政務公開活動總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的政務公開活動總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
政務公開活動總結(jié)1
鎮(zhèn)政務服務中心成立于20xx年，窗口成立一年多來，共受理各種群眾辦事5000多人，辦結(jié)率達100%。根據(jù)市縣統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)政務服務中心主要做好了以下工作。
1、明確指導思想。建設政務服務中心是創(chuàng)新服務模式、提高行政效能、打造服務型政府的一個重要平臺和載體，因此，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視此項工作，鎮(zhèn)政務中心建設由分管領(lǐng)導具體負責。以方便群眾辦事為目標，以政務公開為宗旨，減少行政審批程序和環(huán)節(jié)，切實擔負起為民服務，方便群眾的職能，樹立政府窗口的良好形象。
2、建立崗位制度。按照各項職能不同，中心共設置黨政服務類、勞動保障民政類、農(nóng)業(yè)服務類、企業(yè)服務類、公安司法服務類、建設國土類、人口計生服務等窗口。現(xiàn)有窗口工作人員14人，實行AB崗，對每個同志作了工作分工，在分工基礎(chǔ)上，做到分工不分家，避免了群眾跑空，多次上門辦事等現(xiàn)狀，制訂完善工作人員首問責任制，代轉(zhuǎn)責任制，嚴格請假制度，真正方便了群眾辦事。
3、努力提高服務質(zhì)量。我鎮(zhèn)政務服務中心面向群眾，直接和群眾接觸，干部和工作人員的形象至關(guān)重要，我們多次召開會議，嚴格工作紀律，做到熱情服務，有問必答，誠懇作事，笑臉待人，對群眾有意見的問題或事，做好耐心細致的說服解釋工作，嚴格杜絕了和群眾爭吵，事難辦，話難聽等現(xiàn)象，對不理解甚至無理取鬧的群眾，我們做到罵不還口，等待群眾的情緒平穩(wěn)后，再做好解釋工作，真正做到群眾高興而來，帶著滿意和笑容而回。同時我們盡量做到政務公開，提高為群眾服務的質(zhì)量，對一些醫(yī)保、社保等政策性強的政策，廣泛向群眾宣傳，避免了群眾對政策不理解等現(xiàn)象。
4、優(yōu)化服務環(huán)境。我們是窗口單位，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環(huán)境雖然簡陋，但打掃得整整有條，各項制度上墻，辦公桌內(nèi)無與工作無關(guān)的雜物。
5、指導便民服務站工作。全鎮(zhèn)17各村均設立了便民服務站，我們正確指導村便民服務站的工作，在業(yè)務上、工作方法上關(guān)注村便民服務站建設，認真做好便民服務站提交上來的各項待辦事項。
存在的.主要問題：
1、中心軟硬件設施不完善。
2、人員緊張。我們政務服務中心共有14人，但是都兼顧有聯(lián)村等工作，近年來，社會保險、勞動保障等事情越來越多，各種工作政策性越來越強，我們中心工作人員負荷比較大。
3、村級便民服務站的各項職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級便民服務站代辦職能尚有欠缺。
下步工作重點：
1、完善政務服務中心軟硬件設施，提升中心整體形象。
2、增設戶籍辦理、法律服務窗口。
3、抓好服務質(zhì)量，以建設和諧社會，創(chuàng)建新農(nóng)村建設為目標，著力在服務質(zhì)量上下功夫，按照工作審批程序，發(fā)揮窗口便民作用，提高辦事的質(zhì)量和效益，做到高效有序。
4、做好村級便民服務站的管理，以便民為目標，切實做到代辦迅速，管理有力，上報及時，千方百計為群眾解難。
政務公開活動總結(jié)2
為深入推進政務公開工作，切實維護廣大居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。5月15日，風光社區(qū)在門前的廣場上開展了主題為“整作風，提效能，優(yōu)服務，促發(fā)展”的宣傳活動。重點圍繞居民普遍關(guān)注的熱點問題，充分發(fā)動居民群眾參與共謀共建，征求群眾意見，解決實際問題，推進政務公開工作順利開展，助力營商環(huán)境建設。
活動現(xiàn)場，在滿足大家政策咨詢的同時，社區(qū)的孫主席為前來參加社區(qū)的'居民群進行講解，為現(xiàn)場營造了溫馨、和諧的活動氛圍。
一是利用載體，做好宣傳工作。社區(qū)懸掛宣傳標語和條幅，充分利用網(wǎng)站、微信公眾平臺等現(xiàn)代多媒體的宣傳手段，宣傳政策、發(fā)布信息，營造宣傳氛圍。
二是現(xiàn)場辦公，為群眾答疑解難�，F(xiàn)場為居民生活排憂解難。對一些居民提出的關(guān)于供暖、房產(chǎn)等特點問題。
三是搭建平臺，開展便民服務。開展各種政策咨詢活動，加強政民互動，擴大社會宣傳，切實解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實際問題，為打造溫馨包容社會環(huán)境做出積極貢獻。
此次宣傳活動共發(fā)放宣傳材料50余份，解答居民咨詢10余人次，收到良好的宣傳效果�；顒拥拈_展，為居民提供了方便快捷的政務公開服務，激發(fā)了居民參與政務公開，優(yōu)化營商環(huán)境、共同締造幸福社區(qū)的熱情。
政務公開活動總結(jié)3
5月15日是遼寧省第十一個“政務公開日”，當日上午，朝陽市市場監(jiān)督管理局在市政府門前參加了市政府和營商環(huán)境局組織的營商環(huán)境周和政務公開現(xiàn)場活動。
為進一步提高政務公開和營商環(huán)境服務水平，該局緊密結(jié)合實際，設計豐富載體，精心開展各種便民利企宣傳活動。先后制作了“加強服務和監(jiān)管，打造良好營商環(huán)境”的電視節(jié)目，召開了“市場監(jiān)管局出臺扶企強企政策不斷優(yōu)化市場發(fā)展環(huán)境”新聞發(fā)布會，參加了優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導走進直播間在線訪談節(jié)目，制作展示市場監(jiān)管局工作理念和工作思路的宣傳展板，公布服務“五個一工程”優(yōu)化營商環(huán)境的職責分工和聯(lián)系方式，充分利用公開載體和平臺，宣傳政策、發(fā)布信息。政務公開日活動當日，市市場監(jiān)管局開展以“優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，營造重商興企氛圍”為主題的宣傳活動，食品、藥品、特種設備、商標、廣告等職能科室開展現(xiàn)場辦公，詳細介紹食品、藥品、消費維權(quán)、特種設備等涉及群眾生活的相關(guān)常識;設立朝陽市場監(jiān)管系統(tǒng)便企服務導航表，公示相關(guān)職能部門的服務內(nèi)容以及市、縣兩級部門的.責任人和聯(lián)系方式;通過向群眾發(fā)放便民服務手冊、便企服務導航表和政策宣傳資料等方式，進一步公開相關(guān)的法律、法規(guī)和行政審批、行政執(zhí)法和便民利企服務事項及其辦理流程等內(nèi)容;現(xiàn)場設立了群眾咨詢投訴區(qū)，工作人員認真細致地解答群眾咨詢，現(xiàn)場解決群眾反映的實際問題�；顒悠陂g，該局共出動工作人員30余人，共接待咨詢?nèi)罕?50余人，解答政策咨詢200余人次，發(fā)放宣傳資料1500余份，得到了群眾的廣泛認可和贊譽。
政務公開活動總結(jié)4
今年5月15日是全市第十二個“政務公開日”。按照中山區(qū)人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)中山區(qū)20xx年“5·15政務公開日”活動方案的通知》要求，我辦事處積極籌備、統(tǒng)一部署，精心組織，以“推進政務公開，優(yōu)化營商環(huán)境”為主題，結(jié)合我辦事處實際工作，全面開展了政務公開日活動，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)日下：
一、加強組織領(lǐng)導，精心籌劃部署
為深入推動第十二屆“政務公開日”活動，促進政務公開工作，辦事處在活動日之前，召開專題會議進行部署，研究活動的內(nèi)容形式，明確活動目的及意義，成立專項活動小組，認真開展既定的`活動內(nèi)容，使活動有序、深入開展。
二、廣泛宣傳，營造活動氛圍，增強活動效果
在辦公樓前LED屏上滾動播放“解決群眾辦事難，優(yōu)化營商軟環(huán)境”、“推進政務公開，優(yōu)化營商環(huán)境”“實施政務公開，方便群眾辦事”等宣傳標語及相關(guān)圖片，并在轄區(qū)內(nèi)懸掛橫幅、擺放宣傳展板等，大力營造政務公開日活動氛圍，促使人民群眾積極主動參與。
三、推進服務公開，切實將人民群眾利益放在首位
為切實解決“辦事難”問題，提升為民服務大廳建設水平，加快推進為民服務大廳標準化、規(guī)范化、信息化建設，完善工作標準和辦事指南，優(yōu)化辦事流程，提升工作效率和服務水平，將“提升辦事群眾滿意度”作為對工作的更高要求。
此次“政務公開日”活動達到了預期效果，在今后的工作中，我們將進一步加強政務公開平臺建設，創(chuàng)新政務公開載體，拓展政務公開渠道，把葵英街道辦事處的政務公開工作進一步推向深入，不斷提高政務公開工作質(zhì)量，全力推動我辦事處政務公開工作再上新臺階，促進本地區(qū)經(jīng)濟社會在新的更高起點上實現(xiàn)大發(fā)展快發(fā)展。
中山區(qū)葵英街道辦事處
20xx年5月22日
政務公開活動總結(jié)5
為進一步貫徹落實區(qū)政務公開辦關(guān)于“515政務公開日”的工作部署，做好遼寧省第九個政務公開日活動，加強文體局政務公開和政府信息公開宣傳，文體局在“515政務公開日”活動當天，以“全面推進政務公開，加強建設法治政府”的主題開展政務公開活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、基本情況
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)精神，以“加強政府信息公開， 推進服務型政府建設”為宗旨，結(jié)合文體局實際，制定下發(fā)了《20xx年皇姑區(qū)文體局“5.15政務公開日”活動方案》;活動當天，局主管領(lǐng)導在政務公開咨詢現(xiàn)場參加活動，面對前來咨詢的群眾，局領(lǐng)導親自接待并耐心為群眾服務解答，親自為群眾辦實事。在“5.15政務公開日”活動過程中共接待了群眾五十余人，解答群眾疑問5件，發(fā)放宣傳知識版權(quán)維護和知識專利申請的宣傳單55本。政務公開日不僅營造了良好的政務公開氛圍，而且為群眾解決了實際問題，受到了社會各界的'高度贊譽。
二、主要做法
(一)開展政務公開現(xiàn)場咨詢活動
5月15日，區(qū)文體局在皇姑區(qū)職工廣場設立政務公開咨詢臺，對于市民提出的問題、意見和建議，工作人員能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的，進行詳細記錄，想方設法給予解決。工作人員向群眾發(fā)放政策宣傳資料，公開行政審批(備案)、行政執(zhí)法和便民服務事項及其辦理流程等內(nèi)容，切實幫助群眾解決實際困難。
(二)局屬事業(yè)單位開展服務公開
局屬各事業(yè)單位也積極參與到“5.15政務公開日”活動中來，區(qū)行政執(zhí)法大隊、文體中心、區(qū)文化館、區(qū)圖書館和區(qū)少兒圖書館也來到政務公開活動現(xiàn)場，為回答市民答疑解惑。局屬事業(yè)單位的參與極大的完善了全市民政系統(tǒng)政務公開體系，豐富了民政政務公開的內(nèi)容。
(三)充分利用便民服務熱線開展咨詢活動
文體局對外公布了局機關(guān)辦公室、執(zhí)法大隊和文化市場科的三部市民咨詢熱線，分別為市民解答常規(guī)事務、監(jiān)督投訴和行政審批等方面的問題，充分發(fā)揮了政策咨詢、行風建設、監(jiān)督投訴等的服務功能。
三、活動體會
(一)領(lǐng)導重視，率先垂范
局主要領(lǐng)導高度重視“5.15政務公開日”活動，將其納入重要議程，認真研究，精心策劃。局政務公開工作領(lǐng)導小組召開專題會議研究活動方案，安排部署活動事宜。局主要領(lǐng)導率先垂范，做到了“四個親自”，即親自部署活動、親自到場指導、親自接待群眾咨詢、親自為群眾辦實事，起到了模范帶頭作用。
(二)結(jié)合實際，注重實效
從我區(qū)文體工作的實際出發(fā)，突出為民宗旨，確定活動內(nèi)容和活動方式，不搞形式主義，靈活地安排各種公開形式，收到了很好的實際效果。通過這次政務公開日活動，我們意識到，局機關(guān)需要深入群眾，多聽、多想、多看百姓的訴求，直接面對群眾為群眾辦實事、辦貼心事。因此，在今年的活動設計上，文體局更加注重發(fā)揮局內(nèi)各科室和局屬各單位的作用，除了要求其按規(guī)定搞好各自的政務公開工作，同時，還要求其發(fā)揮密切接觸群眾的優(yōu)勢，通過政務公開這個平臺，為群眾解決更多的實際困難。
政務公開活動總結(jié)6
根據(jù)市政府部署，我局認真組織開展了 “5.15政務公開日”主題活動。通過開展這項活動，進一步增強了全局同志依法執(zhí)政的透明度，提高了行政效率，轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風，密切了黨群、干群關(guān)系。
一、領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全
林業(yè)局黨委高度重視“5.15政務公開日”主題活動，成立了政務公開領(lǐng)導小組，局長XX任組長，黨委副書記XX任副組長，各科室負責人任組員的工作領(lǐng)導小組，政務公開辦公室設在林業(yè)局辦公室。姜樹林局長要求開展“5.15政務公開日”主題活動要立足為群眾辦實事，注重解決實際問題，明確政務公開監(jiān)督的內(nèi)容，步驟和措施，落實了工作責任。把政務公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，形成責任到科室、落實到人頭的工作機制。
二、形式多樣，便民利民
在活動期間結(jié)合林業(yè)局自身工作實際，我們扎扎實實開展一系列活動。
1、活動日當天，我們在市公共行政服務中心的統(tǒng)一組織下，在黃海市場步行街開展了“推行政務信息公開,加強社會主義民主”為主題的林業(yè)政策咨詢宣傳活動。在副書記邵元杰的率領(lǐng)下，林業(yè)局政務公開辦4人參與了宣傳活動。向社會公開林業(yè)局的職能，宣傳我市林業(yè)基本情況和所取得的成果，解答群眾咨詢問題20余個;向群眾發(fā)放了內(nèi)容包括林業(yè)局管理職能 、管理權(quán)限、內(nèi)部機構(gòu)設置、辦事程序、辦理時限、服務行為規(guī)范、服務承諾制度、經(jīng)濟林補助標準等政策信息的'林業(yè)局政務公開手冊50余份。
2、為了建立政務公開長效機制，我們制作了公示板掛在林業(yè)局辦公樓的墻壁上，向社會公開林業(yè)局所有審批事項的辦公地點，辦公電話;經(jīng)常利用LED顯示屏宣傳政務公開活動;開通政務公開，方便群眾經(jīng)常性反映各類問題，并指派專人對反映的問題及時登記、整理、反饋;設立信息查詢室，方便廣大群眾隨時隨地查詢林業(yè)政策信息。
政務公開活動總結(jié)7
20xx年5月15日，是我省第十五個"政務公開日"。按照省、市政府統(tǒng)一安排部署，東港市司法局深入貫徹《東港市人民政府辦公室關(guān)于開展第十五屆“5.15政務公開日”活動的通知》(東政辦傳〔20xx〕XX號)精神，以“推行辦事公開、服務人民群眾”為主題，結(jié)合工作實際，助推行政決策科學化、民主化、法治化，政務服務標準化、規(guī)范化、便民化，認真開展好本年度政務公開日活動。
一、加強組織領(lǐng)導，精心籌劃布局。
為深入推動政務公開日活動，促進我局政務公開工作，我局認真貫徹落實政府辦下發(fā)的“5.15政務公開日”活動的通知精神，認真研究活動的內(nèi)容形式，明確活動的目的意義，成立了活動領(lǐng)導小組，制定活動項目負責人，并對此次活動提出了具體要求。局長親自任活動領(lǐng)導小組組長，分管副局長任活動領(lǐng)導小組副組長，并確定了局機關(guān)各科室主要負責同志，全程參與到活動中。
二、形式豐富多樣，增強活動效果。
1、廣泛宣傳，大力營造活動氛圍。5月14日，我局在黃海市場步行街，組織開展了“5.15政務公開日”宣傳活動�；顒蝇F(xiàn)場，設置了法律援助、法治宣傳、公證服務3個咨詢臺，通過懸掛條幅、放置展板、現(xiàn)場答疑、發(fā)放宣傳單和宣傳手冊等形式，詳細介紹了部門職能、辦事流程等多項內(nèi)容。相關(guān)科室主要負責人和工作人員親自在現(xiàn)場參與政策宣傳與咨詢解答，重點為過往群眾提供法律咨詢、解答公證事項辦理流程以及宣傳《民法典》等法律法規(guī)�，F(xiàn)場氣氛活躍，接待群眾咨詢100余次，發(fā)放宣傳資料1000余份，取得了較好的社會效果。
2、字幕宣傳，提高工作人員意識。在我局一樓大廳液晶屏幕上滾動播放“圍繞便民利民，推行辦事公開”的`宣傳標語，促使全局機關(guān)工作人員積極主動參與到活動中來。
三、推進政務公開活動延伸，鞏固活動成果。
積極貫徹落實《政府信息公開條例》，以政府信息公開為重點，認真做好政務公開與服務工作，進一步提升我局各項工作信息化、透明度水平，更好地服務社會、服務辦事對象，服務社會公眾。今后，市司法局將以此為契機，進一步暢通與群眾的溝通交流渠道，廣泛聽取和接受社會各界群眾的意見和建議，主動接受社會各界對司法行政工作的監(jiān)督，為創(chuàng)建法治東港做出更大的貢獻。
政務公開活動總結(jié)8
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，市水利局于20xx年5月30日參加了憑祥市首屆政務公開日活動，以“推進政務公開，增強為民服務能力”為主題，結(jié)合水利部門工作實際，全面開展了政務公開日活動。
一、加強組織領(lǐng)導，精心籌劃部署
為深入推動憑祥市首屆“政務公開日”活動，促進單位政務公開工作，我單位在活動日之前，召開專題會議進行部署，研究了活動的內(nèi)容形式，明確了活動的'目的意義，指定了活動項目的負責人，并對本次活動提出了具體要求�；顒赢斕�，副局長方海帶領(lǐng)工作人員2人到活動現(xiàn)場，按照分工進行現(xiàn)場指導，親自接待來訪人員，解答咨詢的問題，聽取提出的意見建議，工作人員按照各自的職能和任務分工，認真開展既定的活動內(nèi)容，使活動有序、深入開展。
二、采取多種形式，增強活動效果
一是在政務公開日前，組織機關(guān)各股室對政務公開辦事內(nèi)容和辦事程序進行了一次認真檢查，對應該公開的辦事內(nèi)容和辦事程序進行補充和完善，制作政務公開展板1塊。
二是廣泛宣傳，大力營造活動氛圍。政務活動日當天，設立宣傳板報，印制、發(fā)放以水利管理職能、服務范圍、服務宗旨、執(zhí)法依據(jù)、基本流程為主要內(nèi)容的宣傳資料，大力營造政務公開日活動氛圍，促使廣大群眾積極、主動參與到活動中來。在活動期間，積極接待來訪咨詢?nèi)藛T共計12人，發(fā)放宣傳資料80份。在活動取得顯著成效的同時，營造了良好的政務公開氛圍。
政務公開活動總結(jié)9
20xx年“5·15”日是第十二個政務公開日。為進一步推動我鎮(zhèn)政務公開工作，加大政務公開工作力度，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和東政辦傳(20xx)8號文件的要求，以“解決群眾‘辦事難’，打造最優(yōu)營商環(huán)境”為主題，以規(guī)范政府行政權(quán)利運行過程為主要任務，進一步營造全鎮(zhèn)政務公開工作良好的社會氛圍，提升領(lǐng)導的重視和廣大人民群眾的知曉度。我鎮(zhèn)于5月14至16日集中開展一系列政務公開宣傳活動，
我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)司法、衛(wèi)生計生、民政、教育、經(jīng)管、水利、村建土地、自來水、農(nóng)服中心等部門，開展宣傳和政策咨詢活動，大力宣傳《中華人民共和國政府信息公開條例》的基本精神和政務公開的.重大意義。通過會議、政府網(wǎng)、政務公開專欄、印發(fā)“明白卡”、張貼政務公開宣傳口號以及電子顯示屏標語等形式，公開部門職責、辦事程序、訴求方式等內(nèi)容，現(xiàn)場解答群眾政策咨詢問題，全方位做好政務公開宣傳工作。
隨著政務公開工作的不斷推進，為全方位做好政務公開工作，按照市政府的要求，鎮(zhèn)黨委政府制定了雙休日無休窗口制度，利用服務大廳開展無休窗口服務活動，將各部門實行窗口掛牌，領(lǐng)導帶班，全體機關(guān)干部排班到崗，及時解決群眾咨詢和相關(guān)訴求問題，對現(xiàn)場難以答復和辦理的要認真做好記錄，并在兩個工作日之內(nèi)予以答復和解決，從而方便了群眾，也使政務公開工作落到實處。
政務公開活動總結(jié)10
為認真貫徹落實上級指示精神，切實加強我局政務公開宣傳工作，提升我局的公信力，5月15日我局組織開展“政務公開日”宣傳活動，現(xiàn)將我局活動開展情況總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導情況
接到活動通知后，局領(lǐng)導對這次活動高度重視，召開會議，傳達文件精神、強調(diào)活動的重要性，責成相關(guān)科室和負責人抓好落實，為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、活動開展情況
不斷探索推動政務公開工作的.新思路、新方法，積極拓寬信息公開渠道。結(jié)合疫情防控總體要求，我局利用網(wǎng)信工作平臺積極宣傳安全生產(chǎn)常識，線下走進企業(yè)進行復工復產(chǎn)政策措施和安全生產(chǎn)工作的宣講。
此次政務公開活動共發(fā)放安全生產(chǎn)、防災減災等宣傳資料200余冊，解答群眾和企業(yè)咨詢40余次，使群眾和企業(yè)進一步了解我局的行政職能和服務事項，提升了我局的公信力、凝聚力和執(zhí)行力。
三、下步工作和打算
進一步加強政務公開工作的組織領(lǐng)導，進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，強化政務公開意識。定崗定責，強化人員力量，加大全員政務公開工作培訓力度，著力提高政務公開工作的質(zhì)量和服務水平。
政務公開活動總結(jié)11
根據(jù)區(qū)政務公開辦公室工作部署，我局按照要求組織開展“5.15政務公開日”主題活動。通過這項主題活動的開展，進一步增強了全局同志依法執(zhí)政的透明度，較好地提高了行政效率，轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風，提高了工作效率，密切了黨群、干群關(guān)系，大大促進了我局政務公開工作的開展。
一、高度重視，落實責任
活動伊始我局建立了政務公開長效機制，成立了政務公開領(lǐng)導小組，局長胡長續(xù)任組長，副局長高興凡任副組長，各科室負責人任組員的工作領(lǐng)導小組，政務公開辦公室設在經(jīng)信局辦公室。同時明確政務公開監(jiān)督的內(nèi)容，步驟和措施，落實了工作責任。我們把政務公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，形成責任到科室、落實到人頭的工作機制。
二、形式多樣，便民利民
在活動期間結(jié)合經(jīng)信局自身工作實際，我們扎扎實實開展一系列活動。
1、借助__公民政務咨詢熱線，我局開通了一部政務公開咨詢熱線，方便群眾通過“__公民政務咨詢熱線”反映各類問題，并指派專人對反映的問題及時登記、反饋。群眾滿意率達到100%。此外，我局還在局辦公室設立了信息查詢室，方便廣大群眾查詢政策信息。
2、借助網(wǎng)絡載體，開展政務公開工作，按照區(qū)政府門戶網(wǎng)站上公開工作動態(tài)的要求，我們上報了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務公開材料，基本內(nèi)容包括：部門管理、管理權(quán)限、內(nèi)部機構(gòu)設置、辦事程序、辦理時限等。使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講。同時發(fā)揮網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢，以區(qū)經(jīng)濟網(wǎng)站為支撐，開通網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)政策宣傳，為社會公眾提供最新的知識產(chǎn)權(quán)信息，構(gòu)建快捷的傳播渠道，方便群眾的了解和監(jiān)督。
3、借助政府辦政務公開活動平臺，進行政務公開工作宣傳活動，活動期間懸掛以政務公開為內(nèi)容的宣傳標語，向社區(qū)居民進行政務公開宣傳，經(jīng)濟政策宣傳，電力法普及宣傳等，同時贈送電力法宣傳手冊、宣傳便簽等100余份。
通過上述一系列宣傳活動，向企業(yè)和居民宣傳了我局的服務事項和辦事流程，增強了居民對我局政務公開工作的`認識，達到了預期效果。盡管我們在政務公開方面做了不少工作，也取得了一定的成效，但離上級的要求還有差距，一是政務公開形式不夠廣泛，影響了公開的效果；二是由于場地和經(jīng)費的限制，未能按區(qū)政府要求安裝觸摸電子屏。今后，要針對薄弱環(huán)節(jié)，采取積極有效措施，加以改進，不斷提高我局政務公開工作的水平，為促進我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出更大的貢獻。
政務公開活動總結(jié)12
根據(jù)貴單位《關(guān)于開展20xx年XX市第六屆政務公開日活動的通知》(柳政務辦字〔20xx〕4號)要求，我委以“深化政務公開，優(yōu)化營商環(huán)境”為主題，認真組織全委系統(tǒng)政務公開日各項宣傳活動，現(xiàn)將有關(guān)情況作如下總結(jié)。
一、加強組織領(lǐng)導，精心籌劃部署
(一)建立組織機構(gòu)，成立政務公開日活動領(lǐng)導小組，我委主要領(lǐng)導任組長，對政務公開日活動負總責，分管領(lǐng)導任副組長，對活動具體負責，委法規(guī)科牽頭組織，委辦公室協(xié)助抓落實，相關(guān)科室選定專人，全程參與活動的組織開展。
(二)組織召開“政務公開日”活動協(xié)調(diào)會，根據(jù)柳政務辦字〔20xx〕4號文件要求，認真布置政務公開日的各項具體工作，力求突出重點，務求實效。
(三)學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》精神，通過加強對政務服務“放管服”各項工作的落實，由原來移交到行政審批局19項，現(xiàn)在調(diào)整為15項;非許可事項目前調(diào)整為行政確認5項，其它行政權(quán)力55項;權(quán)力清單行政權(quán)力事項依法由347項調(diào)整為86項，減少了261項;公布公共服務事項50項;梳理權(quán)力運行流程86項，不斷推進住建政務陽光透明。
二、采取多種形式，增強活動效果
(一)制作政務公開宣傳展板。將涉及我委機構(gòu)主要職責、XX市老舊小區(qū)改造試點工作實施方案、20xx年XX市建筑施工企業(yè)履職考核情況、20xx年部門預算及“三公”經(jīng)費預算編制說明等內(nèi)容制作成宣傳欄集中展示，便利老百姓更好辦事，便利外界更加了解我委具體職能，擴大我委政務公開和優(yōu)化營商環(huán)境的`政策宣傳。
(二)營造活動氛圍。活動期間，在我委辦公樓前液晶顯示屏上滾動播放“20xx年XX市第六屆政務公開日”、“深化政務公開，打造陽光住建”等宣傳標語，營造政務公開日活動氛圍，促使全委人員積極主動參與到活動中來。
(三)購買并發(fā)放政務公開學習資料。為加強全委人員業(yè)務知識更新和優(yōu)化，提升住建行業(yè)素養(yǎng)和能力水平，運用法治思維開展行業(yè)工作，活動期間我委購買發(fā)放住房和城鄉(xiāng)建設法律法規(guī)參考書籍共10類433本，其中，購買了《政府信息公開糾紛訴訟指引與實務解答》、《行政復議和行政訴訟案例講解》、《行政公文處理及寫作》等知識讀本發(fā)放給全委委領(lǐng)導以及各科室學習。通過學習和規(guī)范住建系統(tǒng)政府信息公開工作，不斷提升政務公開工作質(zhì)效，促進住建系統(tǒng)工作人員依法行政、依法履職。
(四)充分發(fā)揮信息媒體作用。在我委門戶網(wǎng)站“XX建設網(wǎng)—調(diào)查征集欄”、微信公眾號等信息媒體，開展《XX市住房和城鄉(xiāng)委員會政務公開工作調(diào)查問卷》，讓老百姓及時了解我市住房和城鄉(xiāng)建設工作信息，實現(xiàn)全方位、多角度、多層次宣傳住建工作的目標。
(五)舉辦政務公開專題知識講座。為進一步提高政務公開能力和水平，推進政務公開工作規(guī)范化、制度化，5月22日，我委舉辦了政務公開專題知識講座，邀請市行政審批局政務公開科鄭杰科長作專題講座。我委機關(guān)全體、委屬單位負責人參加了培訓講座。鄭科長以“政務公開工作解讀”為題，通過舉例子、列數(shù)據(jù)、作對比等方法，從政府信息公開條例學習、政府信息主動公開類的內(nèi)容及注意要點、政府信息依申請公開流程及處理要點、以及落實政務公開工作建議四個方面對政務公開工作進行了系統(tǒng)全面的解讀，為我委干部職工提供了一次很好的學習提高機會。
三、推進政務公開活動延伸，鞏固深化活動成果
一是積極貫徹落實《政府信息公開條例》，以政府信息公開為重點，認真做好政務公開與服務工作，進一步提升我委各項工作信息化、透明度水平，更好地服務社會、服務辦事對象，服務社會公眾。
二是不斷拓寬政務公開新渠道，通過按時更新政府信息公開指南和目錄，提升我委門戶網(wǎng)站開發(fā)建設質(zhì)量，規(guī)范依申請公開的程序等，更好地保障市民對住房和城鄉(xiāng)建設的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三是積極推進政策解讀和重要輿情回應工作，將政策解讀與政策制定工作同步考慮，同步安排。對涉及群眾切身利益的政策及政策調(diào)整進行解讀，對涉及住建領(lǐng)域行業(yè)管理的重要政務輿情及時回應關(guān)注。
今后，我委將扎實推進政府信息公開制度落實，全面推進公共服務領(lǐng)域的辦事公開，同時進一步加強制度建設，不斷提高全委行政效能和公共服務水平。
政務公開活動總結(jié)13
今年5月15日是全省第十三個“政務公開日”，按照全市統(tǒng)一部署，我局結(jié)合實際，精心制定活動方案，認真組織開展活動，深入推進政府工作公開透明。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，精心組織實施
收到《XX市人民政府辦公室關(guān)于開展第十三屆“5.15政務公開日活動”的通知》后，我局高度重視，把政務公開做為優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務質(zhì)量的重要途徑，主要領(lǐng)導親自部署，分管領(lǐng)導具體抓落實，并結(jié)合實際制定活動實施方案，進行安排部署，明確活動主題、活動內(nèi)容、活動形式、活動要求等，推進政務公開日活動的有序有效開展。
二、廣泛宣傳，營造良好氛圍
活動日當天，我局利用人社服務中心窗口大廳LED大屏幕滾動播放“重實干 強執(zhí)行 抓落實 大力推進政務公開”、“推進政務公開 優(yōu)化營商環(huán)境”等宣傳標語，加強活動宣傳，營造良好氛圍。局機關(guān)各室、人社中心通過公示板、告知單、宣傳冊等形式，全面公開相關(guān)信息和辦事工作要素，并做好引導、指導等公開服務。通過遼寧政務服務網(wǎng)，公開政務服務事項及辦事指南，便利群眾辦事創(chuàng)業(yè)。通過中國XX網(wǎng)站，及時更新機構(gòu)改革后部門介紹、內(nèi)設機構(gòu)等欄目，公開職能業(yè)務及辦公電話，廣泛宣傳上級政策，及時回應群眾關(guān)切，切實推動政務公開工作。
三、注重實效，加強政民互動
按照政務公開日活動要求，我局結(jié)合機構(gòu)改革后職能業(yè)務，廣泛開展政策咨詢服務活動，通過現(xiàn)場辦公、窗口服務、咨詢電話等渠道，及時回復群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人事人才、工資福利、職稱評聘、勞動維權(quán)等方面的政策咨詢100余人次，對群眾咨詢的問題當場予以答復，能解決的問題立即解決或承諾解決，不能解決的耐心細致的做好群眾的'政策解釋工作，做到件件有落實，事事有回音。
總之，通過開展政務公開日活動，加強與民互動，回應社會關(guān)切，進一步增強政府部門的公信力。在今后工作中，我局將全面推進公共服務領(lǐng)域的辦事公開，以公開促落實、促規(guī)范、促服務，著力打造最優(yōu)營商環(huán)境。
政務公開活動總結(jié)14
根據(jù)市政府辦工作部署，結(jié)合工作實際，我鎮(zhèn)按照要求組織開展“5.15政務公開日”主題活動，今年的主題是“解決群眾辦事難，打造營商環(huán)境最優(yōu)鎮(zhèn)”。通過這項主題活動的開展，較好地提高了行政效率，轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風，提高了工作效率，密切了黨群、干群關(guān)系，大大促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開工作的開展�，F(xiàn)就今年“5.15政務公開“活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，周密部署。
接到活動通知后，鎮(zhèn)政府對這次活動給予了充分的重視并制定活動方案。領(lǐng)導指示，計生、村建等主要站所負責人及機關(guān)年輕骨干力量都要參加此次活動，領(lǐng)導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、加強宣傳、營造氛圍。
本次宣傳活動在發(fā)放宣傳手冊、接受現(xiàn)場咨詢，懸掛政務公開條幅的基礎(chǔ)上，還采用了LED電子顯示屏，“推進權(quán)利公開，建設服務政府”、“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務公開實效”，在為民服務大廳實施滾動宣傳，營造了活動氛圍。
三、深入群眾，全面公開。
在5月18日的活動當天，十字街鎮(zhèn)政務公開辦公室組織計生、土地村建、司法和醫(yī)療衛(wèi)生等部門開展豐富多彩的'宣傳活動。我們不僅向群眾宣傳了鎮(zhèn)政府各職能部門所履行的實際職能和一些工作的辦理審批程序，還就群眾所關(guān)心的有關(guān)方面的熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾300余人，發(fā)放宣傳單和宣傳手冊1800余份，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了100%。我鎮(zhèn)堅持嚴格依法、全面真實、及時便民的原則，嚴格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，對各類行政管理和公共服務事項如實公開。
本次政務公開日主題活動，由于各級領(lǐng)導的高度重視，精心準備，注重實效，使我鎮(zhèn)政務公開工作取得了良好的成效。政務公開日宣傳活動的形式，是貼近百姓、貼近民生、貼近生活，應該得到大力的推廣和不斷的完善。我們堅持依法公開、勤儉節(jié)約、注重實效的原則，圓滿地完成了宣傳工作。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)在上級的指導下，進一步加強政務公開平臺建設，創(chuàng)新政務公開載體，拓展政務公開渠道，把我鎮(zhèn)的政務公開工作進一步推向深入，不斷提高政務公開工作質(zhì)量，全力推動我鎮(zhèn)政務公開工作再上新臺階，促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會在新的更高起點上實現(xiàn)大發(fā)展快發(fā)展。
政務公開活動總結(jié)15
按照《XX人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX20xx年政務公開宣傳月活動方案的通知》(泗政辦發(fā)〔20xx〕8號)要求，XX衛(wèi)計委將做好衛(wèi)計政務公開宣傳月工作擺上重要議事日程，對活動開展進行了統(tǒng)籌安排和周密部署，多措并舉推進活動扎實開展。
一、主要做法
一是制定方案，加強指導。根據(jù)工作要求，結(jié)合實際，制定、印發(fā)了《20xx年政務公開宣傳月活動方案》(泗衛(wèi)計宣﹝20xx﹞3號)，對系統(tǒng)開展政務公開宣傳月活動提供指導。在此基礎(chǔ)上，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、委屬各單位等同步制定具體活動方案，確定活動內(nèi)容和組織方式，圍繞衛(wèi)計群眾關(guān)心的問題組織宣傳，加強與群眾互動，擴大宣傳效果。同時，明確工作任務，落實責任分工，全面做好集中宣傳活動的各項規(guī)定工作。
二是廣泛宣傳，營造氛圍。積極通過政府信息公開網(wǎng)站、報刊、廣播、電視和微博、微信等媒體平臺宣傳報道本單位政務公開工作情況及典型經(jīng)驗、典型做法。同時，通過開辟宣傳專欄、設置宣傳櫥窗、發(fā)送手機短信、開通宣傳微博等多種形式，擴大宣傳成果，提高公眾對政務公開工作的認知度。
三是精心組織，深入推進。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、委屬各單位、民營醫(yī)療機構(gòu)各制作懸掛2條以上宣傳條幅以上并在5月9日前懸掛到位。同時，緊緊圍繞政務公開工作指導思想和重點工作內(nèi)容，通過制作展板、懸掛條幅、發(fā)放宣傳資料、解答群眾咨詢等群眾喜聞樂見的形式，推進了衛(wèi)計政務公開深入基層、深入群眾。
四是注重總結(jié)，強化考核。及時總結(jié)、推廣衛(wèi)計政務公開宣傳月活動中政民互動、群眾參與的典型經(jīng)驗和做法。政務公開集中宣傳活動結(jié)束后，及時對活動開展情況進行全面總結(jié)，并將政務公開宣傳月活動開展情況納入衛(wèi)計系統(tǒng)年度宣傳工作考評內(nèi)容，適時予以通報，以壓力促生動力，推動政務公開工作常態(tài)化扎實有效開展。
二、工作成效
1、系統(tǒng)全員參與。5月初全縣政務召開宣傳月活動啟動以來，縣衛(wèi)計委機關(guān)和10家委屬單位、18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計辦、15家民營醫(yī)療機構(gòu)全部同步開展了政務公開宣傳月活動。
2、宣傳形式多樣�；顒庸矐覓鞕M(條)幅104條;發(fā)放各類宣傳資料、折頁等近20萬份;利用戶外大屏，滾動播出政務公開宣傳標語4.2萬余條次;5月15日，XX衛(wèi)計委在縣城文廟廣場開展了“政務公開宣傳日”廣場宣傳活動，委屬單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院同步開展廣場(街頭)宣傳活動20余場次。
3、網(wǎng)站充分發(fā)揮。宣傳月期間，縣衛(wèi)計委利用政府信息公開網(wǎng)受眾面廣的特點，通過政府信息公開網(wǎng)發(fā)布各類信息180條，幫助群眾及時了解掌握衛(wèi)計法律法規(guī)和部門職責權(quán)限、服務范圍、服務承諾、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事流程等相關(guān)信息，較好解決了服務群眾“最后一公里問題”。
三、工作打算
在政務公開宣傳月活動中，衛(wèi)計系統(tǒng)開展了形式多樣的宣傳活動，也取得了一定的成效，但與縣政府辦的.要求還有一定的差距。在今后的工作中，我委將嚴格按照國家和省、市、縣關(guān)于政務公開的工作要求，切實加強對政務公開工作的組織領(lǐng)導，不斷深化政務公開各項制度，完善長效工作機制，推動衛(wèi)計政務公開工作實現(xiàn)新發(fā)展，再上新臺階。
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