年終個(gè)人總結(jié)15篇[優(yōu)選]
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的年終個(gè)人總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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年終個(gè)人總結(jié)1
xx年即將悄然離去，xx年步入了我們的視野，回顧xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣�；貞浧鹞襵x年x月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的�？蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四：開(kāi)拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的`一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷(xiāo)售，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。
我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見(jiàn)到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，在xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
年終個(gè)人總結(jié)2
20xx年已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在xx工作近一年的時(shí)間。在這一年的時(shí)間里，我從一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生，到今天能應(yīng)付一些簡(jiǎn)單工作的從業(yè)人員，經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。可能這樣一個(gè)過(guò)程是不順利的，也遇見(jiàn)了很多的問(wèn)題，但是這也必須是每個(gè)人走上工作崗位的第一步。所以無(wú)論是好是壞，都要努力去完善自己。
20xx年x月份來(lái)到xx上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對(duì)新聞后臺(tái)的熟悉從最開(kāi)始接手工作每天和前一個(gè)上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來(lái)一個(gè)人完成廠商稿件每天的時(shí)間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個(gè)過(guò)程中我也有很煩躁的時(shí)候，覺(jué)得每天在重復(fù)同樣的工作，但是后來(lái)滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過(guò)程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品，然后在熟悉的過(guò)程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個(gè)月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開(kāi)始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題，第一沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間去集中完成這個(gè)工作，因?yàn)閺S商稿件的時(shí)間不固定，隨時(shí)都要去補(bǔ)充廠商稿的'問(wèn)題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實(shí)是一個(gè)積累的過(guò)程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動(dòng)和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動(dòng)，這是我的一大弱處，一直沒(méi)有在論壇做過(guò)活動(dòng)，因?yàn)榕c商家沒(méi)有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點(diǎn)，多找機(jī)會(huì)和商家溝通，然后再論壇做些活動(dòng)，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個(gè)工作以外，我還接手了x個(gè)商家的維護(hù)工作，最開(kāi)始接手的時(shí)候，一度摸不著頭腦，覺(jué)得根本不知道商家維護(hù)具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，商家維護(hù)一直處在一個(gè)比較被動(dòng)的角色當(dāng)中，不只是我維護(hù)的這xx家，還有很多家都是，有些商家確實(shí)很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無(wú)法按時(shí)去做這些事情的，所以效果甚微。近來(lái)與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無(wú)法更新報(bào)價(jià)的時(shí)候也會(huì)與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過(guò)問(wèn)這件事，有待于慢慢去溝通了解。
xx是我的第一份工作，做很多事情的時(shí)候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門(mén)學(xué)問(wèn)，可以說(shuō)，來(lái)哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西，同時(shí)的，還有很多走出校門(mén)待人接物的東西。社會(huì)是個(gè)大家庭，而我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中需要這樣一個(gè)環(huán)境。其實(shí)很感謝哈維給我第一次上班的機(jī)會(huì)，我學(xué)到了很多很多，也成熟了很多。
這一年也犯了很多的錯(cuò)誤，有些不該出現(xiàn)的問(wèn)題也出現(xiàn)過(guò)，我一定會(huì)自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問(wèn)題。并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。
年終個(gè)人總結(jié)3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上島監(jiān)理項(xiàng)目部完成了如下工作：完成了水城三期觀光電梯安裝監(jiān)督工作;完成了上島一期商業(yè)給水、排水，供電改造監(jiān)督工作;完成了水城三期低區(qū)供水改造監(jiān)督工作;完成了水城三期商業(yè)層屋面欄桿制作安裝監(jiān)督工作;完成了上島臨河景觀工程施工監(jiān)督工作;完成了水城三期售后服務(wù)監(jiān)督工作;完成水城三期售后問(wèn)題監(jiān)督整改工作，完成了上島二期4、5號(hào)樓施工監(jiān)督工作，完成了上島二期監(jiān)理資料編制審批工作，完成了上島二期施工方案審核、審批工作，完成了上島二期監(jiān)理資料整理及收集、歸檔工作，及施工資料同步形成完善，完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作。工作中未出現(xiàn)失誤和失誤現(xiàn)象。
總結(jié)以上工作，要干好每件事情，都要做到深入現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間跟進(jìn)工作。如在水城三期地區(qū)供水改造中，將由地區(qū)供水的6-9層改成中區(qū)供水，在改造時(shí)將低區(qū)、中區(qū)供水停供水，由于部分業(yè)主在裝修，供水嘴存在未關(guān)情況，在管道改造前向施工作業(yè)人員進(jìn)行了交底，安裝完成時(shí)及時(shí)進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了處理，在供水改造完成通水時(shí)，要求作業(yè)人員將業(yè)主給水總閥門(mén)進(jìn)行關(guān)閉，并及時(shí)通知物業(yè)和業(yè)主檢查各自室內(nèi)的水嘴是否關(guān)閉好，進(jìn)行檢查，在供水改造中，業(yè)主未發(fā)生室內(nèi)被水淹情況發(fā)生。通過(guò)此事說(shuō)明做任何事都應(yīng)做到周密細(xì)致，才不會(huì)有麻煩事情發(fā)生。
在水城觀光電梯安裝監(jiān)督工作中，公司未將設(shè)備采購(gòu)和安裝合同下發(fā)至施工管理部門(mén)，在以后工作中建議將相關(guān)文件發(fā)至施工管理部門(mén)，以便于工程管理部門(mén)進(jìn)行有效的監(jiān)督管理，工程管理部門(mén)才能有效監(jiān)管，管理才能得心應(yīng)手，在鋼構(gòu)施工時(shí)管理人員根本不知道何時(shí)進(jìn)場(chǎng)施工，施工人員便擅自進(jìn)場(chǎng)施工，待發(fā)現(xiàn)時(shí)已進(jìn)場(chǎng)施工，施工人員不了解施工現(xiàn)場(chǎng)要求，違章作業(yè)時(shí)有發(fā)生，最后不得已只有將施工作業(yè)人員教回辦工室完善三級(jí)教育，交代注意事項(xiàng)，明確項(xiàng)目管理制度，并進(jìn)行簽字確認(rèn)，才能有效地管注施工作業(yè)班組和作業(yè)人員，終于違章情況得到了有效的控制。
又如：在觀光電梯安裝進(jìn)場(chǎng)時(shí)，先將作業(yè)人員先進(jìn)行了技術(shù)交底和三級(jí)安全教育并簽字認(rèn)可以及現(xiàn)場(chǎng)要求，在安裝過(guò)程中隨時(shí)檢查，作業(yè)人員無(wú)違章情況現(xiàn)象，極大地進(jìn)化了工地施工安全。再如水城觀光電梯地面問(wèn)題，當(dāng)時(shí)門(mén)砍鋼構(gòu)橫梁與道路標(biāo)高差6CM，電梯基坑易積水不符合要求，通過(guò)再三向電梯公司做工作，終于電梯公司同意將門(mén)檻橫梁提高10CM，最后地面鋪裝完成做成了一個(gè)斜坡，下雨時(shí)，保證了不向電梯基坑進(jìn)水，下大雨時(shí)基坑檢查基坑無(wú)積水情況。
工程質(zhì)量的優(yōu)劣，材料品質(zhì)、品牌起著至關(guān)重要作用，首先工程管理人員要對(duì)工程材料了解透徹，應(yīng)熟悉材料各種材料產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝及細(xì)部做法，并對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全交底和技術(shù)交底，并做好簽字記錄，工程監(jiān)理人員要對(duì)材料嚴(yán)把質(zhì)量入場(chǎng)關(guān)，不合格材料禁止入場(chǎng)和使用，嚴(yán)格把好材料審批關(guān)，未報(bào)審材料不得使用，同時(shí)應(yīng)堅(jiān)持好樣板引路制度，展開(kāi)樣板施工，樣板須經(jīng)有關(guān)各方驗(yàn)收合格后，在進(jìn)行大面積施工，施工過(guò)程要加強(qiáng)過(guò)程控制和監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟正處理，保證結(jié)果的正確。
在上島二期監(jiān)理工作中，主要開(kāi)展了：
1、首先完善了上島二期工程監(jiān)理資料，并經(jīng)審批下發(fā)至項(xiàng)目部，遵照?qǐng)?zhí)行;審核、審批了施工方案和專(zhuān)項(xiàng)方案，做好了監(jiān)理部?jī)?nèi)部資料管理工作，落實(shí)監(jiān)理人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的收集、整理、和歸檔工作，做到監(jiān)理資料及時(shí)準(zhǔn)確、真實(shí)，項(xiàng)目工程資料及時(shí)、同步完善。
2、重點(diǎn)抓了原材料入場(chǎng)使用關(guān)，對(duì)不符合設(shè)計(jì)要求和不合格的材料、無(wú)合格證材料嚴(yán)禁入場(chǎng)和使用，做好材料的見(jiàn)證送檢和復(fù)檢工作，合格后才能使用;先后兩次對(duì)不符合項(xiàng)目要求的鋼材令退場(chǎng)處理。如檢查中發(fā)現(xiàn)8和10個(gè)三級(jí)鋼筋線型不均勻，9米線材比盤(pán)螺價(jià)格便宜，存在質(zhì)量隱私，要求項(xiàng)目部進(jìn)行調(diào)換處理，令其退場(chǎng)。
3、工程隱蔽的管理，做好施工過(guò)程過(guò)程控制，加強(qiáng)事前控制，事終管理，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督和管理，對(duì)不符合設(shè)計(jì)、規(guī)范的地方及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督整改，保證分項(xiàng)工程交驗(yàn)合格一次通過(guò)。
4、做好重點(diǎn)分項(xiàng)工程旁站監(jiān)理工作，如混凝土澆筑，塔機(jī)安裝、防水施工、土方回填等分項(xiàng)分部工程做到100%旁站到位，確保工程質(zhì)量。
5、認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理，在保證質(zhì)量、安全的同時(shí)，很抓進(jìn)度管理，督促項(xiàng)目部嚴(yán)格履行進(jìn)度目標(biāo)，做到每日落實(shí)進(jìn)度任務(wù)，做到各班組施工人員出勤人員心中有數(shù)，確保工期目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。如5-1單元筏板澆筑，在9月22日工程例會(huì)上項(xiàng)目部提出要在10月3日澆筑筏板混凝土，下來(lái)后主動(dòng)與項(xiàng)目部落實(shí)具體施工節(jié)點(diǎn)，落實(shí)防水在何時(shí)完成，保護(hù)層在何時(shí)完成，鋼筋制作安裝在何時(shí)完成，何時(shí)交驗(yàn)鋼筋，因10月3日屬國(guó)慶放假期間，鋼筋需在30日前完成交驗(yàn)，須經(jīng)縣質(zhì)監(jiān)站驗(yàn)收檢查;通過(guò)與項(xiàng)目部溝通，防水保護(hù)層項(xiàng)目部原計(jì)劃在9月24日才做防水保護(hù)層，要求項(xiàng)目在23日下午進(jìn)行了防水保護(hù)層施工，贏得了1.5天的時(shí)間，為按期筏板澆筑混凝土爭(zhēng)得了時(shí)間。
又如在10月3日當(dāng)天項(xiàng)目部仍猶豫不決是否澆筑筏板混凝土，仍催促要求按期進(jìn)行筏板混凝土澆筑，計(jì)劃如命令，要求嚴(yán)格按計(jì)劃完成，在項(xiàng)目部的努力下，10月3日中午如期進(jìn)行了筏板混凝土施工，于次日完成了第一張筏板施工任務(wù)。同時(shí)落實(shí)進(jìn)度保證組織措施，經(jīng)濟(jì)處罰措施，體現(xiàn)了管理的作用。
6、做好監(jiān)理服務(wù)、指導(dǎo)，優(yōu)先服務(wù)指導(dǎo)，將服務(wù)放在首位，突出監(jiān)督整改，輔以處罰的手段，讓監(jiān)理工作富有成效。7、嚴(yán)于管理、敢于管理、對(duì)工程負(fù)責(zé);項(xiàng)目部在標(biāo)養(yǎng)室未完善的`情況下，未與監(jiān)理溝通，擅自將混凝土試塊將期運(yùn)至商混站標(biāo)養(yǎng)室進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，令項(xiàng)目部限期整改，要求項(xiàng)目部將其運(yùn)回現(xiàn)場(chǎng)，確保試件的真實(shí)性。8、做好各功能監(jiān)督控制，確保使用功能達(dá)到設(shè)計(jì)要求。如在水電、消防預(yù)埋施工時(shí)，監(jiān)理部無(wú)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理人員，監(jiān)理部落實(shí)項(xiàng)目部請(qǐng)消防安裝單位提前到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙、施工項(xiàng)目安裝人員、監(jiān)理人員進(jìn)行交底，溝通注意事項(xiàng)和消防施工中的要求等，確保了使用功能達(dá)到要求的目的。
20xx年工作計(jì)劃：
一、配合公司的發(fā)展大計(jì)，做好新開(kāi)工項(xiàng)目和在建項(xiàng)目監(jiān)管的監(jiān)理工作，組織編寫(xiě)監(jiān)理相關(guān)資料，指導(dǎo)施工，如編制好監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等監(jiān)理資料的編寫(xiě);組織監(jiān)理人員開(kāi)展好項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作，并培育好年輕同志，做到主動(dòng)工作，熱愛(ài)崗位，熱愛(ài)本職。熟悉工程設(shè)計(jì)文件，學(xué)習(xí)施工規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，做到與時(shí)俱進(jìn)。
二、督促項(xiàng)目部按工期進(jìn)度、質(zhì)量、安全投資控制管理，確保施工質(zhì)量、安全符號(hào)公司要求，按期交房。
三、做好沿河景觀B段施工監(jiān)理工作，并確保按期完工投入投入使用。
四、做好樣板房施工監(jiān)督工作。
五、 繼續(xù)做好水城三期售后服務(wù)監(jiān)督工作，讓業(yè)主反映的問(wèn)題第一時(shí)間獲得圓滿解決，做到出現(xiàn)一啟，處理一啟，業(yè)主滿意一啟。提高業(yè)主對(duì)清鳳品牌的認(rèn)可度，讓清鳳品牌在金堂站穩(wěn)腳根，生根、開(kāi)花，走向全國(guó)。
年終個(gè)人總結(jié)4
20xx年是我在公司工作的第二個(gè)年頭，在這一年多的時(shí)間里隨著公司在不斷的發(fā)展和壯大，我個(gè)人也從一個(gè)不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟，從一個(gè)對(duì)工作毫無(wú)了解的門(mén)外漢變成一個(gè)熟悉工作流程的半職業(yè)人員，而且在對(duì)公司的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認(rèn)識(shí)，我深知我取得的這些進(jìn)步和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)是分不開(kāi)的。展望14年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我將團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周?chē)�，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)�；厥�20xx年，雖然在我公司沒(méi)有取得讓自己滿意的成果，但是也在為公司默默做著奉獻(xiàn)�；厥�13年初，當(dāng)時(shí)給自己定的目標(biāo)：
�。�1）要找準(zhǔn)自己的工作方向；
�。�2）多做事，學(xué)到自己要學(xué)的東西,至少能在自己崗位的技術(shù)上有所突破；
（3）不抱怨，要以樂(lè)觀的態(tài)度積極工作；
（4）為公司創(chuàng)造一定的效益�，F(xiàn)在看來(lái)，沒(méi)有一項(xiàng)做的讓自己滿意。需要再接再厲！
在這一年里，參與過(guò)幾個(gè)輸電線路工程，每次也只是在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量的時(shí)候顯得比較重要，在這過(guò)程中當(dāng)然也學(xué)到了很多現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，獲得的這些根本不足以填補(bǔ)自己在這一塊知識(shí)的`空白，一晃一年又過(guò)去了，真為自己捉急！這一年還做過(guò)幾個(gè)綜合整治工程，如綜合整治工程，雖然這個(gè)工程是在我手上收尾的，但是并沒(méi)有給自己帶來(lái)任何喜悅及成就感，因?yàn)檫@個(gè)工程處理的每個(gè)環(huán)節(jié)都不是自己滿意的，每次出現(xiàn)問(wèn)題都是被施工隊(duì)牽著鼻子走，這讓自己也很惱火，事后自己也總結(jié)過(guò)，主要問(wèn)題還是出現(xiàn)在自己身上，首先是自己對(duì)所做的事不夠用心，沒(méi)有很重視；其次是前期準(zhǔn)備不夠，每次只是自己給自己一個(gè)不會(huì)的理由來(lái)敷衍工作，其實(shí)同時(shí)也是在敷衍自己，對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。
13年所做的送電線路工程，這個(gè)算是自己從頭到尾都有參與的工程，前期的路徑方案選擇是由師傅選定的，當(dāng)然現(xiàn)場(chǎng)自己一次不落的都去過(guò)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況也算是了解的，在一開(kāi)始的路徑勘測(cè)中，發(fā)現(xiàn)很重要的一點(diǎn)就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的大概方向頭腦中要有概念，這一點(diǎn)對(duì)線路路徑選擇起著十分重要的作用，一旦對(duì)方向沒(méi)有概念，會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間、人力和物力，同時(shí)選擇出來(lái)的路徑也是十分的不經(jīng)濟(jì)，要把這點(diǎn)做好，前期工作就要做好，因?yàn)楹芏囗?xiàng)目所在地對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是陌生的，前期我們應(yīng)該在地圖上收集一下項(xiàng)目所在地的大概方向，這樣不至于我們到現(xiàn)場(chǎng)很盲目。
在這個(gè)工程上，后期的工作自己都參與過(guò)，對(duì)于數(shù)據(jù)的整理，斷面的排定，當(dāng)然斷面排定是和現(xiàn)場(chǎng)緊密相連的。以及到后期施工交樁。在這一系列的過(guò)程中都還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題，首先在斷面排定上，第一次的方案不算很經(jīng)濟(jì)，檔距過(guò)于保守；還有在施工圖紙中出現(xiàn)一系列的問(wèn)題，比如基礎(chǔ)施工圖中地腳螺栓間距與塔圖中的不一致、地腳螺栓型號(hào)前后不對(duì)應(yīng)，這些都是由于自己粗心造成的。
這一年對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，并不是讓自己很滿意，希望在接下來(lái)的一年里再接再厲，有所突破。
在14年給自己的目標(biāo)就是在預(yù)算方面有一定的了解，希望能做一兩個(gè)月的預(yù)算，希望領(lǐng)導(dǎo)能給與批準(zhǔn)。
當(dāng)然同時(shí)也希望公司能越走越順，立足新的起點(diǎn)，邁上新的征程，開(kāi)創(chuàng)新的輝煌。
年終個(gè)人總結(jié)5
忙忙碌碌間，我們就要告別20xx年了，一年來(lái)，由于計(jì)算站的任務(wù)很多，所以我們一直以來(lái)都是忙忙碌碌的，有很多瑣碎的任務(wù)，也有一些大的任務(wù)，在我們柯向偉處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們的工作被安排的井井有條，絕大部分工作也都按照計(jì)劃按時(shí)完成了，而分配給我的那部分工作，我也大部分都已經(jīng)完工，其他的一些也仍在按照計(jì)劃進(jìn)行著。
以下我分別分三個(gè)方面來(lái)總結(jié)一下自己的20xx年度里的工作情況和學(xué)習(xí)情況：
這之前，先說(shuō)一下自己定下信條的其中一個(gè)：
做任何事情一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取做到問(wèn)心無(wú)愧。
工作情況：
一、工作態(tài)度方面
我對(duì)工作的態(tài)度，由于我做事情是很講責(zé)任心的，因此對(duì)工作的態(tài)度自然是，如果是自己的份內(nèi)之事肯定會(huì)負(fù)責(zé)到底。這點(diǎn)，這一年來(lái)的工作情況來(lái)看，我確實(shí)可以說(shuō)已經(jīng)做到了自己信條里所提到的問(wèn)心無(wú)愧了。還有很多工作，但是跟我們并不是太相關(guān)的那些，只要是分派到自己的手上的話，我也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地去處理。工作態(tài)度方面，我一點(diǎn)都沒(méi)有懷疑過(guò)自己。
二、工作計(jì)劃方面
工作計(jì)劃方面的話，我在接到任何工作任務(wù)之前，都會(huì)認(rèn)真地打好計(jì)劃，什么時(shí)候處理什么事情，什么時(shí)候要完成什么事情之類(lèi)的，我都會(huì)做到心里有數(shù)，在比較空閑的時(shí)間里，我會(huì)提前趕出來(lái)接到的任務(wù)，在比較忙的時(shí)間里，我會(huì)先分清楚時(shí)間的先后，分清楚任務(wù)的輕重，然后一個(gè)一個(gè)地羅列出來(lái)，然后慢慢地一個(gè)一個(gè)地交叉進(jìn)行，按時(shí)完成這些任務(wù)，而且盡量要保證，任務(wù)的質(zhì)量。
三、工作完成方面
xx年來(lái)我完成的工作任務(wù)有很多很多，那些瑣碎的事情就不一一細(xì)說(shuō)了，先來(lái)說(shuō)下已經(jīng)完成的一些大的任務(wù)，我在計(jì)算站里主要負(fù)責(zé)的是，各個(gè)處室所需要的處理數(shù)據(jù)的VFP程序的編寫(xiě)；負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)的`運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)；20xx年年鑒出書(shū)的相關(guān)工作；還有名錄庫(kù)的維護(hù)和整理；和張哲一一起負(fù)責(zé)處理局內(nèi)電腦硬件出現(xiàn)的故障和軟件網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的故障；還有配合張哲一來(lái)建設(shè)內(nèi)外網(wǎng)；以及臨時(shí)性接到的各項(xiàng)任務(wù)。
總的說(shuō)來(lái)，我完成過(guò)的任務(wù)有以下這些：
A、為農(nóng)村處完成的程序：
01、xx版監(jiān)測(cè)之重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本情況處理軟件
02、xx版監(jiān)測(cè)之欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本情況處理軟件
03、xx版欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民家庭純收入調(diào)查表錄入軟件
04、xx版農(nóng)村社情民意一次性調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)
05、xx版欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民家庭純收入調(diào)查表錄入軟件（分給各個(gè)縣市用）
06、xx版欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民家庭純收入調(diào)查表處理軟件（自己統(tǒng)計(jì)匯總用）
B、為工交處完成的程序：
07、xx版工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況季報(bào)表處理軟件
08、xx版工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況季報(bào)表處理軟件
09、能源各縣市地區(qū)上報(bào)數(shù)據(jù)追加程序
10、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查問(wèn)卷錄入軟件
C、為綜合處完成的程序：
11、在外溫州人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)基本情況統(tǒng)計(jì)軟件
12、xx版在外溫州人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況問(wèn)卷調(diào)查表
D、為辦公室完成的程序：
13、xx版企業(yè)外來(lái)人員有關(guān)情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)軟件
E、自己負(fù)責(zé)的任務(wù)：
14、xx——xx年名錄庫(kù)數(shù)據(jù)維護(hù)，名錄庫(kù)程序管理等等（這個(gè)模塊，因?yàn)槲覍?duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的不夠，所以遇到了不少問(wèn)題，處理的也是很得當(dāng)，很多地方不得不都請(qǐng)教我們站長(zhǎng)）
15、xx——xx年名錄庫(kù)數(shù)據(jù)維護(hù)，這次的收尾工作，比如名錄庫(kù)各縣市數(shù)據(jù)上報(bào)，然后市轄區(qū)的兩個(gè)服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)合并工作，全市的數(shù)據(jù)合并工作，這類(lèi)都是由我來(lái)負(fù)責(zé)的，按計(jì)劃完成任務(wù)。
16、第五次人口普查地圖掃描工作（花了2個(gè)星期左右的時(shí)間）
17、xx年年鑒出書(shū)工作中的糾錯(cuò)，小部分排版，打印等等相關(guān)的工作（花費(fèi)了將近2個(gè)月的時(shí)間校對(duì)了好幾遍）
18、內(nèi)網(wǎng)里的xx年鑒及xx年鑒模塊（這個(gè)模塊的工程量是很大的，先要將各個(gè)表做成內(nèi)網(wǎng)自己能識(shí)別得格式，然后一一建表，導(dǎo)入等工作，這兩冊(cè)子合起來(lái)將近耗了我3個(gè)月的時(shí)間。
F、其他一些臨時(shí)任務(wù)：
19、比如，和我們站長(zhǎng)一起完成了企調(diào)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)搭建，還有很多臺(tái)機(jī)器的系統(tǒng)的整理，安裝系統(tǒng)等等之類(lèi)的臨時(shí)接到的任務(wù)。
G、被擱置的任務(wù)：
20、自從進(jìn)來(lái)統(tǒng)計(jì)局后三個(gè)月的時(shí)候接到手的一個(gè)程序——個(gè)體經(jīng)營(yíng)情況表數(shù)據(jù)處理程序中的審核模塊中的關(guān)于多表審核的那個(gè)模塊一直找不到合適的語(yǔ)句來(lái)優(yōu)化速度，因此一直都被擱置，今后盡量解決這個(gè)問(wèn)題。
H、將要展開(kāi)的任務(wù)主要有：
21、全局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)即OA系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和使用，管理和維護(hù)等等
22、xx年度的處理欠發(fā)達(dá)，重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)的軟件等等
23、配合張哲一，內(nèi)外網(wǎng)的建設(shè)等等
學(xué)習(xí)情況：
一、學(xué)習(xí)態(tài)度方面
由于我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度看得太輕，因此在很多方面有些事情處理起來(lái)比較困難，就這一點(diǎn)說(shuō)來(lái)，主要是因?yàn)槲以谟?jì)算站，一般情況下處理的時(shí)候是不需要太深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的，所以就看輕了這點(diǎn)，以至于后來(lái)遇到名錄庫(kù)中專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的時(shí)候，做起事情來(lái)毛手毛腳的，心里拿捏不準(zhǔn)，因此牽涉到這些方面的事情，都會(huì)缺乏信心，不敢下手，每遇到問(wèn)題都要請(qǐng)教我們站長(zhǎng)。其實(shí)說(shuō)實(shí)話，這一個(gè)方面，也跟我們當(dāng)前的工作性質(zhì)有關(guān)系，由于平時(shí)處理的事情太瑣碎，突發(fā)事件比較多，往往正好要學(xué)一點(diǎn)東西的時(shí)候，都會(huì)被打亂計(jì)劃。不過(guò)以后我會(huì)爭(zhēng)取改善這方面，一定要多多地注重學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
二、學(xué)習(xí)力度方面
由于態(tài)度方面看得太輕，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的力度就顯得不足，不過(guò)因?yàn)槲抑饕?fù)責(zé)的一項(xiàng)是用VFP編寫(xiě)程序，因此就VFP的學(xué)習(xí)力度上，我把我得還算過(guò)得去，到目前為止，已經(jīng)完成了很多處理數(shù)據(jù)的小軟件。只有在個(gè)體經(jīng)營(yíng)情況表的軟件編寫(xiě)上，由于面對(duì)的數(shù)據(jù)庫(kù)太大，因此在一些語(yǔ)句上不知道怎樣才能優(yōu)化處理速度，一直都被擱置下來(lái)了，不過(guò)初步的審核模塊已經(jīng)步入軌道。其他的程序編寫(xiě)的時(shí)候雖然也遇到過(guò)一些問(wèn)題，但是都已經(jīng)解決了。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容方面
一則是本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，比如，網(wǎng)絡(luò)，VFP語(yǔ)言編程，SQL語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，各類(lèi)軟件，硬件的維護(hù)及處理等等；
一則是其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)的學(xué)習(xí)，比如在編寫(xiě)程序的時(shí)候碰到的，農(nóng)村處的，工交處的，等等方面的專(zhuān)業(yè)
年終個(gè)人總結(jié)6
勐臘縣從8月份正式開(kāi)展寬帶業(yè)務(wù)以來(lái)，到11月23日止，有互聯(lián)網(wǎng)用戶438戶，ONU和EOC頭端設(shè)備安裝投入xx7套，縣城區(qū)內(nèi)雙向網(wǎng)改基本完成（除城區(qū)周邊村寨外）。
在發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)中存在的`問(wèn)題：
1、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得不到保證，從正式開(kāi)展業(yè)務(wù)以來(lái)，接入網(wǎng)出現(xiàn)三次故障，造成用戶反映網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，對(duì)我們發(fā)展有一定的影響。
2、用戶登陸認(rèn)證系統(tǒng)不科學(xué)，如用戶第一次正常連接后，如不斷開(kāi)連接而重啟計(jì)算機(jī)，在第二次連接會(huì)出現(xiàn)691用戶名密碼錯(cuò)誤，要把EOC貓電源斷了三到五分鐘后才能正常連接。EOC貓沒(méi)有電源開(kāi)關(guān)，造成用戶使用不方便。
3、設(shè)備投入不到位，現(xiàn)在維修更換ONU和EOC頭端設(shè)備都不能保證，在城區(qū)還有新建好二小區(qū)（新城景蘭小區(qū)和輝煌廣場(chǎng)）分別還需要ONU和EOC頭端26套，城區(qū)周邊村寨和農(nóng)場(chǎng)的設(shè)備都沒(méi)有，以至我們無(wú)法雙向網(wǎng)改。
4、OLT網(wǎng)管設(shè)備沒(méi)有安裝，造成我們對(duì)EOC的頭端無(wú)法監(jiān)管。
年終個(gè)人總結(jié)7
歲月流轉(zhuǎn)，時(shí)光飛逝！轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作又接近了尾聲，充滿希望的20xx年即將開(kāi)啟。回首20xx年的工作，忙碌中不失色彩。.有認(rèn)真完成任務(wù)后收獲的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)加班加點(diǎn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。今年我執(zhí)教四、五年級(jí)的英語(yǔ)課及小學(xué)教導(dǎo)處的各項(xiàng)工作。教導(dǎo)處的工作比較繁雜，主要包括課程安排、臨時(shí)代課安排、新生入學(xué)、考試安排、教研活動(dòng)安排、學(xué)籍管理、檔案管理等事務(wù)性工作。本年度我全身心的投入教育工作并盡自己最大的努力，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，從工作中歷練了我的各項(xiàng)能力，從中也感受到了投入工作才能享受工作的快樂(lè).
現(xiàn)將本年度的主要工作總結(jié)如下：
一、教務(wù)工作
1、認(rèn)真落實(shí)常規(guī)工作制度，緊抓常規(guī)教學(xué).
2、組織一學(xué)期前后的推門(mén)聽(tīng)課活動(dòng)，促抓課堂效率，向課堂40分鐘要質(zhì)量。每個(gè)教研組進(jìn)行組內(nèi)教師的互相聽(tīng)課，形成學(xué)校良好的教研氛圍。并及時(shí)進(jìn)行教研組評(píng)課活動(dòng).本年度深入課堂聽(tīng)課80多節(jié).在課堂教學(xué)中不斷學(xué)習(xí)總結(jié)、交流.以達(dá)到互促互進(jìn)的效果。
3、組織學(xué)校的校際教研活動(dòng)，與九小的手拉手聯(lián)盟辦學(xué)活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
4、合理安排課程。嚴(yán)格按《新課程標(biāo)準(zhǔn)》開(kāi)齊、開(kāi)足、上好每一門(mén)課程。加強(qiáng)對(duì)課表情況的日常巡查。
5、及時(shí)作好教師病、事假的課程調(diào)換工作.以及外出學(xué)習(xí)教師的課程安排工作，以確保每節(jié)課都有老師上課，不讓一節(jié)課空閑.
4、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)籍管理。本學(xué)期我著手小學(xué)部學(xué)籍管理工作，開(kāi)學(xué)時(shí)及時(shí)錄入新生學(xué)籍.因以前留下好多學(xué)籍問(wèn)題，本學(xué)籍我將近年來(lái)累積下的轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)出學(xué)生學(xué)籍進(jìn)行了規(guī)整，并對(duì)20多起問(wèn)題學(xué)籍進(jìn)行排查解決.對(duì)無(wú)學(xué)籍者采集信息并發(fā)出申請(qǐng)，對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行照片采集工作。因業(yè)務(wù)水平不熟悉，此項(xiàng)工作耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)。
5.認(rèn)真完成雙高檔案，并與教育局相關(guān)部門(mén)及時(shí)對(duì)接.認(rèn)真完成均衡檔案教學(xué)部分內(nèi)容，順利通過(guò)上級(jí)的檢查。
6.協(xié)助分管校長(zhǎng)完成百分量化教師考核內(nèi)容.并及時(shí)核查，核算教師教學(xué)中的費(fèi)用。
7，、安排好期中期末的監(jiān)管工作，并及時(shí)組織期中考試后各科的質(zhì)量分析會(huì)議.期末作好紙質(zhì)分析.教學(xué)成績(jī)?yōu)榻虒W(xué)的重中之重，也是教師考核的重要部分，每學(xué)期期末考試完對(duì)小學(xué)各科成績(jī)進(jìn)行匯總、合分與其它倆校進(jìn)行評(píng)比.
加強(qiáng)內(nèi)部管理。做到分工明確、通力合作，認(rèn)真完成分管校長(zhǎng)布置的各項(xiàng)工作，與各教研室互通信息，互相協(xié)調(diào)把常規(guī)管理工作做到位。加強(qiáng)資料建設(shè)，在日常工作中，要求各項(xiàng)活動(dòng)有計(jì)劃、有過(guò)程記錄、有總結(jié)。注意對(duì)資料的積累與整理組織和安排小學(xué)數(shù)學(xué)課題整體推進(jìn)。
二、教學(xué)方面：
在新課程理念下，我始終把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間才能處于一種和諧的.狀態(tài)，許多事情便能迎刃而解，我沒(méi)有因帶小學(xué)英語(yǔ)而放松對(duì)自己的要求，英語(yǔ)學(xué)科更要求教師不斷的完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識(shí)量，在教學(xué)中我堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)浣滩�，備學(xué)生，還經(jīng)常從網(wǎng)上收集與授課相關(guān)的信息，我堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材、閱讀英語(yǔ)來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)潛力.在英語(yǔ)教學(xué)中，我常常以激發(fā)學(xué)生的興趣為主，使孩子們?cè)谟鋹偟那榫诚律险n往往會(huì)事半功倍.。我堅(jiān)信只要樂(lè)崗，敬業(yè)定會(huì)有所收獲。
三、反思不足與構(gòu)想
1、在學(xué)校工作方面，做的不夠盡細(xì)，與領(lǐng)導(dǎo)教師交流不夠。
2、在工作協(xié)調(diào)性方面不夠盡善盡美，服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生做的不是完全到位。
3、處理事情、思考問(wèn)題還顯稚拙，工作沒(méi)有創(chuàng)造性.
教務(wù)處工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、持久性的繁雜工作.作為教導(dǎo)主任，不但要有更多的耐心和細(xì)心，還需有更好的組織能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，處理各種突發(fā)事情的能力.新的一年我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐，加強(qiáng)自己的各項(xiàng)能力，豐富自己的知識(shí)素養(yǎng).同時(shí)會(huì)一如既往地盡自己最大的努力，為學(xué)校服務(wù)，為各位教師服務(wù)，為廣大學(xué)生服務(wù)，為建設(shè)新學(xué)校而貢獻(xiàn)自己一份力量！
年終個(gè)人總結(jié)8
廣州國(guó)際體育演藝中心工程，位于蘿崗區(qū)，占地面積25萬(wàn)平方米，由籃球館及各類(lèi)體育練習(xí)館，綜合娛樂(lè)中心和公園組成，總建筑面積13萬(wàn)平方米，擁有座席1.8萬(wàn)余個(gè)。該工程是nba中國(guó)、aeg集團(tuán)和廣州開(kāi)發(fā)區(qū)蘿崗區(qū)三方合作的成果，是繼北京五棵松體育館、上海世博會(huì)演藝中心之后全國(guó)第三個(gè)集體育、演藝活動(dòng)為一體的大型綜合場(chǎng)館項(xiàng)目。作為華南地區(qū)第一個(gè)符合nba和aeg雙重標(biāo)準(zhǔn)的綜合性體育、演藝場(chǎng)館，其建設(shè)周期短，標(biāo)準(zhǔn)高，功能復(fù)雜，該項(xiàng)目順利完成，作為土建內(nèi)裝負(fù)責(zé)人談?wù)劚O(jiān)理體會(huì)。
一、工作成效
(一)進(jìn)度控制：本項(xiàng)目按合同工期保質(zhì)保量順利完成。本工程于20xx年10月15日開(kāi)工，20xx年9月30日按照合同日期完成完工驗(yàn)收，全面移交亞組委舉辦亞運(yùn)會(huì)。
(二)質(zhì)量控制：本項(xiàng)目地基與基礎(chǔ)、主體、屋面、裝修各分部、分項(xiàng)均驗(yàn)收合格，工程技術(shù)、管理資料基本齊全，觀感好，已獲廣東省結(jié)構(gòu)優(yōu)良樣板獎(jiǎng)，力爭(zhēng)魯班獎(jiǎng)。亞運(yùn)會(huì)籃球賽事的舉辦期間，場(chǎng)館向世人展示了亮麗的場(chǎng)館設(shè)施及完美的使用功能。充分發(fā)揮了本項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)。
(三)安全控制：本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了安全零事故，獲得廣州市、廣東省安全文明施工雙優(yōu)工地。
二、工作難點(diǎn)
(一)協(xié)調(diào)工作量大。主要表現(xiàn)為：1、施工單位內(nèi)部矛盾的協(xié)調(diào)。本項(xiàng)目施工單位是北京城建與廣州建總組成聯(lián)合體施工，北京城建為主辦方，但主辦方對(duì)協(xié)辦方?jīng)]有約束機(jī)制。北京城建與廣州建筑各自完成聯(lián)合體內(nèi)部劃分的土建工程量，工程裝修、室外園建由廣建施工，機(jī)電由北京城建施工。雙方磕磕碰碰，本應(yīng)該總包內(nèi)部協(xié)調(diào)的事情變成了監(jiān)理協(xié)調(diào)。造成監(jiān)理協(xié)調(diào)工作量大。2、施工過(guò)程中施工單位為了追求利益最大化而造成的業(yè)主、監(jiān)理、施工之間的大量協(xié)調(diào)。在追求利益方面如：廣州國(guó)際體育演藝中心項(xiàng)目的預(yù)算報(bào)價(jià)的審批等多種因素，影響項(xiàng)目推進(jìn)。
(二)本項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)高，安全控制壓力大�；A(chǔ)、鋼筋混凝土施工階段的基坑支護(hù)、高支模、塔吊等；土建的二次結(jié)構(gòu)與鋼結(jié)構(gòu)的施工階段的塔吊管理，場(chǎng)館內(nèi)立體作業(yè)多。屋面裝修階段的碗型區(qū)的高空作業(yè)、火災(zāi)防范等等。
三、工作方法與手段
(一)、項(xiàng)目監(jiān)理工作開(kāi)展理念：強(qiáng)勢(shì)監(jiān)理，全面掌控整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)節(jié)奏
首先，我們制定了相關(guān)規(guī)章制度，使施工合同更具操作性，增強(qiáng)監(jiān)理手段和依據(jù)，我們制定了以下制度，作為施工合同的有益補(bǔ)充，如：《廣州國(guó)際體育演藝中心項(xiàng)目勞動(dòng)競(jìng)賽管理辦法》；《廣州國(guó)際體育演藝中心施工現(xiàn)場(chǎng)綜合管理辦法(試行)》；《廣州國(guó)際體育演藝中心現(xiàn)場(chǎng)安全巡檢督察實(shí)施方案》等7個(gè)制度。這些規(guī)章制度的出臺(tái)，使項(xiàng)目具體工作有章可循，監(jiān)理單位、業(yè)主單位對(duì)施工單位的違約行為多了一層切實(shí)可行的'約束手段。
其次，充分調(diào)動(dòng)施工單位，督促施工單位管理體系健康運(yùn)行，提高施工單位的自我管理能力，讓施工單位自己跑起來(lái)。查出問(wèn)題，促進(jìn)了二個(gè)總包的自我約束、自我管理。
再次，在二個(gè)方面當(dāng)好裁判員。一是在化解矛盾方面，工程的裝修階段聯(lián)合體內(nèi)部總包之間矛盾重重。如何理順關(guān)系，使工程順利推進(jìn)。這就要求我們?nèi)媪私馇闆r確定責(zé)任單位、責(zé)任人、限時(shí)整改。二是質(zhì)量方面，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。驗(yàn)收是監(jiān)理最基本的工作，在這種高速推進(jìn)的項(xiàng)目中要加強(qiáng)工程的過(guò)程控制，及時(shí)整改，順利完成各工序的質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)于不滿足質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的工序要返工指令明確，督促施工單位立即返工，按時(shí)完成。
最后，嚴(yán)格按合同、項(xiàng)目規(guī)章制度規(guī)范施工單位施工行為。本項(xiàng)目我司共開(kāi)出監(jiān)理工程師通知單476份，監(jiān)理工作聯(lián)系單215份，處罰通知單86份。
(二)、進(jìn)度控制方法與手段：把協(xié)調(diào)工作放在監(jiān)理工作的重中之重的位置
1、計(jì)劃控制。針對(duì)多專(zhuān)業(yè)交叉作業(yè)階段，施工單位計(jì)劃操作性差的情況，我們每月要求施工單位上報(bào)月進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)總控計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每月的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核，同時(shí)對(duì)上月的計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行分析、總結(jié)，并提出糾偏。每周要求施工單位根據(jù)月計(jì)劃提出周計(jì)劃，并對(duì)周計(jì)劃完成情況在周例會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有偏差的要求責(zé)任總包單位及時(shí)采取措施糾偏。
2、會(huì)議協(xié)調(diào)。把現(xiàn)場(chǎng)情況制成ppt召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)。項(xiàng)目部不能解決，就向施工單位發(fā)函提高層次解決。
3、處罰。按合同對(duì)施工單位進(jìn)行進(jìn)度節(jié)點(diǎn)違約處罰，總包未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成均進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
(三)、質(zhì)量控制的方法與手段：強(qiáng)化樣板引路工作
我們質(zhì)量控制的思路是樣板引路是前提，程序控制是關(guān)鍵，過(guò)程把關(guān)是重點(diǎn)，完工驗(yàn)收是核心。樣板引路是一種很好的施工監(jiān)管模式，只有把樣板做好了才具備工序大面積開(kāi)工的條件。
(四)、安全控制的方法和手段：安全方面全員管理
1、土建組監(jiān)理人員均有安全責(zé)任，對(duì)土建、裝修安全進(jìn)行巡檢，并向安全主任匯報(bào)。
2、充分利用施工單位的人員優(yōu)勢(shì)，組建安全巡檢大隊(duì)完成工地安全的動(dòng)態(tài)管理。
(五)、建立團(tuán)結(jié)、高效的專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作組
1、強(qiáng)化內(nèi)部分工，責(zé)任到人。內(nèi)部工作分配應(yīng)根據(jù)聯(lián)合體的工程分配，以有利于對(duì)口管理，有利于統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作為前提。
2、就早班會(huì)等機(jī)會(huì)交流每個(gè)組的工作情況，提出本專(zhuān)業(yè)的難點(diǎn)、注意事項(xiàng)及需其它專(zhuān)業(yè)協(xié)助的工作。特別是臨時(shí)決定的設(shè)計(jì)變更交底，設(shè)計(jì)變更文件下達(dá)都有一個(gè)滯后的過(guò)程，對(duì)于這樣馬上就會(huì)實(shí)行的變更，相關(guān)監(jiān)理人員必須清楚。
(六)、規(guī)范監(jiān)理行為，嚴(yán)格按照示范性項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展監(jiān)理工作。我項(xiàng)目部在示范性項(xiàng)目檢查評(píng)比排名中名例前茅。參建過(guò)程中，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在社會(huì)上為樹(shù)立公司形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
(一)、加強(qiáng)管線綜合平衡設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量的控制，減少機(jī)電專(zhuān)業(yè)與裝修專(zhuān)業(yè)的磕碰。廣州國(guó)際體育演藝中心項(xiàng)目管線密集，設(shè)計(jì)空間有限。該部分的設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量直接影響工程進(jìn)度，監(jiān)理單位應(yīng)以管線綜合設(shè)計(jì)為控制主線，預(yù)留預(yù)埋為關(guān)鍵，施工中專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)為重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)理工作。
(二)、加強(qiáng)防水施工質(zhì)量的控制。首先做好基礎(chǔ)底板、剪力墻的防水施工，特別是后澆帶部位的防水。一般建筑底板滲漏水都是后澆帶部位防水帷幕不到位，后澆帶混凝土不密實(shí)。其次是衛(wèi)生間的防水施工，根衛(wèi)生間的防水要在嚴(yán)格按圖施工的前提下加強(qiáng)監(jiān)理，從材料使用、防水措施及施工質(zhì)量等方面進(jìn)行控制。
(三)、注重電梯、扶梯的選型。一般情況土建圖出圖時(shí)電梯、扶梯尚未完成選型，為順利進(jìn)行電梯安裝土建圖應(yīng)充分預(yù)留安裝空間，避免結(jié)構(gòu)性改造。
(四)、加強(qiáng)消防專(zhuān)業(yè)的施工過(guò)程控制。按照廣州國(guó)際體育演藝中心項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)是：
1)、及時(shí)將影響消防的設(shè)計(jì)變更重新送消防局審核。
2)、有關(guān)消防的材料、設(shè)備及時(shí)送檢。
3)、施工過(guò)程中請(qǐng)消防驗(yàn)收單位提前查看，提出意見(jiàn)。
(五)、強(qiáng)化設(shè)計(jì)變更的控制，及時(shí)完成現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)巡查變更的正式手續(xù)。對(duì)于大的設(shè)計(jì)變更應(yīng)全面考慮對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)的影響，給業(yè)主提供各方面的利弊參考。廣州國(guó)際體育演藝中心項(xiàng)目為更好地利用空間把原設(shè)計(jì)場(chǎng)館周邊部分回填土區(qū)域改為地下車(chē)庫(kù)。這個(gè)變更打亂了整個(gè)場(chǎng)館的施工部署，最大影響是材料運(yùn)輸通道被切斷，裝修、機(jī)電、幕墻等施工節(jié)奏變緩，場(chǎng)館施工專(zhuān)業(yè)材料堆放占用新增土建部分工作面、變更部分的合同談判、設(shè)計(jì)出圖等制約項(xiàng)目的推進(jìn)。
五、結(jié)語(yǔ)
本人監(jiān)理過(guò)的廣州國(guó)際體育演藝中心項(xiàng)目是我們珠江監(jiān)理人樹(shù)立的又一座豐碑，監(jiān)理過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們發(fā)揚(yáng)光大，其中不足值得我們?nèi)ニ伎己涂偨Y(jié)。如何更好地去做好監(jiān)理工作是我們珠江監(jiān)理人永恒的話題。
年終個(gè)人總結(jié)9
律師實(shí)習(xí)的一年在不經(jīng)意間就已匆匆過(guò)去，在這一年于我而言，經(jīng)驗(yàn)和理論同時(shí)受到了洗禮。在祝律師的指導(dǎo)下，以及浩博所很多熱心律師的幫助下，我學(xué)到了很多。不僅有理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作，還有很多待人接物的人生道理。自己的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)從零開(kāi)始慢慢堆積，理論也更好的在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)、深化。時(shí)至今日，在我準(zhǔn)備正式邁出職業(yè)生涯的第一步時(shí)，對(duì)這個(gè)律師職業(yè)充滿了深厚又復(fù)雜的感情，也對(duì)所有幫助我成長(zhǎng)的人充滿了感謝。
律師這個(gè)職業(yè)是復(fù)雜的，或者也可以說(shuō)是單純的。其復(fù)雜之處在于，律師不僅要服務(wù)于各行各業(yè)的當(dāng)事人，包括各種刑事犯罪嫌疑人，而且要和公安、檢查、司法、政府等眾多部門(mén)打交道。一個(gè)案件往往涉及很多的法律關(guān)系和社會(huì)層面，對(duì)于一個(gè)剛剛起步的年輕律師而言，這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是極其鮮活而又深刻的。其單純之處在于，正如《律師法》所要求的，律師的首要職責(zé)，乃是服務(wù)于當(dāng)事人。是以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，為當(dāng)事人爭(zhēng)取最大的合法利益。律師沒(méi)有自己的立場(chǎng)，如果有，那也是符合法律和正義以及律師職業(yè)準(zhǔn)則和道德標(biāo)準(zhǔn)的立常除此之外，律師別無(wú)其他立常這種作為追求公正之過(guò)程中的"工具性"價(jià)值，使我在過(guò)去一年來(lái)不斷思考和重新定位于自己的立場(chǎng)和位置，也不斷嘗試構(gòu)建自己作為一名律師應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)特質(zhì)。
過(guò)去的一年中接觸的實(shí)務(wù)工作也使我更深刻地認(rèn)識(shí)到，"法律的生命在于經(jīng)驗(yàn)"，理論的學(xué)習(xí)固然培養(yǎng)我們的基本思考邏輯。但是，沒(méi)有實(shí)踐檢驗(yàn)的理論必然是僵死的，了無(wú)生氣，難以適用，也最終無(wú)法起到其保護(hù)權(quán)利、維護(hù)正義的初衷。尤其對(duì)于律師而言，一名成功的律師，過(guò)硬的理論縱然必不可少，但是嫻熟靈活的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更加重要。把理論知識(shí)投射到鮮活的案例中，變?yōu)榫S護(hù)當(dāng)事人權(quán)益的有力武器，想方設(shè)法履行自己的職責(zé)，完成自己的任務(wù)。這些都是成為一名優(yōu)秀律師應(yīng)當(dāng)具備的根本素質(zhì)。此外，成為一名合格的律師，還需要有著堅(jiān)實(shí)的職業(yè)道德和職業(yè)操守。去年以來(lái)，由李莊案引發(fā)的，不僅是對(duì)律師職業(yè)環(huán)境的思考，而且引發(fā)了對(duì)律師職業(yè)倫理的反思。法律職業(yè)倫理的構(gòu)建需要我們每個(gè)人共同的努力。對(duì)于我個(gè)人而言，培養(yǎng)正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德，堅(jiān)守法律人的職業(yè)底線，塑造堅(jiān)定的正義觀、價(jià)值觀，是我在走向律師執(zhí)業(yè)之路時(shí)首先需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
律師作為一個(gè)職業(yè)，還在成長(zhǎng)和完善之中。在當(dāng)下的環(huán)境中，律師承載著更多法治建設(shè)和權(quán)利維護(hù)的功能。中國(guó)的'法治社會(huì)必將建成，律師也必將在此過(guò)程中發(fā)揮自己獨(dú)特的作用。今天律師界遇到的困難和反復(fù)，正是今天中國(guó)所有人在追求法治和正義的過(guò)程中所遭遇的挫折和反復(fù)的縮影。但是，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)信于未來(lái)，因?yàn)�，未�?lái)就在于我們今天所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。未來(lái)就在我們每一個(gè)人的手中。作為一個(gè)即將走上執(zhí)業(yè)之路的我，更是堅(jiān)信這一點(diǎn)。
再次感謝浩博所的各位師傅和同仁在過(guò)去一年中給予我的幫助，在你們中的很多人的身上閃現(xiàn)對(duì)于法律事業(yè)的執(zhí)著，使我獲益良多，也必將使我更有力的前行，激勵(lì)我為成長(zhǎng)為一名合格的法律人而繼續(xù)奮斗。
年終個(gè)人總結(jié)10
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)
�。ㄒ唬�20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ⿶�(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
�。ㄒ唬�20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開(kāi)20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（二）對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的.工作做好。
（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
�。ㄒ唬┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
（二）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議
兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開(kāi)不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
年終個(gè)人總結(jié)11
20xx年，我繼續(xù)在新聞宣傳中心社會(huì)新聞部單任責(zé)任編輯一職。與xx年相同的是，我繼續(xù)承擔(dān)著社會(huì)新聞部新聞策劃、新聞采訪等工作職責(zé)。與以往不同的是，xx年我開(kāi)始接手教育報(bào)道部選題策劃、新聞安排以及承擔(dān)部分采訪工作。下面我就兩個(gè)部門(mén)的工作分別進(jìn)行總結(jié)。
一、回顧xx年社會(huì)新聞部工作
1、亮點(diǎn)：說(shuō)實(shí)話，xx年本人在新聞方面可以說(shuō)是毫無(wú)建樹(shù)，除了完成日常的新聞拍攝工作，基本沒(méi)有可以拿得出手的作品。
雖然每月也有部分稿件被評(píng)為好新聞，但離評(píng)選市政府優(yōu)秀新聞獎(jiǎng)尚有一段距離，所以xx年亮點(diǎn)不在我的新聞本職工作上。要說(shuō)xx年本人工作的亮點(diǎn)主要集中在技術(shù)保障方面。xx年在我的努力下，基本完成了稿件服務(wù)器的建立。xx年，新聞部采購(gòu)了網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器，當(dāng)時(shí)將稿件庫(kù)也同時(shí)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器上，但隨著一段時(shí)間的運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)一段網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間滿了更換硬盤(pán)后，稿件也會(huì)同時(shí)被轉(zhuǎn)移走。
為了將視頻備份與稿件備份區(qū)分開(kāi)，做到獨(dú)立備份，xx年我向技術(shù)部門(mén)申請(qǐng)了兩臺(tái)淘汰電腦，經(jīng)過(guò)近兩周調(diào)試將其系統(tǒng)更改為基于linuxx的`網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)，做到了雙服務(wù)器交叉自動(dòng)備份，單服務(wù)器內(nèi)部鏡像備份，以保證社會(huì)新聞部稿件庫(kù)安全可靠有效運(yùn)行。直接節(jié)省購(gòu)買(mǎi)設(shè)備資金近8千元。
通過(guò)近一年的運(yùn)行，目前稿件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，沒(méi)有出現(xiàn)任何無(wú)法讀取等故障。與此同時(shí)，xx年，我繼續(xù)完善了視頻備份系統(tǒng)，目前可以做到備份視頻隨時(shí)調(diào)取，并且跨度時(shí)間長(zhǎng)，當(dāng)月視頻備份與去年、前年視頻調(diào)取不沖突。xx年，在我的努力下，社會(huì)新聞部辦公電腦上升一個(gè)臺(tái)階，目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要，不會(huì)再出現(xiàn)因電腦頻繁死機(jī)無(wú)法按時(shí)完成寫(xiě)稿任務(wù)等情況。
2、不足（努力方向）：xx年新聞制作方面亮點(diǎn)不多，這不得不說(shuō)是一個(gè)遺憾，作為新聞部的一名責(zé)任編輯，特別是在承擔(dān)分管評(píng)獎(jiǎng)工作的情況下，本人沒(méi)有拿得出手的作品，實(shí)屬不應(yīng)該。
20xx年，我會(huì)努力進(jìn)行新聞采編工作，爭(zhēng)取能拿出類(lèi)似xx小學(xué)走基層這樣的作品出來(lái)，參加政府新聞獎(jiǎng)評(píng)選工作。當(dāng)然20xx年我也會(huì)繼續(xù)為新聞策劃出一份力，指導(dǎo)好同事們采寫(xiě)稿，爭(zhēng)取多拿出幾篇優(yōu)秀作品，參加新一輪新聞評(píng)選工作。除了新聞采編方面的遺憾，另一塊比較遺憾的就是新媒體創(chuàng)新方面。
20xx年初，中心領(lǐng)導(dǎo)就交代給我研究新媒體平臺(tái)開(kāi)發(fā)利用的任務(wù)，雖然經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的摸索研究，搞出了一些小活動(dòng)吸引了一些粉絲，但至今任然無(wú)法解決微信實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)等問(wèn)題，影響了整個(gè)中心新媒體建設(shè)工作進(jìn)程。下一步我會(huì)繼續(xù)努力，找到一條適合我們實(shí)際情況的新媒體建設(shè)發(fā)展之路。
二、回顧xx年教育報(bào)道部門(mén)工作
1、亮點(diǎn)：20xx年我參與到了教育報(bào)道的日常管理工作中去，同時(shí)還負(fù)責(zé)xx中專(zhuān)條線維護(hù)。
教育報(bào)道部門(mén)和社會(huì)新聞還是有許多的不同，報(bào)道的都是比較專(zhuān)業(yè)的行業(yè)新聞，我從最初的不懂到后來(lái)的有點(diǎn)懂，一直在不斷學(xué)習(xí)著。雖然在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域我與這里的絕大多數(shù)記者還有著一定差距，但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事，努力讓教育專(zhuān)業(yè)新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份，我與教育報(bào)道的同事們共同策劃了一系列教育調(diào)查類(lèi)報(bào)道，這類(lèi)報(bào)道對(duì)于教育報(bào)道的同事們可以說(shuō)是接觸比較少，于是我在拍攝前期給予了一些參考意見(jiàn)，盡量讓調(diào)查類(lèi)報(bào)道接地氣，有內(nèi)容有深度。
除了新聞選題策劃以及全程參與監(jiān)督一些新聞采訪任務(wù)以外，我還參與了眾多教育報(bào)道品牌活動(dòng)建設(shè)，有錫師附小校慶、新區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢會(huì)等等。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，我能很好的與其他幾名負(fù)責(zé)同志相互補(bǔ)位，最后基本圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。10月底、11初，我還基本獨(dú)立完成了記者節(jié)廣場(chǎng)宣傳協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，配合好領(lǐng)導(dǎo)最終出色圓滿的做好了記者節(jié)教育臺(tái)新媒體的宣傳工作。
2、不足（努力方向）：20xx年，我對(duì)于教育報(bào)道專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)學(xué)習(xí)速度還不夠快，一些教育領(lǐng)域?qū)I(yè)說(shuō)法還不能完全掌握。
20xx年我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)教育專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，讓自己盡快跟上大家的步伐。
年終個(gè)人總結(jié)12
我自20xx年6月26日入職公司，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)，在公司和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。根據(jù)一年多以來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉著實(shí)事求是的精神，我對(duì)工作的總結(jié)如下。
一、兩個(gè)感謝
首先要感謝的是您對(duì)我個(gè)人的信任，在工作上給予我最大的支持。在人際溝通、業(yè)務(wù)知識(shí)、銷(xiāo)售回款過(guò)程中，您給予我獨(dú)自操作的最寬松的環(huán)境。使我工作經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售方式得以很好的磨練，這讓我在整個(gè)操作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友，以及在工作和生活上對(duì)我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對(duì)的時(shí)候，您會(huì)與我進(jìn)行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。當(dāng)我們對(duì)某件事情的處理上執(zhí)不同看法時(shí)，您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下，而是通過(guò)講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執(zhí)的想法，減少了我許多的工作失誤。相反的是，我曾對(duì)您心存的諸多誤解，如今令我感到萬(wàn)分羞愧。
二、幾點(diǎn)不足
首先是為人的不足。
1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動(dòng)。與一些同事之間產(chǎn)生矛盾和磨擦，給自身的工作帶來(lái)許多麻煩。學(xué)會(huì)尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個(gè)道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在工作上暫時(shí)取得的一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績(jī)，會(huì)沾沾自喜，自以為是的認(rèn)為自己做得如何如何優(yōu)異，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到客戶開(kāi)始拖款，而且問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重時(shí)，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時(shí)滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個(gè)人顯得十分頹廢�；嫉没际У男膽B(tài)從高到低，令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。不能平心靜氣的對(duì)待問(wèn)題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失，平淡的對(duì)待事情發(fā)展的經(jīng)過(guò)，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對(duì)目前所掌握的客戶資料及對(duì)其以前的了解依賴性太強(qiáng)，對(duì)其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。常常是未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考察便想對(duì)新客戶無(wú)預(yù)付銷(xiāo)售，這樣的做法給公司帶來(lái)極大的資金風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)客戶了解得不徹底，僅僅是對(duì)其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個(gè)基本的了解，并沒(méi)有通過(guò)對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察，也沒(méi)有對(duì)其信用度、供應(yīng)渠道、銷(xiāo)售渠道、融資渠道作進(jìn)一步的了解。常常是在完成銷(xiāo)售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。這方面，在今后的工作中，應(yīng)該做的是，沒(méi)做實(shí)地考察絕不無(wú)預(yù)付銷(xiāo)售，沒(méi)有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因?yàn)槔麧?rùn)較高而放棄正常操作原則。
2、對(duì)包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開(kāi)發(fā)力度不夠，對(duì)已經(jīng)做開(kāi)的客戶依賴性太強(qiáng)。由于直銷(xiāo)這種操作模式對(duì)銷(xiāo)售而言存在較大的局限性，所以花更多的時(shí)間和精力不斷尋找最佳客戶才是業(yè)務(wù)開(kāi)展和提高業(yè)績(jī)的根本之路，而且會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。對(duì)老客戶依賴性太強(qiáng)的直接后果就是希望對(duì)其放量至無(wú)限大，以增大資金回籠風(fēng)險(xiǎn)作為代價(jià)提高業(yè)績(jī)，把正常的業(yè)務(wù)來(lái)往變成了賭客戶無(wú)資金風(fēng)險(xiǎn)的`個(gè)人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問(wèn)題，后果將十分嚴(yán)重。無(wú)預(yù)付銷(xiāo)售本身就存在風(fēng)險(xiǎn)，而把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小的范圍之內(nèi)，把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重。
3、對(duì)客戶心態(tài)的判斷不夠。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的客戶，我會(huì)輕信他們。從客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會(huì)出現(xiàn)銷(xiāo)售價(jià)格偏低的情況。這都會(huì)造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因�？傆X(jué)得沒(méi)什么好思考的。而思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
三、工作失誤
20xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤是百幫業(yè)務(wù)。過(guò)于相信政府采購(gòu)政府付款和自己的能力，看似萬(wàn)無(wú)一失，卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個(gè)失誤。
失誤一：在開(kāi)始接觸的時(shí)候沒(méi)能把握客戶的心理，溝通技巧也很欠缺，導(dǎo)致客戶對(duì)公司及我的輕視和誤會(huì)。
失誤二：在后期業(yè)務(wù)開(kāi)展中，做事力度和深度都不夠，沒(méi)有盡早盡快的跟緊，導(dǎo)致后期款項(xiàng)匯款的遲延，這是一個(gè)工作上的重大過(guò)失。從某種意義上可以說(shuō)是一種對(duì)公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
失誤三：在整個(gè)業(yè)務(wù)中，工作受到了挫折時(shí)，我就開(kāi)始變得畏懼和退縮，這是極不好的行為，辜負(fù)了公司和領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和關(guān)懷。
四、工作業(yè)績(jī)
我對(duì)業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛(ài)，我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，提高銷(xiāo)售量和利潤(rùn)。但我在20xx年的銷(xiāo)售量和利潤(rùn)確實(shí)讓我感到慚愧。
回顧一年來(lái)的實(shí)際工作情況，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點(diǎn)：首先是想當(dāng)然的對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售能力的估計(jì)過(guò)高，自我期望值過(guò)高，在制定目標(biāo)之初，沒(méi)有更多綜合考慮其他包括市場(chǎng)變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷(xiāo)售手段單一，憑借自己淺薄的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和操作方式進(jìn)行銷(xiāo)售，銷(xiāo)售量和利潤(rùn)一直得不到提高。再次就是個(gè)人主觀上沒(méi)有花更多的精力開(kāi)拓新客戶和新資源，使整個(gè)銷(xiāo)售工作總在一個(gè)圈子里轉(zhuǎn)圈，沒(méi)有找到更好的銷(xiāo)售出路。最后是思路太狹窄，打不開(kāi)更多更好的思路，業(yè)務(wù)過(guò)程極為平淡單一，感覺(jué)有力沒(méi)法使、沒(méi)處使。
綜上所述，我在20xx年的工作業(yè)績(jī)微不足道，相反的是，出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴(yán)重和必須重視的問(wèn)題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強(qiáng)和完善。相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
年終個(gè)人總結(jié)13
20xx年來(lái)，在縣政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室班子成員和其它同志的關(guān)懷和支持下，我x黨的宗旨，按國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從一個(gè)共產(chǎn)黨員的黨性要求出發(fā)，不斷完善自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不怕困難，努力工作，較好地完成了自己所肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、努力做好了本職工作
一年來(lái)，對(duì)自己所分工負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極完成。
一是認(rèn)真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報(bào)的要求和部署，從20xx年x月至今年x月末，對(duì)全縣行政執(zhí)法證件進(jìn)行了年檢。使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進(jìn)行執(zhí)法，確保了行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性。
二是積級(jí)做好規(guī)范性文件審查工作。今年，按照省、市政府的文件要求和縣政府領(lǐng)導(dǎo)的簽批意見(jiàn)，我參與審核了政府出臺(tái)的相關(guān)規(guī)范性文件，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。
三是認(rèn)真開(kāi)展了行政復(fù)議工作。我今年共辦理行政復(fù)議案件件，其中不予受理x件，申請(qǐng)人主動(dòng)撤回申請(qǐng)x件，維持x件，撤銷(xiāo)x件，尚未審結(jié)x件。并且，所辦的案件經(jīng)過(guò)省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正，真正維護(hù)了當(dāng)事人的合法利益。
二、積極加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，不斷提高了自身素質(zhì)
一年來(lái)，通過(guò)自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高。根據(jù)自身業(yè)務(wù)工作的需要，我認(rèn)真鉆研政治理論和法學(xué)理論知識(shí)，積極掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)，極大地豐富了自己的知識(shí)視野，拓寬了自己的知識(shí)領(lǐng)域。在加強(qiáng)法制業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，自己還認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神，為自身更好地適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和工作的`需要奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
一年來(lái)，除積極做好自己所分工的法制工作外，還認(rèn)真努力地完成縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的關(guān)于編寫(xiě)扶余縣“四個(gè)一”工作簡(jiǎn)報(bào)、政府行政強(qiáng)制拆遷等項(xiàng)工作。
總之，感到自己一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī)，達(dá)到了組織的要求。今后，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，戒驕戒躁，在政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
年終個(gè)人總結(jié)14
我們xx公司在過(guò)去一年完成了不少重要的工程項(xiàng)目，作為監(jiān)理人員能夠牢自己的職責(zé)并認(rèn)真將其履行下去，既要保障工程的質(zhì)量又要通過(guò)工作的完成來(lái)鍛煉自己，所幸的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很重視這類(lèi)問(wèn)題并給予自己不少支持，而我也很珍惜工作中的機(jī)遇并很重視對(duì)自身的鍛煉，隨著這一年工作的告一段落讓我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
能夠根據(jù)監(jiān)理人員的崗位職責(zé)來(lái)對(duì)工作進(jìn)行規(guī)劃，無(wú)論是項(xiàng)目的審批還是日常工作的管理都很重要，所以要對(duì)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目認(rèn)真對(duì)待并確保工程能夠順利完成，在這之中則能夠做好本職工作并對(duì)單位的資質(zhì)進(jìn)行審查，在提出意見(jiàn)的同時(shí)則會(huì)思考工作流程的正確性，總之我會(huì)主持好項(xiàng)目規(guī)劃的編制并認(rèn)真實(shí)施下去，在這之中也會(huì)嚴(yán)格監(jiān)管并對(duì)工作規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，即在監(jiān)理工作中出現(xiàn)意外狀況的時(shí)候會(huì)對(duì)自己的做法進(jìn)行反思，而且對(duì)監(jiān)理工作的完成也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，確保每項(xiàng)工作都能夠嚴(yán)格按照制度進(jìn)行從而保障工程的進(jìn)度。
人員調(diào)配方面能夠進(jìn)行合理分工從而保障項(xiàng)目盡快完成，事實(shí)上通過(guò)監(jiān)理工作中的表現(xiàn)讓我意識(shí)到自己需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，無(wú)論是對(duì)圖紙的查看還是材料的審批方面都要嚴(yán)謹(jǐn)一些，Com而且我也需要多向工程師學(xué)習(xí)以便于從監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)不足之處，因此我在主持會(huì)議的時(shí)候能夠?qū)?xiàng)目工作的完成發(fā)表意見(jiàn)，主要是引起其他員工的重視從而保障工程的質(zhì)量，無(wú)論是技術(shù)方案還是施工流程都要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，這樣的話便能確保承包單位的各項(xiàng)工作能夠順利落實(shí)下去，雖然流程比較繁瑣卻能通過(guò)這種方式提升工程的`質(zhì)量。
針對(duì)合同方面的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解并做好監(jiān)理報(bào)告的編制，為了避免工程事故的發(fā)生讓我明白做好合同的審查以及調(diào)解很重要，所以我會(huì)積極參與到工程質(zhì)量事故的調(diào)查之中并根據(jù)合同來(lái)處理后續(xù)工作，而且在對(duì)工程進(jìn)行審查的時(shí)候也會(huì)履行好監(jiān)理人員的職責(zé)，認(rèn)真對(duì)每月的監(jiān)理工作編制報(bào)告并及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，在竣工結(jié)算方面則能夠?qū)こ藤|(zhì)量進(jìn)行仔細(xì)檢查，確保工程項(xiàng)目能夠順利通過(guò)驗(yàn)收從而讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。
我明白監(jiān)理工作中需要自己學(xué)習(xí)的地方還有很多，因此我不會(huì)因?yàn)檫@一年監(jiān)理工作的完成感到自滿，我會(huì)正視自身的不足并期待接下來(lái)一年的監(jiān)理工作能夠做得更好。
年終個(gè)人總結(jié)15
時(shí)間真是讓人猝不及防的東西，一下子就把我在x飯店廚房實(shí)習(xí)的日子變成了回憶，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)期就結(jié)束了，我也如愿以償?shù)哪玫搅藦N師資格證，成為了一名廚師，這是我從小的愿望、夢(mèng)想，人的一輩子，能做自己喜歡的工作已經(jīng)是很幸運(yùn)的了，雖然過(guò)程中有苦有淚，但是最后的結(jié)果還是讓我很滿意的，至少我是在為我喜歡的事努力，所謂的苦累好像也沒(méi)有那么苦了，在這一個(gè)月里我成長(zhǎng)太多了，我很感謝這段經(jīng)歷，以下是我這段時(shí)間來(lái)的.工作總結(jié)：
我在高考是發(fā)揮失利，我也并不想聽(tīng)從父母的安排去上三本，我覺(jué)得那是在浪費(fèi)時(shí)間，我很自信的告訴他們我想當(dāng)廚師，我要去學(xué)做菜，但是立馬一盆冷水澆了下來(lái)，他們表示堅(jiān)決不同意，我要去讀就自己交學(xué)費(fèi)。所以我能在x廚師學(xué)校順利讀書(shū)畢業(yè)全是我自己打暑假工臨時(shí)工貸款辛辛苦苦換來(lái)的。我知道很多人等著我跌倒，然后來(lái)嘲笑我，所以我在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績(jī)一直不錯(cuò)，在班上也時(shí)常穩(wěn)居第一的位置，也就是在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)還有技巧讓我在實(shí)習(xí)的飯店，這么順利的轉(zhuǎn)正拿到畢業(yè)證。
我于一個(gè)月前被學(xué)校安排到x飯店后廚進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)月里的確是極其的苦悶和枯燥，最開(kāi)始的階段每天干著重復(fù)的一件事——宰殺食材，每天就是殺魚(yú)，殺雞，我感覺(jué)我把全世界的魚(yú)雞都?xì)⑼炅�，我成為了他們的頭號(hào)天敵，以至于我到都麻木了，手起刀落的流程簡(jiǎn)直就是成為了機(jī)器一樣重復(fù)著，后面我看到雞肉魚(yú)肉就會(huì)覺(jué)得這是我殺的，不敢吃犯惡心。
干久了會(huì)有厭煩心理，我會(huì)雕刻、會(huì)炒菜、會(huì)擺盤(pán)、會(huì)刀工……再怎么樣我也不能一直在這做宰殺工作吧，好幾次動(dòng)了想拍屁股走人的沖動(dòng)，但是都被腦海中父母的話，被淹沒(méi)了，繼續(xù)咬牙堅(jiān)持，所幸這些都是為了考驗(yàn)我，后面慢慢的我的廚師長(zhǎng)師傅讓我打下手了，幫他把菜寫(xiě)好備用，當(dāng)時(shí)他還夸我沒(méi)想到我的刀工這么好，慢慢的也給了我更多的任務(wù)，教我更多做菜的經(jīng)驗(yàn)和在廚房工作的知識(shí)，再到現(xiàn)在的客人的一些蔬菜也會(huì)讓我來(lái)炒了，當(dāng)我做的東西被顧客吃了，并且表示露出滿意的表情時(shí)，我覺(jué)得這一切都值了，因?yàn)橛腥顺姓J(rèn)我這段時(shí)候義無(wú)反顧的行為了，證明我是對(duì)的，我在這方面還是很有天賦的。
這一個(gè)月我真的學(xué)到太多了，見(jiàn)識(shí)到了廚房的工作環(huán)境，認(rèn)識(shí)了為人處世的法則，急躁躁的性子在這次的而工作中也變得穩(wěn)重起來(lái)，在實(shí)習(xí)的工作中一定要耐得住性子，這里不比學(xué)校，不是每個(gè)人都有義務(wù)教你什么，只能靠你自己去多學(xué)多問(wèn)多看，保持初心，才能讓自己離自己的夢(mèng)想一步一步的靠近它，用力抓住它。
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