質(zhì)量工作總結(jié)范文(集合15篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的質(zhì)量工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量工作總結(jié)范文1
xx年,我公司在市建設(shè)局和質(zhì)量安全監(jiān)督站的正確指導下,按照上級的工作部署,認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,完善公司各項安全管理制度,規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產(chǎn)檢查活動,強化安全生產(chǎn)的管理,針對存在的薄弱環(huán)節(jié),突出重點,加強管理,狠抓安全生產(chǎn)責任制的落實,制定了切實可行的措施,逐步建立起安全生產(chǎn)管理的長效機制,取得了全年無重特大安全事故發(fā)生的成績。較好地完成了xx年上級下達的各項任務(wù)。現(xiàn)就一年來我公司建筑施工安全生產(chǎn)管理工作總結(jié)如下:
一、認真搞好日常管理工作
1、建立健全安全生產(chǎn)保證體系。建立內(nèi)部目標責任制,明確年度內(nèi)容和奮斗目標。將工程分工到項目部,落實具體責任人。為了提高《目標責任書》的落實程度,公司制定了工作計劃,將目標管理的內(nèi)容進行分解,落實到每位項目經(jīng)理及安全員,并在公司例會上通報任務(wù)完成的情況。
積極地協(xié)助各項目部搞好安全生產(chǎn)和文明施工,幫助項目制定安全生產(chǎn)目標、實施目標的措施及考核的辦法,通過考核進一步明確安全生產(chǎn)的責任。指導并協(xié)助項目貫徹執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制的落實。各項目部緊緊圍繞公司要求開展,形成層層結(jié)合,組織嚴密的行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),并各司其責,把安全生產(chǎn)落實到施工的每道工序、每個部位、每個工種,真正做到全員參與、全方位檢查、全過程監(jiān)督。
2、 加強安全教育,提高安全意識。我公司組織工作人員學習《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》和《工程建設(shè)標準強制性條文》等有關(guān)文件,并積極參加市安監(jiān)站組織的工作人員學習。依據(jù)文件要求對各工地貫徹落實情況進行檢查,在學習中公司干部職工對安全生產(chǎn)認識有了較大的提高。積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動,在本年度安全生產(chǎn)月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號,加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。工作中做好建設(shè)工程一線從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓工作,對各項目標的關(guān)鍵崗位和技術(shù)工種實行持證上崗制度,做好施工現(xiàn)場操作人員三級安全教育和職業(yè)技能培訓工作。使廣大施工操作人員能夠時時注意安全生產(chǎn)和文明施工,各項目部也不斷地加大了施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)投入,改變了過去施工現(xiàn)場臟、亂、差的現(xiàn)象,提高了安全生產(chǎn)的整體管理水平和文明施工的程度。
3、積極開展活動,全面治理事故隱患。充分借助“安全生產(chǎn)月”、“打非治違”等活動,在全公司開展安全生產(chǎn)大檢查,組織召開動員大會、施工現(xiàn)場會等,積極參加建管處組織的現(xiàn)場觀摩會,走出去學習別人成功的管理經(jīng)驗和管理模式,把公司差的項目部施工現(xiàn)場也作為安全生產(chǎn)的一個反面教材宣傳,在活動中各項目部充分利用了黑板報、標語、橫幅等形式進行了宣傳教育,較好地營造了安全生產(chǎn)的氛圍。
二、圍繞全年無重大安全事故發(fā)生,確保施工現(xiàn)場安全達標率100%
我公司把杜絕重大安全事故發(fā)生、確保施工現(xiàn)場安全達標率達100%,作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重來抓,明確各部門職責,建立和完善建設(shè)工程施工安全監(jiān)管制度,采取日常巡查和定期檢查相結(jié)合的方式,定期和不定期地對建筑施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)狀況進行檢查,及時跟蹤和了解各項目標的安全生產(chǎn)情況;對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,公司安全科立即督促安全隱患的整改,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我公司及時召開安全生產(chǎn)形勢分析會進行點評,并將檢查結(jié)果進行通報。通過采取以上措施,使我公司建筑施工安全生產(chǎn)呈平穩(wěn)態(tài)勢。為了進一步強化安全生產(chǎn)監(jiān)管,促進安全生產(chǎn)責任制落實,及時消除安全隱患,確保安全生產(chǎn),我公司安全科加大了巡查的次數(shù)與力度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,我們采取事故“四不放過”的'原則,要求項目部定出整改措施,限期反饋整改情況;公司安全科在項目部整改反饋的基礎(chǔ)上,進行復查,對不具備安全生產(chǎn)條件或整改不到位的項目部,依法責令其停止施工,以確保施工安全。
三、建立健全安全生產(chǎn)管理體系,修改完善安全生產(chǎn)責任制和目標管理體系
年初公司依法設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配齊安全生產(chǎn)管理人員,落實安全生產(chǎn)責任制和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,總經(jīng)理任組長,各分公司經(jīng)理任副組長,公司工程科、安全科等科室主要負責人為領(lǐng)導小組成員,明確了各自職責,分工明確,各司其責。修訂了安全生產(chǎn)責任制及安全管理目標,并要求各分公司、項目部結(jié)合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各安全管理目標,完善項目安全生產(chǎn)責任制;并將公司安全管理方面的管理制度編制成冊,下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。
通過以上工作上的努力,實現(xiàn)了今年安全工作無重大責任事故的目標。我們將根據(jù)各級領(lǐng)導的要求進一步強化安全生產(chǎn)意識,加大安全教育和安全檢查、整改的力度,促進安全生產(chǎn)上臺階,同時也懇請各級領(lǐng)導一如繼往地給予我們關(guān)心和支持。
四、xx年工作成效及難點
工作成效已在上述幾方面體現(xiàn),不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產(chǎn)工作做好、做到位,但仍存在安全生產(chǎn)工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結(jié)分析,存在安全生產(chǎn)工作落實難的主要原因如下;
1、 項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來管,沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。
2、 因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級部門的檢查。
3、 施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識差。
4、 公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導致材料供應(yīng)不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。 綜上所述是導致公司安全生產(chǎn)工作落實存在一定的難度。
五、xx年安全工作重點
1、 xx年度我公司將繼續(xù)努力工作,根據(jù)管理目標確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。
2、 加強安全領(lǐng)導小組的安全生產(chǎn)管理工作,各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。
3、 加強安全生產(chǎn)教育,加強指導職工對操作規(guī)程的學習和執(zhí)行。
4、 加大對機械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。
5、 加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。
6、 狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
7、 認真搞好現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
8、 加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現(xiàn)了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細,做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。 xx年即將結(jié)束,但安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,公司將以xx年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度,嚴格執(zhí)行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設(shè)進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
質(zhì)量工作總結(jié)范文2
20xx年,在學院黨委和行政的直接領(lǐng)導下,教育督導與質(zhì)量評價處緊緊圍繞學院中心工作,按照“一導二評三督,督、導、評三結(jié)合”的工作思路,深入專業(yè)系部,協(xié)同相關(guān)處室,突出工作重點,認真開展教育教學的情況督促檢查,認真組織聽課評課,認真開展教育教學質(zhì)量的測評,認真開展師德師風的引導,力促師生遵章守紀,取得了顯著成效。新教師教學水平顯著提高,教風、學風、校風明顯好轉(zhuǎn),教育教學秩序正常運轉(zhuǎn),教育教學質(zhì)量得到提升。教育督導與質(zhì)量評價工作出現(xiàn)新的起色,督導與質(zhì)量評價工作的社會影響逐步擴大。一年來,我們撰寫的學院人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告(20xx)受到省教育廳等有關(guān)部門的充分肯定。國家示范院校x民政職院、x職院、x職院等一些兄弟學校的領(lǐng)導和督導專家相繼與我院交流了督導與質(zhì)量評價工作經(jīng)驗。
一、突出“督查”二字,重點開展教育教學及管理工作的督查
20xx年,我們在“督查”二字上下功夫,堅持以督促教,以督促學,以督促管,重點開展了教育教學及管理工作的督促檢查。
1、重點進行了“以老帶新”工作的督查。20xx年,我們組織了20xx—20xx年新進校的新教師的拜師大會,安排教授、副教授等高職稱的資深教師與近2年入校從事教學工作的xx名年輕新教師結(jié)成“一帶一”、“一幫一”的對子,采取師傅帶徒弟的形式,對年輕教師專業(yè)理論水平、實踐技能、教學技能等方面進行對口帶教。由教育督導與質(zhì)量評價處牽頭,教育督導與質(zhì)量評價處、教務(wù)處、組織人事處、科研處、院工會等部門的18名專家組成聯(lián)合督查組,采取聽課評課、查看教案、查看聽課本、查看教學設(shè)計、查看課題論文資料等形式,在11-12月份,對22名新教師(含20xx年未驗收的8人)“以老帶新”工作進行了中期跟蹤督導檢查,檢查組共聽課評課46節(jié)次,對聽的每節(jié)課都認真進行了集體評課。中期檢查結(jié)果在《督導簡報》(第43期)上進行了專項通報,有效地促進了年輕教師教學水平和專業(yè)能力的提高。
2、重點進行了“教風、學風、校風”建設(shè)的突擊督查。為了解決教育教學和學生管理中的突出問題,為學院抓教風、學風、校風建設(shè)提供依據(jù),在張建、胡振東、吳麗文、李永紅等院級領(lǐng)導的組織和帶領(lǐng)下,教務(wù)處、教育督導與質(zhì)量評價處、紀檢監(jiān)察審計處、組織人事處組成聯(lián)合督導組,集中對教師教學態(tài)度、教學紀律、學生宿舍管理、學生學習態(tài)度、學生外出就餐等情況進行了5次大規(guī)模的突擊檢查。一年內(nèi),共發(fā)教學紀律督查通報9次,有效地促進了教風、學風和校風的好轉(zhuǎn)。
3、重點進行了教育教學“日巡視、周跟蹤、月講評”工作的督查。一是教育督導與質(zhì)量評價處采取隨機抽查的形式,隨堂聽課、走課,隨堂巡查課堂紀律,隨堂檢查教師佩戴校牌、隨堂檢查學生實習實訓情況,隨堂檢查學生遲到早退情況。一年內(nèi),共隨機抽查72次。二是檢查各專業(yè)系部“日巡視、周跟蹤、月講評”情況。一年內(nèi)除隨機督查各系部是否每天在進行“日巡視”外,還4次重點檢查了各系部的行政值班記錄和教學日志,督促各系部落實“日巡視、周跟蹤、月講評”工作。
4、重點進行了信息化建設(shè)和信息化教學工作的督查。20xx年是學院的“信息化建設(shè)年”。我們積極配合院領(lǐng)導推進學院信息化建設(shè)和信息化教學改革。督促有關(guān)部門推進了信息化建設(shè),配合教務(wù)處通過網(wǎng)上檢查的方式,督查了各系部的MOOC、MOOT課程建設(shè),推進了以世界大學城平臺為主的信息化手段在教學中的應(yīng)用。
5、重點進行了迎省技能抽查強化訓練工作的督查。20xx年,學院把學生迎接省教育廳專業(yè)技能抽查工作為今年的教學工作的重點之一。10月中下旬,我們與教務(wù)處配合,采取“每日巡查與排憂解難相結(jié)合”的辦法,對護理學院的護理專業(yè)、商貿(mào)物流系的旅游管理專業(yè)、機電系的機電一體化專業(yè)的強化實訓進情況行了為期一周的跟蹤督導。
6、重點進行了教學改革與實踐教學工作的督查。一年內(nèi),在胡振東書記帶領(lǐng)和相關(guān)系部的配合下,我們到岳陽縣人民醫(yī)院督查了臨床系臨床專業(yè)醫(yī)教結(jié)合情況,到x陽光x院督查了護理專業(yè)院中辦班、實踐教學情況,到臨湘市人民醫(yī)院督查了護理專業(yè)院中辦班、課程發(fā)包等情況,督促相關(guān)系部解決好學生學習生活中的實際問題。
7、重點進行了大學生創(chuàng)業(yè)培訓工作的督查。20xx年,學院繼續(xù)教育與社會培訓處組織了xx期共2419名在校大學生的“創(chuàng)辦你的企業(yè)”的大學生創(chuàng)業(yè)培訓。12月3—5日,我們通過實地巡查、找學生談話、查看資料、深入培訓班聽課等形式,對大學生創(chuàng)業(yè)培訓工作進行了現(xiàn)場督查,隨堂聽取了蔣燕山、付嘉陵、陳敏等5名教師的培訓課,有效地監(jiān)控了在校生創(chuàng)業(yè)培訓的質(zhì)量。
8、重點進行了對20xx年學院重要工作完成情況的督查。根據(jù)張建院長對后段重點工作推進情況“重點督查、每周一匯報”的指示,12月份,我們與監(jiān)察審計處、院辦公室聯(lián)合,對各處室、各系部20xx年后段需要完成的重要工作進展情況進行了逐項督查,有效地推進了后段重點工作的完成進度。
9、重點進行了考試考核工作的督查。20xx年,我們繼續(xù)督促有關(guān)處室和系部落實了部分課程的教考分離,并將教考分離的情況進行了通報。同時,嚴格巡視了期末考試的出卷、制卷與監(jiān)考,督促有關(guān)處室系部嚴肅了考風考紀。
10、重點進行了開學、迎新及軍訓工作的督查。一年來,我們將開學工作作為督促檢查的重點之一。我們將各系部的副處級督學組織起來,采取交叉督促檢查的形式,對上學期的開學工作和下學期的開學工作、迎新工作、軍訓情況進行了認真督查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知整改,并先后印發(fā)了開學工作、迎新工作、軍訓工作3個督查專項通報。
二、堅持“引導”二字,著力引導專業(yè)系部及相關(guān)處室認真落實學院工作部署
20xx年,我們堅持在“引導”二字上想辦法,堅持以現(xiàn)代職業(yè)教育政策及管理規(guī)律為導向,引導專業(yè)系部按照職教規(guī)律辦事,按政策辦學,認真落實學院工作部署。
1、辦簡報引導。20xx年,我們舉辦了4期《督導簡報》。開辟了“職教動態(tài)”“領(lǐng)導指示”、“經(jīng)(本年終工作總結(jié)來源于范文頻道年終工作總結(jié)欄目,更多相關(guān)資料請訪問/jihua/List_xx63.html)驗交流”、“師德師風”、“督查通報”、“質(zhì)量評價”等欄目,正面宣傳了學院黨委和行政的意圖和工作要點,正面推介了“勞動模范”“師德標兵”和“我喜愛的老師”的典型事跡,正面宣傳了有關(guān)系部的教學管理、學生管理、迎技能抽查、師資培訓工作典型經(jīng)驗,努力營造積極向上的良好氛圍。
2、建空間引導。20xx年,我們更新了世界大學城平臺教育督導與質(zhì)量評價處空間建設(shè)和網(wǎng)站網(wǎng)頁,完善和充實了空間及網(wǎng)站內(nèi)容。開設(shè)了“政策法規(guī)”、“教師風采”、“督評動態(tài)”等欄目,宣傳黨的職教政策和校內(nèi)先進典型。同時,將各種督查通報及時掛到了OA網(wǎng)上,弘揚正氣,傳遞正能量,及時反饋工作中存在的各種問題。
3、開座談會引導。一年內(nèi),督導處2次主持召開學生座談會。下學期的學生信息員座談會有32名學生信息員參會,邀請了吳麗文副院長、教務(wù)處、后勤處、學工部等部門的負責同志參加,會議收集了學生對教學工作、學管工作、后勤工作等方面的意見和建議46條,我們對這46條意見和建議在《督導信息》第十期上進行了刊發(fā)與及時反饋。
4、打招呼引導。一年來,我們經(jīng)常深入教學樓、實驗實訓室、學生宿舍、學生食堂進行督查。發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門和系部打招呼,正面引導,督促整改,為促進校風、教風、學風、作風的進一步好轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極作用。
5、走出去交流。20xx年11月17—21日,由紀委書記胡振東帶隊,組織7名負責督導工作的同志前往國家示范職院青島職院、威海職院和山東外貿(mào)職院三所職院,學習交流了督導與質(zhì)量評價工作經(jīng)驗。既宣傳了我院的督導工作經(jīng)驗,又學習了別的學校的長處。
三、圍繞“評價”二字,努力開展和創(chuàng)新教育教學質(zhì)量的評價體系
教學質(zhì)量評價是教育督導與質(zhì)量評價處的一個重要職責。20xx年,我們著手從五個方面開展和創(chuàng)新了質(zhì)量評價工作。
1、創(chuàng)新了教學質(zhì)量評價的手段和方法。下半年,我們與教務(wù)處合作,開發(fā)了青果軟件的網(wǎng)上測評系統(tǒng)。改紙質(zhì)表格測評為網(wǎng)絡(luò)上測評,集中地點測評為泛在地域測評。學生利用手機客戶端或電腦直接評價任課教師的教學情況,大大提高進了評價效果與結(jié)論的'可信度。
2、組織了教師教學質(zhì)量測評。6月份和12月份,我們2次組織專業(yè)系部對任課教師的教學態(tài)度,教學組織、教學設(shè)計、教學質(zhì)量等教學情況進行了專項測評。12月22日,與教務(wù)處合作,對各系部的督導干事、教學干事進行了網(wǎng)上測評操作的集中培訓。從12月22日至20xx年1月10日,全院有9544名學生利用手機或電腦,對20xx年下學期491名任課教師的教學質(zhì)量情況進行了網(wǎng)上測評,學生參加測評率為85.99%。通過網(wǎng)絡(luò)測評,我們獲取了教師教學情況的大量數(shù)據(jù),強化了對課堂教學質(zhì)量的信息化監(jiān)控,提高了工作效益。
3、組織麥可思數(shù)據(jù)公司開展了畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評價。為了使我院教學質(zhì)量評價更具真實性、客觀性、權(quán)威性,學院聘請北京麥可思數(shù)據(jù)公司對我院畢業(yè)生質(zhì)量和就業(yè)情況進行第三方評價。為了配合麥可思數(shù)據(jù)公司的畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查,。一年里,我組織相關(guān)處室系部為麥可思數(shù)據(jù)公司提供了20xx屆、20xx屆共 8000多 名畢業(yè)生的姓名、電話、QQ號、學籍號等大量的原始資料,為該公司客觀評價我院教學質(zhì)量提供了大量的數(shù)據(jù)服務(wù)。在我們的積極配合下,麥可思數(shù)據(jù)公司形成了較有權(quán)威性、客觀性的第三方評價報告——《岳陽職業(yè)技術(shù)學院社會需求與培養(yǎng)質(zhì)量年度報告(20xx)》。
4、撰寫了高質(zhì)量的岳陽職院人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告(20xx)。12月10日至22日,根據(jù)教育部和省教育廳的要求,我們牽頭組織教務(wù)處、學工部、辦公室、招生就業(yè)處、繼續(xù)教育與社會培訓處、院團委和各系部,在認真調(diào)查、分析、研討的基礎(chǔ)上,聯(lián)合撰寫了高質(zhì)量的岳陽職院《高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告(20xx)》(3.6萬字),并送報省教育廳。報告全面總結(jié)了一年來學院教育教學、學生管理、招生就業(yè)、社會培訓等方面的建設(shè)和改革情況,全面評估了學院教育教學的質(zhì)量,是年度教育教學工作的一次綜合性評估。
5、修改完善了教育督導與質(zhì)量評價工作系列制度。20xx年12月至20xx年1月上旬,我們對原有的相關(guān)制度進行了認真清理。進一步修改和完善了《岳陽職院聽課評課管理辦法》、《岳陽職院教師教學質(zhì)量測評辦法》、《岳陽職院“以老帶新”工作實施辦法》、《岳陽職院教學督導實施辦法》、《岳陽職院教學督導處工作章程》等6項規(guī)章制度,初步構(gòu)建了教育督導和質(zhì)量評價指標體系。
四、著眼“協(xié)作”二字,盡力配合相關(guān)處室完成其他相關(guān)性重點工作
一年來,我們在工作中十分注意與兄弟處室協(xié)調(diào)配合,共同完成好學院的中心工作和階段性工作。
1、協(xié)助招生處超額完成了招生任務(wù)。20xx年,在招生處的具體組織下,我們4次深入到x地區(qū)的x縣的高中宣傳招生與組織學生填報志愿,深入到岳陽地區(qū)的汨羅市、岳陽縣的中學進行招生宣傳,并且走訪了岳陽城區(qū)和岳陽縣的40多個學生家庭。20xx年,我處共為學院招收全日制學生138人,人平招生69人,是全院人平招生人數(shù)最多的處室。其中,陳忠良招生123人,個人招生人數(shù)為全院之最。
2、配合教務(wù)處認真開展了項目建設(shè)的評審。12月份,配合教務(wù)處對3名學科(專業(yè))帶頭人、和xx名青年骨干教師項目建設(shè)情況進行了網(wǎng)上評審與驗收。
3、配合學報編輯部審閱了一些專業(yè)論文。一年來,作為《岳陽職院學報》的外審專家,為學報審閱修改專業(yè)論文10多篇。
4、承擔了一定的教學、科研任務(wù)。教育督導與質(zhì)量評價處的陳忠良、霍勝老師在完成行管工作的同時,每周都兼任了4—6節(jié)課的教學任務(wù)。同時積極參加了省級課題的研究,參編并公開出版了《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)簡論》一書,公開發(fā)表了《加強產(chǎn)學研合作協(xié)同創(chuàng)新機制建設(shè)的探討》等專業(yè)論文。
五、存在的問題
20xx年,我們在工作中取得了顯著的成績。同時,工作中也還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處。一是督查力度不夠大,頻率不夠高。二是發(fā)現(xiàn)問題匯報不夠詳細,反饋不夠及時,談心不夠深入,協(xié)調(diào)處理不夠到位。三是對質(zhì)量評價工作探索不夠深入,對評價結(jié)果的運用不夠到位。
六、20xx年工作的基本思路
20xx年,教育督導與質(zhì)量評價處工作的基本思路是:“四句話”。
1、抓好一個導向。
以現(xiàn)代職業(yè)教育教學及管理規(guī)律為導向,引導專業(yè)系部按照職教規(guī)律辦事,按國家政策辦學,按學院黨政決策管理。
2、完善兩條評價渠道。
學校內(nèi)對教育教學質(zhì)量的自我評價渠道,家長、企業(yè)、社會對教育教學質(zhì)量的外在評價渠道。
3、開展三個方面督查。
督教師的教,督學生的學,督部門和系部的管。
4、抓實五個方面的重點工作。
重點督信息化空間課程建設(shè)與信息化管理工作,、重點督“以老帶新”工作,重點督項目建設(shè)工作,重點督學生技能提升工作,重點做好質(zhì)量評價工作。
教育督導與質(zhì)量評價處
20xx年1月10日
質(zhì)量工作總結(jié)范文3
根據(jù)《20xx年萬州區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合整治實施方案》94號文件精神的要求,太龍鎮(zhèn)領(lǐng)導高度重視。扎實推進整治各項行動,做到加大宣傳培訓,狠抓蔬菜、農(nóng)藥、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品、獸藥違禁藥物的清查、監(jiān)測生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查,強化違規(guī)違禁及違法行為的查處,使整治工作不斷深入開展,并取得了階段性的工作成效。
一、成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合整治領(lǐng)導小組:由分管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長任組長,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任、副主任為副組長,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作人員、各村(居)組任為成員。要求在開展整治工作期間按要求進行檢查、督查。
二、抓好宣傳指導:農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作始終保持宣傳培訓與指導相結(jié)合的整治措施,做好引導和規(guī)范工作。綜合整治活動工作中,共發(fā)放宣傳資料450余份,結(jié)合趕場面對面活動進行食品安全街頭宣傳6次,教育種養(yǎng)戶、經(jīng)營戶自覺遵守投入品使用規(guī)定,杜絕使用甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等高毒農(nóng)藥的行為,嚴格實行農(nóng)藥安全間隔期。同時,通過送資料、送技術(shù)對飼料、獸藥及畜產(chǎn)品安全知識培訓,自覺遵守質(zhì)量安全意識。
三、強化執(zhí)法檢查:水產(chǎn)品整治,檢查了水產(chǎn)養(yǎng)殖戶1戶,對生產(chǎn)記錄、進出貨臺帳不全,進行現(xiàn)場指導,明確整改措施。檢查中,未發(fā)現(xiàn)違法添加和使用違禁藥品的不法行為。
農(nóng)資及畜產(chǎn)品、獸藥整治,共出動12批,48人次,檢查了21個農(nóng)資經(jīng)營戶,其中農(nóng)藥經(jīng)營戶12戶,肥料經(jīng)營戶9家。未發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)部明令禁止的高毒農(nóng)藥。對獸藥經(jīng)營戶9個,9家畜禽養(yǎng)殖場進行檢查,未發(fā)現(xiàn)在飼料原料及產(chǎn)品中添加“瘦肉精”、“三聚氰氨”“蘇丹紅”等有毒有害化學物質(zhì)的`行為。未發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)部明令禁止的高毒農(nóng)藥。同時簽訂了《畜產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》。
四、查處違規(guī)行為:農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合整治保持高壓態(tài)勢,嚴格依法查處一些違規(guī)行為和現(xiàn)象。對種養(yǎng)殖生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和專業(yè)合作組織生產(chǎn)記錄、進出貨臺帳不全和檔案記錄不規(guī)范的行為,當場糾正并責令限期整改完善,嚴格執(zhí)行《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》規(guī)定。
五、存在的不足:
一是整治工作量大,無工作經(jīng)費來源。
二是長效監(jiān)督管理機制還有待不斷完善和探索。
質(zhì)量工作總結(jié)范文4
本年以來,我處在各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,建立健全各項管理辦法與管理機構(gòu),嚴格技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量管理和安全生產(chǎn),并緊密圍繞施工進度計劃的安排,結(jié)合制定的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),做好現(xiàn)場管理工作,完善項目部的質(zhì)量管理體系,緊密圍繞施工進度計劃的安排,結(jié)合制定的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),做好現(xiàn)場管理工作,完善項目部的質(zhì)量管理體系;同時,項目部制定嚴密的質(zhì)量控制計劃來確保工程質(zhì)量,并以之來指導工程施工。本年度,工程處全體職工不懈努力,加班加點,使得本年度質(zhì)量管理目標順利實現(xiàn),并積極順利地完成年底西三環(huán)主線通車的任務(wù)。
現(xiàn)將本年度質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、本年度工程完成情況
1、地基與基礎(chǔ):本年度完成樁基277根,工程量共計13634.06m,;承臺完成141個,工程量共計11116.49m
2、墩臺工程:本年度共完成193個墩臺的澆筑,工程量總計為7871.22m3。
3、支架上澆混凝土梁、板工程:本年度共完成54聯(lián)箱梁的澆筑,工程量共計55138.3m。
4、橋面系:本年度共完成54聯(lián)橋面鋪裝層,工程量共計6720.7m;本年度共完成54聯(lián)防撞護欄;伸縮縫安裝16道。
5、道路工程:本年度共完成81個單元工程,工程量共計104808.56㎡。
6、雨水工程:本年度共完成雨水管涵893米,工程量共計878.66m。
本年度對277根樁基完成評定,評定結(jié)果為合格;對141個承臺完成評定,評定結(jié)果為合格;對193個墩臺完成評定,評定結(jié)果為合格;對54聯(lián)箱梁完成評定,評定結(jié)果為合格(部分混凝土28天強度報告未出)。
二、質(zhì)量管理活動情況
1、狠抓現(xiàn)場管理,為確保工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
施工現(xiàn)場是反映企業(yè)管理水平的窗口,是反映企業(yè)文化的最直觀表現(xiàn),也是企業(yè)的產(chǎn)品能否滿足質(zhì)量要求的基礎(chǔ)。如果一個施工現(xiàn)場混亂不堪,材料堆放雜亂無章,難免不出現(xiàn)錯誤,工程質(zhì)量也沒有保障。為此,我項目部認真開展安全文明標準工地建設(shè),加強現(xiàn)場管理,文明施工,對施工便道采取硬化措施,并安排專人每天進行清掃和清道,使現(xiàn)場管理規(guī)范化、標準化,確保道路暢通,始終保持施工現(xiàn)場平整、清潔,料場材料堆碼整齊,無自然混合現(xiàn)象,分存區(qū)域明確,各類標識牌,警示牌、標語牌齊全,施工設(shè)備及各種機具停放整齊,施工人員上班遵守安全操作規(guī)程,時刻佩戴安全帽,特種作業(yè)人員持證上崗,管理人員掛牌上崗。
2、強化質(zhì)量意識,實行樣板引路,確保全線創(chuàng)優(yōu)
我處的質(zhì)量目標:開工必優(yōu),一次成優(yōu),確保部優(yōu),爭創(chuàng)國優(yōu);綜合項目單位工程合格率100%,優(yōu)良率95%以上;杜絕重大質(zhì)量事故,減少工程質(zhì)量通病;竣工文件真實可靠、規(guī)范整齊,實現(xiàn)一次驗交合格。
為了實現(xiàn)目標,我處采取各項工程先做工藝試驗段后指導施工的措施,樁基、承臺、墩柱、箱梁、道路底基層、基層都以一個分項工程作為工藝試驗段,待監(jiān)理組審批后再指導全線施工。本年度墩臺、箱梁、橋下道路工程全面展開施工,除繼續(xù)加強墩臺、箱梁、路基的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制外,工程處還加強對箱梁預應(yīng)力張拉施工的`質(zhì)量培訓和現(xiàn)場監(jiān)控,同時做好施工的質(zhì)量控制措施,保證了施工質(zhì)量。
3、建立健全各項管理制度,加強質(zhì)量的過程控制
、、成立質(zhì)量管理小組,建立健全各項管理制度。工程處以質(zhì)量管理為重點,自工程開工就成立了質(zhì)量管理機構(gòu),同時成立以工程處處長為組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,對工程施工實行全過程質(zhì)量管理,強化“誠信守法、爭創(chuàng)精品、持續(xù)改進、顧客滿意”的質(zhì)量管理方針,加強工程質(zhì)量管理工作。質(zhì)檢部、測量隊、試驗室、物資設(shè)備部等機構(gòu)設(shè)置齊全,人員配備充足,為了滿足現(xiàn)場大干的進度要求,質(zhì)監(jiān)部增加質(zhì)檢員人數(shù),目前有專職質(zhì)檢人員6人,人員配備滿足目前施工要求。根據(jù)項目自身特點及質(zhì)量管理要求,工程處編制了《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量保證體系》、《崗位職責》《質(zhì)量管理辦法》、《本年度質(zhì)量管理計劃》、《質(zhì)量目標》等一系列質(zhì)量管理規(guī)章制度,確立了工程處“守法誠信,爭創(chuàng)精品,持續(xù)改進,顧客滿意”的質(zhì)量管理方針,制定了創(chuàng)建河南省市政優(yōu)質(zhì)工程金杯獎、爭創(chuàng)國家級優(yōu)質(zhì)工程總質(zhì)量目標,實現(xiàn)了質(zhì)量管理工作標準化和管理流程的程序化,為現(xiàn)場質(zhì)量管理提供依據(jù)。
、凇嵭屑夹g(shù)質(zhì)量責任制和承包制,簽發(fā)責任狀,執(zhí)行質(zhì)量獎罰制度,實行工資與業(yè)績掛鉤制度,強化質(zhì)檢測試工作。
、邸⒄J真細致地進行技術(shù)交底。項目部對一些重難點工點、特殊工序、關(guān)鍵過程除編制作業(yè)指導書外,并對隊進行詳細的技術(shù)交底,隊對工班,工班對每個人也要進行工序上的技術(shù)交底,使每個現(xiàn)場操作人員熟悉施工要達到的目的、技術(shù)要求、質(zhì)量標準,以及施工工藝,從而確保了施工質(zhì)量。
、、組織進行各種工序工前培訓和開辦各種技術(shù)培訓班。分別舉辦了橋梁施工技術(shù)培訓、隧道施工技術(shù)培訓、路基填筑技術(shù)培訓,強夯施工技術(shù)培訓,混凝土及漿砌圬工工程施工技術(shù)培訓。每次培訓參加人有技術(shù)、測量、試驗及質(zhì)檢人員和由隊到工班組的管理人員及現(xiàn)場操作人員,且邀請監(jiān)理針對一些質(zhì)量通病召開預見性的專題會議。
⑤、加強現(xiàn)場控制,所有的圬工施工,關(guān)鍵工序?qū)嵭屑夹g(shù)、質(zhì)檢、試驗人員跟班作業(yè)制度。每個工點項目部都有值班人員24小時跟班作業(yè);首件工程初期混凝土及漿砌片石施工過程都有技術(shù)人員、試驗人員或質(zhì)檢人員旁站跟班作業(yè)。
、、每月召開一次質(zhì)量管理工作總結(jié)會議,項目技術(shù)、測量、試驗、物資及各作業(yè)隊負責人、現(xiàn)場施工管理人員參加,質(zhì)量監(jiān)察負責人主持,項目相關(guān)領(lǐng)導參加。工程處結(jié)合現(xiàn)場實際情況,針對大體積混凝土質(zhì)量控制、預應(yīng)力張拉等施工工藝成立攻關(guān)小組,制定每道工藝具體實施、控制要點,并對實施中的每道環(huán)節(jié)全程監(jiān)控。做好從書面控制到現(xiàn)場過程的全方位指導。
、、嚴控報檢程序,尊重監(jiān)理,嚴把原材料關(guān),加強質(zhì)檢試驗工作。嚴格遵守每一環(huán)節(jié)每一工序必須報檢,資料填寫及時、準確,簽字手續(xù)完善,下道工序必須在上道工序監(jiān)理檢查合格、簽字手續(xù)完善后才進行。嚴把原材料關(guān),杜絕不合格材料進場和使用,加大檢查頻率,加強試驗及質(zhì)檢工作。
4、制定質(zhì)量控制措施,確保工程質(zhì)量
為確保施工的過程質(zhì)量,有效消除質(zhì)量通病,工程處采取了相關(guān)施工質(zhì)量控制措施:
。1)鋼筋焊接前,根據(jù)現(xiàn)場的實際施工條件和氣溫狀況進行試焊,在使用焊條或焊劑時,要求操作人員按說明書要求確保干燥后進行使用。
。2)混凝土工程施工過程中質(zhì)量控制重點為控制好原材料的降溫,尤其是加強對大體積混凝土的監(jiān)控。在施工過程中,做好降溫措施,定時進行溫度測量,保證大體積混凝土溫度達到要求。同時做好試塊的留置工作,加強成品的養(yǎng)護。
。3)箱梁澆筑過程及養(yǎng)護階段,安排專人進行質(zhì)量監(jiān)控,對西三環(huán)主線橋采用電子測溫儀配合預埋測溫導線進行測溫,通過記錄混凝土澆筑時的入模溫度和澆筑后的表面、芯部、箱室溫度及環(huán)境溫度的相關(guān)數(shù)據(jù),并進行分析,為后續(xù)混凝土箱梁施工的降溫工作提供指導依據(jù)。
。4)對于箱梁預應(yīng)力張拉施工前,質(zhì)監(jiān)部專門組織學習和研究后張法施工的要點和難點,結(jié)合本標段箱梁施工的實際情況,總結(jié)以往類似工程經(jīng)驗和資料進行分析,并形成相關(guān)的預應(yīng)力張拉質(zhì)量交底。
。5)現(xiàn)場提前做好張拉機具和設(shè)備的檢查,安排有經(jīng)驗的施工人員進行操作,同時做好施工人員和設(shè)備安全的必要預防措施,做出預控方案,保證了箱梁張拉的質(zhì)量控制。張拉過程中有專人做好現(xiàn)場張拉數(shù)據(jù)記錄,進行整理分析,為后續(xù)施工提供經(jīng)驗。
。6)箱梁模板安裝前,嚴格按安全管理要求對箱梁模板支架進行預檢驗收,同時做好箱梁模板中線的定位準備工作,在支架上測放出箱梁中心線和位置線,要求準確,并經(jīng)常校核。
。7)箱梁鋼筋分二次綁扎成型,第一次綁扎箱梁底、腹板鋼筋,第二次綁扎箱梁頂板、懸挑板鋼筋。鋼筋主要在鋼加廠內(nèi)下料加工成型,能焊接成型的盡量在鋼加廠內(nèi)完成,采用平板車運輸至施工現(xiàn)場,采用塔吊或25T汽車吊垂直運輸至鋼筋安裝作業(yè)面。
。8)倉面清理:在具備澆筑條件后,采用手持式風機及洗車用手持式水槍對模板面進行全面清理,形成的污水及雜物通過預留的清掃孔排出。
三、取得的成績:
在總包部組織對全線的檢查中,我處不論從進度、質(zhì)量、安全、文明施工等方面都得到一致好評,在多次履約考核和進度考核中榮獲第一名。
本年二月授予“先進單位”“先進班組”稱號
本年3月份履約考核進度第1名
本年3月份履約考核第1名
河南省工程建設(shè)QC小組一等獎
本年5月份履約考核第1名
本年6月份履約考核進度第1名
本年6月份履約考核第1名
本年9月份履約考核第1名
本年10月份履約考核第1名
本年11月份履約考核第1名
全年未出現(xiàn)任何大小安全、質(zhì)量事故,分項工程合格率達100%,優(yōu)良率達到了95%以上。環(huán)保方面得到當?shù)卣吧霞壊块T的肯定;在人才培養(yǎng)方面,鍛煉培養(yǎng)了一批施工及專業(yè)技術(shù)人員。
四、下一年度計劃
本年,我們的成績是肯定的,但是我們的不足也是不容忽視的,特別是在技術(shù)及質(zhì)量方面,由于部分參建職工觀念轉(zhuǎn)變較慢,對高質(zhì)量高標準要求不適應(yīng),不能嚴格按標準規(guī)范進行施工過程控制,給質(zhì)量控制帶來很大難度,如:個別鋪筑層平整度不夠、防撞墻外觀色澤不均等等;安全方面,節(jié)日期間的防賊防盜、防火、防爆;冬季施工的質(zhì)量保證問題等等。面對這些問題,我們需要引起高度重視,才不會因小失大,以致出現(xiàn)不堪設(shè)想的后果。
下年度工作重點集中在隴海路和匝道工程的道路工程和雨污水工程施工上,任務(wù)緊,工程處更是要將質(zhì)量控制作為中之重,力爭在道路工程施工中做出整個工程的亮點,從而實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程的目標。本年度需要加強控制的幾方面工作:
1、高度重視質(zhì)量工作,嚴格按照技術(shù)標準,進行規(guī)范施工,特別是路基方面搞好位移觀測及沉降觀測工作,應(yīng)按設(shè)計與規(guī)范要求,嚴格控制原材料、松鋪厚度,碾壓遍數(shù)、分層碾壓應(yīng)密實,并做好施工記錄;砼、漿砌圬工:選料應(yīng)合格,砌筑時砂漿應(yīng)飽滿,勾縫應(yīng)美觀,泄水孔留設(shè)規(guī)范標準;搞好內(nèi)業(yè)資料工作,填寫應(yīng)及時、準確,簽字手續(xù)完善,特別是質(zhì)檢資料的整理歸檔,為申報優(yōu)質(zhì)樣板工程提供完善的資料。下年度工程處施工依然面臨工期緊、任務(wù)重的嚴峻形勢,為切實保證工程質(zhì)量,確保5月底全線通車的目標,項目的質(zhì)量管理工作將從以下幾方面開展:
2、繼續(xù)加強質(zhì)量管理體系建設(shè),認真開展質(zhì)量管理各項工作,保證項目質(zhì)量體系正常運行,使工使程質(zhì)量處于良好受控狀態(tài)。
3、實施全員、全過程、全范圍的質(zhì)量管理,開展多種質(zhì)量管理活動,制定獎懲制度,獎罰分明。把產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程、各個環(huán)節(jié)及有關(guān)因素都有效的控制起來,并形成一個綜合的質(zhì)量體系。
4、完善自檢體系,嚴格執(zhí)行“三檢制”,嚴把驗收關(guān),加強質(zhì)量管理。施工過程中的檢查、檢測和驗收嚴格按有關(guān)程序進行,實行層層管理、分級驗收制度。
質(zhì)量工作總結(jié)范文5
20xx年11月全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動視頻會議以來,府谷縣食藥系統(tǒng)迅速行動,廣泛發(fā)動,制定方案,落實責任,狠抓督查,專項行動各項工作正有序推進,并初步取得“兩到位兩加強”的階段性成效。
。ㄒ唬┍O(jiān)管體系到位。一是成立領(lǐng)導小組。府谷縣食品藥品監(jiān)督管理局切實把水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作擺上突出的位置,成立了由白局長任組長的府谷縣水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組,由分管局長楊局長任組長的水產(chǎn)品質(zhì)量安全事件應(yīng)急工作組,由食用農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管股負責本次專項整治。二是密切部門合作。局水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組注重進一步加強與水利局、畜牧局等橫向部門的配合,目前已基本形成了政府主導、部門配合、上下聯(lián)動、社會各方面共同參與的水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作機制,做到了水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作機構(gòu)健全、責任明確、運轉(zhuǎn)高效、行動統(tǒng)一。三是建立水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員隊伍。在全縣現(xiàn)有的水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理、檢驗檢測和技術(shù)推廣隊伍中,選擇一批政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的同志,通過培訓、考核,擔任水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員,建立了一支人數(shù)達10人監(jiān)管隊伍,主要由食用農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管股負責,股長馬雄國。。水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系的完善,進一步明確了工作分工,落實了工作責任,建立健全了工作機制,確保了水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作快速、高效、有序開展。
(二)宣傳督查到位。一是召開專題會議。在組織收看省視頻會議后,府谷縣食品藥品監(jiān)督管理局對水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動進行全面部署,進一步明確各部門、各單位和相關(guān)人員職責,做到思想認識再統(tǒng)一,工作責任再落實,工作措施再強化。二是制定工作方案。圍繞水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作,專門制定下發(fā)了《府谷縣水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動實施方案》,在20xx年11月至20xx年2月用三個月時間,本次專項整治活動以水產(chǎn)品質(zhì)量安全突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點,嚴厲打擊非法添加和違規(guī)使用禁限用農(nóng)獸藥行為;堅持整頓與規(guī)范、監(jiān)管與自律相結(jié)合,使養(yǎng)殖經(jīng)營單位監(jiān)督檢查覆蓋面100%,重點產(chǎn)品監(jiān)督抽檢覆蓋面100%;全面排查水產(chǎn)品養(yǎng)殖經(jīng)營質(zhì)量安全風險,建立產(chǎn)地準出與市場準入的無縫對接制度,切實強化水產(chǎn)養(yǎng)殖、經(jīng)營主體第一責任,確保不發(fā)生重大水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。食藥部門:負責水產(chǎn)品進入批發(fā)、零售市場或者生產(chǎn)加工企業(yè)后的監(jiān)督管理。要嚴把水產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準入關(guān),嚴格按照《陜西省食用農(nóng)產(chǎn)品市場準入指導意見(試行)》要求,對轄區(qū)水產(chǎn)品經(jīng)營戶進行全面排查,按照邊整治邊建檔的要求,摸清監(jiān)管底數(shù),查清風險關(guān)鍵點,對水產(chǎn)品經(jīng)營戶,應(yīng)當查驗產(chǎn)品標簽或產(chǎn)地證明。強化水產(chǎn)品市場監(jiān)督抽檢,對農(nóng)業(yè)部確定的13類重點品種要做到抽檢全覆蓋。對監(jiān)督檢查或抽檢發(fā)現(xiàn)的非法添加和濫用禁限用藥物行為,要嚴厲打擊、從重處罰,涉嫌犯罪的,移交司法機關(guān)追究刑事責任。水務(wù)部門:負責水產(chǎn)品從養(yǎng)殖環(huán)節(jié)到進入批發(fā)、零售市場或者生產(chǎn)加工企業(yè)前的監(jiān)督管理,開展產(chǎn)地環(huán)節(jié)水產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢。一要以硝基呋喃類代謝物、孔雀石綠、氯霉素等違禁物質(zhì)添加為重點,開展水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查和風險監(jiān)測。對監(jiān)督抽檢不合格的'水產(chǎn)品堅決依法查處。二要引導落實水產(chǎn)品養(yǎng)殖生產(chǎn)者的質(zhì)量安全主體責任,督促水產(chǎn)品養(yǎng)殖生產(chǎn)者完善生產(chǎn)記錄、用藥記錄、銷售記錄等檔案和溯源制度,強化質(zhì)量安全法律法規(guī)宣傳教育和漁民培訓,提高水產(chǎn)品質(zhì)量安全責任意識。三要嚴厲打擊養(yǎng)殖者違法使用違禁物質(zhì)以及原料藥和不執(zhí)行休藥期等違法行為。畜牧:負責水產(chǎn)養(yǎng)殖獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和飼料的監(jiān)督管理。貫徹落實獸藥違法行為從重處罰公告,對獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)開展全面檢查,規(guī)范獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,嚴厲打擊生產(chǎn)、經(jīng)營硝基呋喃等違禁物行為;貫徹執(zhí)行新的飼料和飼料添加劑管理條例,嚴格生產(chǎn)許可條件,對水產(chǎn)養(yǎng)殖飼料的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)嚴格監(jiān)督管理,嚴厲打擊飼料中添加違禁物行為。三是注重輿論宣傳。各監(jiān)管部門要廣泛宣傳,加大典型案件曝光力度,震懾違法行為,引導新聞媒體及時報道專項整治工作措施和成果,并向公眾宣傳水產(chǎn)品科學消費、健康消費知識。四是健全長效機制。各監(jiān)管部門要注重總結(jié)整治工作中的好經(jīng)驗、好做法,建立并實施水產(chǎn)品養(yǎng)殖環(huán)節(jié)監(jiān)管和養(yǎng)殖日志制度、漁用藥物和飼料生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管和巡查制度、水產(chǎn)品市場準入制度、抽檢結(jié)果共享、信息通報交流機制,不斷提高水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管水平。
截止目前,我局共出動執(zhí)法人員500多人次,檢查水產(chǎn)品專經(jīng)營戶15戶,水產(chǎn)品兼營戶220戶,建立了經(jīng)營者檔案,發(fā)放水產(chǎn)品宣傳資料2500多冊,公告5次,下發(fā)通知35份,共下發(fā)15份整改通知,約談經(jīng)營戶2家,處罰2家,罰款人民幣4000元,監(jiān)督抽檢2個品種,未發(fā)現(xiàn)非法添加和禁限藥物行為。
存在的問題:經(jīng)營者臺賬索證索票不完善,經(jīng)營戶的法制觀念和誠實守信意識不高,檢測技術(shù)裝備不足。
質(zhì)量工作總結(jié)范文6
在任職期間,領(lǐng)導分配的各項任務(wù)和崗位范 圍內(nèi)的各項工作都能及時順利地完成,且工作主動積極,不怕苦、不 怕累、勤勤懇懇、扎扎實實。工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教 導下,通過自身的不斷努力,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將 工作個人總結(jié)如下: xx 年 7 月在進入 xxx 有限公司后, 第一個任務(wù)就是被派到公 司新研發(fā)的核心產(chǎn)品 xxx 的事業(yè)部中,擔任檢驗員。由于在校時的. 專業(yè)不對口,所以在此期間,我加倍努力學習,在這期間首先要熟悉 生產(chǎn)圖紙,這也提高了我看圖識圖的能力。
另外檢驗期間必須先了 解檢驗作業(yè)指導書,熟悉車間現(xiàn)場流程,也為以后的工作奠定了堅實 的基矗另外及時記錄測量的真實、完整的數(shù)據(jù),為產(chǎn)品追溯提供較 大幫助。在日常檢驗中我發(fā)現(xiàn)問題后,盡量自己來找相應(yīng)部門進行處 理后上報部門領(lǐng)導,遇到自己處理不了的事情再由上級領(lǐng)導進行處 理,這樣也增加了我的經(jīng)驗,并且鍛煉了我獨立自主的能力。通過長 期的鍛煉, 我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰, 對檢測設(shè)備越來越熟悉, 與工作的同事們也越來越親近。
在這一段時間我的個人能力有了很大 的提高,這和領(lǐng)導的關(guān)心及身邊同事的幫助時分不開的。
由于工作認真負責,檢驗?zāi)芰μ岣,任職檢驗組組 長及質(zhì)量工程師,參與不合格產(chǎn)品的評審,對不合格品進行糾正并制定預防措施,合理安排檢驗員的班次。另外負責現(xiàn)場檢驗工作的指導 和體系文件的編寫、修改。由于從基層做起,現(xiàn)場的工藝、流程較熟 悉,對體系的編寫有較大的幫助。
在工作中的困難通過向同事間的互 相探討,領(lǐng)導們的請教,并查找網(wǎng)絡(luò)資料,讓我的能力更上一層樓, 由于工作表現(xiàn)較好,被評為 1014 年公司優(yōu)秀員工。
質(zhì)量工作總結(jié)范文7
以質(zhì)量保安全、以安全促生產(chǎn)。經(jīng)過實踐證明,質(zhì)量標準
化是搞好安全生產(chǎn)最有力的保證。20xx年我們王坪煤電公司,認真貫徹上級安全質(zhì)量標準化會議精神,按照山西省、同煤集團新的安全質(zhì)量標準化標準,大力開展安全質(zhì)量標準化工作的基礎(chǔ)建設(shè),把安全質(zhì)量標準化做為安全工作的突破口,加強了組織領(lǐng)導,制定了全年的規(guī)劃目標以及考核驗收獎懲辦法。今年上半年安全質(zhì)量標準化經(jīng)同煤集團、朔州煤電公司的考評,繼續(xù)達一級標準,質(zhì)量標準化工作呈穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢,回顧上半年質(zhì)量標準化工作所走過的歷程,具體抓了以下幾個方面的工作:
(1)、采掘方面.
為了保證采掘工作面的工程質(zhì)量,我們首先在制度和操作上進行了規(guī)范管理,更新增補完善回采工作面“三圖一書”3套、掘進工作面“三圖一書”3套;按同煤的標準重新編制了作業(yè)規(guī)程,對掘進工作面按“七條線”進行日常管理,從而做到了管理上的規(guī)范化。
回采工作面的`超前支護是保證兩端頭安全出口暢通的主要支護手段,為此今年重點對兩端頭及安全出口的支護采取了強硬的措施,更新270套防倒、防墜裝置,單體支柱實現(xiàn)了掛牌管理、懸掛順槽超前支護牌板說明書6塊,單體液壓支柱的支撐力達到了90千牛以上,保證了支護質(zhì)量。經(jīng)黨政聯(lián)席會議決定:“凡是兩瑞頭及安全出口支護欠缺的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)分管領(lǐng)導降職使用”。
強硬的措施保證了兩安全出口的支護符合標準;掘進巷道使用了高強尼龍網(wǎng)、鐵絲網(wǎng)和鋼帶,巷道風筒管理使用2分鋼絲繩吊掛,保證了風筒吊掛的平直。掘進工作面重點抓了前探梁的使用及剎頂勾木的使用,杜絕了冒險作業(yè)。公司機掘二隊是一支過硬的隊伍,特別是質(zhì)量標準化工作走到了全公司的前列,實現(xiàn)了動態(tài)達標,該隊全體員工人人想標準、人人干標準,員工自已設(shè)計的掘進機便攜式小材料笨、錨索漲緊器等小工具在標準化工作中起到了促進做用。在大同煤礦集團公司成為名列前茅的等級隊伍。采掘工作面的支護全部上點布線,成排成行,對使用錨桿支護的隊組配備力矩扳手15把,共安裝106套DLJ-2型頂板離層監(jiān)察儀,新增2臺MSL-200型錨桿拉力計,共拉撥錨桿支護強度1100多根,合格率達98.7%;對綜一隊、綜二隊新工作面投產(chǎn)準入驗收一次通過,而且達到了一級標準,給兩隊更換了新的巷道里程牌,配備了新的三圖一書,實現(xiàn)了真正的每架一塊礦壓表,為了保證工作面支架拉架時能夠保持一直線,給每個綜采隊配備了一臺激光指示儀。同時加強了礦壓觀察,新增綜三隊一套礦壓監(jiān)控系統(tǒng)。狠抓綜采工作面的乳化液配比,從液箱的溫度反映出工作面液壓系統(tǒng)的管理到位,實現(xiàn)了動態(tài)達標。對三個綜采隊配備乳化液濃度監(jiān)察儀6把;按標準要求對每個采掘工作面穩(wěn)放“三圖一書”不銹鋼牌板12塊。優(yōu)化盤區(qū)運輸系統(tǒng),共維修巷道680多米,有效降低了巷道的失修率,嚴格的頂板管理及多種頂板儀器的監(jiān)察監(jiān)控,有效降低了頂板事故的發(fā)生。
(2)、“一通三防”方面
“一通三防”是煤礦安全生產(chǎn)的重中之重,優(yōu)先安排,優(yōu)先投入,本著安全工作比天還大,瓦斯治理重中更重的原則,進一步完善了巷道通風措施、排放瓦斯措施、綜采放頂煤工作面的灌漿系統(tǒng)。清理301盤區(qū)別301大巷、北采區(qū)專用回風巷累計2700米。油涮井下風門、調(diào)節(jié)、并噴風門標語15道,油涮并整理密閉前柵欄,清理密閉前雜物102道,并對井下97道防火密閉進行了統(tǒng)一編號。在各主要進、回風巷吊掛瓦斯、煤塵、火災(zāi)避災(zāi)牌板11塊;按規(guī)格統(tǒng)一更換測風牌板、檢查牌板吊鉤35個。整理井下防塵灑水管路3500米并油涮管路1700米。新增大巷4寸水管500米、新增402盤區(qū)8206、404盤區(qū)8401以及機三普二等工作面2寸水管3260米,綜采工作面安裝風流凈化水幕6道,工作面轉(zhuǎn)載點噴霧灑水裝置17道。安裝404盤區(qū)8401工作面防火注漿系統(tǒng)一套,增加注漿管路2300米。綜一隊、綜三隊全裝安裝了防火束管監(jiān)測系統(tǒng)。各采掘工作面安裝防爆水棚累計8處,共計400個,吊掛甲烷傳感器34處。新增303盤區(qū)測風站3個,402盤區(qū)測風站1個。粉刷平峒、西采區(qū)、北采區(qū)大巷5000米。采用新型高科技瑞米材料噴涂了井下所有的防火密閉。上半年累計沖洗平峒大巷及盤區(qū)巷道25200米。北采區(qū)皮帶巷新增安裝皮帶觸控轉(zhuǎn)載點灑水2道,303盤區(qū);匕惭b紅外線自動水幕2道。404盤區(qū)軌道巷和東II09聯(lián)絡(luò)巷安裝紅外線自動水幕3道,自動更新了溜頭和皮帶頭轉(zhuǎn)載點照明并實施安裝,更新了風機吊掛裝置(現(xiàn)機三已使用)其它掘進隊組正在推廣。綜采副巷累計更新安裝捕塵網(wǎng),機掘、普掘隊的風帶全部編碼管理,并統(tǒng)一用2分鋼絲繩標準吊掛。
(3)、運輸方面
針對運輸方面存在的問題,公司加大了運輸整改的投入,更換了從平峒口至缷載坑的橫吊線、照明系統(tǒng)并進行了封閉,把301盤區(qū)重車道24Kg/m軌道全部換成大巷38Kg/m的道軌800米,機四隊釘24Kg/m單道軌600米,整理軌道301盤區(qū)空車道800米,整理402軌道巷軌道400米。粉刷了303盤區(qū)所有絞車硐室,并且懸掛了牌板、粉刷了井下全部絞車擋繩板和乘人車并進行了編號管理大巷約7000米。硬化了404盤區(qū)乘人車場100米。安裝了402盤區(qū)的“一坡三擋”裝置和303盤區(qū)的擋車檔、信號指示和該盤區(qū)兩部絞車的逼繩輪。整理大巷照明電纜、信號線,接線盒 約1000米。清理了井下材料庫的材料,并對所有3噸底缷式礦車重新進行了編號。井口乘人車場全部更換滑觸線,貼磚和吊頂。重新整理下組煤、北采區(qū)、東Ⅱ09的電纜。砌墻給大巷的所有照明綜保的硐室。井下乘人車場安裝座椅五排?傊,運輸標準化資金的大量投入和整改,保證了煤礦安全生產(chǎn)的需要。
(4)、機電方面
按照同煤集團機電管理處質(zhì)量標準化工作的總體部署,以機電安全“三件大事”為突破口,以夯實機電安全質(zhì)量標準化為準繩。全年機電系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)開展機電安全質(zhì)量標準化會戰(zhàn)工作,具體做了如下工作:
1)、機電科(圖紙資料方面)對全礦井的供電開前(從場上35KV站至井下每個工作面)進行了一年一度的整定計算書、重新編制審核機電系統(tǒng)管理制度、完善各崗位工種操作規(guī)程,以上資料全部裝訂成冊。每月更新一次井下供電系統(tǒng)圖,根據(jù)同煤集團機電管理處的要求,供電系統(tǒng)圖上標明了電纜長度、截面和開關(guān)整定值等。補充完善了四個專業(yè)化小組隊伍,實現(xiàn)了專業(yè)化小組微機化管理,使電氣管理逐步走上了正規(guī)。按照機電安全質(zhì)量標準化要求逐步展開了遠方人工漏電試驗、接地電阻測試、安全用具測試、電力電纜耐壓試驗、井下雜散電流測試以及每月對各隊組機電安全質(zhì)量標準化檢查等工作并詳細記錄存檔。重新編制打印設(shè)備完好卡20xx張、設(shè)備編碼4000個、接地電阻標示牌300個、各種電纜走向牌20xx張、高低壓電纜接線盒1000個等,以上牌卡正在逐步更換。編制印發(fā)同煤機電處下發(fā)《九個工作標準》、《機電管理文件匯編》及《電氣管理處罰規(guī)定》手冊200余本。
2)、綜合區(qū)更新更換各種制度圖板上墻裝掛。主扇車間加裝天窗防雨罩,更換小防爆門及值班室門窗。改造2#空壓機排污管道,改造3#、4#空壓機進排水管路。處理主扇車間地面塌陷。整理各車間供電線路。安裝主扇在線監(jiān)測系統(tǒng),同步電動機GL-15型反時繼電器保護更換為微電腦保護。
3)、綜機廠整理各車間線路。整理并清理各車間雜物、廠院廢舊設(shè)備。粉刷各車間內(nèi)外墻壁,改造廠大門,整修廠辦公室,裝掛各牌板。大修龍門吊。
4)、機修廠整理各車間電氣線路并下入地溝。清理各車間雜
質(zhì)量工作總結(jié)范文8
20xx年我校作為寶豐縣國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測20所樣本校之一參加了數(shù)學、體育學科的質(zhì)量監(jiān)測。在縣教體局及鄉(xiāng)中心校的'領(lǐng)導下,在全校師生的共同努力下,圓滿完成了本次國家質(zhì)量監(jiān)測任務(wù),F(xiàn)將本次工作總結(jié)如下:
一、 加強組織領(lǐng)導,成立領(lǐng)導小組,由校長親自任組長。
二、 制訂檢測實施方案。
三、 召開師生會議,宣傳質(zhì)量監(jiān)測的重大意義。
四、 精心準備,確保監(jiān)測工作順利進行。
1、加強教師培訓,熟悉監(jiān)測流程。
2、做到設(shè)施、場地符合監(jiān)測要求。
3、做好試卷的保密工作。
4、考試當天一切按操作流程進行。無出現(xiàn)任何差錯。
5、設(shè)立公開欄,接受師生監(jiān)督。
6、強化責任,分工合作。
今后我校以此次監(jiān)測工作為契機,加強教育教學管理,不斷提高教學質(zhì)量,辦人民滿意的學校。
質(zhì)量工作總結(jié)范文9
**年,信息工作在局黨組的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全局中心工作,不斷加強信息反饋力度,深入開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮信息服務(wù)作用。
一、保持高度的信息敏感性,圍繞全局中心工作,篩選、挖掘、整理有價值信息,提高為各級領(lǐng)導服務(wù)的水平和質(zhì)量
緊緊圍繞市局“促進地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展和社會進步”工作中心,突出發(fā)展、行風、穩(wěn)定主旋律,注意全方位反映情況,為各級領(lǐng)導的科學決策創(chuàng)造有利條件。一是根據(jù)工作需要,編發(fā)《內(nèi)部工作簡報》,建立信息平臺,實現(xiàn)信息享,推動全局工作順利開展。二是圍繞全局中心工作,及時上報典型信息,上報了《聯(lián)合打假、凈環(huán)境》、《開展食品質(zhì)量安全集中整治行動》、《廣泛征求社會意見》等反映我局中心工作的信息。
二、全力抓好信息上報工作,及時、準確的反饋全局工作情況
第一,注意反映我局對上級重大工作部署、政策的執(zhí)行情況,各方面的重要突破、成功經(jīng)驗以存在的問題。如《徐水局特種設(shè)備專項整治見成效》、《×××局全面落實全市系統(tǒng)工作會議精神》等。
第二,及時反映我縣有特色的重要活動、重大成果和重要典型的基本情況,注意報送針對性強的信息,如:《從源頭抓質(zhì)量,加大對企業(yè)服務(wù)的力度》等。 第三,認真搜集、整理領(lǐng)導的工作思路、工作方法、工作經(jīng)驗以及工作成績,整理上報領(lǐng)導文章。如《縣質(zhì)監(jiān)局健全機制,加強監(jiān)督》、《創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,強化服務(wù)》等。
三、拓展信息渠道,完善工作制度,使信息工作不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢
為進一步做好信息工作,使信息工作不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢,我們不斷改進工作方法和策略。
一方面,大力拓展信息渠道,從各基層股室抽調(diào)專人負責信息工作,及時、準確的掌握第一手材料,確保信息的'客觀真實性。
二是加強與《保定日報》、《今日徐水》、廣播電視局等各種報刊和新聞媒體的配合,堅持點與面相結(jié)合,體現(xiàn)信息工作的整體性。
三是堅持動態(tài)信息與深層次信息相結(jié)合,體現(xiàn)信息工作的實用性。
另一方面,為了實現(xiàn)信息工作的科學化、規(guī)范化、制度化,建立健全各項制度:
一是完善和落實信息員聯(lián)系工作制度,各股室負責信息工作的信息員結(jié)合本股室實際工作,及時、準確的反饋信息;
二是堅持記分通報制度,實行月報制度。辦公室每月統(tǒng)計上報一次,通報一次。各股室獨立投稿的稿件,在每月末25日前將稿件證明材料,報局辦公室。局辦公室按積分進行排名,并將排名情況予以通報。;
三是完善政務(wù)信息工作獎懲制度。制定《×××質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局宣傳工作目標考核辦法(試行)》,將宣傳工作納入年終目標考核,對宣傳工作先進股室和優(yōu)秀宣傳工作者進行表彰和獎勵。二oo五年,經(jīng)綜合評定,各股室信息工作排名為標計股、質(zhì)監(jiān)股、質(zhì)管股、執(zhí)法一隊、執(zhí)法二隊、檢驗所、安全監(jiān)察股。
我們的工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求和社會的期望還有一定差距,還存在諸多不足之處。在今后的工作中,我們將繼續(xù)保持奮發(fā)向上的精神風貌,創(chuàng)新工作方式、方法,在進一步抓好上報信息的同時,緊緊圍繞全局重點、難點工作,深入調(diào)查研究,充分發(fā)揮信息服務(wù)作用,進一步推動各項工作的開展。
**縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
**年十二月二十日
質(zhì)量工作總結(jié)范文10
按照深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治的總體部署和上級業(yè)務(wù)部門關(guān)于食品安全監(jiān)管工作要求,我鄉(xiāng)以當前風險高、隱患大的農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)投入品為重點,積極開展農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管和檢測工作。現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開展情況
(一)全面部署,明確 任務(wù)
1.制定全年工作計劃。年初,制定了《20xx年xx鄉(xiāng)開展質(zhì)量興鄉(xiāng)工作方案》,明確了監(jiān)管目標、監(jiān)管原則、監(jiān)管重點,確定了以農(nóng)業(yè)投入品和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為為重點的專項整治活動,成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作領(lǐng)導小組,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作,統(tǒng)一部署有關(guān)重大行動。
2.制定應(yīng)急預案。結(jié)合今年實際,健全了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急預案》,完善了我鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急處理機制,保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭質(zhì)量安全,增強應(yīng)對我鄉(xiāng)突發(fā)重大農(nóng)產(chǎn)品安全事故的應(yīng)對處理能力。
3.安排各節(jié)假日值班表。在元旦、春節(jié)、國慶等各節(jié)假日,安排監(jiān)管站人員進行值班,密切注意全鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地的生產(chǎn)情況,對各種植地的水果、蔬菜采摘上市前的進行檢測,保障全鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品上市前的安全。暢通信息,及時向上級和有關(guān)門報告存在的異常情況。
。ǘ┙⒔∪r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管隊伍
目前,我鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理站在編人員3人,全鄉(xiāng)7個村也分別設(shè)立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理服務(wù)中心,各村工作人員為1-2名。對全鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進行定期檢測,并研究和推廣新的檢測技術(shù)和方法。鄉(xiāng)級檢測服務(wù)中心主要承擔轄鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場等的'農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常性檢測工作的要求。
(三)加強種植基地日常監(jiān)管,規(guī)范生產(chǎn)、經(jīng)營行為
1.對種植基地開展專項整治活動。每周定期、不定期對監(jiān)管對象進行巡查,規(guī)范基地生產(chǎn)、經(jīng)營行為,進一步強化企業(yè)、園市守法和樹立質(zhì)量安全第一責任人意識。
2.節(jié)假日期間加強監(jiān)管檢測,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。在元旦、春節(jié)、國慶期間進行以食品安全為主要內(nèi)容的質(zhì)量安全檢查,重點檢查農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點銷售產(chǎn)品標簽標注內(nèi)容的真實性、合法性、完整性、規(guī)范性;是否建立生產(chǎn)、營檔案,銷售臺賬記錄等情況。節(jié)假日期間,出動執(zhí)法人員25人次,出動車輛16輛次。同時,深入各生產(chǎn)基地,加強對源頭農(nóng)產(chǎn)品的采樣檢測。
。ㄋ模╅_展農(nóng)業(yè)投入品專項檢查,整頓市場秩序
1.加大檢查力度,加強執(zhí)法責任制。對農(nóng)資經(jīng)營門店分區(qū)劃片,實行承包責任制,監(jiān)管責任落實到具體執(zhí)法人員,確保責任區(qū)內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營者不經(jīng)營五種高毒有機磷農(nóng)藥及假冒偽劣農(nóng)藥、種子。建立投訴舉報制度,向社會公開舉報電話,鼓勵群眾舉報流動經(jīng)營農(nóng)資和經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資的行為,做到有報必接、有報必查。今年來,累計檢查門店18個次,出動執(zhí)法人員35人次,車輛16輛次,檢查種子、農(nóng)藥、化肥85多個品種,通過檢查,未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品。
2.加強對農(nóng)藥銷售門店的管理。與轄區(qū)內(nèi)8家農(nóng)藥、種子銷售門店簽訂了守法經(jīng)營承諾書,承諾不銷售甲胺磷等五種劇毒農(nóng)藥及假冒偽劣農(nóng)藥,并向門店傳達了《關(guān)于打擊違法制售禁限用高毒農(nóng)藥,規(guī)范農(nóng)藥使用行為的通知》精神,發(fā)放《農(nóng)藥安全知識手冊》及禁限用農(nóng)藥名單,定期深入企業(yè)進行監(jiān)督指導,重點查看企業(yè)的生產(chǎn)記錄、農(nóng)藥品種及庫存情況。檢查結(jié)果表明,我鄉(xiāng)8個農(nóng)藥、種子銷售門店不存在銷售甲胺磷等五種高毒農(nóng)藥的違法行為。
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1.通過開展法制宣傳月、科技周、送法下鄉(xiāng)、安全生產(chǎn)月等活動,積極宣傳普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全基本知識。共計發(fā)放《農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)基本知識》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《無公害農(nóng)產(chǎn)品種植手冊》等宣傳手冊300多份,發(fā)放識假辨假、質(zhì)量安全管理及種植技術(shù)等宣傳材料380余份,使廣大群眾增強了依法保護自身合法權(quán)益的意識。
2.在宣傳欄公布投訴電話、信箱、地址,方便群眾的舉報,及時對接到的投訴做到了及時處理、答復。
質(zhì)量工作總結(jié)范文11
一、今年工作亮點
1、今年截止至10月份檢測業(yè)務(wù)收入已突破20xx萬元。
2、配合城市重點工程建設(shè),狠抓工程檢測進度的落實和檢測工作質(zhì)量的提高,如:為不影響市政府重點工程項目景東安廈安置房的建設(shè)進度,春節(jié)休假期間都安排了檢測人員進行加班;又如,在陶瓷XX區(qū)路網(wǎng)建設(shè)項目中,為不影響市政府總體戰(zhàn)略部署,使XX區(qū)盡快形成雛形,我單位專門組成一個道路土工檢測班組進駐工地,頂烈日、冒嚴寒,不分晝夜跟蹤檢測,及時提供檢測報告,大大加快了施工進程,從未因我們檢測工作而耽誤工程進程,深得工程項目部的好評。
3、在改進服務(wù)方面,我們對業(yè)務(wù)受理和檢測報告的發(fā)放進行資源整合,實行一條龍服務(wù),減少了中間環(huán)節(jié),極大地方便客戶的辦事程序,提高了工作效率,深受客戶好評,也使他們真正感受到現(xiàn)在的'建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心辦事效率高了,工作作風轉(zhuǎn)變好了。
二、明年工作基本思路及打算
1、繼續(xù)保持市建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢,內(nèi)強素質(zhì),外拓業(yè)務(wù),完善內(nèi)部管理制度建設(shè),進一步改進工作作風,做好對客戶的服務(wù)。
2、力爭完成檢測業(yè)務(wù)收入在今年的基礎(chǔ)上增長10%。
3、啟動新檢測中心大樓建設(shè),進一步提升我市建設(shè)工程質(zhì)量檢測能力,同時盤活現(xiàn)有固定資產(chǎn)實現(xiàn)多種經(jīng)營,規(guī)避市場經(jīng)營風險,進一步做大做強我市建設(shè)工程質(zhì)量檢測事業(yè)。
4、配合市政府重點工程建設(shè),及時做好建設(shè)工程質(zhì)量檢測服務(wù),為我市總體工業(yè)發(fā)展升級貢獻一份力量。
今年,市政工程處在市建設(shè)局正確領(lǐng)導和大力支持下,緊密圍繞自身的工作職責,切實做好我市城市道路設(shè)施管理、養(yǎng)護和建設(shè),做了大量工作,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
1、強化市政設(shè)施管理、城市道路破挖、占道、排水入網(wǎng)做好規(guī)范化管理,對外實施進入市服務(wù)大廳,一站式服務(wù),對內(nèi)實施三級審批制,大型破路須經(jīng)過市領(lǐng)導、局領(lǐng)導批準。臨時占道停車收費管理,取得一定成效。一方面,通過加強管理,爭取政策,使收費管理公司實現(xiàn)扭虧增盈,另一方面,使我市停車難,停車無序,行車難問題得到緩解,為全市綜合治理交通擁堵做了較好地配合。
2、完成養(yǎng)護650萬元,較上年相比增長60%。不間斷地對城區(qū)內(nèi)的車行道、人行道、排水管網(wǎng)進行修繕,保證了市政基礎(chǔ)設(shè)施完好率在94%。
3、完成市政府、市建設(shè)局交辦的建設(shè)工程任務(wù),主要包括、盤龍路道路改造工程、昌江大道西客站段部分道路大修工程、中華北路人行道改造工程、迎賓大道綠化帶通道改造工程及道路修繕工程、昌江大道拆島拓寬工程、景德大道白鷺大橋段拆島拓寬工程、昌南大道、景東大道、景德大道人行道完善工程等,工程款項約為600余萬元。
4、為加強安全、關(guān)注民生,市局大力支持撥付專款對全市各主要道路,特別是易積水,易產(chǎn)生危險的路段,安裝高強度尼龍防墜網(wǎng)1000多個。
明年主要工作安排:
1、爭取政策做好地下排水管網(wǎng)建設(shè),將歷史遺留下來的城區(qū)老下水道,如:劉家弄大溝、通津橋大溝、里村大溝、金花橋大溝、羅家塢大溝等改造項目,列為市政基礎(chǔ)設(shè)施改造項目。上報,爭取獲得國家政策支持。
2、做好“XX市城區(qū)排水改造建設(shè)工程”項目,目前何家橋排水改造工程,羅家塢——里村排水改造一期工程已完成設(shè)計招投標,工程招投標。明年可全面實施。該二項工程計劃工程量為370余萬元。
3、進一步加強城市道路設(shè)施管理,尤其是拓寬管理的處延,要貫徹落實國務(wù)院最近頒發(fā)“城市排水管理條例”和XX市人民政府頒發(fā)的“XX市人行道管理辦法”,實施排水許可制度,強化城市地下管網(wǎng)建設(shè)許可管理制度,完善人行道管理細則。
4、繼續(xù)做好市政基礎(chǔ)設(shè)放的養(yǎng)護維修,確保完好率有所增長,繼續(xù)完成好市政府、市建設(shè)局交辦的急難險重建設(shè)工程任務(wù)。
今年,在新一屆局黨委的正確領(lǐng)導和兄弟科室及局屬對口單位的支持下,城市建設(shè)科基本完成了年初制定的各項工作目標,現(xiàn)將城市建設(shè)科今年工作作個簡單總結(jié)同時就明年工作安排作個簡要介紹。
一、今年主要工作
1、今年1月底4月接待了省廳城市環(huán)境綜合整治暗訪組兩次,并按省廳暗訪要求分別完成了建設(shè)系統(tǒng)各季度的整改匯報。
2、全市(市、縣)污水處理設(shè)施建設(shè)取得新的進展。今年4月下旬市西瓜洲污水處理廠、樂平污水處理廠及浮梁污水處理廠迎接省建設(shè)廳、環(huán)保廳等部門組織的檢查,同時城市污水處理管網(wǎng)建設(shè)得到進一步完善,運行監(jiān)管得到進一步加強。
3、燃氣行業(yè)安全管理得到進一步加強。春節(jié)前、“兩會”前、及“五一”前、“國慶”前、及第十屆瓷博會前共五次聯(lián)合技術(shù)監(jiān)督局、消防支隊、安委會等部門開展全市燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查;按省廳部署開展了燃氣企業(yè)經(jīng)營許可證核發(fā)前的材料申報工作,目前已有15家企業(yè)交來了《江西省燃氣企業(yè)經(jīng)營許可證》申報材料,并召開了兩次全市燃氣企業(yè)學習燃氣經(jīng)營許可證管理辦法會議;積極配合華潤公司開展天然氣置換工作;今年九、十月份,按省建設(shè)廳來函要求,聯(lián)合市物價局調(diào)查了華潤公司初裝費不規(guī)范的舉報情況,并兩次向省廳發(fā)文說明調(diào)查情況。
4、大力推進綠線管理工作。全年共完成綠線管理方案評審34個,施工圖審核32個,綠化竣工驗收31批次,同時配合規(guī)劃局完成了全市在建工程大檢查的復查工作。
質(zhì)量工作總結(jié)范文12
各會計師事務(wù)所:
根據(jù)中國注冊會計師協(xié)會《會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查制度(試行)》的規(guī)定和《中國注冊會計師協(xié)會關(guān)于開展XX年年會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作的通知》精神,我們于XX年年7月4日至8月30日對50家會計師事務(wù)所(包括分所)進行了檢查,13家事務(wù)所予以復查,注協(xié)會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作總結(jié),F(xiàn)從以下四個方面進行匯報:
一、今年檢查工作的特點和基本做法
開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,是行業(yè)誠信建設(shè)的內(nèi)在要求和客觀需要。本次檢查工作由協(xié)會領(lǐng)導總體布置,監(jiān)管部具體組織實施,在借鑒以往開展檢查工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對XX年年度的檢查工作從計劃、組織、實施等方面都進行了認真準備和精心安排。
(一)認真做好檢查前的各項準備工作。
中注協(xié)檢查工作布置會后,我們修訂了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作計劃,確定了XX年年檢查對象、范圍、檢查的方式和方法等內(nèi)容;召開了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作布置會,部署了今年業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查工作。
舉辦了檢查人員培訓班,對40名檢查人員進行檢查前的培訓;針對小規(guī)模企業(yè)的特點,簡化了小規(guī)模企業(yè)的`檢查工作底稿。
(二)檢查工作的特點和基本做法
按照中注協(xié)要求,結(jié)合我會與財政局監(jiān)督處不重復檢查的原則,對50家事務(wù)所進行檢查,其中XX年后新設(shè)立的45家、具有證券期貨業(yè)務(wù)資格的2家、5年內(nèi)未接受過協(xié)會自律性檢查的事務(wù)所3家,同時對上年度被強制培訓的13家事務(wù)所進行了執(zhí)業(yè)質(zhì)量復查。
檢查范圍:XX年年1—4月出具的上市公司、大中型國有企業(yè)、外商投資企業(yè)XX年度審計報告。被檢查事務(wù)所共出具年度審計報告共2451份,檢查組抽查226份(其中上市公司報告4份),抽查比例為9.2%。
為便于檢查人員工作,同時不影響被檢查事務(wù)所正常業(yè)務(wù),與往年不同,我們從實際出發(fā)采取了實地檢查和報送資料集中檢查兩種方式,會計年終工作總結(jié)《注協(xié)會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作總結(jié)》。
在抽取審計業(yè)務(wù)項目時,選擇能全面反映事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平的業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)項目,使抽取的檢查樣本具有廣泛性和代表性。例如,選擇不同審計部門或?qū)徲嬓〗M的業(yè)務(wù)項目;選擇不同的簽字注冊會計師完成的審計報告。
這次檢查工作給注冊會計師們提供了一次相互交流的機會,很多接受檢查的事務(wù)所非常重視與檢查人員交流執(zhí)業(yè)經(jīng)驗和體會,不少事務(wù)所把檢查組與事務(wù)所的交換意見會,看作是對注冊會計師進行專業(yè)培訓的好機會。通過檢查人員與注冊會計師的討論交流,達到了提高事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量的目的。
二、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題
(一)內(nèi)部質(zhì)量控制存在問題
對事務(wù)所內(nèi)部質(zhì)量控制的檢查,主要采取調(diào)查問卷、現(xiàn)場詢問并結(jié)合具體審計項目的檢查來進行。
檢查中發(fā)現(xiàn)大部分事務(wù)所建立了一整套以項目承接、項目風險管理、各級業(yè)務(wù)人員的職責規(guī)定、審計工作底稿審核規(guī)定、內(nèi)部控制評價規(guī)程等為主要內(nèi)容的內(nèi)部質(zhì)量控制制度和業(yè)務(wù)項目風險控制規(guī)程,在制度上為業(yè)務(wù)質(zhì)量提供了保證。
但少數(shù)事務(wù)所缺乏具體可行的制度,如有的事務(wù)所未建立執(zhí)業(yè)規(guī)程或?qū)徲嬍謨,有的從形式上履行了三級復核程序,但未簽署意見,對復核的程序和?nèi)容亦無記錄,各級復核缺乏明確的責任分工,致使三級復核流于形式。
被檢查的新所和小所由于更多的關(guān)注市場開發(fā),制度建設(shè)和執(zhí)行處于薄弱環(huán)節(jié),項目質(zhì)量控制依賴具體的執(zhí)業(yè)人員。因此,不同的項目組由于人員組成的不同,使項目之間執(zhí)業(yè)質(zhì)量存在較大差異,風險控制標準不統(tǒng)一。
(二)職業(yè)道德方面存在問題
在本次檢查中,我們采用調(diào)查問卷、現(xiàn)場與相關(guān)審計人員詢問方式,未發(fā)現(xiàn)事務(wù)所及注冊會計師惡意違背職業(yè)道德的情況。
但我們發(fā)現(xiàn)事務(wù)所業(yè)務(wù)收費大多偏低,有的業(yè)務(wù)收費僅為標準收費的20-30%;注冊會計師普遍未就新承接業(yè)務(wù)與前任注冊會計師進行溝通。造成上述問題的原因除了受執(zhí)業(yè)環(huán)境、執(zhí)業(yè)隊伍素質(zhì)、不正當競爭等因素的影響,部分事務(wù)所自身存在重收益、輕質(zhì)量的狀況,尤其放開批所以來,部分事務(wù)所出現(xiàn)內(nèi)部分化、業(yè)務(wù)流失的趨勢,這種狀況勢必加劇同行間的不正當競爭。
質(zhì)量工作總結(jié)范文13
有些問題需要及時處理,不能一而再再而三的遲遲得不到有效的解決。否則不利于職工和公司長遠發(fā)展的。沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,在國際市場這個大舞臺上就無立錐之地。
產(chǎn)品清砂時有的時間為控制好出現(xiàn)變形清壞現(xiàn)象。例如調(diào)風板變形炸口時有發(fā)生。
產(chǎn)品磨光時邊沿、澆口不到位、線條不整齊、不圓滑,有鋒邊、飛刺、和鋸齒狀,檢查發(fā)現(xiàn)后通知車間領(lǐng)導,找出相關(guān)責任人讓其返工。
壁爐安裝時由于時間緊任務(wù)急,使用新老兩套模具生產(chǎn)配件,在安裝過程中發(fā)現(xiàn)配件互換性較差,配合間隙大小不一致。個別件磨光不到位,安裝時無法正常使用已對車間領(lǐng)導強調(diào)注意磨光時角度和輕重。
產(chǎn)品噴漆涂料有漏噴和流淌現(xiàn)象。前托涂料時有許多粘泥巴現(xiàn)象。爐膛內(nèi)膩子有未摸嚴現(xiàn)象。個別壁爐四周縫隙膩子有磕碰現(xiàn)象,膩子未整理好噴漆現(xiàn)象較多。做燃燒試驗時四周膩子起泡嚴重,高溫區(qū)漆面有變白現(xiàn)象。包裝時木箱有劃壞紙箱現(xiàn)象。
壁爐厚度有攻壞絲現(xiàn)象。壁爐12臺有5臺螺絲未上緊現(xiàn)象。壁爐上通風條有封閉不嚴密現(xiàn)象,個別滑動不順暢。柴架和左門間隙太大需整修。
門框表面鐵瘤太多尤其花紋內(nèi)特別嚴重,下次驗收毛坯件時應(yīng)注意。
門框大門與門框四周距離不一致最大相差約7mm.門框外形尺寸相差5mm.
產(chǎn)品由于明疤見較多發(fā)紅烤干現(xiàn)象較多,部分產(chǎn)品有流淌起泡現(xiàn)象。抹2遍油時海綿渣滓清除不徹底,并且有粘附的泥巴等臟東西。鍋變形較多配合間隙過大,互換性較差。使用的'鋁籃子尺寸過大無法正常放入鍋內(nèi),與客戶溝通后更換鋁籃子。鍋和篦子紙箱嘜頭缺字發(fā)現(xiàn)后添加修改。箅子內(nèi)盒與彩盒間隙過大需降低20mm.
系列爐門拋光基本正常,有個別生銹現(xiàn)象。產(chǎn)品拋光紋路較粗鍍完后比較明顯,上隔熱板緊固螺絲脫落現(xiàn)象太多。涂料木箱紙箱高度需降低20—30mm.—1D—2D爐門。
由于門框鑲長條處未做加固處理致使出現(xiàn)大批廢品。
葡萄牙各種壁爐表面光潔度較差,尤其是門框大蓋沖臟麻子釉子眼特別嚴重。下道工序無法正常加工,質(zhì)量無法保證。
壁爐配套外協(xié)件有不匹配現(xiàn)象,下次購入時應(yīng)嚴格檢驗。建議更換供應(yīng)商。
總之,各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量都要嚴格把關(guān),力爭是不合格品不流入下道工序進行生產(chǎn)加工。
在下月中將嚴格控制產(chǎn)品的光潔度和變形量,責任到人,保證好出貨產(chǎn)品的質(zhì)量,使客戶滿意。
質(zhì)量工作總結(jié)范文14
我們公司的產(chǎn)品以出口為主,這使我們在生產(chǎn)經(jīng)營中不僅可以學到兄弟廠家抓管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量的先進經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)交往中我們也看到了歐美發(fā)達國家對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度。在這種環(huán)境下,對提高產(chǎn)品質(zhì)量我們也逐步形成了自己的認識和做法。
一、從法律的角度看待質(zhì)量問題
在國內(nèi)供貨商業(yè)務(wù)交往中,對產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的問題我們通常是從管理上找原因,從經(jīng)濟的角度尋求解決辦法,可以通過協(xié)商,退貨,補償?shù)姆椒ńo予解決。和歐美工業(yè)發(fā)達國家業(yè)務(wù)交往,對產(chǎn)品質(zhì)量問題不僅要承擔經(jīng)濟責任,還要承擔法律責任和企業(yè)信譽上的損失。因此我們是從遵守法律,維護公司信譽的角度出發(fā)來管理產(chǎn)品質(zhì)量的。例如我們生產(chǎn)的床上用品有六十多個品種近四百種規(guī)格,上千種包括條形碼、法律標識、注意標識,在內(nèi)的各種標識,這些標識用錯一枚就會引發(fā)法律訟訴。因此在質(zhì)量教育中我們始終把提高法律意識作為一項重要內(nèi)容,讓員工認識到既使理論上允許的誤差在實踐中也是不允許的。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,在組織結(jié)構(gòu)上,我們公司實行產(chǎn)品部門化。建立了旅游用品分公司、家紡制品分公司,在產(chǎn)品部門內(nèi)細分職能部門,使生產(chǎn)某一種產(chǎn)品的所有活動完全置于同一個部門內(nèi),力求做到職能集中,資源共享。為了避免生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理兩張皮,甚至相沖突,我們實行分公司總經(jīng)理直接兼任品管科科長,使生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理一體化,廠長是質(zhì)量的第一責任人。廠長對質(zhì)量所承擔的責任再細分到車間主任、班組長和操作者。從組織結(jié)構(gòu)和行政職能上為產(chǎn)品質(zhì)量提供了必要保障,增強了質(zhì)量管理的力度,確保各項規(guī)章制度和工藝紀律等得到充分執(zhí)行。今年三月份分公司發(fā)出商品51289箱合計54萬件,分公司發(fā)出商品35萬件,總公司平均日產(chǎn)量3萬件,在生產(chǎn)任務(wù)十分繁忙的情況下出口包裝的差錯率仍然為零。與此同時一些廠家卻因品種、規(guī)格、數(shù)量等方面的誤差受到外商的警告、索賠甚至罰款。-
二、既要堅持制度也要以人為本
在質(zhì)量管理中,我們需要不斷地完善制度。但是質(zhì)量活動是靠人去做的,人的因素在產(chǎn)品形成過程中發(fā)揮著重要作用。所以在質(zhì)量管理過程中我們又堅持以人為本,通過提高管理者和操作者的質(zhì)量意識來保證制度的落實,通過提高質(zhì)量意識解決一些靠制度無法解決的問題。由于國內(nèi)生產(chǎn)條件局限,布在染色中普通存在色差。對布的色差判斷主要是靠目測,目測的結(jié)果因人而異,具有很大的主觀性。配色相對一致又是產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要的方面。雖然我們采取四人判斷一票否決的辦法,判斷色差的.出發(fā)點還必須站在用戶的角度,這種換位思考的方法主要還是靠職工要有高度的質(zhì)量意識。在執(zhí)行標準中也同樣存在人的因素。我國推行標準化有二十年了,強制執(zhí)行標準計量單位也近十五年了,貫徹標準化為企業(yè)組織生產(chǎn),企業(yè)之間相互協(xié)作創(chuàng)造了條件。但是在來樣加工中我們經(jīng)常接觸到不同的計量單位,如英寸、盎斯等,實行非標準計量單位為生產(chǎn)組織和質(zhì)量管理帶來一定的困難。不僅需要職工有高度的責任感,還需要提高職工的文化水平。才能不斷地調(diào)整自己去適應(yīng)顧戶的不同需要。我們從班組長培訓入手,來提高員工的整體素質(zhì),不僅依靠專業(yè)人員的業(yè)務(wù)指導,還依靠班組長在生產(chǎn)組織和質(zhì)量管理中的骨干作用,使公司對客戶的各種需求有較強的適應(yīng)性。
三、努力縮小對產(chǎn)品質(zhì)量的認識差別
對于產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵,生產(chǎn)廠家和用戶之間由于各自的利益不同,往往在認識上存在一定的差別,對同一個問題會產(chǎn)生不同的解釋。只有縮小這種差別,實現(xiàn)“雙贏”才能和客戶建立長久的合作關(guān)系。我們不主張犧牲自己的利益來滿足客戶要求。主要做法是從客戶的利益出發(fā),利用我們的業(yè)務(wù)、技術(shù)條件向客戶提供有價值的參考意見,盡可能地為客戶提供更多方便,對客戶長遠利益負責這幾方面贏得客戶信任。例如在產(chǎn)品包裝上,如何更美觀,更直觀,對此我們有比較豐富的經(jīng)驗。在這方面我們曾多次向客商提出建議都被客戶所采納并受到客戶贊賞。去年國內(nèi)一家代理商定購一批出口產(chǎn)品,他所提供的包裝要求存在明顯缺陷,我們向他提出建議,這家代理商唯外商是從不予采納,對此我們履行一定確認手續(xù)后才為他提供產(chǎn)品。事后外商提出了異議,由于事先做的合情合理,我們既維護了自己的合法利益,又贏得了客戶的信任。
由于我們按照質(zhì)量管理的一般要求做好基礎(chǔ)工作,又結(jié)合自身的特點實行質(zhì)量管理,初我們公司順利通過了iso9000認證,目前正在爭創(chuàng)名牌和國家名牌。不論是狹義的質(zhì)量管理還是廣義的質(zhì)量管理都是一個系統(tǒng)工程,不僅需要宏觀管理,還需要微觀管理。我是從我們公司自身特點出發(fā),從客觀的角度談一點我們的做法與大家商榷。
質(zhì)量工作總結(jié)范文15
一、召開三屆八次常務(wù)理事會
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會,會議傳達了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)20xx年工作,確定了20xx年工作要點。因機構(gòu)改革,由原常務(wù)理事單位推薦提名,對常務(wù)理事作了部分調(diào)整,并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動
省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀的質(zhì)量呼喚”的主題,結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關(guān)注的市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀念3.15大型現(xiàn)場紀念活動,并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
三、做好優(yōu)秀QC小組推薦工作
省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會、團省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了20xx年度安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進者的.推薦、表彰工作。今年質(zhì)量管理小組活動的主題是:QC小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經(jīng)驗交流會進行選拔,6月底完成了申報工作。全省申報數(shù)達150余個QC小組成果。目前正在組織國家級QC小組診斷師進行評審。
四、組織省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作
為引導和激勵企業(yè)采用先進、科學的質(zhì)量管理模式,加強企業(yè)質(zhì)量管理,提高企業(yè)綜合競爭力,今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作。到6月底,各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從90余個自愿申報的企業(yè)中嚴格把關(guān),按標準要求,經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54
家(含復評),涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進行資料審查,并在全國范圍內(nèi)開展用戶評價。
(五)開展“一滿意活動”推薦工作。根據(jù)全國用戶委員會的要求,省質(zhì)協(xié)用戶委員
會嚴格按照推薦條件,通過開展用戶評價,向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”,皖南電機、星馬汽車的售后服務(wù)為“全國用戶滿意服務(wù)”。
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