心理咨詢室管理制度
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎？以下是小編幫大家整理的心理咨詢室管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
心理咨詢室管理制度1
1、詢問(wèn)室工作人員要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗，保證心理詢問(wèn)室的'工作平時(shí)化、規(guī)范化。
2、詢問(wèn)室衛(wèi)生由詢問(wèn)人員負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境干凈、柔美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理詢問(wèn)師必需態(tài)度熱烈、工作細(xì)致和仔細(xì)，本著“樂(lè)觀、自信積極、向上”的心理健康狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引領(lǐng)來(lái)訪者自助。
4、資詢?nèi)藛T在詢問(wèn)時(shí)，必需學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，無(wú)條件接受來(lái)訪者，準(zhǔn)時(shí)做好記錄。
5、詢問(wèn)人員要準(zhǔn)時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好分析和總結(jié)。
6、詢問(wèn)人員要遵守個(gè)人隱秘，違者后果自負(fù)。敬重同學(xué)人格，庇護(hù)同學(xué)隱私，切實(shí)履行保密原則，對(duì)有較為嚴(yán)峻心理障礙的同學(xué)，須要時(shí)可通知小學(xué)和家長(zhǎng)，取得支持和協(xié)作。
7、詢問(wèn)人員若不能當(dāng)初解決問(wèn)題，需查閱相關(guān)資料后再舉行商定時(shí)間解決。
8、詢問(wèn)人員要在一定時(shí)期內(nèi)，將詢問(wèn)狀況歸檔，預(yù)備為今后查閱。
9、詢問(wèn)人員要愛(ài)惜詢問(wèn)室內(nèi)公共財(cái)物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門窗，準(zhǔn)時(shí)上鎖，走失或損壞照價(jià)賠償。
10、心理信箱上、下午打開(kāi)兩次，詢問(wèn)信件保證其次天準(zhǔn)時(shí)回復(fù)，同時(shí)做好存檔。
心理咨詢室管理制度2
第一條：詢問(wèn)室的宗旨是輔導(dǎo)同學(xué)的心理衛(wèi)生，以各種方式辦法協(xié)助同學(xué)提升心理健康水平，同時(shí)為老師、家長(zhǎng)服務(wù)。
其次條熱愛(ài)當(dāng)事人，用愛(ài)去感化當(dāng)事人，協(xié)助當(dāng)事人，用愛(ài)給當(dāng)事人力氣，讓當(dāng)事人相信，使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。
第三條本著“樂(lè)觀、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引領(lǐng)來(lái)訪者以自助。
第四條對(duì)于求助電話和來(lái)訪人員要仔細(xì)做好接待工作，并準(zhǔn)時(shí)了解有關(guān)狀況，妥當(dāng)處理。
第五條：心理詢問(wèn)工應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采納案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí)，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的'有關(guān)信息。
第六條：在心理詢問(wèn)過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)詢問(wèn)者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的狀況，心理詢問(wèn)工有責(zé)任立刻實(shí)行須要的措施，防止意外大事的發(fā)生。
第七條：心理詢問(wèn)工應(yīng)注重保持心情穩(wěn)定，在自身處在極度的心情波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)回避接待來(lái)訪者。
第八條：心理詢問(wèn)工的工作原則在于指導(dǎo)來(lái)訪者獨(dú)自自強(qiáng)，從正面增進(jìn)其成長(zhǎng)。
第九條：對(duì)來(lái)訪者仔細(xì)負(fù)責(zé)，詢問(wèn)結(jié)束后，需準(zhǔn)時(shí)整理、完美詢問(wèn)記錄卡。
第十條詢問(wèn)人員若不能當(dāng)初解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再舉行商定時(shí)間解決。
第十一條詢問(wèn)室在一定時(shí)期內(nèi)要將詢問(wèn)狀況歸檔，備以后查閱。
第十二條詢問(wèn)室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗，保持心理詢問(wèn)室工作常�；⒁�(guī)范化。
第十三條詢問(wèn)人員要愛(ài)惜室內(nèi)公共物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門窗，準(zhǔn)時(shí)上鎖，走失或損壞照價(jià)賠償。
第十四條熱愛(ài)心理輔導(dǎo)工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。
第十五條詢問(wèn)室衛(wèi)生由當(dāng)日詢問(wèn)人員負(fù)責(zé)打掃，要求干凈舒服。
心理咨詢室管理制度3
1、心理咨詢教師必須態(tài)度熱情，工作細(xì)致和認(rèn)真。
2、對(duì)師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。
3、心理咨詢員不得遲到、早退，要按時(shí)到崗接受咨詢者來(lái)訪。
4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營(yíng)造溫馨的.空間。
5、做好有關(guān)材料的存檔工作，及時(shí)整理、裝訂成冊(cè)。
6、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作
7、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。
8、愛(ài)護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備，保持正常使用。
9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
10、對(duì)非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。
心理咨詢室管理制度4
一、學(xué)生心理健康教育工作
1、做好學(xué)生心理測(cè)量、記錄、建檔、接待來(lái)訪、咨詢、疏導(dǎo)、保密等工作；
2、主動(dòng)及時(shí)與輔導(dǎo)員聯(lián)系，開(kāi)展跟蹤調(diào)研等工作；
3、主動(dòng)與基礎(chǔ)教育部聯(lián)系，制訂、編制心理健康教育工作計(jì)劃，開(kāi)展心理教育輔導(dǎo)，組織實(shí)施國(guó)家、省教育部門以及學(xué)院的有關(guān)方針、政策，落實(shí)學(xué)生心理健康教育工作。
二、學(xué)工部（處）辦公室文秘工作
1、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃、工作總結(jié)、制度修訂，草擬、收發(fā)文件，新聞報(bào)道等文字材料工作；
2、負(fù)責(zé)學(xué)工部（處）網(wǎng)頁(yè)編制、維護(hù)、管理等網(wǎng)上發(fā)文、通知以及分類編目、立卷、歸檔、學(xué)生信息管理、系統(tǒng)建設(shè)管理等工作；
3、負(fù)責(zé)學(xué)工部（處）各類事務(wù)記錄、登記、會(huì)議通知等工作；
4、協(xié)助做好獎(jiǎng)助貸確認(rèn)、統(tǒng)計(jì)、宣傳、發(fā)放等工作；
5、協(xié)助做好特困生的'學(xué)生助理招聘考核工作；
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
心理咨詢室管理制度5
一、心理詢問(wèn)室位置：
基于心理詢問(wèn)的特別性和保密性要求，心理詢問(wèn)室不宜設(shè)在小學(xué)辦公中心或人員來(lái)往頻繁的地方，但又要便利同學(xué)進(jìn)出，宜設(shè)在比較僻靜的地方。在小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心支配下，我校心理詢問(wèn)室設(shè)于三樓。便利同學(xué)進(jìn)出且相對(duì)較為寧?kù)o秘密，通風(fēng)采光效果較好。
二、心理詢問(wèn)室的管理：
�。ㄒ唬┬睦碓儐�(wèn)室采納預(yù)約制度，來(lái)訪者應(yīng)在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)提前利用電話或到心理詢問(wèn)室與詢問(wèn)教師預(yù)約詢問(wèn)時(shí)間，以保障詢問(wèn)工作有序舉行。
預(yù)約時(shí)間：上午8：00至11：30（同學(xué)可在此時(shí)間段內(nèi)利用電話預(yù)約或到心理詢問(wèn)室內(nèi)舉行詢問(wèn)。）
詢問(wèn)時(shí)間宜定在晚自習(xí)時(shí)段，如有不便，與詢問(wèn)教師商議其他時(shí)間段詢問(wèn)。
（二）做好平時(shí)心理詢問(wèn)（面談詢問(wèn)、電話詢問(wèn)、信件詢問(wèn)）工作和提供心理詢問(wèn)服務(wù)；做好對(duì)來(lái)訪同學(xué)的心理輔導(dǎo)工作，做好詢問(wèn)輔導(dǎo)記錄。
（三）詢問(wèn)員應(yīng)該嚴(yán)守職業(yè)道德，敬重來(lái)訪者，對(duì)詢問(wèn)內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來(lái)訪者的權(quán)益不受侵害。
�。ㄋ模┰儐�(wèn)員應(yīng)本著誠(chéng)摯、敬重、暖和、負(fù)責(zé)的原則，對(duì)來(lái)訪者提供最大程度的協(xié)助。
�。ㄎ澹┰儐�(wèn)員若碰到自己不能處理的問(wèn)題，應(yīng)明確告知來(lái)訪者。詢問(wèn)員應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采納案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí)，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的`有關(guān)信息。
�。┰儐�(wèn)員有權(quán)拒絕不屬于詢問(wèn)內(nèi)容的要求。在心理詢問(wèn)過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)詢問(wèn)員有危害其自身生命和危及社會(huì)平安的狀況，心理詢問(wèn)工有責(zé)任立刻實(shí)行須要的措施，防止意外大事的發(fā)生。
三、心理詢問(wèn)室工作職責(zé)：
（一）幫助班主任對(duì)適應(yīng)不良同學(xué)的早期發(fā)覺(jué)、緣由分析，并實(shí)施個(gè)別或團(tuán)體詢問(wèn)與輔導(dǎo)；
�。ǘ┴�(fù)責(zé)定期對(duì)同學(xué)的心理健康情況舉行檢測(cè)，建立心理健康檔案；
�。ㄈ├酶鞣N途徑宣揚(yáng)心理健康學(xué)問(wèn)；對(duì)有嚴(yán)峻心理障礙的同學(xué)，準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)介到心理治療機(jī)構(gòu)；
（四）定期向小學(xué)提供同學(xué)心理健康情況信息，準(zhǔn)時(shí)提出改進(jìn)小學(xué)教導(dǎo)教學(xué)工作的建議。
四、心理詢問(wèn)室保密制度：
（一）心理詢問(wèn)教師必需為來(lái)訪者保守隱秘，不得泄露來(lái)訪者的個(gè)人信息。
�。ǘ┬睦碓儐�(wèn)教師必需向求助者說(shuō)明心理詢問(wèn)工作的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度。
�。ㄈ┰谛睦碓儐�(wèn)工作中，心理詢問(wèn)教師發(fā)覺(jué)來(lái)訪者有危害自身及他人的狀況，必需實(shí)行須要的措施，防止意外發(fā)生，同時(shí)應(yīng)將有關(guān)保密信息的裸露程度限制在最低范圍之內(nèi)。
（四）心理詢問(wèn)教師嚴(yán)格管理、保存心理詢問(wèn)工作的相關(guān)材料，包括個(gè)案記錄、信件和其他資料……
五、心理詢問(wèn)室工作規(guī)章：
心理詢問(wèn)不是說(shuō)教，是傾聽(tīng)；不是訓(xùn)誡，是接納；不是教育，是引領(lǐng)；不是控制，是參加；不是偵訊，是了解；不是遏止，是疏導(dǎo)；不是做作，是誠(chéng)摯；不是解答，是領(lǐng)會(huì)；不是解決問(wèn)題，是幫助成長(zhǎng)；不是表面屈從，是內(nèi)心改變。
●勞動(dòng)者要了解工作崗位存在的危害因素，遵守操作規(guī)程，注重個(gè)人防護(hù)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
●發(fā)覺(jué)病死禽畜要報(bào)告，不加工、不食用病死禽畜。
●家養(yǎng)犬應(yīng)接種狂犬病疫苗；人被犬、貓抓傷、咬傷后，應(yīng)立刻沖洗傷口，并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲(chóng)病疫區(qū)，應(yīng)盡量避開(kāi)接觸疫水；接觸疫水后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)預(yù)防性服藥。
●食用合格碘鹽，預(yù)防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系平安帶（或戴頭盔）、不超速、不酒后駕車能有效削減道路交通損害。
●避開(kāi)兒童臨近危急水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖注重通風(fēng)，謹(jǐn)防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊張醫(yī)療救助時(shí)撥打120急救電話。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)。
●會(huì)測(cè)量腋下體溫。
●會(huì)測(cè)量脈搏。
●會(huì)識(shí)別常見(jiàn)的危急標(biāo)識(shí)，如高壓、易燃、易爆、劇毒、發(fā)射性、生物平安等，遠(yuǎn)離危急物。
●救護(hù)觸電者時(shí)，不直接接觸觸電者身體，會(huì)首先切斷電源。
●發(fā)生火災(zāi)時(shí)，會(huì)隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃命；會(huì)撥打火警電話119。
心理咨詢室管理制度6
一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、到位。
二、咨詢?nèi)藛T對(duì)待來(lái)訪者要尊重，理解，關(guān)心。
三、咨詢?nèi)藛T在咨詢時(shí)，要做到傾聽(tīng)，做好記錄。
四、咨詢?nèi)藛T在分析問(wèn)題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、咨詢?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
六、咨詢?nèi)藛T嚴(yán)格遵守保密原則。
七、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。
八、咨詢?nèi)藛T遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。
心理咨詢室管理制度7
一、咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作；熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
二、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律；還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，有效地開(kāi)展工作。
三、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語(yǔ)言，向來(lái)學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來(lái)學(xué)生的自身權(quán)利，助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢的意義。
四、咨詢?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來(lái)學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)學(xué)生的人格尊嚴(yán)，保護(hù)來(lái)學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益；從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠(chéng)對(duì)待來(lái)學(xué)生，接納對(duì)方的各種知識(shí)情感困擾，對(duì)他們需求達(dá)到同感的理解，立足于全面發(fā)展助對(duì)方解決問(wèn)題；尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
五、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己，自己接納自己，自己助自己，自強(qiáng)自立，健康成長(zhǎng)。
六、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密；對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單保管，不列入學(xué)校其他檔案；只有在專業(yè)需要和必須會(huì)診時(shí)，才能和其他專業(yè)人員討論來(lái)學(xué)生的案例；不得將學(xué)生的.案例作為談話資料；在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí)，必須隱去可能辨認(rèn)出來(lái)學(xué)生的有關(guān)信息；通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的秘密；出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭(zhēng)取其他人員助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時(shí)，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問(wèn)題的人員提供，同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。
七、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專業(yè)員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測(cè)驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測(cè)驗(yàn)，科學(xué)、客觀地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。
八、咨詢?nèi)藛T在助學(xué)生的過(guò)程中，應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持，必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng)；在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí)，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)；咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。
九、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開(kāi)展工作；對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，必須及時(shí)轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān)；對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。
十、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。
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檔案存放管理制度
一、檔案分類存入檔案柜。
二、放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。
三、檔案柜、箱須放置防蟲(chóng)劑。
四、室內(nèi)須保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽(yáng)設(shè)施。
檔案保密制度
一、學(xué)生心理輔導(dǎo)內(nèi)容屬于最高級(jí)（道德級(jí)）保密，應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家有關(guān)保密工作的法律、法規(guī)、制度。
二、查閱檔案資料，未經(jīng)輔導(dǎo)中心主任批準(zhǔn)，不得帶離。
三、非檔案管理人員，不得隨便提取檔案資料。
四、除了心理輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)中心主任及心理輔導(dǎo)員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任、任課教師和輔導(dǎo)員等，都無(wú)權(quán)查看學(xué)生心理檔案材料。
五、在心理輔導(dǎo)工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬），但應(yīng)將有關(guān)信息的`暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。
六、發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí)，要立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門，當(dāng)事者要寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。
心理咨詢室管理制度9
1、心理咨詢室的服務(wù)對(duì)象為本校全體師生。
2、心理咨詢室的主要服務(wù)內(nèi)容包括：
(1) 為來(lái)訪者提供心理測(cè)試和結(jié)果分析，以幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、發(fā)掘潛能。
(2) 為個(gè)別有心理困擾的來(lái)訪者進(jìn)行鑒別、疏導(dǎo)、調(diào)整。
3、咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重來(lái)訪者，對(duì)咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來(lái)訪者的權(quán)益不受侵犯。
4、咨詢員應(yīng)本著真誠(chéng)、尊重、溫暖、負(fù)責(zé)的.原則，對(duì)來(lái)訪者提供最大程度的幫助。
5、咨詢員若遇到自己不能處理的問(wèn)題，應(yīng)明確告訴來(lái)訪者。
6、咨詢員有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。
7、每次咨詢結(jié)束后，咨詢員應(yīng)及時(shí)整理咨詢記錄，分類存檔。
8、當(dāng)班咨詢員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，營(yíng)造安靜、舒適的咨詢環(huán)境。
9、咨詢員應(yīng)愛(ài)護(hù)咨詢室的物品，保持好咨詢室衛(wèi)生。
10、嚴(yán)禁隨意帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入咨詢室及翻閱咨詢檔案。
11、咨詢員若因各種特殊情況不能按時(shí)到崗，應(yīng)提前請(qǐng)假，并安排其他人員代班。
心理咨詢室管理制度10
1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗，應(yīng)做到熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，有效地開(kāi)展工作。
3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語(yǔ)言，向來(lái)訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來(lái)訪學(xué)生的自身權(quán)利，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢的意義。
4、咨詢?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來(lái)訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)訪學(xué)生的人格尊嚴(yán)，保護(hù)來(lái)訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠(chéng)對(duì)待來(lái)訪學(xué)生，接納對(duì)方的各種知識(shí)情感困擾，對(duì)他們需求達(dá)到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對(duì)方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強(qiáng)自立，健康成長(zhǎng)。
6、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨(dú)保管，不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會(huì)診時(shí)，才能和其他專業(yè)人員討論來(lái)訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí)，必須隱去可能辨認(rèn)出來(lái)訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的.秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭(zhēng)取其他人員幫助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時(shí)，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問(wèn)題的人員提供，同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。
7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測(cè)驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測(cè)驗(yàn)，科學(xué)、客觀地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。
8、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過(guò)程中，應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持，必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng);在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí)，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。
9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開(kāi)展工作;對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，必須及時(shí)轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān);對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。
10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)訪學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。
心理咨詢室管理制度11
一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過(guò)程中要以服務(wù)對(duì)象為本，在了解實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上，以科學(xué)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定方案，開(kāi)展工作，解除來(lái)者的心理困窘，助他們健康成長(zhǎng)。
二、心理輔導(dǎo)員要注意學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，了解和掌控不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問(wèn)題，并結(jié)合小學(xué)實(shí)際探究出行之有效的輔導(dǎo)辦法。
三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對(duì)象家長(zhǎng)、班主任、任課老師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提升輔導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。
四、心理輔導(dǎo)員要定期對(duì)小學(xué)內(nèi)兒童青少年舉行生理和心理品質(zhì)情況的.問(wèn)卷調(diào)查，收集個(gè)案，定期對(duì)小學(xué)內(nèi)兒童青少年的生理和心理情況舉行有針對(duì)性的宣揚(yáng)、輔導(dǎo)和講座。
五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理詢問(wèn)室的開(kāi)放時(shí)間和值班支配，通過(guò)心理宣揚(yáng)欄、講座等形式向小學(xué)居民舉行心理健康學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)，幫助家長(zhǎng)增進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。
六、心理輔導(dǎo)員要注意自身心理素養(yǎng)的調(diào)整，要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)則制度》，堅(jiān)持助人自助的原則和平等、敬重的原則。
七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程評(píng)估服務(wù)效果。要結(jié)合村會(huì)等相關(guān)部門的工作，密切合作，共同長(zhǎng)進(jìn)。
心理咨詢室管理制度12
1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗，保證心理咨詢室的'工作日�；�、規(guī)范化。
2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，本著“積極、自信樂(lè)觀、向上”的心理健康狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來(lái)訪者自助。
4、資詢?nèi)藛T在咨詢時(shí)，必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，無(wú)條件接受來(lái)訪者，及時(shí)做好記錄。
5、咨詢?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好分析和總結(jié)。
6、咨詢?nèi)藛T要遵守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生隱私，切實(shí)履行保密原則，對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng)，取得支持和配合。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，需查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。
8、咨詢?nèi)藛T要在一定時(shí)期內(nèi)，將咨詢情況歸檔，準(zhǔn)備為今后查閱。
9、咨詢?nèi)藛T要愛(ài)護(hù)咨詢室內(nèi)公共財(cái)物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。
10、心理信箱上、下午打開(kāi)兩次，咨詢信件保證第二天及時(shí)回復(fù)，同時(shí)做好存檔。
心理咨詢室管理制度13
1、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，不得遲到、早退，要按時(shí)到崗接受咨詢者來(lái)訪。
2、本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來(lái)訪者自助。
3、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。
4、尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生的隱私，切實(shí)履行保密原精品文檔，超值下載則，對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng)，取得支持和配合。
5、做好有關(guān)材料的'存檔工作，及時(shí)整理。
6、充分利用課內(nèi)和課外時(shí)間、提高“心理咨詢室”的開(kāi)放率、使用率。
7、心理咨詢室開(kāi)放時(shí)間為周一至周五每天中午12：00~13：00。
8、每天的心理輔導(dǎo)老師按具體的工作安排進(jìn)行值班。
9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
心理咨詢室管理制度14
第一章 管理制度
第一條 輔導(dǎo)室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康方面的知識(shí)，不斷提高專業(yè)水平，認(rèn)真完成心理健康領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二條 熱愛(ài)當(dāng)事人，用愛(ài)去感化、幫助當(dāng)事人，用愛(ài)給當(dāng)事人力量，讓當(dāng)事人信任，使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。
第三條 尊重學(xué)生、平等地對(duì)待學(xué)生，認(rèn)真遵守心理輔導(dǎo)人員職業(yè)道德，嚴(yán)守工作秘密，不得公開(kāi)來(lái)訪者的情況。
第四條 本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來(lái)訪者以自助。
第五條 對(duì)于求助電話和來(lái)訪人員要認(rèn)真做好接待工作，并及時(shí)了解有關(guān)情況，妥善處理。
第六條 輔導(dǎo)室衛(wèi)生由當(dāng)日輔導(dǎo)人員負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。
第七條 輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好詳細(xì)分析與總結(jié)。
第八條 輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須待查閱相關(guān)資料后再另約定時(shí)間解決。
第九條 輔導(dǎo)室要定期將輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。
第十條 輔導(dǎo)室工作人員要按時(shí)到崗，保持心理輔導(dǎo)室工作經(jīng)�；�、規(guī)范化。
第十一條 輔導(dǎo)人員要愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門窗，及時(shí)上鎖，若因管理不善而造冊(cè)公物丟失或損壞，則照價(jià)賠償。
第十二條 熱愛(ài)心理輔導(dǎo)工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。
第二章 心理輔導(dǎo)室服務(wù)內(nèi)容
第十三條 面向?qū)W生及家長(zhǎng)。通過(guò)輔導(dǎo) ，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生活輔導(dǎo)，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生特殊行為，協(xié)助學(xué)生及家長(zhǎng)解決問(wèn)題。
第十四條 心理輔導(dǎo)老師要加強(qiáng)進(jìn)行心理知識(shí)培訓(xùn)。
第十五條 輔導(dǎo)老師有責(zé)任對(duì)學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo)。
第十六條 輔導(dǎo)老師在具有心理咨詢和教師資質(zhì)的專家團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在全校范圍內(nèi)舉行大型心理講座，各項(xiàng)服務(wù)均為公益性。重點(diǎn)針對(duì)本校范圍內(nèi)特困戶、
留守兒童。
第三章 心理輔導(dǎo)須知
第十七條 主動(dòng)尋求心理輔導(dǎo)是現(xiàn)代高素質(zhì)者的`明智選擇。
第十八條 輔導(dǎo)室面向全校學(xué)生及家長(zhǎng)。
第十九條 以幫助來(lái)訪者優(yōu)化心理素質(zhì)、維護(hù)心理健康、促進(jìn)身心發(fā)展為目的。
第二十條 主要幫助同學(xué)們解決學(xué)習(xí)、生活、交往、健康等方面遇到的心理困擾，緩解心理壓力。
第二十一條歡迎你的到來(lái)，我們將盡力為你排擾解惑，并為你保守秘密。
第二十二條 請(qǐng)你尊重輔導(dǎo)老師的辛勤勞動(dòng)，并給予信任和積極配合。
心理咨詢室管理制度15
一、熱愛(ài)心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、尊重、關(guān)心和理解來(lái)訪者，與來(lái)訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關(guān)系。
三、忠于科學(xué)，實(shí)事求是，堅(jiān)持真理，以當(dāng)事人為中心，提供最佳心理咨詢服務(wù)。堅(jiān)持整體性、發(fā)展性、堅(jiān)持性、靈活性等原則，保證咨詢工作準(zhǔn)確有效。
四、明確自己工作性質(zhì)，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展工作。心理咨詢?nèi)藛T只能接受其專業(yè)能力范圍內(nèi)來(lái)訪個(gè)案,如果發(fā)現(xiàn)無(wú)法幫助來(lái)訪者,應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)詢建議。
五、不得應(yīng)用心理咨詢技術(shù)進(jìn)行非專業(yè)性的活動(dòng)和其它不正當(dāng)目的的活動(dòng)。不得與當(dāng)事人發(fā)生任何有經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。充分尊重和保護(hù)當(dāng)事人的隱私，維護(hù)當(dāng)事人的利益。未經(jīng)來(lái)訪者許可,不泄露來(lái)訪者秘密的信息。
六、做到按時(shí)上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。
七、在咨詢(輔導(dǎo))活動(dòng)中,應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于來(lái)訪者心理成長(zhǎng),應(yīng)盡量避免來(lái)訪者對(duì)咨詢(輔導(dǎo))員的'過(guò)分依賴。
八、在進(jìn)行正規(guī)心理測(cè)試前,必須向來(lái)訪者說(shuō)明測(cè)試的內(nèi)容和目的,并在測(cè)試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋。
九、每次咨詢(輔導(dǎo))結(jié)束后,必須認(rèn)真填寫(xiě)《心理咨詢記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢室。
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