(人事勞動合同、年檢、人員招聘、錄用、培訓(xùn)、解聘、員工績效考核)、考勤的管理及工資單的制定。
9、做好辦公用品、電腦設(shè)備設(shè)施的計劃采購登記維護管理,做好后勤服務(wù)工作。
10、做好廣告宣傳的接待、策劃。
(二)勞動用工管理
1、按照《人力資源控制程序》辦理職工的招聘、考勤、考核、評級、獎懲。
2、貫徹執(zhí)行《勞動法》,負責職工《勞動合同》簽訂與呈報工作。
3、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要,負責人員的招聘、錄用和員工的考勤工作。
4、及時編送各種勞工報表,匯總和積累有關(guān)基礎(chǔ)資料,掌握勞動用工的概況。
5、負責做好公司職工調(diào)配,與上級人事、勞動部門協(xié)調(diào)搞好職工檔案管理。
6、做好企業(yè)職工的勞保、福利發(fā)放工作,負責企業(yè)職工繳交社會統(tǒng)籌和住房公積金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金的管理工作,負責辦理企業(yè)職工離退休手續(xù)。
7、維護公司與職工和諧的勞動關(guān)系,向職工宣傳并落實公司的`各項管理制度,參與調(diào)解勞動糾紛。
8、有計劃地組織職工參加公司舉辦的各項培訓(xùn)工作,建立健全培訓(xùn)方案、培訓(xùn)制度。
9、及時辦理上級主管部門及公司交辦的其它事宜。
二、財務(wù)管理:
財務(wù)部門負責資金統(tǒng)籌、使用、調(diào)撥,負責會計核算、財務(wù)管理、財務(wù)監(jiān)控等方面工作。
1、加強法紀觀念,嚴格遵守財經(jīng)紀律,認真履行和發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能。
2、加強財務(wù)收支計劃和用款計劃的編制和考核,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實,不擴大開支范圍和費用開支標準。
3、按照企業(yè)會計制度,設(shè)置保管會計帳簿、會計憑證、報表,使用統(tǒng)一的會計科目。加強營收、成本管理,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,及時清理債權(quán)債務(wù)。
4、認真執(zhí)行國家價格政策,準確計收租車費用。組織對營收稽核抽查,正確核算業(yè)務(wù)收入,不亂收或擅自少收免收。要認真掌握和審核費用開支,加強資金運作管理、控制和監(jiān)督。
5、嚴格執(zhí)行“三個天天”營收制度,確保營收款及時上繳。做好票證的領(lǐng)用和發(fā)領(lǐng)工作。嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)人員在用票證限額,督促業(yè)務(wù)人員正確使用票證。
6、建立健全固定資產(chǎn)卡片,配合有關(guān)部門加強對專項物資的管理和核對,做到帳、卡、物、表四相符。
7、嚴格貫徹執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,出納人員及其他有關(guān)部門備用金保管人應(yīng)定期清點核對庫存現(xiàn)金,保證帳款相符。
8、定期進行經(jīng)濟活動分析,提供真實可靠的數(shù)據(jù),參與本單位開發(fā)新項目、重大投資等經(jīng)濟活動。
9、負責繳納相關(guān)稅收及相關(guān)證照的辦理及年檢。
10、每天核對保管收納員交納的營業(yè)收入。
11、做好年度財務(wù)預(yù)算、財務(wù)決算工作。
12、辦好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
三、汽車租賃業(yè)務(wù)管理:
租賃營銷部門負責統(tǒng)籌汽車租賃管理工作:包括車輛調(diào)派、帶駕業(yè)務(wù)的安排、日常租賃管理工作,客戶管理、跟蹤服務(wù)等。
(一)經(jīng)常收集同行業(yè)和信息及市場情況,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出建議,為開發(fā)市場和拓展業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)資料。
(二)車輛原始資料、客戶資料的收集、積累、保管,建立錄入臺帳及檔案。
(三)每日所發(fā)生租車業(yè)務(wù),即時登記各類表格、臺帳。
1、現(xiàn)金流水帳:記錄詳細的每日現(xiàn)金收取情況。
2、對于自駕租車業(yè)務(wù),認真填寫《租車單》、《驗車單》、《結(jié)算單》等。
3、對于不使用租車合同的租車業(yè)務(wù),如接機、帶駕等,開據(jù)《派車單》,詳細注明租金、行程、客戶結(jié)算方式等。
(四)掌握好車輛屬性,及時清查車輛,做好準備工作。
1、掌握并熟知所有可租車輛的性能、排量、價格、特點,與客戶做好溝通。
2、每次換班、下班都要對車輛點名、詳細落實每一部車的狀態(tài):待租、已租、送修等,做好交接班工作。
3、本日已預(yù)計的租車業(yè)務(wù),要提前安排好車輛和人員,與客戶聯(lián)系。
(五)認真做好客戶咨詢、接待、投訴等工作,車輛調(diào)派工作。
1、對于客戶的咨詢,要熱情,禮貌待客,微笑服務(wù)。
2、耐心、詳細地為客戶介紹公司的車型和服務(wù)。
3、對于客戶的投訴,認真處理,解決矛盾。
4、填寫車輛預(yù)定單,根據(jù)客戶實際租、還車時間,科學安排車輛及行程,以達到最高的出租率和實載率。
5、隨時掌握已租車輛、待租車輛信息,提前做好預(yù)定、排班。
(六)客戶身份、證件查驗、合同手續(xù)的辦理。
1、汽車租車業(yè)務(wù)依托身份證監(jiān)別器、銀行卡刷卡等信息手段,詳細查驗承租方及擔保方的身份證、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照、銀行卡等。
2、向客戶解釋租車合同條款,辦理租車手續(xù),收取押金。
(七)違章保證金退還。
1、客戶租車前要解釋清楚收取違章保證金的規(guī)定。
2、根據(jù)各銀行預(yù)授權(quán)的解凍日期(約30日左右),在退還違章保證金前,認真查詢該車在客戶租賃期間有沒有違章記錄,若沒有違章記錄,即時退款給客戶。
3、若客戶在租賃期間有違章記錄,及時通知客戶處理。
四、機務(wù)管理:
機務(wù)部門負責小車的新車選型、維修、施救、材料使用、檢測等技術(shù)管理工作。
(一)新車選型選購、報牌等相關(guān)工作
1、選購小車時,對小車適用性、可靠性、經(jīng)濟性、安全性、維修方面、造型方面以及市場需求情況的綜合考慮進行擇優(yōu)選購,合理配備車型。經(jīng)技術(shù)探討,選擇擬購車型報總公司審批。
2、接收新車時應(yīng)按合同和說明書的規(guī)定,對照配置清單進行驗收,清點隨車工具及附件。新車投入前應(yīng)進行一次全面檢查,參照廠方說明書規(guī)定執(zhí)行,嚴格執(zhí)行走合期的各項規(guī)定,確保小車技術(shù)狀況良好。并辦理“三包”期內(nèi)相關(guān)手續(xù),以便機件早期損壞進行索賠。
3、及時辦理新車上牌及相關(guān)證件。
(二)小車管理驗收人或駕駛員對承租人交車時的小車驗收工作。
1、檢視發(fā)動機的機油、水是否正常,外觀、內(nèi)飾、燈光、雨刮、底盤、輪胎等是否完好。特別注意對輪胎狀況的檢查及胎號的核對。
2、試車檢查轉(zhuǎn)向、制動、發(fā)動機、傳動系統(tǒng)等狀況是否存在異,F(xiàn)象。{汽車租賃公司規(guī)章制度}.
3、小車返回交車時的油箱燃油量,應(yīng)與發(fā)車前的油箱燃油量基本一致。
4、視故障情況,必要時組織值班技術(shù)員、檢驗員等有關(guān)人員做好車輛損壞的鑒定與評估。
5、隨車證件應(yīng)完好、齊全。
(三)為提高小車技術(shù)狀況,確保安全行車,小車一星期出租率達70%以上(即一星期出租5天以上),實行每星期一次的安全例檢制度。檢驗臺建立單車單頁的檢驗記錄臺帳,檢驗合格的小車開具“安全例檢合格通知單”,并將檢驗車號錄入電腦,備于小車派租時查詢。小車擬出租前,租賃部派租調(diào)度人員應(yīng)查對小車最后一次“安全例檢合格通知單”或電腦錄入檢驗的時間,并根據(jù)小車出租率情況,對安全例檢到位進行把關(guān)。
(四)強制小車按行駛里程維護。嚴格執(zhí)行維修行業(yè)相關(guān)法規(guī)規(guī)定,按照DB35/T164-20xx《汽車維護工藝規(guī)范》的“轎車一、二級維護工藝規(guī)范”標準的維護間隔里程或時間安排小車一、二級維護,根據(jù)車輛的技術(shù)狀況,必要時參照小車說明書規(guī)定的維護里程或時間間隔安排小車一、二級維護。
租賃公司規(guī)范化管理制度5
一、車輛管理
1、各單位要嚴格按編制和標準配備車輛,實行集中管理、統(tǒng)一調(diào)度,提高車輛的使用效率。嚴禁向下屬、企事業(yè)單位調(diào)換、借用車輛。
2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,建立健全車輛管理規(guī)章制度和安全管理臺帳,確保行車安全。
3、落實車輛例保制度,駕駛員對車輛要做到勤檢查、勤維護、勤保養(yǎng),確保車容整潔、車況良好。車輛須按期年檢,過期未檢的車輛嚴禁上路行駛。
4、堅持車輛安全檢查制度,單位每月對車輛普查一次,大組每季度對內(nèi)管單位的車輛抽查一次,車管處每半年或重大節(jié)日、大型活動前對市級機關(guān)車輛進行檢查,確保車輛完好率達98%以上。
5、嚴格執(zhí)行長途車會簽制度,凡長途車,須對駕駛員交待行車注意事項,并對車況進行檢查。嚴禁車輛帶故障行駛,嚴禁疲勞駕車。
6、車輛要嚴格按規(guī)定停放,嚴禁駕駛員擅自將車開回家或停放在不安全的.地方過夜,嚴防車輛被盜。
7、嚴禁公車私用、嚴禁領(lǐng)導(dǎo)干部開車、嚴禁將車交給非駕駛?cè)藛T駕駛、嚴禁酒后駕車。
8、進出機關(guān)大院的車輛,要服從管理人員的指揮和管理,自覺遵守大院的停車規(guī)定,嚴禁超速行駛、反道行駛、違章鳴號。按指定的泊位停放,嚴禁占道停車。
二、車輛安全檢查
1、市級機關(guān)車輛管理處為市級機關(guān)車輛管理的主管部門。車管處定期、不定期地對市級機關(guān)車輛進行檢查,每逢重大節(jié)日、會議或重要活動將組織專門檢查。
2、各車管大組每季度對大組車輛進行一次檢查;機關(guān)各單位每月要對本單位車輛進行一次檢查。
3、檢查車輛時,由車管處會同有關(guān)部門(車輛管理所)、車管大組組成檢查小組,采取普查與抽查相結(jié)合的方式對受檢車輛的行車證件、年檢情況及發(fā)動機、轉(zhuǎn)向、制動、燈光、輪胎等部件工作情況進行檢查,并做好登記。
4、凡在檢查中檢查出的問題,由檢查小組視情況予以通知駕駛員和單位限期整改,直至收繳行車證、駕駛證,車輛行駛限期恢復(fù)車況接受復(fù)查等處置。
5、對每次車輛安全檢查情況,擬發(fā)檢查情況通報,下發(fā)各單位;對車容車況好的單位和個人予以表揚;對問題突出的單位或個人將予以通報批評。
三、安全教育
1、駕駛員須定期(每兩個月一次)參加由市級機關(guān)車管大組組織的安全活動
2、安全活動由車管大組組長組織,傳達上級業(yè)務(wù)主管部門布置的有關(guān)工作,學習交通法規(guī)和有關(guān)教育,進行車輛安全檢查或開展相關(guān)活動。
3、駕駛員參加安全活動時,須攜帶“駕駛員安全活動考核卡”,由大組長按駕駛員實際參加安全活動情況進行登記簽章。
4、駕駛員因公、因病等原因不能按時參加安全活動的,應(yīng)由單位出具請假條,不得無故缺席。
5、凡一年三次以上(含三次)無故不參加安全活動者,需參加二天交通法規(guī)學習后,方予辦理年審。
四、申領(lǐng)車輛號牌規(guī)定
1、申領(lǐng)市級機關(guān)車輛號牌單位范圍為市級機關(guān)各部、委、辦、局和直屬單位;各區(qū)區(qū)委、人大、政府、政協(xié)、法院、檢察院。
2、上述單位購車憑單位介紹信、購車手續(xù)(資金審核表、發(fā)票、合格證等),向車管處申請。特殊號牌須局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
3、車管處審核購車手續(xù)后,出具市級機關(guān)“申領(lǐng)車輛牌證介紹信”。
4、購車單位憑“申領(lǐng)車輛牌證介紹信”及購車手續(xù),到車管所上牌。
5、憑“機動車行駛證”到車管處備案登記。
租賃公司規(guī)范化管理制度6
為了規(guī)范機關(guān)公務(wù)用車,確保安全、節(jié)約、遵章、守紀,根據(jù)《xx省人民政府法制辦公室工作規(guī)則》、《xx省人民政府法制辦公室機關(guān)財務(wù)管理制度》,結(jié)合工作實際,制定本制度。
一、車輛使用范圍
。ㄒ唬┺k領(lǐng)導(dǎo)工作用車;
。ǘ⿻⻊(wù)保障和公務(wù)接待用車;
。ㄈ└魈幨夜ぷ饔密;
。ㄋ模├细刹俊C關(guān)工作人員及家屬危、重病人用車;
。ㄎ澹┮蛱厥馇闆r需要用車。
二、派車程序
(一)處室公務(wù)用車,經(jīng)所在處室負責人同意后,由綜合處統(tǒng)一安排,未經(jīng)批準,駕駛員不得擅自出車。
。ǘ┏鍪袇^(qū)范圍外的長途車輛,需經(jīng)綜合處分管副處長或處長同意,并填寫《省政府法制辦公務(wù)車輛派遣單》。
。ㄈ├细刹坑密嚕苯优c綜合處聯(lián)系,統(tǒng)一安排車輛。
。ㄋ模┨厥馇闆r,可先出車后報告。
三、車輛管理
。ㄒ唬﹪栏窨刂乒珓(wù)用車范圍,嚴禁公車私用和利用公車學車、練車,否則造成損失由駕駛員全部承擔。
。ǘ﹪澜阶猿鲕嚮蛘邔④囕v交他人駕駛,否則造成損失由駕駛員全部承擔。
。ㄈ﹪澜坪蠛瓦`章駕駛,否則造成損失由駕駛員全部承擔。
。ㄋ模┸囕v因違章停放而造成損失的,維修費用由駕駛員全部承擔;因公出車發(fā)生事故造成的損失,由駕駛員承擔10%。
。ㄎ澹┲匾獣h和辦領(lǐng)導(dǎo)出差期間,車輛由綜合處統(tǒng)一調(diào)配。
。┮归g或節(jié)假日車輛必須統(tǒng)一停放在辦公樓下或車隊院內(nèi)。
駕駛?cè)藛T違反以上條款之一的.,除承擔相應(yīng)經(jīng)濟損失外,還要追究行政責任,直至解除勞動關(guān)系。
四、油料管理
(一)公務(wù)車輛在鄭州市區(qū)內(nèi)實行定點加油;加油必須憑加油卡、《加油憑據(jù)》、對車號加油。嚴禁用單位加油卡給私車加油。
。ǘ┩獾爻霾罴佑,回程后過路費、行駛里程數(shù)、出差日期等有關(guān)憑證要一致。
(三)健全車輛耗油量統(tǒng)計,定期公布車輛耗油數(shù)量和行駛里程,以接受監(jiān)督。
(四)綜合處車管人員應(yīng)加強對油料的管理,厲行節(jié)約,不徇私情。發(fā)現(xiàn)給私車加油情節(jié)嚴重的,追究其行政責任。
五、車輛保養(yǎng)維修
。ㄒ唬{駛員要提高車輛維修技術(shù)和保養(yǎng)技能,提倡一般常見故障自己處理;車輛日常保養(yǎng)、維修時,駕駛員要提前申請,填寫《省政府法制辦公務(wù)車輛送修單》,經(jīng)車管負責人審核批準后,方可到定點單位進行保養(yǎng)、維修;保養(yǎng)、維修過程中,擅自擴大維修范圍或未經(jīng)批準私自購置車輛用品的費用由駕駛員承擔。
。ǘ┸囕v在日常保養(yǎng)或維修期間,駕駛員要現(xiàn)場跟蹤把關(guān),出廠時,由駕駛員和車管人員共同驗收、簽字。
。ㄈ┸囕v發(fā)生事故后,應(yīng)按規(guī)定到指定維修中心或定點維修點維修以便索賠。
(四)車輛在外地出現(xiàn)故障時,駕駛員要妥善處置,同時向車管人員或者分管副處長說明情況。
(五)健全車輛維修檔案,每季度末月25日前,由車輛管理人員與維修廠家核對單據(jù)、結(jié)算修車費用,再按程序?qū)徟鷪箐N,并定期進行公布,接受監(jiān)督。
六、車輛經(jīng)費管理
。ㄒ唬┸囕v在鄭州市區(qū)內(nèi)維修經(jīng)費的報銷由定點單位提供原始明細單,并開據(jù)正式發(fā)票,經(jīng)核查無誤后,按照程序?qū)徍瀳箐N;車輛在外地出現(xiàn)故障維修時,維修廠家提供原始明細單,并開據(jù)正式發(fā)票,回程后經(jīng)費按程序?qū)徟鷪箐N。
。ǘ┸囕v在鄭州市區(qū)內(nèi)不按規(guī)定在其他地方加油費用不予報銷。外地出差,回程后路橋費、加油費、行駛里程數(shù)、出差日期等有關(guān)憑證要一致,否則不予報銷。
七、駕駛員工作紀律
(一)遵守國家交通安全方面的法律、法規(guī)和本《制度》,具備良好的職業(yè)道德。
(二)服從車輛指揮、調(diào)配,自覺接受道路交通管理、檢查,確保行車安全。
。ㄈ╇S時做好車輛行駛準備工作,始終保持車輛狀況良好,車容車貌整潔衛(wèi)生。
。ㄋ模┳鹬仡I(lǐng)導(dǎo),保守秘密,熱情服務(wù),不講粗話、臟話,不犯自由主義。
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