質(zhì)量控制管理制度（通用17篇）
在現(xiàn)在社會，大家逐漸認識到制度的重要性，制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的質(zhì)量控制管理制度（通用17篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量控制管理制度 1
第一章總則
第一條為規(guī)范評估機構(gòu)的業(yè)務(wù)質(zhì)量控制，明確評估機構(gòu)及其人員的質(zhì)量控制責任，維護社會公共利益和資產(chǎn)評估各方當事人合法權(quán)益，制定本指南。
第二條質(zhì)量控制體系包括評估機構(gòu)為實現(xiàn)質(zhì)量控制目標而制定的質(zhì)量控制政策，以及為執(zhí)行政策和監(jiān)控政策的遵守情況而設(shè)計的必要程序。
第三條評估機構(gòu)應(yīng)當針對以下要素制定相應(yīng)的控制政策和程序：
�。ㄒ唬┵|(zhì)量控制責任；
�。ǘ┞殬I(yè)道德；
�。ㄈ┤肆Y源；
�。ㄋ模┰u估業(yè)務(wù)承接；
（五）評估業(yè)務(wù)計劃；
�。┰u估業(yè)務(wù)實施和報告；
�。ㄆ撸┍O(jiān)控和改進；
（八）文件和記錄。
第四條評估機構(gòu)應(yīng)當將質(zhì)量控制政策和程序形成書面文件，傳達到全體人員，并采用規(guī)范化的表格、工作底稿等方式適當記錄這些政策和程序的執(zhí)行情況，以保證這些政策和程序得到貫徹和執(zhí)行。
第二章質(zhì)量控制責任
第五條評估機構(gòu)應(yīng)當合理界定和細分處于質(zhì)量控制體系中的控制主體所應(yīng)當承擔的質(zhì)量控制責任，并建立責任追究機制。控制主體通常包括：
�。ㄒ唬┳罡吖芾韺樱�
�。ǘ┦紫u估師；
�。ㄈ╉椖控撠熑�；
（四）項目內(nèi)核人員；
�。ㄎ澹╉椖繄F隊一般成員；
�。┰u估機構(gòu)其他人員。
第六條最高管理層一般由評估機構(gòu)的董事會成員或者執(zhí)行董事構(gòu)成。
最高管理層應(yīng)當確保管理層成員職責清晰、分工明確。最高管理層對業(yè)務(wù)質(zhì)量控制承擔最終責任。
第七條最高管理層應(yīng)當在股東會（合伙人會議）授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)，并承擔以下職責：
（一）樹立質(zhì)量至上的管理意識，并通過清晰、一致及經(jīng)常的行動示范和信息傳達，讓全體人員充分認識到質(zhì)量控制的重要性，確保全員參與，以達到質(zhì)量控制目標；
�。ǘ┲贫ㄔu估機構(gòu)的服務(wù)宗旨，確保全體人員理解服務(wù)宗旨的內(nèi)涵，并評審其持續(xù)適宜性；
�。ㄈ┰谙嚓P(guān)職能部門和層次上建立質(zhì)量目標，質(zhì)量目標應(yīng)當具體、先進、可測量和可實現(xiàn)，并與服務(wù)宗旨保持一致；
�。ㄋ模┛茖W策劃組織架構(gòu)和質(zhì)量控制體系，并對其進行定期評審，確保其隨時處于適宜、充分和有效的狀態(tài)；
�。ㄎ澹┖侠硎跈�(quán)分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)權(quán)限，對分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)開展實施控制。
第八條評估機構(gòu)應(yīng)當對評估業(yè)務(wù)制定項目負責人制度，并滿足以下要求：
�。ㄒ唬╉椖控撠熑藨�(yīng)當是注冊資產(chǎn)評估師；
�。ǘ⿷�(yīng)當對每項業(yè)務(wù)至少委派一名項目負責人，最高管理層可以根據(jù)業(yè)務(wù)的風險類別決定項目負責人是否為股東（合伙人）；
�。ㄈ╉椖控撠熑藨�(yīng)當具備履行職責必要的素質(zhì)、專業(yè)勝任能力、權(quán)限和時間。
第九條項目負責人應(yīng)當承擔以下職責：
（一）具體評估業(yè)務(wù)的計劃和實施；
（二）組織出具恰當?shù)膱蟾�，并在評估報告上簽字；
�。ㄈ┙M織歸集、整理、歸檔評估業(yè)務(wù)工作底稿；
�。ㄋ模┫蜃罡吖芾韺犹峁┡c評估業(yè)務(wù)相關(guān)的重要信息，便于最高管理層對這些信息采取適當措施；
�。ㄎ澹┨幚碓u估報告提交后的反饋意見。
第十條項目專業(yè)人員應(yīng)當符合下列要求：
�。ㄒ唬┞男新氊熜枰募夹g(shù)資格，包括必要的.經(jīng)驗和權(quán)限；
�。ǘ┚邆鋵徍司唧w業(yè)務(wù)所需要的足夠、適當?shù)募夹g(shù)專長、經(jīng)驗和權(quán)限；
第十一條項目團隊中除項目負責人之外的注冊工程師、技術(shù)人員應(yīng)當承擔以下職責：
�。ㄒ唬┙邮茼椖控撠熑说念I(lǐng)導，了解擬執(zhí)行工作的目標，理解項目負責人的工作指令；
�。ǘ┌凑障嚓P(guān)法律法規(guī)、評估準則、評估機構(gòu)的質(zhì)量控制政策和程序的要求以及業(yè)務(wù)計劃從事各項具體業(yè)務(wù)工作，形成工作底稿；
�。ㄈ┘皶r匯報在執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題；
第三章職業(yè)道德
第十二條評估機構(gòu)應(yīng)當制定政策和程序，以合理保證評估機構(gòu)及其人員，遵守資產(chǎn)評估職業(yè)道德準則。
第十三條評估機構(gòu)在制定獨立性政策時，應(yīng)當：
�。ㄒ唬┟鞔_違反獨立性的情形，要求不同層級人員之間就有關(guān)獨立性的信息相互溝通，評價這些信息對保持獨立性的總體影響。
�。ǘ┮笏袘�(yīng)當保持獨立性的人員，在獲知違反獨立性要求的情況后，應(yīng)當及時反映，以便評估機構(gòu)采取適當行動消除對獨立性的威脅或?qū)⑼{降至可接受的水平。
第二十條評估機構(gòu)在制定客觀性政策時，應(yīng)當要求執(zhí)業(yè)人員盡量克服個人的主觀性，采取以下措施將其影響程度減少到最低。
�。ㄒ唬┳畲蟪潭鹊販p少或完全消除業(yè)務(wù)與自己的利益關(guān)系；
（二）盡量排除外部的各種干擾和各方面的主觀影響。
第四章人力資源
第十四條評估機構(gòu)應(yīng)當合理配置必需的人力資源，并確保隨著服務(wù)對象、業(yè)務(wù)類型、服務(wù)地域的拓展，對人力資源進行調(diào)整和更新。
第十五條評估機構(gòu)在制定人力資源政策和程序時，至少應(yīng)當強化對以下方面的風險控制，并采取相應(yīng)的控制措施：
�。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃；
�。ǘ⿳徫宦氊熀腿温氁螅�
�。ㄈ┱衅概c選拔；
�。ㄋ模┙逃c培訓；
�。ㄎ澹┛冃Э荚u；
�。┬匠曛贫�。
第十六條當評估機構(gòu)需要聘請專家以彌補自身人力資源不足或者自身專業(yè)勝任能力不足時，評估機構(gòu)應(yīng)當制定利用專家工作的政策和程序，以確保專家工作結(jié)果的可利用性。
第五章評估業(yè)務(wù)計劃
第十七條評估機構(gòu)應(yīng)當制定評估業(yè)務(wù)計劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序，以確保：
（一）項目團隊成員了解工作內(nèi)容、工作目標、重點關(guān)注領(lǐng)域；
�。ǘ╉椖控撠熑藢I(yè)務(wù)的組織和管理；
�。ㄈ┕芾韺尤藛T對業(yè)務(wù)的監(jiān)控。
�。ㄋ模┪蟹胶拖嚓P(guān)當事方了解業(yè)務(wù)計劃的適當內(nèi)容，配合項目團隊工作。
第十八條在評估業(yè)務(wù)計劃環(huán)節(jié)，評估機構(gòu)應(yīng)當針對以下事項制定控制政策和程序，通常包括：
�。ㄒ唬┰u估計劃編制前對業(yè)務(wù)基本事項的明確；
�。ǘ┰u估計劃編制的參與者；
（三）評估計劃的內(nèi)容和繁簡程度；
�。ㄋ模┰u估業(yè)務(wù)時間進度、質(zhì)量和成本之間的制約關(guān)系，評估計劃的可執(zhí)行性；
�。ㄎ澹┰u估計劃實施過程中的調(diào)整；
（六）評估計劃以及計劃調(diào)整的編制、審核、批準流程；
�。ㄆ撸┰u估計劃執(zhí)行情況的考核。
第十九條評估業(yè)務(wù)計劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序應(yīng)當要求項目負責人在編制評估計劃前要對評估業(yè)務(wù)基本事項做進一步的明確，以確保項目負責人：
�。ㄒ唬⿲υ擁棙I(yè)務(wù)是否繼續(xù)、推遲或終止提出建議；
（二）為編制評估計劃、開展后續(xù)活動而組織資源；
�。ㄈ┐_定是否對委托方和相關(guān)當事方進行必要的業(yè)務(wù)指導；
�。ㄋ模┐_定是否對項目團隊成員進行適當?shù)呐嘤枺?/p>
�。ㄎ澹┐_定是否開展初步評估活動。
第二十條對于復(fù)雜、龐大的評估業(yè)務(wù)，評估業(yè)務(wù)計劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序應(yīng)當要求項目負責人編制詳盡的評估計劃，評估計劃應(yīng)當盡可能考慮到各種重大的不確定性因素。
第六章評估業(yè)務(wù)實施和報告
第二十一條評估機構(gòu)應(yīng)當制定評估業(yè)務(wù)實施和報告環(huán)節(jié)的控制政策和程序，以合理保證相關(guān)法律法規(guī)、評估準則得以遵守，滿足出具評估報告的要求。
第二十二條在評估業(yè)務(wù)實施和報告環(huán)節(jié)，評估機構(gòu)應(yīng)當針對以下事項制定政策和程序，通常包括：
（一）項目團隊組建及工作委派；
�。ǘ┦占u估資料和評定估算；
�。ㄈ┚幹圃u估報告；
�。ㄋ模┮闷渌麑I(yè)報告結(jié)論；
�。ㄎ澹﹥�(nèi)部審核；
�。┮呻y問題或者爭議事項的解決；
（七）報告簽發(fā)及提交。
第二十三條評估機構(gòu)在組建項目團隊時，應(yīng)當確保項目團隊整體具備適當?shù)乃刭|(zhì)、專業(yè)勝任能力以及必要的時間，能夠按照法律法規(guī)、評估準則的規(guī)定執(zhí)行業(yè)務(wù)。
評估機構(gòu)應(yīng)當通過適當?shù)姆绞较蝽椖繄F隊委派任務(wù)并傳達業(yè)務(wù)背景及有關(guān)要求等信息，使項目團隊成員了解擬執(zhí)行業(yè)務(wù)的基本情況和工作目標。
第二十四條評估機構(gòu)應(yīng)當考慮以下因素，制定現(xiàn)場調(diào)查、
收集評估收集、評定估算以及編制評估報告的政策和程序：
�。ㄒ唬┈F(xiàn)場調(diào)查實施方案；
�。ǘ┰u估資料獲取的渠道以及其真實性、合法性和完整性；
�。ㄈ┰u估方法選擇的恰當性、評估參數(shù)指標選取的合理性；
�。ㄋ模┰u估報告與相關(guān)法律法規(guī)、評估報告準則的符合性；
（五）項目負責人的指導和監(jiān)督。
第二十五條評估機構(gòu)應(yīng)當設(shè)置專門部門實施評估業(yè)務(wù)的內(nèi)部審核。內(nèi)部審核的政策和程序應(yīng)當確保未經(jīng)審核合格的事項不進入下一程序，確保未經(jīng)審核合格的報告不交付委托方，內(nèi)部審核的政策和程序應(yīng)當包括：
（一）不同業(yè)務(wù)特征、風險類別的內(nèi)部審核流程；
�。ǘ┎煌墑e項目內(nèi)核人員的資格標準要求；
�。ㄈ┎煌墑e審核的時間、范圍和方法；
�。ㄋ模┎缓细袷马�、不合格報告的處臵辦法。項目內(nèi)核人員不應(yīng)當審核自己的工作。
第二十六條評估機構(gòu)應(yīng)當就疑難問題或者爭議事項的解決制定政策和程序，包括：
�。ㄒ唬┚鸵呻y問題或者爭議事項向評估機構(gòu)內(nèi)部或者在適當情況下向評估機構(gòu)外部具備適當知識、資歷和經(jīng)驗的其他專業(yè)人士咨詢；
�。ǘ┨幚眄椖繄F隊內(nèi)部、項目團隊與被咨詢者之間以及項目負責人與內(nèi)核人員之間的意見分歧。
只有對分歧意見形成處理結(jié)論，才能出具評估報告。
第二十七條評估機構(gòu)應(yīng)當制定報告簽發(fā)制度，規(guī)定報告的簽發(fā)人和簽發(fā)程序。
第七章監(jiān)控和改進
第二十八條評估機構(gòu)應(yīng)當制定政策和程序，采取適當措施，對質(zhì)量控制體系運行情況進行監(jiān)控，目的在于：
�。ㄒ唬┰u價質(zhì)量控制體系是否符合本指南的要求，是否符合評估機構(gòu)的實際，是否得到有效地實施和保持；
�。ǘ┰u價質(zhì)量控制體系是否達到了質(zhì)量目標；
�。ㄈ┎粩嗤晟瀑|(zhì)量控制體系，使其能更加有效地發(fā)揮作用。
第二十九條評估機構(gòu)對質(zhì)量控制體系運行情況的監(jiān)控措施通常包括：
（一）建立信息系統(tǒng)，收集不同渠道來源的相關(guān)信息，并管理和利用這些信息，為評價和改進質(zhì)量控制體系提供依據(jù)；
�。ǘ⿲|(zhì)量控制體系運行的全過程進行監(jiān)控；
�。ㄈ⿲|(zhì)量控制體系的運行情況進行定期檢查和評價。
第三十條對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)量控制體系中的相關(guān)控制主體應(yīng)當采取與其影響程度相適應(yīng)的糾正措施以消除原因，防止其再發(fā)生，并對所采取糾正措施的有效性和效率進行評價。
對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的潛在問題，評價其重要性，采取與其影響程度相適應(yīng)的預(yù)防措施，防止其發(fā)生。
第三十一條評估機構(gòu)應(yīng)當對來源于監(jiān)控和其他方面的信息進行分析，評價質(zhì)量控制體系的適宜性、有效性，并評價改進的機會。
第八章文件和記錄
第三十二條評估機構(gòu)應(yīng)當制定文件控制政策和程序，確保質(zhì)量控制體系各過程中使用的文件均為適用文件的有效版本，防止誤用失效或廢止的文件和資料。
第三十三條評估機構(gòu)應(yīng)當制定政策和程序，保持業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的相關(guān)記錄并及時歸檔。
記錄控制的政策和程序應(yīng)當規(guī)定記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限和超期后的處臵所需的控制。
第三十四條業(yè)務(wù)質(zhì)量控制記錄可以根據(jù)重要性和必要性來設(shè)計其內(nèi)容及深度，以滿足法律法規(guī)、評估準則及相關(guān)要求。
第九章附則
第三十五條本制度自20xx年9月1日起施行。
質(zhì)量控制管理制度 2
1、目的
為加強對分承包方的控制，并符合程序文件，提高本廠產(chǎn)品的實物質(zhì)量，對承包方配套的產(chǎn)品應(yīng)視同本廠產(chǎn)品加以控制，以保證本廠向用戶的質(zhì)量承諾。
本辦法適用于所有向工廠提供原材料、外購（協(xié)〉件的合格分承包方。
2、管理要求
2.1被本廠列為a、b兩類的原材料、外購（協(xié)）件應(yīng)對分承包方進行質(zhì)量保證能力的調(diào)查，對批量采購試用半年后未發(fā)現(xiàn)問題，隨本廣產(chǎn)品出廠后，最終在用戶處也無不良反映的，經(jīng)廠評審小組討論后，可列入合格分承包方名單，實行定點采購。
2.2分承包方應(yīng)嚴格按合同條款按質(zhì)、按量、按期提供合格的外購（協(xié)〉件，對質(zhì)量信息不積極整改或質(zhì)量不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)問題或事故的分承包方，可由廠評定小組決定取消其定點資格。
2.3工廠在與分承包方簽訂供貨合同時應(yīng)明確物資進廣檢驗項目、執(zhí)行的標準、檢驗的方法等，并簽訂質(zhì)量賠償協(xié)議。
2.4質(zhì)檢科將日常分承包方的.實物質(zhì)量狀況信息及時反饋給分承包方，督促其整改提高，必要時隨時派人對分承包方的質(zhì)保能力進行復(fù)審。
2.5質(zhì)檢部將對分承包方提供的產(chǎn)品質(zhì)量狀況建立檔案，將其作為評定合格分承包方的依據(jù)之一。
2.6本廠根據(jù)定點變化情況，每年公布一次合格分承包方名單，供應(yīng)部將嚴格按采購控制程序進行采購、外協(xié)。
3、責任賠償
3.l在進貨檢驗時發(fā)現(xiàn)屬于分承包方的質(zhì)量問題由分承包方負責包修、包換、包退，并承擔因此而造成的直接經(jīng)濟損失。同時甲方從乙方貸款中扣去該批不合格物資總額的5%作為質(zhì)量賠償金。
3.2甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)屬于乙方產(chǎn)品的質(zhì)量問題，應(yīng)由乙方負責包修、包換、包退，并承擔因此而造成的直接經(jīng)濟損失。
3.3甲方的產(chǎn)品在用戶處安裝或投運過程中發(fā)生屬于乙方產(chǎn)品的質(zhì)量問題，而造成三包賠償時，乙方應(yīng)及時參與售后服務(wù)過程，并承擔全部服務(wù)費用，同時，對由此而造成直接和間接經(jīng)濟損失，由甲方酌情對乙方提出賠償要求。
3.4甲方委托乙方運輸?shù)漠a(chǎn)品，因運輸過程中的，由于乙方搬運或防護不當?shù)仍蚨斐杉追疆a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，乙方應(yīng)承擔經(jīng)濟損失，賠償要求由乙方酌情提出。
3.5當在處理質(zhì)量問題雙方意見不一致時，可請仲裁機構(gòu)進行仲裁，所需費用由責任方承擔。
質(zhì)量控制管理制度 3
控制程序管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它涉及企業(yè)的日常運營、決策制定、風險防控等多個環(huán)節(jié)。通過規(guī)范化的流程，確保企業(yè)活動的高效、穩(wěn)定和合規(guī)，從而實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標。
內(nèi)容概述：
1、程序定義與審批：明確每個業(yè)務(wù)流程的步驟、責任部門和個人，設(shè)立審批機制，確保程序的合理性。
2、執(zhí)行與監(jiān)控：設(shè)定程序執(zhí)行的標準和監(jiān)控手段，定期評估執(zhí)行效果，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
3、變更管理：規(guī)定程序修改、更新的流程，保證變更過程的透明和有序。
4、培訓與溝通：為員工提供必要的程序培訓，確保理解和遵守，同時保持信息的.有效溝通。
5、文檔管理：建立程序文件的編制、審核、發(fā)布、更新和存檔制度，確保信息的準確性和可追溯性。
6、審計與評估：定期進行內(nèi)部審計，評估程序的有效性和合規(guī)性，提出改進建議。
質(zhì)量控制管理制度 4
內(nèi)部控制管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分，旨在確保企業(yè)活動的合規(guī)性、效率和效果。它涵蓋了財務(wù)、運營、風險管理、合規(guī)性等多個方面，旨在通過一套系統(tǒng)性的方法來預(yù)防和發(fā)現(xiàn)錯誤、欺詐，以及提升企業(yè)的治理水平。
內(nèi)容概述：
1、財務(wù)控制：確保財務(wù)報告的準確性，防止財務(wù)欺詐，優(yōu)化資金管理。
2、運營控制：監(jiān)控業(yè)務(wù)流程，提高運營效率，降低運營風險。
3、風險管理：識別、評估、應(yīng)對可能對企業(yè)目標產(chǎn)生負面影響的風險。
4、合規(guī)性控制：遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保企業(yè)行為的合法性。
5、信息系統(tǒng)控制：保護企業(yè)數(shù)據(jù)的'安全，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
質(zhì)量控制管理制度 5
內(nèi)部控制制度管理制度，是企業(yè)管理和運營的核心組成部分，旨在確保企業(yè)目標的實現(xiàn)，防止?jié)撛陲L險，并促進高效、合規(guī)的.運營。這一制度涵蓋了一系列程序、政策和規(guī)則，用于監(jiān)控企業(yè)的各項活動，包括財務(wù)、運營、人力資源、信息技術(shù)等多個方面。
內(nèi)容概述：
1、財務(wù)控制：確保財務(wù)報告的準確性，防止欺詐和錯誤，包括預(yù)算制定、賬目審計、支付流程管理等。
2、運營控制：優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高效率，如生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量控制等。
3、人力資源控制：規(guī)范招聘、培訓、績效評估等人力資源管理活動，保障員工權(quán)益。
4、信息技術(shù)控制：保護企業(yè)信息資產(chǎn)，確保系統(tǒng)安全，包括數(shù)據(jù)保護、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)訪問權(quán)限管理等。
5、法規(guī)遵從性：確保企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)，如環(huán)保法規(guī)、勞動法、稅務(wù)法規(guī)等。
6、風險管理：識別、評估和應(yīng)對各類風險，制定應(yīng)急預(yù)案。
質(zhì)量控制管理制度 6
控制室管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了操作流程、人員職責、安全規(guī)定、設(shè)備維護等多個方面，旨在確�？刂剖业母咝�、安全運行。
內(nèi)容概述：
1、操作規(guī)程：明確控制室各項設(shè)備的操作步驟和應(yīng)急處理程序，防止誤操作。
2、人員管理：規(guī)定人員資質(zhì)、培訓、輪崗制度，確保員工具備必要的'技能和知識。
3、安全規(guī)定：制定防火、防爆、防電擊等安全措施，保障人員和設(shè)備的安全。
4、設(shè)備維護：設(shè)定定期檢查和保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備的良好運行狀態(tài)。
5、信息記錄與報告：規(guī)定數(shù)據(jù)記錄、分析和異常報告流程，以便于問題追蹤和改進。
6、環(huán)境控制：設(shè)定溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)標準，保證設(shè)備正常工作。
7、應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案，如電力中斷、系統(tǒng)故障等。
質(zhì)量控制管理制度 7
崗位職責
1、認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療規(guī)范、常規(guī)。
2、制訂全院各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制的指標體系、控制標準和評價方法。
3、擬訂各專業(yè)的質(zhì)量管理標準、操作規(guī)范、質(zhì)量控制計劃及考核方案。
4、對各專業(yè)的`工作進行調(diào)研和科學論證，并推廣本專業(yè)的新理論、新技術(shù)、新方法等。
5、對全院各科室的質(zhì)量管理情況進行督促檢查和考核評價，并進行必要的專業(yè)技術(shù)培訓。
6、對全院各科室的質(zhì)量控制管理工作進行組織交流，接受咨詢，指導其不斷完善。
7、經(jīng)常不斷地對各項醫(yī)療工作制度的落實情況進行檢查、考核、反饋，提出整改意見并督促落實，確�；踞t(yī)療質(zhì)量。
質(zhì)量控制管理制度 8
1、醫(yī)療質(zhì)量控制信息主要包括醫(yī)療質(zhì)量控制、質(zhì)量規(guī)定的執(zhí)行情況，醫(yī)療技術(shù)與�？萍夹g(shù)、科研教學、醫(yī)療的'檢查情況，經(jīng)濟效益、社會效益、病人滿意度等。
2、科負責收集、統(tǒng)計各項醫(yī)療數(shù)據(jù)，每月提供院領(lǐng)導并向相關(guān)科室反饋。
3、科室質(zhì)量控制小組應(yīng)每天對本科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查，利用周會、科務(wù)會反饋本科室醫(yī)療質(zhì)量控制信息。
4、各職能部門每月均要按醫(yī)療質(zhì)量標準，逐項進行檢查，記錄執(zhí)行情況，匯總到醫(yī)務(wù)科，將醫(yī)療質(zhì)量控制信息整理、護理部負責護理質(zhì)量控制信息的收集整理，提出整改及整改意見，每月利用科主任、護士長會反饋到科室，并定期以簡報形式向全院通知。
5、財務(wù)科每月將醫(yī)療質(zhì)量控制信息匯總成冊，提供院領(lǐng)導決策，每季度向相關(guān)科室反饋本科室的醫(yī)療治療質(zhì)量控制成本。
6、糾風辦負責收集醫(yī)療質(zhì)量信息，每季度向全院反饋。
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職業(yè)危害控制管理制度旨在保護員工健康，預(yù)防工作場所的事故和疾病，確保企業(yè)運營的可持續(xù)性和效率。它涵蓋了識別、評估、控制和監(jiān)測職業(yè)危害的各個方面，以實現(xiàn)安全、健康的工作環(huán)境。
內(nèi)容概述：
1、職業(yè)危害識別：定期進行工作場所的評估，確定潛在的物理、化學、生物和心理危害。
2、危害評估：量化風險，確定危害的嚴重性和員工暴露的可能性。
3、控制措施實施：制定和執(zhí)行預(yù)防措施，如工程控制、行政控制和個人防護設(shè)備。
4、員工培訓：確保員工了解危害，知道如何避免風險，并掌握應(yīng)急處理程序。
5、監(jiān)測與評審：定期檢查控制措施的`有效性，更新管理策略以適應(yīng)變化的環(huán)境。
6、法規(guī)遵從：確保所有活動符合國家和地方的職業(yè)健康和安全法規(guī)。
7、記錄與報告：記錄事故、疾病和未遂事件，及時上報并分析原因。
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生產(chǎn)過程控制管理制度旨在確保企業(yè)生產(chǎn)活動的高效、安全和質(zhì)量保證。它涵蓋了從原材料采購到成品出庫的各個環(huán)節(jié)，旨在通過有效的管理和監(jiān)督，實現(xiàn)生產(chǎn)流程的優(yōu)化，減少浪費，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全，并確保合規(guī)性。
內(nèi)容概述：
1、原材料控制：對供應(yīng)商的選擇、原料驗收、存儲和發(fā)放進行規(guī)范。
2、生產(chǎn)過程監(jiān)控：設(shè)定操作規(guī)程，確保生產(chǎn)過程的.標準化和一致性。
3、質(zhì)量檢驗：設(shè)立嚴格的質(zhì)檢標準和程序，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。
4、設(shè)備管理：維護設(shè)備的正常運行，預(yù)防故障，保證生產(chǎn)效率。
5、安全管理：制定安全規(guī)程，預(yù)防安全事故，保障員工安全。
6、環(huán)境控制：遵守環(huán)保法規(guī)，控制生產(chǎn)過程中的污染排放。
7、記錄與報告：建立完善的記錄系統(tǒng)，定期分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)，持續(xù)改進。
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中央控制室管理制度是一套詳盡的規(guī)程，旨在確保中央控制室的高效運行和安全監(jiān)管。它涵蓋了人員管理、設(shè)備維護、操作流程、應(yīng)急響應(yīng)等多個關(guān)鍵領(lǐng)域，以期在復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境中實現(xiàn)精準、有序的指揮和協(xié)調(diào)。
內(nèi)容概述：
1、人員配置與培訓：規(guī)定中央控制室的操作員資質(zhì)、職責以及定期培訓要求，確保團隊具備必要的專業(yè)知識和技能。
2、設(shè)備管理：包括設(shè)備的日常檢查、維護保養(yǎng)和故障處理程序，確保設(shè)備的.正常運行。
3、操作規(guī)程：明確操作流程、指令傳達方式和權(quán)限劃分，防止誤操作和混亂。
4、信息記錄與報告：規(guī)定數(shù)據(jù)收集、存儲、分析和匯報的規(guī)范，以支持決策制定。
5、安全與應(yīng)急預(yù)案：設(shè)定安全標準，制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案，保障人員安全和生產(chǎn)連續(xù)性。
6、監(jiān)控與審計：設(shè)立監(jiān)控機制，定期對中央控制室的運行進行評估和審計，以持續(xù)改進。
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感染控制管理制度是醫(yī)療機構(gòu)和相關(guān)衛(wèi)生機構(gòu)為預(yù)防和控制醫(yī)院感染而設(shè)立的一系列規(guī)則和程序，旨在確�；颊吆蛦T工的安全。它涵蓋了一系列措施，從個人防護設(shè)備的使用到清潔消毒程序，再到感染暴發(fā)的應(yīng)對策略。
內(nèi)容概述：
1、個人防護：規(guī)定員工在接觸患者時應(yīng)佩戴的防護裝備，如口罩、手套、護目鏡等，并規(guī)定使用和更換的標準。
2、環(huán)境清潔與消毒：制定清潔和消毒工作流程，包括高頻接觸區(qū)域的'清潔頻率、消毒劑的選擇和使用方法。
3、感染監(jiān)測與報告：建立感染病例的監(jiān)測、報告和追蹤機制，以便及時發(fā)現(xiàn)和控制感染源。
4、無菌技術(shù)：規(guī)范手術(shù)室和其他無菌環(huán)境的操作流程，確保無菌物品的正確處理和使用。
5、疫苗接種：推行員工和患者的疫苗接種計劃，提高免疫力，減少感染風險。
6、教育培訓：定期進行感染控制知識的培訓，提高員工對感染控制的理解和執(zhí)行力。
7、應(yīng)急預(yù)案：設(shè)定針對大規(guī)模感染暴發(fā)的應(yīng)急響應(yīng)計劃，包括隔離措施、資源調(diào)配和對外溝通策略。
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工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，過程質(zhì)量責任重于泰山，為了對國家和用戶高度負責，為了使設(shè)計文件，施工標準，合同約定最終實現(xiàn)，并形成工程質(zhì)量、工程品質(zhì)功能和使用價值，特制定施工現(xiàn)場質(zhì)量控制管理制度如下：
1、按照國家和企業(yè)質(zhì)量標準運行要求，建立健全項目工程質(zhì)量保證體系，落實崗位質(zhì)量責任制，強化管理，責任到人。
2、認真搞好項目施工人員質(zhì)量管理教育，貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)頒發(fā)的保證工程質(zhì)量的程序、規(guī)定、規(guī)程、制度和措施，明確項目質(zhì)量目標，標準要求，抓好職工培訓，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
3、努力學習，推廣使用有利于提高工程質(zhì)量的先進技術(shù)和施工手段，優(yōu)化工藝提高功效，全面推行樣板墻制度，以點帶面，確保工程質(zhì)量整體水平，對“四新”技術(shù)，明確重點，詳細具體，注重可操作性。
4、在認真搞好圖紙會審，精心編制施工組織設(shè)計的基礎(chǔ)上，加強施工過程的設(shè)計變更（審查）管理，加強技術(shù)復(fù)核工作，強化組織技術(shù)交底，強化積累技術(shù)質(zhì)量的全面、科學、準確、及時。
5、控制原材料、成品、半成品建材的.質(zhì)量，嚴格選擇分包商，通過對其技術(shù)、管理、質(zhì)量控制、工序質(zhì)量控制和售后服務(wù)等質(zhì)量保證能力，信譽調(diào)查以及產(chǎn)品質(zhì)量的實際檢驗評價，各供方之間的比較，最后中和評價，選定工作關(guān)系，在使用前嚴格進行：1、書面檢查，2、外觀檢驗，3、理化檢驗，4、無損檢驗等四種檢驗，檢驗合格后投入使用。
6、實施工序質(zhì)量監(jiān)控，通過對工序活動條件（人、材料、機械、方法、環(huán)境等）和工序活動效果（即工序的過程標準）兩個方面監(jiān)控，通過管因素、管過程，從而實現(xiàn)工程質(zhì)量從事后檢查過關(guān)、轉(zhuǎn)向事前、事中控制。
7、及時準確留存質(zhì)量過程成果，如砂漿、砼試塊，鋼筋焊接等施工過程試件，必須及時做好，專人養(yǎng)護、專人送試，及時留檔。
8、組織施工質(zhì)量檢驗，強化質(zhì)量自檢，互檢，交接檢工序（俗稱質(zhì)量三檢）和專業(yè)檢查（施工組項時檢查，項目部每月兩次綜評驗測）工程隱蔽驗收、工程預(yù)檢、基礎(chǔ)和主體等分部工程質(zhì)量驗收，實施工程質(zhì)量優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，班組個人獎罰分明，兌現(xiàn)整改堅決及時。
9、從施工順序和防護措施兩個主要環(huán)節(jié)入手，加強成品保護，按正確流程施工，不顛倒工序，防止后道工序損壞或污染前道工序，按正確的施工方法，保護方法保護好前道工序產(chǎn)品質(zhì)量。
10、堅持竣工標準，做好售后服務(wù)，堅持竣工內(nèi)容，標準，通過內(nèi)容分層次自檢解決全部遺留，整理好竣工質(zhì)量，實現(xiàn)工程竣工質(zhì)量目標，售后服務(wù)體現(xiàn)工程質(zhì)量，堅持24小時內(nèi)處理好質(zhì)量投訴，并按季節(jié)性，技術(shù)性，保修期滿，積極主動回訪用戶，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進完善，推動工程質(zhì)量的提高。
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風險評估控制管理制度是企業(yè)管理體系的重要組成部分，旨在識別、分析、評估和管理可能對企業(yè)運營產(chǎn)生負面影響的'風險因素。它涵蓋了從風險識別到風險應(yīng)對的全過程，確保企業(yè)在面對不確定性和潛在威脅時能做出明智的決策。
內(nèi)容概述：
1、風險識別：確定企業(yè)可能面臨的所有內(nèi)部和外部風險，如市場風險、財務(wù)風險、操作風險、法律風險等。
2、風險分析：對識別出的風險進行量化或定性評估，理解其發(fā)生概率和可能影響的嚴重程度。
3、風險評估：根據(jù)風險分析結(jié)果，確定關(guān)鍵風險，對其進行優(yōu)先級排序。
4、風險控制：制定和實施控制措施，以降低風險發(fā)生的可能性或減輕其影響。
5、監(jiān)控與報告：定期檢查風險控制的效果，并向上級管理層報告風險管理狀態(tài)。
6、應(yīng)急計劃：為不可預(yù)見的風險制定應(yīng)急響應(yīng)策略，確保企業(yè)能快速恢復(fù)。
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1、建立專業(yè)團隊：選拔具備專業(yè)背景和良好應(yīng)變能力的人員，定期進行技能培訓和考核。
2、制定設(shè)備維護計劃：設(shè)定設(shè)備維護周期，確保設(shè)備的'良好狀態(tài)，預(yù)防故障發(fā)生。
3、優(yōu)化操作流程：依據(jù)實際運行情況，不斷優(yōu)化操作規(guī)程，確保流程簡潔高效。
4、強化信息安全：實施嚴格的數(shù)據(jù)保護措施，防止信息泄露或被篡改。
5、定期演練應(yīng)急預(yù)案：模擬緊急情況，檢驗并改進應(yīng)急響應(yīng)機制，提升團隊協(xié)作能力。
6、實施內(nèi)部審計：設(shè)立專門的審計部門，定期檢查中央控制室的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
通過上述方案的實施，中央控制室將更好地履行其職能，為企業(yè)的運營提供強有力的支持。
質(zhì)量控制管理制度 16
1、計劃編制階段：—制定詳細的項目時間線，包括里程碑和關(guān)鍵活動。 —分析任務(wù)間的依賴關(guān)系，合理安排工作順序。 —估算每個任務(wù)的工時，留出緩沖時間應(yīng)對不確定性。
2、執(zhí)行與監(jiān)控：—設(shè)立定期的進度檢查點，如每周或每兩周一次的項目會議。 —使用項目管理工具，如甘特圖，實時更新進度狀態(tài)。 —鼓勵團隊成員主動報告進度，確保信息透明。
3、偏差分析與糾正：—對比實際進度與計劃，識別滯后或提前的活動。 —分析原因，如資源不足、技術(shù)難題或外部干擾。 —制定糾正措施，如重新分配資源、調(diào)整工作順序或延長工作時間。
4、溝通協(xié)調(diào)：—定期召開項目團隊會議，討論進度問題，尋找解決方案。 —與關(guān)鍵利益相關(guān)者保持聯(lián)系，確保他們了解項目進度。 —鼓勵開放的`溝通環(huán)境，促進問題的快速解決。
5、責任與權(quán)限：—明確項目經(jīng)理、團隊成員和其他關(guān)鍵角色的職責。 —分配決策權(quán)，確保責任人有權(quán)做出影響進度的決定。 —建立責任追蹤機制，確保每個人對進度負責。
6、報告與審查：—編制詳細進度報告，包括當前狀態(tài)、偏差分析和未來計劃。 —定期向高級管理層匯報，獲取反饋和指導。 —在項目評審會議上，評估進度控制的有效性，持續(xù)改進流程。
通過以上方案的實施，我們將構(gòu)建一個高效、透明的進度控制系統(tǒng)，為項目的成功執(zhí)行提供有力保障。
質(zhì)量控制管理制度 17
一、超聲質(zhì)量控制的范圍
1、專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、儀器設(shè)備性能及調(diào)節(jié)水平。
3、操作檢查及檢查報告。
4、病例追蹤隨訪。
5、質(zhì)控會議。
二、質(zhì)量控制具體內(nèi)容
1、人員管理與素質(zhì)
（1）、成立以科主任及高年資醫(yī)師為主體，成立質(zhì)量管理小組，負責管理科室日常診療工作管理及質(zhì)量控制，保證醫(yī)療質(zhì)量。每月一次組織科內(nèi)治療自查。
（2）、加強業(yè)務(wù)學習及繼續(xù)教育力度，利用本地區(qū)及醫(yī)院資源，提高本科室工作人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高上崗資格證考試通過率。（3）、加強服務(wù)意識及人文教育，增強行風作風建設(shè)，減低因工作態(tài)度問題所引起的投訴及糾紛。
2、儀器設(shè)備使用及維護
（1）、嚴格按儀器使用說明進行檢查操作，熟悉各儀器性能指標，熟記各項檢查適應(yīng)癥與禁忌癥，避免重大儀器故障及醫(yī)療事故發(fā)生。
�。�2）、加強與保養(yǎng)維修廠家的聯(lián)系，定時告知儀器使用情況，了解日常保養(yǎng)及使用知識，學會排除機器簡單故障，對重大機器故障要及時上報醫(yī)院相關(guān)科室及維修部門。
�。�3）、儀器使用后清潔探頭，并及時關(guān)機，關(guān)閉電源，避免長時開機，每天下班后關(guān)閉儀器總電源，防范事故發(fā)生。
3、操作檢查及檢查報告
�。�1）、嚴格按操作規(guī)程對不同臟器進行掃查，質(zhì)控小組成員要不定時觀察科室人員檢查時操作情況，及時糾正錯誤檢查手法，并加以解釋說明。
�。�2）、對發(fā)現(xiàn)有特殊及疑難病例時，要請教上級醫(yī)師及高年資醫(yī)師，初步達成科內(nèi)討論統(tǒng)一意見后作出較合理的超聲診斷。
�。�3）、質(zhì)控小組每月定期抽查定量檢查報告，規(guī)范報告內(nèi)容，制定相對統(tǒng)一標準，對于出現(xiàn)明顯醫(yī)療差錯的要及時作好登記。
（4）、對醫(yī)院質(zhì)控部門反饋情況要及時調(diào)查處理，并作登記，依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定及科室制度作處罰處理。
4、病例追蹤隨訪
�。�1）、質(zhì)控小組指定相關(guān)人員專門負責起病例追蹤隨訪登記，設(shè)立專門病例追蹤隨訪登記本。
�。�2）、科室人員對于平時工作中所出現(xiàn)的疑難或特殊病例，要及時聯(lián)系相關(guān)人員進行追蹤隨訪登記，詳細記錄聯(lián)系人電話及相關(guān)信息及當時檢查的聲像表現(xiàn)，并記錄圖像。
�。�3）、質(zhì)控小組定期檢查督促病例追蹤隨訪情況，對已經(jīng)明確的相關(guān)病例做好歸納總結(jié)，并定期公布，以供科室人員學習積累。
5、質(zhì)控小組會議
�。�1）、質(zhì)控小組每月至少一次舉行質(zhì)控小組會議，總結(jié)前期各項質(zhì)量控制情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
（2）、質(zhì)控會議中要按質(zhì)控條例的各項內(nèi)容進行總結(jié)，對下一步工作提出指導意見。
�。�3）、質(zhì)控會議對工作當中發(fā)現(xiàn)的事故差錯進行討論，做出相關(guān)處罰意見，并進行記錄。
�。�4）、對醫(yī)院質(zhì)控檢查作科室討論，得出反饋意見，上報相關(guān)部門；并針對自查和醫(yī)院檢查反饋存在的問題提出整改計劃和實施方案。
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