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代理商管理制度

時(shí)間:2025-02-01 10:03:24 制度 我要投稿

[優(yōu)秀]代理商管理制度8篇

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?以下是小編精心整理的代理商管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

[優(yōu)秀]代理商管理制度8篇

代理商管理制度1

  第一條、制度的主旨

  為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各地區(qū)代理商行為,確保深圳市鑫鵬安電子有限公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國(guó)區(qū)域的順利銷售,特制定如下代理商管理制度,要求各代理商認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格遵守。

  第二條、代理區(qū)域

  各級(jí)代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域,在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開展業(yè)務(wù),如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。

  第三條、成為代理商的條件

  申請(qǐng)成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個(gè)人應(yīng)符合如下條件:

  1、必須是可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或個(gè)人。

  2、在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣?huì)關(guān)系。

  3、熟悉安防監(jiān)控市場(chǎng)和相關(guān)產(chǎn)品。

  4、具有一定流動(dòng)資金,有支付首批進(jìn)貨款的能力。

  5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)使用演示。

  6、具有制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃的能力,能配合公司開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

  7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識(shí),在客戶要求的情況下,代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。

  第四條、申請(qǐng)代理的步驟

  1 、企事業(yè)單位或個(gè)人申請(qǐng),必須是在中國(guó)境內(nèi)登記注冊(cè)的企事業(yè)單位或個(gè)人。

  2 、申請(qǐng)人在線填寫代理申請(qǐng)表。

  3 、本公司對(duì)代理申請(qǐng)人進(jìn)行審核。通過審核的代理申請(qǐng)人,凡以企事業(yè)單位名義申請(qǐng)需向本公司提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件),機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件),法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個(gè)人申請(qǐng)代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。

  4 、申請(qǐng)人填寫相關(guān)代理資料,簽訂代理合同。

  5 、打款進(jìn)貨。

  6 、款到發(fā)貨。代理授權(quán)書,隨首批貨一起發(fā)給代理商,并在官方網(wǎng)站對(duì)外公布代理商代理信息。

  第五條、代理產(chǎn)品及服務(wù)

  代理商所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。

  第六條、首次進(jìn)貨說明

  代理商的首次進(jìn)貨款不予退還。(投資有風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)根據(jù)自身?xiàng)l件慎重考慮。)

  第七條、經(jīng)銷處、經(jīng)銷商的.設(shè)置

  代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商,設(shè)立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點(diǎn)、代辦處等,但需向本公司提供詳細(xì)資料(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證件)進(jìn)行備案。

  第八條、產(chǎn)品銷售價(jià)格

  代理商銷售本公司產(chǎn)品,可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和客戶情況制訂銷售價(jià)格和銷售策略。

  第九條、代理政策

  1 、訂貨與供貨:遵循先訂貨,后發(fā)貨的原則向代理商供貨。

  2 、結(jié)算方式:款到發(fā)貨。

  3 、運(yùn)輸:若客戶未指定物流公司,一概走公司長(zhǎng)期合作物流企業(yè)。

  4 、宣傳資料:依據(jù)訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量,隨貨提供相應(yīng)的宣傳品及產(chǎn)品資料。

  5 、信息反饋:代理商要及時(shí)向本公司匯報(bào)當(dāng)?shù)劁N售情況及市場(chǎng)預(yù)測(cè),以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

  6 、政策變化:在代理銷售期間,由于本公司在產(chǎn)品及市場(chǎng)政策等方面發(fā)生變化,將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問題。

  第十條、代理商的義務(wù)及禁止事項(xiàng)

  1 、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。

  2 、代理商負(fù)責(zé)代理區(qū)域的產(chǎn)品代理和用戶發(fā)展,不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售。

  3 、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負(fù)責(zé)管理,代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。

  4 、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得拷貝、復(fù)制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用,不得自行開發(fā)或協(xié)助第三方開發(fā)與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,否則本公司保留追究有關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的。權(quán)利。

  5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負(fù)保密義務(wù),不得泄露給第三方得知。

  6 、代理商應(yīng)努力提高服務(wù)水平,不得損害本公司的形象和聲譽(yù),不得用欺騙或非法的方法來銷售產(chǎn)品,如因此而造成本公司的名譽(yù)受到損害,本公司保留依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行名譽(yù)賠償?shù)臋?quán)利。

  第十一條、代理商培訓(xùn)

  1 、本公司將為代理商提供培訓(xùn)支持,以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品,并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務(wù)。

  2 、在企事業(yè)單位或個(gè)人核準(zhǔn)成為本公司的代理商后,可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)可以通過多種方式聯(lián)系公司,提出相應(yīng)的問題,問題將及時(shí)得到本公司的及時(shí)解決。

  3 、代理商也可以到本公司總部來接受現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo),費(fèi)用自理。

  4 、本公司將通過網(wǎng)站和郵件向代理商發(fā)送產(chǎn)品最新資料,最新價(jià)格,同時(shí)將在網(wǎng)站上公布各地代理商名錄。

  第十二條、宣傳推廣

  本公司為代理商提供市場(chǎng)宣傳上的(人員及技術(shù))支持,并提供完整的產(chǎn)品資料與市場(chǎng)宣傳資料,提供長(zhǎng)期的知識(shí)培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。

  第十三條、停止服務(wù)

  協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生,本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。

  第十四條、公司聯(lián)絡(luò)方式

  1 、通過傳真聯(lián)系本公司。

  2 、通過電話聯(lián)系本公司。

  3 、通過官方網(wǎng)站聯(lián)系本公司。

  4 、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會(huì)議,以促進(jìn)代理商之間的交流。

代理商管理制度2

  1、總則

  為拓寬公司產(chǎn)品的銷售渠道,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,規(guī)范公司產(chǎn)品銷售代理事務(wù),特制定本制度。

  2、適用范圍

  第一條:銷售代理商是指按北京中電匯達(dá)科技有限公司相關(guān)管理規(guī)定,代理北京中電匯達(dá)科技有限公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)管理和市場(chǎng)服務(wù)的公司個(gè)人及其他形式的組織機(jī)構(gòu)。

  第二條:本制度適用于公司產(chǎn)品的銷售代理商(下簡(jiǎn)稱代理商)及其它形式的銷售合作伙伴的管理。包括:

  1)公司授權(quán)的代理商。

  2)非正式代理商,但實(shí)際上和公司形成共同合作銷售關(guān)系的合作銷售伙伴。

  第三條:本制度所涉及的銷售行為是指代理商對(duì)其代理我公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品銷售行為。

  3、職責(zé)

  第四條:與銷售代理的有關(guān)部門或人員其職責(zé)范圍:

  主管總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)銷售代理政策、審核批準(zhǔn)公司的代理商或合作銷售伙伴。

  市場(chǎng)部:制定公司銷售代理政策;負(fù)責(zé)代理商的開發(fā)、審查和市場(chǎng)支持,并負(fù)責(zé)管理銷售代理的相關(guān)事務(wù)。

  技術(shù)部:負(fù)責(zé)對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)支持并協(xié)助市場(chǎng)部對(duì)代理商進(jìn)行市場(chǎng)支持。

  4、代理商管理

  第五條:代理商的管理責(zé)任部門為公司市場(chǎng)部。市場(chǎng)部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務(wù)均屬其管理范疇,至少應(yīng)包括:

  1)代理政策的制定和發(fā)布。

  2)代理商開發(fā)。

  3)代理商資格審查。

  4)代理商市場(chǎng)活動(dòng)信息收集。

  5)代理商利益協(xié)調(diào)。

  6)代理授權(quán)手續(xù)的辦理。

  7)代理商支持。

  第六條:代理商資格的取得

  代理商資格獲得的條件

  代理商資格的獲得至少應(yīng)具備以下條件:

  1)中華人民共和國(guó)境內(nèi)的經(jīng)營(yíng)性企業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍含蓋代理銷售的相應(yīng)產(chǎn)品,公司注冊(cè)資金在100萬元人民幣以上,用于轉(zhuǎn)子變頻調(diào)速產(chǎn)品代理的流動(dòng)資金不低于人民幣50萬元。

  2)辦公場(chǎng)所良好且相對(duì)穩(wěn)定,組織機(jī)構(gòu)健全,人員配備基本完整、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)良好,有健全的財(cái)務(wù)制度,規(guī)范完整的財(cái)務(wù)賬目,專職的財(cái)務(wù)人員。

  3)有專職該產(chǎn)品的銷售和技術(shù)支持人員,有直接有效的轉(zhuǎn)子變頻器銷售渠道及穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。

  4)正式代理商至少完成了一個(gè)銷售業(yè)績(jī)。

  代理商資格獲得的程序

  1)有意成為代理商的組織,可向北京中電匯達(dá)科技有限公司市場(chǎng)部提交<代理商資格申請(qǐng)表>。

  2)市場(chǎng)部根據(jù)發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合申請(qǐng)單位的實(shí)際情況,將在7個(gè)工作日內(nèi)完成申請(qǐng)單位的資格審查。

  3)市場(chǎng)部對(duì)<代理商資格申請(qǐng)表>簽署相關(guān)意見,報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予申請(qǐng)組織書面答復(fù)意見。

  4)代理商資格獲得批準(zhǔn)后,市場(chǎng)部和代理商簽署<北京中電匯達(dá)科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書>,進(jìn)入代理商資格考察期,考察期一般控制在6個(gè)月內(nèi)?疾炱诖砩滔硎苌鲜龊炇鸬匿N售代理協(xié)議書規(guī)定的待遇并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。在約定的考察期間,考察期代理商至少需完成一個(gè)銷售業(yè)績(jī)方可完成考察。

  5)實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)的考察期代理商即可結(jié)束考察期。此時(shí)市場(chǎng)部應(yīng)向主管總經(jīng)理提出結(jié)束代理商考察的申請(qǐng),主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)<北京中電匯達(dá)科技有限公司產(chǎn)品銷售代理商許可證書>,該組織開始正式享受代理商的一切權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。

  第六條:代理商資格的取消。

  第一款:代理商資格取消的條件

  1)代理商自愿要求取消代理資格。

  2)代理商喪失從事我公司設(shè)備或服務(wù)銷售的。資格。

  3)代理商在代理期間違反法律法規(guī)規(guī)定,違反有關(guān)協(xié)議。

  4)代理商的行為嚴(yán)重?fù)p害了北京中電匯達(dá)科技有限公司的利益。

  5)未經(jīng)北京中電匯達(dá)科技有限公司同意,代理商擅自將代理資格轉(zhuǎn)移給第三方。

  6)代理商銷售業(yè)績(jī)達(dá)不到基本要求的。

  第二款:代理商資格取消程序

  1)代理商自愿申請(qǐng)取消代理資格的,由代理商填寫<代理商取消申請(qǐng)表>或提出其它形式的書面材料,向北京中電匯達(dá)科技有限公司申請(qǐng)取消代理資格。經(jīng)北京中電匯達(dá)科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

  2)獲悉代理商喪失從事相關(guān)設(shè)備或服務(wù)銷售的資格后,代理商資格自動(dòng)取消。經(jīng)北京中電匯達(dá)科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)后并報(bào)送主管總經(jīng)理,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

  3)滿足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的,由北京中電匯達(dá)科技有限公司書面通知代理商。經(jīng)北京中電匯達(dá)科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

  第七條:代理商的'權(quán)利。

  代理商享有<北京中電匯達(dá)科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書>所約定的所有的權(quán)利。這些權(quán)利至少應(yīng)包括如下內(nèi)容:

  1)按照相關(guān)約定行使市場(chǎng)開發(fā)的權(quán)利。

  2)代理商在針對(duì)其代理的北京中電匯達(dá)科技有限公司的產(chǎn)品進(jìn)行的廣告、宣傳、培訓(xùn)等活動(dòng)中可以使用北京中電匯達(dá)科技有限公司及相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)志。

  3)北京中電匯達(dá)科技有限公司對(duì)代理商提供包括主要業(yè)務(wù)人員免費(fèi)培訓(xùn)、專業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)方案編寫等多種形式的人力資源、技術(shù)支持等可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

  4)北京中電匯達(dá)科技有限公司應(yīng)對(duì)代理商市場(chǎng)開發(fā)提供必要的支持。

  第七條:代理商的義務(wù)

  代理商應(yīng)承擔(dān)<北京中電匯達(dá)科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書>中所約定的所有義務(wù)。這些義務(wù)至少應(yīng)包括如下內(nèi)容:

  1)遵紀(jì)守法,并嚴(yán)格遵守相關(guān)的代理合同、協(xié)議和約定等。

  2)根據(jù)北京中電匯達(dá)科技有限公司的要求制定市場(chǎng)開放計(jì)劃。

  3)對(duì)于北京中電匯達(dá)科技有限公司的價(jià)格策略和商務(wù)信息進(jìn)行保密。

  4)定期及時(shí)將市場(chǎng)拓展、客戶交流等信息向北京中電匯達(dá)科技有限公司進(jìn)行反饋,并配合北京中電匯達(dá)科技有限公司做好市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳等工作。

  5)代理商直接和客戶簽訂合同的,代理商應(yīng)將該合同的一份復(fù)印件交北京中電匯達(dá)科技有限公司備案。

  第八條:代理商享受的權(quán)利超過代理協(xié)議書所約定的范圍時(shí),需經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第九條:代理商利益協(xié)調(diào)

  1)代理商應(yīng)定期向北京中電匯達(dá)科技有限公司通報(bào)其市場(chǎng)活動(dòng)信息。

  2)在銷售時(shí),如代理商和北京中電匯達(dá)科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶的情況,本著“先入為主”的原則來避免競(jìng)爭(zhēng),即:根據(jù)信息交流紀(jì)錄,由北京中電匯達(dá)科技有限公司確定最先與該客戶接觸的一方代理商進(jìn)行下一步的市場(chǎng)活動(dòng)。如該代理商未能在12個(gè)月內(nèi)完成銷售,則其他銷售組織有權(quán)跟進(jìn)該客戶。

  第十條:銷售管理人員應(yīng)注意搜集整理代理銷售的有關(guān)記錄和文檔并及時(shí)存檔。所有的合同、重要協(xié)議等文件公司應(yīng)保留兩份,分別在資料室和市場(chǎng)部存檔,其它有關(guān)的記錄和文檔在市場(chǎng)部存檔。

  第十一條:特別地,代理商和客戶簽訂的銷售合同的復(fù)印件,公司應(yīng)保留兩份分別在市場(chǎng)部和資料室存檔。

  5、其它

  第十二條:本規(guī)定由總經(jīng)理辦公會(huì)解釋

  第十三條:本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)行。

代理商管理制度3

  一、總則

  1、為貫徹xx年?duì)I銷策略,促使福易門業(yè)經(jīng)銷體系不斷規(guī)范化,以保證公司產(chǎn)品銷售渠道暢通與代理商管理的高效,特制訂本制度。

  2、代理商管理原則

 。1)詳盡務(wù)實(shí)。代理商資料應(yīng)力求詳盡、全面而具體;管理方法從實(shí)際出發(fā),操作性要強(qiáng)。

 。2)主次分明。對(duì)代理商必須分清主次,實(shí)施嚴(yán)格的分級(jí)管理與扶持。

 。3)動(dòng)態(tài)管理。市場(chǎng)在不斷變化,公司對(duì)代理商的認(rèn)識(shí)和了解也在不斷深化,因而要隨時(shí)調(diào)整代理商管理的工作重點(diǎn)和工作方向。

  二、代理商的選擇

  福易門業(yè)選擇代理商,主要考慮其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資金實(shí)力、銷售店面地點(diǎn)及客流量、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與價(jià)格規(guī)范性等,著重考察代理商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)、管理能力與營(yíng)銷能力。擬選擇的目標(biāo)代理商對(duì)所在區(qū)域的整體市場(chǎng)運(yùn)作,應(yīng)有清晰運(yùn)作思路,且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設(shè)專賣店的代理商,必須專營(yíng)本公司產(chǎn)品,不得兼營(yíng)同行企業(yè)同類產(chǎn)品。

  三、代理商資料的完善

  對(duì)重要代理商檔案內(nèi)容要求如下:

  (1)代理商基本資料

  包括代理商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、建立時(shí)間、對(duì)本公司的忠誠(chéng)度;營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、協(xié)議書、補(bǔ)充協(xié)議書、各項(xiàng)證明書等。

 。2)代理商特征資料

  代理商的.資金實(shí)力、發(fā)展?jié)摿、?jīng)營(yíng)觀念與方向、內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)歷史等。

 。3)代理商經(jīng)營(yíng)狀況資料

  財(cái)務(wù)表現(xiàn)、銷售變動(dòng)趨勢(shì)、經(jīng)營(yíng)人員及導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)品行,與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。

 。4)代理商個(gè)性資料

  代理商的性格、興趣、年齡、工作經(jīng)歷、處事作風(fēng)、家庭狀況、社會(huì)關(guān)系、最適合的激勵(lì)方式和激勵(lì)程度等。

  四、代理商管理辦法

  1、遵循守區(qū)銷售

  代理商應(yīng)遵守合同約定,只在合同約定區(qū)域內(nèi)銷售福易門業(yè)產(chǎn)品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應(yīng)提前告知福易門業(yè),予以備案并征得當(dāng)?shù)卮砩掏狻?/p>

  2、做好價(jià)格管理

  代理商必須按照福易門業(yè)的價(jià)格體系做好價(jià)格管理,不得隨意壓低或抬高產(chǎn)品價(jià)格,維護(hù)價(jià)格體系的穩(wěn)定性,以利于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

  3、品牌維護(hù)得當(dāng)

  福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級(jí)代理商的積極維護(hù)。對(duì)福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產(chǎn)品展示形象、人員形象等均應(yīng)按照福易門業(yè)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真維護(hù)。

  4、完成約定任務(wù)

  根據(jù)雙方合作協(xié)議確定的銷售任務(wù),代理商應(yīng)與公司積極配合規(guī)劃并經(jīng)營(yíng)區(qū)域市場(chǎng),保證將任務(wù)的完成落到實(shí)處。

  5、信息溝通到位

  為了保證公司對(duì)市場(chǎng)的了解與各項(xiàng)配套措施的適合性,代理商應(yīng)定期向福易門業(yè)反映市場(chǎng)情況與所存在問題。(代理商應(yīng)反饋信息見下表:)

  反饋項(xiàng)目月度反饋內(nèi)容

  市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

1、月度同類產(chǎn)品大致銷量;

  2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有無新產(chǎn)品上市,促銷活動(dòng)?活動(dòng)規(guī)模及影響?

  3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與福易產(chǎn)品比較有哪些優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)(價(jià)格/款式/配置/質(zhì)量/服務(wù)/貨期等)。

  產(chǎn)品建議用戶對(duì)福易門業(yè)產(chǎn)品配置、貨期和質(zhì)量有何新要求。

  質(zhì)量反饋福易門業(yè)月度出現(xiàn)較多的質(zhì)量問題。

  推廣反饋對(duì)在當(dāng)?shù)赝度氲拿襟w廣告及促銷活動(dòng)的建議。

  服務(wù)反饋月度自身銷售服務(wù)情況,用戶特殊服務(wù)要求?

  管理反饋公司營(yíng)銷管理上的不當(dāng)之處,如何改進(jìn)。

  6、協(xié)作配合積極

  福易門業(yè)將根據(jù)區(qū)域銷售增長(zhǎng)的實(shí)際需要向代理商提供相應(yīng)的物料與促銷支持,代理商應(yīng)積極配合,做好相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。

  7、提高銷售能力

  區(qū)域代理商應(yīng)通過多種方式不斷提高銷售能力,通過配合福易門業(yè)的導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、通過學(xué)習(xí)福易門業(yè)市場(chǎng)操作手冊(cè)與導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)手冊(cè)內(nèi)容,通過對(duì)店面銷售的準(zhǔn)確分析,通過定期評(píng)估考核店面銷售人員銷售業(yè)績(jī)等方式,努力提高銷售能力,這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī)。

  8、定期準(zhǔn)確評(píng)估

  對(duì)于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業(yè)將定期進(jìn)行評(píng)估,代理商同樣應(yīng)對(duì)福易門業(yè)的市場(chǎng)操作進(jìn)行評(píng)估,明確市場(chǎng)推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對(duì)策。

  9、保守商業(yè)秘密

  代理商必須嚴(yán)守與企業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品、品牌、經(jīng)銷模式、經(jīng)銷政策、促銷政策、品牌操作手冊(cè)等商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。

  五、福易門業(yè)的市場(chǎng)支持

  公司為協(xié)助代理商拓展和維護(hù)市場(chǎng),提供系統(tǒng)的銷售支持措施,包括:

 。1)價(jià)格支持:公司根據(jù)區(qū)域銷售情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格,為代理商提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。

 。2)促銷活動(dòng):公司根據(jù)市場(chǎng)拓展需要不定期組織全國(guó)性促銷活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品在各區(qū)域的知名度和影響力。代理商也可根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,向公司申請(qǐng)促銷活動(dòng)支援。

 。3)門頭費(fèi)用核銷:各代理商使用公司全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)作為店面廣告牌的,公司依據(jù)市場(chǎng)推廣支持政策核銷其相關(guān)費(fèi)用。

 。4)宣傳物料:代理商可向公司申請(qǐng)發(fā)放宣傳材料,公司依據(jù)其業(yè)務(wù)情況和實(shí)際需要發(fā)放適當(dāng)數(shù)量的宣傳材料。

 。5)人員支持:必要時(shí)公司可選派具有豐富市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)的區(qū)域經(jīng)理協(xié)助和指導(dǎo)代理商拓展市場(chǎng)。

 。6)專賣支持:公司高度重視對(duì)專賣的支持與提升。對(duì)于設(shè)立或擬設(shè)立專賣店的代理商,提供有力的政策支持。

  六、代理商的維護(hù)與考核

 。1)區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期對(duì)重要代理商進(jìn)行回訪,了解代理商市場(chǎng)開發(fā)狀況和需求,并協(xié)助其解決。重要級(jí)別以上代理商,每月應(yīng)回訪一次。回訪客戶應(yīng)填寫詳細(xì)的《代理商回訪記錄》,呈報(bào)營(yíng)銷中心。

  (2)營(yíng)銷部應(yīng)定期對(duì)公司各級(jí)代理商實(shí)施電話回訪,回訪的內(nèi)容包括經(jīng)銷/代理商對(duì)于公司產(chǎn)品、價(jià)格、貨期、包裝、服務(wù)等方面的建議和意見。

 。3)公司為各級(jí)代理商提供技術(shù)服務(wù)支持:提供銷售解決方案;接受電話咨詢與技術(shù)指導(dǎo)。

 。4)公司定期向各級(jí)代理商提供最新產(chǎn)品信息和行業(yè)資汛,以幫助各級(jí)代理商及時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。

  (5)必要時(shí)公司將對(duì)重要代理商提供產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)和銷售技能的培訓(xùn),協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,提高對(duì)市場(chǎng)的掌控與引導(dǎo)能力。

 。6)對(duì)代理商的銷售業(yè)績(jī)實(shí)施定期考核,考核項(xiàng)目參照《福易門業(yè)代理商考核表》進(jìn)行。

  七、本制度自公布之日起執(zhí)行。

代理商管理制度4

  為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)經(jīng)銷商、代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商、代理商的行為,確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售,特制定本制度。

  第一章 總則

  1、經(jīng)銷商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的經(jīng)銷點(diǎn),跟據(jù)公司銷售需求,可在同一區(qū)域設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商,并且將各類經(jīng)銷商按等級(jí)分類管理,各級(jí)經(jīng)銷商必須遵守公司的經(jīng)銷商管理制度。

  2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨(dú)家銷售公司產(chǎn)品的代理權(quán),公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售情況,在自己代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立下一等級(jí)代理商或經(jīng)銷商,統(tǒng)一由代理商管理;同時(shí)代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。

  3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司特許經(jīng)銷商、代理商權(quán)限,運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各經(jīng)銷商、代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。

  4、代理商、經(jīng)銷商期限均為為一年,協(xié)議實(shí)行一年一簽制;

  5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司確定的經(jīng)銷商、代理商應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動(dòng),不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司利益和形象的行為。

  6、經(jīng)銷商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起,嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的要求,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

  7、經(jīng)銷商、代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

  8、經(jīng)銷商、代理商在各自區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

  第二章 經(jīng)銷商、代理商要求

  1、必須具有合法的工商注冊(cè)手續(xù)、獨(dú)立法人資格,并有相關(guān)產(chǎn)品的.合法經(jīng)營(yíng)權(quán),具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。

  2、對(duì)億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認(rèn)同,有較強(qiáng)的合作意愿,對(duì)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的經(jīng)營(yíng)有較高的忠誠(chéng)度,并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)充滿信心。

  3。應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,倉(cāng)庫面積不小于50平方米,具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

  4、具備較高的經(jīng)營(yíng)管理能力,提供較完善的市場(chǎng)管理、拓展及營(yíng)銷計(jì)劃;

  5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)能力,有一定的售后服務(wù)能力;

  6、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ。社?huì)關(guān)系。

  第三章 資格的申請(qǐng)與審批

  1、申請(qǐng)需提交的資料

 。1)申請(qǐng)計(jì)劃書

  內(nèi)容包括:公司介紹、經(jīng)營(yíng)歷史和業(yè)績(jī)、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢(shì),預(yù)計(jì)投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設(shè)備等方面的資源,三年內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃,本年度銷售回款目標(biāo)等。要求電腦打印,并加蓋公章。

 。2)資質(zhì)材料

  營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證(國(guó)稅)副本復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。

  (3)基本資料表

  固定格式,見附表:《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商基本信息表》。

  2、審批程序

 。1)意向經(jīng)銷商、代理商將材料準(zhǔn)備齊全,交所在銷售區(qū)域辦事處。

 。2)辦事處經(jīng)理接到申請(qǐng)后,根據(jù)公司年度經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、代理商布局等實(shí)際情況,確定是否設(shè)點(diǎn)。如有必要設(shè)點(diǎn),在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)

  地考察,符合公司要求的,根據(jù)實(shí)地查考結(jié)果填寫《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商加盟審批表》,報(bào)銷售部經(jīng)理審核。

 。3)銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進(jìn)行審核,如有必要,在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察,符合要求的,填寫審核意見,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。

  (4)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,銷售區(qū)域組織經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份,經(jīng)銷商、代理商簽字蓋章后,郵寄到銷售部,辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。

  第四章 經(jīng)銷商、代理商職責(zé)與管理

  1、經(jīng)銷商分為一級(jí)經(jīng)銷商(地級(jí)城市),二級(jí)經(jīng)銷商(旗縣城市),直銷商(零售);

  2、各銷售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況及不同產(chǎn)品類別設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商,根據(jù)經(jīng)銷商實(shí)力及銷售任務(wù),在內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司同意后,可設(shè)立獨(dú)家代理商,其可以發(fā)展一級(jí)經(jīng)銷商、二級(jí)經(jīng)銷商;各級(jí)經(jīng)銷商必須報(bào)公司審核,由公司簽訂經(jīng)銷合同,并由銷售部統(tǒng)一管理;

  3、經(jīng)銷商、代理商必須嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域和產(chǎn)品,不允許任何形式的跨區(qū)域銷售和變相的跨區(qū)域銷售;

  4、對(duì)經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行專人定項(xiàng)管理,建立經(jīng)銷商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)用戶檔案;并定期對(duì)經(jīng)銷商、代理商通過實(shí)際走訪進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷售指標(biāo)的經(jīng)銷商、代理商,內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格,并在相關(guān)區(qū)域重新選定經(jīng)銷商、代理商。

  5、經(jīng)銷商、代理商須提前10個(gè)工作日向公司提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);

  6、經(jīng)銷商、代理商嚴(yán)格執(zhí)行本公司規(guī)定的各種價(jià)格政策,各銷售區(qū)域應(yīng)對(duì)經(jīng)銷商供貨實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨,并密切關(guān)注經(jīng)銷商的末端銷售價(jià)格,嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行剎價(jià)銷售,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;

  7、各銷售區(qū)域?qū)λ爡^(qū)域經(jīng)銷商、代理商必須強(qiáng)化日常管理,杜絕竄貨現(xiàn)象,嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商銷售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品,視其情節(jié)輕重有權(quán)取消經(jīng)銷商的經(jīng)銷資格;

  8、經(jīng)銷商、代理商要以月為單位,定時(shí)向銷售區(qū)域上報(bào)進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)報(bào)表,同時(shí)各區(qū)域應(yīng)密切關(guān)注經(jīng)銷商的貨物流向。

代理商管理制度5

  第一條總則。

 。1)代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地原則上只設(shè)一名省級(jí)代理商。

 。2)本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共贏發(fā)展。

 。3)代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司市場(chǎng)部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)銷售、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

 。4)代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定,不得做出損害公司利益和形象的行為。

 。5)各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷售情況,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

  (6)代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與客戶的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

  第二條代理要求。

  (1)具有獨(dú)立法人資格,并能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。

 。2)應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

  (3)各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理。

 。4)愿意專心經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)充滿信心。

 。5)能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性。

 。6)全面贊同公司各項(xiàng)制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng)。

 。7)必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場(chǎng)拓展開。

  第三條提交資料。

 。1)企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。

  (2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  (3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數(shù)。

 。4)本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。

 。5)產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃。

 。6)接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)到鋪貨率35%的能力。

  第四條代理程序

  略。

  第五條代理商權(quán)利和義務(wù)。

  各經(jīng)營(yíng)者在成為公司的合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

 。1)區(qū)域獨(dú)家代理公司產(chǎn)品。

 。2)使用公司商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

 。3)使用公司商譽(yù)開展廣告宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

 。4)維護(hù)公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象。

  (5)接受公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo)。

 。6)配備必備的銷售人員并負(fù)責(zé)對(duì)上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

 。7)全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作。

  第六條日常工作。

  (1)須提前10個(gè)工作日向公司提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)。

 。2)代理商每月初須做出書面的市場(chǎng)拓展計(jì)劃并報(bào)公司市場(chǎng)部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持。

  (3)每月25日前向公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告。

 。4)以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況做出說明并提交公司市場(chǎng)部。

  (5)每年12月30日前做出所代理區(qū)域市場(chǎng)的預(yù)測(cè)報(bào)告(包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、未來市場(chǎng)預(yù)測(cè)、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對(duì)公司的工作建議書。

 。6)代理商須按公司制訂的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售,以確保產(chǎn)品在該區(qū)域的市場(chǎng)銷售量和市場(chǎng)占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

 。7)季報(bào)。各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前,將上季度銷售報(bào)表報(bào)至公司市場(chǎng)部;各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場(chǎng)開拓及經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)問題。

 。8)年報(bào)。以年為單位進(jìn)行總結(jié),采取年終代理商大會(huì)的形式進(jìn)行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

  第七條價(jià)格、串貨。

 。1)按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨。

 。2)代理商須參照規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷售,不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。

 。3)代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過建議零售價(jià)的10%。

 。4)代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動(dòng),嚴(yán)禁未經(jīng)書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動(dòng)。

  (5)嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、串貨銷售,及一切變相擾亂市場(chǎng)銷售的行為。

 。6)如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為,不提出異議,可不追究。

 。7)如代理商有惡意串貨行為,公司視其情節(jié)輕重,有權(quán)取消代理商的代理資格。

  第八條保密。

 。1)公司實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多頭代理銷售與公司相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方,嚴(yán)守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密。

  (2)無論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。造成損失的,公司將依法追究其法律責(zé)任。

  第九條銷售管理。

  (1)本公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

  (2)充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列情況之一時(shí),將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利。

 、倌杲K匯總清算時(shí),代理商未能完成雙方約定的銷售責(zé)任總額。

  ②新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí)。

 、鄞砩探(jīng)營(yíng)管理不善,造成市場(chǎng)工作無法正常開展。

 、車(guó)家政策變化等不可抗力原因發(fā)生時(shí)。

 、萦鲇兄匾蛻敉对V,經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)。

  ⑥其他嚴(yán)重?fù)p害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。

 。3)代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時(shí)間段內(nèi),代理商未能達(dá)到約定目標(biāo)且差距較大時(shí),公司有權(quán)無條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。

 。4)代理商需于每季度末通報(bào)銷售量并提交下季度銷售計(jì)劃書,每月提供銷售、庫存統(tǒng)計(jì)表,并于每年年底提交下一年度銷售計(jì)劃目標(biāo)書。

 。5)對(duì)于沒有設(shè)立代理商的地區(qū),其他代理商應(yīng)與本公司取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格情況,當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后,應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商。

 。6)各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在完成市場(chǎng)目標(biāo)的同時(shí),認(rèn)真搜集市場(chǎng)信息。公司會(huì)將市場(chǎng)信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個(gè)指標(biāo),市場(chǎng)信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。

 、龠_(dá)到年度銷售目標(biāo),且無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按要求反饋市場(chǎng)信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。

 、谶_(dá)到年度業(yè)務(wù)目標(biāo),無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場(chǎng)信息反饋工作一般,將重新評(píng)估合作資格。

 、畚催_(dá)到年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場(chǎng)信息的代理商,將考慮取消代理資格。

 。7)代理商應(yīng)積極宣傳本公司企業(yè)形象,及時(shí)向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的`其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。

 。8)各代理商對(duì)下級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時(shí)鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨,加強(qiáng)溝通,維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)。

 。9)市場(chǎng)運(yùn)作過程中,各代理商在接到市場(chǎng)投訴時(shí),應(yīng)及時(shí)做好記錄,并報(bào)公司相關(guān)部門妥善處理。

  第十條交易與結(jié)算。

 。1)代理保證金。各級(jí)代理商均需按規(guī)定交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至本公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí),將代理保證金退還原代理商。

 。2)交貨。公司會(huì)依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請(qǐng)或與簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨,由公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。

 。3)價(jià)格。代理商對(duì)外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價(jià)格。

 。4)貨款。貨款原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以財(cái)務(wù)部收到為期限。財(cái)務(wù)部書面通知市場(chǎng)部,市場(chǎng)部才能發(fā)貨。

 。5)退貨。如貨物確因本公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運(yùn)型號(hào)、品種不符,公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。

  第十一條考評(píng)與輔導(dǎo)。

  (1)將根據(jù)實(shí)際情況不定期對(duì)各代理商經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考評(píng),考評(píng)內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)。

 、贅I(yè)績(jī)情況:聽取各代理商區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)報(bào)告和業(yè)績(jī)展望。

 、诋a(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴情況。

 、劬W(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫存管理。

 、鼙镜貐^(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析。

 、葜朴喺叩膱(zhí)行結(jié)果。

 、廾堪肽昊蛞荒赀M(jìn)行一次代理商資格的考評(píng),合格者連任,不合格者撤銷。

  (2)對(duì)代理商的輔導(dǎo)辦法。

 、僦朴喆砩坦芾碇贫取

 、谟袃敶啻砩痰臉I(yè)務(wù)員。

 、鄱ㄆ冢磕陜纱危┨峁o償經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。

  ④提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料。

  ⑤提供各項(xiàng)管理制度、市場(chǎng)運(yùn)作方案等方面的支持。

  ⑥針對(duì)業(yè)績(jī)較差地區(qū)的代理商,可做“專項(xiàng)研究”,找出病因,對(duì)癥下藥。

 、邊f(xié)助各代理商擬定針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的促銷方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會(huì)等。

  ⑧接受各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經(jīng)營(yíng)、管理問題。

  ⑨各級(jí)主管定期視察各代理商區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。

  第十二條違規(guī)處罰。

 。1)各代理商在經(jīng)營(yíng)過程中,采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí),視情節(jié)輕重,將對(duì)其提出書面警告,直至取消其代理資格。

 。2)未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時(shí)尚未造成損失的,將提出書面警告并限期整改。

 。3)連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售責(zé)任額時(shí),代理資格自動(dòng)取消。

  (4)未經(jīng)同意,代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,公司將提出書面警告并限期改正;限期未改正者,將直接取消其代理資格。

  (5)不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價(jià)格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時(shí),將視其情節(jié)輕重,處以5萬元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴(yán)重者將移交人民法院裁決。

 。6)違反保密義務(wù),導(dǎo)致公司一般損失的,將合理評(píng)估損失額度,公司對(duì)其進(jìn)行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰(一般損失是指損害公司商譽(yù),但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方;或者違反公司的保密制度,透露機(jī)密級(jí)以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的)。

 。7)違反保密義務(wù),導(dǎo)致公司重大損失的,公司將對(duì)其處以5000~20000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失)。

  (8)代理商須自覺接受本制度約束。若代理商違反本制度的規(guī)定或未完成銷售責(zé)任額,公司有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。

 。9)代理商如嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。

  第十三條附則。

 。1)本制度作為代理協(xié)議的附件,與代理協(xié)議具有同等法律效力。

 。2)公司將本著“誠(chéng)信為本、長(zhǎng)期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對(duì)代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

  (3)因其他原因需終止代理關(guān)系,需向公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)本公司確定后,退還代理保證金。

  (4)代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和沖突,將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。

 。5)如公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛,由公司所在地法院裁決。

 。6)本制度的制訂、修改與廢止皆經(jīng)由公司集體討論決定,解釋權(quán)歸本公司所有。

 。7)本制度自××年×月×日起施行。

代理商管理制度6

  第一章總則

  1、經(jīng)銷商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的經(jīng)銷點(diǎn),跟據(jù)公司銷售需求,可在同一區(qū)域設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商,并且將各類經(jīng)銷商按等級(jí)分類管理,各級(jí)經(jīng)銷商必須遵守公司的經(jīng)銷商管理制度。

  2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨(dú)家銷售公司產(chǎn)品的代理權(quán),公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售情況,在自己代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立下一等級(jí)代理商或經(jīng)銷商,統(tǒng)一由代理商管理;同時(shí)代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。

  3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司特許經(jīng)銷商、代理商權(quán)限,運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各經(jīng)銷商、代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。

  4、代理商、經(jīng)銷商期限均為為一年,協(xié)議實(shí)行一年一簽制;

  5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司確定的經(jīng)銷商、代理商應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動(dòng),不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司利益和形象的行為。

  6、經(jīng)銷商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起,嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的要求,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及

  業(yè)務(wù)處理。

  7、經(jīng)銷商、代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

  8、經(jīng)銷商、代理商在各自區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

  第二章經(jīng)銷商、代理商要求

  1、必須具有合法的工商注冊(cè)手續(xù)、獨(dú)立法人資格,并有相關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營(yíng)權(quán),具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。

  2、對(duì)億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認(rèn)同,有較強(qiáng)的合作意愿,對(duì)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的經(jīng)營(yíng)有較高的忠誠(chéng)度,并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)充滿信心。

  3.應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,倉(cāng)庫面積不小于50平方米,具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

  4、具備較高的經(jīng)營(yíng)管理能力,提供較完善的市場(chǎng)管理、拓展及營(yíng)銷計(jì)劃;

  5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)能力,有一定的售后服務(wù)能力;

  6、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣?huì)關(guān)系。

  第三章資格的申請(qǐng)與審批

  1、申請(qǐng)需提交的資料

  (1)申請(qǐng)計(jì)劃書

  內(nèi)容包括:公司介紹、經(jīng)營(yíng)歷史和業(yè)績(jī)、管道和型材、門窗銷售方面的'優(yōu)勢(shì),預(yù)計(jì)投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設(shè)備等方面的資源,三年內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃,本年度銷售回款目標(biāo)等。要求電腦打印,并加蓋公章。

 。2)資質(zhì)材料

  營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證(國(guó)稅)副本復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。

 。3)基本資料表

  固定格式,見附表:《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商基本信息表》。

  2、審批程序

  (1)意向經(jīng)銷商、代理商將材料準(zhǔn)備齊全,交所在銷售區(qū)域辦事處。

 。2)辦事處經(jīng)理接到申請(qǐng)后,根據(jù)公司年度經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、代理商布局等實(shí)際情況,確定是否設(shè)點(diǎn)。如有必要設(shè)點(diǎn),在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察,符合公司要求的,根據(jù)實(shí)地查考結(jié)果填寫《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商加盟審批表》,報(bào)銷售部經(jīng)理審核。

  (3)銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進(jìn)行審核,如有必要,在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察,符合要求的,填寫審核意見,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。

  (4)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,銷售區(qū)域組織經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份,經(jīng)銷商、代理商簽字蓋章后,郵寄到銷售部,辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。

  第四章經(jīng)銷商、代理商職責(zé)與管理

  1、經(jīng)銷商分為一級(jí)經(jīng)銷商(地級(jí)城市),二級(jí)經(jīng)銷商(旗縣城市),直銷商(零售);

  2、各銷售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況及不同產(chǎn)品類別設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商,根據(jù)經(jīng)銷商實(shí)力及銷售任務(wù),在內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司同意后,可設(shè)立獨(dú)家代理商,其可以發(fā)展一級(jí)經(jīng)銷商、二級(jí)經(jīng)銷商;各級(jí)經(jīng)銷商必須報(bào)公司審核,由公司簽訂經(jīng)銷合同,并由銷售部統(tǒng)一管理;

  3、經(jīng)銷商、代理商必須嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的。經(jīng)銷區(qū)域和產(chǎn)品,不允許任何形式的跨區(qū)域銷售和變相的跨區(qū)域銷售;

  4、對(duì)經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行專人定項(xiàng)管理,建立經(jīng)銷商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)用戶檔案;并定期對(duì)經(jīng)銷商、代理商通過實(shí)際走訪進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷售指標(biāo)的經(jīng)銷商、代理商,內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格,并在相關(guān)區(qū)域重新選定經(jīng)銷商、代理商。

  5、經(jīng)銷商、代理商須提前10個(gè)工作日向公司提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);

  6、經(jīng)銷商、代理商嚴(yán)格執(zhí)行本公司規(guī)定的各種價(jià)格政策,各銷售區(qū)域應(yīng)對(duì)經(jīng)銷商供貨實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨,并密切關(guān)注經(jīng)銷商的末端銷售價(jià)格,嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行剎價(jià)銷售,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;

  7、各銷售區(qū)域?qū)λ爡^(qū)域經(jīng)銷商、代理商必須強(qiáng)化日常管理,杜絕竄貨現(xiàn)象,嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商銷售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品,視其情節(jié)輕重有權(quán)取消經(jīng)銷商的經(jīng)銷資格;

  8、經(jīng)銷商、代理商要以月為單位,定時(shí)向銷售區(qū)域上報(bào)進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)報(bào)表,同時(shí)各區(qū)域應(yīng)密切關(guān)注經(jīng)銷商的貨物流向,做到全面掌控;

  9、各銷售區(qū)域要建立經(jīng)銷商、代理商的市場(chǎng)拓展指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指標(biāo)、基礎(chǔ)形象建設(shè)指標(biāo)、市場(chǎng)行為規(guī)范指標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行考核;

  10、各辦事處經(jīng)理或業(yè)務(wù)人員不定期對(duì)經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行走訪和溝通或電話回訪,了解其經(jīng)營(yíng)情況并及時(shí)為經(jīng)銷商解決問題,協(xié)助經(jīng)銷商的銷售工作;

  11、經(jīng)銷商、代理商必須準(zhǔn)確、詳盡的向顧客介紹億利產(chǎn)品和服

代理商管理制度7

  一、前言

  為加強(qiáng)對(duì)代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級(jí)代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。

  1、謹(jǐn)慎性原則

  本著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,各級(jí)代理商的市場(chǎng)拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的工作程序,不可草率行事。

  2、風(fēng)險(xiǎn)性原則

  公司將盡可能地減少各級(jí)代理商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

  3、區(qū)域性原則

  各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以縣級(jí)行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。

  4、價(jià)格統(tǒng)一原則

  產(chǎn)品的銷售價(jià)格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格,特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí),需經(jīng)過公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。

  5、計(jì)劃管理原則

  對(duì)代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。公司按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃,實(shí)行月查、季評(píng)比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對(duì)代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、積極協(xié)助原則

  公司積極配合各代理商的工作,對(duì)于代理商在銷售工作中遇到的

  問題積極配合解決。

  7、誠(chéng)信的原則

  雙方必須誠(chéng)實(shí)有信用,決不提供虛假信息。

  8、嚴(yán)格管理原則

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對(duì)違反管理制度的代理商,堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。

  9、雙方共贏原則

  公司的目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。

  10、長(zhǎng)期性原則

  公司立足市場(chǎng),與代理商長(zhǎng)期協(xié)作,確保代理商積極放心地進(jìn)行市場(chǎng)銷售工作。

  二、總則

  1、代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級(jí)代理商;

  2、本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;

  3、代理商經(jīng)公司授權(quán)并自加盟協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司渠道部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理;

  4、公司確定的代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定從事代理活動(dòng),不得做出

  損害公司利益和形象的'行為

  5、各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷售情況,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理;

  6、代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與各方的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

  三、代理商要求

  1、 具有獨(dú)立法人資格,并能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。

  2、 應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

  3、 各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理;

  4、 愿意專心經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)充滿信心;

  5、 能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性;

  6、 全面贊同公司各項(xiàng)制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng);

  7、 必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將市場(chǎng)拓展開。

代理商管理制度8

  第一章總則

  第一條為了規(guī)范和完善秀潔品牌銷售渠道管理,規(guī)范代理商日常行為,更好地保護(hù)公司和代理商的合法利益,促進(jìn)共同發(fā)展,特制定本制度。

  第二條本制度所涉及的代理商是指與公司簽訂了正式代理協(xié)議的代理商。

  第三條代理商管理的原則:

  1、平等、互惠的原則。

  2、誠(chéng)信守法、互利共贏的原則。

  3、長(zhǎng)久合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則。

  4、日常管理和定期評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則。

  第二章代理商的權(quán)利和義務(wù)

  第四條代理商是公司產(chǎn)品銷售的主要代表,與本公司是利益共同體。凡經(jīng)公司確認(rèn)并授權(quán)的代理商均享有以下權(quán)利:

  1、在授權(quán)范圍內(nèi)享有公司產(chǎn)品品牌的使用權(quán)。

  2、在授權(quán)范圍內(nèi)銷售公司產(chǎn)品并獲取利潤(rùn)。

  3、享有公司提供的相關(guān)培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  4、享有公司提供的各種政策支持和廣告、物料支持。

  5、有權(quán)享受公司提供的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)方面的技術(shù)支持。

  6、公司提供的其他權(quán)利和服務(wù)。

  第五條代理商應(yīng)承擔(dān)的義務(wù):

  1、代理商在約定區(qū)域內(nèi)從事本品牌產(chǎn)品的推廣和銷售,積極推薦本品牌產(chǎn)品,執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù)。

  2、維護(hù)本品牌形象,按公司要求陳列產(chǎn)品,保證產(chǎn)品陳列、展示醒目,符合公司和市場(chǎng)要求。

  3、維護(hù)本品牌價(jià)格管理體系的穩(wěn)定,保證所經(jīng)銷產(chǎn)品按公司統(tǒng)一規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。不低價(jià)傾銷,不向其他市場(chǎng)竄貨。

  4、拓展市場(chǎng),建立健全有效的銷售網(wǎng)絡(luò),開發(fā)、維護(hù)下級(jí)客戶。

  5、配合本品牌組織的各種促銷活動(dòng),按促銷計(jì)劃完成促銷任務(wù)。

  6、配合本品牌新產(chǎn)品上市活動(dòng),按要求推廣新產(chǎn)品。

  7、配合公司市場(chǎng)調(diào)研及其他活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確向公司提供各類市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息和銷售數(shù)據(jù)。

  8、遵守公司規(guī)定的其他義務(wù)。

  第三章代理商的選擇

  第六條市場(chǎng)分布和配置

  1、品牌部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定本品牌銷售渠道戰(zhàn)略,由品牌部經(jīng)理主持劃定銷售區(qū)域。

  2、根據(jù)銷售渠道戰(zhàn)略,制定代理商策略。

  3、根據(jù)市場(chǎng)基本情況,確認(rèn)一定數(shù)量的可供合作的代理商,以備調(diào)查和選擇。

  第七條代理商的調(diào)查

  1、在深入對(duì)區(qū)域、市場(chǎng)容量、消費(fèi)者狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)分布等調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)所確認(rèn)的代理商進(jìn)行分類調(diào)查。

  2、調(diào)查后填寫《代理商調(diào)查表》,并進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

  3、由業(yè)務(wù)員將調(diào)查結(jié)果報(bào)品牌部經(jīng)理,品牌部經(jīng)理對(duì)所調(diào)查的代理商進(jìn)行評(píng)價(jià)、審批。

  第八條代理商的選定必須符合以下條件:

  1、必須從事建材行業(yè)3年以上,具備一定的銷售能力和市場(chǎng)管理能力。

  2、有充足的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、庫房和相關(guān)的營(yíng)業(yè)證件。

  3、具備足夠的運(yùn)營(yíng)資金。

  4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德和商業(yè)道德,重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法。

  5、認(rèn)同公司產(chǎn)品和公司品牌,認(rèn)同公司營(yíng)銷理念和銷售模式。

  6、有一定的客戶資源。

  第四章代理商的談判和簽約

  第九條談判原則和策略

  1、一般代理商和經(jīng)銷商的談判由業(yè)務(wù)員和銷售經(jīng)理進(jìn)行,重點(diǎn)代理商的談判由品

  牌部經(jīng)理出面進(jìn)行。

  2、談判應(yīng)堅(jiān)持公司的根本利益,嚴(yán)格遵守公司銷售政策,并注意區(qū)別對(duì)待,講究策略。

  3、合同文本應(yīng)以公司格式合同為基礎(chǔ),約束條款必須完備,以防出現(xiàn)問題,給公司造成損失。

  4、合同期限一般在一年以內(nèi),不宜過長(zhǎng),以便公司根據(jù)合作效果及合同執(zhí)行情況,及時(shí)變更或終止合同。

  5、合同文本里需填寫內(nèi)容的部分及補(bǔ)充條款必須慎重?cái)M定、填寫。

  第九條合同的審批和簽訂

  1、業(yè)務(wù)員與代理商協(xié)商完和合同條款后,應(yīng)先讓代理商簽字蓋章,上報(bào)給品牌部經(jīng)理審核。

  2、由品牌部經(jīng)理報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批簽字,統(tǒng)一報(bào)公司蓋公司合同章。

  3、有關(guān)資料和附件原件應(yīng)當(dāng)附在合同后面,作為合同的一部分,一起存檔備查。

  4、合同簽訂后,由品牌部統(tǒng)一存檔管理,另一份存留財(cái)務(wù)部,以備審核代理商資格和銷售返利。

  第五章代理商的價(jià)格管理

  第十條代理商供貨價(jià)格管理

  1、代理商的供貨價(jià)格由公司統(tǒng)一制定,經(jīng)總經(jīng)理審批簽字后執(zhí)行,由公司統(tǒng)一發(fā)布。

  2、與代理商簽訂代理合同,必須附有《代理商供貨價(jià)格單》,作為代理合同的一部分。

  3、代理商供貨價(jià)格變動(dòng),須由品牌部制作書面價(jià)格通知,并加蓋公司公章,送達(dá)到代理商。在新價(jià)格通知之前,一律按既定價(jià)格方案執(zhí)行。

  4、銷售政策、支持、優(yōu)惠及促銷活動(dòng)等,都必須以不改變代理商供貨價(jià)格為前提。

  5、代理商對(duì)供貨價(jià)格負(fù)有保密義務(wù),不得以任何方式向第三方透露,代理商違反規(guī)定,公司視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰,直至終止代理合同。

  第十一條代理商分銷價(jià)格管理

  1、代理商分銷價(jià)格是指代理商向經(jīng)銷商、分銷商的供貨價(jià)格。代理商分銷價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。

  2、代理商在市場(chǎng)分銷時(shí)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的分銷價(jià)格進(jìn)行,不得低價(jià)傾銷或私自加價(jià)擾亂市場(chǎng)。公司有權(quán)對(duì)分銷價(jià)格違規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的。處以所涉金額雙倍罰款。

  第十二條代理商零售價(jià)格管理

  1、公司制定統(tǒng)一的市場(chǎng)指導(dǎo)零售價(jià),由公司統(tǒng)一公開發(fā)布。

  2、代理商在銷售過程中嚴(yán)禁有超過指導(dǎo)零售價(jià)的暴利行為,因代理商暴利行為導(dǎo)致客戶不予結(jié)算貨款的,公司不承擔(dān)責(zé)任。

  3、代理商嚴(yán)禁低于供貨價(jià)傾銷,否則公司有權(quán)予以經(jīng)濟(jì)處罰,直至取消其代理權(quán)。

  第六章物流配送管理

  第十三條代理商訂貨管理

  1、代理商的訂單由公司訂單處理部門統(tǒng)一處理,區(qū)域銷售人員及其他人員無權(quán)接單。

  2、代理商必須提前24小時(shí)向公司訂貨,每次不低于20xx元或四噸,公司會(huì)在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)送貨。

  3、代理商店面訂貨低于標(biāo)準(zhǔn)訂貨的,公司會(huì)安排車輛不定時(shí)配送;代理商訂貨需直接送到工地的',不得低于標(biāo)準(zhǔn)訂貨。

  4、代理商要求配送貨物到工地的,應(yīng)向營(yíng)業(yè)室報(bào)清工地具體地址、接貨人電話、結(jié)款方式等信息。

  5、代理商大量訂貨30噸以上必須提前3天,否則,由于供貨配送延誤而帶來的損失,公司不承擔(dān)責(zé)任。

  第十四條物流配送管理

  1、對(duì)代理商的配送貨物公司提供免費(fèi)裝卸服務(wù)。但不負(fù)責(zé)上樓梯和地下室及遠(yuǎn)距離裝卸,卸貨地點(diǎn)不得超過貨車可停放地點(diǎn)8米范圍。超出范圍代理商需承擔(dān)必要的額外卸車費(fèi)用,具體金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。

  2、在配送過程中、代理商必須保持24小時(shí)手機(jī)暢通,以便接貨和保持有效溝通。

  3、公司物流配送范圍只限于北京市轄區(qū)范圍內(nèi),超出配送范圍內(nèi)的公司不予配送,客戶另行聯(lián)系物流。

  4、凡代理商到公司倉(cāng)庫自提自裝貨物,且訂單貨物凈重超10噸的,甲方給予該訂單貨值一定比例的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼(如需甲方裝車的,須扣除實(shí)際發(fā)生裝車費(fèi)用)。

  5、公司送達(dá)代理商的貨物,需代理商當(dāng)時(shí)確認(rèn)并驗(yàn)收數(shù)量,驗(yàn)收無誤在送貨單簽字后即視為有效,過后數(shù)量差異由代理商負(fù)責(zé)。

  第七章貨款結(jié)算管理

  第十五條貨款結(jié)算方式

  1、代理商的結(jié)算方式分為預(yù)付款、月結(jié)、和現(xiàn)金三種方式。

  2、長(zhǎng)期合作、信譽(yù)良好且公司認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)客戶,可采取預(yù)付款的結(jié)算方式。代理商每次支付給公司的預(yù)付款額不低于5萬元,乙方在甲方的提貨貨款余額不得低于0.5萬,低于此余額甲方通知乙方補(bǔ)齊預(yù)付貨款。

  2、無預(yù)付款的代理商一般采取現(xiàn)金結(jié)賬方式,新開發(fā)客戶三個(gè)月內(nèi)必須現(xiàn)金結(jié)賬。

  3、合作時(shí)間在三個(gè)月以上且信譽(yù)良好的代理商,經(jīng)雙方協(xié)商,可以采取月結(jié)的結(jié)款方式。代理商當(dāng)月月結(jié)賬款必須在下個(gè)月5號(hào)前全部結(jié)清,否則取消其月結(jié)賬款資格。

  第十六條貨款管理規(guī)定

  1、預(yù)付款代理商如有工地直接結(jié)現(xiàn)金的情況,由公司送貨司機(jī)直接帶回交給公司財(cái)務(wù),再由銷售人員返還給代理商。

  2、代理商大批訂貨應(yīng)提前十天以傳真形式通知甲方,并預(yù)付30%定金,余款貨到全部結(jié)清。

  3、代理商可采用支票、轉(zhuǎn)賬等方式支付貨款。未經(jīng)公司書面授權(quán),代理商不得向公司銷售人員提供現(xiàn)金或現(xiàn)金支票,不得允許公司銷售人員借支現(xiàn)金或調(diào)動(dòng)貨物,否則一切損失由代理商承擔(dān)。

  4、代理商應(yīng)按約及時(shí)交付貨款。如代理商無故拖欠應(yīng)結(jié)貨款,或以無效支票、支票無密碼、賬戶余額不足無法兌付支票、遠(yuǎn)期支票等方式變相拖欠貨款的,公司有權(quán)扣除代理商銷售返利。三次以上違反規(guī)定的,終止代理協(xié)議。

  第八章產(chǎn)品質(zhì)量管理

  第十七條產(chǎn)品質(zhì)量管理

  1、公司客服部負(fù)責(zé)代理商及其他客戶產(chǎn)品問題投訴的處理。

  2、若代理商在銷售過程中出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴問題,應(yīng)第一時(shí)間及時(shí)與公司銷售人員或客服部聯(lián)系,協(xié)助公司相關(guān)人員及時(shí)解決。

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