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隧道監(jiān)控員年終總結(jié)范文（通用10篇）
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長，你的年終總結(jié)寫好了嗎？適時做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼，下面是小編為大家整理的隧道監(jiān)控員年終總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
隧道監(jiān)控員年終總結(jié) 1
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。自從擔任分中心監(jiān)控員以來，我立足本職、嚴于律己、認真學習、愛崗敬業(yè)，經(jīng)常與同事們一道學習先進工作方法，總結(jié)失誤教訓，交流工作經(jīng)驗，堅持執(zhí)行管理所收費相關(guān)文件政策，順利圓滿地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，和其他同事一起以熱情的精神面貌服務在劉白高速公路上。現(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下：
一、嚴于律己，自覺加強鍛煉。
一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學，不斷提高 自身綜合素質(zhì)水平。
認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對性的進行學習，不斷提高，結(jié)合自己的工作能力。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一直以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。
四、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對沖卡逃費，拒不交費的車輛進行全面記錄；出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員，并提示他離開車道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。
五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。
對過往的特殊車輛所持證件全面記錄，對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和實習人員尤其如此，提示收費員使用文明用語。
六、愛護監(jiān)控設(shè)施，熟練掌握操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教，能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
七、按時交接班，不遲到不早退。
嚴格執(zhí)行管理所的.規(guī)章制度，按作息時間上下崗，小病堅持，有事推遲，愛崗敬業(yè)，不斷加強自己的事業(yè)心和責任感。
在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導和同事們的認可，這是對我所做出成績的肯定，也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中，我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作，努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。
隧道監(jiān)控員年終總結(jié) 2
本人自20xx年2月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在監(jiān)控班長的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點：
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領(lǐng)導交辦的任務。
二、業(yè)務素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的.問題匯報給領(lǐng)導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
三、團結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：
1、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
2、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開工作。
3、自信心不足。在上級領(lǐng)導面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
4、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導放心，讓監(jiān)控對象滿意！
同時在此建議領(lǐng)導在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進集體，更好地為公司服務，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻！
隧道監(jiān)控員年終總結(jié) 3
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)擔任隧道監(jiān)控員的職位已經(jīng)超過一年了�；厥走@一年的工作經(jīng)歷，我經(jīng)歷了各種困難和挑戰(zhàn)，也不斷地提升了自己的技能和能力。在這篇個人工作總結(jié)中，我將回顧一下自己的工作內(nèi)容、所取得的成就以及遇到的困難，以及未來的發(fā)展計劃。
作為一名隧道監(jiān)控員，我的主要職責是監(jiān)控和操作整個隧道系統(tǒng)，保障隧道的正常運行和安全性。具體的工作包括隧道內(nèi)視頻監(jiān)控、監(jiān)測系統(tǒng)的運行情況、燈光設(shè)備的調(diào)控、交通管制等。我每天需要坐在監(jiān)控室內(nèi)，觀察隧道內(nèi)外的.情況，并即使處理任何突發(fā)事件或狀況，以確保人員和車輛的安全。
在過去的一年中，我不斷地提高自己的技能和知識，努力通過不斷地學習和實踐來提升自己的工作表現(xiàn)。我積極參加各種培訓課程，學習隧道監(jiān)控系統(tǒng)的原理和操作技巧。我還加強了對交通管理的了解，了解交通法規(guī)和規(guī)范，以便在需要時能夠準確地指導交通流動。
我的工作表現(xiàn)也得到了上級的肯定和贊賞。在過去的一年中，我積極參與了多個緊急事件的處理，在突發(fā)油箱起火、車輛故障等事件中，我能夠快速做出反應，并及時采取措施，保證了人員和車輛的安全。我也通過及時監(jiān)控交通流量和狀態(tài)，幫助上級調(diào)整交通模式，提高了道路的運行效率。這些成績讓我感到自豪，也增強了我繼續(xù)前進的動力。
當然，在工作中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。第一點困難是長時間的坐姿工作給我的身體帶來了一定的壓力，我已經(jīng)開始定期運動，以保持良好的體能。第二點困難是監(jiān)控系統(tǒng)的故障，這要求我具備一定的維修和處理故障的能力。針對這一點，我已經(jīng)參加了專門的培訓，了解了系統(tǒng)的構(gòu)造和故障排除的方法，以更好地保障系統(tǒng)的正常運行。
展望未來，我希望能夠繼續(xù)提升自己的技能和能力，在隧道監(jiān)控領(lǐng)域取得更大的成就。我計劃通過參加更多的培訓和學習，了解最新的監(jiān)控系統(tǒng)和交通管理技術(shù)，保持自己的專業(yè)水平。在工作中，我希望能夠更多地參與項目的設(shè)計和規(guī)劃，發(fā)揮自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，為隧道的安全和高效運行做出更大的貢獻。我還希望能夠與其他同行的監(jiān)控員多進行交流和合作，共同解決工作中的問題，學習借鑒他們的經(jīng)驗和做法。
這一年的工作經(jīng)歷讓我學到了很多，也讓我更加熱愛自己的職業(yè)。隧道監(jiān)控員雖然是一個看似平凡的職位，但其背后卻需要我們具備廣泛的知識和技能。作為一名隧道監(jiān)控員，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，為保障隧道的安全和高效地運行而不斷努力。
隧道監(jiān)控員年終總結(jié) 4
高速公路隧道作為交通運輸?shù)年P(guān)鍵組成部分，其安全性和暢通性對于行車者的生命財產(chǎn)安全以及交通運輸?shù)挠行跃哂兄匾饬x。為了確保隧道的安全和流暢運行，高速公路隧道監(jiān)控系統(tǒng)起到了不可忽視的作用。個人認為，高速公路隧道監(jiān)控系統(tǒng)應具備以下方面的功能和特點。
1、高速公路隧道監(jiān)控系統(tǒng)應具備實時監(jiān)控功能。即通過安裝攝像頭設(shè)備，能夠?qū)崟r對隧道內(nèi)的交通情況進行監(jiān)測與錄像，并能夠通過網(wǎng)絡(luò)傳輸將這些信息及時傳送給相關(guān)部門。這樣一來，一旦發(fā)生交通事故、火災或道路堵塞等情況，監(jiān)控中心可以迅速發(fā)現(xiàn)并采取措施，避免進一步的危險。
2、高速公路隧道監(jiān)控系統(tǒng)應具備智能識別功能。通過安裝智能化的監(jiān)控設(shè)備，能夠識別出車輛的.類型、車速、車牌號等信息，實現(xiàn)對車輛的精確追蹤和記錄。這不僅有利于對違法車輛進行查處，還能提供交通統(tǒng)計數(shù)據(jù)，幫助相關(guān)部門分析車流量，優(yōu)化交通運輸流程。
3、高速公路隧道監(jiān)控系統(tǒng)應具備報警功能。一旦發(fā)生異常情況，如事故、火災等，監(jiān)控系統(tǒng)能夠自動觸發(fā)報警器，及時通知管理人員和相關(guān)救援部門。這樣可以縮短事故應急時間，減少損失和傷亡。
4、高速公路隧道監(jiān)控系統(tǒng)還應具備遠程控制功能。監(jiān)控中心可以通過網(wǎng)絡(luò)遠程對監(jiān)控設(shè)備進行控制和調(diào)整，包括攝像頭的旋轉(zhuǎn)角度、對焦程度等。這樣一來，即使沒有工作人員在現(xiàn)場，也可以實現(xiàn)對隧道內(nèi)交通情況的及時監(jiān)控。
高速公路隧道監(jiān)控系統(tǒng)的功能和特點需要具備實時監(jiān)控、智能識別、報警和遠程控制等方面的能力。只有這樣，才能確保隧道的安全性和流暢運行，為行車者提供一個安全、高效的交通環(huán)境。
隧道監(jiān)控員年終總結(jié) 5
在高速公路上，隧道監(jiān)控是一項不可或缺的重要任務，以確保交通安全和順暢。我在參與隧道監(jiān)控工作中的個人總結(jié)如下：
1、了解監(jiān)控設(shè)備和系統(tǒng)的工作原理是非常重要的。隧道監(jiān)控設(shè)備包括攝像頭、報警系統(tǒng)、照明設(shè)備等。了解它們的功能和使用方法，能夠更好地應對突發(fā)情況，保障監(jiān)控系統(tǒng)的有效運行。
2、隧道監(jiān)控需要具備一定的專業(yè)知識和技能。比如，需要熟悉不同類型的車輛和交通規(guī)則，以及掌握基本的應急處理技巧。這樣可以在監(jiān)控過程中迅速判斷和處理異常情況，減少事故發(fā)生的可能性。
3、高速公路隧道監(jiān)控還需要具備一定的耐心和細心。監(jiān)控人員可能需要連續(xù)幾個小時盯著監(jiān)控屏幕，細致觀察車輛的每一個動態(tài)，并對異常情況進行及時記錄和處理。同時，還要保持警覺，防止忽略細微的異常。
4、良好的溝通和協(xié)作能力也是隧道監(jiān)控工作的重要素質(zhì)。監(jiān)控人員需要與其他監(jiān)控人員和路政部門保持緊密聯(lián)系，共享信息和資源，及時響應交通狀況的變化。通過及時溝通和協(xié)調(diào)，能夠更有效地應對緊急情況，保障高速公路交通的順暢和安全。
5、對于隧道監(jiān)控工作來說，不斷學習和提高自己的技能是必不可少的。監(jiān)控技術(shù)和設(shè)備不斷更新，交通規(guī)則和法律也在不斷變化，作為一名隧道監(jiān)控人員，要保持學習的態(tài)度，不斷更新自己的`知識和技能，以適應新的工作需求。
總之，高速公路隧道監(jiān)控是一項重要而細致的工作，需要監(jiān)控人員具備專業(yè)知識和技能，具備耐心和細心的品質(zhì)，同時要具備良好的溝通和協(xié)作能力。通過不斷學習和提高自己的能力，才能更好地完成隧道監(jiān)控工作，確保高速公路交通的安全和順暢。
隧道監(jiān)控員年終總結(jié) 6
在高速公路交通安全管理中，隧道是一個非常重要的環(huán)節(jié)。為了保證隧道的安全運營，監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)和維護至關(guān)重要。在過去一段時間的工作中，我擔任隧道監(jiān)控系統(tǒng)的負責人，一直努力提高工作效率和監(jiān)控質(zhì)量。下面是我個人對隧道監(jiān)控工作的總結(jié)。
1、建設(shè)一套完善的監(jiān)控系統(tǒng)是隧道安全運營的基礎(chǔ)。我們的監(jiān)控系統(tǒng)涵蓋了視頻監(jiān)控、火災報警、煙霧監(jiān)測、溫度檢測等多個方面，能夠全方位地監(jiān)控隧道的安全狀況。為了確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，我們定期對設(shè)備進行檢查和維護，及時更換老化設(shè)備，保證系統(tǒng)的長期穩(wěn)定性。
2、合理的視頻監(jiān)控布局是保障監(jiān)控系統(tǒng)有效運行的重要部分。我們根據(jù)隧道的特點，布置了多個高清攝像頭，可以全方位地監(jiān)控隧道內(nèi)的交通狀況。同時，還設(shè)置了一些特殊的視頻監(jiān)控點位，例如隧道入口、隧道出口、緊急通道口等，以應對突發(fā)事件和交通事故。通過視頻監(jiān)控，我們可以第一時間發(fā)現(xiàn)異常情況，及時做出應對和處理。
3、監(jiān)控系統(tǒng)的應急響應能力也是不可忽視的。我們建立了一套完整的應急預案，并進行了多次演練和實操。在實際工作中，我們始終保持高度的警惕，并與相關(guān)部門進行良好的溝通和配合。一旦發(fā)生事故或突發(fā)事件，我們能夠迅速采取行動，及時通知應急人員，并組織力量展開救援和處理工作。
4、定期的數(shù)據(jù)分析和巡檢是保障監(jiān)控系統(tǒng)正常運行的重要手段。我們定期對視頻、火災報警、煙霧監(jiān)測等數(shù)據(jù)進行分析，排查潛在問題并進行優(yōu)化改進。另外，定期的.巡檢工作能夠及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障、線路故障等問題，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
隧道監(jiān)控工作是一項復雜而又重要的任務。通過我以往的工作實踐，我深刻認識到，建設(shè)一套完善的監(jiān)控系統(tǒng)、合理布局攝像頭、具備應急響應能力以及定期數(shù)據(jù)分析和巡檢是保障隧道安全運營的關(guān)鍵。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提升自身的專業(yè)技能，不斷完善隧道監(jiān)控系統(tǒng)，為確保隧道的安全運行貢獻自己的一份力量。
隧道監(jiān)控員年終總結(jié) 7
隨著交通技術(shù)的發(fā)展，高速公路隧道的建設(shè)已經(jīng)成為現(xiàn)代交通系統(tǒng)的重要組成部分。為了保證隧道的順利運行和乘客的安全，監(jiān)控系統(tǒng)在隧道內(nèi)部設(shè)置了相應設(shè)備。在過去的一段時間里，我負責了高速公路隧道監(jiān)控系統(tǒng)的運維工作，我對于這方面的經(jīng)驗和感悟總結(jié)如下。
第一，高速公路隧道監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)和運維是一項十分重要的工作。隧道的特殊性決定了它對于交通安全的重要性。監(jiān)控系統(tǒng)可以實時監(jiān)測車輛的情況，對于車輛故障、事故等情況進行及時處置，并協(xié)助路面巡邏人員進行疏導工作。同時，監(jiān)控系統(tǒng)還可以收集交通數(shù)據(jù)，為交通管理部門提供重要依據(jù)，提高交通運輸效率。
第二，高速公路隧道監(jiān)控系統(tǒng)的可靠性非常重要。隧道通常是交通流量較大的區(qū)域，因此系統(tǒng)必須能夠應對高強度的運行壓力。在日常運維中，我們需要定期檢查設(shè)備的運行狀態(tài)，確保監(jiān)控攝像頭、傳感器等設(shè)備正常工作。此外，我們還要定期對系統(tǒng)進行維護和升級，提高系統(tǒng)的.穩(wěn)定性和性能。
第三，高速公路隧道監(jiān)控系統(tǒng)的運維人員需要具備高素質(zhì)的專業(yè)知識和技能。他們需要熟悉相關(guān)技術(shù)和操作規(guī)程，能夠熟練運用設(shè)備和軟件進行監(jiān)控和處理。同時，他們還需要具備良好的溝通能力和應變能力，能夠迅速應對緊急情況，并與其他部門進行有效合作。
第四，高速公路隧道監(jiān)控系統(tǒng)應與其他交通設(shè)施和系統(tǒng)進行良好的配合。例如，系統(tǒng)應能夠與交通信號燈、電子路牌等設(shè)備進行聯(lián)動，實現(xiàn)智能化的交通管理。此外，系統(tǒng)還應能夠與路面巡邏人員、交通管理部門等進行信息共享和協(xié)同作戰(zhàn)，提高應急響應的效率。
高速公路隧道監(jiān)控工作的重要性不言而喻。作為運維人員，我們需要時刻保持警惕，做好系統(tǒng)的監(jiān)控和維護工作。與此同時，我們也需要不斷學習和提升自己的技術(shù)和能力，以適應技術(shù)的不斷發(fā)展和交通管理的需求。只有這樣，才能更好地保障隧道的運行安全和交通的暢通。
隧道監(jiān)控員年終總結(jié) 8
在過去的幾十年中，高速公路的建設(shè)和發(fā)展得到了極大的推動。作為高速交通的重要組成部分，隧道不僅提供了便捷的交通線路，也增加了道路安全的保障。然而，為了確保隧道中的安全性和暢通性，隧道監(jiān)控系統(tǒng)成為了必不可少的一環(huán)。經(jīng)過一段時間的實踐和總結(jié)，我對高速公路隧道監(jiān)控有了一些自己的見解和體會。
我認為高速公路隧道監(jiān)控的最基本目標是保障隧道內(nèi)的出行安全。隧道作為道路交通網(wǎng)絡(luò)的核心環(huán)節(jié)，承擔著大量車輛和行人的'通行任務。因此，隧道監(jiān)控系統(tǒng)應該具備快速、準確地發(fā)現(xiàn)并處理各種交通事故和緊急情況的能力。通過安裝視頻監(jiān)控設(shè)備、紅外探測器等技術(shù)手段，可以實現(xiàn)對隧道內(nèi)交通流量、車輛速度、火災煙霧等信息的實時監(jiān)測與判斷，及時采取相應的措施，保障車輛和行人的安全。
我認為高速公路隧道監(jiān)控還應該具備暢通交通的效果。隧道內(nèi)堵塞和交通事故是道路通行的一大難題，因此，隧道監(jiān)控系統(tǒng)應該加強對交通擁堵和事故的預警和預防。通過分析和處理實時監(jiān)控數(shù)據(jù)，監(jiān)控系統(tǒng)可以快速判斷出隧道內(nèi)的交通狀況，并及時發(fā)布警告信息，引導司機采取相應的繞行或改道措施，從而減少交通擁堵和事故的發(fā)生。
我認為高速公路隧道監(jiān)控應該加強對隧道周邊環(huán)境的保護。隧道不僅僅是交通線路，也是自然環(huán)境和人造環(huán)境的連接通道。因此，在建設(shè)和運行隧道監(jiān)控系統(tǒng)時，應該注重對周邊環(huán)境的保護和生態(tài)修復。例如，在安裝視頻監(jiān)控設(shè)備時應考慮其對野生動物和自然景觀的影響，采取適當?shù)恼趽鹾推帘未胧�；在施工過程中應做好環(huán)境監(jiān)測和排污治理工作，確保隧道周邊環(huán)境的健康和安全。
總的來說，高速公路隧道監(jiān)控的目標是保障交通安全、暢通交通、保護環(huán)境。通過科學的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計和完善的技術(shù)手段，可以實現(xiàn)對隧道內(nèi)的交通狀況、車輛和行人的安全情況的全面監(jiān)控。然而，隧道監(jiān)控工作還存在一些問題，如監(jiān)控設(shè)備的維護和更新、監(jiān)控數(shù)據(jù)的高效利用等。在今后的工作中，我將進一步學習和鉆研，提高自身的專業(yè)技能，為高速公路隧道監(jiān)控的發(fā)展做出更大的貢獻。
隧道監(jiān)控員年終總結(jié) 9
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。自從擔任分中心監(jiān)控員以來，我立足本職、嚴于律己、認真學習、愛崗敬業(yè)，經(jīng)常與同事們一道學習先進工作方法，總結(jié)失誤教訓，交流工作經(jīng)驗，堅持執(zhí)行管理所收費相關(guān)文件政策，順利圓滿地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，和其他同事一起以熱情的精神面貌服務在劉白高速公路上�，F(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下：
一、嚴于律己，自覺加強鍛煉。
一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學，不斷提高 自身綜合素質(zhì)水平。
認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對性的進行學習，不斷提高，結(jié)合自己的工作能力。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一直以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。
四、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對沖卡逃費，拒不交費的車輛進行全面記錄；出現(xiàn)在收費區(qū)域的'外來車輛或人員及時詢問收費員，并提示他離開車道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。
五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。
對過往的特殊車輛所持證件全面記錄，對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和實習人員尤其如此，提示收費員使用文明用語。
六、愛護監(jiān)控設(shè)施，熟練掌握操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教，能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
七、按時交接班，不遲到不早退。
嚴格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度，按作息時間上下崗，小病堅持，有事推遲，愛崗敬業(yè)，不斷加強自己的事業(yè)心和責任感。
在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導和同事們的認可，這是對我所做出成績的肯定，也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中，我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作，努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。
隧道監(jiān)控員年終總結(jié) 10
本人自20xx年2月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在監(jiān)控班長的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點：
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領(lǐng)導交辦的任務。
二、業(yè)務素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
三、團結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：
1、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
2、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開工作。
3、自信心不足。在上級領(lǐng)導面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
4、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的`職責；增強自信心，學習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導放心，讓監(jiān)控對象滿意！
同時在此建議領(lǐng)導在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進集體，更好地為公司服務，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻！
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