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醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告范文(精選20篇)
辛苦的工作在不經(jīng)意間已告一段落了,回看這段時(shí)間的工作,有驚喜,也存在著問題,我想這個(gè)時(shí)候,你需要寫一份自查報(bào)告了。那么一般自查報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編整理的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告 1
今年,我局的電子政務(wù)網(wǎng)站工作在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府信息化管理辦公室的指導(dǎo)下,按照市委、市政府20xx年x縣目標(biāo)任務(wù)和市級部門綜合目標(biāo)任務(wù)文件(委發(fā)〔20xx10號、委x〔20xx12號)及市政府信管辦《關(guān)于下發(fā)20x電子政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(市x信管辦〔20xx15號)要求,認(rèn)真開展工作,F(xiàn)將我局開展電子政務(wù)網(wǎng)站工作的情況自查總結(jié)如下:
一、網(wǎng)站建設(shè)
。ㄒ唬┱⻊(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè):建設(shè)有黨政網(wǎng)接入線路,配備有專用微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備,并做到了與本局業(yè)務(wù)、辦公網(wǎng)物理隔絕。指派有專人負(fù)責(zé)黨政網(wǎng)終端的維護(hù)、管理,政務(wù)內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用全面開展,并發(fā)揮了較好作用。
。ǘ┱⻊(wù)網(wǎng)站建設(shè):建設(shè)有“xx”網(wǎng)站網(wǎng)站(xx,向廣大市民提x公眾廣電服務(wù)以及政務(wù)公開等工作,設(shè)置有機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦事指南、x、xx、廣電法規(guī)、廣電x局務(wù)公開、廉政建設(shè)、局長信箱等欄目,做到了實(shí)時(shí)更新。在該網(wǎng)站提供了部分非保密資料的共享。并對政府公眾信息網(wǎng)上涉及廣電的相關(guān)欄目信息進(jìn)行了更新。
。ㄈ┎块T專業(yè)網(wǎng)建設(shè):建設(shè)有省-地專網(wǎng),并建設(shè)有公網(wǎng)接入專用線路,作為業(yè)務(wù)備份和公眾服務(wù)應(yīng)用。建設(shè)了系統(tǒng)內(nèi)notes郵件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)國家、省、市、縣各級廣電部門內(nèi)部行政、業(yè)務(wù)信息交換。建設(shè)有互聯(lián)網(wǎng)郵件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與外部的信息交流。根據(jù)公眾服務(wù)需求,初步建設(shè)了我局廣電實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。建設(shè)了省-市間、市-縣間視頻會商系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)會議、廣電xx等x務(wù)工作應(yīng)用。
二、網(wǎng)上應(yīng)用推廣
。ㄒ唬┌匆蠼尤胧须娮诱⻊(wù)網(wǎng)站。
。ǘ├秒娮诱⻊(wù)網(wǎng)站平臺,積極推進(jìn)開發(fā)應(yīng)用。按省、市政府“政府信息公開”工作要求,做好錄入、上載信息的'一切準(zhǔn)備工作。
(三)按照《x省x務(wù)公開規(guī)定》和公眾關(guān)心的問題,推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開工作,確保了至少四年的法律法規(guī)、規(guī)范性文件,本年度重大事項(xiàng),全部行政審批事項(xiàng)等上網(wǎng)工作。
。ㄋ)及時(shí)更新網(wǎng)站信息。將單位領(lǐng)導(dǎo)姓名、領(lǐng)導(dǎo)分工、領(lǐng)導(dǎo)工作電話和電子信箱、科室職責(zé)、科室負(fù)責(zé)任人姓名、科室工作電話和本單位職能等有變化的都及時(shí)進(jìn)行更改公布;將提供面向企業(yè)和個(gè)人的辦事表格在網(wǎng)上全面公布;將工作簡報(bào)(《x廣x工作》)每期完整公布;在網(wǎng)站首頁的顯著位置設(shè)置了投訴監(jiān)督電話。
三、政府門戶網(wǎng)站建設(shè)
進(jìn)一步完善了公眾信息門戶網(wǎng)站建設(shè),并開通了局長信箱,市x可對我局的xx發(fā)表看法,也有熱心市民給我們提出了很好的建議。
四、網(wǎng)絡(luò)安全保密
鑒于我部門網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的實(shí)際,網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)顯得更為重要。
(一)實(shí)現(xiàn)了黨政網(wǎng)與本局其他網(wǎng)絡(luò)的物理隔絕。
。ǘ┚W(wǎng)站建設(shè)中,配置有防火墻,僅開放個(gè)別端口滿足公眾服務(wù),并強(qiáng)化了安全管理。
。ㄈ┚钟蚓W(wǎng)配置了網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,嚴(yán)防病毒攻擊。
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告 2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省市有關(guān)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)信息安全,維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定,創(chuàng)造良好穩(wěn)定的社會和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,近期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對我校校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)信息安全自查,現(xiàn)將校園網(wǎng)絡(luò)信息安全自查工作情況報(bào)告如下:
校領(lǐng)導(dǎo)歷來非常重視校園網(wǎng)絡(luò)信息安全管理、上網(wǎng)信息審核等工作,嚴(yán)格制定了學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò)系列管理制度,促進(jìn)了學(xué)院網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和信息安全管理,營造了文明、健康的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
為加強(qiáng)校園網(wǎng)管理,確保校園網(wǎng)高效運(yùn)行、理順信息安全管理、規(guī)范信息化建設(shè),分別成立了以校長耿鴻村為組長的“校園網(wǎng)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。隨著學(xué)校對信息化投入的不斷加大,網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷增加,學(xué)校更加注重加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理以及組織機(jī)構(gòu)的完善,做到分工明確,責(zé)任具體到人,落實(shí)了網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)制度,有技術(shù)人員實(shí)施網(wǎng)絡(luò)的`規(guī)劃建設(shè)、安全管理、維修維護(hù)等具體工作,不斷加強(qiáng)投入,對網(wǎng)絡(luò)往來信息進(jìn)行過濾、篩選,有效杜絕了不良信息的侵入。
為保證校園網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行與健康發(fā)展,加強(qiáng)對校園網(wǎng)的管理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用行為,保證網(wǎng)絡(luò)安全等工作,由分管校長主抓,定期召開網(wǎng)絡(luò)安全工作會議,學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央省市網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)文件。切實(shí)完善管理制度,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)省市教育部門關(guān)于加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)文件要求,制定和完善了一系列網(wǎng)絡(luò)安全管理相關(guān)制度、措施,確保校園網(wǎng)絡(luò)安全。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在分管校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,利用現(xiàn)有的軟硬件條件,不斷建立和完善網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防范措施。
、眴⒂昧朔阑饓υO(shè)備,對互聯(lián)網(wǎng)有害信息進(jìn)行過濾、封堵,長期對防火墻進(jìn)行檢查維護(hù)。
⒉在局域網(wǎng)內(nèi)安裝了殺毒軟件,網(wǎng)絡(luò)管理員每周對殺毒軟件的病毒庫進(jìn)行升級,及時(shí)進(jìn)行殺毒軟件的升級與殺毒,發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
、硨(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,學(xué)校有專人負(fù)責(zé)校園網(wǎng)信息的發(fā)布和網(wǎng)站信息的定期維護(hù)和更新。
、唇⒎浅r(shí)期二十四小時(shí)巡查值班制度,由專職技術(shù)人員對網(wǎng)站信息進(jìn)行監(jiān)控管理,杜絕反動(dòng)、邪教、色情、暴力、毒品、賭博等有害信息,至今常未發(fā)生有害信息侵入事件,確保校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定安全。
、刀ㄆ趯Ψ⻊(wù)器的系統(tǒng)和軟件進(jìn)行更新,對重要文件、信息資源做到及時(shí)備份,數(shù)據(jù)恢復(fù)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)已將校園網(wǎng)建設(shè)作為重要內(nèi)容列入近期發(fā)展規(guī)劃,在全校師生的共同努力下,學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)將會辦得愈來愈好,為建設(shè)信息化、現(xiàn)代化學(xué)校做出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告 3
根據(jù)縣委辦關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)信息安全考核的通知精神,我鎮(zhèn)積極組織落實(shí),對網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)情況及網(wǎng)絡(luò)信息安全保密管理情況進(jìn)行了自查,對我鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)進(jìn)行了深刻的剖析,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理工作,我鎮(zhèn)成立了網(wǎng)絡(luò)信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長任組長,分管副書記任常務(wù)副組長,下設(shè)辦公室,做到分工明確,責(zé)任具體到人,確保網(wǎng)絡(luò)信息安全工作順利實(shí)施。
二、我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀
我鎮(zhèn)的政府信息化建設(shè)從20xx年開始,經(jīng)過不斷發(fā)展,逐漸由原來的小型局域網(wǎng)發(fā)展成為目前的互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)。目前我鎮(zhèn)共有電腦29臺,采用防火墻對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保護(hù),均安裝了殺毒軟件對全鎮(zhèn)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒防治。
三、我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全管理
為了做好信息化建設(shè),規(guī)范政府信息化管理,我鎮(zhèn)專門制訂了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障工作方案》、《xx鎮(zhèn)病毒檢測和網(wǎng)絡(luò)安全漏洞檢測制度》等多項(xiàng)制度,對信息化工作管理、內(nèi)部電腦安全管理、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、數(shù)據(jù)、資料和信息的安全管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、計(jì)算機(jī)操作人員管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、網(wǎng)站維護(hù)責(zé)任等各方面都作了詳細(xì)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了我鎮(zhèn)信息安全管理工作。
針對計(jì)算機(jī)保密工作,我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)信息發(fā)布審核、登記制度》、《xx鎮(zhèn)突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度,通過定期對網(wǎng)站上的所有信息進(jìn)行整理,未發(fā)現(xiàn)涉及到安全保密內(nèi)容的信息;與網(wǎng)絡(luò)安全小組成員簽訂了《xx鎮(zhèn)20xx年網(wǎng)絡(luò)信息安全管理責(zé)任書》,確保計(jì)算機(jī)使用做到“誰使用、誰負(fù)責(zé)”;對我鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范管理,并及時(shí)存檔備份;此外,我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織相關(guān)計(jì)算機(jī)安全技術(shù)培訓(xùn),并開展有針對性的“網(wǎng)絡(luò)信息安全”教育及演練,積極參加其他計(jì)算機(jī)安全技術(shù)培訓(xùn),提高了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以及安全防護(hù)技能和意識,有力地保障我鎮(zhèn)政府信息網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
四、網(wǎng)絡(luò)安全存在的不足及整改措施
目前,我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全仍然存在以下幾點(diǎn)不足:
一是安全防范意識較為薄弱;
二是病毒監(jiān)控能力有待提高;
三是對移動(dòng)存儲介質(zhì)的使用管理還不夠規(guī)范;
四是遇到惡意攻擊、計(jì)算機(jī)病毒侵襲等突發(fā)事件處理能力不夠。
針對目前我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的`不足,提出以下幾點(diǎn)整改意見:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全小組成員計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面的培訓(xùn),強(qiáng)化我鎮(zhèn)計(jì)算機(jī)操作人員對網(wǎng)絡(luò)病毒、信息安全威脅的防范意識,做到早發(fā)現(xiàn),早報(bào)告、早處理。
2、加強(qiáng)我鎮(zhèn)干部職工在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),不斷提高干部計(jì)算機(jī)技術(shù)水平。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對各部門移動(dòng)存儲介質(zhì)的管理,要求個(gè)人移動(dòng)存儲介質(zhì)與部門移動(dòng)存儲介質(zhì)分開,部門移動(dòng)存儲介質(zhì)作為保存部門重要工作材料和內(nèi)部辦公使用,不得將個(gè)人移動(dòng)存儲介質(zhì)與部門移動(dòng)存儲介質(zhì)混用。
4、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),及時(shí)更換和維護(hù)好故障設(shè)備,以免出現(xiàn)重大安全隱患,為我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行提供硬件保障。
五、對信息安全檢查工作的意見和建議
隨著信息化水平不斷提高,人們對網(wǎng)絡(luò)信息依賴也越來越大,保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全,維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定,已經(jīng)成為信息化發(fā)展中迫切需要解決的問題,由于我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)信息方面專業(yè)人才不足,對信息安全技術(shù)了解還不夠,在其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)或多或少存在類似情況,希望縣委辦及有關(guān)方面加強(qiáng)相關(guān)知識的培訓(xùn)與演練,以提高我們的防范能力。
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告 4
按照《xx縣xx息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展20xx全縣網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全檢查工作的通知》文件要求,我單位高度重視,立即組織開展全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全工作。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全組織管理工作
1、我單位高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全工作,在黨委擴(kuò)大會議上專門研究部署了此項(xiàng)工作,并成立了信息化與網(wǎng)絡(luò)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了鎮(zhèn)辦公室為信息化與網(wǎng)絡(luò)安全工作辦公室,確定了一名網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全工作管理員,負(fù)責(zé)日常管理工作。
2、制定下發(fā)了《人民政府關(guān)于加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全保障工作的意見》和《網(wǎng)站的管理維護(hù)工作制度》,要求各科室、各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí),充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作的重要性,能夠按照各項(xiàng)規(guī)定正確使用網(wǎng)絡(luò)和各類信息系統(tǒng),確保我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的安全。
二、網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全日常管理工作
結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,在日常管理工作中,與各科室、部門簽訂網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作責(zé)任書,并要求各科室、各部門嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行,確保網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全。
1、計(jì)算機(jī)必須設(shè)置系統(tǒng)啟動(dòng)密碼,密碼嚴(yán)禁外泄,避免外部人員登錄對本單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊。
2、辦公計(jì)算機(jī)在使用過程中,要定期進(jìn)行系統(tǒng)備份,以提高突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對能力。
3、不得隨意接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,避免因擅自接入影響網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,確因工作需要接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,必須經(jīng)信息化與網(wǎng)絡(luò)安全工作辦公室允許方可接入。對于移動(dòng)存儲設(shè)備,不得與涉密計(jì)算機(jī)及政務(wù)專網(wǎng)以外計(jì)算機(jī)共用。
4、所有計(jì)算機(jī)必須安裝防火墻,定期查殺網(wǎng)絡(luò)病毒,移動(dòng)存儲設(shè)備在接入計(jì)算機(jī)使用前,必須進(jìn)行殺毒。
5、嚴(yán)格信息系統(tǒng)文件的'收發(fā),完善清點(diǎn)、修理、編號、簽收制度。
三、網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全專項(xiàng)防護(hù)管理工作
1、安排專人負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)安全工作,并積極參加縣有關(guān)部門組織的網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn),提高工作水平。
2、安排專人負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理,對計(jì)算機(jī)享有獨(dú)立使用權(quán),計(jì)算機(jī)的用戶名和開機(jī)密碼為其專有,且規(guī)定嚴(yán)禁外泄。
3、利用機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí),專門組織開展了一次網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、“十大”期間網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全工作
為切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理工作,確保“十大”期間全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,在8月21日我鎮(zhèn)召開的十大安保工作專項(xiàng)部署會上,鎮(zhèn)黨委政府對此項(xiàng)工作進(jìn)行了專門部署,要求各科室、各部門嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作部署,扎實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理工作,確保此項(xiàng)工作落實(shí)到位。
五、網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全專項(xiàng)檢查工作情況
目前,針對我鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作現(xiàn)狀,信息化與網(wǎng)絡(luò)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織由專業(yè)技術(shù)人員組成的檢查小組到各辦公室專項(xiàng)檢查網(wǎng)絡(luò)和信息安全情況,仔細(xì)排查信息系統(tǒng)的漏洞和安全隱患,用專用工具查殺木馬、病毒,及時(shí)加強(qiáng)防范措施,并為計(jì)算機(jī)安裝了正版的殺毒軟件和系統(tǒng)軟件,有效提高了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)防范、抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
六、存在的主要問題及整改情況
1、存在的主要問題
一是由于本單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的專業(yè)技術(shù)人員較少,網(wǎng)絡(luò)安全方面可投入的力量有限。
二是規(guī)章制度體系初步建立,可能還不夠完善,未能覆蓋到網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全的所有方面。
三是遇到計(jì)算機(jī)病毒侵襲等突發(fā)事件時(shí),由于技術(shù)力量薄弱,處理不夠及時(shí)。
2、整改措施
一是要繼續(xù)加強(qiáng)對本單位工作人員的安全意識教育,提高做好安全工作的主動(dòng)性和自覺性。
二是安排專人,密切監(jiān)測,隨時(shí)隨地解決可能發(fā)生的信息系統(tǒng)安全事故。
三是要加大對網(wǎng)絡(luò)線路、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng),加大更新力度,確保網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告 5
我局對網(wǎng)絡(luò)信息安全保密工作一直十分重視,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)組,建立健全了網(wǎng)絡(luò)安全保密責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,由局信息中心統(tǒng)一管理,各科室負(fù)責(zé)各自的網(wǎng)絡(luò)信息安全工作。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保密方面的各項(xiàng)規(guī)定,采取了多種措施防范安全保密有關(guān)事件的發(fā)生,總體上看,我局網(wǎng)絡(luò)信息安全保密工作做得比較扎實(shí),效果也比較好,近年來未發(fā)現(xiàn)失泄密問題。
一、計(jì)算機(jī)涉密信息管理情況
今年以來,我局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化宣傳教育,落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,將涉密計(jì)算機(jī)管理抓在手上。對于計(jì)算機(jī)磁介質(zhì)(軟盤、U盤、移動(dòng)硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨(dú)存放,嚴(yán)禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計(jì)算機(jī)(含筆記本電腦)實(shí)行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離,并按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)了保密措施,到目前為止,未發(fā)生一起計(jì)算機(jī)失密、泄密事故;其他非涉密計(jì)算機(jī)(含筆記本電腦)及網(wǎng)絡(luò)使用,也嚴(yán)格按照局計(jì)算機(jī)保密信息系統(tǒng)管理辦法落實(shí)了有關(guān)措施,確保了機(jī)關(guān)信息安全。
二、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全情況
一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我局配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)隔離卡,采用了強(qiáng)口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動(dòng)存儲設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施,明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任,強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
二是信息系統(tǒng)安全方面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審查簽字制度。凡上傳網(wǎng)站的信息,須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字后方可上傳;二是開展經(jīng)常性安全檢查,主要對SQL注入攻擊、跨站腳本攻擊、弱口令、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝、應(yīng)用程序補(bǔ)丁安裝、防病毒軟件安裝與升級、木馬病毒檢測、端口開放情況、系統(tǒng)管理權(quán)限開放情況、訪問權(quán)限開放情況、網(wǎng)頁篡改情況等進(jìn)行監(jiān)管,認(rèn)真做好系統(tǒng)安全日記。
三是日常管理方面切實(shí)抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、網(wǎng)站和應(yīng)用軟件“五層管理”,確!吧婷苡(jì)算機(jī)不上網(wǎng),上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密”,嚴(yán)格按照保密要求處理光盤、硬盤、優(yōu)盤、移動(dòng)硬盤等管理、維修和銷毀工作。
重點(diǎn)抓好“三大安全”排查:
一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;
二是網(wǎng)絡(luò)安全,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;
三是應(yīng)用安全,包括網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。
三、硬件設(shè)備使用合理,軟件設(shè)置規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行狀況良好。
我局每臺終端機(jī)都安裝了防病毒軟件,系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理,硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定,單位硬件的運(yùn)行環(huán)境符合要求,打印機(jī)配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品;防雷地線正常,對于有問題的防雷插座已進(jìn)行更換,防雷設(shè)備運(yùn)行基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)雷擊事故;UPS基本運(yùn)轉(zhuǎn)正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效,無任何安全隱患。
四、通訊設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常
我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理,并符合有關(guān)的安全規(guī)定;網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口是也過安全檢驗(yàn)、鑒定合格后才投入使用的,自安裝以來運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。
五、嚴(yán)格管理、規(guī)范設(shè)備維護(hù)
我局對電腦及其設(shè)備實(shí)行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。在管理方面我們一是堅(jiān)持“制度管人”。二是強(qiáng)化信息安全教育、提高員工計(jì)算機(jī)技能。同時(shí)在局開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳,使全體人員意識到了,計(jì)算機(jī)安全保護(hù)是“三防一!惫ぷ鞯挠袡C(jī)組成部分。而且在新形勢下,計(jì)算機(jī)犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護(hù)方面,專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計(jì)算機(jī)維護(hù)及維修表對于設(shè)備故障和維護(hù)情況屬實(shí)登記,并及時(shí)處理。對外來維護(hù)人員,要求有相關(guān)人員陪同,并對其身份和處理情況進(jìn)行登記,規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。
六、網(wǎng)站安全及向政府的網(wǎng)站平臺移植情況
我局對網(wǎng)站安全方面有相關(guān)要求,一是后臺密碼經(jīng)常更換;
二是上傳文件提前進(jìn)行病素檢測;
三是網(wǎng)站分模塊分權(quán)限進(jìn)行維護(hù),定期進(jìn)后臺清理垃圾文件;
四是網(wǎng)站更新專人負(fù)責(zé)。
根據(jù)有關(guān)文件要求,我局已積極準(zhǔn)備,將在6月底前將本部門網(wǎng)站移植更換為我市統(tǒng)一的網(wǎng)站平臺上。
七、安全制度制定落實(shí)情況
為確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)專管員制度、計(jì)算機(jī)安全保密制度、網(wǎng)站安全管理制度、網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等以有效提高管理員的.工作效率。同時(shí)我局結(jié)合自身情況制定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全自查工作制度,做到四個(gè)確保:
一是系統(tǒng)管理員于每周五定期檢查中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng),確保無隱患問題;
二是制作安全檢查工作記錄,確保工作落實(shí);
三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定期詢問制度,由系統(tǒng)管理員匯報(bào)計(jì)算機(jī)使用情況,確保情況隨時(shí)掌握;
四是定期組織全局人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識,提高計(jì)算機(jī)使用水平,確保預(yù)防。
八、安全教育
為保證我局網(wǎng)絡(luò)安全有效地運(yùn)行,減少病毒侵入,我局就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn)。期間,大家對實(shí)際工作中遇到的計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)的咨詢,并得到了滿意的答復(fù)。
自查存在的問題及整改意見
我們在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),今后我們還要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。
(一)對于線路不整齊、暴露的,立即對線路進(jìn)行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。
。ǘ┘訌(qiáng)設(shè)備維護(hù),及時(shí)更換和維護(hù)好故障設(shè)備。
。ㄈ┳圆橹邪l(fā)現(xiàn)個(gè)別人員計(jì)算機(jī)安全意識不強(qiáng)。在以后的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全意識教育和防范技能訓(xùn)練,讓員工充分認(rèn)識到計(jì)算機(jī)案件的嚴(yán)重性。人防與技防結(jié)合,確實(shí)做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告 6
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立刻組織我公司相關(guān)部門對我公司網(wǎng)絡(luò)中的安全隱患進(jìn)行了逐一排查,現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)信息安全管理機(jī)制和制度建設(shè)落實(shí)情況
為了維護(hù)和規(guī)范計(jì)算機(jī)硬件的使用管理及網(wǎng)絡(luò)信息安全,提高計(jì)算機(jī)硬件的正常使用、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性及日常辦公效率,公司網(wǎng)絡(luò)安全小組成立以由卜曉晨領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任第一責(zé)任人、其它各相關(guān)部門參與、信息安全小組負(fù)責(zé)具體工作的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一協(xié)調(diào)全公司各部門開展公司網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。
為了確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全,實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)專管員制度、計(jì)算機(jī)安全保密制度、網(wǎng)站安全管理制度、網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等保障制度。同時(shí)結(jié)合自身情況制定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全自查工作制度,做到三個(gè)確保:
1、系統(tǒng)管理員于每周五定期檢查中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng),確保無隱患問題;
2、制作安全檢查工作記錄,確保工作落實(shí);
3、定期組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)及信息安全的知識,提高計(jì)算機(jī)使用水平,及早防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組具有暢通的7x24小時(shí)聯(lián)系渠道,可以確保能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置、上報(bào)有害信息。
二、計(jì)算機(jī)日常網(wǎng)絡(luò)及信息安全管理情況
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化宣傳教育,落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。
網(wǎng)絡(luò)安全方面。配備了防病毒軟件、對個(gè)人使用的計(jì)算機(jī)都實(shí)行密碼登錄、對重要計(jì)算機(jī)信息存儲備份、對移動(dòng)存儲設(shè)備嚴(yán)格管理、對重要數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施,明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任,強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
對接入計(jì)算機(jī)的終端采取實(shí)名認(rèn)證制,采取將計(jì)算機(jī)MAC地址綁定交換機(jī)端口的做法,規(guī)范全公司的上網(wǎng)行為。
信息系統(tǒng)安全方面實(shí)行嚴(yán)格簽字制度。凡上傳網(wǎng)站的信息,須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字后方可上傳;開展經(jīng)常性安全檢查,主要對操作系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝、應(yīng)用程序補(bǔ)丁安裝、防病毒軟件安裝與升級、木馬病毒檢測、端口開放情況、系統(tǒng)管理權(quán)限開放情況、訪問權(quán)限開放情況、網(wǎng)頁篡改情況等進(jìn)行監(jiān)管,認(rèn)真做好系統(tǒng)安全日記。
網(wǎng)絡(luò)中心具有不低于60日的.系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志和用戶使用日志。網(wǎng)絡(luò)中心有防火墻、統(tǒng)一身份認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)、訪問控制等相應(yīng)的安全保護(hù)技術(shù)措施。
三、信息安全技術(shù)防護(hù)手段建設(shè)及硬件設(shè)備使用情況。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)站安全防護(hù)管理。每臺終端機(jī)都安裝了防病毒軟件,系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理,硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定,硬件的運(yùn)行環(huán)境符合要求,網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效。
四、加強(qiáng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全通報(bào)機(jī)制,網(wǎng)站安全維護(hù)。
今年以來,切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全防范工作,未發(fā)生較大的網(wǎng)絡(luò)及信息突發(fā)事件,網(wǎng)絡(luò)中心采取了:網(wǎng)站后臺密碼經(jīng)常性更換、傳文件提前進(jìn)行病毒檢測、網(wǎng)站分模塊分權(quán)限進(jìn)行維護(hù)、定期進(jìn)后臺清理垃圾文件、網(wǎng)站更新由段計(jì)算機(jī)管理員專人負(fù)責(zé)等多種措施,確保公司網(wǎng)站的信息安全。
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按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,我局開展本次信息安全檢查專項(xiàng)工作,查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患,分析網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)面臨的風(fēng)險(xiǎn),評估網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的安全狀況,進(jìn)一步強(qiáng)化了信息安全意識、規(guī)范信息安全管理,切實(shí)保障稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全運(yùn)行,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、明確信息安全檢查的主管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)管理人員,成立信息安全檢查工作組,對本單位的信息網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行了全面檢查。
組長:
副組長:
成員:
二、檢查重點(diǎn)
。ㄒ唬┬畔⒅行臋C(jī)房及農(nóng)村分局機(jī)房管理情況
經(jīng)檢查,我局信息中心機(jī)房及四個(gè)農(nóng)村分局機(jī)房都有可靠的防火、防盜設(shè)施,安裝有空調(diào),能夠?qū)囟日{(diào)節(jié)到適宜范圍之內(nèi),有效保障設(shè)備的良好運(yùn)行,并按照《XX縣國家稅務(wù)局機(jī)房管理暫行條例》的規(guī)定,建立衛(wèi)生值日制度,以保持機(jī)房機(jī)器、設(shè)備、器具、地面的整齊、干燥、清潔。
在信息中心主機(jī)房配有UPS電源,當(dāng)外電中斷后,立即啟動(dòng)UPS電源,必要時(shí)能使用發(fā)電機(jī)發(fā)電,確保網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)暢通,保障稅收業(yè)務(wù)的正常開展。
(二)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行及數(shù)據(jù)備份情況
我局主要運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)有FTP和公文處理,應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)器存放于信息中心主機(jī)房,目前運(yùn)行狀況良好,對服務(wù)器運(yùn)行產(chǎn)生的數(shù)據(jù)做到及時(shí)備份、月備份、年備份,并對年備份數(shù)據(jù)做光盤刻錄歸檔管理。
(三)網(wǎng)絡(luò)鏈接及保密安全情況
到市局網(wǎng)絡(luò)連接的線路目前采用以電信線路為主,移動(dòng)線路為備用的連接方式,當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),對出現(xiàn)線路級故障時(shí)立即啟動(dòng)備用線路,并應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點(diǎn),查明故障原因;如屬本系統(tǒng)故障,立即組織人員予以恢復(fù),對出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,縣局一般都是臨時(shí)緊急調(diào)撥備用周轉(zhuǎn)設(shè)備解決,以確保路線的暢通,并要求盡快修復(fù)已損壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;如屬電信或移動(dòng)部門管轄范圍,立即與電信或移動(dòng)維護(hù)部門聯(lián)系,要求線路提供部門對提供給國稅系統(tǒng)的光端機(jī)、光電轉(zhuǎn)換器等傳輸設(shè)備以及光纖線路進(jìn)行一次全面的運(yùn)行故障排查,并制定相應(yīng)的故障處理預(yù)案,對薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的保障措施;同時(shí)加大日常運(yùn)行技術(shù)服務(wù)力度,確保端口級故障10分鐘內(nèi)、設(shè)備級故障2小時(shí)內(nèi)、線路級故障3小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。
按照內(nèi)外網(wǎng)必須物理分離的原則,內(nèi)網(wǎng)辦公用計(jì)算機(jī)禁止登錄國際互聯(lián)網(wǎng)(INTERNET),因?qū)嶋H工作需要,確實(shí)要上網(wǎng)的,由信息中心統(tǒng)一安排,配備專用的計(jì)算機(jī)設(shè)備使用因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),在上外網(wǎng)時(shí)保證互聯(lián)網(wǎng)與國稅內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無任何形式的物理鏈接,以防止網(wǎng)上病毒的感染和黑客的攻擊,確保涉密信息的安全。
。ㄋ模﹤(gè)人計(jì)算機(jī)的使用及管理情況
計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理和使用落實(shí)到個(gè)人,遵循誰使用誰負(fù)責(zé)的原則,全縣國稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)設(shè)備IP規(guī)劃由縣局信息中心網(wǎng)絡(luò)管理人員統(tǒng)一設(shè)置,在每臺計(jì)算機(jī)設(shè)備上貼上“XX縣國稅局計(jì)算機(jī)設(shè)備身份標(biāo)識卡”,注明相關(guān)信息,并要求其他任何單位及個(gè)人不得擅自修改計(jì)算機(jī)IP地址及名稱等信息。
全縣國稅系統(tǒng)內(nèi)所有辦公用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一安裝省局下發(fā)的網(wǎng)絡(luò)版瑞星殺毒軟件、北信源桌面安全防護(hù)系統(tǒng)、SUS客戶端并及時(shí)安裝最新系統(tǒng)補(bǔ)丁,以防止計(jì)算機(jī)病毒對計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的破壞;縣局機(jī)關(guān)各部門及各農(nóng)村分局定期對本部門計(jì)算機(jī)進(jìn)行查殺毒工作,并將結(jié)果定期向信息中心反饋,發(fā)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)被感染上病毒后,立即啟用反病毒軟件對該機(jī)進(jìn)行殺毒處理,同時(shí)通過病毒檢測軟件進(jìn)行跟蹤、分析,并及時(shí)采取阻斷、隔離、進(jìn)入DOS或安全模式進(jìn)行殺毒、清除。
為保證各應(yīng)用系統(tǒng)的安全使用,規(guī)定各系統(tǒng)用戶必須修改用戶密碼,禁止使用默認(rèn)密碼,確保賬號權(quán)限不被他人盜用、濫用。
三、信息安全檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題和整改意見
根據(jù)上級局相關(guān)文件的要求,在自查過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,主要有以下幾個(gè)方面需要進(jìn)行整改。
1、安全意識不夠。少數(shù)干部安全意識不強(qiáng),對修改的密碼等要求不夠重視,有些同志仍然存在使用默認(rèn)密碼的情況,要繼續(xù)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)干部的安全意識教育,提高做好安全工作的主動(dòng)性和自覺性。
2、技術(shù)水平不夠高,由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)專業(yè)性較強(qiáng),在整體水平上離上級局的要求有一定的'差距,以后必須強(qiáng)化培訓(xùn),提高專業(yè)技能,做到人防與技防結(jié)合,把計(jì)算機(jī)安全保護(hù)的技術(shù)水平看作是保護(hù)信息安全的一道看不見的屏障。
3、工作機(jī)制有待完善,在信息爆炸的新時(shí)代,計(jì)算機(jī)技術(shù)的變化日新月異,創(chuàng)新安全工作機(jī)制,適應(yīng)發(fā)展的需要,是信息工作新形勢的必然要求,這有利于提高機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息工作的運(yùn)行效率,有利于辦公秩序的進(jìn)一步規(guī)范。
在以后的工作中,我局將加大對信息安全的檢查力度,認(rèn)真落實(shí)技術(shù)防范措施,由專門人員定期對日常使用情況進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全隱患,不斷提高稅務(wù)信息系統(tǒng)的安全保障能力和信息安全工作水平。
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告 8
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)的安全管理,強(qiáng)化信息安全和保密意識,提高信息安全保障水平,按照省衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于xx省衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全督導(dǎo)檢查工作的通知》文件要求,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立專項(xiàng)管理組織機(jī)構(gòu),召開相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會議,深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神,充分認(rèn)識到開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查工作的重要性和必要性,對自查工作做了詳細(xì)部署,由主管院長負(fù)責(zé)安排、協(xié)調(diào)相關(guān)檢查部門、監(jiān)督檢查項(xiàng)目,建立健全醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全保密責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保密方面的各項(xiàng)規(guī)定,并針對全院各科室的網(wǎng)絡(luò)信息安全情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本情況
我院信息管理系統(tǒng)于xx年xx月由xx科技有限公司對醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS系統(tǒng))進(jìn)行升級。升級后的前臺維護(hù)由本院技術(shù)人員負(fù)責(zé),后臺維護(hù)及以外事故處理由xx科技有限責(zé)任公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。
二、自查工作情況
1、機(jī)房安全檢查。機(jī)房安全主要包括:消防安全、用電安全、硬件安全、軟件維護(hù)安全、門窗安全和防雷安全等方面安全。醫(yī)院信息系統(tǒng)服務(wù)器機(jī)房嚴(yán)格按照機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),工作人員堅(jiān)持每天定點(diǎn)巡查。系統(tǒng)服務(wù)器、多口 交換機(jī)、路由器都有UPS電源保護(hù),可以保證在斷電3個(gè)小時(shí)情況下,設(shè)備可以運(yùn)行正常,不至于因突然斷電致設(shè)備損壞。
2、局域網(wǎng)絡(luò)安全檢查。主要包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、密碼管理、IP管理、存儲介質(zhì)管理等;HIS系統(tǒng)的操作員,每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶施行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。院內(nèi)局域網(wǎng)均施行固定IP地址,由醫(yī)院統(tǒng)一分配、管理,無法私自添加新IP,未經(jīng)分配的IP無法連接到院內(nèi)局域網(wǎng)。我院局域網(wǎng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)USB接口施行完全封閉,有效地避免了因外接介質(zhì)(如U盤、移動(dòng)硬盤)而引起中毒或泄密的發(fā)生。
3、數(shù)據(jù)庫安全管理。我院對數(shù)據(jù)安全性采取以下措施:
(1)將數(shù)據(jù)庫中需要保護(hù)的部分與其他部分相隔。
(2)采用授權(quán)規(guī)則,如賬戶、口令和權(quán)限控制等訪問控制方法。
(3)數(shù)據(jù)庫賬戶密碼專人管理、專人維護(hù)。
(4)數(shù)據(jù)庫用戶每6個(gè)月必須修改一次密碼。
(5)服務(wù)器采取虛擬化進(jìn)行安全管理,當(dāng)當(dāng)前服務(wù)器出現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)切換到另一臺服務(wù)器,確?蛻舳藰I(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
三、應(yīng)急處置
我院HIS系統(tǒng)服務(wù)器運(yùn)行安全、穩(wěn)定,并配備了大型UPS電源,可以保證在大面積斷電情況下,服務(wù)器可運(yùn)行六小時(shí)左右。我院的HIS系統(tǒng)剛剛升級上線不久,服務(wù)器未發(fā)生過長宕機(jī)時(shí)間,并對收費(fèi)操作員和護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),如果醫(yī)院出現(xiàn)大面積、長時(shí)間停電情況,HIS系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,將臨時(shí)開始手工收費(fèi)、記賬、發(fā)藥,以確保診療活動(dòng)能夠正常、有序地進(jìn)行,待到HIS系統(tǒng)恢復(fù)正常工作時(shí),再補(bǔ)打發(fā)票、補(bǔ)記收費(fèi)項(xiàng)目。
四、存在問題
我院的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作做的比較認(rèn)真、仔細(xì),從未發(fā)生過重大的.安全事故,各系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員少,信息安全力量有限,信息安全培訓(xùn)不全面,信息安全意識還夠,個(gè)別科室缺乏維護(hù)信息安全的主動(dòng)性和自覺性;應(yīng)急演練開展不足;機(jī)房條件差;個(gè)別科室的計(jì)算機(jī)設(shè)備配置偏低,服務(wù)期限偏長。
今后要加強(qiáng)信息技術(shù)人員的培養(yǎng),提升信息安全技術(shù)水平,加強(qiáng)全院職工的信息安全教育,提高維護(hù)信息安全的主動(dòng)性和自覺性,加大對醫(yī)院信息化建設(shè)投入,提升計(jì)算機(jī)設(shè)備配置,進(jìn)一步提高工作效率和系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告 9
按照漢區(qū)宣字〔20xx 〕17號《關(guān)于在全區(qū)開展關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)安全檢查的通知》文件精神要求,我鎮(zhèn)高度重視,立即對網(wǎng)絡(luò)安全工作進(jìn)行了全面檢查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、網(wǎng)絡(luò)安全情況
吉河鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運(yùn)行以來,一直對安全工作十分重視,成立了專門的網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,積極完善各項(xiàng)安全制度,嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的各項(xiàng)管理規(guī)定,采取了多種措施防范網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生,近年來未發(fā)生安全事故,保障了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,為全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、組織管理
我鎮(zhèn)高度重視網(wǎng)絡(luò)安全工作,成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,站所辦負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)具體工作人員負(fù)責(zé)辦公。召開了由分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)安全職能部門和重點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人參加的會議,對上級文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),對自查工作做了周密部署,確定了自查任務(wù)和人員分工,真正做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、機(jī)構(gòu)到位、人員到位、責(zé)任到位。為確保網(wǎng)絡(luò)安全工作順利開展,要求鎮(zhèn)全體干部充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)安全工作的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識,都能按照網(wǎng)絡(luò)安全的各種規(guī)定,正確使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各類信息系統(tǒng)。
2、日常管理
針對網(wǎng)絡(luò)安全工作的特點(diǎn),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定了《網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》、《視頻會議管理制度》、《電子政務(wù)平臺操作系統(tǒng)操作指南》等一系列網(wǎng)絡(luò)安全制度和規(guī)定。網(wǎng)站信息發(fā)布由專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行登記;殺毒軟件和防火墻均為國內(nèi)產(chǎn)品;網(wǎng)站上傳信息前均在本地進(jìn)行病毒檢測;禁止攜帶移動(dòng)存儲介質(zhì)進(jìn)入電子政務(wù)平臺專用計(jì)算機(jī)。
3、防護(hù)管理
全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等均運(yùn)轉(zhuǎn)正常。所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息系統(tǒng)等按規(guī)定設(shè)置高強(qiáng)度密碼并定期進(jìn)行更換;開展經(jīng)常性安全檢查,主要對SQL注入攻擊、跨站腳本攻擊、弱口令、木馬病毒檢測、端口開放情況、系統(tǒng)管理權(quán)限開放情況、訪問權(quán)限開放情況、網(wǎng)頁篡改情況等進(jìn)行監(jiān)控,認(rèn)真檢查保管系統(tǒng)安全。
4、應(yīng)急管理
進(jìn)一步完善了網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,明確了應(yīng)急處理流程,落實(shí)了應(yīng)急技術(shù)支持隊(duì)伍;對重要文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行定期自動(dòng)備份。
5、安全檢查
對系統(tǒng)和軟件等及時(shí)更新補(bǔ)丁;對防病毒軟件和防火墻升級病毒代碼特征庫;定期對網(wǎng)站進(jìn)行查殺、漏洞掃描、檢測和修復(fù)。
二、20xx年網(wǎng)絡(luò)安全工作情況
成立了吉河鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全工作;修訂完善了《網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定》等一系列制度;新增了2名網(wǎng)絡(luò)工作人員,充實(shí)了技術(shù)隊(duì)伍;開展了網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處理培訓(xùn);讓網(wǎng)絡(luò)工作人員定期在網(wǎng)上收聽信息安全教育講座。
三、檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題及整改情況
通過這次自查,我們也發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前存在的一些問題:
1、部分干部網(wǎng)絡(luò)安全意識不強(qiáng),日常運(yùn)維缺乏主動(dòng)性和自覺性。
2、專業(yè)技術(shù)人員較少,網(wǎng)絡(luò)安全知識、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)欠缺。
3、網(wǎng)絡(luò)安全經(jīng)費(fèi)投入不足,軟、硬件設(shè)備需要進(jìn)行改善。
4、規(guī)章制度尚不完善,未能涉及到網(wǎng)絡(luò)安全的所有方面。
針對自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,將在以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對全鎮(zhèn)干部和網(wǎng)絡(luò)工作人員的安全意識教育,提高做好安全工作的主動(dòng)性和自覺性,增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識。
2、多參加市區(qū)和專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的`網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)培訓(xùn),增強(qiáng)安全防范意識和應(yīng)對能力,提高工作人員的水平和能力,提高網(wǎng)絡(luò)安全管理水平。
3、完善網(wǎng)絡(luò)安全制度,同時(shí)安排專人,密切監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全隱患。
4、加大投入,繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施,從邊界防護(hù)、訪問控制、入侵檢測、病毒防護(hù)等方面建立起全方位的安全體系。
四、對網(wǎng)絡(luò)安全工作的意見和建議
1、市區(qū)要經(jīng)常組織召開專家講座和座談會等形式多樣的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。
2、經(jīng)常組織網(wǎng)絡(luò)安全方面的專門培訓(xùn),增強(qiáng)安全防范意識,提高網(wǎng)絡(luò)管理人員的專業(yè)水平。
1、20xx關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作自查報(bào)告
2、20xx網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作自查報(bào)告
3、20xx網(wǎng)絡(luò)安全自查報(bào)告
4、20xx政府網(wǎng)絡(luò)信息安全自查報(bào)告
5、關(guān)于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全自查報(bào)告
6、網(wǎng)絡(luò)輿情分析報(bào)告
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告 10
一、自查目的
為加強(qiáng)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理,確保醫(yī)保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,保障參保人員合法權(quán)益,根據(jù)相關(guān)政策要求,我單位對醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全狀況進(jìn)行了全面自查。
二、自查組織與實(shí)施
成立了由單位領(lǐng)導(dǎo)牽頭,信息部門、醫(yī)保業(yè)務(wù)部門等相關(guān)人員組成的自查工作小組。制定了詳細(xì)的自查方案,明確了自查范圍、內(nèi)容和步驟。
三、自查內(nèi)容及結(jié)果
1. 網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)
已部署防火墻設(shè)備,對醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)邊界進(jìn)行有效防護(hù),阻止外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問。經(jīng)檢查,防火墻策略配置合理,運(yùn)行正常,能夠有效抵御常見網(wǎng)絡(luò)攻擊。
安裝了入侵檢測系統(tǒng)(IDS),實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)警異常流量和入侵行為。近期IDS未檢測到重大入侵事件,系統(tǒng)日志記錄完整。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如路由器、交換機(jī)等)定期進(jìn)行維護(hù)和升級,確保其性能穩(wěn)定,不存在安全漏洞。
2. 數(shù)據(jù)存儲與備份
醫(yī)保數(shù)據(jù)存儲在專用的服務(wù)器上,服務(wù)器放置在安全的機(jī)房環(huán)境中,具備防火、防水、防盜等物理防護(hù)措施。機(jī)房實(shí)行嚴(yán)格的門禁管理,限制無關(guān)人員進(jìn)入。
建立了完善的數(shù)據(jù)備份制度,采用每日全量備份和每周異地備份的方式,確保數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行定期驗(yàn)證,最近一次驗(yàn)證結(jié)果顯示備份數(shù)據(jù)可正;謴(fù)。
3. 用戶權(quán)限管理
對醫(yī)保信息系統(tǒng)的用戶進(jìn)行了嚴(yán)格的分類管理,根據(jù)不同崗位和業(yè)務(wù)需求設(shè)置了相應(yīng)的用戶權(quán)限。例如,醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員只能進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,不能修改系統(tǒng)配置;系統(tǒng)管理員擁有較高權(quán)限,但操作均有詳細(xì)日志記錄。
定期對用戶賬號進(jìn)行清理和審查,及時(shí)刪除離職人員賬號,避免賬號被盜用。目前用戶賬號管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)異常賬號活動(dòng)。
4. 數(shù)據(jù)加密傳輸
在醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸過程中,采用了加密技術(shù),如 SSL/TLS 協(xié)議,確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的保密性和完整性。經(jīng)測試,數(shù)據(jù)加密傳輸正常,未發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。
5. 安全培訓(xùn)與應(yīng)急響應(yīng)
定期組織員工參加醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、數(shù)據(jù)保護(hù)意識、應(yīng)急處理流程等。最近一次培訓(xùn)參與率達(dá)到 90%以上,員工反饋良好。
制定了醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案,明確了應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分工和報(bào)告機(jī)制。定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,最近一次演練中,各部門能夠迅速響應(yīng),按照預(yù)案要求進(jìn)行處置,有效降低了安全事件的影響。
四、存在的問題及整改措施
1. 問題
部分員工安全意識仍有待提高,存在設(shè)置簡單密碼、隨意共享文件等行為。
雖然有應(yīng)急演練,但演練場景的.全面性和復(fù)雜性還有所欠缺。
2. 整改措施
加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育,增加培訓(xùn)頻率和深度,通過案例分析、安全知識競賽等形式,強(qiáng)化員工安全意識,規(guī)范員工操作行為。
進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,豐富演練場景,增加模擬多種復(fù)雜安全事件的演練,提高各部門在不同情況下的應(yīng)急響應(yīng)能力和協(xié)同配合能力。
五、自查總結(jié)
通過本次自查,我單位醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全總體狀況良好,網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)施較為完善,數(shù)據(jù)存儲、備份和傳輸安全有保障,用戶權(quán)限管理規(guī)范,安全培訓(xùn)與應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制基本健全。但也存在一些不足之處,我們將針對這些問題及時(shí)整改,持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理,為醫(yī)保事業(yè)的健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)安全保障。
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告 11
一、引言
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)涉及廣大參保群眾的切身利益,其安全至關(guān)重要。為切實(shí)保障醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全,我單位依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全工作進(jìn)行了深入自查。
二、自查范圍與方法
自查范圍涵蓋醫(yī)保信息系統(tǒng)的硬件設(shè)施、軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)管理以及人員操作等方面。采用了現(xiàn)場檢查、技術(shù)檢測、文檔審查、人員訪談等多種方法相結(jié)合的方式,確保自查結(jié)果全面、準(zhǔn)確。
三、自查情況
1. 硬件設(shè)施安全
服務(wù)器:醫(yī)保服務(wù)器采用高性能、高可靠性設(shè)備,配備冗余電源、硬盤陣列等,保障服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行。機(jī)房配備了專業(yè)的空調(diào)系統(tǒng)、UPS 電源,維持適宜的溫濕度環(huán)境并在市電中斷時(shí)提供備用電力支持。服務(wù)器硬件近期進(jìn)行了全面巡檢,未發(fā)現(xiàn)異常情況。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:核心交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均為知名品牌產(chǎn)品,具備冗余鏈路和熱備份功能。網(wǎng)絡(luò)線路采用專線連接,帶寬滿足業(yè)務(wù)需求且網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性高。對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)其訪問控制列表設(shè)置合理,有效限制了非授權(quán)訪問。
2. 軟件應(yīng)用安全
醫(yī)保信息系統(tǒng)軟件:系統(tǒng)定期進(jìn)行漏洞掃描和安全升級,開發(fā)團(tuán)隊(duì)及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。應(yīng)用程序具備用戶身份認(rèn)證、授權(quán)管理和操作日志記錄功能,能夠有效追溯用戶操作行為。對系統(tǒng)的登錄密碼策略進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)密碼復(fù)雜度要求較高,且有密碼有效期設(shè)置,強(qiáng)制用戶定期更換密碼。
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng):數(shù)據(jù)庫采用了安全的存儲架構(gòu),對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲。數(shù)據(jù)庫用戶權(quán)限管理嚴(yán)格,根據(jù)業(yè)務(wù)需求為不同用戶分配最小權(quán)限。定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份和性能優(yōu)化,保障數(shù)據(jù)的安全性和系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3. 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全
網(wǎng)絡(luò)分區(qū):醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)按照業(yè)務(wù)功能和安全級別劃分為不同的區(qū)域,如核心業(yè)務(wù)區(qū)、辦公區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)接入?yún)^(qū)等,各區(qū)域之間通過防火墻進(jìn)行隔離,并設(shè)置了嚴(yán)格的訪問控制策略,僅允許必要的網(wǎng)絡(luò)流量通過。
VP N 接入:對于遠(yuǎn)程辦公和異地就醫(yī)等需要V PN接入醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)的情況,采用了高強(qiáng)度加密的V PN設(shè)備,并對V PN用戶進(jìn)行嚴(yán)格的身份認(rèn)證和授權(quán)管理,確保只有合法用戶能夠接入醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)。
4. 數(shù)據(jù)管理安全
數(shù)據(jù)收集:在數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié),嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)規(guī)范,確保數(shù)據(jù)來源合法、準(zhǔn)確、完整。對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行了數(shù)據(jù)質(zhì)量審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。
數(shù)據(jù)存儲:數(shù)據(jù)存儲在專用的存儲設(shè)備上,存儲介質(zhì)進(jìn)行了定期備份和異地存儲。對存儲設(shè)備進(jìn)行了加密處理,防止數(shù)據(jù)泄露。
數(shù)據(jù)使用:建立了數(shù)據(jù)使用審批制度,明確數(shù)據(jù)使用目的、范圍和方式,嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)使用和數(shù)據(jù)共享行為。對數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)操作進(jìn)行了日志記錄,以便追溯數(shù)據(jù)使用情況。
5. 人員操作安全
安全培訓(xùn):定期組織全體員工參加醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全培訓(xùn),包括網(wǎng)絡(luò)安全知識、數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)、操作規(guī)范等內(nèi)容。新員工入職時(shí)進(jìn)行專門的安全培訓(xùn),確保其了解并遵守單位的安全制度。
操作規(guī)范:制定了詳細(xì)的醫(yī)保信息系統(tǒng)操作規(guī)范,要求員工嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作。對員工的'操作行為進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)操作行為。
四、發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)措施
1. 問題
部分老舊終端設(shè)備的操作系統(tǒng)和安全軟件版本較低,存在一定安全隱患。
雖然有數(shù)據(jù)使用審批制度,但審批流程執(zhí)行不夠嚴(yán)格,存在個(gè)別先使用后審批的情況。
2. 改進(jìn)措施
對老舊終端設(shè)備進(jìn)行升級或更換,統(tǒng)一安裝最新版本的操作系統(tǒng)和安全軟件,加強(qiáng)終端設(shè)備的安全防護(hù)。
進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)使用審批流程的執(zhí)行力度,建立審批監(jiān)督機(jī)制,對違規(guī)審批行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,確保數(shù)據(jù)使用審批制度得到有效落實(shí)。
五、結(jié)論
通過本次自查,我單位對醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全狀況有了全面、清晰的認(rèn)識?傮w來看,醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全保障體系較為完善,但仍存在一些需要改進(jìn)的地方。我們將以此次自查為契機(jī),持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理工作,不斷完善安全保障措施,確保醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定,為醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展和參保群眾的權(quán)益保障提供有力支撐。
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告 12
一、自查背景
隨著信息技術(shù)在醫(yī)保領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為積極響應(yīng)上級部門關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理的要求,我單位高度重視,迅速組織開展了醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查工作。
二、自查工作概況
本次自查工作由單位信息安全管理部門牽頭,聯(lián)合醫(yī)保業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門共同參與。自查時(shí)間為[具體時(shí)間段],按照預(yù)先制定的自查清單,對醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查。
三、自查項(xiàng)目及結(jié)果
1. 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備與技術(shù)措施
防火墻:已配備專業(yè)防火墻設(shè)備,對醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效隔離。防火墻規(guī)則設(shè)置精準(zhǔn),能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求允許或拒絕特定的網(wǎng)絡(luò)流量。經(jīng)測試,防火墻性能穩(wěn)定,有效阻止了多次模擬網(wǎng)絡(luò)攻擊。
防病毒軟件:醫(yī)保信息系統(tǒng)終端及服務(wù)器均安裝了正版防病毒軟件,并定期進(jìn)行病毒庫更新。在近期的病毒掃描中,未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)感染病毒或惡意軟件的情況。
數(shù)據(jù)加密:采用了先進(jìn)的數(shù)據(jù)加密技術(shù),對醫(yī)保數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的敏感信息進(jìn)行加密處理。加密算法強(qiáng)度符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加密密鑰管理嚴(yán)格,確保了數(shù)據(jù)的保密性。
2. 數(shù)據(jù)存儲與備份管理
存儲環(huán)境:醫(yī)保數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器位于專門的機(jī)房,機(jī)房環(huán)境符合國家標(biāo)準(zhǔn),具備防火、防潮、防靜電等物理防護(hù)措施。服務(wù)器采用冗余存儲架構(gòu),保障數(shù)據(jù)存儲的可靠性。
數(shù)據(jù)備份策略:制定了完善的數(shù)據(jù)備份計(jì)劃,采用全量備份與增量備份相結(jié)合的方式,每天對醫(yī)保數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并將備份數(shù)據(jù)存儲在異地災(zāi)備中心。定期對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行完整性和可用性測試,測試結(jié)果顯示備份數(shù)據(jù)可正;謴(fù)。
3. 用戶權(quán)限與身份認(rèn)證
用戶權(quán)限管理:根據(jù)醫(yī)保業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé),對系統(tǒng)用戶進(jìn)行了精細(xì)化的權(quán)限劃分。每個(gè)用戶僅擁有其工作所需的最小權(quán)限,有效降低了因權(quán)限過大導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。用戶權(quán)限變更均經(jīng)過嚴(yán)格的審批流程,并記錄在案。
身份認(rèn)證機(jī)制:采用多因素身份認(rèn)證方式,用戶登錄醫(yī)保信息系統(tǒng)時(shí),除了輸入用戶名和密碼外,還需輸入動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼或使用指紋識別等生物特征識別技術(shù)。這種身份認(rèn)證方式大大提高了系統(tǒng)的安全性,有效防止了非法用戶冒用他人賬號登錄系統(tǒng)。
4. 人員安全意識與培訓(xùn)
安全意識教育:通過定期組織安全培訓(xùn)、發(fā)放安全宣傳資料等方式,不斷提高員工的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全意識。員工普遍了解醫(yī)保數(shù)據(jù)安全的重要性,能夠自覺遵守單位的安全規(guī)章制度。
培訓(xùn)效果評估:每次安全培訓(xùn)結(jié)束后,均組織員工進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,通過考試、問卷調(diào)查等方式了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的'掌握程度。根據(jù)評估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,確保培訓(xùn)效果的有效性。
5. 應(yīng)急響應(yīng)與處置機(jī)制
應(yīng)急預(yù)案制定:制定了詳細(xì)的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案涵蓋了網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等多種可能發(fā)生的安全事件,并明確了應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分工和恢復(fù)措施。
應(yīng)急演練開展:定期組織應(yīng)急演練,模擬不同類型的安全事件場景,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。在最近一次應(yīng)急演練中,各部門反應(yīng)迅速,協(xié)同配合良好,能夠按照預(yù)案要求及時(shí)有效地處理安全事件,將損失降至最低。
四、存在的問題與整改方案
1. 問題
網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的日志分析工作不夠深入,部分潛在的安全威脅可能未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
員工在處理醫(yī)保數(shù)據(jù)時(shí),偶爾會出現(xiàn)誤操作情況,雖然尚未造成嚴(yán)重后果,但存在數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。
2. 整改方案
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備日志分析人員的培訓(xùn),提高其日志分析能力和技術(shù)水平。建立定期的日志分析報(bào)告制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全問題。
進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)保信息系統(tǒng)的操作界面和提示功能,減少員工誤操作的可能性。同時(shí),加強(qiáng)對員工數(shù)據(jù)操作的監(jiān)督和審核,對誤操作行為及時(shí)進(jìn)行糾正和教育。
五、自查總結(jié)
通過本次全面深入的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查工作,我單位在醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理方面取得了一定的成績,網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系較為完善,數(shù)據(jù)存儲備份、用戶權(quán)限管理、人員安全意識培養(yǎng)以及應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制等方面均符合相關(guān)要求。然而,也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題和不足之處。我們將以此次自查為契機(jī),針對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理工作,不斷提升醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全防護(hù)水平,為醫(yī)保事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告 13
本年度的醫(yī)保工作在市、區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人事局的監(jiān)督指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,通過醫(yī)院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項(xiàng)醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道。院組織醫(yī)保管理小組對20xx年度的基本醫(yī)院管理工作進(jìn)行了全面的自查,對存在的問題進(jìn)行逐一分析并匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)院對醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步明確了相關(guān)責(zé)任。
。ㄒ唬┰侯I(lǐng)導(dǎo)班子重新進(jìn)行了分工,法人院長同志親自負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
。ǘ┩晟屏酸t(yī)院醫(yī)保辦公室建設(shè),配備了專兼職人員。財(cái)務(wù)科長兼任醫(yī)保辦主任。
。ㄈ┩晟屏酸t(yī)保辦公室的制度,明確了責(zé)任,認(rèn)識到了院醫(yī)保辦要在市醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策,按照有關(guān)要求,把我院醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作抓實(shí)做好。
二、加強(qiáng)了全院職工的培訓(xùn),使每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都切實(shí)掌握政策
。ㄒ唬┒啻握匍_領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會和職工大會,反復(fù)查找醫(yī)保工作中存在的問題,對查出的問題進(jìn)行了分類,落實(shí)了負(fù)責(zé)整改的具體人員,并制定相應(yīng)的保證措施,是整改工作有條不紊的進(jìn)行。
(二)組織全院員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。從11月3日起,醫(yī)院圍繞醫(yī)保整改工作組織了數(shù)次全員培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了國家和各級行政部門關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)政策以及相關(guān)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)保政策的理解與實(shí)施,使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定。三是以科室為單位組織學(xué)習(xí)醫(yī)保有關(guān)政策、法規(guī)以及《基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》等文件,使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉各項(xiàng)醫(yī)保政策,自覺成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。
。ㄈ┘訌(qiáng)醫(yī)療護(hù)理等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平一是完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》,責(zé)成業(yè)務(wù)副院長每周一次到科室抽查住院病歷,每月月底檢查出院病歷并評分,重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、治療計(jì)劃的`合理性、病情告知的有效性、病程記錄的完整性等各方面問題,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正。
二是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程以及醫(yī)療核心制度。各科醫(yī)師及時(shí)地變更執(zhí)業(yè)地址,診療期間執(zhí)行“專業(yè)專治,專病專管”政策,嚴(yán)禁醫(yī)師跨專業(yè)、跨范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的發(fā)生。
三是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。健全和完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)行院、科、個(gè)人三級醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。四是完善考勤考核制度和職業(yè)道德教育,提高廣大醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識。
。ㄋ模┘訌(qiáng)醫(yī)院全面質(zhì)量管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)
一是從規(guī)范管理入手,明確了醫(yī)保患者的診治和報(bào)銷流程,建立了相應(yīng)的管理制度。對全院醫(yī)保工作提出了明確要求,如要嚴(yán)格掌握醫(yī);颊咦≡簶(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防小病大治、無病也治的現(xiàn)象發(fā)生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識別,保證卡、證、人一致,醫(yī)護(hù)人員不得以任何理由為患者保存醫(yī)保卡。堅(jiān)決杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。管理人員還要每周不定期下科室查房,動(dòng)員臨床治愈可以出院的患者及時(shí)出院,嚴(yán)禁以各種理由壓床住院,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員搭車開藥等問題。
二是對一些重要制度、承諾和須知進(jìn)行了上墻公示,方便醫(yī);颊呔歪t(yī),為參;颊咛峁┍憬、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三是完善了財(cái)務(wù)管理制度,聘請市會計(jì)師事務(wù)所的專家來我院理順了財(cái)務(wù)賬目管理,對財(cái)會人員進(jìn)行了培訓(xùn),建立了標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)會賬目。
四是加強(qiáng)了藥品管理,建立了藥品賬目。聘請了兩名藥師主管藥房。藥品和衛(wèi)材的購銷、使用、保管及破損銷毀都有嚴(yán)格的審批手續(xù),并按時(shí)清點(diǎn)庫存,不使用過期藥和無正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。
五是加強(qiáng)了醫(yī)療設(shè)備的使用管理,明確了具體崗位職責(zé),保證了不做不必要、無癥狀的化驗(yàn)檢查以及重復(fù)檢查。
。ㄎ澹┘哟罅霜(jiǎng)懲力度,建立起完善的監(jiān)督制約機(jī)制
一是醫(yī)院在認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)保政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院具體情況,制定了醫(yī)保獎(jiǎng)懲制度。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)者,將按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行處理。
二是加強(qiáng)住院患者的管理,在療區(qū)建立了醫(yī);颊咦≡旱怯洸荆沧≡夯颊哂H自簽字,告知醫(yī)保有關(guān)要求,以便配合醫(yī)院管理和治療。通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫(yī)院管理上都有了新的進(jìn)步和提高。請各級領(lǐng)導(dǎo)相信,在今后的工作中,我們一定認(rèn)真落實(shí)醫(yī)保的各項(xiàng)政策和要求強(qiáng)化服務(wù)意識和提高服務(wù)水平,嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,加強(qiáng)管理,處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,把我院的醫(yī)保工作作好,為全市醫(yī)保工作順利開展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告 14
根據(jù)縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫(yī)院董事會組織全院中層干部人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,并參照社保、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議及約談會精神,組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了自查自糾,從內(nèi)心深處去整頓并進(jìn)行了積極整改。
一、加強(qiáng)醫(yī)院對社保工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步明確了相關(guān)責(zé)任
1、院領(lǐng)導(dǎo)班子重新進(jìn)行了分工,指定一名副院長親自負(fù)責(zé)社保醫(yī)療工作。
2、完善了醫(yī)院醫(yī)保辦公室建設(shè),具體負(fù)責(zé)對醫(yī)院醫(yī)保工作的管理和運(yùn)行,對臨床科室醫(yī)保工作的管理設(shè)立了兼職醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員,制定“護(hù)士長收費(fèi)負(fù)責(zé)制”等一系列規(guī)章制度。全院從上到下,從內(nèi)到外,形成層層落實(shí)的社保醫(yī)保組織管理體系。
3、完善了醫(yī)保辦公室的制度,明確了責(zé)任,認(rèn)識到了院醫(yī)保辦要在縣人社局、社保局、醫(yī)保局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國家、省、市的有關(guān)社保醫(yī)保法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行社保醫(yī)保政策,按照有關(guān)要求,把我院醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作抓實(shí)做好。
二、加強(qiáng)了全院職工的培訓(xùn),使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都切實(shí)掌握政策
1、醫(yī)院多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會和職工大會,反復(fù)查找醫(yī)療保險(xiǎn)工作中存在的問題,對查出的問題進(jìn)行分類,落實(shí)了負(fù)責(zé)整改的具體人員,并制定了相應(yīng)的保證措施。
2、組織全院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了國家和各級行政部門關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)政策和相關(guān)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員對社保醫(yī)保政策的理解和實(shí)施,使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定。
3、利用晨會時(shí)間以科室為單位組織學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策及《基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》和醫(yī)院十六項(xiàng)核心制度,使每位醫(yī)務(wù)人員更加熟悉各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策,自覺成為醫(yī)療保險(xiǎn)政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。
三、確立培訓(xùn)機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)政策
將醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策、法規(guī),定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議,醫(yī)療保險(xiǎn)藥品適應(yīng)癥及自費(fèi)藥品進(jìn)行全院培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)療保險(xiǎn)政策的.理解與實(shí)施,掌握醫(yī)療保險(xiǎn)藥品適應(yīng)癥。通過培訓(xùn)使全院醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)療保險(xiǎn)政策有更多的理解。通過對護(hù)士長、醫(yī)療保險(xiǎn)辦主任、醫(yī)療保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員的強(qiáng)化培訓(xùn),使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)確核查費(fèi)用,隨時(shí)按醫(yī)療保險(xiǎn)要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費(fèi)用的發(fā)生。
四、加強(qiáng)醫(yī)院全面質(zhì)量管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。
從規(guī)范管理入手。明確了醫(yī)療保險(xiǎn)患者的診治和報(bào)銷流程,建立了相應(yīng)的管理制度。對全院醫(yī)療保險(xiǎn)工作提出了明確要求,如要嚴(yán)格掌握醫(yī)療保險(xiǎn)患者住院標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防小病大治、無病也治的現(xiàn)象發(fā)生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識別,保證卡、證、人一致,醫(yī)護(hù)人員不得以任何理由為患者保存卡。堅(jiān)決杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長和管理人員還要每周不定期下科室查房,動(dòng)員臨床治愈可以出院的患者及時(shí)出院,嚴(yán)禁以各種理由壓床住院,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員搭車開藥等問題。
五、重視各環(huán)節(jié)的管理
醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作與醫(yī)政管理關(guān)系密切,其環(huán)節(jié)管理涉及到醫(yī)務(wù)、護(hù)理、財(cái)務(wù)、物價(jià)、藥劑、信息等眾多管理部門,醫(yī)院明確規(guī)定全院各相關(guān)部門重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,醫(yī)保辦不僅要接受醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),還要接受上級行政部門的指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)人社局社保局、醫(yī)保局的各項(xiàng)規(guī)定,醫(yī)保辦與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部通力協(xié)作,積極配合上級各行政部門的檢查,避免多收或漏收費(fèi)用,嚴(yán)格掌握用藥適應(yīng)癥及特殊治療、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn),完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析,嚴(yán)格掌握自費(fèi)項(xiàng)目的使用,嚴(yán)格掌握病員入院指征,全院規(guī)范住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認(rèn)、出院結(jié)算準(zhǔn)確無誤。
通過本次自查自糾,我院提出以下整改內(nèi)容和保證措施:
1、堅(jiān)決遵守和落實(shí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議,接受各行政部門的監(jiān)督和檢查。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院核心制度,規(guī)范自身醫(yī)療行為,嚴(yán)格把握入住院指針,取消不合理競爭行為,加強(qiáng)臨床醫(yī)師“四合理”的管理。
3、加強(qiáng)自律建設(shè),以公正、公平的形象參與醫(yī)院之間的醫(yī)療競爭,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,從細(xì)節(jié)入手,處理好內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,把我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作做好,為全縣醫(yī)療保險(xiǎn)工作樹立良好形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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召開中心醫(yī)保工作整改會,梳理檢查中存在的問題,認(rèn)真分析研究,提出明確的整改目標(biāo),積極整改。
一、嚴(yán)格按照醫(yī)保規(guī)定處方用藥
規(guī)范處方用藥。加強(qiáng)日常藥品應(yīng)用的學(xué)習(xí)、嚴(yán)格按藥品說明書開藥,嚴(yán)禁超量開藥。如遇患者誤解及個(gè)人需求,應(yīng)耐心向病人做好解釋工作,告知合理用藥的.重要性,規(guī)范醫(yī)療處方。從源頭上確保醫(yī)保工作安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
二、臨床診斷與用藥相符
規(guī)范就診操作細(xì)則,嚴(yán)格按照認(rèn)真患者診斷用藥,臨床診斷與藥品說明書相符,例如:碳酸鈣D3片,必須是骨質(zhì)疏松癥的患者方可使用。
三、疾病診斷名稱書寫必須規(guī)范
處方診斷有的未明確。對此要規(guī)范診斷,如:必須注明患者的腦血管病是缺血性,還是出血性腦血管病。
四、對于非本人持卡,患者確實(shí)臥床不起的,必須攜帶患者和本人身份證,以及二級醫(yī)院以上診斷證明或門診病歷方可開藥。
五、遵守醫(yī)保政策和績效掛鉤,對于違反醫(yī)保政策的當(dāng)事人進(jìn)行績效處罰。
六、發(fā)生醫(yī)保拒付的工作人員,拒付費(fèi)用由當(dāng)事醫(yī)生自行承擔(dān)。同時(shí),針對以上問題加大督查次數(shù),在中心與衛(wèi)生站每月互查的基礎(chǔ)上,中心內(nèi)確保每天進(jìn)行處方檢查,檢查參保患者診斷依據(jù)是否充分、指導(dǎo)用藥是否合理。每周的例會總結(jié)上一周出現(xiàn)的問題,及時(shí)做出整改。
我中心一定嚴(yán)格按照醫(yī)保工作要求,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查的力度,仔細(xì)、規(guī)范地落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)保政策,努力把醫(yī)保工作做得更加出色,更好的為參保病人服務(wù)。
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一、整改情況
一是研究制定整改方案。根據(jù)查找到的問題,我局制定了干部作風(fēng)整治活動(dòng)整改方案,對自查和征求到的問題進(jìn)行了梳理歸類,逐條研究制定了整改措施,明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和承辦股室。班子成員及干部職工嚴(yán)格對照日常工作、學(xué)習(xí)、生活、作風(fēng)情況,積極開展“七查七看”,對查找出的問題和差距,逐條分析問題產(chǎn)生根源,研究解決的思路和辦法,制定了針對性強(qiáng)、措施實(shí)際可行的個(gè)人整改方案,并按照方案要求切實(shí)抓好各項(xiàng)整改活動(dòng)。
二是加強(qiáng)整改情況調(diào)度。為了確保整改活動(dòng)見人見事,針對性強(qiáng),真正取得實(shí)際效果。我局召開全體干部職工會議,圍繞學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作落實(shí)、協(xié)調(diào)溝通、制度建設(shè)、規(guī)范管理等方面的整改落實(shí)情況,進(jìn)行全面督促調(diào)度。對整改工作進(jìn)行研究分析,總結(jié)工作進(jìn)展,分析存在問題,提出下一步工作要求,確保了整改活動(dòng)順利進(jìn)行。對個(gè)人整改方案進(jìn)行全員評議,提出意見建議,幫助進(jìn)一步明確整改方向。
三是健全完善規(guī)章制度。對照查找出的問題,深入分析問題產(chǎn)生的根源,主要是現(xiàn)有規(guī)章制度不健全、不完善,存在制度要求不細(xì)致、規(guī)定不具體的現(xiàn)象。為此,制定和完善了一系列工作制度,對工作人員的職責(zé)、要求和失職責(zé)任追究做出了明確規(guī)定,強(qiáng)化責(zé)任,特別是切實(shí)加強(qiáng)了政務(wù)公開內(nèi)容的更新方面的工作職責(zé)。
四是強(qiáng)化工作落實(shí)考核。對照工作行事歷,及時(shí)召開內(nèi)部職工會議,逐人總結(jié)工作完成情況,對安排的工作進(jìn)展,逐項(xiàng)研究分析,核對完成時(shí)限,衡量工作標(biāo)準(zhǔn)。對未按時(shí)完成或完成質(zhì)量不高的.工作,主要責(zé)任人員要說明原因,提出改進(jìn)措施,明確時(shí)限要求。并采取自我評分與大家評分相結(jié)合的方法,按季逐人考評工作業(yè)績,查究工作效率效果,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保工作事事有著落、件件有落實(shí)。
二、整改效果
一是干部職工理想信念得到升華,進(jìn)一步看重事業(yè)、熱愛工作。能夠把農(nóng)業(yè)工作作為一項(xiàng)事業(yè)來對待,從理念上樹立事業(yè)第一、事業(yè)至上,靠事業(yè)立身、靠事業(yè)發(fā)展,靠事業(yè)維系團(tuán)結(jié)。樹立了“有為才有位”的思想觀念,把事業(yè)和工作作為主線,樹立了團(tuán)結(jié)求實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的單位和個(gè)人形象。倡導(dǎo)建立了重實(shí)績、重實(shí)干的內(nèi)部管理導(dǎo)向,形成注重實(shí)干,看重實(shí)績,形成用實(shí)干來衡量一切的良好氛圍。
二是單位內(nèi)部各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)一步規(guī)范管理、靠實(shí)責(zé)任。通過不斷深化和嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部工作領(lǐng)導(dǎo)牽頭、科室負(fù)責(zé)制,主管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人對承擔(dān)的工作任務(wù)能夠認(rèn)真研究,深入分析,統(tǒng)籌考慮,合理安排,及時(shí)調(diào)度,全面負(fù)責(zé),保證了各項(xiàng)工作及時(shí)認(rèn)真地完成。各股室負(fù)責(zé)人能夠及時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),提出工作安排意見,經(jīng)局長辦公會議討論確定后認(rèn)真落實(shí)。對于工作中出現(xiàn)的失誤,能夠?qū)嵤虑笫堑卣f明情況,提出解決辦法。
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20xx年xx月xx日,xx市社保局醫(yī)保檢查組組織專家對我院20xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行考核,考核中,發(fā)現(xiàn)我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫(yī)!睒(biāo)志不齊全等問題。針對存在的問題,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即召集醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、醫(yī)保辦、審計(jì)科、財(cái)務(wù)科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫(yī)院醫(yī)保各項(xiàng)工作得到了完善,保障了就診患者的權(quán)益,現(xiàn)將有關(guān)整改情況匯報(bào)如下:
一、存在的問題
(一)參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫(yī)!睒(biāo)志不齊全;
(二)中醫(yī)治療項(xiàng)目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時(shí)間;
(三)普通門診、住院出院用藥超量
(四)小切口收大換藥的費(fèi)用
(五)收費(fèi)端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置
二、整改情況
(一)關(guān)于“住院病人一覽表”中“醫(yī)!睒(biāo)志不齊全的問題
醫(yī)院嚴(yán)格要求各臨床科室必須詳細(xì)登記參保住院病人,并規(guī)定使用全院統(tǒng)一的登記符號,使用規(guī)定以外的`符號登記者視為無效。
(二)關(guān)于中醫(yī)治療項(xiàng)目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時(shí)間的問題
我院加強(qiáng)了各科病歷和處方書寫規(guī)范要求,進(jìn)行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫(yī)科,嚴(yán)格要求推拿、針灸、敷藥等中醫(yī)治療項(xiàng)目要在病歷中明確指出治療部位及治療時(shí)間,否者視為不規(guī)范病歷,進(jìn)行全院通報(bào),并處罰相應(yīng)個(gè)人。
(三)關(guān)于普通門診、住院出院用藥超量的問題
我院實(shí)行了“門診處方藥物專項(xiàng)檢查”方案,針對科室制定門診處方的用藥指標(biāo),定期進(jìn)行門診處方檢查,并由質(zhì)控科、藥劑科、醫(yī)務(wù)部根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范聯(lián)合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進(jìn)行每月公示,并處于懲罰。
(四)關(guān)于小切口收大換藥的費(fèi)用的問題
小傷口換藥(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元)收取大傷口換藥費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元)。經(jīng)我院自查,主要為醫(yī)生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費(fèi)。今年1-8月,共多收人次,多收費(fèi)用元。針對存在的問題,醫(yī)院組織財(cái)務(wù)科、審計(jì)科及臨床科室護(hù)士長,再次認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),把握好傷口大小尺度,并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。同時(shí)對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,確保不出現(xiàn)不合理收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)等情況。
(五)關(guān)于收費(fèi)端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題
醫(yī)院已門診收費(fèi)處、出入院辦理處各個(gè)收費(fèi)窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫(yī)?艽a。
通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫(yī)院管理上都有了新的進(jìn)步和提高。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保的各項(xiàng)政策和要求,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,加強(qiáng)管理,處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,把我院的醫(yī)保工作做好,為全市醫(yī)保工作順利開展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的資格,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的'便利。自20xx年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規(guī)定,堅(jiān)持以“質(zhì)量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,我店結(jié)合本店實(shí)際情況,對我店近半年醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡服務(wù)的各個(gè)項(xiàng)目作了全面檢查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持從合法渠道進(jìn)貨。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售。
二、為更好的服務(wù)于參保人員,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,其中藥師2人,執(zhí)業(yè)藥師1人,全天候?yàn)轭櫩吞峁⿲I(yè)的用藥咨詢服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點(diǎn)藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項(xiàng)”。
三、我店經(jīng)營中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素等藥品共計(jì)1700余種,基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品備藥率達(dá)80%以上,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴(yán)格按照GSP的相關(guān)要求,對藥品的進(jìn)、銷、存各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,完善流程管理,健全各項(xiàng)表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客。
四、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理,對基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥和非基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣。
五、能夠按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,明確標(biāo)識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應(yīng)國家藥物價(jià)格政策,致力于把價(jià)格降到最低。
六、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實(shí)責(zé)任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù)。
七、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算。
在今后的工作中,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識、責(zé)任意識和自律意識,自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。
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在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下,嚴(yán)格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,認(rèn)真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》。經(jīng)以院長為領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行,F(xiàn)我院對xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對照評定辦法認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、提高對醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識
為加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了有關(guān)人員組成的.醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。著眼未來與時(shí)俱進(jìn),共商下步醫(yī)保工作大計(jì),開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作醫(yī)院大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān),不越雷池一步,堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)自律管理、推動(dòng)我院加強(qiáng)自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,醫(yī)院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施,同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類文書、書寫病歷、護(hù)理病歷及病程記錄,及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
醫(yī)院結(jié)合本院工作實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,
四、通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距,如基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,認(rèn)識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書寫不夠及時(shí)全面
4、未能準(zhǔn)確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項(xiàng)目等醫(yī)保數(shù)據(jù)
五、下一步工作要點(diǎn)
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo),根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識,杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎(jiǎng)懲分明。
3、今后要更加加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告 20
一、醫(yī)保工作組織管理
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
制作了標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄7期、發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單2000余份,每月在電子屏幕上宣傳醫(yī)保政策和醫(yī)保服務(wù)信息。設(shè)有意見箱及投訴咨詢電話?剖壹搬t(yī)保部門及時(shí)認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目價(jià)格,及時(shí)公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓(xùn)2次,有記錄、有考試。
二、門診就醫(yī)管理
門診就診時(shí)需提交醫(yī)保證、醫(yī)?,證、卡與本人不符者不予辦理刷卡業(yè)務(wù)。嚴(yán)禁為非醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)代刷卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以停崗處理。處方上加蓋醫(yī)保專用章,輔助檢查單、治療單加蓋醫(yī)保專用章,處方合格率98%。嚴(yán)格監(jiān)管外配處方,并做好登記。
特殊檢查、特殊治療執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,填寫《特殊檢查。特殊治療申請單》,經(jīng)主管院長和醫(yī)?茖徟蠓娇墒┬小
三、住院管理
接診醫(yī)生嚴(yán)格掌握住院指征,配合住院處、護(hù)理部、醫(yī)?茋(yán)格核查患者身份,做到人與醫(yī)保證、卡相符,并留存證卡在醫(yī)保科,以備隨時(shí)復(fù)核和接受醫(yī)保局抽查。認(rèn)真甄別出外傷、工傷等醫(yī)保不予支付人員3人,按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理。沒有發(fā)生冒名頂替和掛床現(xiàn)象。對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)?劭睿@些損失就從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除,對一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至停止處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào),罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。對達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù),并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。醫(yī);颊咿D(zhuǎn)院由科室申請,經(jīng)專家會診同意,主管院長審批,醫(yī)保科蓋章確認(rèn)登記備案后方可轉(zhuǎn)院。
CT、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥,檢查陽性率達(dá)60%以上。特殊檢查、特殊治療嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目的自費(fèi)費(fèi)用,經(jīng)審批后由家屬或病人簽字同意方可使用。轉(zhuǎn)院執(zhí)行科室、全院會診和主管院長把關(guān),醫(yī)保科最后核實(shí)、登記蓋章程序。
四、藥品管理及合理收費(fèi)
按照20xx年新出臺的內(nèi)蒙古基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄,及時(shí)更新了藥品信息,補(bǔ)充了部分調(diào)整的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我院藥品品種總計(jì)為461種,其中醫(yī)保品種368種,基本滿足基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥需求。
有醫(yī)保專用處方,病歷和結(jié)算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。
嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時(shí)歸檔保存,門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達(dá)到出院條件的'病人及時(shí)辦理出院手續(xù),杜絕未達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)讓患者出院以降低平均住院費(fèi)的行為。
住院病歷甲級率97%以上。
五、門診慢性病管理
今年為38名慢性病申請者進(jìn)行了體檢,嚴(yán)格按照慢性病認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),初步認(rèn)定合格33人。慢性病手冊僅允許開具慢性病規(guī)定范圍內(nèi)的用藥和檢查治療項(xiàng)目,超出范圍的診治,由患者同意并簽字,自費(fèi)支付,并嚴(yán)禁納入或變相納入慢性病規(guī)定范圍內(nèi)。及時(shí)書寫慢性病處方及治療記錄,用藥準(zhǔn)確杜絕超劑量及無適應(yīng)癥使用,處方工整無漏項(xiàng),病史、治療記錄完整連續(xù)。
六、財(cái)務(wù)及計(jì)算機(jī)管理
按要求每天做好數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。系統(tǒng)運(yùn)行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯(cuò)帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫及時(shí)維護(hù)、對照。醫(yī)?婆c藥劑科、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科配合對3個(gè)目錄庫的信息進(jìn)行及時(shí)維護(hù)和修正,為臨床準(zhǔn)確使用藥品、診療項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)。醫(yī)保收費(fèi)單獨(dú)賬目管理,賬目清晰。
計(jì)算機(jī)信息錄入經(jīng)保局系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)后上崗,信息錄入、傳輸準(zhǔn)確、及時(shí),錄入信息與醫(yī)囑及醫(yī)保支付條目相符,無隔日沖賬和對價(jià)變通錄入。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
七、基金管理
嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,無超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。無掛床、冒名頂替就醫(yī)、住院、轉(zhuǎn)院、開具虛假醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)和虛假醫(yī)學(xué)證明等騙取醫(yī)療保險(xiǎn)基金行為或?qū)⒎轻t(yī)療保險(xiǎn)支付條目按醫(yī)保支付條目錄入套取醫(yī)療保險(xiǎn)基金行為。
醫(yī)?谱龅搅艘徊椴∪,核實(shí)是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實(shí)是否符合入院指征;三查病歷,核實(shí)是否有編造;四查處方,核實(shí)用藥是否規(guī)范;五查清單,核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn);六查賬目,核實(shí)報(bào)銷是否單獨(dú)立賬。一年來沒有違規(guī)、違紀(jì)、錯(cuò)帳現(xiàn)象發(fā)生。
八、工作中的不足
1、輔助檢查單、治療單、住院病歷沒有如實(shí)填具醫(yī)保證號;
2、外配處方?jīng)]有加蓋外配處方專用章,并加以登記備案;以上是我院20XX年醫(yī)療保險(xiǎn)工作自查,不足之處請醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)批評指正。今后我院還會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期的自查工作,為今后的醫(yī)保工作開展打下基礎(chǔ)。
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